מדריך למשתמש
Traffic שירותי ניהול עובדים וצי רכב לפי מיקום מדריך למשתמש גרסה0101: נובמבר 2102 מסמך זה והמידע הכלול בו הנם רכושה של חברת 'אופיסקור' והנו קנינה הבלעדי 0אין להעתיק ,לצלם, לשכפל או לעשות כל שימוש אחר במסמך זה או בחלקים ממנו ללא קבלת אישור בכתב מחברת 'אופיסקור' תוכן עניינים קצת על ""TRAFFIC 4 דרישות מערכת לעבודה עם ""TRAFFIC 5 אופן העבודה עם מערכת ""TRAFFIC 5 מסך כניסה 6 תחילת עבודה על המערכת 8 אזור תצוגת המידע 9 סרגל כלים לתפעול המפה 01 סרגל כלים למפה 00 סוגי מפות 01 מסך ניהול פרטי המשאבים 05 רשימת העובדים 06 צלמיות 10 אזור סרגלי כלים וניהול המידע 11 רשימת דו"חות 44 משאבים 59 נקודות עניין 64 הגדרות 37 עזרה 013 כפתור יציאה 013 ממשק המשתמש -העובד 018 2 לקוח יקר, איחולינו על הצטרפותך לשירותי " 0"Trafficשירות המתבסס על טכנולוגיה מתקדמת ופורצת דרך בשירותי הסלולר בארץ ובעולם בכלל0 כידוע לך ,את שירותי " "Trafficמספקות לך שתי חברות המובילות בתחומן: פרטנר ואופיסקור 0ביחד אנו עושים את המיטב על מנת שהצטרפותך לשירות תהיה חלקה ופשוטה 0ומבטיחים לשמור על רמת השירות הגבוהה שהכרת עד כה0 אנו בטוחים כי תוך פרק זמן קצר ,תבחין כי כושר השליטה שלך בניידות עובדיך בשטח תתעצם 0עסקים רבים משתמשים בשירות על מנת לייעל את הקצאת המשאבים של העסק ובכך להעלות רווחים0 אנו מאחלים לך שירות יעיל ומהנה0 חברת 'אופיסקור' צוות שירות ותמיכה טלפון 10-6012219 -שלוחה 2 פקס10-6012216 - [email protected] http://www.officecore.co.il 3 קצת על ""Traffic " "TRAFFICהנה מערכת לניהול עובדים ניידים מבוססת מיקום 0המערכת הוקמה על מנת לאפשר ללקוחות עסקיים של 'סלקום' צפייה בזמן אמיתי* במיקום עובדים ניידים וצי-רכב ע"ג מפה וקבלת דיווחי נוכחות ומשימות מבוססי מיקום0 בעזרת התשתית הסלולארית של 'סלקום' וטלפוני GSMשל העובדים ,מציעה 'אופיסקור' לבתי עסק מערכת מבוססת WEBהיודעת לאסוף ,לסכם ולהציג דוחות נתונים אודות העובדים הניידים בשטח0 המערכת מוצעת ללקוחות עסקיים בשתי רמות שרות : מיקום ואיכון בתוספת האפשרויות לדיווחי נוכחות מבוססי מיקום ומודול לניהול משימות (הטלת משימה על עובד וקבלת דיווחים שוטפים ממנו על התקדמות ביצוע עד לסגירתה)0 מיקום ואיכון רכבים מבוסס מפה ואפשרויות חיוויים שונים0 " "TRAFFICמאפשרת להגדיר נקודות עניין שונות הרלבנטיות לניידות העובדים כגון :כתובות של לקוחות על מנת לראות את מיקום העובדים ביחס ללקוחות0 לתכנן פעילות של עובדי שטח ולקבל דו"ח חריגים מבוסס מיקום 0בנוסף יכול המנהל לדעת את מיקום העובד בהיותו מחוץ למשרד על ידי כניסה לWAP ובחירה בעובד ,וקבלת מיקום באותו הרגע 0העובד מאידך ,יכול לבצע דיווחי עבודה שגרתיים ובעת הצורך דיווחי מצוקה קיצוניים0 המערכת כוללת מספר מרכיבים הן במישור הטכני והן במישור הפונקציונאלי לרבות מפה המוצגת ללקוחות מורשים באינטרנט ופועלת באמצעות תת- מערכת GISמבוססת דפדפן על בסיס מסד נתונים וקטורי 0 ,TRAFFICשמוצעת כשרות ערך מוסף ללקוחות 'סלקום' ,מביאה לחיסכון מיידי בהוצאות הטלפון השוטפות של העסק ומגדילה את ניצולת העובדים הניידים0 כחלק אינטגראלי מרכישת המערכת יכול הלקוח לקבל הדרכה והטמעה ראשוניים במשרדו או הדרכה טלפונית ולאחר מכן תמיכה מרחוק0 4 דרישות מערכת לעבודה עם ""Traffic על מנת לעבוד בצורה שוטפת ותקינה במערכת ,קיימות מספר דרישות מערכת בסיסיות: דרישות מערכת Microsoft Windows XPומעלה Internet Explorer 7ומעלה חיבור לאינטרנט מהיר עכבר או התקן הצבעה אחר רזולוציית מסך מומלצת 1024x768לפחות0 אופן העבודה עם מערכת ""Traffic עם תחילת שימוש בה ניתן להתייחס ל " "Trafficככלי עזר בניהול העובדים הניידים /כלי הרכב של העסק וניתן לעשות בה שימוש יומיומי ,הן של המנהלים והן של העובדים 0לכן ,עם בנייתה ,הושקעה מחשבה רבה ביצירת פשטות וטריוויאליות למשתמשיה0 כדי להיכנס למערכת /שרות ה " "Trafficאנא היכנסו ללינק הבא: http://www.map-manager.co.il 5 מסך כניסה עם הכניסה לאתר מערכת " ,"Trafficעל המשתמש להקליד את שם המשתמש, הסיסמא ושם החברה ,כפי שחברת 'אופיסקור' הגדירה עבורו0 את הסיסמא ,יוכל המשתמש לשנות במהלך עבודתו עם המערכת0 6 לאחר מסך הזיהוי ,ייחשף המשתמש למסך הראשי המכיל נתונים 0 על מנת למנוע תחושת עומס מידע ,חולק המסך הראשי לשלושה אזורים ה"מדברים" ביניהם ויוצרים אינטראקציה ידידותית לפיה המערכת מציגה למשתמש מידע ופקודות רלוונטיות למיקומו במערכת0 שלושת האזורים הם: אזור ניהול פרטי העובדים ומידע אזור תצוגת המידע אזור סרגלי כלים וניהול המידע סרגלי כלים וניהול המידע ניהול פרטי העובדים ומידע תצוגת המידע 7 תחילת עבודה על המערכת לפני התחלת העבודה מול המערכת יש צורך בפתיחת קבוצות ושיוך מספרי הניידים לכל עובד ועובד לחץ על ולאחריו על יפתח חלון ובו נלחץ על ולאחריו ,בחלון שיפתח נרשום את שם הקבוצה 0 לשיוך מספרי הניידים לעובדים נלחץ על ,במסך שיפתח נלחץ על ובחלון שיפתח נמלא את פרטי העובד ונשייך את הנייד מהרשימה שתחת טלפון נייד ונשייך לקבוצה * ישנה אפשרות לשנות צלמית לעובד0 8 אזור תצוגת המידע בחלק מרכזי זה של המסך מופיע כלל המידע אותו ביקש המשתמש להציג0 תצוגת המידע באזור זה תשתנה בהתאם לעבודתו של המשתמש 0במהלך העבודה השוטפת עם המערכת ניתן לעבור בין כרטיסיות ניהול המידע השונות (ראה פירוט בהמשך) ,ובהתאם לכך תשתנה תצוגת המידע על גבי המסך0 9 סרגל כלים לתפעול המפה סרגל זה מופיע כאשר באזור תצוגת המידע מופיעה מפה ,ומשמש לעבודה שוטפת על המפה0 בסרגל זה מספר פונקציות שונות: שנה קנה מידה לברירת מחדל -בלחיצה על כפתור זה ,תחזיר את תצוגת המפה לקנה המידה של ברירת המחדל שבמערכת 0ברירת המחדל הנה מפה כללית ורחבה של כל הארץ 0ישנה אפשרות לשנות את הקנה המידה של ברירת המחדל ,יש להגיע לזום הרלוונטי במפה ללחוץ במקלדת על Altולאחר מכן ללחוץ על הסימן של הבית 0יפתח חלון לשאול האם אתה בטוח שאתה מעוניין לבצע את השינוי0 שינוי סטטוס המפה -בלחיצה על הכפתור ולאחריו לחיצה על המפה במקום המבוקש ימרכז את המפה 0 מדידת מרחק -בלחיצה על כפתור זה ,תאפשר למדוד מרחק בין שתי נקודות על גבי המפה 0על מנת למדוד את המרחק ,יש ללחוץ את הכפתור ולאחר מכן ללחוץ על נקודת הייחוס הראשונה ,אשר ממנה יימדד המרחק ,ולגרור את העכבר לעבר נקודת הייחוס השניה0 ניתן למדוד מרחק מצטבר בין כמה נקודות על ידי לחיצה על לחצן שמאלי של העכבר בכל נקודת ייחוס על גבי המפה 0יוצד בקצה השמאלי התחתון של המפה0 בלחיצה על הסמן ואחריו על המפה תאפשר את הזזת המפה ע"ג המסך בהתאם0 חיפוש כתובת -בלחיצה על הסמן יפתח חלונית שבו נרשום את הכתובת המבוקשת לחיפוש הצגת נקודות עניין – בלחיצה על הסמן יפתח חלונית בו ניתן יהיה לבחור ע"י סימון Vאיזה שכבות נרצה להציג על המפה0 הצג מידע על משימות – מאפשר להציג על המפה סטאטוס של משימות שדווחו לפי עובד ותאריך0 סט מפות – ישנה אפשרות לשנות את סוג המפה המוצג באתר ,תיפתח חלונית שבה נוכל לסמן איזה מפה אנו מעוניינים לראות0 10 סרגל כלים למפה החצים מאפשרים הזזה של המפה0 והסימנים של +וה – מאפשרים ביצוע Zoom Inוביצוע 0Zoom Out כמו כן ,ניתן ללחוץ על הסרגל ולגרור את הסימון לרזולוציה הרצויה0 לחיצה עם העכבר על המפה תמרכז את המפה על המיקום המצוין0 לחיצה על העכבר וגרירתו תיצור ריבוע ע"ג המפה ,לאחר שחרור העכבר ,המפה תמרכז בהתאם0 11 סוגי מפות ישנן כמה סוגי מפות שניתן לראות באתר ע"י לחיצה על , תיפתח רשימה בעת לחיצה על החץ וניתן יהיה לבחור מתוך כמה סוגי מפות: מפות: מפת הברירת מחדל של המערכת מפות מורחבות מאפשר לראות גבהים (מסומן באדום) ושבילי עפר בנוסף למפה הרגילה0 12 מפות 0:01111 מפות טופוגרפיות בקנה מידה של 0:01111 תצלום אוויר תצלומי אוויר (תצ"א)0 13 תצלום אוויר משולב תצלומי אוויר (תצ"א) משולב עם סימני דרכים ורחובות0 14 מסך ניהול פרטי המשאבים כאן נראה את קבוצות המשאבים ואת פרטי כל משאב0 במסך זה יקים מנהל המערכת את העובדים אותם ירצה לנהל במערכת " 0"Trafficלצורך ניהול עובדים יעיל אנו מציעים להקים קבוצות עבודה שונות, שאליהן ישויכו העובדים בהתאמה (למשל :קבוצת אנשי מכירות ,קבוצת נהגים, קבוצת מנהלי עבודה ,קבוצת סוכנים וכו')0 חייבת להיות קבוצה אחת לפחות ! הסבר מפורט בהמשך0 15 רשימת העובדים לאחר שערכנו את הניידים ופתחנו קבוצות ניתן לצפות בניידים ולבצע פעולות שונות 0 ברגע שנעמוד על הקבוצה הראשונה ברשימה ונלחץ בעכבר יפתח חלון ובו תוצג רשימת הקבוצות הקיימות (כאשר בכחול מופיע מס' המשאבים שקיימים בקבוצה)0 ברגע שנבחר אחת מהקבוצות היא תעבור לראש הרשימה ויוצגו פרטי המשאבים המשויכים לה ומידע על העדכון האחרון של כל משאב0 הקבוצה הראשונה שתופיע נקראת "מכשירים פעילים" ובה יופיעו על המכשירים הפעילים בחברה בין 0-0ימים אחורה ,ניתן לשנות את טווח הזמן של המכשירים אותם תרצה להציג בין 0ימים עד למספר הדקות ע"י הזזת הסמן האפור על גבי הפס הכחול המופיע מעל רשימת