‫• קבוצת ישראכרט היא הגדולה מבין חברות האשראי בישראל‬ ‫פעילות בתחום‬ ‫ק של ‪ 37‬שנות ע‬ ‫לקבוצת ישראכרט וותק‬ ‫• ק‬ ‫• קבוצת ישראכרט עובדת עם למעלה מ‪ 100,000 -‬בתי עסק‬ ‫• לקבוצת ישראכרט כ‪ 3.5 -‬מיליון כרטיסים!‬ ‫• קבוצת ישראכרט סולקת את המגוון הרחב ביותר של כרטיסי האשראי‪:‬‬ ‫ישראכרט –‪ ‬מאסטרקארד –‪ ‬אמריקן אקספרס –‪ ‬ויזה‬ ‫‪2‬‬ ‫לקבוצת ישראכרט יתרונות משמעותיים לתועלת בית העסק‬ ‫עסק‬ ‫ק‬ ‫כפול בתי ע‬ ‫כפול‬ ‫לקוחות‬ ‫סולקים בקבוצת‬ ‫מחזיקים כרטיס של‬ ‫שראכרט מבכל‬ ‫ישראכרט‬ ‫קבוצת ישראכרט‬ ‫שראכרט‬ ‫חברת אשראי‬ ‫מאשר של כל חברת‬ ‫אחרת!‬ ‫אשראי אחרת!‬ ‫אשרא‬ ‫ק נהנה מ‪...‬‬ ‫קובע‪ ,‬בית העסק‬ ‫וכשהגודל כןן ק‬ ‫‪ ‬קבלת דו"חות מדויקים על פעילות העסק‪ ,‬המגמות בשוק ובקרב‬ ‫בבית העסק ועוד‬ ‫הקונים בב ת‬ ‫מאפייני הלקוחות הקונ ם‬ ‫המתחרים בענף‪ ,‬מאפ נ‬ ‫המתחר ם‬ ‫‪ ‬חיבור טוב יותר ללקוחותיו באמצעות פנייה ממוקדת ומפולחת‬ ‫להצעת הטבות‪ ,‬מבצעים ומסרים שיווקיים נוספים‬ ‫‪ ‬שיתופי פעולה ייחודיים ותפורים אישית בינו לבין בתי עסק אחרים‬ ‫העובדים עם קבוצת ישראכרט‬ ‫‪3‬‬ ‫קבוצת ישראכרט מעמידה לרשות לקוחותיה העסקיים‬ ‫כלים‪::‬‬ ‫מגוון כלים‬ ‫כלים שיווקיים‬ ‫מימון ותזרים‬ ‫פרסום ממוקד ומפולח בדיוורים‬ ‫‪ On‐Line‬ללקוחות מחזיקי‬ ‫הכרטיס של הקבוצה‪:‬‬ ‫‪ ‬הלוואות‬ ‫‪ ‬נכיונות‬ ‫גמישים‬ ‫ם‬ ‫זיכוי גמ ש‬ ‫מועדי ז כו‬ ‫‪ ‬מגוון מועד‬ ‫נוטשים‬ ‫ם‬ ‫‪ ‬להשבת לקוחות נוטש‬ ‫‪ ‬הקדמת זיכויים נקודתית‬ ‫‪ ‬להחזרת לקוחות מזדמנים‬ ‫‪ ‬הבטחת פירעון שיקים‬ ‫ללקוחות פוטנציאל‬ ‫‪ ‬לפנייה ק‬ ‫כלי ערך מוסף‬ ‫פיתוח כלים ייחודיים לצורך‪:‬‬ ‫• הגדלת מחזור המכירות‬ ‫• חיזוק הקשר עם הלקוחות‬ ‫• מתן דו"חות ומידע בניתוחים‬ ‫ופילוחים שונים‬ ‫ל‬ ‫‪4‬‬ ‫בין כלים אלו ניתן לפרסם את בית העסק גם בתכנית‬ ‫אלפי לקוחות‬ ‫ישראכרט למאות אלפ‬ ‫מסלולי ההטבות של שראכרט‬ ‫מסלול‬ ‫ואטרקטיבית לפרסום הטבות‬ ‫ק‬ ‫מסלולי ההטבות מהווים פלטפורמה ייחודית‬ ‫ומבצעים למאות אלפי לקוחות‪ ,‬באופן ממוקד‪:‬‬ ‫‪ ‬תכנית ההטבות בנויה כמסלולים בתחומי עניין שונים‪.‬‬ ‫‪ ‬הלקוחות בוחרים באופן אישי לאיזה מסלול הטבה ברצונם להשתייך‪ ,‬בהתאם‬ ‫שלהם‪.‬‬ ‫ללתחומי העניין האישיים ל‬ ‫‪ ‬פרסום במסגרת תכנית ההטבות מאפשר לבית העסק לפרסם את ההטבה לקהל‬ ‫הלקוחות שההצעה באמת רלוונטית עבורו‪.