‫תחקיר ‪1142 pCon‬‬
‫‪ 19‬אוגוסט ‪2013‬‬
‫‪www.pCon.co.il‬‬
‫לחסוך בתקשורת בחו"ל‬
‫מסר אישי‬
‫עלויות התקשורת בחו"ל‪ ,‬עם חו"ל ובאופן מיוחד התקשרות‬
‫מחו"ל לארץ‪ ,‬הן מרכיב הוצאה משמעותי בכל ארגון‪ ,‬שיכול‬
‫להגיע להיקף גדול‪ .‬הבשורה הטובה‪ ,‬היא שכיום קיימות‬
‫אופציות רבות לחיסכון בתקשורת חו"ל‪ ,‬כולל לשיחות טלפוניות‪,‬‬
‫מסרונים וגלישה‪ ,‬בין אם אלו חבילות תקשורת מוסדרות בארץ‬
‫אצל המפעילים הסלולריים‪ ,‬כרטיסי סים מגוונים או אפליקציות‬
‫חינמיות‪ ,‬שמאפשרות שיחות בחינם ברשת האינטרנט‪ .‬הכרת‬
‫הנושא והטמעת פתרונות חסכוניים‪ ,‬כמו גם מינוי מומחה ארגוני‬
‫וקביעת ואכיפת מדיניות ברורה בתחום‪ ,‬עשויים להביא לחיסכון‬
‫מצטבר ומשמעותי מאד‪ .‬בימים אלה של חופשות ולקראת החגים‬
‫שבפתח‪ ,‬יש לנושא חשיבות גדולה במיוחד ולכן כדאי ליישם את‬
‫הדברים בהקדם‪.‬‬
‫מהן השיטות השונות לחיסכון? מהן ההצעות שכדאי לשקול?‬
‫מהם השיקולים לבחירת פתרון? בכל אלה‪ ,‬עוסק תחקיר זה‪.‬‬
‫מה מגלה התחקיר?‬
‫אלה שאלות מפתח קריטיות‪ ,‬עליהן עונה התחקיר‪:‬‬
‫‪ .1‬מהם הסכומים המדהימים שארגונים מוציאים על שיחות‬
‫וגלישה בחו"ל‪ ,‬לאדם?‬
‫‪ .2‬מהו היקף העלייה הצפוי בתקשורת בהתקני מחשוב ניידים‬
‫בין השנים ‪?2012-2016‬‬
‫‪ .3‬מהן ההנחיות החשובות בתחום זה בארגון?‬
‫‪ .4‬מהו הצעד המשמעותי לחיסכון בתקשורת בחו"ל‪ ,‬לפי יונתן‬
‫לוין‪ ,‬מנהל תחום ‪ ,OMNISIM‬אומניטלקום?‬
‫‪ .5‬מהם האתגרים לחיסכון עבור הארגון?‬
‫‪ .6‬מהי ההוצאה הכבדה ביותר לארגונים בתחום זה‪ ,‬לפי אבי‬
‫וייס‪ ,‬עורך ראשי של חדשות טלקום‪ ,‬מחשוב וטכנולוגיות ב‪-‬‬
‫‪?TelecomNews‬‬
‫‪ .7‬אלו פתרונות מפתיעים לחסכון מוצעים כיום‪ ,‬לפי רועי גזית‪,‬‬
‫מנהל פרויקטים בסנסקום?‬
‫‪ .8‬לאיזה סכום יכול להגיע תעריף הדטה בחו"ל?‬
‫‪ .9‬מהם היבטי אבטחת המידע של נושא זה?‬
‫‪ .10‬מהן האפשרויות לשיחות וגלישה בחינם בחו"ל?‬
‫תוכן התדרוך השבועי‬
‫תמצית החדשות בעולם המחשוב‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫חדשות בקצרה ‪3 .....................................................‬‬
‫הכרזות בולטות וחשובות‪3 .......................................‬‬
‫מרשת האינטרנט‪4 ..................................................‬‬
‫חשוב לדעת‪ ,‬באבטחה ‪4 ..........................................‬‬
‫להתמקד בעיקר‬
‫• סיכום למנהלים ‪5 ....................................................‬‬
‫• המגמות העיקריות ‪5 ................................................‬‬
‫• הגישות המומלצות לחיסכון‪6 ....................................‬‬
‫תועלות‪ ,‬הזדמנויות והיבטי רכש‬
‫• לחסוך כסף גדול! ‪7 .................................................‬‬
‫• החלופות המשמעותיות ‪7 .........................................‬‬
‫• ההצעות שכדאי לשקול ‪8 ..........................................‬‬
‫המיוחד ביישומי מחשב בישראל‬
‫• מומחים לחיסכון בתקשורת בחו"ל ‪9 ..........................‬‬
‫• טיפים מעשיים ‪10 ......................................................‬‬
‫• כך כדאי להיערך ‪10 ...................................................‬‬
‫להעמיק בנושאי מפתח‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫היבטי אבטחה חשובים ‪11 ..........................................‬‬
‫עוד על גלישה בחו"ל‪11 .............................................‬‬
‫האתגרים שמקשים לחסוך ‪12 .....................................‬‬
‫קישורים שימושיים נוספים ‪12 .....................................‬‬
‫לתשומת לבך‬
‫תחקירי ‪ pCon‬מתמקדים בכל מה ששימושי וחשוב בעולם‬
‫המחשוב‪ .‬הם מציגים באופן בהיר‪ ,‬אמין ומתומצת‪ ,‬את‬
‫הטכנולוגיות המבטיחות‪ ,‬האיומים המשמעותיים ותפיסות‬
‫המחשוב החדשות‪ ,‬למי שזמנו קצר ויקר‪ .‬בכל נושא ניתן מיקוד‬
‫בתועלתו‪ ,‬מגבלותיו‪ ,‬משמעויות יישומו והשלכותיו‪.‬‬
‫כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ©‪ .‬אין לצלם או‬
‫•‬
‫להפיץ את הגיליון ללא היתר ובכל צורה שהיא‪.‬‬
‫אנו משתדלים להביא מידע אמין ומדויק אולם האחריות‬
‫•‬
‫לתוצאות השימוש בו תחול על המשתמשים‪.‬‬
‫שמות המוצרים והחברות המוזכרים ב‪ ,pCon-‬הם שמות‬
‫•‬
‫שמורים של בעליהם‪.‬‬
‫ליצירת קשר‬
‫עורך ראשי‪...................................‬קובי שפיבק ‪MBA, B.Sc‬‬
‫עורך‪....................................................................‬עמית לוי‬
‫תחקיר וכתיבה‪.................................................‬שושי הרשקו‬
‫צלם מערכת‪.....................................................‬עזרא וישניא‬
‫טלפון‪ ,03-9667939................‬פקס‪03-9660310.................‬‬
‫דואר‪ ..................‬דרבלה ‪ / 10‬ת‪.‬ד‪ 2340 .‬ראשון לציון ‪75121‬‬
‫דוא"ל‪[email protected]....................................................‬‬
‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ‪-‬‬
‫מידע והרשמה‬
‫הרעיון של ‪pCon‬‬
‫‪www.pCon.co.il‬‬
‫אתר ‪pCon‬‬
‫אודותינו‬
‫תחקיר ‪1142 pCon‬‬
‫‪-3 -‬‬
‫תמצית החדשות בעולם המחשוב‬
‫‪ - 1142.11‬חדשות בקצרה‬
‫• חלונות ‪ 8.1‬תהיה זמינה להורדה ב‪ 17-‬לאוקטובר השנה‪,‬‬
‫כעדכון חינמי לחלונות ‪ 8‬ויום לאחר מכן‪ ,‬לרכישה בחנויות‪ .‬כך‬
‫הודיעה מיקרוסופט‪ .‬השינויים העיקריים שהיא תציג‪ ,‬הם מנגנון‬
‫חיפוש משופר‪ ,‬איתחול היישר לדסקטופ‪ ,‬שיפורים בהתאמה‬
‫האישית של הדסקטופ ויכולת נדידה עם הדסקטופ בין מכשירים‬
‫שונים )בעלי חלונות ‪ 8‬ואותו חשבון משתמש(‪ .‬לפירוט השינויים‬
‫ראה הרחבה באתר ‪bit.ly/1142-11-Windows81 - ZDNet‬‬
‫• מיזם הסיבים האופטיים‪ ,‬שאמור לקבל רשיון הפעלה בסוף‬
‫חודש זה משר התקשורת גלעד ארדן‪ ,‬ייחנך רשמית ב‪3-‬‬
‫בספטמבר השנה על ידי ראש הממשלה בנימין נתניהו‪ ,‬בעיר‬
‫באר שבע )בה נפרסה לראשונה התשתית עבורו(‪ .‬מאחורי‬
‫המיזם‪ ,‬עומדות חברת החשמל וחברת ויה אירופה והוא אמור‬
‫לשפר את תשתיות האינטרנט‪ ,‬ביחס לכבלי הנחושת בהם‬
‫משתמשים כיום‪.‬‬
‫• חודש לאחר תחילת פיילוט המאגר הביומטרי‪ ,‬ישנם כבר‬
‫‪ 10,000‬מצטרפים לניסוי ‪ -‬אנשים שקיבלו את תעודת הזהות‬
‫החדשה‪ ,‬תוך תיעוד תווי פניהם וטביעות אצבעותיהם במאגר‪.‬‬
‫לפי מנהל רשות האוכלוסין‪ ,‬מדובר ב‪ 40%-‬מהפונים להוצאת‬
‫תעודת זהות‪ ,‬באותן לשכות משרד הפנים שכבר ערוכות לשיטה‬
‫החדשה‪ .‬מנגד‪ ,‬עולות טענות על "התחכמויות" שונות של משרד‬
‫הפנים‪ ,‬בכדי לעודד אנשים להצטרף ‪ -‬בעיקר אי מתן מידע‬
‫מוקדם והסבר מפורט וכן הצעת "פיתויים" למצטרפים‪ .‬אתר דה‬
‫‪bit.ly/1142-11-pilot‬‬
‫מרקר מרחיב ‪-‬‬
‫לחדשות המחשוב בארץ ב‪www.pcon.co.il/NewsIL -RSS-‬‬
‫‪ - 1142.12‬הכרזות בולטות וחשובות‬
‫זו היא שורת הכרזות‪ ,‬שבלטו לאחרונה במיוחד‪:‬‬
‫• ‪ Oracle Virtual Compute Appliance‬הוא התקן‬
‫וירטואליזציה חדש שהציגה החברה‪ .‬ההתקן קל במיוחד‬
‫לתפעול והוא מסוגל להריץ גם מערכות הפעלה של ספקיות‬
‫אחרות‪ ,‬כולל חלונות ו‪.Red Hat Linux-‬‬
‫• ‪ HP‬הודיעה על חידושים בתחום האחסון האחוד והציגה את‬
‫‪ - StoreVirtual Virtual Storage Appliance‬פלטפורמת‬
‫אחסון מבוססת תוכנה‪ ,‬המשפרת גמישות ויעילות בסביבות‬
‫וירטואליות‪ .‬הפלטפורמה החדשה מאפשרת למקסם ‪ ROI‬של‬
‫התשתית הווירטואלית‪ ,‬על ידי הפחתת עלויות‪ ,‬תוך הגדלת‬
‫גמישות והגברת היעילות‪.‬‬
‫• ‪ IBM‬הציגה שרתי ‪ Flex‬חדשים‪ ,‬בהם כל שרת כולל צמד‬
‫לוחות אם‪ .‬תכנון זה‪ ,‬מגדיל את דחיסות המשאבים ויכול לסייע‪,‬‬
‫בין השאר‪ ,‬להרחבת יישום הוירטואליזציה‪ ,‬מול מגבלות מקום‬
‫‪bit.ly/1142-12-IBM‬‬
‫פיזי‪ .‬אתר ‪ CIO‬מרחיב ‪-‬‬
‫• קומפיוור הכריזה על שדרוגים לפתרון ‪Compuware APM‬‬
‫‪ ,for Mainframe‬פתרון לניהול וניטור טרנזקציות מקצה‬
‫לקצה‪ ,‬בסביבות משולבות של אינטרנט‪ ,‬מערכות מבוזרות‬
‫וסביבות מיינפריים‪ .‬השדרוגים מאפשרים ללקוחות אשר‬
‫משתמשים בטכנולוגיות אלה לצמצם ‪) MIPS‬או ‪Million‬‬
‫‪ , (Instructions Per Second‬להאיץ ולשפר את יכולת ניטור‬
‫הביצועים‪ ,‬ולספק ביצועי אפליקציות טובים יותר למשתמשי‬
‫הקצה‪.‬‬
‫• סמסונג הציגה דיסק ‪ SSD‬ראשון‪ ,‬שמבוסס על טכנולוגיית‬
‫הזכרון התלת ממדי החדש אותה הציגה לאחרונה‪ ,‬המכונה ‪V-‬‬
‫‪ .(Vertical-NAND) NAND‬לטכנולוגיה זו פוטנציאל למהירות‬
‫כפולה ממהירות ‪ ,NAND‬דחיסות כפולה וחצי מצריכת החשמל‪.‬‬
‫הדיסקים הם בנפח ‪.960GB-480GB‬‬
‫‪-4 -‬‬
‫‪ 19‬אוגוסט ‪2013‬‬
‫‪ - 1142.13‬מרשת האינטרנט‬
‫שורת תובנות‪ ,‬סיכונים ו"הפתעות"‪ ,‬ברשת האינטרנט‪:‬‬
‫• למשתמשי ג'ימייל "אין ציפיות לגיטימיות לפרטיות" ‪ -‬כך‬
‫הצהירה גוגל‪ ,‬במסגרת תגובתה לתביעה נגדה‪ .‬התביעה‬
‫מתייחסת לכך שגוגל סורקת מיילים של משתמשי השרות‪,‬‬
‫לאיתור מילות מפתח‪ ,‬לטובת עיסוקה העיקרי ‪ -‬פרסום‬
‫באינטרנט‪ .‬אתר גיגה אום מרחיב ומראה‪ ,‬כי הצהרות החברה‬
‫לגבי השרות עצמו‪ ,‬יוצרות בעצמן ציפיות לפרטיות ‪-‬‬
‫‪bit.ly/1142-13-noPrivacy‬‬
‫• גוגל שומרת סיסמאות משתמשים בדפדפן כרום‪ ,‬בצורה בה‬
‫כל מי שניגש פיזית למחשב‪ ,‬יכול לראות אותן ‪ -‬פשוט בקובץ‬
‫טקסט‪ ,‬שנגיש דרך התפריטים‪ .‬לפי אתר ‪ ,siliconbeat‬אין‬
‫בכוונת החברה לתקן פרצה חמורה זו ‪-‬‬
‫‪bit.ly/1142-13-passwords‬‬
‫• הודגמה שיטה לעקיפת ‪ - weblogin‬מנגנון ההזדהות‬
‫המהירה שמציעה גוגל למשתמשי אנדרואיד‪ ,‬מול אתרי‬
‫החברה‪ .‬השיטה יוצרת טוקן זמני‪ ,‬באופן שמקל התחברות זו‪,‬‬
‫אבל מעלה את הסיכון‪ ,‬כפי שהדגים לאחרונה חוקר אבטחה‪.‬‬
‫‪bit.ly/1142-13-login‬‬
‫ראה באתר ‪- CIO‬‬
‫‪,IE‬‬
‫‬‫הבולטים‬
‫בדפדפנים‬
‫הפרטיות‬
‫• ניהול‬
‫‪ Chrome ,Firefox‬ו‪ ,Safari-‬לוקה משמעותית בחסר‪ .‬לפי‬
‫מחקר ‪ ,NSS Labs‬שיטת ‪ Do not track‬למניעת מעקב אחר‬
‫הגולש )כיום בשלבי הפיכה לסטנדרט רשמי(‪ ,‬נתמכת בכולם‪,‬‬
‫אבל מופעלת כברירת מחדל רק ב‪ .IE 10-‬בכל הדפדפנים‬
‫הבולטים ובמיוחד בכרום‪ ,‬כיוון הגדרה זו בתפריטים‪ ,‬לא קל‬
‫לאיתור‪.‬‬
‫• פייסבוק פרסמה פרטים‪ ,‬על האופן בו היא בוחרת מה להציג‬
‫בעדכונים )"פיד החדשות"(‪ .‬בין השאר‪ ,‬מובלטים עדכונים‬
‫פופולאריים במיוחד‪ ,‬שהמשתמש עדיין לא ראה‪ .‬בקרוב אמור‬
‫להתווסף לשיטת הדירוג‪ ,‬מתן עדיפות לאנשים איתם יש‬
‫למשתמש אינטראקציה רבה במיוחד‪ Ynet .‬מרחיב ‪-‬‬
‫‪bit.ly/1142-13-Facebook‬‬
‫‪ - 1142.14‬חשוב לדעת‪ ,‬באבטחה‬
‫עוד תובנות ופתרונות‪ ,‬באבטחת המחשוב‪:‬‬
‫• חברת מיקרוסופט הציגה ‪ 8‬עדכוני אבטחה לחלונות‪3 ,‬‬
‫מתוכם מוגדרים כקריטיים‪ .‬העדכונים מתייחסים ל‪ 19-‬פרצות‬
‫אבטחה שונות‪ ,‬כאשר ‪ 11‬מתוכן‪ ,‬הן פרצות שנתגלו בדפדפן‬