המשאבים0 על המפה יודגשו האייקונים השייכים לאותה קבוצה נבחרת ברגע שנעמוד על אחד מהם ונלחץ על העכבר הוא יודגש על המפה 16 אפשרות נוספת ע"י לחיצה בעכבר על אחת הצלמיות ע"ג המפה יפתח באופן אוטומטי את הקבוצה השייכת לאותו משאב0 ע"י לחיצה בעכבר על הלחצן הימני יפתח תפריט ובו אפשרויות שונות לקבלת מידע על המשאב המבוקש0 לחיצה על "מרכז על" ובחירה באופציה הרצויה תמרכז את הנתון המבוקש במפה (אובייקט/קבוצה/חברה)0 לחיצה על "שלח" ובחירה ב"בקשת מיקום" תדגום ידנית את הנתון המבוקש (אובייקט/קבוצה/חברה) 0לחיצה על "שלח בקשת מיקום "00תדגום ידנית את המשאב המסומן0 17 לחיצה על "שלח" ובחירה ב" "SMSתאפשר משלוח הודעת SMS לאובייקט/קבוצה/חברה0 יפתח חלון בו ניתן להקליד את תוכן ההודעה ולאחר מכן יש ללחוץ "שלח" אורך ההודעה תלוי במגבלות המפעיל הסלולארי0 לחיצה על "שלח" ובחירה ב"מיקום ל "Google Earthתאפשר צפייה במיקום של המשאב המבוקש (אובייקט/קבוצה/חברה) בתוכנת Google Earthבמידה והיא מותקנת על המחשב0 18 לחיצה על "דו"ח מיקומים" תעביר למסך של דוח המיקומים של המשאב (עובד או רכב ובהתאם לכך לדוח הרלוונטי) עם כל המיקומים של אותו משאב לאותו היום0 לחיצה על "מאפיינים" תאפשר לערוך פרטי עובד קיים 0יפתח החלון הבא 19 לחיצה על "חדש" תאפשר שיוך של מס' טלפון לעובד/רכב/חיישן חדש0 ניתן ליצור קבוצה חדשה ממסך זה באמצעות כפתור ב"אפשרויות תצוגה" יש את האפשרות לבצע מעקב על משאב ספציפי ,ע"י סימון ב Vאת האופציה "עקוב אחר המשאב המסומן" ישנה גם את האופציה להציג על המפה רק את האייקונים של הקבוצה בה אתה נמצא כעת ע"י הורדת ה Vמ"הצג צלמיות מכל הקבוצות" (על מנת להציג את כל הצלמיות יש להשאיר את ה Vמסומן) 20 צלמיות ברשימת המשאבים יוצגו צלמיות המייצגות סטאטוסים שונים של המשאב: פרטיות – בעת כניסת עובד לפרטיות/כיבוי תוכנה תוצג הצלמית פנוי/תפוס – בעת ביצוע דיווח פנוי או דיווח תפוס ,הצלמית תוצג לדיווח פנוי ,והצלמית תוצג לדיווח תפוס0 תנועה איטית – במידה ורכב נוסע מתחת למהירות המוגדרת ב"הגדרות" " >-הגדרות תצוגה" ,תוצג הצלמית 0 0 משך עמידה – במידה ורכב עומד במקום תוצג הצלמית כאשר עומדים על הצלמית עם העכבר יצוין משך העמידה של הרכב ,כאשר הרכב עומד מעל שעה יוצג עיגול אדום מלא 0כאשר הרכב עומד פחות משעה העיגול יתמלא ברבע ,כל רבע שעה 0לדוגמא כאשר הרכב עומד כרבע שעה תוצג הצלמית 0 תקשורת – יציין את זמן התקשורת של הרכב/חיישן מול השרת ,כאשר במידה והייתה תקשורת ב 61דקות האחרונות ,תוצג הצלמית 0כאשר התקשורת הייתה מעל ל 61-דקות עד שמונה שעות ,תוצג הצלמית 0 כאשר התקשורת הייתה מעל לשמונה שעות עד לעשרים וארבע שעות, תוצג הצלמית 0לאחר למעלה מ 22שעות תעלם הצלמית לחלוטין דבר שיצביע שאין תקשורת0 קליטת – GPSכאשר למשאב אין קליטת GPSתוצג הצלמית מתנע – כאשר הרכב מונע ,תוצג הצלמית 0 0 21 אזור סרגלי כלים וניהול המידע בחלקו העליון של המסך מצוי סרגל כלים המשמש לעבודה תקינה ושוטפת במערכת 0הכפתורים בסרגל כלים זה משתנים בהתאם לסוג הפעילות של המשתמש0 מחזיר את המפה לתצוגה הראשית -כל הארץ יציג דוח של דיווחי הנוכחות הקיימים במערכת ,הדוח הוא על בסיס יומי וניתן לראות היסטוריית דיווחים עד 0חודשים ,לערוך ,למחוק ואף לעדכן דיווח חדש0 הסבר מפורט בדוחות0 דיווחי נוכחות ניתן להזין דרך מכשיר הטלפון הנייד של העובד ,ודרך האתר על ידי לחיצה על כפתור 0 לחיצה על כפ תור זה תפתח חלונית אשר בה יש להזין את פרטי הדיווח החדש0 ניתן ע"י לחיצה על החץ של "הוסף דיווח" להגיע ל"הוסף דיווחים" ולהוסיף דיווחי נוכחות מרובים בפעם אחת0 ייפתח מסך המכיל אפשרות סינון של "שם עובד" וטווח תאריכים: 22 ניתן להזין 2דיווחי כניסה ויציאה לכל יום או דיווח אחר (חופשה,מחלה ,מילואים וכדומה) 0בסיום יש ללחוץ 0 במידה ופרטי הדיווח שהזין העובד שגויים ניתן לבצע עריכת הדיווח ,על ידי לחיצה על כפתור 0 במידה ורוצים למחוק דיווח של עובד ,ניתן לבצע זאת על ידי לחיצה על כפתור 0 יציג בתצוגת לוח שנה את היום כאשר בצד ימין יש לסמן את העובד/קבוצה/חברה שרוצים לראות את המשימות שלהם 0ניתן לראות היסטוריית דיווחים עד 0חודשים ,לערוך ,לפתוח משימה חדשה ולהציג את המשימה ע"ג המפה 0 23 במסך זה ניתן להוסיף משימה חדשה ע"י לחיצה על ,יפתח חלון בו ניתן יהיה להגדיר את פרטי המשימה0 ניתן גם לבחור יום בלוח שנה וללחוץ לחיצה כפולה עם העכבר על השעה בה רוצים לפתוח משימה ,וייפתח החלון עם פרטי המשימה כאשר בשעה ותאריך מסומנים הזמנים שנבחרו בלוח שנה0 כמו כן ,ניתן לבחור את התאריך בלוח שנה וללחוץ על הכפתור הימני של העכבר על השעה הרצויה ויפתח תפריט המאפשר לפתוח משימה חדשה בזמנים בנבחרו0 כאשר עומדים עם העכבר על משימה בלוח השנה ,ניתן לראות את פרטי המשימה העיקריים0 24 מסך פרטי המשימה: יש למלא את שם המשימה ,ושם העובד אותו נרצה לשייך למשימה ,לאחר מכן ניתן לקבוע ידנית את זמן המשימה ,או בבחירת סוג משימה יתעדכן משך המשימה (במידה ועודכן משך המשימה בסוג המשימה – הסבר מפורט בסוגי משימות) 0ניתן למלא גם :לקוח ואת פרטיו או לבחור מתוך רשימה ,סטאטוס , מס' למשימה ולשייך למסלול ולקבוע את סדר המשימה במסלול 0ניתן לרשום הערות למשימה ולמלא את שדות נתוני משתמש 0 לאחר בחירה בסוג משימה או שם לקוח ,ניתן להעתיק את הערך לשדה התיאור ע"י לחיצה על בנמצא מצד שמאל לבחירת השם לקוח /סוג משימה0 ליד בחירת הלקוח ניתן ללחוץ על "פרטים" על מנת לראות את הפרטים של הלקוח (נקודת העניין מסוג לקוח שהוקמה)0 25 לאחר בחירת סוג המשימה והלקוח ,ניתן להשתמש ב על מנת לשבץ למשימה את העובד0 בהתאם למשתנים שנבחרו לקביעת הציון בסוג המשימה (ראה פירוט ב"סוג משימה") יוצגו העובדים המתאימים ביותר לביצוע המשימה0 כאשר עומדים עם העכבר על הניקוד של העובד ניתן לראות את הציון המספרי שהוא קיבל0 בלחיצה על העובד ברשימה החלון ייסגר והעובד ישובץ למשימה0 בסיום יש לסמן האם ישלח SMSלעובד המצוות למשימה ולאחר מכן ללחוץ על 0 סרגל הכלים של לוח השנה: ניתן לעבור בין הימים ע"י לחיצה על החצים ניתן לחזור להיום ע"י לחיצה על 0 0 26 ניתן לבחור תאריך אחר ע"י לחיצה החץ אשר יפתח לוח שנה 0 ניתן לראות את התאריך המוצג בלוח שנה ניתן לשנות את התצוגה של הלוח שנה: ברירת המחדל היא על ה"יום" 0בחירת "שבוע" תציג שבוע שלם על העובד/עובדים שנבחרו 0בחירת "חודש" תציג חודש שלם על העובד/עובדים שנבחרו0 "ציר זמן" מוצג כאשר בוחרים לראות מסלול לדוגמא והוא נמשך על גבי כמה ימים0 על מנת לערוך משימה קיימת יש ללחוץ על או ללחוץ פעמיים על העכבר על המשימה בלוח השנה 0על מנת למחוק משימה יש ללחוץ על ניתן למחוק אך ורק משימות שלא בוצעו עליהם דיווחים.ניתן לערוך או למחוק ע"י לחיצה עם הכפתור ימני של העכבר על משימה ובחירה באופציה הרצויה0 ישנן 2תצוגות של המשימות בלוח השנה ,ברירת המחדל היא "לפי עובד", האופציה השנייה היא "לפי מסלול" ניתן לשנות ע"י לחיצה על ובחירה בתצוגה הרצויה0 כאשר התצוגה נמצאת לפי עובד יוצג בצד ימין של המסך רשימת העובדים בחלוקה לפי קבוצות ,ניתן לבחור מהרשימה עובד ספציפי ,כמה עובדים, קבוצה ,כמה קבוצות או את כל החברה 0בהתאם לבחירה יסומן האובייקט 27 המבוקש ברשימה בצבע מסוים והמשימות שלו יוצגו בלוח השנה באותו הצבע0 בבחירה של למעלה מ 0עובדים התצוגה של לוח השנה תעבור לתצוגה רוחבית של המשימות כאשר שמות העובדים יהיו בצד ברשימה ,ובהמשך כל שורה יוצגו השעות והמשימות של העובדים לתאריכים הנבחרים0 כאשר התצוגה נמצאת לפי מסלול בצד ימין יופיע יש ללחוץ על הטקסט ולרשום את מס' המסלול אותו רוצים לראות ,ניתן לרשום כמה מספרים עם רווחים או פסיקים ולחיצה על ENTERבמקלדת 0במידה והמספרי מסלול האלו קיימים במערכת הם ירשמו וייצבעו בצבעים שונים והמשימות שלהם יוצגו בלוח השנה0 במידה ורוצים להוריד מסלול מהלוח שנה ניתן להוריד את סימון ה Vברשימת מסלולים או ללחוץ עליו ולמחוק את הטקסט0 כאשר נמצאים בתצוגה "לפי עובד" ניתן לחפש משימות ע"י לחיצה על , ייפתח מסך אשר יאפשר חיפוש של משימות במערכת0 28 ניתן לבצע חיפוש חופשי או לפי הערכים המצוינים 0ניתן לייצא את תשובות החיפוש לקובץ Excel /Wordע"י לחיצה על 0 על מנת לראות את המשימה בלוח השנה ניתן ללחוץ עליה לחיצה כפולה בחלון החיפוש ,והחלון חיפוש יועבר לרקע ויוצג לוח השנה עם המשימה שנבחרה מוצגת בו0 פעולות שניתן לבצע ממסך החיפוש ניתן לראות ב ניתן לבצע שינוי סטאטוס גורף לכל המשימות שסומנו בחלון החיפוש לסטאטוס "סגור" או ל"לא בוצע" 0לאחר סימון המשימות ובחירה בפעולה הרצויה ייפתח חלון שיבקש לאשר את הפעולה ,לדוגמא: יש לרשום "כן" ולאחר מכן לבחור באפשרות כן בחלון ,והסטאטוס של המשימות ישתנה0 מחיקה של משימות ניתן לבצע רק על משימות שלא בוצעו עליהן דיווחים בכלל ,על מנת לבצע מחיקה גורפת של משימות יש לסמן בחלון החיפוש את המשימות שרוצים למחוק ולאחר מכן לבחור בפעולה של "מחק משימות"0 לאחר סימון המשימות ובחירה באפשרות המחיקה ייפתח חלון שיבקש לאשר