‬‬ ‫‪ ‬ההטבות נשלחות ללקוחות ישירות גם למייל ומופיעות גם באפליקציה הסלולרית‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫בנוסף‪ ,‬ישראכרט מאפשרת גישה ממוקדת ואפקטיבית‬ ‫פרמיום במסגרת ‪American Express‬‬ ‫‪American Express‬‬ ‫לקהלי פרמ ום‬ ‫לקהל‬ ‫מותג אמריקן אקספרס מאפשר חשיפה לקהלים ייחודיים‬ ‫מחזיקי הכרטיס‪:‬‬ ‫‪ ‬קהל ממוקד בחתך סוציו‪-‬אקונומי גבוה‪.‬‬ ‫‪ ‬חשיפה ממוקדת לתיירות נכנסת במסגרת פרסום הטבות בתכנית ‪SELECTS‬‬ ‫ופרסומים נוספים‪.‬‬ ‫כרטיסי אמריקן אקספרס מאופיינים בסל קניה ממוצע‬ ‫הכרטיסים‬ ‫ם‬ ‫ם מזה של שאר הכרט ס‬ ‫אחוזים‬ ‫גבוה בעשרות אחוז‬ ‫‪6‬‬ ‫לקבוצת ישראכרט שירותי מידע ‪On Line‬‬ ‫על העסקאות והזיכויים הכספיים‬ ‫ל‬ ‫• הודעות ‪- SMS‬‬ ‫‪ SMS ‬לגבי זיכוי כספי שייכנס לחשבונך מחר‬ ‫‪(check‬‬ ‫על זיכוי הבטחת המחאות )ישראכרט ‪h k‬‬ ‫‪ SMS ‬ל‬ ‫‪ SMS ‬לגבי אישור עסקאות‬ ‫• דו"חות מידע ישירות למייל‪ /‬פקס ‪-‬‬ ‫‪ ‬דוח ריכוז זיכויים‬ ‫‪ ‬דו"ח המחאות שחזרו‬ ‫‪7‬‬ ‫העסקיים שלנו‬ ‫ק‬ ‫ף‪ ,‬שירותי מידע מיוחדים לשותפים‬ ‫בנוסף‬ ‫מגוון דו"חות דינאמיים המתעדכנים יום‪-‬יום‪ ,‬המסייעים בניהול‬ ‫בית העסק‪ ,‬תוך שליטה בנתונים‪:‬‬ ‫‪ ‬מסייע בקבלת החלטות עסקיות נכונות יותר לעסק!‬ ‫‪ ‬מסייע בפילוח יעיל וקל יותר של הלקוחות!‬ ‫‪ ‬עוזר להיות מוכוון מטרה וממוקד יותר בגיבוש מבצעים והטבות!‬ ‫‪ ‬מסייע בפעילות שיווקית ופרסומית דרכנו!‬ ‫‪8‬‬ ‫באילו ימים פעילות העסק היא החזקה‬ ‫ביותר ואיך היא בהשוואה ללענף?‬ ‫?‬ ‫עוזר לדעת באיזה יום כדאי לעשות את המבצע הבא‬ ‫‪9‬‬ ‫מיהם הלקוחות של בית העסק והאם הם שונים‬ ‫ענף?‬ ‫?‬ ‫מלקוחות המתחרים באותו ענף‬ ‫עוזר למקד את המסרים השיווקיים‬ ‫‪10‬‬ ‫מהיכן מגיעים הלקוחות של בית העסק?‬ ‫ר ש‬ ‫יש‬ ‫עיר‬ ‫זו ע‬ ‫באיזו‬ ‫ט בא‬ ‫להחליט‬ ‫עוזר להחל‬ ‫לפתוח את הסניף הבא!‬ ‫‪11‬‬ ‫בכמה הם קונים בבית העסק בהשוואה לענף?‬ ‫מה סכום העסקה הממוצעת לפי גיל לקוח?‬ ‫?‬ ‫עוזר להשקיע ולפרסם‬ ‫ק‬ ‫במקומות הנכונים על‬ ‫מנת להגדיל את‬ ‫הקניה הממוצעת‬ ‫‪12‬‬ ‫מה השינוי שחל במחזורי הקניה של בית העסק‬ ‫שעברה?‬ ‫?‬ ‫השנה לעומת השנה שעברה‬ ‫מזהה באופן ברור באיזו תקופה של‬ ‫השנה העסק חלש יותר‪ ,‬בניגוד‬ ‫ללמגמה ענפית‬ ‫‪13‬‬ ‫ק‬ ‫ההקשבה!‬ ‫תודה על‬ ‫‪14‬‬