" י את עצמך / בחן " משא ומתן שאלון לזיהוי סגנונות ניהול ) ( Tomas & Kilman

‫"בחן‪/‬י את עצמך"‬
‫שאלון לזיהוי סגנונות ניהול משא ומתן‬
‫(‪)Tomas & Kilman, 1975‬‬
‫תאר‪/‬י לעצמך מצב של חילוקי דעות (שאיפות שונות‪ ,‬אינטרסים שונים‪ ,‬דעות שונות וכד') בינך לבין אדם אחר‪.‬‬
‫בדפים הבאים תמצא‪/‬י זוגות של משפטים המתארים תגובות אפשריות‪.‬‬
‫בחר‪/‬י מבין כל זוג את המשפט המאפיין את התנהגותך‪ ,‬והקף‪/‬י‪ /‬בעיגול את האות שמימינו‪.‬‬
‫במקרים רבים תמצא‪/‬י ששני המשפטים א' ו‪-‬ב' אינם טיפוסיים להתנהגותך‪ ,‬בכל זאת בחר‪/‬י בתגובה בעלת הסבירות‬
‫הגבוהה ביותר‪.‬‬
‫‪ .1‬א‪ .‬ישנם מקרים בהם אני מאפשר‪/‬ת לאחרים לקחת את האחריות לפתרון הבעיה‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מעדיף‪/‬ה לנסות ולהדגיש את הדברים ששנינו מסכימים להם‪ ,‬במקום לשאת ולתת על דברים שאנו חלוקים‪.‬‬
‫‪ .2‬א‪ .‬אני משתדל‪/‬ת למצוא נוסחת פשרה‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה לטפל בכל העניינים שלו‪/‬ה ושלי‬
‫‪ .3‬א‪ .‬אני בד"כ תקיף‪/‬ה בהשגת מטרותיי‪.‬‬
‫ב‪ .‬ייתכן שאנסה להרגיע את הזולת ולשמור על יחסינו‪.‬‬
‫‪ .4‬א‪ .‬אני משתדל‪/‬ת למצוא נוסחת פשרה‪.‬‬
‫ב‪ .‬לעיתים אני מבטל‪/‬ת את שאיפותיי מול שאיפות הזולת‪.‬‬
‫‪ .5‬א‪ .‬אני מחפש‪/‬ת באופן עקבי את עזרתו של הזולת בתהליך פתרון הבעיה‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה לעשות את הדרוש למניעת מתחים חסרי תועלת‪.‬‬
‫‪ .6‬א‪ .‬אני משתדל‪/‬ת להימנע מיצירת אי נעימויות לעצמי‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני משתדל‪/‬ת שעמדתי תזכה‪.‬‬
‫‪ .7‬א‪ .‬אני משתדל‪/‬ת לדחות את הנושא עד שיהיה לי זמן להרהר בו‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מוותר‪/‬ת על נקודות מסוימות בתמורה לאחרות‪.‬‬
‫‪ .8‬א‪ .‬אני בד"כ תקיף‪/‬ה בהשגת מטרותיי‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה מיד לפתוח ו"לשים על השולחן" את כל הבעיה שעל הפרק‪.‬‬
‫‪ .9‬א‪ .‬אני מרגיש‪/‬ה שאין צורך להיות תמיד מוטרד‪/‬ת מחילוקי דעות‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני משקיע‪/‬ה מאמצים מסוימים להשיג את שלי‪.‬‬
‫‪ .11‬א‪ .‬אני תקיף‪/‬ה בהשגת מטרותיי‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני משתדל‪/‬ת למצוא נוסחת פשרה‪.‬‬
‫‪ .11‬א‪ .‬אני מנסה מייד לפתוח ו"לשים על השולחן" את כל הבעיות שעל הפרק‪.‬‬
‫ב‪ .‬ייתכן שאנסה להרגיע את הזולת ולשמור על יחסינו‪.‬‬
‫‪ .12‬א‪ .‬אני נמנע‪/‬ת לעיתים מנקיטת עמדה שעלולה לעורר מחלוקת‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני אניח לו‪/‬ה להשיג כמה דברים‪ ,‬אם גם הוא‪/‬היא יניח‪/‬תניח לי להשיג כמה דברים‪.‬‬