את הפעולה ,יש לרשום "כן" ולאחר מכן לבחור באפשרות כן בחלון ,והמשימות שנבחרו יימחקו0 -ניתן למחוק אך ורק משימות שלא בוצעו עליהם דיווחים. ניתן להעתיק משימות קיימות לעובד אחר או לטווח תאריכים אחר ע"י לחיצה על 0 29 ניתן להעתיק משימות לפי מסלול – יש להקליד את המסלול כפי שהוא מופיע במסלולי משימות (הסבר בהמשך) ,או לפי עובד – יש לבחור מהרשימה את העובד שממנו אנו מעוניינים להעתיק את המשימות0 יש לסמן את התאריכים של המשימות אותן אנו מעוניינים להעתיק 0מתחת לשדות של התאריכים תעלה הודעה לאחר מילוי השדות: כאשר לא נרשם אף מס' מסלול0 כאשר אין משימות לעובד שנבחר0 יציין את מס' המשימות שיועתקו מהעובד הנבחר0 מס' המסלול שהוקלד אינו קיים0לאחר מכן יש לבחור את התאריכים מתוך הלוח שנה שאליהם נדביק את המשימות ,ואת העובד שאנו רוצים להעתיק אליו את המשימות – במידה ואנו רוצים להעתיק את המשימות לאותו עובד אך לטווח תאריכים שונים יש לסמן תחת עובד "ללא שינוי" 0כמו כן ישנה אופציה להעתיק את המשימות שבוטלו0 בסיום יש ללחוץ על לביצוע ההעתקה0 ניתן לבצע אופטימיזציה למסלול משימות או למשימות של עובד בטווח תאריכים מסוים ע"י לחיצה על 0 30 ייפתח חלון המציג בצד אחד מפה ובצד השני מסך המאפשר לבצע לבחור את ההגדרות של המסלול או הטווח תאריכים של המשימות של העובד ,ואת נקודת ההתחלה והסיום של המסלול0 תחת "משימות" יש להגדיר את המסלול (ניתן לעשות אופטימיזציה של עד 0 מסלולים) או את העובד ואת הטווח תאריכים של המשימות שלו0 תחת "אפשרויות" יש להגדיר את נקודת ההתחלה והסיום שממנו העובד צריך להתחיל את המסלול0 לחיצה על תציג את המשימות על גבי המפה בסדר הנוכחי שלהן – כפי שמסודרות בלוח שנה של העובד0 31 לחיצה על יחזיר למסך הראשי של האופטימיזציה0 לחיצה על ישמור את המסלול כפי שהוא ויעביר למסך השמירה0 לחיצה על יתחיל בביצוע האופטימיזציה ויעביר לצפייה במסלול לאחר שבוצע לו אופטימיזציה0 בזמן ביצוע האופטימיזציה יופיע בצד ימין מסך המראה כמה זמן חלף מאז תחילת האופטימיזציה0 לאחר סיום ביצוע האופטימיזציה יוצגו המשימות על המפה וברשימה בסדר האופטימאלי 0ניתן ללחץ שוב על לחיצה על כדי לעשות חישוב מחדש למסלול0 יעביר למסך השמירה בו ניתן להגדיר שם למסלול ,והגדרה של אפשרויות שונות: האם לקבע רק את הסדר במסלול ולהשאיר את הזמנים של המשימות כפי שהם ,האם לקבע את הסדר ותאריכי ההתחלה והסיום של המשימות – במידה ואופציה זו נבחרה ניתן לבחור האם :להשתמש במשך המשימה המקורי ,או האם להגדיר באופן גורף לכל המשימות משך משימה קבוע ,להגדיר תאריך התחלה חדש למסלול (במידה והאופטימיזציה בוצעה על יותר ממסלול אחד 32 ניתן להגדיר זאת לכל שלושת המסלולים) ואפשרות לקבוע מהירות נסיעה ממוצעת בין המשימות ומרווח של זמן נוסף בין כל משימה למשימה0 תשמור את המסלול החדש לפי ההגדרות שנקבעו0 לחיצה על לחיצה מהמסך הראשי של האופטימיזציה על יתחיל ישירות בביצוע של האופטימיזציה0 בכפתור ניתן למצוא כלים שעימם ניתן לעבוד במסך המשימות: ניתן לבצע ייבוא של כמה משימות במקביל לתוך האתר מקובץ ע"י לחיצה ב"כלים" על ,ייפתח חלון חדש עם הפרטים שניתן לייבא0 33 קובץ: בוחרים את הקובץ הרצוי לייבוא ,ואת סוג הקובץ מהרשימה ,ובמידה ובשורה הראשונה של הקובץ יש כותרות יש לסמן זאת0 תחת כפתור ישנו קובץ לדוגמא להורדה0 יעד: בחלק זה יש למלא את הפרטים שמיובאים למערכת0 מספר משימה :אוטומטי – המערכת תקבע את מספרי המשימות ,צור לפי תוכן עמודה – יש לסמן את שם העמודה בקובץ שבה נתון זה נמצא בה0 לאחר מכן ,יש לסמן בשדות הבאים את העמודה שבה נתונים אלו נמצאים בקובץ – במידה ואחד מהשדות לא נמצא בקובץ ולא מיובא למערכת יש לסמן בשדה " --התעלם0"-- שמות השדות: תיאור ,הערות ,מספר לקוח ,שם לקוח מזדמן -אם לא נבחר מספר לקוח ניתן למלא בקובץ את שם הלקוח המזדמן ,מספר עובד – מספר העובד שמשויך למשימה ,תאריך התחלה – במידה ותאריך ושעת המשימה נמצאים בעמודה אחת יש לסמן את שם העמודה באופציה הראשונה ובמידה ונמצאים בשתי עמודות שונות יש לסמן את האופציה השנייה ואת שמות העמודות ,משך זמן (בשעות) ,סוג משימה -הקוד של מספר המשימה מ"סוגי משימות" ,איש קשר, 34 טלפון ,0סדר במסלול ,נתוני משתמש - 0-00יופיע כך אם לא שינו את השם לעמודות ב"כותרות לעמודות" בתוך "הגדרות" ,תאריך יצירה חיצוני ,מזרחיות , צפוניות0 סדר במסלול: - ללא מסלול – לא ישייך אף משימה למסלול0 - הוסף את כל המשימות למסלול –יש לבחור את שם המסלול אליו יש לשייך את כל המשימות בקובץ 0מסלול ניתן לשייך למשימות של עובד אחד בלבד ,במידה ובקובץ יש משימות של יותר מעובד אחד אין לסמן אופציה זו0 עמודה – יש לסמן את שם העמודה בקובץ בה רשום מספרי המסלולים של כל משימה0 שלח SMSלעובד המצוות: - לא – לא יישלח הודעת SMSעל אף אחת מהמשימות שתיפתחנה בייבוא0 - כן – יישלח SMSלעובדים על כל משימה שמופיע בייבוא0 - עמודה – ניתן לסמן בעמודה בקובץ האם לשלוח SMSפר משימה0 ניתן לפני ביצוע הייבוא לשמור את תוכן החלון (העמודה מהקובץ שרשומה לכל שדה) ,ע"י לחיצה על כפתור "מילוי אוטומטי" ובחירה באפשרות "שמור להגדרות האישיות: ובפעם הבאה שמבצעים ייבוא ניתן ללחוץ על "טען מהגדרות אישיות" ובחלון הייבוא ירשם לכל שדה את העמודה בקובץ שהופיע בייבוא הקודם0 כמו כן ,ניתן לבחור באשרות "לפי קובץ דוגמא" ואז ליד כל שדה תירשם העמודה מהקובץ לדוגמא שנמצא להורדה0 בסיום מילוי כל העמודות ,יש ללחוץ על כפתור על למנת לבצע את הייבוא 0בסיום תהליך הייבוא יוצג חלון שיציין את תוצאות הייבוא: 35 ניתן להוריד את תוצאות הייבוא – במידה וחלק מהייבוא לא הצליח יציין איזה משימות לא ייובאו לאתר ואת הסיבה0 ניתן לחזור למסך הגדרות הייבוא על מנת לעשות עוד ייבוא0 ב"כלים" ישנה אפשרות שנקראת "אפשרויות לוח שנה" ,בה ניתן להגדיר למשתמש אפשרויות שונות לעבודה עם הלוח שנה0 ניתן לקבוע בכל שורה בלוח שנה ,כמה דקות יוצגו ( 00,01,91וכו)0 ניתן לקבוע כל כמה שורות תוצג כותרת של השעה0 ניתן לקבוע ברמת הלוח שנה כולו ,מהו מבחינת המשתמש היום הראשון של השבוע ,ומהו היום האחרון0 ניתן לבצע ריענון למשימות המופיעות ב"לוח שנה" ע"י לחיצה על 0 כאשר לוחצים על משימה ,בחלק התחתון של המסך ניתן לראות את הדיווחים שבוצעו על כל משימה0 במידה ונשלחו תמונות עם דיווח המשימה יסומן בצידו הימני של הדיווח אייקון של קובץ מצורף 0 במידה ודווחו מק"טים בדיווח המשימה יסומן בצידו הימני של הדיווח אייקון של מק"טים 0 ניתן בחלקו התחתון של המסך לבחור דיווח ולערוך אותו ע"י לחיצה על 0 בלשונית "קבצים מצורפים" ניתן לראות את התמונות שנשלחו עם הדיווח, לחיצה כפולה על תמונה פותחת את התמונה ,ע"י לחיצה על מקש ימני בעכבר ובחירה ב"שמירה בשם" ניתן לשמור את התמונה0 36 בלשונית "פריטים מקטלוג" ניתן לראות את הפריטים/מק"טים שדווחו לערוך ו/או למחוק אותם ואף להוסיף פריטים חדשים0 בסיום יש ללחוץ על כפתור על מנת לשמור את השינויים שבוצעו בדיווח0 באמצע החלון בין חלונית הדיווחים ללוח השנה ,ובין רשימת העובדים ללוח שנה ישנה האופציה להקטין לחלוטין את חלונית הדיווחים ע"י לחיצה על החץ בפס האפור 0 37 מאפשר לבצע מעקב על כלל המסלולים שבמערכת והמשימות המשויכות למסלולים אלו0 ניתן לפתוח מסלול חדש ע"י לחיצה על כפתור או ע"י מעבר ל"הגדרות"" >-מסלולי משימות" (הסבר מפורט על פתיחת מסלול חדש תחת "הגדרות" ב"מסלולי משימות"0 כל מסלול של משימה יוצג בריבוע עם הפרטים של המסלול יציין את שם המסלול ומספרו ,את הסטאטוס ואת המשימות המשויכות למסלול והסטאטוס שלהן – או לדוגמא יציין שאין משימות שמשויכות למסלול0 ניתן לקבל פרטים נוספים על מסלול ע"י לחיצה על הכפתור 38 החלון מציג את פרטי המסלול ,ואת כמות המשימות המשויכות למסלול והסטאטוסים של המשימות בחישוב לאחוזים0 ניתן לראות את המשימות המשויכות למסלול ע"י לחיצה על הכפתור , אשר יעביר את המשתמש לחלון משימות בסינון לפי המסלול0 ניתן לראות את הסטאטוסים של המשימות על גבי המפה ע"י לחיצה על ,אשר יעביר את המשתמש למפה ויציג על גביה את האייקונים של הסטאטוסים המשימות0 ניתן לשנות את סינון הצלמיות של המשימות על גבי המפה ע"י לחיצה במפה על הכפתור 0 בצד שמאל של הדף ניתן לראות את המסלולים להם יש התרעות פעילות ,בעת לחיצה על מסלול בצד שמאל של הדף ,תמרכז את המסלול בצד ימין הדף0 מסלול לו יש התרעות פעילות יצבע בריבוע אדום ובצד שמאל של המסלול יוצגו הצלמיות עם ההתרעות הפעילות של המסלול0 מסלולי משימות שיש עליהן התרעות יסומנו באדום ,כאשר בפינה השמאלית העליונה יצוין פרטי ההתרעה0 39 יציג את כלל הדוחות הקיימים המערכת , הסבר בהמשך מאפשר לבצע חיפוש למשאבים בחברה0 יפתח חלון בו ניתן יהיה להקליד את שם המשאב או מספר הנייד או חלק ממנו ולחיצה על Enterולראות את המשאבים הנמצאים בחברה בשם זה0 40 בלחיצה על השם בחלון החיפוש תיפתח הקבוצה ברשימה בצד ימין אשר בה נמצא המשאב והוא יודגש בצהוב במפה0 יציג את כלל המשאבים הקיימים המערכת ע"י לחיצה כפולה