‫מדריך משתמש להגשת הצעות באמצעות אתר "דקל מכרז"‬ ‫ניווט מהיר במסמך‬ ‫הנחיות לצפייה במכרז וביצוע הרכישה ‪8 ....................... ................................ ................................ ................................‬‬ ‫הנחיות להורדת קובץ הקבלנומט ומילוי ההצעה ‪7 ........... ................................ ................................ ................................‬‬ ‫תמיכה ועזרה בתפעול ‪7 ............ ................................ ................................ ................................ ................................‬‬ ‫הנחיות לצפייה במכרז וביצוע הרכישה‬ ‫הרשמה לאתר (הכרחי כשרוצים לרכוש את המכרז)‬ ‫‪.1‬‬ ‫ניתן להירשם לאתר ב‪ 2-‬דרכים‪:‬‬ ‫‪ .1‬דרך "הרשמת משתמש"‬ ‫בתפריט הניווט‬ ‫‪ .2‬דרך "הרשם עכשיו" הצמוד‬ ‫לכניסת רשומים למערכת‪.‬‬ ‫‪ .2‬לאחר הבחירה באחת מדרכי ההרשמה‪ ,‬יעלה עמוד הרשמה‪( :‬עמוד הבא)‬ ‫דקל מכרז לשירותכם‪44-1845488 / 44-1845418 ,[email protected] :‬‬ ‫עמוד ‪ 1‬מתוך ‪7‬‬ ‫מדריך משתמש להגשת הצעות באמצעות אתר "דקל מכרז"‬ ‫מספר הנייד חשוב לשם קבלת‬ ‫‪ SMS‬ועדכונים מהמערכת‬ ‫פריטים המסומנים בכוכבית (*)‬ ‫הינם חובה‬ ‫‪ .3‬בסיום ההרשמה ישלח מייל אישור הרשמה לכתובת הדוא"ל שהוכנסה ויתקבל אישור הרשמה במקביל באתר;‬ ‫כעת נוכל לעבור חזרה לדף הראשי ולקנות את המכרז הרצוי‪.‬‬ ‫יש לוודא כי שמך מזוהה‬ ‫במערכת‪.‬‬ ‫במידה והמכרז אינו מופיע בדף‬ ‫הראשי נוכל לחפש אותו‬ ‫באמצעות פרטי המכרז‪.‬‬ ‫במידה והמכרז אליו נרצה לגשת מופיע בששת המכרזים הראשונים‪ ,‬נוכל‬ ‫לגשת ע"י לחיצה על "לפרטי המכרז ורכישת מסמכי המכרז"‬ ‫דקל מכרז לשירותכם‪44-1845488 / 44-1845418 ,[email protected] :‬‬ ‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪7‬‬ ‫מדריך משתמש להגשת הצעות באמצעות אתר "דקל מכרז"‬ ‫אחרי שאיתרנו את המכרז הרצוי‪ ,‬ולחצנו על "פרטי המכרז ורכישת מסמכי המכרז"‪ ,‬נגיע לעמוד המכרז‪:‬‬ ‫סיור קבלנים מצולם‬ ‫לצפייה חופשית‬ ‫לרכישת המכרז‬ ‫הודעות ועדכונים שונים‪,‬‬ ‫באם קיימים‬ ‫עיון במסמכי המכרז‬ ‫לקריאה בלבד‬ ‫דקל מכרז לשירותכם‪44-1845488 / 44-1845418 ,[email protected] :‬‬ ‫שאלות ותשובות‬ ‫(לרשומים שרכשו את‬ ‫המכרז)‬ ‫עמוד ‪ 3‬מתוך ‪7‬‬ ‫מדריך משתמש להגשת הצעות באמצעות אתר "דקל מכרז"‬ ‫גיע לדף הקניה‪ ,‬בו פרטי הרוכש יהיו מלאים‪ ,‬אך יש להוסיף את פרטי התשלום ולבצע רכישה‪:‬‬ ‫בתיבה זו יש לאשר את‬ ‫הצפייה בסיור המצולם‬ ‫הערות חשובות‪:‬‬ ‫‪ )1‬יש למלא את כל הפרטים האישיים הנדרשים לביצוע רכישת חומר המכרז – כולל פרטי כרטיס האשראי‪.‬‬ ‫‪ )2‬עמוד הרכישה מאובטח באמצעות פרוטול ‪ SSL‬ומאושר לשימוש ע"י חברות האשראי (אינו שומר נתונים)‪.‬‬ ‫‪ )3‬עם אישור הרכישה‪ ,‬המשתמש יועבר לעמוד המכרז בו מצויים כל הפרטים‪ ,‬הקבצים והמידע הרלוונטיים‬ ‫להגשת המכרז‪.‬‬ ‫‪ )4‬בסיום הליך הרכישה יישלח דוא"ל למשתמש ‪ +‬אישור רכישה ניתן להדפסה מתוך האתר‪.‬‬ ‫‪ )5‬חשבונית מס נשלחת אוטומטית דרך כתובת המייל שסופקה‪.‬‬ ‫מרגע ביצוע הרכישה‪ ,‬לחיצה על הכפתור‬ ‫הזה תפתח את כלל מסמכי המכרז‪ ,‬כולל את‬ ‫קובץ הקבלנומט (אם קיים במכרז זה) למילוי‬ ‫ההצעה הממוחשבת‪.