L'industrie en mutation : présentation L’industrie en mutation Devancer la concurrence face à l’évolution constante du marché international Page : 1234567891011 PTC.com L’industrie en mutation : présentation PTC s’est associé à Oxford Economics pour valider une hypothèse sur l’évolution du secteur de la fabrication. Ensemble, nous avons analysé les fluctuations du marché qui stimulent l’évolution, avons mesuré l’impact de la priorisation des différents secteurs d’activité, et identifié la manière dont les entreprises créeront un avantage concurrentiel à l’avenir. Oxford Economics Oxford Economics a été créé en 1981 sous forme de coentreprise avec l’université d’Oxford. Depuis lors, il est devenu l’un des cabinets de recherche indépendants les plus importants au monde. Basé à Oxford, en Angleterre, avec des bureaux à travers le monde, Oxford Economics emploie plus de 80 économistes du secteur de l’industrie et de la macroéconomie, l’une des plus grandes équipes d’économistes du secteur privé. Pour plus d’informations, rendez-vous sur oxfordeconomics.com La présentation des principales découvertes de notre étude est résumée dans le livre électronique. Téléchargez le rapport complet, « L’industrie en mutation : Devancer la concurrence face à l’évolution constante du marché international », pour les résultats et les analyses complets, y compris des études de cas concernant les principales entreprises et les résultats de notre modèle économique. Page : 12345678910 PTC Le portefeuille de solutions technologiques de PTC aide les industriels à transformer leur façon de créer, fabriquer des produits, puis d’en assurer le service sur l’intégralité du cycle de vie ; de la conception à l’approvisionnement et au service, afin de créer un avantage concurrentiel durable. Fondé en 1985, PTC emploie environ 6 000 professionnels, y compris 1 300 collaborateurs au service de plus de 27 000 clients, opérant dans des industries internationales globalisées et en constante évolution. Pour plus d’informations, rendez-vous sur PTC.com 11 PTC.com L’industrie en mutation : présentation Profil d’enquête Outre l’enquête, nous avons interrogé des dirigeants d’entreprises manufacturières leaders et utilisé les données de l’enquête pour développer un modèle économique qui a quantifié les résultats commerciaux générés par les fabricants. Oxford Economics a mené une enquête mondiale en ligne chez 300 dirigeants d’entreprises manufacturières indépendamment du secteur, des fonctions métier et de la taille de l’entreprise pour créer une vue d’ensemble du secteur de la fabrication. Les résultats complets sont accessibles dans le rapport « L’industrie en mutation » disponible ici. Le profil des répondants illustre une représentation équilibrée des secteurs, une large couverture mondiale, notamment en Europe et en Asie, et une scission entre les cadres dirigeants et leurs rapports directs à travers les fonctions métier. La moitié des entreprises des répondants génère un revenu supérieur à 1,25 milliard de dollars. Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ? Appareils médicaux Équipements industriels 17 États-Unis Aérospatiale et Défense 17 % 16 % % Dans quel pays se trouve le siège de votre entreprise ? Chine Japon Allemagne 16 % Corée du Sud Industrie automobile Taiwan France 17 % 17 % Électronique/Haute technologie Danemark Norvège Suède Biens de consommation/Vente au détail/Vêtement Qu’est-ce qui décrit le mieux votre rôle ? Finlande 0 10 % Qu’West-ce qui décrit le mieux votre fonction métier ? 59 % 15 % 20 % Bureau d'études 25 % 30 % 35 % C.A. annuel Très élevé : plus de 5 milliards de dollars Chaîne logistique et fabrication 41 % Je suis cadre dirigeant 5% IT 21 % 25 % 29 % 25 % Faible : 250 à 750 millions de dollars Stratégie Mon supérieur hiérarchique est cadre dirigeant Service Opérations 0 Finance 5% 10 % 15 % 20 % 25 % Page : 1234567891011 Élevé : 1,26 à 5 milliards de dollars Moyen : 751 millions à 1,25 milliard de dollars PTC.com L’industrie en mutation : présentation Fluctuations externes du marché Réalignement économique (marasme du commerce mondial, éveil des marchés émergents et pressions découlant de la récession) Technologie (l’Internet des objets, « Big Data », « Cloud », l’informatique mobile et sociale) Relations plus poussées et complexes avec les fournisseurs et les partenaires 0% 3 principales fluctuations externes du marché 66 % 61 % 60 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Les fluctuations externes du marché sont en train de remodeler le paysage mondial des entreprises manufacturières, en inaugurant une nouvelle ère de compétitivité. Lorsqu’on leur a demandé « Quelles sont les tendances du marché qui, selon vous, auront le plus d’impact sur votre entreprise au cours des trois prochaines