בעכבר על אחד המשאב יפתח כרטיס המשאב הרלוונטי (עובד ,רכב או חיישן) ניתן למחוק ,לערוך ולהוסיף משאב לפי הצורך0 41 יציג את כלל נקודות העניין /פוליגונים שהוקמו במערכת, ניתן למחוק ,לערוך ולהוסיף פוליגון /נקודת עניין לפי הצורך0 הסבר בהמשך יציג מגוון אפשרויות נוספות שניתן להוסיף והגדרות שניתן לשנות0 הסבר בהמשך 42 יפתח חלון עם פרטי התמיכה הטכנית וחוברת הדרכה על המערכת חשוב לצאת מהאתר בצורה מסודרת ע"י לחיצה על יציאה יפתח חלון המוודא אישור יציאה 0כל יציאה בדרך שונה מהמערכת תנעל את המשתמש בתוך האתר לכ 01 -דקות0 43 רשימת דו"חות בחוצץ זה ניתן לראות את כלל הדיווחים והדוחות הקיימים במערכת0 חוצץ זה נותן בנוסף תמונה היסטורית של כלל הדגימות והדיווחים אשר בוצעו מהמערכת ומהמכשירים הניידים 0המערכת שומרת את המידע עד שלושה חודשים אחורה0 דו"חות אלו ניתן לראות על גבי המסך ,להדפיס -על ידי לחיצה על כפתור או לייצא בפורמטים שונים – על ידי בחירה בפורמט ולאחר מכן לחיצה על כפתור 0 מעבר בין דפי הדו"ח ניתן לבצע בעזרת לחיצה על החצים המיועדים לכך או על ידי רישום מספר הדף אליו ברצונך לעבור0 הדו"ח נפתח כברירת מחדל רק עם הדף הראשון ,על מנת לראות באתר את כל הדו"ח ניתן לבחור ב Whole reportב 0 44 ניתן לשנות את תוכן הדו"חות ע"י לחיצה על כפתור בכל דוח ובחירה בתאריך ובשעה הרלוונטים0 כמו כן ,ניתן ע"י לחיצה על החץ מצד ימין ל"שנה סינון" לבחור טווח מוגדר מראש של הדוח: אתמול,היום ,השבוע ,שבוע שעבר ,החודש ,או אחד משלושת החודשים הקודמים0 ישנה מגבלה להוצאת דוח ל 01111שורות ,כאשר ישנה חריגה ממגבלה זו תופיע הודעה: "הדו"ח חרג ממגבלת הדפים המותרת 0שנה את הסינון ונסה להריץ את הדו"ח שנית". פירוט הדו"חות: מיקומי עובדים -דו"ח זה ,מציג את כלל דיווחי המיקום השונים אשר התקבלו במערכת :מיקום ,תחילת עבודה ,סיום עבודה ,שאילתת מנהל ,וכו' 0דו"ח זה מציג את מיקומי בעובדים בחלוקה לעובד וברצף כרונולוגי0 45 מיקום עובד על גבי מפה -בדו"ח זה ניתן לראות את התקדמותו של עובד בתאריך ספציפי על גבי המפה 0דו"ח זה מציג את כלל דיווחי המיקום שבוצעו באותו היום 0כמו כן ,דו"ח זה מציג את רשימת המיקומים המחוברים ע"י קווים כפי שניתן לראות בדו"ח מיקומים 0ניתן לבצע התמקדות על גבי המפה לאזור מסוים על מנת לקבל תמונה ממוקדת יותר 0כמו כן בעת עמידה על כוכב במפה תצוין מספר הרשומה של המיקום בדו"ח 0ניתן לבצע בדו"ח חיפוש כתובת וייצוא של הנתונים ל( Google Earthאם התוכנה מותקנת על המחשב)0 מניעת הפעלת מיקום -דו"ח זה מציג את כלל דיווחי מניעת /הפעלת מיקום אשר ביצעו העובדים 0הדו"ח מציג את הדיווחים בחלוקה לפי עובד וברצף כרונולוגי 0בדו"ח זה ניתן לראות מהיכן ומתי בוצע הדיווח0 46 ביקורים בנקודות עניין לפי עובד -מאפשר על פי מיקומים של עובד לראות את המרחק ומשך הזמן שהעובד שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח) מנקודות העניין במערכת ,על פי סינון של עובדים0 ביקורי עובדים בנקודות עניין -מאפשר על פי מיקומים של עובד לראות את המרחק ומשך הזמן שהעובד שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח) מנקודות העניין ,בסינון לפי נקודות עניין0 47 מיקומי רכבים -דו"ח זה ,מציג את כלל דיווחי המיקום השונים אשר התקבלו במערכת :מיקום ,הנעה ,כיבוי ,וכו' 0דו"ח זה מציג את המיקומים בחלוקה לרכבים וברצף כרונולוגי0 מיקום רכב על גבי מפה -בדו"ח זה ניתן לראות את התקדמותו של רכב בתאריך ספציפי על גבי המפה 0דו"ח זה מציג את כלל דיווחי המיקום שבוצעו באותו היום עם קווים בין הנקודות ,כאשר כל נקודה מראה את כיוון נסיעת הרכב 0כמו כן ,דו"ח זה מציג את רשימת המיקומים כפי שניתן לראות בדו"ח מיקומי רכבים 0ניתן לבצע התמקדות על גבי המפה0כאשר עומדים על שורה במיקומים המיקום של יצבע על המפה בצהוב וניתן לבצע חיפוש כתובת0 מהירות מופרזת -דו"ח זה ,מציג את מהירויות הנסיעה ומשך הזמן באותה מהירות 0דו"ח זה מציג את הדיווחים בחלוקה לרכבים וברצף כרונולוגי 0ניתן לבצע סינון ולקבל את הדו"ח עבור רכב מסוים ,בטווח תאריכים מסוים ,ולפי הגדרת מהירות מופרזת0 נסיעות -מסכם את הנסיעות אשר בוצעו ברכב 0הדו"ח מציג את דיווחי הנסיעה על פי רכב וברצף כרונולוגי 0בדו"ח זה ניתן לראות מהיכן יצא הרכב ומתי ,לאן הגיע ומתי ,משך הנסיעה ,המרחק שעבר באותה נסיעה ,זמן עצירה ,מהירות ממוצעת ומקסימאלית בנסיעה 0ניתן גם לבחור בסינון אפשרות לראות את נקודת העניין/פוליגון שהיו הכי קרובים למיקום של 48 הרכב בכתובת הגעה 0ניתן לבצע סינון לפי זמנים ספציפיים – בדומה ל"שעות עבודה"0 בסוף כל דוח נסיעות ישנם 2גרפים המתארים התפלגות נסיעות במהלך ימי השבוע ,וממוצע של כמות הנסיעות לפי שעות0 ערכי חיישנים -מאפשר צפייה בחיישנים השונים על ציר הזמן לדוגמא: מתנע– מאפשר לראות את זמני ההנעה והכיבוי של הרכב 0כמו כן מאפשר לנטר חריגות כגון תצרוכת דלק ,גניבה וכו' -מימוש זה מותנה בחיבורים מתאימים ובהתאם לדרישת לקוח ואינו חלק ממוצר המדף0 49 צריכת דלק -מאפשר צפייה בכמות צריכת הדלק ברכב 0מימוש זה מותנה בחיבורים מתאימים ובהתאם לדרישת לקוח ואינו חלק ממוצר המדף0 תחזית טיפולי רכבים – מאפשר לראות תחזית לטיפול הבא של הרכב כולל הגדרות הטיפול ,תאריך הטיפול האחרון של הרכב ,והתאריך המשוער של הטיפול הבא על פי הגדרות בכרטיס הרכב0 ביקורים בנקודות עניין לפי רכב -מאפשר על פי מיקומים של רכב לראות את המרחק ומשך הזמן שהרכב שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח) מנקודות העניין במערכת ,על פי סינון של רכבים0 ביקורי רכבים בנקודות עניין -מאפשר על פי מיקומים של רכב לראות את המרחק ומשך הזמן שהרכב שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח) מנקודות העניין ,בסינון לפי נקודות עניין0 עמידה במקום מרוחק מכל נקודות עניין – מאפשר על פי המיקומים של הרכב לראות את משך העמידה שהרכב שהה במקום מרוחק מכל נקודות העניין הקיימות במערכת (לפי מה שנקבע בסינון של הדו"ח)0 50 שימוש ברכב לפי שעות עבודה של העובד – מאפשר לראות לפי דיווחי הנוכחות של העובד הנוהג ברכב את הנסיעות שביצע ברכב בשעות העבודה (אשר נקבע בין הזמנים של דיווח הכניסה לדיווח היציאה של העובד)0 ערכי חיישנים – מאפשר צפייה בחיישנים השונים על ציר הזמן לדוגמא: טמפרטורה פנימית– מאפשר לראות את הטמפרטורה הפנימית של החיישן 0כמו כן מאפשר לנטר חריגות כגון תצרוכת דלק ,גניבה וכו' - מימוש זה מותנה בחיבורים מתאימים ובהתאם לדרישת לקוח ואינו חלק ממוצר המדף0 הפעלת התרעות – מאפשר קבלת מידע על כל ההתרעות שהופעלו על עובדים/רכבים (לפי הסינון שנקבע בהרצת הדו"ח) כולל את החיישן שהפעיל את ההתרעה0 הפעלת התרעות אזור -מאפשר קבלת מידע על התרעות אזור שהופעלו כולל מי הפעיל את ההתרעה ,באיזה תאריך ומיקום ההתרעה הופעלה ואיזה נקודת עניין הפעילה את ההתרעה0 אי הפעלת התרעות אזור– מאפשר קבלת מידע על התרעות אזור שלא הופעלו ואת התאריך האחרון שבו הופעלו לפי הסינון הנבחר0 51 דיווחי נוכחות לעובד -דו"ח זה ,מציג את כלל דיווחי תחילת וסיום העבודה אשר הזינו העובדים 0דו"ח זה מציג את דיווחי הנוכחות בחלוקה לפי עובד וברצף כרונולוגי0 ניתן להוסיף דיווח ידנית על ידי לחיצה על 0 כרטיס עובד תקופתי – מציג את כלל הדיווחים של עובד לתקופה מסוימת כולל חישוב שעות העבודה לתקופה זו לפי שם העובד 0מציג דיווחי כניסה ויציאה ובתיאור את שאר סוגי הדיווחים ,בדף אחד יוצגו דיווחים של חודש0 בדף הראשון של הדוח יוצג ,סיכום של השעות של כלל העובדים ואחוזים של הסה"כ שעות עבודה לכל עובד בין הביצוע ליעד0 52 בדף השני של הדו"ח והלאה יוצגו שעות העבודה של כל עובד0 כרטיס עובד תקופתי לפי תיאור – מציג את כלל הדיווחים של עובד לתקופה מסוימת כולל חישוב שעות העבודה לתקופה זו על פי שדה תיאור שהוא קוד העובד ולפי חלוקה לעובדים שדיווחו את הקוד 0מציג דיווחי כניסה ויציאה0 חריגים לכרטיס עובד תקופתי -מאפשר לראות במידה ועובדים לא ביצעו דיווח מסוים ,לדוגמא דווח כניסה אך לא יציאה ,אז נתון זה יופיע בדו"ח עובד החריגה שלו היא חסר דיווח יציאה 0ניתן לבצע סינון בדו"ח לפי סוגי החריגות השונות0 53 דיווחים למשימות –מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח שבוצע עפ"י שיוך למשימה0 פירוט דיווחים למשימות – מציג את כל הדיווחים על המשימות בצורה מפורטת כולל מידע בסיסי של המשימה ,כל הדיווחים שבוצעו עליה ופריטים ותמונות שצורפו לדיווח0 פעילות עובד על פי משימות – מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח שבוצע עפ"י שיוך לעובד ולמשימה0 כרטיס עובד תקופתי לפי משימה -מאפשר קבלת מידע על משימה באם דיווחו עליה מס' דיווחים ביום0 54 זמן ביצוע לפי סוג משימה – מאפשר לראות זמן ביצוע של כל משימה על פי סוג המשימה שלה0 חריגות מזמן התחלה – מאפשר קבלת מידע האם העובד חרג מזמן התחלת המשימה שהוקצתה לו 0ישנה אפשרות להגדיר את החריגה אשר תופיע בדו"ח0 חריגות מיקום -מאפשר קבלת מידע האם