Investiranje v znanje in sposobnosti zaposlenih Večno razmišljanje o tem, ali so zaposleni strošek ali investicija, nas seveda dokazljivo pelje do odgovora, da je vlaganje v znanje in sposobnosti zaposlenih nič drugega kot investicija. Kakovostni kadri, ki jih podjetje zaposli s premišljenimi procesi zaposlovanja in nato vlaga v njihov razvoj z izobraževanjem, pomembno vplivajo na dolgoročen uspeh katerega koli podjetja. Zaposlovanje in ohranjanje dobrih zaposlenih je ključno povezano z razvojem njihovih kompetenc, kar se odraža v povišanju produktivnosti in prispevku posameznika podjetju. Najbolj uspešna podjetja vidijo sama sebe kot podjetja, ki kontinuirano vlagajo v znanje in sposobnosti zaposlenih, kot podjetja, ki se nenehno izboljšujejo in skrbijo za dolgoročni obstoj. Raziskave so pokazale pomembne učinke in prednosti, ki jih ima podjetja od vlaganja v svoje zaposlene. In kateri so ti učinki? Dokazano je, da se produktivnost iz navedenih razlogov poveča. Zmanjšanje fluktuacije Dejstvo je, da želijo navdušeni zaposleni prispevati s kakovostnim delom in primernim odnosom, kar je nagrajeno s priznavanjem dobrega dela, povišanjem plače in dodatnimi priložnostmi, kot je izobraževanje in razvoj. Če v zaposlene ne vlagamo na pravi način, se zniža njihova motivacija za delo, zaposleni postanejo zlovoljni, poveča se stopnja fluktuacije in absentizma. Stroški zadnjega so za podjetje lahko zelo visoki, nastanejo pa zaradi znižanja produktivnosti zaposlenih, pomanjkanja znanja in s tem pojavljanja napak, zaradi slabega odnosa s kupci (nižja prodaja) ter zaradi stroškov nenehnega novega zaposlovanja in uvajanja kadrov. Boljši finančni kazalniki. Stroške izobraževanja razumemo kot povračilo na investicijo. Raziskava Harvard Business Review-a je pokazala, da podjetja, ki investirajo v svoje zaposlene, dosegajo višje vrednosti svojih delnic na borzi v primerjavi z Povečana produktivnost vrednostmi delnic podjetij v isti Da lahko ohranjate kontinuirano vi- branži. Poleg tega se veča tudi vresoko produktivnost zaposlenih, mo- dnost podjetja kot dobrega zaposlorate skrbeti za razvoj in izobraževanje valca (emploverbranding). vaših zaposlenih. Omogočite jim potrebna izobraževanja in razvoj, poleg Manj kontrole zaposlenih tega pa jih tudi naučite, kako si naj Zaposleni, ki se več izobražujejo in sami pridobijo potrebno znanje, da bodo uspešno opravljali svoje delo. izpopolnjujejo ter posedujejo multi- disciplinarna znanja, potrebujejo manj nadzora in usmerjanja. To razbremeni njihove vodje, ki se lahko tako več posvečajo razvoju svojih zaposlenih, ne pa nadzoru njihovega dela in popravljanju nepotrebnih napak ter seveda usmerjajo svoj glavni fokus v stranke. Poleg tega so zaposleni, ki imajo multidisciplinarna znanja, sposobni nadomeščati svoje sodelavce v času njihove odsotnosti ter so lahko tudi potencialni kandidati za naslednika kakšnega delovnega mesta v podjetju. Več inovacij Zaposleni, ki so dobro podkovani v svojem delu in delu svojih sodelavcev, prispevajo veliko več idej in inovacij podjetju, saj veliko bolje razumejo smisel svojega podjetja in produktov. Velikokrat so taki izobraženi zaposleni sposobni izboljšati delovne procese in uvesti nove stvari v produkte, ki jih podjetje trži. Iz navedenega lahko zaključimo, da se investiranje v zaposlene izplača. Podjetje bo izboljšalo svoje produkte, servisiranje strank in seveda finančni rezultat. Kar pa je seveda še najbolj pomembno, je to, da ima podjetje zaposlene motivirane in izobražene ljudi, ki se radi vračajo na delo dan za dnem. Maja Barbara Muc Direktorica poslovne enote Koper v agenciji za zaposlovanje Adecco H.R.