‫שם‪:‬‬
‫איציק לוי‬
‫תקשורת שיוצרת תוצאות‬
‫חוברת לימוד סגנונות תקשורת‬
‫תומך‬
‫מקדם‬
‫מנתח‬
‫משימתי‬
‫אימון מנהלים | מופע מאמן ‪ | Coaching Standup -‬סדנאות והרצאות | מיקוד אישי ועסקי‬
‫‪facebook.com/coach.standup | www.itziklevi.co.il | [email protected] | 050-8855343‬‬
‫תהליך אפיון סגנון התקשורת ‪ -‬שלב א’‬
‫יש לסמן בכל שורה בנפרד‪ ,‬אחד מבין שני מאפיינים המתאר אותך נכון יותר‪,‬‬
‫בכל הקשור לתקשורת ולהתנהלות שלך עם סביבתך‪.‬‬
‫בסיום יש לסכם את מספר הסימונים בכל טור ולרשום בתחתית העמוד‪.‬‬
‫כותרת‪:‬‬
‫כותרת‪:‬‬
‫שיטתי‬
‫אקראי‬
‫מחושב‬
‫ספונטני‬
‫מאורגן‬
‫בלתי מאורגן‬
‫חוסם (שומר בבטן)‬
‫מתמקד במשימה‬
‫מבטא‬
‫מתמקד ביחסי אנוש‬
‫אימפולסיבי‬
‫בוחן‬
‫מאופק‬
‫בשליטה עצמית‬
‫מלא חיים‬
‫נינוח‪ ,‬משוחרר‬
‫נוקשה‬
‫גמיש‬
‫מעונב‬
‫לא רשמי‬
‫רגשני‬
‫שכלתני‬
‫מתוח‬
‫רפוי‬
‫בלתי זמין‬
‫זמין‬
‫ממוקד‬
‫בלתי ממוקד‬
‫שגרתי‬
‫מאלתר‬
‫סיכום‪:‬‬
‫סיכום‪:‬‬
‫אימון מנהלים | מופע מאמן ‪ | Coaching Standup -‬סדנאות והרצאות | מיקוד אישי ועסקי‬
‫‪facebook.com/coach.standup | www.itziklevi.co.il | [email protected] | 050-8855343‬‬
‫‪1‬‬
‫תהליך אפיון סגנון התקשורת ‪ -‬שלב ב’‬
‫נא לסמן בכל שורה בנפרד‪ ,‬אחד מבין שני מאפיינים המתאר אותך נכון יותר‪,‬‬
‫בכל הקשור לתקשורת ולהתנהלות שלך עם סביבתך‪.‬‬
‫בסיום יש לסכם את מספר הסימונים בכל טור ולרשום בתחתית העמוד‪.‬‬
‫כותרת‪:‬‬
‫כותרת‪:‬‬
‫לוקח פיקוד‬
‫מצטרף‬
‫מוכן‬
‫מהסס‬
‫מאתגר‬
‫מקבל בהבנה‬
‫מופנם‬
‫מוחצן‬
‫שקט‬
‫רועש‬
‫משלים‬
‫יזם‬
‫מקשיב‬
‫דברן‬
‫תומך‬
‫דוחף‬
‫הצהרות‬
‫שאלות‬
‫גלוי‬
‫סמוי‬
‫מסכים‬
‫מתווכח‬
‫נשלט‬
‫משתלט‬
‫מזרז‬
‫כבד‬
‫מבליע‬
‫מבטא‬
‫נמנע‬
‫ניגש‬
‫סיכום‪:‬‬
‫סיכום‪:‬‬
‫אימון מנהלים | מופע מאמן ‪ | Coaching Standup -‬סדנאות והרצאות | מיקוד אישי ועסקי‬
‫‪facebook.com/coach.standup | www.itziklevi.co.il | [email protected] | 050-8855343‬‬
‫‪2‬‬
‫מערכת צירים לזיהוי סגנון התקשורת‬
‫בלתי רשמי‬
‫‪15‬‬
‫‪13‬‬
‫‪11‬‬
‫‪9‬‬
‫תומך‬
‫מקדם‬
‫‪7‬‬
‫‪5‬‬
‫מופנם‬
‫‪1‬‬
‫‪15‬‬
‫‪13‬‬
‫‪11‬‬
‫‪9‬‬
‫‪7‬‬
‫‪5‬‬
‫‪3‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪3‬‬
‫‪5‬‬
‫‪7‬‬
‫‪9‬‬
‫‪11‬‬
‫‪13‬‬
‫‪15‬‬
‫מוחצן‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪5‬‬
‫מנתח‬
‫‪7‬‬
‫‪9‬‬
‫משימתי‬
‫‪11‬‬
‫‪13‬‬
‫‪15‬‬
‫רשמי‬
‫א‪ .‬יש לסמן את התוצאה מעמוד ‪ 1‬על ציר ה‪-‬בלתי רשמי‪/‬רשמי‪.‬‬
‫ב‪ .‬יש לסמן את התוצאה מעמוד ‪ 2‬על ציר ה‪-‬מופנם‪/‬מוחצן‪.‬‬
‫ג‪ .‬יש לחבר את שני הסימונים ולמצוא את נקודת המפגש ביניהם‪.‬‬
‫אימון מנהלים | מופע מאמן ‪ | Coaching Standup -‬סדנאות והרצאות | מיקוד אישי ועסקי‬
‫‪facebook.com/coach.standup | www.itziklevi.co.il | [email protected] | 050-8855343‬‬