‫אינטרנט אקספלורר‪.‬‬
‫• אוסף מחקרים עדכניים‪ ,‬מעלה שורת נקודות‪ ,‬בהן עובדים‬
‫עלולים לסכן את הארגון‪ .‬כמה נקודות בולטות במיוחד‪ ,‬לגבי‬
‫שימוש בדואר‪ ,‬מביא אתר ‪ .CIO‬לדוגמא‪ :‬עקיפת מערכת הדואר‬
‫הרגילה בגלל מגבלות שונות של הדואר הארגוני )כנפח קבצים‬
‫שניתן לצרף( ושימוש בשרותי דואר אישיים‪ ,‬בכדי שלא להיות‬
‫‪bit.ly/1142-14-emp‬‬
‫בפיקוח הארגון ‪-‬‬
‫• מסקר שערכה מעבדת קספרסקי בשיתוף חברת המחקר‬
‫הבינלאומית ‪ B2B‬בקרב יותר מ‪ 5,000-‬מנהלי ‪ IT‬בכירים‬
‫מחברות ברחבי העולם‪ ,‬עולה כי רוב החברות נכשלות במתן‬
‫תשומת לב ראויה לאבטחת מכשירים ניידים והמידע המאוחסן‬
‫בהם‪ 34% .‬מהמשיבים ציינו כי אינם עושים שימוש בפתרונות‬
‫ייעודיים לניהול מכשירים ניידים )‪ (MDM‬ופתרונות אלה כן‬
‫מופעלים ב‪ 28%-‬מהחברות‪ .‬עוד ‪ ,29%‬הטמיעו ‪ MDM‬בצורה‬
‫חלקית בלבד‪.‬‬
‫• שירות התשלומים המקוון ‪ PayPal‬הוא יעד מועדף לפישינג‪.‬‬
‫השרות מככב בקביעות בראש רשימות נושאי הפישינג בעולם‪.‬‬
‫על‪-‬פי נתוני חברת אבטחת המידע קומטאץ'‪ 750 ,‬אתרי דיוג או‬
‫אתרים שנפרצו‪ ,‬פונים מדי יום דווקא למשתמשי פייפאל ומנסים‬
‫לגנוב את פרטיהם‪ .‬נתון זה מסתכם ב‪ 22,000-‬אתרים חדשים‬
‫מדי חודש או ‪ 270,000‬אתרים מדי שנה‪.‬‬
‫• ‪ MaskMe‬הוא כלי חדש להבטחת פרטיות מייל מחברת‬
‫‪ .Abine‬הכלי מסייע להימנע ממצב של קבלת ספאם‪ ,‬בעקבות‬
‫מתן כתובת הדואר שלך‪ ,‬לאתרים שדורשים הרשמה‪ .‬ה"טריק"‪:‬‬
‫האתר מקבל כתובת מייל זמנית והמשתמש מחליט‪ ,‬אם ומתי‪,‬‬
‫לאפשר העברת מייל נכנס‪ ,‬מכתובת זו לכתובתו האמיתית ‪-‬‬
‫‪www.abine.com/maskme‬‬
‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ‪ - www.pCon.co.il -‬טל' ‪03-9667939‬‬
‫תחקיר ‪1142 pCon‬‬
‫‪-5 -‬‬
‫להתמקד בעיקר‬
‫‪ - 1142.21‬סיכום למנהלים‬
‫מרכיב הוצאה משמעותי בארגונים הוא עלויות התקשרות‬
‫עם חו"ל‪ ,‬בחו"ל ובאופן מיוחד התקשרות מחו"ל לארץ‪.‬‬
‫מדובר בהוצאות שוטפות של ארגונים שמחזיקים סניפים בחו"ל‬
‫וכן נסיעות עסקיות או אפילו נסיעות פרטיות של אנשי מפתח‪,‬‬
‫שצריכים להיות בקשר זמין עם הארגון‪ .‬חשוב להדגיש‪ ,‬שכיום‬
‫לא מדובר רק בשיחות טלפוניות‪ ,‬אלא גם בעלויות הגלישה‬
‫בחו"ל‪ ,‬שיכולות להגיע להוצאה גדולה במיוחד‪ ,‬שיחות נכנסות‬
‫שיכולות גם הן להגיע לעשרות ש”ח‪ ,‬לדקה נכנסת‪ .‬למרות‬
‫שהשיחות מהארץ לחו"ל הוזלו באופן ניכר‪ ,‬יש להבחין בין‬
‫תקשורת למספר מקומי בחו"ל לעומת תקשורת מהארץ לעובד‬
‫הארגון עם מספר ישראלי בסלולרי וגם כאן המחיר יכול להיות‬
‫גבוה‪ .‬להרחבה‪ ,‬כדאי גם לקרוא את תחקיר ‪ - 1075‬איך לחסוך‬
‫בתקשורת הרבה ומייד?‬
‫כיום‪ ,‬אפשרויות התקשורת לחו"ל ומחו"ל מגוונות והן כוללות‬
‫שיחות קוויות‪ ,‬שיחות סלולריות‪ ,‬שליחת מסרונים‪ ,‬שימוש‬
‫באינטרנט )מסלולר או לפטופ(‪ ,‬כמו גם מסרים מידיים‪ ,‬שיחות‬
‫וידאו ופקס‪ .‬בין המגמות הבולטות בתחום זה‪ ,‬נמצאים צורך‬
‫הולך וגובר בתקשורת זאת‪ ,‬הרצון להיות זמין ‪ ,24/7‬הסתמכות‬
‫גוברת על הסמארטפון ועל שיחות סלולריות‪ ,‬התרחבות השימוש‬
‫בשיחות בוידאו‪ ,‬כניסת ספקי תקשורת חדשים לשוק והגלישה‬
‫בחו"ל‪ ,‬שהופכת לשכיחה‪.‬‬
‫סוגי התקשורת ואופני החיסכון האפשריים‪ ,‬כוללים חבילות‬
‫חו"ל אצל מפעיל הסלולר‪ ,‬רכישת כרטיסי סים לארץ היעד בארץ‬
‫או בחו"ל‪ ,‬שימוש ב‪ iPass-‬או רשת ‪ WiFi‬ציבורית חינמית‪,‬‬
‫השכרת התקן מחשוב נייד במדינת היעד או ציוד חסכוני בארץ‪,‬‬
‫שימוש באפליקציות אינטרנט חינמיות‪ ,‬כמו סקייפ או‬
‫‪ WhatsApp‬ושליחת מסרונים‪ ,‬במקום לבצע שיחות‪.‬‬
‫האתגרים המרכזיים הם ריבוי אפשרויות התקשורת‪ ,‬עובדים‬
‫שעושים 'גיחות' קצרות לחו"ל ולא תמיד מתייחסים לנושא‪ ,‬חוסר‬
‫באחראי מומחה לתחום‪ ,‬מדיניות ארגונית לא ברורה‪ ,‬שינויים‬
‫מהירים בתחום והצורך בהתאמת פתרון אחד לכולם‪.‬‬
‫ארגונים יוציאו השנה ‪ 328‬מיליארד דולר בעולם על ציוד‬
‫תקשורת )‪ (Forrester‬ו‪ 1.7-‬טריליון דולר על שירותי מידע‬
‫בהתקני מחשוב ניידים ברחבי העולם בשנת ‪ 2013‬ו‪1.74-‬‬
‫טריליון דולר בשנת ‪ ,2014‬כשעלויות הטלקום מהוות את‬
‫ההוצאה הגבוהה ביותר ב‪ ,IT-‬בסך ‪ 3.7‬טריליון דולר ‪ -‬עליה של‬
‫‪ 4.2%‬מ‪ 3.6-‬טריליון דולר בשנת ‪) 2012‬גרטנר(‪ .‬הצפי הוא‬
‫לעליה מצטברת שנתית של ‪ 4.72%‬בתקשורת בהתקני מחשוב‬
‫ניידים בין השנים ‪.(TechNavio) 2012-2016‬‬
‫לסיכום ‪ -‬אפשר לחסוך בתקשורת חו"ל באופן משמעותי‪ .‬מי‬
‫שיקרא ויישם את הכלים וההמלצות שבהמשך‪ ,‬צפוי ליהנות‬
‫מחסכון משמעותי‪ ,‬כבר בימי החופשה הנוכחית‪ ,‬כמו גם‬
‫בחגים שיבואו בחודש הבא‪.‬‬
‫‪ - 1142.22‬המגמות העיקריות‬
‫אלו המגמות העיקריות‪ ,‬שמשפיעות כיום על תחום זה‪:‬‬
‫• צורך בתקשורת הולך וגובר ‪ -‬הצורך העסקי והיקף‬
‫השימוש בתקשורת גדלים‪ ,‬כולל צריכה גוברת של רוחב פס‪ ,‬בין‬
‫אם לגלישה או לדיבור בסמארטפונים וטבלטים‪ .‬עובדים רגילים‬
‫לשירותים אלו בארץ‪ ,‬ודורשים ליהנות מהם גם בחו"ל‪.‬‬
‫• הרצון להיות זמין ‪ - 24/7‬הורגלנו להיות זמינים ללא הפסק‬
‫כשאנו בארץ והדרישה היא‪ ,‬אם מצד העובדים ואם מצד הארגון‪,‬‬
‫להיות זמינים כך‪ ,‬גם בחו"ל‪.‬‬
‫‪-6 -‬‬
‫‪ 19‬אוגוסט ‪2013‬‬
‫• הסתמכות גוברת על הסמארטפון ‪ -‬מכשיר התקשורת‬
‫המרכזי הופך להיות הסמארטפון‪ .‬עובדים שיוצאים לחו"ל‬
