DIPLOMPRÜFUNG MANUELA STÖGERER Masterstudium Raumplanung TU Wien, 21.4.2015 Einfluss von Interpretationshilfen auf die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten Betreuung: Zweit- und Drittprüfer: Prof. Georg Gartner Dipl.-Ing. (FH) Manuela Schmidt Prof. Andreas Voigt Dr. Johann Bröthaler 1 RELEVANZ FRAGESTELLUNG DEFINITION AUFBAU GÜLTIGKEIT AUSBLICK 2 RELEVANZ - technische Entwicklungen eröffnet Gestaltung kartographischer Karten viele Möglichkeiten1 - Freiheiten bei technischen Umsetzungsmöglichkeiten vs. Restriktionen auf Nutzerseite - Mensch von komplexen Kartendarstellungen schnell überfordert1 - Wie sicherstellen, dass Nutzende in Kartendarstellungen nicht “verloren gehen”2 1 Harrower, M. 2007. „The cognitive limits of animated maps“. Cartographica: The International Journal for Geographic Information and Geovisualization 2 3 Roth, R. E. 2013. „Interactive maps: What we know and what we need to know“. Journal of Spatial Information Science Number 6: 59–115. RELEVANZ - technische Entwicklungen eröffnet Gestaltung kartographischer Karten viele Möglichkeiten1 - Freiheiten bei technischen Umsetzungsmöglichkeiten vs. Restriktionen auf Nutzerseite - Mensch von komplexen Kartendarstellungen schnell überfordert1 - Wie sicherstellen, dass Nutzende in Kartendarstellungen nicht “verloren gehen”2 OPTION: Interpretationshilfen als Unterstützung bei Kartenverwendung FORSCHUNGSZIEL Einflüsse von Interpretationshilfen auf Verwendung von Karten identifizieren 1 Harrower, M. 2007. „The cognitive limits of animated maps“. Cartographica: The International Journal for Geographic Information and Geovisualization 2 4 Roth, R. E. 2013. „Interactive maps: What we know and what we need to know“. Journal of Spatial Information Science Number 6: 59–115. FRAGESTELLUNG Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? 5 DEFINITION - Hilfe zum Verstehen visuell kodierter Information - textliche Führung (“Tour”) - Aufmerksamkeitserregung - keine technische Verwendungshilfe - kein Hintergrundwissen Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? 6 DEFINITION - Hilfe zum Verstehen visuell kodierter Information - textliche Führung (“Tour”) - Aufmerksamkeitserregung - keine technische Verwendungshilfe - kein Hintergrundwissen allgemeiner Gebrauch von bspw. Karten Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? 7 DEFINITION - Hilfe zum Verstehen visuell kodierter Information - textliche Führung (“Tour”) - Aufmerksamkeitserregung - keine technische Verwendungshilfe - kein Hintergrundwissen allgemeiner Gebrauch von bspw. Karten Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? komplex: - mehrerer thematischer Aussageebenen - Kombination z.B. mit Diagrammen thematisch: Sachverhalt mit Raumbezug interaktiv: Interaktion durch Anklicken, Mousover, Filtern, .. 8 AUFBAU 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN - Einordnung in thematischen Kontext - Ableiten von Hypothesen 2. METHODIK Usability Testing zur Überprüfung der Hypothesen 3. RESULTATE - Gegenüberstellung der Ergebnisse - Beantwortung Hypothesen und Forschungsfrage 9 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Thematische Kartographie und KIT-Karten Grundzüge der kartographischen Kommunikation Kognitive Aspekte der Kartographie Konzepte zur Unterstützung von Nutzenden 10 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Gemeinsamkeiten/Abgrenzung zu Thematische Kartographie und KIT-Karten - ‘interaktiven Karten’ - ‘komplexen Karten’ - ‘kartographische Informationssysteme’ - ‘Infografik’/’Datenvisualisierung’ Grundzüge der kartographischen Kommunikation Kognitive Aspekte der Kartographie Konzepte zur Unterstützung von Nutzenden 11 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Gemeinsamkeiten/Abgrenzung zu Thematische Kartographie und KIT-Karten - ‘interaktiven Karten’ - ‘komplexen Karten’ Grundzüge der kartographischen Kommunikation - Kartographischer Kommunikationsprozess - Modell nach Kolácný (1969) - ‘kartographische Informationssysteme - ‘Infografik’/’Datenvisualisierung’ Kognitive Aspekte der Kartographie Konzepte zur Unterstützung von Nutzenden 12 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Modell der Kartographischen Kommunikation nach Kolácný (1969) Wirklichkeit Kartographen Nutzende erstellen Karte interpretieren Karte Karte Wissen Fachwissen Interesse psychologischer Prozess Ziele Fähigkeiten externen Bedingungen 13 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Gemeinsamkeiten/Abgrenzung zu Thematische Kartographie und KIT-Karten - ‘interaktiven Karten’ - ‘komplexen Karten’ Grundzüge der kartographischen Kommunikation - Kartographischer Kommunikationsprozess - Modell nach Kolácný (1969) - ‘kartogr. Infromationssysemen’ - ‘Inforgrafik’/’Datenvisualisierung’ Kognitive Aspekte der Kartographie Konzepte zur Unterstützung von Nutzenden 14 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Gemeinsamkeiten/Abgrenzung zu Thematische Kartographie und KIT-Karten - ‘interaktiven Karten’ - ‘komplexen Karten’ Grundzüge der kartographischen Kommunikation - Kartographischer Kommunikationsprozess - Modell nach Kolácný (1969) Kognitive Aspekte der Kartographie - ‘kartogr. Infromationssysemen’ - ‘Inforgrafik’/’Datenvisualisierung’ kognitive Fähigkeiten des Menschens beschränkt - Perzeption/Wahrnehmung - Gedächtnis - Aufmerksamkeit - Interpretationsprozesse im Gehirn Konzepte zur Unterstützung von Nutzenden 15 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Gemeinsamkeiten/Abgrenzung zu Thematische Kartographie und KIT-Karten - ‘interaktiven Karten’ - ‘komplexen Karten’ Grundzüge der kartographischen Kommunikation - Kartographischer Kommunikationsprozess - Modell nach Kolácný (1969) Kognitive Aspekte der Kartographie Konzepte zur Unterstützung von Nutzenden - ‘kartogr. Infromationssysemen’ - ‘Inforgrafik’/’Datenvisualisierung’ kognitive Fähigkeiten des Menschens beschränkt - Perzeption/Wahrnehmung - Gedächtnis - Aufmerksamkeit - Interpretationsprozesse im Gehirn - Benutzersteuerung/-kontrolle in interaktiven Kartenprodukten: Nutzergesteuerte ↔ autorengesteuerte Ansätze - Online-Hilfesysteme in Software-Produkten: Vor-/Nachteile verschiedener Implementierungsmöglichkeiten 16 1. WISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN Gemeinsamkeiten/Abgrenzung zu Thematische Kartographie und KIT-Karten - ‘interaktiven Karten’ - ‘komplexen Karten’ Grundzüge der kartographischen Kommunikation - Kartographischer Kommunikationsprozess - Modell nach Kolácný (1969) Kognitive Aspekte der Kartographie Konzepte zur Unterstützung von Nutzenden - ‘kartogr. Infromationssysemen’ - ‘Inforgrafik’/’Datenvisualisierung’ .. führt zur .. Inha lte kognitive Fähigkeiten des In Menschens terpretatiobeschränkt h ä ufiger n k orrekt von bestimm interpr - Perzeption/Wahrnehmung ten - Aufmerksamkeit e tier Inh-aInterpretationsprozesse lten. - Gedächtnis im Gehirnt. indert .. verm ren ie - Benutzersteuerung/-kontrolle in interaktiven .. Kartenprodukten: Explor rte. als a ↔ autorengesteuertehAnsätze K Nutzergesteuerte r e d ilfreich und in .. Nutzende unterstützen fühlen sich - Online-Hilfesysteme in Software-Produkten: d t. wahrgenomm bevormunde Vor-/Nachteile verschiedener Implementierungsmöglichkeiten en. 17 2. METHODIK KARTENANWENDUNG USABILITY-TEST TESTPERSONEN 18 2. METHODIK KARTENANWENDUNG USABILITY-TEST TESTPERSONEN - erstellt nach inhaltlichen und technischen Kriterien - Thema: “Verteilung von Arztpraxen” in Wien (‘vertrauten’) und Kopenhagen (‘unbekannten’) - Daten: Open Source Data - zwei Szenarien: mit Interpretationshilfe ohne Interpretationshilfe 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 2. METHODIK KARTENANWENDUNG USABILITY-TEST TESTPERSONEN - erstellt nach inhaltlichen und technischen Kriterien - Thema: “Verteilung von Arztpraxen” in Wien (‘vertrauten’) und Kopenhagen (‘unbekannten’) - Daten: Open Source Data - zwei Szenarien: mit Interpretationshilfe ohne Interpretationshilfe 36 2. METHODIK KARTENANWENDUNG USABILITY-TEST TESTPERSONEN - Eignungstest - erstellt nach inhaltlichen und technischen Kriterien - Vortest - Thema: “Verteilung von Arztpraxen” in Wien (‘vertrauten’) und Kopenhagen (‘unbekannten’) - Anwendungstest - Daten: Open Source Data - zwei Szenarien: mit Interpretationshilfe ohne Interpretationshilfe idente Aufgabenstellung für beide Szenarien Richtig/Falsch-Bewertung von Aussagen zu Karteninhalt - Nachtest - Methoden: Beobachten, Zeitmessen Fragebogenverfahren 37 2. METHODIK KARTENANWENDUNG USABILITY-TEST TESTPERSONEN - Eignungstest - erstellt nach inhaltlichen und technischen Kriterien - Vortest - Thema: “Verteilung von Arztpraxen” in Wien (‘vertrauten’) und Kopenhagen (‘unbekannten’) - Anwendungstest - Daten: Open Source Data - zwei Szenarien: mit Interpretationshilfe ohne Interpretationshilfe idente Aufgabenstellung für beide Szenarien Richtig/Falsch-Bewertung von Aussagen zu Karteninhalt .. wesentliche Zusammenhänge zwischen EW-Dichte, m²-Preis, etc. und Verteilung der Arztpraxen finden. 1. In Wien konzentieren sich Arztpraxen dort wo die Einwohnerdichte hoch ist. Richtig - Nachtest - Methoden: Beobachten, Zeitmessen Fragebogenverfahren Falsch 2. In Kopenhagen konzentieren sich Praxen dort wo der m²-Preis hoch ist. Richtig Falsch 3. ... ... 38 2. METHODIK KARTENANWENDUNG USABILITY-TEST TESTPERSONEN - Eignungstest - erstellt nach inhaltlichen und technischen Kriterien - Vortest - Thema: “Verteilung von Arztpraxen” in Wien (‘vertrauten’) und Kopenhagen (‘unbekannten’) - Anwendungstest - Daten: Open Source Data - zwei Szenarien: mit Interpretationshilfe ohne Interpretationshilfe idente Aufgabenstellung für beide Szenarien Richtig/Falsch-Bewertung von Aussagen zu Karteninhalt - Nachtest - Methoden: Beobachten, Zeitmessen Fragebogenverfahren - Allgemeine Kriterien: Vertrautheit mit Computern, geographisches Vorwissen, .. - Bestimmende Kriterien: Testgruppen nach Erfahrung bei Kartennutzung: Neulinge ExpertInnen - 20 Teilnehmende 39 3. RESULTATE Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? 40 3. RESULTATE .. führt zur Interpretation von bestimmten Inhalten. .. Inhalte werden häufiger korrekt interpretiert. .. vermindert Explorieren in der Karte. .. Nutzende fühlen sich bevormundet. Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? .. wird als hilfreich und unterstützend wahrgenommen. 41 3. RESULTATE - Inhalte der Interpr.H. wiederholt - Falschaussagen nicht erkannt > v.a. bei Neulingen .. führt zur Interpretation von bestimmten Inhalten. .. Inhalte werden häufiger korrekt interpretiert. .. vermindert Explorieren in der Karte. .. Nutzende fühlen sich bevormundet. Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? .. wird als hilfreich und unterstützend wahrgenommen. 42 3. RESULTATE - Inhalte der Interpr.H. wiederholt - Falschaussagen nicht erkannt > v.a. bei Neulingen - Zusammenhänge öfter richtig erkannt > bei Neulingen > v.a. bei unbekannten Orten .. führt zur Interpretation von bestimmten Inhalten. .. Inhalte werden häufiger korrekt interpretiert. .. vermindert Explorieren in der Karte. .. Nutzende fühlen sich bevormundet. Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? .. wird als hilfreich und unterstützend wahrgenommen. 