‬‬ ‫דקל מכרז לשירותכם‪44-1845488 / 44-1845418 ,[email protected] :‬‬ ‫עמוד ‪ 4‬מתוך ‪7‬‬ ‫מדריך משתמש להגשת הצעות באמצעות אתר "דקל מכרז"‬ ‫בלחיצה על קבלת המסמכים‪ ,‬נחזור אל עמוד המכרז‪ ,‬אך הפעם יתווספו לעמוד לינקים נוספים‪:‬‬ ‫קבצי‬ ‫המכרז‬ ‫שאלות‬ ‫ותשובות‬ ‫הדפסת‬ ‫תוכניות‬ ‫קבלנומט אישי‬ ‫להגשת הצעת הקבלן‬ ‫הממוחשבת‬ ‫לחיצה על "שאלות ותשובות" תוביל אותנו לעמוד הבא‪:‬‬ ‫במועד פרסום התשובות‪ ,‬יופיע קובץ מרוכז בעמוד המכרז ובו‬ ‫שאלות ותשובות‪(.‬ראה מסך עליון בעמוד זה)‬ ‫טופס למילוי שאלת‬ ‫הבהרה‪ ,‬אשר תועבר‬ ‫למציעי המכרז‪.‬‬ ‫דקל מכרז לשירותכם‪44-1845488 / 44-1845418 ,[email protected] :‬‬ ‫עמוד ‪ 5‬מתוך ‪7‬‬ ‫מדריך משתמש להגשת הצעות באמצעות אתר "דקל מכרז"‬ ‫דף יצירת קשר עם מחלקת התמיכה של דקל מכרז‪:‬‬ ‫לכל שאלה‪/‬הבהרה ניתן לפנות לנציגי החברה בטלפון‪ 44-6145416 :‬או ‪44-6145421‬‬ ‫דקל מכרז לשירותכם‪44-1845488 / 44-1845418 ,[email protected] :‬‬ ‫עמוד ‪ 6‬מתוך ‪7‬‬ ‫מדריך משתמש להגשת הצעות באמצעות אתר "דקל מכרז"‬ ‫הנחיות להורדת קובץ הקבלנומט ומילוי ההצעה‬ ‫במכרזים "פתוחים"‪ ,‬בהם ניתן כתב כמויות והמציעים מתבקשים למלא את הצעתם למחירי יחידה‪ ,‬סביר כי מבוצע שימוש בתכנת‬ ‫"קבלנומט" של דקל‪ ,‬באמצעותה יכול מציע המכרז לקבל את הצעות המציעים הממוחשבות ולהפיק דוח השוואה פרטני‪.‬‬ ‫חשוב לדעת‪:‬‬ ‫‪ )8‬הורדת תכנת "קבלנומט" היא חינם – בין אם באמצעות אתר "דקל מכרז" ובין אם באמצעות אתר דקל (‪.)www.dekel.co.il‬‬ ‫‪ )1‬כל מציע מקבל קובץ קבלנומט אישי שמיוצר עבורו בלבד‪ .‬בעת השבת ההצעה (לתיבת המכרזים הפיזית ברשות או‬ ‫באמצעות התיבה האינטרנטית המוצפנת)‪ ,‬קובץ הקבלנומט המלא צריך להיות מוגש‪.‬‬ ‫‪ )3‬המציע צריך לבצע שלוש פעולות‪:‬‬ ‫‪ ‬הורדה ושמירה של קובץ הקבלנומט שמופיע במסגרת מסמכי המכרז‪ .‬חשוב לשים לב שהקובץ מגיע במצב‬ ‫"מכווץ" (קובץ מסיומת ‪ )zip‬ויש לוודא כי מוציאים את הקובץ ממצב הכיווץ (פעולת "חילוץ" ‪. )Extract /‬‬ ‫‪ ‬התקנת תכנת הקבלנומט – פעולה זו נדרשת רק אם התכנה טרם הותקנה‪.‬‬ ‫‪ ‬פתיחת תכנת הקבלנומט ‪ ‬ללחוץ על כפתור "קליטה" ‪ ‬לבחור את קובץ הקבלנומט שנמסר לו‪ .‬זהו קובץ‬ ‫ששמו ‪.KAB.DHZ‬‬ ‫‪ )4‬בסיום הכנת ההצעה צריך‪ )1 :‬להדפיס (ולכלול במעטפת המכרז – במידה ונדרש) ‪ )2‬לצרוב את ההצעה‬ ‫ע"ג דיסק (באמצעות כפתור "החזרה") ולכלול במעטפת המכרז – במידה ונדרש)‪.‬‬ ‫‪ )5‬להסבר מפורט בדבר השימוש בתכנת הקבלנומט ניתן לגשת לאתר דקל (‪ )www.dekel.co.il‬לתפריט "תוכנות" ‪‬‬ ‫"קבלנומט"‪ ,‬או לחלופין‪ ,‬ללחוץ על הקישור הבא‪:‬‬ ‫‪http://www.dekel.co.il/Dekel/SendFile.asp?DBID=1&LNGID=2&GID=470‬‬ ‫קובץ הקבלנומט‪ ,‬מוצג‬ ‫במסגרת קבצים‬ ‫נוספים של המכרז‪.‬‬ ‫הורדת תכנת‬ ‫הקבלנומט (קישור‬ ‫להורדה מאתר דקל)‬ ‫תמיכה ועזרה בתפעול‬ ‫שירות הלקוחות של דקל מכרז זמין באמצעים הבאים‪:‬‬ ‫‪ )8‬מענה טלפוני בשעות העבודה‪ 44-1845418 :‬או ‪44-1845488‬‬ ‫‪ )1‬מענה בדוא"ל (מענה אפשרי גם לאחר שעות העבודה) ‪[email protected]‬‬ ‫דקל מכרז לשירותכם‪44-1845488 / 44-1845418 ,[email protected] :‬‬ ‫עמוד ‪ 7‬מתוך ‪7‬‬