‫מסתמכים יותר ויותר עליו ככלי תקשורת וממעטים להשתמש‬
‫בטלפונים קוויים מקומיים ששייכים לסניף הארגון בחו"ל‪,‬‬
‫שהארגון רוכש מספקים בחו"ל או מספקים בינלאומיים‪.‬‬
‫• הסתמכות מתרחבת על שיחות סלולריות ‪ -‬נראית‬
‫הסתמכות מתרחבת על שיחות סלולריות‪ ,‬שהן יקרות יותר‬
‫משיחות בטלפון קווי או באינטרנט )‪.(VoIP‬‬
‫• כניסת ספקי תקשורת חדשים לשוק ‪ -‬שמציעים שיטות‬
‫תקשורת חדשות‪ ,‬כמו הספקים הניידים הוירטואליים )‪,(MVNO‬‬
‫דוגמת רמי לוי‪ ,YouPhone ,‬סלקט תקשורת וטלזר וכן חברות‬
‫הסלולר החדשות גולן טלקום והוט מובייל‪ .‬בזק בינלאומי‬
‫שתחל לספק בקרוב שירותי סלולר מוזלים או בחינם‪ .‬תהליך זה‬
‫מביא לתחרות גוברת‪ ,‬ירידת מחירים ויותר חבילות תקשורת‬
‫מאוחדות‪.‬‬
‫• הגלישה בחו"ל הופכת לשכיחה ‪ -‬אנשים רגילים לגלוש‬
‫באינטרנט והשיטה הנוחה ביותר לעשות זאת‪ ,‬היא מהסלולר ‪-‬‬
‫שיטה שהיא כיום יקרה יחסית‪.‬‬
‫• התרחבות בתקשורת בוידאו ‪ -‬שיחות בוידאו הופכות‬
‫ליותר נפוצות‪ ,‬קל יותר לתקשר בשיחת וידאו ועובדים מעוניינים‬
‫לדבר כך גם בחו"ל )ממגוון סיבות( אך הן דורשות רוחב פס גדול‪,‬‬
‫הכרוך בעלויות גבוהות‪.‬‬
‫‪ - 1142.23‬הגישות המומלצות לחיסכון‬
‫זוהי שורת דרכי החיסכון העיקריות המומלצות‪:‬‬
‫• חבילות חו"ל אצל מפעיל הסלולר ‪ -‬לרוב‪ ,‬כוללות שיחות‬
‫נכנסות ויוצאות במחיר זהה‪ .‬על מנת ליהנות מחבילות חו"ל‬
‫מוזלות‪ ,‬נדרש להסדיר אותן בארץ‪ .‬האפשרות הנוחה ביותר היא‬
‫לפנות לספק הסלולר ולבחון את התכניות המוצעות לחו"ל‪ ,‬כולל‬
‫גלישה‪ ,‬מסרונים ושיחות ולדאוג לפתוח את הקו לשימוש בחו"ל‪.‬‬
‫ברוב המדינות עלות השיחה הנכנסת זולה משיחה יוצאת ולכן‬
‫כדאי להשתמש בחבילה שנרכשה בארץ לשיחות יוצאות‪.‬‬
‫• רכישת כרטיס ‪ SIM‬בארץ ‪ -‬במידה וניתן לרכוש כרטיס‬
‫‪ SIM‬של מדינת היעד או כרטיס ‪ SIM‬בינלאומי ואז כשמגיעים‬
‫ליעד להחליף את כרטיס הסים מישראל לזה של מדינת היעד‪.‬‬
‫אפשרות נוספת היא לרכוש כרטיס ‪ SIM‬בארץ היעד‪ ,‬דבר‬
‫שנחשב לפתרון הזול ביותר כיום )טלקום אקספרטס(‪.‬‬
‫• שימוש ב‪ WiFi-‬ציבורי או ב‪ - iPass-‬הוזלת התקשורת‬
‫באמצעות ‪ WiFi‬ציבורי חינמי‪ .‬חלופה מסחרית אך בטוחה יותר‪,‬‬
‫היא גלישה באמצעות ‪ - iPass‬רשת ‪ WiFi‬מסחרית בינלאומית‬
‫בולטת‪ .‬ניתן להתחבר אליה באמצעות אפליקציה ייעודית והיא‬
‫מאפשרת גלישה ברשתות ‪ WiFi‬ציבוריות שזמינות במקומות‬
‫מרכזיים רבים‪ ,‬כמו מלונות‪ ,‬משרדים ובשדות תעופה‪.‬‬
‫• השכרת מכשיר מקומי ‪ -‬השכרת סמארטפון או טבלט‬
‫בארץ היעד מהווה אחד הפתרונות הזולים ביותר‪ ,‬כי אז נהנים‬
‫מתעריפים מקומיים לגלישה‪ ,‬מסרונים ושיחה‪ ,‬במיוחד אם רוצים‬
‫להיות בקשר עם עובדים אחרים בארגון שנמצאים בחו"ל‪.‬‬
‫• השכרת ציוד חסכוני ‪ -‬השכרת מכשיר המתאים למדינת‬
‫היעד אצל מפעיל הסלולר‪ ,‬בנקודות השכרה בחו"ל‪ ,‬השכרת‬
‫מכשירי סלולר עם כרטיס סים של מדינת היעד או השכרת טלפון‬
‫סלולרי עם שני כרטיסי סים‪ ,‬אחד עם מספר ישראלי והשני עם‬
‫מספר ארץ היעד‪ ,‬יכולים להוזיל משמעותית את עלות התקשורת‬
‫מחו"ל לארץ וגם מהארץ לחו"ל‪ .‬ניתן גם לבחור מצב‪ ,‬בו אחד‬
‫מכרטיסי הסים ישמש לגלישה בארץ היעד‪ ,‬כדי להוזיל את עלות‬
‫הגלישה שם‪.‬‬
‫• שימוש באפליקציות אינטרנט חינמיות ‪ -‬כמו סקייפ‪ ,‬וייבר‬
‫או ‪ WhatsApp‬ממחשבים ציבוריים‪ ,‬באינטרנט קפה‪ ,‬הזמינים‬
‫ברחבי העולם במקומות רבים ב‪ ,VoIP-‬המוזיל משמעותית את‬
‫עלות הגלישה והשיחות‪ .‬סקייפ גם מאפשר תקשורת מוזלת‪,‬‬
‫כשלא מחוברים לאינטרנט‪.‬‬
‫• שליחת מסרונים ‪ -‬לכל אחד ממפעילי הסלולר יש שיטה‬
‫שונה להוזלת השיחות והמסרונים בחו"ל‪ .‬קבלת מסרון בחו"ל‬
‫היא בחינם וגם בתקשורת במסרונים לארץ‪ ,‬שיטה זו היא הזולה‬
‫ביותר‪ ,‬ברוב המדינות‪.‬‬
‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ‪ - www.pCon.co.il -‬טל' ‪03-9667939‬‬
‫תחקיר ‪1142 pCon‬‬
‫‪-7 -‬‬
‫תועלות‪ ,‬הזדמנויות והיבטי רכש‬
‫‪ - 1142.31‬לחסוך כסף גדול!‬
‫העלויות לארגונים על תקשורת בחו"ל הן משמעותיות‪ ,‬החל‬
‫מ‪ 500-‬ש"ח ועד ל‪ 5,000-‬ש"ח לגלישה לאדם לנסיעה‬
‫"בעולם הישן"‪ .‬לעומת זאת‪ ,‬בעולם החדש‪ ,‬העלויות מסתכמות‬
‫בעשרות ש"ח ואף בשקלים בודדים‪ .‬ההוצאה הכבדה ביותר כיום‬
‫בתחום זה היא על שיחות ועידה בוידאו‪ ,‬שיכולה להגיע לסכום‬
‫של ‪ 10,000‬ש"ח לשיחה אחת‪ ,‬לפי אבי וייס‪ ,‬עורך ראשי של‬
‫חדשות טלקום‪ ,‬מחשוב וטכנולוגיות ב‪.TelecomNews-‬‬
‫עלויות התקשורת בחו"ל לספקים מקומיים מהסמארטפון‬
‫גבוהות ולכן כדאי להירשם מראש לחבילות תקשורת בחו"ל‪,‬‬
‫בארץ‪ .‬ללא הרשמה‪ ,‬ההוצאות הללו יכולות להגיע למאות ואלפי‬
‫ש"ח‪ .‬ספקיות סלולר חדשות‪ ,‬כמו גולן טלקום והוט מובייל‬
‫מציעות תעריפים החל מ‪ 35-‬אגורות לדקה‪ .‬עם כרטיס סים של‬
‫רמי לוי ניתן לחייג בעלות של חצי ש"ח לדקה מארה"ב‪.‬‬
‫בסיום השימוש בנפחי החבילות המוזמנות בסלקום‪ ,‬אורנג' או‬
‫פלאפון‪ ,‬הגלישה נחסמת‪ ,‬כדי למנוע הישנות מקרי עבר‬
‫שלקוחות קיבלו חשבונות עתק על תקשורת בחו"ל‪ .‬השכרת‬
‫כרטיסי סים נטענים מראש לגלישה‪ ,‬עולה ‪ 100‬ש"ח )כמהזה(‪.‬‬
‫חיבור ישירות לשירות ‪ iPass‬יעלה ‪ $50‬לחודש ללא הגבלה‪.‬‬
‫לקוחות בזק בשירות ‪ WiFi free‬יכולים לקבל חודש חינם‬
‫לגלישה ללא הגבלה בחו"ל באמצעות ‪ .iPass‬גלובס מספק‬
‫‪bit.ly/31-surf-abroad‬‬
‫פרטים נוספים ‪-‬‬
