Para actualización del directorio, favor de solicitarlo a: [email protected] Código: 4-DI-GIC-02 Versión: 09 Última actualización: 28-May-15 DIRECTORIO DE DEPARTAMENTOS DE APOYO ESCOLAR Centro de Atención Telefónica de Inscripciones CATI Alumnos actuales Centro de Atención Telefónica: 1er Ingreso Profesional Admisiones y procesamiento - Atienden alumnos: Actuales Nuevos ingresos al Campus (se inscriben por 1a vez) Reingresos con receso Que llegan de transferencia Que llegan de permiso (de otro Campus a Mty) Que se van de permiso (de Mty. a otro Campus) Acreditaciones - Atienden alumnos actuales que desean: Cambiar de carrera CASA telefónica (Rectoría) Información Funciones Teléfono: +52 (81) 8158-2040 Extensión: 1400 Fecha: Del 28/may al 1/jun/15 Horario: 8:30 - 18:00 hrs. Teléfono: +52 (81) 8158-2269 Extensión: 4250 Dudas generales del proceso de inscripciones Dudas sobre la admisión, becas e inscripción de alumnos de primer ingreso a profesional Alta de alumnos en el sistema Sobrecargas Alta de modalidades Sólo 28/may-1/jun/2015: 1402 Oficinas: 2854, 4235, 4258, 4260 y 4249 Cambios de periodo Solamente en esa extensión atienden * alumnos que deben el docto. de Responsable de Pago de Colegiatura Cambios de carrera de alumnos de nuevo ingreso, de reingreso con receso o de transferencia 4272 http://casaacademica.mty.itesm.mx/Alumnos.a spx 4241 TESORERÍA Información Cambios de carrera de alumnos actuales Constancias. Revisión de bloqueos por papelería de Escolar Dudas de eventos de graduación Funciones Sr. Jonathan Leal Rivera Cuentas de Alumnos Ubic. Cuentas de Alumnos: Punto Azul (Sótano del CETEC – Torre Norte) Consulta presencial de saldos Ext. 2803 Centro de Información Telefónica de Tesorería Extensión: 3108 Consulta de saldos Teléfono: 8155-2509 Verificación de pago (habiendo pasado 2 días hábiles de haber depositado) Lada sin costo: 01-800-724-6832 [email protected] http://tesoreria.mty.itesm.mx/ Aclaración de pagos que no se vean reflejados en el estado de cuenta CP María del Carmen Martínez Jasso [email protected] Certificado del Plan de Inversión Educativa (PIE) Cuentas de Alumnos Ubic.: Punto Azul (Sótano del CETEC – Torre Norte) Dudas y altas sobre Certificado de Inversión Educativa Extensión: 2832 Fax: 8358-2743 Cobranza externa, descuento por nómina (de depto. de Tesorería) Facturación (de depto. de Tesorería) PASSWORD Ubic.: Edificio Administrativo, 310 Extensión: 3184 Dudas y altas del Descuento por nómina Horario: 8:00 a 13:00 y 14:30 a 17:30 3173, 3184, 3185, 3186 y 3193 Información Dudas sobre elaboración de facturas Funciones Telefónico - extensión: 4091 Atención a usuario final, cuentas de correo y password Presencial: Punto azul Si el password funciona en MiTec o webmail; no transferir a este depto. Cuentas de correo y password BECAS Información Apoyos financieros para alumnos actuales, becas / créditos Planeación y Desarrollo Organizacional DDA, becas de posg. DDA: Alta de Becas / Becas-Crédito / Crédito en el sistema de inscripciones http://www.mty.itesm.mx/becas Dudas de Crédito Bancomer (Aracely Uresti) Personal de Talento y Cultura Atención a becarios, asistentes, profesionistas de apoyo y profesores de cátedra y planta que estudian su maestría o doctorado Extensión: 3250 Becarios y asistentes de docencia Profesionistas de apoyo [email protected] Profesores Oficina de becas y créditos de posgrado, becas de posgrado: Beca maestría y doctorado Oficina de becas y créditos de posgrado, becas de posgrado: Beca de investigación Tesorería, cobranza externa, becas empresa: Tesorería, cobranza externa, practicantes empresariales: Ubic.: Centro de Biotecnología, 1er nivel Oficina 101-i Extensiones: 5017 y 5053 http://becasmaestria.mty.itesm.mx http://becasdoctorado.mty.itesm.mx Ubic.: Centro de Biotecnología, 1er nivel Oficina 101-i Extensión: 5054 http://becasinvestigacion.mty.itesm.mx/ Ubic.: Edificio Administrativo, 3er nivel Oficina 310 Extensión: 3184 Horario: 8:00 a 13:00 y 14:30 a 17:30 Ubic.: Edificio Administrativo, 3er nivel Oficina 310 Extensión: 3184 Horario: 8:00 a 13:00 y 14:30 a 17:30 SERVICIOS Aplicación del Seguro de Gastos Médicos Mayores para quien ya lo contrató Expreso Tec Llevan la beca de colegiatura, sostenimiento, apoyo en libros y SGMM (este último solamente para becarios) Atención a alumnos con becas de tiempo completo, tiempo parcial Refrendo de becas Alta de estas becas en el sistema de inscripciones Atención a alumnos con beca de inv. Alta de estas becas Cambio de unidades Refrendos de este tipo de beca Otorgadas porque el padre o tutor trabaja en una empresa Dudas sobre este tipo de beca y apoyo en darla de alta en el registro admvo. Otorgadas por una empresa a cambio de prácticas profesionales Dudas sobre este tipo de beca y apoyo en darla de alta en el registro admvo. Información Seguros Residencias Funciones Ubic.: CETEC, Torre Norte, Sótano Extensión: 3505 a 3509 Lic. Patricia Rojas Ubic. Cuentas de Alumnos: Punto Azul (Sótano del CETEC – Torre Norte) Extensión: 3216 Fax: 8358-2743 [email protected] Administrativo de Centrales oficina 203 Extensión 3179, Dra. Daniela Pérez V. Ubic.: La Choza, Oficinas DR107 y DR108 Femeninas: Ext. 3575 sub. 1008 y 1009 Masculinas: Ext. 3575 sub. 1010 y 1011 Adm. a Resid.: Ext. 3575 sub. 1001, 1002 Funciones Dudas referentes a adquirir o cancelar el Seguro de Gastos Médicos y/o el Seguro de Pago de Colegiatura Dudas relacionadas al Sist. de Confirmac. del Seg. de Pago de Colegiatura Atienden dudas sólo de quienes ya contrataron el SGMM y lo quieren usar Altas y bajas de residencias Asignación del edificio Corrección en la información de Residencias que aparece en reg. admvo. http://residencias.mty.itesm.mx Aclaración de saldos pendientes de residencias Ubic.: A3-118 (CASA) Rutas, cuotas y horarios del Expreso Extensión: 3668 Beneficios [email protected] Reglamento http://expresotec.mty.itesm.mx/ Ubic.: A3-118 Departamento de Atención a Alumnos y Relaciones con la Comunidad Extensión: 4505 [email protected] http://alumnosycomunidad.mty.itesm.mx/ Estacionamiento Extensión: 3844 Seguridad Lic. Eduardo Valdés González Extensión: 3741 A = Aulas Centrales = Edificio administrativo Dudas sobre 'Tu vivienda Tec' para buscar dónde vivir Cambios de salón por discapacidad Préstamo de llave del elevador (personas con discapacidad temporal o permanente) Dudas del servicio de estacionamiento Marbetes: entrega en evento de cierre O a fines de 1a semana, en Punto azul O a partir de 2a semana, en Seguridad CI = CIAP
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