‫שינויים וביטולים‬ ‫הודעות על ביטול ו‪/‬או שינוי יתקבלו בהודעה בכתב בלבד למשרדי ארקיע‬ ‫קווי תעופה ישראליים בע”מ באמצעות פקס ‪ 03-6900842‬או‬ ‫מייל ‪[email protected]‬‬ ‫לפני מועד הטיסה יחויב בסך של ‪ ₪ 100‬דמי ביטול לאדם‪.‬‬ ‫ במקרה של אי הופעה לטיסה המוזמנת‪ ,‬לא יוחזר התשלום עבור הטיסה‪.‬‬‫הזמנת טיסה אחרת תחויב בעלות מלאה של כרטיס נוסף‪.‬‬ ‫ במקרה שההודעה בכתב על ביטול ההשתתפות בכנס תגיע לחברת ארקיע‬‫עד ל‪ 03.05.15-‬יוחזרו ‪ 50%‬מדמי הטיפול‪.‬‬ ‫ במקרה שההודעה בכתב על ביטול ההשתתפות בכנס תגיע לחברת ארקיע‬‫לאחר ה‪ ,04.05.15-‬לא יוחזרו דמי הטיפול למשתתף‪/‬ים‪ ,‬לנלווה‪/‬ים ולילדים‪.‬‬ ‫ביטולים על פי חוק הגנת הצרכן‪:‬‬ ‫ביטול עסקת מכר מרחוק על פי חוק הגנת הצרכן התשמ”א (‪ :)1981‬בהתקיים‬ ‫כל התנאים המפורטים להלן (ללא יוצא מן הכלל)‪ ,‬יחולו דמי ביטול מופחתים‬ ‫בשיעור ‪ 5%‬ממחיר העסקה או ‪ ₪ 100‬לפי הנמוך מביניהם‪:‬‬ ‫ ההזמנה בוצעה באמצעות הטלפון או האינטרנט באופן ישיר ע”י הצרכן‬‫כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן (“צרכן” ‪ -‬מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק‬ ‫במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי‪ ,‬ביתי או משפחתי);‬ ‫ ההזמנה בוצעה שמונה ימים או יותר (שאינם ימי מנוחה) ממועד היציאה;‬‫הצרכן ביטל בכתב את ההזמנה בתוך ‪ 14‬ימים מיום בצוע ההזמנה; הביטול‬ ‫נעשה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד היציאה‪.‬‬ ‫ביטול בכתב יש לשלוח למספר פקס ‪ 03-6903482‬בלבד‪ .‬חובה לציין על גבי‬ ‫הפקס מספר טלפון להתקשרות חוזרת על ידי נציגנו‪ .‬הביטול יכנס לתוקפו‬ ‫עם קבלת מספר אישור ביטול מנציג ארקיע‪ .‬‬ ‫דמי טיפול‬ ‫דמי לינה (במקרה של ביטול או שינוי)‬ ‫שינויים‪:‬‬ ‫ שינוי בהזמנה שיתקבל בכתב בחברת ארקיע עד ליום ‪ 26.04.15‬יחויב בסך‬‫של ‪ ₪ 50‬דמי טיפול להזמנה‬ ‫ שינוי שיתקבל בכתב בחברת ארקיע ובמשרד הכנס לאחר יום ‪03.05.15‬‬‫ובמהלך הכנס יחויב בסך של ‪ ₪ 100‬דמי טיפול להזמנה‪.‬‬ ‫ביטולים‪:‬‬ ‫ במקרה שההודעה בכתב על ביטול הזמנת חדר תגיע לחברת ארקיע עד‬‫ליום ‪ ,03.05.15‬יחויב המבטל במחיר לילה אחד ע”ב פנסיון והרכב החדרים‬ ‫המוזמנים‪.‬‬ ‫ במקרה שההודעה בכתב על ביטול הזמנת חדר תגיע לחברת ארקיע מיום‬‫‪ 03.05.15‬ועד ליום ‪ 10.05.15‬יחויב המבטל במחיר שני לילות ע”ב פנסיון‬ ‫והרכב החדרים המוזמנים‪.‬‬ ‫ במקרה שההודעה בכתב על ביטול הזמנת חדר תגיע לחברת ארקיע לאחר‬‫יום ‪ 10.05.15‬יחויב המבטל במחיר מלא לפי הזמנתו‪.‬‬ ‫טיסות (במקרה של ביטול או שינוי)‬ ‫ שינוי בהזמנה שיתקבל בחברת ארקיע מיום ביצוע ההזמנה ועד שעתיים‬‫לפני מועד הטיסה יחויב בסך של ‪ ₪ 50‬דמי שינוי לאדם‪.‬‬ ‫‪ -‬ביטול בהזמנה שיתקבל בחברת ארקיע מיום ביצוע ההזמנה ועד שעתיים‬ ‫למרות כל האמור לעיל ‪ -‬נרשם שביטל השתתפותו בכנס‪ ,‬הזמנת חדרים או‬ ‫טיסה בתוך ‪ 14‬יום ממועד הרישום‪ ,‬אך לא יאוחר מיום ‪ 03.05.15‬ישולמו דמי‬ ‫ביטול בסך ‪ 5%‬מערך ההזמנה או ‪ ₪ 100‬לפי הנמוך מבניהם‪.‬‬ ‫לפרטים נוספים ניתן לפנות לחברה המארגנת ארקיע קווי תעופה‬ ‫ישראליים בע”מ בימים א’‪-‬ה’ בין השעות ‪ 9:00-18:00‬בטלפון ‪03-6909699‬‬ ‫או בפקס ‪ ,03-6900842‬או בדוא”ל ‪[email protected]‬‬ ‫בערבי חג וחג המרכז סגור‪.‬‬