‫אפשרות נוספת היא בשימוש באחד ממפעילי הסלולריים‬
‫הוירטואלים )‪ ,(MVNO‬שכוללת שירותי זמן אויר‪ ,‬שליחת‬
‫מסרונים וגלישה‪ ,‬לא צורך להחליף כרטיס סים בחו"ל ותוך‬
‫שמירת המספר הרגיל‪ .‬גולן טלקום מציעה חבילה ב‪ 99-‬ש”ח‬
‫לחודש תמורת שימוש חופשי במכשיר הסלולר‪ ,‬לכל הצרכים‪,‬‬
‫כולל עבור שיחות ליעדים מסוימים בחו"ל )מהאתר אנשים‬
‫‪www.pc.co.il/?p=106716‬‬
‫ומחשבים( ‪-‬‬
‫יונתן לוין‪ ,‬מנהל תחום ‪ OMNISIM‬באומניטלקום‪ ,‬אומר שכל‬
‫ארגון יוכל לחסוך עד ‪ 25%‬בפתרון הקיים‪ ,‬עם קצת תשומת לב‬
‫ומשא ומתן‪ .‬במידה וארגון יפנה לשירותים חיצוניים )או יטמיע‬
‫שילוב פתרונות(‪ ,‬הוא יוכל לחסוך בין ‪ 50%-70%‬ובמקרים‬
‫יוצאי דופן‪ ,‬הוא יוכל לחסוך גם ‪ 80%-90%‬בהוצאות‪.‬‬
‫‪ - 1142.32‬החלופות המשמעותיות‬
‫אלה החלופות המעשיות לבחירה וההיבטים המשמעותיים‬
‫להתייחסות‪:‬‬
‫• רכישת חבילת חו"ל אצל מפעיל הסלולר ‪ -‬צריכים לדאוג‬
‫לכך בארץ‪ ,‬היות וללא חבילת חו"ל‪ ,‬הכוללת שיחות‪ ,‬מסרונים‬
‫וגלישה‪ ,‬קשה לשלוט בהוצאה זאת והעלות יכולה להגיע‬
‫לסכומים גבוהים מאד‪.‬‬
‫• שימוש ב‪ Wifi-‬ציבורי או ב‪ - iPass-‬בחלק מהמקומות‬
‫השימוש ברשת ‪ WiFi‬הוא חינם וניתן לגלוש ללא הגבלה‪ .‬מצד‬
‫שני‪ ,‬רמת אבטחת רשת ה‪ WiFi-‬לא ברורה ולמרות שנקודות‬
‫אלו נפוצות ברחבי העולם‪ ,‬הן לא תמיד נמצאות בכל מקום שבו‬
‫נמצאים‪.‬‬
‫• תשלום לפי שימוש או תשלום גלובלי ‪ -‬במידה והיקף‬
‫השימוש נמוך מראש‪ ,‬כדאי לבחור בתשלום לפי שימוש‪ .‬לעומת‬
‫זאת‪ ,‬תשלום גלובלי מתאים כשהיקף השימוש הוא גבוה יחסית‬
‫ונמצאים בחו"ל תקופה ארוכה יחסית‪.‬‬
‫• רכישת ‪ SIM‬בינלאומי ‪ -‬עוד אופציה שימושית‪ ,‬במיוחד‬
‫בארגונים בהם מדובר על נסיעות עסקים בינלאומיות‪ ,‬למגוון‬
‫יעדים‪.‬‬
‫• רכישת כרטיס סים מקומי ‪ -‬בדרך כלל‪ ,‬זוהי אופציה זולה‬
‫יותר מהחבילות המוצעות על ידי המפעילים הסלולריים‪ .‬מאידך‪,‬‬
‫אפשרות זאת מתאימה ללקוחות שדוברים את השפה בארץ‬
‫היעד ויודעים לתפעל את הכרטיס עצמאית‪.‬‬
‫• השכרת נתב סלולרי ‪ -‬מתאים למי שנזקק לנפח גלישה‬
‫גדול מזה המוצע על ידי מפעילי הסלולר ובעל מספר מכשירי‬
‫מובייל‪ .‬היתרון‪ :‬אין צורך להחליף את כרטיס הסים‪ .‬הנתבים‬
‫מספקים סביבת גלישה בנפח ‪ 200-500‬מגה ביום‪ .‬מצד שני‪,‬‬
‫בנסיעה לשבוע‪ ,‬למשל‪ ,‬העלות תגיע לכ‪ 350-‬ש"ח‪.‬‬
‫• שימוש במערכות ‪ - VoIP‬כדי להשתמש בתוכנות חופשיות‬
‫כמו וויבר‪ ,‬ספיקו או סקייפ צריך חבילה או כרטיס סים שתומכים‬
‫בגלישה בחו"ל‪ .‬זוהי בדרך כלל שיטה זולה‪ ,‬אך דורשת התקנת‬
‫חייגן ייעודי במכשיר הנייד וניהולו מרחוק‪.‬‬
‫‪-8 -‬‬
‫‪ 19‬אוגוסט ‪2013‬‬
‫דגש ‪ -‬אופציה חדשה שכדאי להכיר‬
‫‪- Mobile Virtual Network Operator - MVNO‬‬
‫ספקי סלולר וירטואליים‪ ,‬מציעים חלופה למפעילי‬
‫הסלולר הותיקים לתקשורת בחו"ל‪ .‬זוהי אפשרות‬
‫המציעה לעתים הוזלה משמעותית בעלויות השיחות‬
‫הבינלאומיות‪ ,‬גלישה ומסרונים בחו"ל‪ ,‬שמירת המספר‬
‫בחו"ל ופשטות בתפעול‪ .‬עם זאת‪ ,‬רועי גזית‪ ,‬מנהל‬
‫פרויקטים בסנסקום‪ ,‬מציין כי לגולן ולהוט יש תעריפים‬
‫טובים יותר לחו"ל מאשר ל‪ MVNO-‬ולחברות הותיקות‪,‬‬
‫והן מציעות תעריף קבוע לדקה ובעלות נמוכה‪.‬‬
‫‪ - 1142.33‬ההצעות שכדאי לשקול‬
‫להלן שורת הצעות אטרקטיביות‪ ,‬לחסכון בתקשורת בחו"ל‪.‬‬
‫זוהי שורת מפעילי סלולר‪ ,‬שמציעים שיחות‪ ,‬משלוח מסרונים‬
‫וגלישה מוזלים מחו"ל‪:‬‬
‫• גולן טלקום ‪ -‬מציעה שני מספרים בחו"ל בחינם‪ ,‬להוזלת‬
‫שיחות מחו"ל לארץ וגם את תעריפי השיחה הנמוכים ביותר‬
‫מאירופה‪ 35-99 ,‬אגורות לדקה‪ ,‬מבלי לרכוש חבילה מראש ‪-‬‬
‫‪bit.ly/33-golan-lowest‬‬
‫ספקים נוספים הם אורנג'‪ ,‬אלון סלולר )‪ ,(YouPhone‬הוט‬
‫מובייל‪ ,‬סלקום ופלאפון‪.‬‬
‫אלו ספקי שיחות מוזלות לחו"ל‪:‬‬
‫• נטויז'ן ‪ -‬תעריפים מוזלים לנייחים‪ 5 ,‬אגורות לדקה‬
‫בתשלום דמי מנוי ‪ 6.90‬ש"ח בחודש ‪bit.ly/33-Netvision -‬‬
‫ספקים אחרים כוללים את ‪) YouPhone‬שמציעה שיחות מוזלות‬
‫לחו"ל לחודש‪ ,‬ב‪ 49-‬ש"ח לנסיעה(‪ 012 ,‬סמייל‪019 ,018 ,‬‬
‫טלזר ובזק בינלאומי‪.‬‬
‫זוהי שורת ספקי התקשורת‪ ,‬שאינם ספקי סלולר‪ ,‬שמציעים‬
‫חלופה לכרטיס סים בינלאומי‪:‬‬
‫• ‪-012‬סמייל ‪ -‬כרטיסי חיוג מחו"ל לישראל ב‪ 48-‬אגורות‬
‫לדקת שיחה מארה"ב לישראל באמצעות הטלפון הסלולארי ‪-‬‬
‫‪bit.ly/33-012-Smile‬‬
‫ספקים נוספים הם ‪-018‬אקספון‪-019 ,‬טלזר‪ ,‬בזק בינלאומי‪,‬‬
‫בזקום‪ ,‬הלו‪ ,015-‬נטוויז'ן‪ 013-‬ורמי לוי‪.‬‬
‫ספקי שירותי נדידה כוללים את‪:‬‬
‫• ‪ - Local03‬מציעה כרטיס סים חלופי לפי סוגי חבילות‪,‬‬
‫שכוללות שיחות ומסרונים‪ ,‬שיחות מסרונים וגלישה או גלישה‬
‫סלולרית בלבד‪ ,‬בעלות של ‪ $2.90‬לחודש בחיוג מכל טלפון‬
‫בחו"ל לישראל ‪www.local03.com/en-US/Home.aspx -‬‬
‫ספקים נוספים הם קשר עולמי‪,SIMTRAVEL ,SIMLESS ,‬‬
‫‪ Webbing Talk ,Sweet World ,SIMZol‬ו‪.World8-‬‬
‫פתרונות ‪:WiFi‬‬
‫• בזק ‪ Bphone -‬היא אפליקציה חינמית‪ ,‬אותה מורידים‬
‫מאתר בזק‪ ,‬שמאפשרת שימוש במספר הטלפון הקווי של בזק‬
‫על מכשיר הסלולר‪ ,‬דרך רשתות ‪ .WiFi‬הצעה נוספת היא‬
‫שימוש ביישום ‪ ,iPass‬המאפשר גלישה חינמית בנקודות ‪WiFi‬‬
‫ברחבי העולם )לחודש חינם במבצע(‪ .‬פתרון בומרינג מבטל‬
‫עלויות נדידה מסלולר בחו"ל בשיחות נכנסות ויוצאות בלמעלה‬
