Weiterbildungsangebote 2015 Aktuelle Weiterbildungsangebote speziell für den Tourismus (aktualisiert am 20.05.2015) Thema Termin Ort Was der Gastwirt wissen muss – IHK Erfurt 20.05.2015 Erfurt Der richtige Preis für meine Leistung – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 20.05.2015 Erfurt Twitter, Facebook, Skype und Co.“ – VHS Unstrut-Hainich 22.05.2015 Mühlhausen 27.05.2015 Erfurt 28.05.2015 Erfurt 01.06.2015 Erfurt 02.06.2015 Erfurt Fit am Hörer: souverän und erfolgreich telefonieren – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 09.06.2015 Erfurt Was der Gastwirt wissen muss – IHK Südthüringen 10.06.2015 Suhl Arbeitsrecht - Crashkurs für den betrieblichen Alltag im gastgewerblichen Unternehmen – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 12.06.2015 Erfurt Was der Gastwirt wissen muss – IHK Erfurt 17.06.2015 Erfurt 17.06.2015 Erfurt 22.06. - 26.06.2015 Bad Blankenburg 23.06.2015 Erfurt 01.07.2015 Gera 02.07.2015 Erfurt 03.07. - 05.07.2015 Bad Blankenburg Sicherheit und Recht im Internet“ – VHS Unstrut-Hainich 03.07. - 10.07.2015 Mühlhausen Wegewart Ausbildung (2. Lernabschnitt) – Thüringer Wanderakademie 17.07. - 19.07.2015 Beziehungsmarketing- Wie Sie Kunden binden oder verlieren werden – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Vom Mitarbeiter zur Führungskraft – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Serviceführerschein - Grundkurs – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Kundenzufriedenheit: Von wegen Servicewüste – Touristikservice Hofmann Konfliktmanagement für Führungskräfte – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Wanderführer Ausbildung (2. Lernabschnitt) – Thüringer Wanderakademie Perspektiven für Tourismus- und Standortmarketing – Film Commission der Mitteldeutsche Medienförderung GmbH Suchmaschinenmarketing – IHK Ostthüringen Herausforderung Unternehmensnachfolge – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Gesundheitswanderführer (Ausbildung Teil 1) – Thüringer Wanderakademie Wanderführer Fortbildung – Thüringer Wanderakademie Mit Kundenreaktionen und Reklamationen richtig umgehen – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Erfolg im Restaurant- Verkaufsorientiertes Gastgespräch – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 25.07.2015 Bad Blankenburg Bad Blankenburg 17.08.2015 Erfurt 28.08.2015 Erfurt Ansprechpartner: Thüringer Tourismus GmbH; Sabine Vater; Tel: 0361/3742-237; E-Mail: [email protected] ServiceQualität Deutschland – Ausbildung QualitätsCoach (Stufe I) – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Gesundheitswanderführer (Ausbildung Teil 2) – Thüringer Wanderakademie Aufzeichnung und Buchführung – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Umsatzsteuerliche Praxisfragen im Gastgewerbe – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH So rechnet's sich - unternehmerischer Erfolg im Gastgewerbe – IHK Südthüringen 31.08. - 28.09.2015 Oberhof 04.09. - 06.09.2015 Bad Blankenburg 09.09.2015 Erfurt 10.09.2015 Erfurt 14.09. - 21.09.2015 Suhl Was der Gastwirt wissen muss – IHK Südthüringen 16.09.2015 Suhl Was der Gastwirt wissen muss – IHK Erfurt 16.09.2015 Erfurt Tourismus-Marketing mit kleinem Budget – Touristikservice Hofmann 16.09.2015 Erfurt Das perfekte Messegespräch – Touristikservice Hofmann/TTG 21.09.2015 Erfurt Messbare Erfolge: Messeplanung – Touristikservice Hofmann/TTG 23.09.2015 Erfurt Exzellenter Service - Der Gast im Fokus – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 24.09.2015 Erfurt Wanderführer Fortbildung – Thüringer Wanderakademie 26.09.2015 Blessbergtunnel Zeitmanagement und das Setzen von Prioritäten – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 29.09.2015 Erfurt Zielgruppenorientiertes Marketing – Touristikservice Hofmann 30.09.2015 Erfurt 05.10.2015 Coburg 05.10.2015 Erfurt 12.10. - 26.10.2015 Coburg 14.10.2015 Erfurt 16.10. - 18.10.2015 Bad Blankenburg 21.10.2015 Erfurt 26.10. - 23.11.2015 Erfurt 27.10.2015 Erfurt 28.10.2015 Erfurt 28.10.2015 Erfurt Englisch für Hotel, Gastronomie & Tourismus – IHK Südthüringen 02.11. - 23.11.2015 Suhl Schulung Bestandserfasser Qualitätswege – TTG/Wanderverband 03.11.2015 n.N. English for Hotel and Tourism - Basic – Touristikservice Hofmann 04.11.2015 Erfurt Modernes Housekeeping in Pensionen und Hotels: So werden die Zimmer zur Visitenkarte! – Inititiative Rodachtal/IHK zu Coburg Gastorientiert im Service – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Basiskurs Englisch im Gastgewerbe – Inititiative Rodachtal/IHK zu Coburg Serviceführerschein - Grundkurs – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Wanderführer Fortbildung – Thüringer Wanderakademie Was der Gastwirt wissen muss – IHK Erfurt ServiceQualität Deutschland – Ausbildung QualitätsCoach (Stufe I) – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Reisen für alle - Barrierefreiheit als Qualitäts