העובד חרג בביצוע ממיקום המשימה כפי שהוקצתה לו0 חריגות מזמן ביצוע – מאפשר קבלת מידע האם העובד חרג מזמן ביצוע המשימה שהוקצתה לו 0ישנה אפשרות להגדיר את זמן החריגה אשר תופיע בדו"ח0 דיווחים למשימות לפי לקוח -מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח שבוצע עפ"י שיוך למשימה 0בסינון לפי לקוח0 משימות לקוח לפי סוג דיווח – מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח שבוצע עפ"י שיוך למשימה בסינון לפי לקוח ,ובקיבוץ לפי סוגי הדיווח לכל לקוח0 טפסים שמולאו לפי עובד – מאפשר לראות את כמות הטפסים שמולאו בקיבוץ לפי עובד ,כולל שם הטופס ,מס' הגרסה ופרטי הלקוח0 55 בסוף הדו"ח מופיע גרף עם הדיווחים שבוצעו 56 טפסים שמולאו לפי טופס -מאפשר לראות את כמות הטפסים שמולאו בקיבוץ לפי טופס ,כולל פרטי העובד ופרטי הלקוח 0בסוף הדו"ח מופיע גרף עם הדיווחים שבוצעו0 טופס שמולא בטבלה – מאפשר לראות את פרטי הדיווח שבוצע על גבי טופס בצורה טבלאית 0כאשר את הדו"ח ניתן להריץ לפי טופס וגרסה ספציפיים0 טופס שמולא בדף – מאפשר לראות את פרטי הדיווח שבוצע על גבי טופס כפי שהטופס עוצב במערכת 0כאשר את הדו"ח ניתן להריץ לפי טופס וגרסה ספציפיים0 הזמנות – מאפשר לראות את כל ההזמנות שדווחו על ידי העובדים עם כל הפרטים שדווחו בהזמנה כולל פרטי הלקוח ,תנאי תשלום ,ומידע על פריטים שהוזמנו0 מכשירים ללא מיקום מעודכן -מאפשר מעקב אחר מכשירים ללא מיקום מעודכן לפי זמנים שאנו מבקשים ,ע"י בחירת מועד הזמן המבוקש – ימים /שעות /דקות0 57 רשימת עובדים – מאפשר ייצוא של כל העובדים במערכת ,כולל כל הנתונים הקיימים בכרטיס עובד /רכב ושיוך לקבוצה0 רשימת נקודות עניין – דוח המאפשר ייצוא של כל נקודות העניין הנמצאות במערכת ,כולל כל הנתונים שנכנסים בפרטים של נקודות עניין ואת שם השכבה אשר תחתיה נמצאות הנקודות0 58 משאבים בחלון זה ניתן לשנות ולהוסיף עובדים /רכבים /חיישנים למערכת כמו כן ,ניתן לראות את חלוקת משאבים לקבוצות 0בחלונית "חיפוש" ניתן להקליד שם מלא או חלק משם או מס' טלפון של משאב ולמצוא אותו0 על מנת להוסיף עובד חדש יש ללחוץ ולבחור 0 יפתח חלון בו יהיה ניתן להוסיף עובד חדש ניתן לעדכן שם עובד ושם משפחה ,לשייך לעובד מס' טלפון הקיים במערכת ושיוך לקבוצה0 ניתן לשנות צלמית (אייקון) לעובד0 ניתן להגדיר שעות עבודה יומיות וחודשיות0 ניתן לתת לעובד "הרשאת מנהל" בתוכנה בטלפון הנייד , והרשאות לעבודה עם התוכנה0 ניתן להגדיר מיומנויות לעובד לטובת שימוש ב"עוזר השיבוץ" במשימות0 59 בסיום התהליך יש ללחוץ "שמור וסגור" על מנת לשמור את העובד החדש0 על מנת לפתוח רכב חדש יש ללחוץ על ולבחור 0 יפתח חלון בו ניתן להוסיף רכב חדש ניתן לעדכן לרכב מס' רכב לשייכו לקבוצה ולשייך לו נהג0 כמו כן ,ניתן לעדכן את הגדרות הטיפול לרכב – כל כמה ק"מ וימים צריך להתבצע טיפול – פרטים אלו יעודכנו לדו"ח תחזית טיפולי רכב0 על מנת לפתוח חיישן חדש יש ללחוץ על ולבחור יפתח חלון בו ניתן להוסיף חיישן חדש 60 ניתן לעדכן לכל חיישן שם ולשייכו לקבוצה ,כמו כן ניתן לעדכן את הדגם, יצרן ,שנת ייצור וכדומה0 לעדכן את הגדרות הטיפול של החיישן ,ניתן לבחור איזה מהערך של החיישן רוצים להציג ברשימת המשאבים וניתן לעדכן את המיקום של החיישן ע"י מילוי Xו Yשל הנ0צ0 ניתן לקבוע את ה Xו Yשל החיישן ע"י לחיצה על המפה עם הלחצן הימני של העכבר במיקום הרלוונטי ולבחור חדש >-חיישן וייפתח חלון חדש עם פרטי הX ו Yמלאים0 ניתן לערוך פרטים של משאב ע"י סימון המשבצת ולאחר מכן לחיצה על או ע"י לחיצה כפולה על המשאב ברשימה ויפתח חלון בו ניתן לערוך את פרטי המשאב0 ניתן למחוק משאבים ע"י סימון המשאב ברשימה ולאחר מכן לחיצה על 0 ישנה אופציה לשינוי סדר הצלמיות בחלון ע"י לחיצה על "כרטיסים" תיפתח רשימה: כרטיסים – ברירת המחדל ,תציג את הרשימה כפי שהיא ,בכרטיס לכל עובד לפי חלוקה לקבוצות0 61 רשימת עובדים – תציג רק את רשימת העובדים במערכת כולל פירוט: רשימת רכבים – תציג רק את רשימת הרכבים במערכת כולל פירוט: רשימת חיישנים -תציג רק את החיישנים במערכת כולל פירוט: ניתן לעדכן תאריכי טיפול לכל רכב מכפתור , ייפתח חלון שיכיל רשימה של כל הרכבים במערכת ,ואפשרות לעדכן את התאריך שבו התבצע הטיפול ואת מד המרחק שהיה בזמן הטיפול על מנת 62 שהדו"ח תחזית טיפולי רכבים יוכל לבצע את החישוב של תאריך הטיפול המשוער הבא0 ניתן לפתוח קבוצה חדשה מתוך כרטיס משאב, או מתוך "הגדרות" :יש ללחוץ על ע"י לחיצה על וללחוץ על ניתן לפתוח קבוצה חדשה אשר תתווסף לרשימת הקבוצות הקיימות 0לסיום יש ללחוץ על פירוט בהמשך0 63 נקודות עניין כאן יקים מנהל המערכת את שכבות המידע ונקודות העניין החשובות עבורו לניהול המערכת (*)0 לצורך ניהול יעיל של המערכת ,אנו מציעים להקים שכבות מידע שונות ,ובתוכן לציין את נקודות העניין הרלוונטיות לעסק0למשל :שכבת כתובות העובדים, שכבת הסניפים ,שכבת הלקוחות ,שכבת המחסנים ,וכו'0 * אנו ממליצים שלא להגדיר יותר מכמה מאות של נקודת עניין בשכבה אחת ,על מנת שטעינת המפה תהא מהירה יחסית 0יחד עם זאת חשוב לציין שזמן תצוגת המפה ומשך זמן התגובה של המערכת לבקשת רענון מפה ,לכשמוגדרות באותה שכבה מספר רב של נקודות עניין תלוי גם במהירות ביצועי המחשב המקומי של המשתמש ורוחב הקו העומד לרשותו0 על מנת להגדיר כתובות כנקודות עניין במערכת ,ראשית יש להזין את שכבות המידע0 ניתן להגדיר שכבה חדשה בפרטי נקודת עניין בלחיצה על כפתור 64 ואז לחיצה על או ע"י כניסה ל -פירוט נוסף בהמשך ,תחת "הגדרות" " >-שכבות"0 לאחר הגדרת שכבות המידע יש להזין אליהן את נקודות העניין – הכתובות עצמן 0למשל לשכבת "כתובות בית" יש להזין את כלל הכתובות בבית של העובדים0 הוספת נקודת עניין למערכת מתבצע על ידי לחיצה על כפתור אשר בסרגל הכלים0 לחיצה על כפתור זה תפתח בחלון את נקודות העניין ,בו יש ללחוץ על אשר יפתח חלון אשר בו יש להזין את פרטי הכתובת של נקודת העניין ,ולשייכה לשכבת המידע הרצויה 0עבור שימוש בנקודת העניין לדיווחי משימות ,חשוב להגדיר את סוג נקודת העניין כלקוח (הסבר בהמשך) 0בסיום יש ללחוץ 0 65 ישנה אופציה להכניס מיקום למערכת או לפי כתובת – בחירה של הכתובת מתבצעת ע"י הקלדה של העיר/רחוב מתבצעת ע"י בחירה מרשימה 0 אפשרות נוספת להגדרת נקודת עניין היא מהמפה הראשית עפ"י נקודת ציון, למצוא את הנקודה עליה אנו רוצים להגדיר נקודת עניין ,ללחוץ בכפתור הימני בעכבר על המפה ותעלה האופציה "חדש" " >-נקודת עניין" כפי שניתן לראות בצילום מסך: 66 כאשר יעלה החלון של נקודת עניין יש לשים לב שמסומן "בחר מיקום לפי" : "נקודת ציון"0 67 לאחר מכן יש להמשיך למלא את שאר הפרטים של הנקודה כפי שממלאים נקודת עניין רגילה ולבסוף לעשות "שמור וסגור"0 באותו אופן ניתן להגדיר אזור עניין/פוליגון ,לאחר לחיצה על כפתור תפתח חלונית ,אשר בה יש להזין את פרטי אזור העניין ,אשר כולל עריכת הנקודות על גבי המפה ולשייכה לשכבת המידע הרצויה0 68 על מנת להגדיר את התחום יש ללחוץ על גבי המפה ולהתמרכז לאזור מוגדר וברור לעין ,לחיצה על כפתור (ערוך נקודות) ולאחריו לתחום את האזור הרצוי במפה ע"י לחיצה על המפה ויצירת "גדר" סביב האזור הרצוי 0ניתן לחזור לרזולוציה של הברירת מחדל ע"י לחיצה על ע"י לחיצה על 0 ניתן יהיה לראות על גבי המפה בצבע ירוק את כל הפוליגונים הקיימים באתר – כאשר הפוליגון האדום הוא הפוליגון אותו עורכים/מקימים0 ניתן להקים פוליגון שמתבסס על שכבה של נקודות עניין ע"י לחיצה על ובחירת שכבה מתוך הרשימה ,לאחר מכן ייווצר על גבי המפה פוליגון המורכב מנקודות העניין הנמצאות בשכבה שנבחרה0 כמו כן ,ניתן גם להגדיר פוליגון מהמפה הראשית ,יש להגיע לרמת הזום הרצויה על המפה הראשית ,ללחוץ על הלחצן הימני בעכבר ולבחור ב"חדש" >- "פוליגון" ,ייפתח חלון של פוליגון חדש עם רמת הזום שנבחרה במסך הראשי0 ישנה אפשרות לבצע ייבוא של נקודות עניין למערכת מתוך קובץ ,ע"י בחירה באופציה 0ייפתח חלון שיאפשר ייבוא של נקודות עניין למערכת0 69 קובץ: בוחרים את הקובץ הרצוי לייבוא ,ואת סוג הקובץ מהרשימה ,ובמידה ובשורה הראשונה של הקובץ יש כותרות יש לסמן זאת0 יעד: בחלק זה יש למלא את הפרטים שמיובאים למערכת0 שכבה :האם מייבאים לשכבה קיימת ,או במידה וקיים בקובץ עמודה של שם שכבה ,יש לסמן את העמודה בה נתון זה נמצא0 לאחר מכן ,יש לסמן בשדות הבאים את העמודה שבה נתונים אלו נמצאים בקובץ – במידה ואחד מהשדות לא נמצא בקובץ ולא מיובא למערכת יש לסמן בשדה " --התעלם 0"--שמות השדות: שם (שדה חובה) ,מדינה ,עיר ,רחוב ,מס' בית ,מיקוד ,טלפון ,0טלפון ,2פקס, מספר לקוח ,נתוני משתמש 00 -0 נקודת ציון: 70 - ניתן לייבא את הנקודה רק אם הכתובת נמצאה באופן מלא – במידה ונרשם לדוגמא ב"עיר"" :תל אביב" במקום "תל אביב – יפו" הנקודה לא תיכנס למערכת0 - ייבא את כל נקודות העניין – ייבא את כל הכתובות המופיעות בקובץ אפילו אם הן שגויות חלקית/באופן מלא0 - ייבא נקודות ציון: ניתן להוסיף בקובץ עוד 2עמודות שייצגו את הנ0צ ה Xוה