‫מ‪ 150-‬מדינות‪ .‬החל מ‪ 149-‬ש"ח לחודש ‪-‬‬
‫‪bit.ly/33-bezeq-free-roaming‬‬
‫ספקי שירותי והשכרת מכשירי סלולר לחו"ל‪:‬‬
‫• אומניטלקום ‪ -‬מציעה שירות עסקי בשם ‪,OMNISIM‬‬
‫להשכרת סימים ‪ /‬מכשירים ‪ /‬נתבים ומודמים המאפשרים שיחות‬
‫‪ /‬מסרונים וגלישה ב‪ 171-‬מדינות‪ .‬החברה מקושרת ל‪40-‬‬
‫מפעילי סלולר ברחבי העולם ומתאימה את השירות ללקוח‪.‬‬
‫לאחר ניתוח מדינות יעד וצרכים‪ ,‬כל סים משולב עם מספר‬
‫סלולרי מקומי ומספר ישראלי במכשיר סלולרי אחד ומאפשר‬
‫שימור מספר אישי‪ ,‬על ידי הפניית שיחות‪bit.ly/33-omniSIM -‬‬
‫עוד נזכיר את סנסקום‪ ,‬חברת ייעוץ‪ ,‬שמסייעת לארגונים לבחור‬
‫את הפתרון המתאים ) ‪ ,BridgeTalk ,(08-9785566‬פתרון‬
‫לשיחות ועידה בינלאומיות באינטרנט בעלות נמוכה ) ‪072-‬‬
‫‪ Spikko ,(2133923‬שמציעה סים ייעודי‪ ,‬עם מספר מקומי‬
‫לשיחות בזול בחו"ל )‪ (bit.ly/54-Spikko‬ומפעיל הסלולר‬
‫הוירטואלי ‪ ,Sipme‬שמאפשר שיחות באמצעות אפליקציות‬
‫לסמארטפונים‪ ,‬שמורידים מחנות גוגל פליי )‪.(sipme.me‬‬
‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ‪ - www.pCon.co.il -‬טל' ‪03-9667939‬‬
‫תחקיר ‪1142 pCon‬‬
‫‪-9 -‬‬
‫המיוחד ביישומי מחשב בישראל‬
‫‪ - 1142.41‬מומחים לחיסכון בתקשורת בחו"ל‬
‫כך שמענו‪ ,‬משלושה מומחים‪:‬‬
‫על פי אבי וייס‪ ,‬העורך הראשי של חדשות‬
‫באתר‬
‫וטכנולוגיות‬
‫מחשוב‬
‫טלקום‪,‬‬
‫‪(www.telecomnews.co.il) TelecomNews‬‬
‫המגמות העיקריות בתחום הן ההסכם של בזק‬
‫עם ‪ ,iPass‬שנותן גישה למערך אדיר של‬
‫רשתות ‪ WiFi‬וסלולר ברחבי העולם‪ ,‬בהתקנת‬
‫אפליקציית ה‪ ,bPhone-‬שאפשר להתקין בכל סוג סמארטפון‬
‫וטבלט התומכים בכך ואז עלות השיחות היא במחירים של הארץ‬
‫ולא במחירי חו"ל‪ .‬מרגע שמתקינים אפליקציה זו בסמארטפון‪,‬‬
‫הלקוח הופך ללקוח בזק בחו"ל‪ Voice-over-Cellular .‬היא‬
‫אופציה זולה בהרבה )שיחות נכנסות בחינם‪ ,‬כולל גלישה‬
‫ומשלוח מסרונים(‪ ,‬אך השימוש בה תלוי ברשת ‪ WiFi‬בחו"ל‪.‬‬
‫פתרונות חדשים שנכנסו לתחום בשנים האחרונות‪ ,‬כוללים את‬
‫הפתרון של ‪ ,Radvision‬שנרכשה על ידי ‪ ,Avaya‬שמציע‬
‫שיחות ועידה באינטרנט לארגונים‪ .‬חברת ‪BridgeTalk‬‬
‫מספקת שירות שיחות ועידה בינלאומיות באינטרנט‪ ,‬במחיר‬
‫סנטים בודדים בדקה ופתרון מאד נוח לשימוש‪ ,‬לעומת סיסקו‪,‬‬
‫שמציעה פתרון בעלות גבוהה בהרבה‪ .‬התקנת מערכת הועידות‬
‫הבינלאומיות בלבד עולה מיליון ש"ח ואם שוכרים אותה‪ ,‬אז‬
‫מדובר באלפי ש”ח לשעה‪ .‬אבי אומר שאם אין לארגון יכולת‬
‫אכיפה‪ ,‬לא יעזור מסמך הנחיות מתווה לחיסכון ועדיף להשתמש‬
‫במערכות זולות שונות‪ .‬הפתרון העתידי נקרא בשם ‪multi-IMSI‬‬
‫ כשמישהו נוסע לחו"ל‪ ,‬הוא לא צריך להתעניין איפה הוא נוחת‪,‬‬‫כי מרגע הנחיתה הוא מקבל מספר מקומי זר ובאותו רגע מדבר‬
‫בתעריפים מקומיים‪ ,‬כולל לגלישה‪ ,‬מסרונים ושיחות‪ .‬השירות‬
‫כבר קיים וצריך להתנסות בו‪ .‬למשל‪ ,‬אומניסים‪ Cell Buddy ,‬ו‪-‬‬
‫‪ ,VIR2SIM‬שמספקים מספר מקומי ב‪ 20-‬מדינות בעולם‪.‬‬
‫לפי יונתן לוין‪ ,‬מנהל תחום ‪OMNISIM‬‬
‫באומניטלקום ) ‪ ,(03-7222223‬חסימת‬
‫נדידה סלולרית הוא אחד הצעדים הראשונים‬
‫לחיסכון בתחום‪ ,‬שימנע את העלויות הגבוהות‬
‫הכרוכות במעבר לשימוש במפעילים סלולריים‬
‫בחו"ל‪ ,‬בעלויות גבוהות מאד‪ .‬המגמות‬
‫המובילות כיום‪ ,‬כוללים פתרונות שיחות ‪ ,VoIP‬כמו סקייפ או‬
‫‪ ,bPhone‬שדורשים חיבור טוב לאינטרנט‪ ,‬שאינו נגיש בכל‬
‫מקום‪ .‬העלות במלון באירופה למשל‪ ,‬יכולה להיות בין ‪ 8-12‬יורו‬
‫בשעה‪ ,‬אך אם יוצאים מחוץ למלון‪ ,‬נדרש פתרון סלולר עם‬
‫חבילה גדולה מאד לגלישה‪ ,‬כי שיחה באינטרנט דורשת מגה‬
‫בייטים רבים‪ .‬לדבריו‪ ,‬קיימות ‪ 25‬חברות שירות חיצוני )בדומה‬
‫לאומניטלקום(‪ ,‬אך רק ‪ 3-4‬מתוכן הן מקצועיות בתחום‪ .‬השאר‬
‫"נפתחות ונסגרות באותה שנה" ולכן כדאי לבדוק היטב‪ ,‬לפני‬
‫כניסה להסכם עם אחת מהן‪.‬‬
‫רועי גזית‪ ,‬מנהל פרויקטים בסנסקום ) ‪08-‬‬
‫‪ ,(9785566‬מסביר שבעקבות כניסת המפעילים‬
‫הסלולריים החדשים‪ ,‬גולן טלקום והוט מובייל‪,‬‬
‫חברות הסלולר מציעות כיום לארגונים‪ ,‬בעלי‬
‫נפח פעילות גבוה בחו"ל‪ ,‬תעריפים קבועים‬
‫מצויינים לכל יעד בעולם‪ ,‬שקרובים מאד‬
‫לתעריפים אותם ניתן להשיג על ידי שימוש בפתרונות חלופיים‪.‬‬
‫זאת‪ ,‬לצד יתרונות תפעוליים‪ ,‬כמו המשך שימוש במספר האישי‬
‫בחו"ל‪ ,‬נוחות שימוש וקלות תיפעול‪ .‬עם זאת‪ ,‬התעריפים תלויים‬
‫בהיקף הנדידה ובהתפלגות יעדי הנסיעה וארגון שרוב נסיעותיו‬
‫הן לארה"ב‪ ,‬יקבל תעריף שונה מארגון שרוב נסיעותיו הן לסין‪.‬‬
‫רועי מדגיש‪ ,‬שהאפליקציות בסמארטפונים מבקשות גישה לרשת‬
‫הדטה הזרה באופן אוטומטי‪ ,‬ללא ידיעת המשתמש ותעריפי‬
‫הדטה בחו"ל‪ ,‬יכולים להגיע לסכומים אדירים של ‪ 80‬ש"ח למגה‪.‬‬
‫לכן‪ ,‬חשוב מאוד לדאוג מראש לפתרון מתאים‪ .‬הוא מוסיף‪ ,‬כי‬
‫תחום הנדידה הינו דינמי מאוד ומשתנה בהתאם להוראות‬
‫הרגולטורים במדינות השונות בעולם‪ .‬לדוגמא‪ ,‬הרגולטור של‬
‫האיחוד האירופאי מגביל את חברות הסלולר בתעריף אותו הן‬
‫רשאיות לגבות ממנויים אירופיים‪ ,‬וכל שנה התעריף הולך ופוחת‪.‬‬
‫התהליך התחיל בשנת ‪ ,2007‬והחל משנה שעברה‪ ,‬הוא כולל‬
‫גם הוראות לגבי עלויות הדטה‪.‬‬
‫‪-10 -‬‬
‫‪ 19‬אוגוסט ‪2013‬‬
‫‪ - 1142.42‬טיפים מעשיים‬