und Komfortmerkmal – TTG /DSFT Deckungsbeitragsrechnung – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Online-Marketing für Touristiker – Touristikservice Hofmann Ansprechpartner: Thüringer Tourismus GmbH; Sabine Vater; Tel: 0361/3742-237; E-Mail: [email protected] Der richtige Umgang mit Bewertungsportalen und Kundenbewertungen – Inititiative Rodachtal/IHK zu Coburg Willkommen im Management -Modul 1-2 – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 09.11.2015 Coburg 10.11. - 11.11.2015 Erfurt English for Hotel and Tourism - Advanced – Touristikservice Hofmann 11.11.2015 Erfurt Wanderführer Fortbildung – Thüringer Wanderakademie 14.11.2015 Bad Blankenburg Was der Gastwirt wissen muss – IHK Erfurt 16.11.2015 Erfurt Beschwerde 2.0: Bewertungsportale – Touristikservice Hofmann 18.11.2015 Erfurt 19.11. - 20.11.2015 Erfurt 23.11.2015 Erfurt 25.11.2015 Erfurt 27.11.2015 Erfurt 02.12.2015 Suhl 02.12.2015 Erfurt 10.12.2015 Erfurt 14.12.2015 Erfurt 17.12.2015 Erfurt 18.12.2015 Erfurt Jederzeit Online-Seminar Jederzeit Online-Seminar Jederzeit Online-Seminar Lebensmittelhygiene-Schulungen – IHK Erfurt 20.05.2015 Erfurt Lebensmittelhygiene-Schulungen – IHK Erfurt 17.06.2015 Erfurt Lebensmittelhygiene-Schulungen – IHK Erfurt 16.09.2015 Erfurt Achtung Hygienekontrolle! – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH 30.09.2015 Erfurt Lebensmittelhygiene-Schulungen – IHK Erfurt 21.10.2015 Erfurt Lebensmittelhygiene-Schulungen – IHK Erfurt 16.11.2015 Erfurt HACCP-Hygieneschulung und Belehrung nach Infektionsschutzgesetz – IHK Ostthüringen 20.05.2015 Online-Seminar Willkommen im Management - Modul 3-4 – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Erfolg im Restaurant- Verkaufsorientiertes Gastgespräch – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Professioneller Umgang mit schwierigen Kunden – Touristikservice Hofmann Herausforderung Unternehmensnachfolge – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Was der Gastwirt wissen muss – IHK Südthüringen Service- und verkaufsorientiertes Telefonieren – Touristikservice Hofmann Serviceführerschein - Aufbaukurs – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Die gelungene Kommunikation – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Der richtige Preis für meine Leistung – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Mit Kundenreaktionen und Reklamationen richtig umgehen – DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum gGmbH Kalkulation im Hotel- und Gaststättengewerbe – IHK Ostthüringen Einführung Tourismus & Klimawandel – Zentrum für Nachhaltigen Tourismus (ZENAT) Klimaangepasstes Destinations- und Unternehmensmanagement – Zentrum für Nachhaltigen Tourismus (ZENAT) Hygieneschulungen Ansprechpartner: Thüringer Tourismus GmbH; Sabine Vater; Tel: 0361/3742-237; E-Mail: [email protected] Zertifikat-Lehrgänge Geprüfte/-r Küchenmeister/ - in – IHK Erfurt 13.04. - 28.04.2017 Erfurt gepr. Diätkoch – IHK Erfurt 14.05. - 07.06.2016 Erfurt 20.05.2015 Erfurt 27.05. - 28.05.2015 Erfurt 09.06.2015 Erfurt 10.06.2015 Erfurt 25.08.2015 Erfurt 26.08.2015 Erfurt Microsoft Excel Grundkurs – IHK Erfurt 01.09. - 02.09.2015 Erfurt Mitarbeiterführung zeitgemäß und erfolgreich – IHK Erfurt 03.09. - 04.09.2015 Erfurt Buchführung -Grundkurs – IHK Erfurt 04.09. - 18.09.2015 Erfurt 09.09.2015 Erfurt 20.10. - 21.10.2015 Erfurt 26.10.2015 Suhl Erfolgsverhalten am Telefon - ziel- und kundenorientiert telefonieren – IHK Südthüringen 27.10. - 03.11.2015 Suhl Microsoft Excel Grundkurs – IHK Erfurt 23.11. - 24.11.2015 Erfurt Umgang mit schwierigen Situationen in der Führungspraxis – IHK Erfurt 25.11. - 26.11.2015 Erfurt Potenziale in der Neukundengewinnung erschließen – IHK Erfurt 03.12.2015 Erfurt 03.12.2015 Erfurt 04.12.2015 Erfurt Für Touristiker interessante Themen Texten fürs Web – IHK Erfurt/eBusiness-Lotse Thüringen Microsoft Excel Grundkurs – IHK Erfurt Erfolg am Telefon - mit richtigen Worten und angemessenen Strategien (Grundseminar) – IHK Erfurt Erfolg am Telefon - mit richtigen Worten und angemessenen Strategien (Aufbauseminar) – IHK Erfurt Erfolg am Telefon - mit richtigen Worten und angemessenen Strategien (Grundseminar) – IHK Erfurt Erfolg am Telefon - mit richtigen Worten und angemessenen Strategien (Aufbauseminar) – IHK Erfurt Praktische Einführung in Social Media am Bsp. Facebook – IHK Erfurt Gekonnt Argumentieren und Verhandeln – IHK Erfurt Workshop - Zusammenarbeit im Projekt – IHK Südthüringen Erfolg am Telefon - mit richtigen Worten und angemessenen Strategien (Grundseminar) – IHK Erfurt Erfolg am Telefon - mit richtigen Worten und angemessenen Strategien (Aufbauseminar) – IHK Erfurt Aktuelle Angebote auf der Fachpublikumsseite unter Qualität/Weiterbildung Ansprechpartner: Thüringer Tourismus GmbH; Sabine Vater; Tel: 0361/3742-237; E-Mail: [email protected]
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