‫‪ .13‬א‪ .‬אני מציע‪/‬ה דרך ביניים‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני לוחץ‪/‬ת שדעותיי תתבצענה‪.‬‬
‫‪ .14‬א‪ .‬אני אומר‪/‬ת לה‪/‬לו את דעותיי ושואל‪/‬ת אותו‪/‬ה לדעותיו‪/‬ה‬
‫ב‪ .‬אני מנסה להראות לו‪/‬ה את ההיגיון והתועלת שבעמדתי‪.‬‬
‫‪ .15‬א‪ .‬ייתכן שאנסה להרגיע את הזולת ולשמור על יחסינו‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה לעשות את הדרוש למניעת מתחים חסרי תועלת‪.‬‬
‫‪ .16‬א‪ .‬אני מנסה שלא לפגוע ברגשותיו‪/‬ה של הזולת‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה לשכנע את הזולת ביתרונות עמדתי‪.‬‬
‫‪ .17‬א‪ .‬אני בד"כ תקיף‪/‬ה בהשגת מטרותיי‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה לעשות את הדרוש למניעת מתחים חסרי תועלת‪.‬‬
‫‪ .18‬א‪ .‬אם זה משמח אותו‪/‬ה אני מסוגל להניח לו‪/‬ה להחזיק בעמדותיו‪/‬ה‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני אניח לו‪/‬ה להשיג כמה דברים‪ ,‬אם גם הוא‪/‬היא יניח‪/‬תניח לי להשיג כמה דברים‪.‬‬
‫‪ .19‬א‪ .‬אני משתדל‪/‬ת לשים מיד "על השולחן" את כל הבעיות שעל הפרק‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני משתדל‪/‬ת לדחות את הנושא עד שיהיה לי זמן להרהר בו‪.‬‬
‫‪ .21‬א‪ .‬אני מנסה לבדוק את ההבדלים בינינו‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה למצוא שילוב הוגן של רווחים והפסדים לשנינו‪.‬‬
‫‪ .21‬א‪ .‬במשא ומתן אני מנסה להתחשב ברצונו‪/‬ה של הזולת‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני תמיד מוכן‪/‬ה לדיון ישיר על הבעיה‪.‬‬
‫‪ .22‬א‪ .‬אני מנסה למצוא עמדת ביניים בין שלי לשלו‪/‬ה‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני עומד‪/‬ת על דעותיי‪.‬‬
‫‪ .23‬א‪ .‬אני דואג‪/‬ת לעיתים קרובות למילוי כל שאיפותינו‪.‬‬
‫ב‪ .‬ישנם מקרים בהם אני מאפשר‪/‬ת לאחרים לקחת את האחריות לפתרון הבעיה‪.‬‬
‫‪ .24‬א‪ .‬אם נראה לי שעמדתו של הזולת חשובה לו מאוד‪ ,‬אנסה להסכים איתו‪/‬ה‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני מנסה לשכנע אותו‪/‬ה להסכים לפשרה‪.‬‬
‫‪ .25‬א‪ .‬אני מנסה להראות לו‪/‬ה את ההיגיון והתועלת שבעמדתי‪.‬‬
‫ב‪ .‬במשא ומתן אני מנסה להתחשב ברצונו‪/‬ה של הזולת‪.‬‬
‫‪ .26‬א‪ .‬אני מציע‪/‬ה דרך ביניים‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני כמעט תמיד דואג‪/‬ת למלא את כל שאיפותינו‪.‬‬
‫‪ .27‬א‪ .‬לעיתים אני נמנע‪/‬ת מנקיטת עמדה שעלולה לעורר מחלוקת‪.‬‬