‫אלו עוד טיפים מעשיים‪ ,‬שיכולים להביא לחיסכון נוסף‪:‬‬
‫• הקריטריונים העיקריים לבחירת פתרון ‪ -‬הם עלויות‪ ,‬נוחות‬
‫וקלות השימוש‪ ,‬תפעול וניהול‪ .‬במידה והפתרון לא יהיה נוח‬
‫לשימוש‪ ,‬העובדים לא ישתמשו בו‪ ,‬אלא יעדיפו את האופציה‬
‫הקלה‪ ,‬שלא פעם היא גם היקרה ביותר )רועי גזית‪ ,‬מנהל‬
‫פרויקטים בסנסקום(‪.‬‬
‫• לחסוך באמצעות חברת השכרת הרכב ‪ -‬ניתן ליהנות‬
‫מהוזלת עלויות התקשורת בחו"ל‪ ,‬באמצעות חברות השכרת‬
‫רכב רבות‪ ,‬שמציעות כרטיס סים גלובאלי ונתב סלולרי‪.‬‬
‫• תקשורת בין העובדים בחו"ל ‪ -‬כשמספר עובדים מישראל‬
‫נמצאים בחו"ל ורוצים לדבר ביניהם‪ ,‬כרטיסי סים בינלאומיים‬
‫יכולים לחסוך עלויות‪ ,‬כמו הפיתרון של ‪ .SIMLESS‬ראה‬
‫תעריפון כאן ‪he.smallworldbv.com/tariphone.aspx -‬‬
‫• פתרונות חלופיים זמניים ‪ -‬יש פשרות זמניות ואילתורים‬
‫שעשויים לפשט ולהוזיל‪ ,‬כמו קבלת פקס למייל או לעשות שימוש‬
‫במסרונים במקום שיחות‪.‬‬
‫• מדריכים לחיסכון בתקשורת בחו"ל ‪ -‬האתר ‪ NO-1‬מרכז‬
‫את כל אפשרויות החיסכון בתקשורת בחו"ל‪ ,‬בין אם אלו חברות‬
‫תקשורת בינלאומיות‪ ,‬מידע שימושי בנושא שיחות לחו"ל‬
‫‪bit.ly/42-comm-guides‬‬
‫והשוואות מחירים ‪-‬‬
‫• להשתמש בסלולר כנתב עבור הלפטופ ‪ -‬ללפטופ יש גם‬
‫אפשרות להתחבר לאינטרנט דרך רשת הסלולר‪ .‬אם לא מותקן‬
‫בתוכו מודם סלולרי ואם אין כזה חיצוני‪ ,‬האפשרות הנוספת היא‬
‫להשתמש בסמארטפון לשם כך )מכונה ‪ .(Tethering‬ויקיפדיה‬
‫‪en.wikipedia.org/wiki/Tethering‬‬
‫מרחיבה ‪-‬‬
‫‪ - 1142.43‬כך כדאי להיערך‬
‫להלן שורת צעדים המומלצים להגברת החיסכון‪:‬‬
‫‪ .1‬כמה מוציאים היום? ‪ -‬כדי להחליט‪ ,‬האם וכמה זמן‬
‫להשקיע בנושא‪ ,‬כדאי להתחיל בבדיקת ההוצאה בתחום זה‪,‬‬
‫בשנה האחרונה‪.‬‬
‫‪ .2‬הגדרת הצרכים העיקריים ‪ -‬מבחינת שיחות‪ ,‬גלישות‪,‬‬
‫מסרונים ווידאו‪ ,‬יש להגדיר לכל מקרה את הצרכים ומאפייני‬
‫השימוש )התקופה‪ ,‬היעד וכדומה( ולפי זה לבחור פתרון‪.‬‬
‫‪ .3‬בחירת החלופות האופטימליות ‪ -‬על סמך התחקיר‬
‫וההפניות השונות בו‪ ,‬יש לבחור את החלופות האופטימליות‬
‫למקרים השונים‪ .‬יש לשים לב שיכולות להיות חלופות שזולות‬
‫לאירופה ויקרות לארה"ב או להיפך‪.‬‬
‫‪ .4‬קבלת המלצות שונות‪ ,‬לפי משך הנסיעה ‪ -‬בגלל מורכבות‬
‫הנושא‪ ,‬כדאי להגדיר מספר המלצות כלליות כברירת מחדל‬
‫והמלצות נפרדות למקרה שמדובר בנסיעות ארוכות‪ ,‬שכן אז‬
‫כדאי להשקיע יותר בבדיקת החלופות השונות‪.‬‬
‫‪ .5‬קביעת מדיניות ‪ -‬יש להגדיר את המדיניות והחלופות‬
‫שישמשו לברירת מחדל לצרכי התקשורת השונים ולאחר מכן‪,‬‬
‫להפיץ ולהסביר מסמך זה לעובדים‪ ,‬שרובם לא מודעים להיקף‬
‫העלויות הגבוהות ולאפשרויות החסכון השונות‪.‬‬
‫‪ .6‬עדכון נוסעים בתדירות גבוהה ‪ -‬אם יש עובדים שנוסעים‬
‫באופן קבוע לחו"ל‪ ,‬כדאי לבחון עבורם פתרון ייעודי שתפור‬
‫לעבודתם‪.‬‬
‫‪ .7‬אכיפת מדיניות ‪ -‬שליטה בעלויות ואבטחת מידע‪,‬‬
‫באמצעות שליטה בהתקני המחשוב הנייד מרחוק באמצעות‬
‫מערכת ‪ ,MDM‬יכולה לשמש גם לאבטחת מידע לגולשים ברשת‬
‫‪ .WiFi‬בנוסף‪ ,‬כדאי לשקול שימוש באפליקציות ייעודיות‪,‬‬
‫המנטרות את מידת ניצול חבילת הגלישה‪.‬‬
‫‪ .8‬מינוי אחראי לתחום ‪ -‬לאור ההיקף הכספי שבו מדובר‬
‫והשינויים התכופים‪ ,‬כדאי למנות ולהכשיר אדם שייתמחה‬
‫בנושא‪ ,‬ויהפוך ליועץ לכלל אנשי הארגון בתחום זה‪.‬‬
‫‪ .9‬לעדכן את מסמך ההנחיות פעם בשנה ‪ -‬לפי השינויים‬
‫בשוק וקבלת הצעות חסכוניות יותר‪ ,‬מספקים שונים‪.‬‬
‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ‪ - www.pCon.co.il -‬טל' ‪03-9667939‬‬
‫תחקיר ‪-11 - 1142 pCon‬‬
‫להעמיק בנושאי מפתח‬
‫‪ - 1142.51‬היבטי אבטחה חשובים‬
‫אלו שורה של היבטים חשובים‪ ,‬באבטחת התקשורת בחו"ל‪:‬‬
‫• חשיפה לגניבות ‪ -‬עובדים בנסיעות בחו"ל‪ ,‬חשופים יותר‬
‫למקומות בהם פועלים כייסים וגנבים וגונבים סמארטפונים‪,‬‬
‫לפטופים וטבלטים‪ ,‬כמו נמלי תעופה‪ .‬רצוי לעורר מודעות חוזרת‬
‫לעובדה זאת‪.‬‬
‫• החדרת סוס טרויאני לארגון ‪ -‬ישנה פעילות קבועה של‬
‫תוקפים‪ ,‬להחדרת רוגלות ונוזקות שיכולות לפגוע בארגונים‪.‬‬
‫עובדים חשופים לכך במיוחד בחו"ל וחשוב להיות ערים לכך‪.‬‬
‫• פתרונות לא מאובטחים ‪ -‬התקשורת מחו"ל נעשית לעתים‬
‫קרובות בפתרונות זמניים שלא טורחים יותר מדי סביב‬
‫אבטחתם‪ .‬יש להיזהר מכך‪ ,‬גם אם מדובר בנסיעה חד‪-‬פעמית‪.‬‬
‫• תקשורת באמצעות רשתות ‪ - WiFi‬התקשורת נעשית‬
‫לעתים דרך רשתות ‪ WiFi‬אקראיות‪ ,‬שבטיחותן מוטלת בספק‪,‬‬
‫אך הן זמינות ולעתים ללא עלות‪ ,‬כך שעובדים נוטים להשתמש‬
‫בהן ולא לחפש פתרונות בטוחים יותר‪.‬‬
‫• המחשוב מגדיל את סיכוני האבטחה ‪ -‬תקשורת‬
‫ממוחשבת לסוגיה‪ ,‬מרחיבה מאוד את אפשרויות החסכון‪ ,‬אבל‬
‫מצד שני‪ ,‬המחשוב גם מגדיל את סיכוני האבטחה‪.‬‬
‫‪ - 1142.52‬עוד על גלישה בחו"ל‬
‫אלו הם עוד היבטים חשובים והשלכות של הגלישה בחו"ל‪:‬‬
‫• עלות הגלישה בחו"ל גבוהה ביותר ‪ -‬גלישה מהסמארטפון‬
‫הופכת לנפוצה יותר ויותר ועלותה מאד יקרה‪ ,‬במיוחד אם לא‬
‫בודקים ונערכים בארץ‪ ,‬ואם מבצעים 'נדידה' לרשתות סלולר‬
‫בחו"ל‪ ,‬מבלי להיות מודע לכך כלל‪.‬‬
‫• חסימת שירותי נדידה למפעיל זר בחו"ל ‪ -‬לקוח שלא‬
‫חסם את שירותי הנדידה למפעיל זר לגלישה בחו"ל עבור מכשיר‬
‫מיני אייפד )רכש חבילת גלישה בהיקף ‪ 1‬ג'יגה מאורנג'( חויב‬