43 3. RESULTATE - Inhalte der Interpr.H. wiederholt - Falschaussagen nicht erkannt > v.a. bei Neulingen - Zusammenhänge öfter richtig erkannt > bei Neulingen > v.a. bei unbekannten Orten .. führt zur Interpretation von bestimmten Inhalten. .. Inhalte werden häufiger korrekt interpretiert. .. vermindert Explorieren in der Karte. .. Nutzende fühlen sich bevormundet. Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? .. wird als hilfreich und unterstützend wahrgenommen. - weniger Bereiche aufgerufen > v.a. bei Neulingen - verkürzt Verwendungszeit > bei ExpertInnen 44 3. RESULTATE - Inhalte der Interpr.H. wiederholt - Falschaussagen nicht erkannt > v.a. bei Neulingen - Zusammenhänge öfter richtig erkannt > bei Neulingen > v.a. bei unbekannten Orten .. führt zur Interpretation von bestimmten Inhalten. .. Inhalte werden häufiger korrekt interpretiert. .. vermindert Explorieren in der Karte. .. Nutzende fühlen sich bevormundet. - weniger Bereiche aufgerufen > v.a. bei Neulingen - keine Bevormundung empfunden - verkürzt Verwendungszeit > bei ExpertInnen Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? .. wird als hilfreich und unterstützend wahrgenommen. > ExpertInnen: allg. Hinweis zu eingeschränkten Informationsgehalt geschriebener Texte 45 3. RESULTATE - Inhalte der Interpr.H. wiederholt - Falschaussagen nicht erkannt > v.a. bei Neulingen - Zusammenhänge öfter richtig erkannt > bei Neulingen > v.a. bei unbekannten Orten Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? .. führt zur Interpretation von bestimmten Inhalten. .. Inhalte werden häufiger korrekt interpretiert. .. vermindert Explorieren in der Karte. .. Nutzende fühlen sich bevormundet. .. wird als hilfreich und unterstützend wahrgenommen. - weniger Bereiche aufgerufen > v.a. bei Neulingen - keine Bevormundung empfunden - durchwegs positiv bewertet - verkürzt Verwendungszeit > bei ExpertInnen > ExpertInnen: allg. Hinweis zu eingeschränkten Informationsgehalt geschriebener Texte > v.a. von Neulingen > v.a bei unbekannten Orten 46 3. RESULTATE - Inhalte der Interpr.H. wiederholt - Falschaussagen nicht erkannt > v.a. bei Neulingen - Zusammenhänge öfter richtig erkannt > bei Neulingen > v.a. bei unbekannten Orten Ist eine Interpretationshilfe eine geeignete Methode um die Benützung von komplexen interaktiven thematischen Karten zu unterstützen? .. führt zur Interpretation von bestimmten Inhalten. .. Inhalte werden häufiger korrekt interpretiert. .. vermindert Explorieren in der Karte. .. Nutzende fühlen sich bevormundet. .. wird als hilfreich und unterstützend wahrgenommen. - weniger Bereiche aufgerufen > v.a. bei Neulingen - keine Bevormundung empfunden - durchwegs positiv bewertet - verkürzt Verwendungszeit > bei ExpertInnen > ExpertInnen: allg. Hinweis zu eingeschränkten Informationsgehalt geschriebener Texte > v.a. von Neulingen > v.a bei unbekannten Orten 47 GÜLTIGKEIT EINSCHRÄNKUNGEN - allgemeine Einschränkungen der Methode ‘Usability Test’: künstliche Situation - logische Annahmen bei Bewertung der Aussagen schwer auszuschließen - ... SIGINIFIKANZ - Ergebnisse nicht auf Signifikanz geprüft - dennoch erste Eindrücke und Tendenzen 48 AUSBLICK PORTIERBARKEIT - Kartenersteller: kartographische Kommunikation zu verbessern - Nutzende: (selbst-)bewusste Nutzung von Karten - Kartographie, Geographie, Raumplanung, .. - Nutzerführung in allgemeinen Software-Produkten WEITERE SCHRITTE - Methoden verfeinern und erweitern (z.B. Eye-Tracking) - Testgruppe vergrößeren für signifikante Ergebnisse - Erkenntnisgewinn erweitern: .. unterschiedliche Implementierung der Interpretationshilfe .. ändern der Komplexität der Karte ... 49 RELEVANZ FRAGESTELLUNG DEFINITION AUFBAU GÜLTIGKEIT AUSBLICK 50
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