‫ב‪ .‬אם זה משמח אותו‪/‬ה אני מסוגל להניח לו‪/‬ה להחזיק בעמדותיו‪/‬ה‪.‬‬
‫‪ .28‬א‪ .‬אני בד"כ תקיף‪/‬ה בהשגת מטרותיי‪.‬‬
‫ב‪ .‬אני בד"כ מחפש‪/‬ת את עזרתו של השני בפתרון הבעיה‪.‬‬
‫‪ .29‬א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫‪ .31‬א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫אני מציע‪/‬ה דרך ביניים‪.‬‬
‫אני מרגיש‪/‬ה שאין צורך להיות תמיד מוטרד‪/‬ת מחילוקי דעות‪.‬‬
‫אני משתדל‪/‬ת לא לפגוע ברגשות של הזולת‪.‬‬
‫אני תמיד משתף‪/‬ת את הזולת בבעיה כך שנוכל לפתור אותה‪.‬‬
‫טבלת ריכוז תוצאות‬
‫מספר‬
‫שאלה‬
‫שיתוף‬
‫פעולה‬
‫תחרותיות‬
‫התפשרות‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫ב‬
‫‪3‬‬
‫א‬
‫ב‬
‫א‬
‫א‬
‫‪6‬‬
‫ב‬
‫א‬
‫ב‬
‫ב‬
‫‪9‬‬
‫ב‬
‫‪11‬‬
‫א‬
‫ב‬
‫ב‬
‫א‬
‫‪12‬‬
‫ב‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫ב‬
‫א‬
‫ב‬
‫ב‬
‫‪16‬‬
‫ב‬
‫‪17‬‬
‫א‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪21‬‬
‫א‬
‫‪21‬‬
‫ב‬
‫‪22‬‬
‫ב‬
‫ב‬
‫א‬
‫א‬
‫ב‬
‫א‬
‫‪24‬‬
‫ב‬
‫א‬
‫ב‬
‫א‬
‫א‬
‫ב‬
‫‪29‬‬
‫‪31‬‬
‫א‬
‫ב‬
‫‪27‬‬
‫‪28‬‬
‫א‬
‫ב‬
‫ב‬
‫‪25‬‬
‫ב‬
‫א‬
‫א‬
‫ב‬
‫א‬
‫א‬
‫ב‬
‫א‬
‫‪26‬‬
‫א‬
‫א‬
‫‪15‬‬
‫‪23‬‬
‫א‬
‫א‬
‫א‬
‫‪11‬‬
‫ב‬
‫ב‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫א‬
‫ב‬
‫א‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫הימנעות‬
‫וותרנות‬
‫ב‬
‫א‬
‫סה"כ‬
‫הקף בעיגול רק את האות שבחרת בכל שאלה וסכם את מספר הפעמים שסימנת תשובה כלשהיא‬
‫בכל טור‪ .‬המספר הגבוה ביותר מצביע על סגנון ההתנהגות הדומיננטי שלך בעת קונפליקט‪.‬‬
‫סגנונות ניהול קונפליקטים‪ -‬ניתוח התוצאות‬
‫‪011%‬‬
‫שיתוף‬
‫פעולה‬
‫תחרות‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫‪11‬‬
‫גבוה‬
‫התפשרות‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫הימנעות‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫‪11‬‬
‫‪9‬‬
‫וותרנות‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫‪11‬‬
‫‪9‬‬
‫‪8‬‬
‫‪91%‬‬
‫‪11‬‬
‫‪7‬‬
‫‪9‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪81%‬‬
‫‪9‬‬
‫‪57%‬‬
‫‪6‬‬
‫‪8‬‬
‫‪7‬‬
‫‪7‬‬
‫‪51%‬‬
‫‪6‬‬
‫בינוני‬
‫‪61%‬‬
‫‪8‬‬
‫‪71%‬‬
‫‪7‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪5‬‬
‫‪4‬‬
‫‪01%‬‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪31%‬‬
‫‪27%‬‬
‫‪6‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪21%‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪4‬‬
‫נמוך‬
‫‪2‬‬
‫‪01%‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1%‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