‫בסכום של ‪ 6,500‬ש"ח על ידי המפעיל הזר‪ ,‬למרות שהנדידה‬
‫בוצעה ללא ידיעתו כששהה ‪ 4‬ימים בלבד בחו"ל‪ .‬גלובס מרחיב ‪-‬‬
‫‪bit.ly/52-block-roaming‬‬
‫• מתן עדיפות אוטומטית לרשתות ‪ - WiFi‬רשתות ציבוריות‬
‫שהן בחינם או בתשלום נמוך‪ ,‬וזמינות במקומות רבים ועדיפות‬
‫על פני השימוש ברשתות הסלולר שעלות השימוש בהן לכל‬
‫הצרכים )שיחות‪ ,‬מסרונים וגלישה( יקרה ביותר‪ .‬מצד שני‪,‬‬
‫כמוזכר למעלה‪ ,‬הן מסוכנות יותר‪.‬‬
‫• רשת ‪ - iPass‬רשת ‪ WiFi‬מסחרית בינלאומית‪ ,‬שמציעה‬
‫גלישה בחו"ל‪ ,‬במקומות מרכזיים כמו קניונים‪ ,‬מסעדות ושדות‬
‫תעופה‪ ,‬במגוון נקודות ברחבי העולם ובעלות זולה יחסית‪,‬‬
‫לגלישה באמצעות מפעילים סלולריים ישראליים )גם עם חבילות‬
‫‪www.ipass.com‬‬
‫גלישה( ‪-‬‬
‫• לדבר בחינם או בתשלום נמוך ‪ -‬אפליקציית סקייפ‬
‫מאפשרת לנהל שיחות בקול )בדומה לטלפון( או בוידאו בחינם‪,‬‬
‫לקבל מסרים בכתב במידה ולא נמצאים אונליין‪ ,‬שיחות‬
‫לסמארטפונים וטלפונים נייחים בחו"ל בעלות נמוכה )אפשרות‬
‫נוחה לתקשורת בין עובדים ישראליים בחו"ל(‪ .‬ניתן להשתמש‬
‫בסקייפ גם באמצעות רשתות ‪ WiFi‬הפרוסות במקומות רבים‬
‫ברחבי העולם‪ .‬במקביל‪ ,‬תעריפי השימוש בסקייפ‪ ,‬גם כשאין‬
‫‪ ,WiFi‬נמוכים יחסית‪.‬‬
‫• גלישה בפס רחב ‪ -‬עלות הגלישה בחו"ל יקרה‪ ,‬גם למי‬
‫שמסדיר חבילת גלישה בארץ‪ .‬לעתים נדרש לצרכי עבודה פס‬
‫רחב‪ ,‬בין אם לשיחות בוידאו או הורדת מסמכים כבדים‪ .‬חבילות‬
‫גלישה בחו"ל עם השכרת מודמים סלולריים בהתאמה למדינת‬
‫היעד‪ ,‬יכולים לענות לצרכים אלו‪.‬‬
‫‪-12 -‬‬
‫‪ 19‬אוגוסט ‪2013‬‬
‫‪ - 1142.53‬האתגרים שמקשים לחסוך‬
‫בין האתגרים לחיסכון‪ ,‬בולטים‪:‬‬
‫• ריבוי אפשרויות התקשורת ‪ -‬ריבוי אפשרויות התקשורת‬
‫מסבך את הבחירה וההחלטה‪ ,‬איזו היא האפשרות המתאימה‬
‫ביותר לצרכי העובדים בחו"ל‪.‬‬
‫• אין פתרון אחד ‪ -‬שמתאים לכל העובדים הנוסעים לחו"ל‬
‫ועונה לכל הצרכים‪ .‬יש לאפיין קשת פתרונות ולבדוק לגופו של‬
‫עניין‪ ,‬במקרה של שימוש נרחב‪.‬‬
‫• שינויים מהירים ‪ -‬הפתרונות מתעדכנים כל הזמן וקשה‬
‫לעקוב אחר השינויים הרבים בשוק‪ ,‬בין אם אלו ההצעות של‬
‫מפעילי הסלולר השונים‪ ,‬מפעילי סלולר חדשים ספקי כרטיסי‬
‫‪.SIM‬‬
‫• יותר חסכון ‪ -‬פחות ביטחון ‪ -‬לעתים‪" ,‬משלמים" על אמצעי‬
‫חיסכון דוגמת רשתות פתוחות חינמיות‪ ,‬בסיכון אבטחה מוגבר‪.‬‬
‫• מדיניות לא ברורה ‪ -‬כשתחום זה אינו בחשיבות גבוהה‬
‫בארגון ואין מדיניות ברורה בנושא‪ ,‬כל עובד עושה 'כטוב בעיניו'‪,‬‬
‫דבר המוביל לעלויות גבוהות ומיותרות‪.‬‬
‫• אין אחראי שמומחה לתחום ‪ -‬למרות העלויות הגבוהות‬
‫של תקשורת בחו"ל‪ ,‬לרוב האחראי לתחום זה הוא עובד זוטר‪,‬‬
‫שאינו מבין בהתפתחויות בתחום זה ואינו יכול לעזור בכך‪' .‬רק‬
‫לאחר שהנזק כבר נעשה' והחשבון מגיע לארגון או לעובד‪ ,‬הוא‬
‫צריך להתמודד עם התוצאות‪.‬‬
‫• נסיעות קצרות לחו"ל ‪ -‬של עובדים מעטים‪ ,‬כשהארגון‬
‫לעתים לא מעוניין להשקיע יותר מדי בבדיקת האופציות‪.‬‬
‫‪ - 1142.54‬קישורים שימושיים נוספים‬
‫מעבר לשורת הקישורים שפרטנו בתחקיר‪ ,‬עוד קישורים‬
‫להרחבה‪ ,‬על נושא החיסכון בתקשורת בחו"ל‪:‬‬
‫• בחירת חבילה ‪ -‬גלובס מביא בכתבה הבאה‪ ,‬מדריך רחב‬
‫לבחירת חבילת שיחות בסלולר מחו"ל ‪-‬‬
‫‪bit.ly/1142-54-choose‬‬
‫• מהי האפשרות המתאימה לארגון ‪ -‬המגוון העצום של‬
‫אפשרויות לחיסכון בתקשורת בחו"ל מבלבל‪ .‬האתר תקשורת‬
‫סלולרית בחו"ל עוזר לך לארגן את האפשרויות בצורה מסודרת‪,‬‬
‫על מנת לסייע לך לקבל החלטה מושכלת ‪callme.lib.org.il -‬‬
‫• אתר כמהזה ‪ -‬מקור שימושי להשוואות מחירים‪ .‬ראה‬
‫למשל בקישור הבא‪ ,‬תעריפי החברות השונות לשיחות לחו"ל ‪-‬‬
‫‪bit.ly/31-kamaze-tariff‬‬
‫• חיסכון בעלויות טלפון סלולרי בחו"ל ‪ -‬מאמר באתר‬
‫‪ ,Pay4Less‬המביא טיפים לחיסכון בתקשורת בחו"ל‪ ,‬כולל‬
‫גלישה סלולרית‪ ,‬שיחות ואיך מתחילים לדבר בחו"ל עם הסלולרי‬
‫‪www.p4l.co.il/ArticlePage.aspx?id=81‬‬
‫‬‫• מנקודת מבטו של יועץ ‪ -‬אתר ‪ ciozone‬מביא ראיון עם‬
‫‪ ,Peter Walsh‬מומחה בנושא חסכון בתקשורת בארגונים‪,‬‬
‫שפתח חברה שעוסקת בייעוץ לנושא זה ‪-‬‬
‫‪bit.ly/1142-54-Walsh‬‬
‫• למשתמשי אייפון ‪ -‬טיפים לחסכון בתקשורת בחו"ל‪,‬‬
‫אתר‬
‫מספק‬
‫אייפון‪,‬‬
‫משתמשי‬
‫עבור‬
‫ספציפית‬
‫‪bit.ly/1142-54-save‬‬
‫‪- pcadvisor.co.uk‬‬
‫• חסימת נדידה סלולרית ‪ -‬על מנת להשתמש בסמארטפון‬
‫לכל צורך )מסרונים‪ ,‬שיחות וגלישה(‪ ,‬מבלי להתרושש‪ ,‬יש לבצע‬
‫חסימת נדידה סלולרית‪ ,‬שמתבצעת באופן אוטומטי בנחיתה‬
‫ביעד זר‪ .‬סרטון זה ביוטיוב מדגים כיצד לבצע את החסימה ‪-‬‬
‫‪bit.ly/54-block-roaming‬‬
‫• כרטיס ‪ SIM‬בינלאומי ‪ -‬גלובוס נט תקשורת מציעה‬
‫כרטיס סים עם מספר עולמי‪ ,‬ללא תשלום חודשי‪ ,‬המוזיל את‬
‫עלויות השיחות והגלישה בחו"ל‪ ,‬בנוסף לשליטה בהוצאות ‪-‬‬
‫‪www.rakhayom.biz/320‬‬
‫• אל תוותרו על הצעות מהחברות הוותיקות ‪ -‬למרות‬
‫השינויים המשמעותיים בשוק הסלולר בישראל בשנים‬
‫האחרונות‪ ,‬בדיקה של מגזין כלכליסט מעלה‪ ,‬שהמפעילים‬
‫הסלולריים הותיקים מציעים הצעות לתקשורת בחו"ל משתלמות‬
‫‪bit.ly/54-savings-abroad‬‬
‫יותר מהמפעילים החדשים ‪-‬‬
‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ‪ - www.pCon.co.il -‬טל' ‪03-9667939‬‬