Yולבצע ייבוא על פיהן0 קטגוריות: ניתן להוסיף בעמודה אחת את כל הקטגוריות שרוצים לשייך לנקודת עניין מופרדות בפסיקים0 קטגוריות בנמצאות בקובץ ואינן קיימות במערכת ייווצרו במהלך הייבוא וישויכו לנקודת עניין0 סוג נקודת עניין: ניתן לבחור את סוג נקודות העניין שיוקמו : - נקודת עניין – משמש בעיקר להתרעות אזור ולהצגה על גבי המפה0 - לקוח – משמש בעיקר למשימות0 - מרכז הפצה – משמש בעיקר לאזורים0 צלמית : ניתן לבחור את הצלמית שתופיע לכל נקודות העניין שיוקמו0 ניתן לפני ביצוע הייבוא לשמור את תוכן החלון (העמודה מהקובץ שרשומה לכל שדה) ,ע"י לחיצה על כפתור "מילוי אוטומטי" ובחירה באפשרות "שמור להגדרות האישיות: ובפעם הבאה שמבצעים ייבוא ניתן ללחוץ על "טען מהגדרות אישיות" ובחלון הייבוא ירשם לכל שדה את העמודה בקובץ שהופיע בייבוא הקודם0 כמו כן ,ניתן לבחור באשרות "לפי קובץ דוגמא" ואז ליד כל שדה תירשם העמודה מהקובץ לדוגמא שנמצא להורדה0 71 בסיום מילוי כל העמודות ,יש ללחוץ על כפתור על למנת לבצע את הייבוא 0בסיום תהליך הייבוא יוצג חלון שיציין את תוצאות הייבוא: ניתן להוריד את תוצאות הייבוא – במידה וחלק מהייבוא לא הצליח יציין איזה משימות לא ייובאו לאתר ואת הסיבה0 ניתן לחזור למסך הגדרות הייבוא על מנת לעשות עוד ייבוא0 72 הגדרות במסך זה ניתן לבצע שינוי הגדרות במערכת0 רשימות תפוצה ניתן להגדיר רשימת תפוצה אליה ישלחו התרעות לאחר הפעלתן0 בחלקו העליון של המסך ,ניתן להקים רשימת תפוצה חדשה ע"י לחיצה על ,ייפתח חלון שבו נמלא את הפרטים של רשימת התפוצה0 73 בחלק העליון ,נמלא את שם רשימת התפוצה0 נוסיף אנשי קשר ע"י לחיצה על ,ייפתח חלון בו נמלא את הפרטים של איש הקשר יש לבחור שם לאיש קשר ,ולאחר מכן "סוג כתובת" -מכשיר נייד ,כתובת דואר אלקטרוני או שם משתמש ,לפי בחירה זו יש למלא את שדה "כתובת" ,במידה ובחרנו ב"סוג כתובת" מכשיר נייד ,יש למלא ב"כתובת" מס' נייד 0במידה ובחרנו ב"שם משתמש" יש למלא את שם המשתמש שנרצה שיראה את ההתרעה שתקפוץ 0כדי לסמן את כלל המשתמשים שיראו את ההתרעה ברגע שתקפוץ יש לסמן ב"כתובת" את סימן הכוכבית (*) 0בסיום יש ללחוץ על "שמור וסגור"0 על מנת לערוך איש קשר קיים יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על כפתור 0 על מנת למחוק איש קשר יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על כפתור 0 על מנת לשמור את רשימת התפוצה יש ללחוץ על "שמור וסגור"0 על ייפתח חלון על מנת לערוך רשימת תפוצה קיימת יש ללחוץ שיאפשר לערוך את הפרטים של רשימת התפוצה0 על מנת למחוק רשימת תפוצה יש ללחוץ על 0 התרעות ניתן להגדיר התרעות על חיישנים (כגון מתנע ,מצוקה וכדומה) 74 בעת לחיצה על יפתח חלון בו ניתן להגדיר התרעה חדשה0 להלן דוגמא להתרעה אשר תתקבל בעת דיווח מצוקה של משאב: "בדוק האם – ":יסמן את החיישן שאנו מעוניינים לבדוק ולאחר מכן נסמן את ה"ערך" שנבדק (הפעלה או כיבוי)0 לאחר מכן נבחר רשימת התפוצה שלה נרצה להודיע על הפעלת ההתרעה0 בשדה "הודעה" ניתן לרשום את המלל שיתקבל בהודעה שתישלח לרשימת תפוצה 0בנוסף למלל יש אפשרות להוסיף סימנים : { – }2ישלח את הכתובת שבה הופעלה ההתרעה0 { – }0יראה את שם העובד /רכב אשר הפעיל את ההתרעה0 { – }1יראה את הערך אשר הפעיל את ההתרעה – מומלץ לשימוש בעת הקמת התרעת מהירות0 ניתן להגביל התרעה לטווח שעות ע"י סימון Vב ,בעת לחיצה על "הגבל שעות" יפתח חלון שמאפשר להגדיר את השעות והימים בהם נרצה שההתרעה תופעל: 75 ההתרעה תופעל במשך 22שעות במשך 7 כאשר הכול מסומן ב ימים – 0ניתן לביצוע ע"י לחיצה על כאשר הכול מסומן ב 0 ההתרעה לא תופעל בכלל (לא מומלץ שיקרה) ,יכול לקרות ע"י לחיצה על 0 ניתן לבחור ידנית ימים ותאריכים : ע"י שינוי הסינון ובחירה ב ובחירה ב על מנת לסמן את השעות שנבחרו, על מנת לבחור שעות שבהן לא תופעל ההתרעה0 ניתן לעשות "מילוי אוטומטי" לפרטים של ההתרעה מתוך רשימה ע"י לחיצה על כפתור ובחירה מתוך הרשימה בהתרעה הרצויה0 ניתן לבחור צבע להתרעה אשר יופיע בחלון ליד ההתרעה על ידי בחירה ב ניתן לבחור את הסאונד שיושמע בעת הפעלת התרעה ב: ניתן לבחור צליל מתוך הרשימה ,ולשמוע אותו ע"י לחיצה על לחיצה על ולעצור ע"י 0ניתן לבחור את כמות הפעמים שהצליל יושמע בעת הפעלת ההתרעה0 76 על מנת לערוך התרעה קיימת יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על 0 כפתור 0 על מנת למחוק התרעה יש ללחוץ עליה ברשימה וללחוץ על כפתור ניתן במקום למחוק התרעה לכבות אותה ,ובעתיד להפעילה ולהשתמש בה שוב ,ניתן לבצע זאת ע"י סימון ההתרעה הרצויה ולחיצה על 0 התרעות אזור ניתן להגדיר במערכת קבלת מידע על כניסה/יציאה או שניהם ביחד של עובד/רכב לאזורים השונים כפי שהוגדרו בנקודות ו/או באזורי העניין בשכבות המידע 0 בעת לחיצה על יפתח חלון בו ניתן להגדיר את התרעת האזור שברצונך להקים0 77 לכל התרעה יש להגדיר שם וכמו כן להגדיר את העובד או קבוצת העובדים (ב"בדוק דיווחים מ )":שעליה מופעלת ההתרעה וכמובן על מה מופעלת ההתרעה ומתי 0כל התרעה מופעלת ביחס לנקודת עניין ויש כמובן לקבוע בנוסף ,למי לשלוח את ההודעה 0ההתראה תוצג על המסך בזמן אמיתי וכן תשמר לטובת הפקת דו"ח 0לאחר מכן יש לבחור את רשימת התפוצה אליה נרצה שההתרעה תופץ (הסבר בהמשך) 0בסיום יש ללחוץ על כפתור "שמור וסגור"0 בעת הגדרת התרעת אזור על פוליגון ,אין חשיבות ל"מרחק (ק"מ) " ההתרעה תופעל בעת כניסה/יציאה משטח הפוליגון0 ,בעת לחיצה על ניתן להגביל התרעה לטווח שעות ע"י סימון Vב "הגבל שעות" יפתח חלון שמאפשר להגדיר את השעות והימים בהם נרצה שהתרעת האזור תופעל: כאשר הכול מסומן ב התרעת האזור תופעל במשך 22שעות במשך 7ימים – 0ניתן לביצוע ע"י לחיצה על כאשר הכול מסומן ב 0 התרעת האזור לא תופעל בכלל (לא מומלץ לסמן) ,יכול לקרות ע"י לחיצה על 0 ניתן לבחור ידנית ימים ותאריכים: ע"י שינוי הסינון ובחירה ב על מנת לסמן את היום והשעות שנבחרו להפעלת התרעת האזור ,ובחירה ב על מנת לבחור שעות שבהן לא תופעל ההתרעה אזור0 78 ניתן לבחור צבע להתרעה אשר יופיע בחלון ליד ההתרעה על ידי בחירה ב על מנת לערוך התרעה קיימת יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על כפתור 0 0 על מנת למחוק התרעה יש ללחוץ עליה ברשימה וללחוץ על כפתור ניתן במקום למחוק התרעה לכבות אותה ,ובעתיד להפעילה ולהשתמש בה שוב ,ניתן לבצע זאת ע"י סימון ההתרעה הרצויה ולחיצה על 0 מיומנויות מאפשר להגדיר מיומנויות ,לאחר הקמת המיומנויות ניתן לשייך את המיומנויות לעובד ולסוגי משימות על מנת להשתמש ב"עוזר השיבוץ" (הסבר מפורט ב"משימות")0 על מנת ליצור מיומנות חדשה יש ללחוץ על ולאחר מכן ייפתח חלון 79 יש למלא את שם המיומנות וניתן גם למלא קוד עבור המיומנות הזו 0בסיום יש ללחוץ על 0 על מנת לערוך מיומנות קיימת יש ללחוץ על על מנת למחוק מיומנות יש ללחוץ על 0 0 תבניות מאפשר הגדרת תבניות לסוגי דיווחים של משימות מהמכשיר הנייד ישנם כמה סוגים של תבניות :דיווחים לסגירת משימה ,דיווחים לאי ביצוע משימה ,דיווחים למשימות (כללי) –יציג את התבניות לכל סוגי הדיווחים0 יש לבחור את סוג התבנית שאנו מעוניינים ליצור בשדה העליון ולאחר מכן ללחוץ על ,על מנת להוסיף תבנית חדשה 80 ב"טקסט" יש להזין את שם התבנית ,במידה ורוצים ניתן להזין קוד ,ולשייך את התבנית ל"סוג" של הדיווח של המשימות שאנו רוצים שיהיה ניתן לדווח עליו0 דיווחים השייכים ל"דיווחי משימות" אלו תבניות כלליות שניתן לראות בכל סוגי הדיווחים0 על מנת לערוך תבנית קיימת יש לסמן את התבנית ברשימה ולאחר מכן ללחוץ 0על מנת למחוק את תבנית קיימת יש ללחוץ על על 0 מסלולי משימות מאפשר להגדיר מסלול למשימות לעובדים ,דבר זה מאפשר לסדר לעובד את המשימות לפי סדר עבודה ולבצע מעקב אחר זאת במפה ב"בקרת מסלולים" – הסבר מפורט ב"בקרת מסלולים"0 על מנת ליצור מסלול חדש יש ללחוץ על ולאחר מכן יפתח חלון 81 יש למלא את שם המסלול ,ומס' המסלול – ניתן להגדיר ידנית או בעת שמירה והמערכת תגדיר אוטומטית מס' למסלול ,ניתן לבחור אזור (אזורים מוגדרים ב"הגדרות"" >-אזורים") או ללא אזור ,להגדיר תאריך התחלה וסיום למסלול והאם לסגור את המסלול אוטומטית בתאריך הסיום0 על מנת לערוך מסלול קיים יש ללחוץ על על מנת למחוק מסלול יש ללחוץ על 0 0 ניתן לראות את המשימות לפי הפרמטרים המוגדרים בסרגל: יש לבחור את הנתונים הרצויים (אזור וטווח תאריכים) וללחוץ על "רענן תצוגה"0 סוגי משימות ניתן להגדיר סוגי משימות קבועים מראש אותם נוכל להגדיר בעת פתיחת משימה 0 82 על מנת לפתוח סוג משימה חדש יש ללחוץ על ,לאחר מכן יפתח חלון בו ניתן להזין את שם סוג המשימה ואת קוד המשימה ואת הזמן המתוכנן שייקח למשימה – שדה זה יתעדכן לתוך פרטי המשימה ,בעת פתיחת משימה חדשה ובחירה של סוג משימה קיים ,זמני המשימה ישתנו כפי שהוגדר כאן0 בסיום יש ללחוץ "שמור על מנת לערוך סוג משימה קיים יש ללחוץ וסגור"0 על מנת למחוק סוג משימה יש ללחוץ 0 אזורים מאפשר הגדרת אזורים בארץ – בשימוש בעיקר למסלולי משימות0 