années ? », les fabricants ont identifié ce qui suit comme les trois principales fluctuations : •Réalignement économique : marasme du commerce mondial, éveil des marchés émergents et pressions découlant de la récession sont le principal souci des fabricants. •Technologie : les innovations comme l’Internet des objets, le « Big Data », l’informatique mobile et sociale, et le « Cloud » auront le second impact le plus important. •Complexité des relations entre les fournisseurs et les partenaires : la quantité et la complexité des relations entre les fournisseurs et les partenaires sont passées au troisième rang pour les entreprises manufacturières. Pour la liste complète des fluctuations externes du marché ayant un impact sur les fabricants, avec des différences significatives régionales, de secteur et de fonction métier, téléchargez le rapport complet. Attendues par les fabricants, les trois principales fluctuations externes du marché auront le plus d’impact sur leurs entreprises au cours des trois prochaines années. Page : 1234567891011 PTC.com L’industrie en mutation : présentation Le besoin d’évoluer À la suite de ces fluctuations de consommateurs, du marché et de la technologie, 68% des fabricants acceptent ou acceptent vraiment que leur entreprise subisse une transformation importante des processus métier pour se préparer à des demandes futures du marché pendant les trois prochaines années. Les entreprises manufacturières auront une variété d’approches pour transformer leurs activités et adopter différentes stratégies en réponse aux fluctuations du marché. 68 % 68 % de fabricants sont d’accord ou tout à fait d’accord sur le fait que leur entreprise subira au cours des trois prochaines années une évolution significative de leurs processus métier afin d’être en mesure de répondre aux futures demandes du marché Page : 1234567891011 PTC.com L’industrie en mutation : présentation Stratégies pour générer les revenus et la rentabilité Les 3 principales stratégies Lorsqu’on leur a demandé « Quelles sont les stratégies que vous comptez utiliser pour générer des revenus et de la rentabilité dans trois ans ? », les fabricants ont identifié ce qui suit comme leurs trois principales stratégies : 100 % 90 % •Initiatives Voix du client •Contrats de service basés sur les performances 80 % •Capacité à concevoir, construire et servir partout 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % Initiatives Voix du client 68 % Contrats de service basés sur les performances 65 % Pour la liste complète des méthodes qu’utiliseront les fabricants pour générer des revenus et de la rentabilité avec des différences significatives régionales, de secteur et de fonction métier, téléchargez le rapport. Conception, fabrication et service partout 58 % Initiatives d’évolution réussie Au-delà des stratégies discrètes, une refonte est nécessaire pour répondre aux fluctuations mondiales du marché et affecter les changements liés à l’évolution. Nous avons découvert que la réussite des initiatives d’évolution repose sur trois thèmes : la refonte de la stratégie et de la planification, les impératifs en termes de service et l’innovation à tous les niveaux. 20 % 10 % 0% Page : 1234567891011 PTC.com L’industrie en mutation : présentation La refonte de la stratégie et de la planification La stratégie et la planification éclipsent l’excellence opérationnelle pure comme source de différenciation par rapport aux concurrents. Afin de devenir des leaders du marché, les entreprises s’efforceront d’améliorer leurs capacités à coordonner la stratégie et la planification grâce à un certain nombre de méthodes. Par exemple, dans trois ans, le développement de produits à l’échelle mondiale doublera presque comme méthode de coordination de la stratégie et de la planification. De même, l’ingénierie des systèmes augmentera à 59 %, la gestion de portefeuille mondiale à 50 % et la plate-forme de produits à l’échelle mondiale à 49 %. Pour la liste complète des méthodes qu’utiliseront les fabricants pour coordonner la stratégie et la planification avec des différences significatives régionales, de secteur et de fonction métier, téléchargez le rapport. Évolution des méthodes de coordination de la stratégie et de la planification au cours des trois prochaines années Développement de produits à l’échelle mondiale Ingénierie des systèmes Gestion de portefeuille à l’échelle mondiale Plate-forme de produits mondiale 0 20 % 96 % 59 % 50 % 49 % 40 % Page : 1234567891011 60 % 80 % 100 % PTC.com L’industrie en mutation : présentation Les impératifs en termes de service Une refonte du service signifie beaucoup plus que réparer et faire la maintenance des produits. Les impératifs en termes de service sont une transformation qui implique le développement du service comme priorité stratégique, la création de nouveaux modèles métier et la génération de revenus et de la rentabilité. Lorsque vous leur demandez si leurs entreprises améliorent leurs services comme moyen clé pour différencier leurs produits, environ deux tiers (64 %) des fabricants répondent oui. Malgré l’existence d’importantes différences régionales, avant 2015, 71 % de tous les fabricants utiliseront le service comme un moyen clé pour différencier leurs produits. Quelles sont donc les stratégies de service que les entreprises utilisent actuellement et prévoient d’utiliser pour générer des revenus et de la rentabilité ? Téléchargez le rapport complet. 