Odličen projektni vodja je tudi dober coach svoji ekipi Pripravila: Ksenija Špiler Božič mentor, coach, trener Projektno vodenje v praksi Sora, 13.2.2013 Namesto začetka Združi modrost, intuicijo, voljo in delovanje – rezultat je USPEH. Kdo sem? Človek empatija, intuicija, čuječnost in strast me pripeljeta do potencialov Upravljam, razvijam in povezujem človeške (naravne) potenciale v čudovite zgodbe. mentor, coach, trener vizionar in strateg Cilj za današnje druženje • Spoznati model samozavedanja • Izpostaviti pomen osebne zgodovine in izkušenj za delovanje projektnega vodje kot coacha Vsebina • • • • • • • Kakšno je okolje (organizacijska klima) v kateri delam? Prepoznavanje socialnih kompetenc, ki me podpirajo – katera so moja prevladujoča vedenja, reakcije, kakšne strategije uporabljam za doseganje ciljev? Seznanjanje s potrebnimi kompetencami za vodenje s coaching metodami – kaj je potreben minimum? Učenje novih, učinkovitejših strategij – kaj bo prinašalo rezultate? Ozaveščanje prepričanj in vrednot – v kaj verjamem in kaj mi je pomembno kot vodji, coachu? Soočenje z identiteto – iz katerih odnosov, vlog lahko črpamo znanje, izkušnje in jih uporabljamo v coaching procesu. Poslanstvo – kako prepoznavamo svoje poslanstvo, poklicanost, ki je edino zagotovilo, da bomo na dolgi rok uspešni. Vedenja, strategije • • • • • • Kakšne so moje reakcije v konfliktnih situacijah? Kako se odzivam na pohvalo, kritiko? Kako se odzivam v stresnih trenutkih? Kako motiviram druge? Kakšne metode vplivanja uporabljam? Kako se organiziram (delo, čas)? Empatično poslušanje • Zakaj je pomembno? Kakšni so rezultati pasivnega in kakšni aktivnega poslušanja? • Zakaj ne poslušamo? • Potrebni pogoji za aktivno poslušanje: usmerjena pozornost, sprejemanje sogovornika, telesna govorica, empatija, vprašanja, povzemanje, preverjanje razumevanja Nivoji poslušanja 8 Da ali ne?! 1. Ali ste sposobni sogovornika pustiti, da pove do konca, ne da bi ga prekinjali? 2. Ali vprašate, če vam kaj od izrečenega ni jasno? 3. Ali pozorno spremljate, o čem teče beseda, in ohranjate stik z očmi? 4. Ali nekoga poslušate z odprto glavo? 5. Ali spremljate neverbalno komunikacijo? 6. Ali povzemate, tisti, kar je bilo izrečeno z namenom, da bi razumeli govorca? 7. Ali presojate implicitna (skrita) sporočila in posledice izrečenega in potrdite, da govorca razumete? 8. Ali se poskušate vživeti v občutke, ki se nahajajo za besedami? Kompetence za coaching • • • • • • • • Ciljna usmerjenost Odgovornost Samozaupanje / samozavest Motivacija Empatija Prepričljivost Čustvena stabilnost Prožnost (preokvirjanje) • …… Učenje novih vedenj/strategij MISLI FIZIOLOGIJA AKCIJA ČUSTVA Prepričanja • • • • Kaj si mislim o sebi v tej situaciji? Kaj si mislim o vpletenih osebah? Kakšno je moje mnenje o situaciji? V kaj sem prepričan? Aksiomi za coaching 1/2 • Pomen komunikacije je v odzivu osebe, s katero komuniciramo. • Zemljevid ni pokrajina. • Za vsakim vedenjem se skriva pozitivna namera. • Vsak odrasel posameznik ima v sebi vse potrebne vire. • Rezultati so vedno le povratna informacija, tako pri uspehu kot neuspehu. Aksiomi za coaching 2/2 • Informacije iz zunanjega sveta zajemamo s pomočjo petih čutov. • Vsak posameznik ima svoj model sveta, različen od vseh ostalih. • NEMOGOČE JE “NE KOMUNICIRATI”. • Komunikacija poteka na zavednem in nezavednem nivoju. • Spreminjanje procesov doživljanja ima večjo vrednost kot spreminjanje vsebin. Vrednote • Kaj mi je resnično pomembno? • V kaj investiram svoj čas, denar, energijo? Zakaj to počnemo? PRIPADNOST MOČ Sodelovanje Pomoč Tekmovanje Samospoštovanje SVOBODA ZABAVA, UČENJE Možnost izbiranja Učenje, igra Kreativnost Moje identitete žena mentor hči mama stranka sodelavka coach sestra prijateljica Poslanstvo-coaching!? Kaj je moja strast? Kaj mi je pomembno? Kaj iščem, čemu sledim? Kaj obvladam bolje od večine? Čemu sem se pripravljena odreči? Kakšno „ceno“ sem pripravljena plačati? Koliko časa imam na voljo za nekaj novega? Kako bo videti moj dan, teden, mesec, leto,… življenje? Namesto zaključka „Imaš svoj čopič in imaš svoje barvenariši si svoj raj in vstopi vanj.“ Počitek po dobro opravljenem delu?!