בעת כניסה לדף מוצגת כל רשימת האזורים הקיימים ,ע"י לחיצה על בו ניתן להגדיר אזור חדש0 83 ממלאים את שם האזור וניתן למלא גם מרכז הפצה (מרכז הפצה הוא סוג של נקודת עניין ,ממנה יוצאות המשימות שיקבעו בהמשך) 0בסיום יש ללחוץ 0 על מנת לערוך אזור קיים יש ללחוץ על כדי למחוק אזור יש ללחוץ על 0 0 ניתן לתת הרשאות למשתמשים על אזורים ע"י בחירה של האזור מהרשימה ולחיצה על הכפתור 0יפתח חלון בו ניתן יהיה לסמן את המשתמשים שאנו רוצים שיוכלו לראות את האזור0 קטגוריות מאפשר הגדרת קטגוריות במערכת ולשייכן לנקודות עניין ומשימות על מנת לאפשר לשייך נקודות עניין ומשימות לכמה קטגוריות שונות ולאפשר תצוגה של הנקודות והמשימות על גבי המפה על פי קטגוריות אלו0 84 ,לאחר מכן על מנת ליצור קטגוריה חדשה יש ללחוץ על כפתור ייפתח חלון בו יהיה ניתן למלא את שם הקטגוריה החדשה בסיום יש ללחוץ 0 על מנת לערוך קטגוריה קיימת יש ללחוץ על כדי למחוק קטגוריה יש ללחוץ על 0 0 משתמשי אתר בעלי הרשאת הוספת משתמשים יוכלו להוסיף משתמשים למערכת 0 בחלון זה יוצגו כל משתמשי האתר הפעילים 0על מנת להציג את כלל משתמשי האתר הפעילים והסגורים ,ניתן לבחור בסטאטוס שונה בחלונית המתאימה0 85 ניתן לבצע חיפוש ע"י הקלדת השם אותו רוצים לחפש ב ניתן לפתוח משתמש חדש ע"י לחיצה על כפתור 0 יפתח חלון בו נמלא את פרטי העובד ,סיסמא ,דוא"ל ,שפת משתמש וסטאטוס -יישאר כ"פתוח"0 עבור משתמשי האתר המוגדרים ניתן לבצע עריכה על מנת לשנות את פרטיהם, לשנות סטאטוס ,על ידי לחיצה על כפתור סיסמתם ניתן ללחוץ על כפתור ע"י בחירה במשתמש ולחיצה על כפתור ,ועל מנת לשנות את 0 ניתן להגדיר הרשאות עבור משתמש מערכת 86 למשתמש שהוא "מנהל" יש לסמן את כל ההרשאות מלבד "החל הרשאות צפייה בקבוצות עובדים" ,הרשאה זו מאפשרת ממשתמש לראות רק את הקבוצות שהוא הורשה לראות – כפי שנרשם ב"קבוצות עובדים" 0ו"החל הרשאות צפייה באזורים" 0 ניתן למלא את כל ההרשאות למנהל ע"י לחיצה על "מילוי אוטומטי" ובחירה ב"מנהל" -פעולה זו תמלא את כל השדות מלבד "החל הרשאות צפייה בקבוצות עובדים" ו"החל הרשאות צפייה באזורים" 0 87 ניתן לתת הרשאות גם ל"משתמש מוגבל" – משתמש זה הוא ההפך מ"מנהל" ויסומנו לו רק השדות "החל הרשאות צפייה בקבוצות עובדים" ו"החל הרשאות צפייה באזורים" 0 ניתן לנתק משתמש המחובר למערכת על ידי לחיצה על כפתור ניתוק יכול להתבצע עבור עובד שהשאיר את המערכת פתוחה במחשב מרוחק וברצונו להיכנס ממחשב אחר 0 משתמש מחובר במערכת יסומן 0 משתמש שאינו מחובר במערכת יסומן 0 שנה סיסמא ניתן לשנות למשתמש את הסיסמא עמה הוא נכנס לאתר ,יפתח חלון בו יש להזין את הסיסמא הישנה ,סיסמא חדשה ווידוא של הסיסמא החדשה ובסיום יש ללחוץ "שמור וסגור"0 קבוצות עובדים לצורך ניהול עובדים יעיל אנו מציעים להקים קבוצות עובדים שונות ,שאליהן ישויכו העובדים בהתאמה (למשל :קבוצת אנשי מכירות ,קבוצת נהגים ,קבוצת מנהלי עבודה ,קבוצת סוכנים וכו')0 חייבת להיות קבוצה אחת לפחות ! אחרת העובדים יהיו ב " -ללא קבוצה"0 88 0יפתח חלון בו על מנת לפתוח קבוצה חדשה יש ללחוץ על יהיה ניתן להקליד שם קבוצה ובסיום יש ללחוץ "שמור וסגור"0 על מנת לערוך קבוצה קיימת יש ללחוץ על על מנת למחוק קבוצה יש ללחוץ על 0 0 ניתן לבצע שינוי הרשאות צפייה לקבוצה קיימת ע"י לחיצה על 0 לאחר מכן יפתח חלון בו ניתן יהיה לבחור איזה משתמש יוכל לראות את הקבוצה – הרשאה זו תהיה בתוקף אך ורק אם למשתמש סומן בהרשאות משתמש את ההרשאה "החל הרשאות צפייה בקבוצות עובדים" – פירוט ב"משתמשי אתר"0 שכבות מציג את כל שכבות המידע הקיימות באתר 89 ולמלא את שם על מנת לפתוח שכבה חדשה יש ללחוץ על השכבה בחלון ולבחור את העובד שיוגדר בתור "מנהל לקוחות" של הנקודות שתחת השכבה הזו ,לאחר מכן ללחוץ "שמור וסגור"0 על מנת לערוך שכבה קיימת יש ללחוץ על מנת למחוק שכבה יש ללחוץ בסיום יש ללחוץ "שמור וסגור"0 0 קטגוריות מאפשר הגדרת קטגוריות במערכת ולשייכן לנקודות עניין ומשימות על מנת לאפשר לשייך נקודות עניין ומשימות לכמה קטגוריות שונות ולאפשר תצוגה של הנקודות והמשימות על גבי המפה על פי קטגוריות אלו0 על מנת ליצור קטגוריה חדשה יש ללחוץ על כפתור ,לאחר מכן ייפתח חלון בו יהיה ניתן למלא את שם הקטגוריה החדשה 90 בסיום יש ללחוץ 0 על מנת לערוך קטגוריה קיימת יש ללחוץ על כדי למחוק קטגוריה יש ללחוץ על 0 0 קטגוריות מציג את כל קטגוריות הפריטים הקיימות באתר על מנת ליצור קטגוריה חדשה יש ללחוץ על כפתור ,לאחר מכן ייפתח חלון בו יהיה ניתן למלא את פרטי הקטגוריה החדשה0 91 בו ניתן למלא את השם והקוד של הקטגוריה החדשה 0בסיום יש ללחוץ 0 על מנת לערוך קטגוריה קיימת יש ללחוץ על כדי למחוק קטגוריה יש ללחוץ על 0 0 פריטים מציג את כל הפריטים הקיימים במערכת בקיבוץ לפי קטגוריות על מנת ליצור פריט חדש ניתן ללחוץ על ,לאחר מכן ייפתח חלון בו ניתן יהיה למלא את פרטי הפריט החדש0 92 פה יהיה ניתן להגדיר את מספר הקטלוגי של הפריט (מק"ט) ,שם ,תיאור ,ניתן לשייכו לקטגוריה ,לרשום הערות ,לקבוע מחיר לפריט ,כמות במלאי ,הנחה מקסימאלית שניתן לתת על פריט זה 0כמו כן ,ניתן להגדיר האם זה פריט שדורש חיוב ,האם בעת דיווח על הפריט חייב לבחור מספר סידורי (מס"ד) והאם יש לאפשר בעת דיווח על הפריט הקלדת כל מספר סידורי (ולא בהכרח אחד שקיים במערכת)0 בסיום יש ללחוץ 0 על מנת לערוך פריט קיים יש ללחוץ על כדי למחוק פריט יש ללחוץ על 0 0 הערה :לא ניתן למחוק פריט שבוצע עליו דיווח מהמערכת0 ניתן לשייך פריט לקטלוג הפרטי של עובדים ע"י לחיצה על , ייפתח מסך עם כל העובדים במערכת 93 כאשר ביצוע השיוך של פריט לקטלוג פרטי של עובד זה עצם הקלדת כמות במלאי הפרטי לעובד מסוים 0הורדת שיוך פריט מקטלוג פרטי של עובד מתבצעת ע"י מחיקת הכמות מהמלאי הפרטי שלו0 ישנן 2אפשרויות לביצוע ייבוא של תחת כפתור הפריטים למערכת0 oייבוא – מבצע ייבוא של פריטים למערכת ,קיים קובץ דוגמא בתוך המסך עם דוגמאות לביצוע הייבוא0 oייבוא קטלוג פרטי לעובד – מבצע שיוך של פריטים לקטלוג הפרטי של עובדים 0על העובדים והפריטים להיות קיימים במערכת טרם ביצוע ייבוא זה0 טפסים מאפשר ליצור בפשטות ובמהירות טפסים ממוחשבים עבור אנשי שטח ניידים0 94 מודול טפסים סלולאריים מאפשר לבית העסק לבנות טופס ממוחשב המותאם למילוי על גבי המכשיר הסלולארי של עובד השטח0 לחיצה על תפתח חלון שמאפשר ליצור ולהגדיר טופס חדש במערכת0 ניתן לתת לכל טופס שם ולרשום לו תיאור0 בצד שמאל של המסך ישנו ארגז הכלים המכיל את סוגי השדות שניתן להוסיף לתוך טופס 0על מנת להוסיף שדה לטופס יש לגרור אותו מתוך ארגז הכלים לתוך הטלפון0 95 לכל שדה ניתן להגדיר שם ומזהה וערכי ברירת מחדל למיניהם – משתנה בהתאם לשדה הנבחר0 על מנת ליצור טבלה יש לגרור את סוג הטבלה הרצוי לתוך הטופס ,ע"י ביצוע פעולה זה יוצג עוד טלפון לצד הטלפון הזה ,הטלפון השמאלי נועד על מנת למלא את השדות שרוצים להוסיף לתוך הטבלה0 לכל טופס ניתן להוסיף רק שדה חתימה אחד0 כל טופס ניתן לשייך לדיווחים כך שיהיה ניתן מהמכשיר הנייד לדווח עליו כחלק מדיווח :הזמנות ,משימות ,נוכחות וגם דיווח של פריט מתוך משימה ומתוך הזמנה0 כל טופס שמקושר לדיווח ניתן לשייך לצפייה של עובד מסוים ,קבוצה של עובדים או לכל החברה 0בעת דיווח על טופס שמקושר יהיה ניתן לראות את הדיווח בדו"חות המתאימים בשדה מידע נוסף של הדיווח שבוצע0 טופס בלי קישור הינו טופס מסוג טופס ויוצג בהתאם במכשיר תחת מודל הטפסים ,כאשר יבוצעו עליו דיווחים הם יוצגו בדו"חות הטפסים0 טופס חדש נוצר בגרסה מספר ,0כל שינוי ושמירה של טופס יעלה את מס' גרסת הטופס0 תצוגה ניתן לשנות את הגדרות התצוגה של המערכת ,לאחר שינוי הרשאות התצוגה במערכת ולחיצה על כפתור המערכת תרענן את עצמה ותחזור למסך הראשי של המפה עם השינויים שבוצעו0 96 שפת ממשק – ניתן לשנות את שפת המשק בין השפות0 הצג את רשימת האובייקטים כ - :מאפשר לבחור כיצד תיראה הרשימה אובייקטים בצד ימין של האתר ,ככרטיסים (ברירת המחדל) או כרשימה0 גודל צלמיות על המפה – מאפשר לבחור את גודל הצלמיות שיוצגו על המפה מבין האפשרויות הבאות :קטן ,גדול או אוטומטי – באפשרות זו הגודל ישתנה לפי ה ZOOMעל גבי המפה0 ניתן להגדיר כאשר עובד/רכב נע מתחת למהירותמסוימת שיופיע במערכת סימון מצד ימין בחלון של העובד/רכב וזה יעיד ש העובד/רכב נע במהירות איטית0 ניתן להגדיר טווח זמנים שאחריו תוסתר צלמית העובד על המפה במידה והוגדר 0דקות לאחר 0דקות של עמידה תעלם הצלמית של העובד מהמפה0 ניתן להגדיר במידה ומיקום העובד לא התעדכן מעל הזמן המוגדר הצלמית שלו תעלם מהמפה0 ניתן לבחור להציג בכרטיס העובד את הדיווח האחרון שהעובד ביצע כולל את התאריך של ביצוע הדיווח וסוג הדיווח ,בין אם זה דיווח נוכחות (תחילת עבודה ,סיום עבודה ,מילואים וכדומה) או דיווח מצוקה0 97 ניתן לבחור להציג בכרטיס העובד את מס' הנייד המשויך לעובד באופן קבוע0 ניתן לבחור להציג בכרטיס הרכב את הנה המשויך אליו באופן קבוע0 ניתן לבחור שבעת כניסה של