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 64 % 71 % D’ici 3 ans Aujourd’hui 20 % 10 % 0% Avant 2015, 71 % des fabricants devraient utiliser le service pour différencier leurs produits. Page : 1234567891011 PTC.com L’industrie en mutation : présentation L’augmentation du nombre de produits intelligents permet d’innover dans tous les domaines 100 % 90 % 80 % 60 % 40 % 30 % 20 % L’innovation n’implique pas seulement la création de nouveaux produits et services, bien que ces derniers demeurent importants. La transformation significative des processus métier qui permettra de répondre aux futures demandes du marché nécessite de développer l’innovation au-delà de la recherche et du développement traditionnels pour englober tous les départements de l’écosystème des entreprises. Les stratégies conduites par des « produits intelligents » deviennent de plus en plus répandues, et les produits compatibles aux logiciels et connectés connaissent une croissance de 38 % sur trois ans, à 53 %. 70 % 50 % Innovation à tous les niveaux 53 % Les fabricants approchent l’innovation avec un ensemble de techniques, de modèles métier et de stratégies pour faire progresser la transformation. Pour une liste complète, téléchargez le rapport. 38 % 10 % 0% Produits intelligents En trois ans, la part des produits connectés et logiciels a connu une augmentation de 38 % passant ainsi à 53 %. Page : 1234567891011 PTC.com L’industrie en mutation : présentation L’optimisation des opérations de fabrication se consolide Plus de la moitié des personnes interrogées (52 %) affirment qu’elles ont épuisé presque toutes leurs économies dans leurs opérations de fabrication. Bien que ce chiffre indique que le chemin est encore long, 65 % des dirigeants interrogés pensent que l’optimisation des opérations est devenue le prix à payer pour pénétrer le marché, plutôt qu’une source de différenciation. Ce nombre devrait passer à 71 % au cours des trois prochaines années. L’une des raisons pour lesquelles la stratégie, la planification, le service et l’innovation jouent un rôle de plus en plus important est que les moyens traditionnels de création d’un avantage concurrentiel sont en perte de vitesse. Cependant, les fabricants ne peuvent procéder à la transformation sans continuer à améliorer la capacité des opérations de fabrication. Tendances en termes d’optimisation et de réduction des coûts Des opportunités de réaliser des réductions de coûts en optimisant les opérations de fabrication existent toujours 52 % 65 % L’optimisation des opérations de fabrication est devenue le prix à payer pour pénétrer le marché 65 % 71 % 0% 10 % Aujourd’hui 20 % 3 ans 30% 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Pourcentage de répondants Page : 1234567891011 PTC.com L’industrie en mutation : présentation Lorsque les efforts de transformation sont bien exécutés, les industriels peuvent s’attendre à générer des résultats mesurables, y compris une rentabilisation quantifiable des investissements. L’impact économique de la transformation d’activité varie selon les domaines ayant la priorité. Pour voir les résultats de notre modèle économique accompagnés d’une liste d’activités que les fabricants ont identifiées comme générant à l’heure actuelle et dans trois ans le plus de valeur pour les entreprises, téléchargez le rapport. © 2013, PTC Inc. (PTC). Tous droits réservés. Les informations contenues dans le présent document sont fournies à titre d’information uniquement, sont susceptibles d’être modifiées sans préavis et ne sauraient en aucun cas tenir lieu de garantie, d’engagement, de condition ou d’offre de la part de PTC. PTC, le logo PTC, Windchill, ainsi que tous les logos et noms de produit PTC, sont des marques commerciales ou des marques déposées de PTC et/ou de ses filiales aux États-Unis d’Amérique et dans d’autres pays. Tous les autres noms de produit ou de société appartiennent à leurs propriétaires respectifs. PTC se réserve le droit de modifier à son gré la date de disponibilité de ses produits, de même que leurs fonctions ou fonctionnalités. 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