‫‪3‬‬
‫איך לזהות את סגנון התקשורת של העומד מולי‬
‫בלתי רשמי‬
‫מופנם‬
‫קצב דיבור איטי‪ ,‬מגוון ונעים‬
‫שפת גוף חמה ורכה‪ ,‬חיוך‪ ,‬מבוכה‬
‫תחושות‪ ,‬רגשות‪ ,‬אנושיות‪ ,‬שת"פ‬
‫קצב דיבור מהיר ומגוון‪ ,‬עוצמה גבוהה‬
‫שפת גוף בולטת ומוחצנת‪ ,‬צחוק‪ ,‬חיוך‬
‫דוגמאות‪ ,‬סיפורים אישיים‪ ,‬הכל בגדול!‬
‫מנתח‬
‫משימתי‬
‫מוחצן‬
‫תומך‬
‫מקדם‬
‫קצב דיבור מהיר ומונוטוני‬
‫קצב דיבור איטי ומונוטוני‬
‫שפת גוף חדה סגורה ולא מזמינה‬
‫שפת גוף מאופקת ומינימלית‬
‫מסרים קצרים‪ ,‬תכל’ס‪ ,‬שורה תחתונה!‬
‫נתונים‪ ,‬לוגיקה‪ ,‬מידע רב ונימוקים‬
‫רשמי‬
‫אימון מנהלים | מופע מאמן ‪ | Coaching Standup -‬סדנאות והרצאות | מיקוד אישי ועסקי‬
‫‪facebook.com/coach.standup | www.itziklevi.co.il | [email protected] | 050-8855343‬‬
‫‪4‬‬
‫האם קרה לך פעם שפנית אל אדם כלשהו ולמרות שעשית הכל בכדי ליצור שיתוף פעולה‪,‬‬
‫נוצרה אי הבנה?‬
‫מדוע קורה שבמערכות יחסים בעלות אינטרס משותף ברור‪ ,‬מופיעים לעיתים מתחים וקצרים?‬
‫איך סוגרים עסקה בקלות רבה יותר? איך מנהלים עובדים בצורה אפקטיבית יותר?‬
‫מהם המפתחות ליצירת הקשבה בזמן קצר ומיידי אצל האדם שמולי?‬
‫לרוב – הפתרון הוא ביכולת לתקשר בסגנונות התקשורת השונים‪.‬‬
‫הכלי – סגנונות תקשורת‪ ,‬מאפשר לתקשר עם האדם שמולי בהתאם לסגנון שלו ובכך להגביר‬
‫את ההקשבה‪ ,‬הפתיחות וכן את הנכונות של אותו האדם להיענות למסר שלי‪.‬‬
‫חשוב לא פחות להכיר את הסגנון שלנו עצמנו ולהיות מודעים לאופן שבו אנו באים לידי ביטוי‪,‬‬
‫מה נכון ומשרת אותנו בהתנהלות התקשורתית שלנו ומה פחות‪.‬‬
‫מגוון אפשרויות לחוות את סגנונות תקשורת‪:‬‬
‫סדנת אימון בת חצי יום (‪ 4‬שעות) ועד יום מלא (‪ 7‬שעות)‬
‫תהליך אימון קבוצתי הנמשך ע"פ ‪ 4‬מפגשים‬
‫הרצאה ‪" -‬מופע מאמן – ‪"COACHING STANDUP‬‬
‫התאמה מדוייקת לקהלי היעד‪:‬‬
‫פורום מנהלים (בכל הדרגים)‬
‫אנשי מכירות‬
‫כלל הארגון לגיבוש וחיזוק שיתוף הפעולה‬
‫ערבי חברה קלילים (ומלמדים‪)...‬‬
‫זוגיות והורות‬
‫איציק לוי ‪ -‬מנטור ומאמן בכיר מזה ‪ 11‬שנים‪ ,‬מלווה מנהלים‬
‫בארגונים חברות ועסקים להשגת תוצאות משופרות‪ ,‬להשבחת‬
‫תהליכי עבודה ולצמיחה מקצועית ואישית של מנהלים‪.‬‬
‫מנחה סדנאות לתקשורת אפקטיבית‪ ,‬הישגיות והצלחה ומוביל‬
‫הכשרות מאמנים‪ .‬בוגר חברת תות תקשורת ותוצאות ( ‪ 9‬שנים)‬
‫בה שימש כמנהל פיתוח עסקי‪ ,‬מנהל תחום אבחון‬
‫והשמה בארגונים וכן כראש קבוצה להנחיית מאמנים‪.‬‬
‫בעל ‪ B.A .‬במדעי ההתנהגות ניהול וכלכלה‪ ,‬וכן למידה מתמדת‬
‫מהאימון בשטח‪.‬‬
‫נשוי ואב ל – ‪ ,3‬בשעות הפנאי כותב ומלחין‪ ,‬שר ומנגן בהרכבי רוק‪.‬‬
‫סגנונות תקשורת | ‪ | Coaching Standup‬סדנאות והרצאות | אימון עסקי | אבחון והשמה‬
‫‪facebook.com/coach.standup | www.itziklevi.co.il | [email protected] | 050-8855343‬‬