הודעה חדשה לחלונית ההתרעות יקפוץ חלון POPUPשיציין את כניסת ההודעה לחלונית0 דו"חות מתוזמנים בתזמון דו"חות ,ניתן להזמין את אחד הדו"חות אשר ישלחו לדואר האלקטרוני של המשתמש באופן קבוע או חד פעמי0 יש ללחוץ על לאחר מכן תפתח חלונית אשר בה יש להזין את הפרטים הבאים :שם עבור תזמון דו"ח זה ,סוג הדו"ח המבוקש ,תקופתו ,סוג הקובץ המבוקש והכתובת אליה ישלח0 בנוסף לכך ,יש להגדיר את תדירות הפקתו של הדו"ח ,והאם יש להפיקו חד פעמי ,יומי ,שבועי ,חודשי או שנתי0 את תזמון הדו"חות אשר הוגדרו במערכת ,ניתן לערוך על ידי לחיצה על כפתור 0 98 ניתן במידת הצורך למחוק דו"ח מתוזמן ,על ידי לחיצה על כפתור בעת לחיצה על כפתור 0 נוכל לראות את תזמון שליחת הדוחות לפי בקשתנו0 הזנות RSS בנוסף לדיווחי התנועה אשר מופיעים כברירת מחדל מעל המפה ,ניתן להוסיף ברמת חברה/משתמש/קבוצה /אובייקט הזנת RSSשתופיע ליד דיווחי התנועה0 על מנת להוסיף הזנה חדשה יש ללחוץ על ,ייפתח חלון בו ניתן להזין את הפרטים של ההזנה: בשלב הראשון רושמים את הלינק להזנת RSSהחדשה שרוצים להוסיף, לדוגמא מבזקי חדשות של : Ynet http://www.ynet.co.il/Integration/StoryRss1854.xml ולוחצים על 0בשלב השני יתעדכן בחלון השם של ההזנה (ניתן לשנות אותו ידנית) ,המיקום (כתובת האתר אותו הזנו בשלב הראשון) ,ו"הצג" המאפשר לבחור איזה נתון יוצג – כותרת או תיאור0 99 לאחר סיום יש ללחוץ "שמור וסגור" – לאחר ריענון של האתר ההזנה החדשה תתוסף מעל המפה בצמוד לדיווחי התנועה: על מנת לראות את כל הדיווחים המופיעים בהזנה ניתן ללחוץ על החץ בצד שמאל של ההזנה ,ייפתח חלון המכיל את כל הדיווחים ,ובמידה וקיימת יותר מהזנה אחת החלון יחולק על פי הכותרות לכמה חלקים אשר יכיל את כל הדיווחים על מנת לערוך הזנה יש לבחור ברמה שבה נמצאת ההזנה לעמוד על ההזנה אותה וללחוץ על מנת למחוק יש ללחוץ על 0 0 קיצורי דרך ניתן להוסיף אפשרות לפתיחת אתר חיצוני בתוך המערכת0 100 יש ללחוץ על כדי מנת להוסיף קיצור דרך חדש 0ייפתח חלון חדש בו יש למלא את כתובת האתר אותו רוצים להכניס: יש לדאוג לשים לפני הכתובת Httpאו 0Httpsבסיום יש ללחוץ 0ייפתח חלון בו יש לבחור את שם הקיצור דרך והצלמית והיעד: ביעד ניתן להגדיר האם האתר ייפתח בחלון חדש או בחלון הראשי – בתוך האתר במקום המפה 0בסיום יש ללחוץ 0 בסיום יתווסף הקיצור דרך עם השם והצלמית שנבחרה ליד כפתור ה"יציאה" כך: 101 במידה והוסף יותר מ"קיצור דרך" אחד ,הם יתווספו אחד אחרי השני בסרגל העליון של המפה אחרי כפתור ה"יציאה"0 הערה :אתרים אשר דורשים סיסמא יש להכניס כ /Trusted Siteאתרים מהימנים ב"אפשרויות אינטרנט" של הדפדפן 0נדרש להכניס גם את כתובת האתר ל /Trusted siteאתר מהימן0 שעות עבודה ניתן להגביל את המערכת לקבלת הדיווחים השונים רק לתחום שעות העבודה שנקבעו 0מעבר לשעות שנקבעו לא ניתן לקבל מיקום בכלל0 כאשר הכול מסומן ב המכשירים יוכלו להידגם 22שעות ביממה במשך 7ימים – 0ניתן לבצע ע"י לחיצה על כאשר הכול מסומן ב 0 המכשירים לא יוכלו להידגם כלל (לא מומלץ שיקרה) ,יכול לקרות ע"י לחיצה על 0 ניתן לבחור ידנית ימים ותאריכים : ע"י שינוי הסינון בחלונית הבאה ובחירה ב שעות העבודה ,ובחירה ב על מנת לסמן את על מנת לבחור שעות פנויות0 102 * במסך זה יוגדרו ימי העבודה– ניתן לסמן את הימין בסימון החצים שנמצאים בצד ימין של המסך ליד כל יום 0 ניתן לבחור בדוחות מתוזמנים/חוקי דגימה תדירות הפקת הדוח לפי ימים >-ימי עבודה0 חוקי דגימת מיקום מאפשר הגדרת חוקי דגימה אשר מאפשרים דגימה אוטומטית של המערכת על המנויים לפי הגדרת הלקוח 0יש לבחור את הסינון הרצוי שאני רוצים לראות האם לפי "כל החברה""/קבוצה""/עובד ,רכב או מכשיר" 0 בעת לחיצה על יפתח חלון נוסף אשר בו יש למלא את פרטי החוק ,תדירותו ומשכו0 103 מאורע: ניתן להגדיר את החוק כמאורע חד פעמי ,למשל כנס בתאריך ושעה מסוימים0 ניתן להגדיר את המאורע כיומי ,אשר מתרחש כל יום או כל מס' ימים ,או כמאורע שבועי ,ובו ניתן להזין באילו ימים במהלך השבוע ברצונך לדגום0 תדירות יומית: כאן יש לציין האם החוק /דגימה מתרחשת פעם אחת בלבד ,או מתרחשת כל כמה שעות /דקות 0במידה והחוק אינו חד פעמי ,יש לציין באיזה שעה מתחיל ובאיזו שעה מסתיים0 משך: במידה וידוע תאריך סיום החוק ,ניתן לציין אותו ,במידה ולא ידוע מועד הסיום, יש לסמן "ללא תאריך סיום"0 בסיום הגדרת החוק יש ללחוץ על כפתור אישור0 לאחר הגדרת חוקי הדגימה ניתן לבצע עליהם מספר פעולות ,ממסך פרטי החוקי הדגימה : על מנת לשנות ולערוך מחדש את חוק הדגימה יש ללחוץ על כפתור על מנת למחוק את חוק הדגימה יש ללחוץ על כפתור 0 0 104 נוכל לראות את תזמון חוק הדגימה לפי ע"י לחיצה על כפתור בקשתנו0 כותרות לשדות ניתן לשנות את כותרות לשדות "נתוני משתמש" ולתת להם שם חדש שיוצג באתר ,ובתוכנה במכשיר הנייד ב: משימות ,נקודות עניין ,אזורים ,מסלולי משימות והזמנות0 על מנת לשנות שם לשדה יש לרשום שם חדש ליד השדה איפה שרשום "הזן כותרת חדשה לשדה כאן" 0לדוגמא: בסיום יש ללחוץ על והשדות ישתנו ב"פרטי המשימה" באתר, ובקליינט0 105 חלונית התרעות כאשר התרעה תקפוץ במערכת תעלה חלונית מתחת למפה בה פרטי ההתרעה בחלונית זו יוצגו פרטי ההתרעה : צלמית של ההתרעה ,צבע להתרעה (במידה ונקבע בפרטי התרעה) ,שעה ותאריך של ההתרעה ,ושעה ותאריך של המיקום ,שם העובד שהפעיל את ההתרעה ,סוג הדיווח שהפעיל את ההתרעה ,מיקום ושם ההתרעה (כפי שנקבע בפרטי ההתרעה0 להלן דוגמא להתרעה: חלונית זו תישאר פתוחה עד למחיקת ההתרעות מהחלון ,מחיקת תתבצע ע"י על מנת למחוק התרעה בודדת0 לחיצה על על מנת למחוק את כל ההתרעות מהרשימה יש לבחור מהרשימה של כפתור ,לאחר לחיצה על הכפתור החלונית תצטמצם לתחתית "מחק" המסך0 ניתן לערוך את פרטי העובד שהפעיל את ההתרעה ע"י לחיצה על 0 ניתן לערוך את פרטי ההתרעה שהופעלה ע"י לחיצה על 0 ניתן לבצע מרכוז לאזור בו הופעלה ההתרעה ע"י לחיצה על 0 ניתן לסגור את ה Soundשל ההתרעה ע"י לחיצה על 0 106 עזרה יפתח חלון בו יהיו פרטי יצרת קשר עם מחלקת התמיכה ,כמו כן יהיה קישור שמאפשר הורדת חוברת ההדרכה על השימוש באתר0 כפתור יציאה יפתח חלון היאפשר יציאה מסודרת מהאתר במידה ותיבחר האופציה "כן" המשתמש ינותק מהאתר ויחזור למסך כניסה בו יוכל להיכנס בשנית לאתר0 במידה ותיבחר האופציה "לא" החלון ייסגר והמשתמש יוכל להמשיך לפעול באתר כרגיל0 107 ממשק המשתמש -העובד המערכת מאפשרת למנהל בקרה ושליטה על פעילות עובדי השטח באמצעות ממשק פשוט ,שבעזרתו יכול העובד לדווח דיווחי נוכחות ,ניהול משימות ומצוקה 0בנוסף ,יכול העובד לשלוט על האפשרות לאכן את המכשיר הנייד שלו ,באמצעות ממשק ה WAP -ו 0SMS הגישה למערכת הדיווחים תהיה באמצעות גלישה מהמכשיר הנייד לאתר הבית של סלקום ומשם גלישה ל"אתרים שימושיים"" >---סלקום טראפיק"0 למנויי דור 0הגלישה דרך תוכנות וכלים0 אפשר גם לגלוש ישירות לאתר: http://wap.map-manager.co.il מומלץ לשמור את האתר כסימניה 0במקרים בהם הארגון מעוניין כי כתובת זו תהיה אתר הבית ,או ליצור קיצור דרך ע"י לחיצה על אחד המקשים ,יש לפנות לאיש-הקשר בסלקום0 תפריט WAP נוכחות עצמי נוכחות עובדים משימות מידע חירום פרטיות o o o o o o דיווח נוכחות עצמי – מאפשר לעובד לדווח נוכחות על עצמו בלבד0 דיווח נוכחות עובדים – מאפשר למנהל בארגון לדווח דיווחי נוכחות על מספר עובדים על פי מספר העובד0 משימות – מאפשר לעובד לראות את רשימת המשימות ששויכו לו, לבחור ולצפות בפרטי משימה מסוימת ,לדווח סטאטוס משימה ואף לציין הערה חופשית 0כמו כן ניתן להוסיף משימה מהטלפון מתפריט ה 0WAP מידע – מאפשר למנהל לצפות במיקום עובדיו המנויים למערכת0 חירום ( -מצוקה) לאיש אשר יושב מול המערכת0 פרטיות – מאפשר לעובד להפעיל פרטיות "הפעל פרטיות" ולמנוע את האפשרות לאכן אותו 0לחיצה על "כבה פרטיות" תאפשר למערכת לשוב ולדגום את מיקומו0 108 דיווח ב:SMS - שליחת הודעה למס' 0 1700 לדיווח כניסה: אנגלית -את המילה IN עברית -את האות "כ" או את המילה "כניסה" ספרות -את המספר 0 לדיווח יציאה: אנגלית -את המילה OUT עברית -את האות "י" או את המילה "יציאה" ספרות -את המספר 2 לדיווח מילואים: עברית -את האות "מ" או את המילה "מילואים" אנגלית – את האות M לדיווח חופשה: עברית -את האות "ח" או את המילה "חופש" או את המילה "חופשה" אנגלית – את האות V לדיווח מחלה: עברית -את האותיות "מח" או את המילה "מחלה" אנגלית – את האות S לדיווח כוננות: עברית -את המילה "כוננות" אנגלית – את האות A לדיווח מכירות: עברית -את האותיות "מכר" או את המילה "מכירות" אנגלית -את המילה SOLD 109 לדיווח הדרכה: עברית -את האותיות "הדרכה" אנגלית -את המילה TRAINING הדלקת האפשרות לאיכון המכשיר: אנגלית ON , Open - עברית -פתיחה כיבוי האפשרות לאיכון המכשיר (מבלי לסגור את הטלפון): אנגליתOFF ,Close - עברית -סגירה דיווח בIVR ניתן להתקשר ל* 010על מנת לבצע דיווחי נוכחות0 תודה על שיתוף הפעולה ושימוש מהנה אופיסקור 110
© Copyright 2024