1. No category

How to send
Emails marketing on SugarCRM?
Contents
I.
Send Email Marketing on SugarCRM
II.
OnlineCRM.VN – Customer Relationship Management online
CHANGED LOG
Date
Changed by
A,M,D (*)
Detail
Version
21/09/2012
Tho Doan
A
Tạo mới tài liệu
1.0
24/09/2012
Duy Tran
M
Chỉnh sửa tài liệu
1.1
A - Added D – Deleted M – Modify
Tài liệu này là tài sản của OnlineCRM. Nghiêm cấm mọi hành vi chỉnh sửa, phân phối tài liệu mà không được sự đồng ý của chúng tôi.
1
How to send emails marketing on SugarCRM?
-
User: admin
Pass: ******
Log in SugarCRM CE
[1] Choose Campaigns
[2] Choose Create Campaign (Wizard)
[3] Choose Email
[4] Start
[5] Put name campaign
[6] Status: choose Active
[7] Start date: choose date you make
[8] End date: choose the end of month
[9] Description
[10] Next
[11] Next
[12] Next
[13] Next
[14] put name target
[15] Create new target list
[16] Save and Continue
[17] Put title name Email Marketing
[18] Choose Sugar CRM Viet Nam
[19] Write Phuoc Tin
[20] Write again Phuoc Tin
[21] Check in send this message
[22] Status: active
[23] Choose date you send email
[24] From Adress: you can write email you want: [email protected]
[25] Write email again
[26] Create
Will open new tab Marketing Email
[27] put name title
[28] Subject: title send mail
[29] HTML file
[30] Save
We save and will back
[31] Next
[32] Choose finish
[33] Finish tab
Now we open excel database file we had. And save as with .
CSV
[34] put new name file
[35] choose . CSV
[36] Save  it will show 2 box, you choose yes, and yes
Now we have new file. CSV. See below:
Back to sugar CRM
[37] Choose Import Target
[38] Next
[39] Choose Browse…
[40] Choose excel database file, we transferred to CSV [41] Open
[42] Next
[43] Choose Last name
[44] Choose Email address
[45] Import Now
[46] Importing
[47] We have 648 records created successful
[48] We have 7 records fail
[49] You can down load and check errors
[50] You can down load to see good database again
[51] Add to Target list
We check target list again
Come back Campaign and choose Campaign _5 we have just created
[52] Choose Campaign _5
[53] it will show target list content
[54] We had 648 record can send email
Now we must to set up email
[55] Set up email
[56] Put name with show title subject mail
[57] Write mail you want to send and receive mail
We have some email: : [email protected] ; [email protected]
[58] You put SMTP service and username and password your mail you use
[59] Next
[60] Next
[61] Save
Will back campaign
[62] Choose campaign we will send email
[63] Send emails
We have 2 way send email
1. Send automatic, we can control in Run Nightly Process Bounced campaign email and
Run Nightly Mas
2. Send manually
1. Send automatic
a. Control in Run Nightly Process Bounced campaign email: it will send again some mail
bounced
[64] Choose Run Nightly Pro
[65] Edit
[66] Write name of job
[67] Run Nightly Process Bounced campaign email
[68] Active
[69] Choose time
[70] Choose hours or minutes
[71] Check days you want to send email
[72] Save
b. Run Nightly Mass Email Campaigns: make same as with Run Nightly
Process Bounced campaign email
2. Send Manually
[72] Go to top of site choose Admin
[73] Choose Email Queue
[74] Choose Queued Campaign Emails
Xem vieo hướng dẫn gửi email tại đây: http://sugarcrm.com.vn/video-huong-dan-gui-emailmarketing/
I.
OnlineCRM.VN – Giải pháp quản trị khách hàng trực tuyến
Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực tư vấn và triển khai
phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, chúng tôi tự tin mang tới cho quý khách hàng sự hài
lòng và yên tâm về kết quả thực hiện. Chúng tôi đặc biệt có thế mạnh về SugarCRM - phần mềm
Quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến tốt nhất hiện nay. Trong thời gian dài làm việc với
SugarCRM chúng tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm và mong muốn được chia sẻ các kinh
này với quý khách hàng quan tâm và có nhu cầu.
Bằng cái TÂM, sự nhiệt TÌNH và trên hết là sự làm việc CHUYÊN NGHIỆP, CHẤT LƯỢNG của
đội ngũ nhân viên trẻ, giàu kinh nghiệm, chúng tôi mong muốn hợp tác và làm hài lòng cho tất
cả quý khách, bạn bè gần xa.
Tham khảo những khách hàng đã sử dụng giải pháp của chúng tôi:
http://sugarcrm.com.vn/category/khach-hang-tham-khao/
Mọi thông tin thắc mắc quí vị có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới. Rất hân hạnh
được hợp tác!
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM
http://www.sugarcrm.com.vn - http://onlinecrm.vn
Trụ sở công ty:
Địa chỉ: 102 Lầu 1, Tòa nhà Việt Nam Business Centre, 57-59 Hồ Tùng Mậu, P. Bến
Nghé, Q.1, TP. HCM
Điện thoại: (+84 8)3 914 3043 – Fax: (+84 8) 3 821 7843
Văn phòng phát triển:
Địa chỉ: 1/8 Linh Đông, P.Linh Đông, Q. Thủ Đức, Tp HCM
Điện thoại: (+84 8) 3 720 2886 – Fax: ( +84 8 ) 3 720 2886
Mr Học: 0933 40 5556 Email: [email protected]
Mr Duy: 0918 871 127 Email: [email protected]
Bản đồ tới công ty: