United in Basketball
D.O.O.
!"#"#"
POSTOPEK IN NAVODILA ZA VRAČILO IZDELKA
REKLAMACIJSKI
OBRAZEC
POSTOPEK
NAVODILA
ZAinVRAČILO
IZDELKA
Zahvaljujemo
se IN
vam
za vaš nakup
cenimo vaše
zaupanje v naše storitve in naše izdelke, ki so najvišje kvalitete. V primeru, da imate
kakršno koli vprašanje in potrebujete našo pomoč, smo vam na voljo na elektronskem naslovu [email protected] ali telefonski
Grosbasket
d.o.o.3872710.
ima
svojiza
ponudbi
izdelkeinnajvišje
kakovosti,
kljub temu
pa se storitve
lahko na in
izdelku
napaka.
ima
številki
00386(8)
Zahvaljujemo
se vvam
vaš nakup
cenimo
vaše zaupanje
v naše
našepojavi
izdelke,
ki soKupec
najvišje
POMEMBNO
možnost
svoj
izdelek
vedno
reklamirati.
Izdelek
bo
(če
je
to
potrebno)
vrnjen
dobavitelju,
ki
bo
izdelek
strokovno
pregledal
kvalitete. V primeru, da imate kakršno koli vprašanje in potrebujete našo pomoč, smo vam na voljo na elek- in
- Stroške poštnine
podjetjenapako,
Grosbasket
d.o.o. za
vse pošiljke
znotraj Republike
Slovenije preko dostavne službe, ki jo izbere
ugotovil,
ali grenaslovu
zakrije
tovarniško
napačno
uporabo
ali mehansko
poškodbo.
tronskem
[email protected]
ali telefonski
številki
00386(8) 3872710.
podjetje Grosbasket d.o.o.
- Izdelek lahko vrnete v roku 30 dni od prejetja le tega in ga zamenjate za drugega ali pa zahtevate vračilo kupnine
V- Vprimeru,
bo vaša
reklamacija
neopravičena,
boste
o ugotovitvi
prejeli
uradni
primeruda
vračila
kupnine
vam bo le-ta
nakazana na
podatke,
ki jih boste
navedli
nižjedopis.
spodaj v roku 3 delovnih dni od prejetja
POMEMBNO
United in Basketball
vrnjenega izdelka
- V REKLAMACIJSKI
primeru, da si boste OBRAZEC
izbrali drug izdelek
in
bo
vrednost
nakupa
presegala
100€,
bo
vaša
poštnina
GRATIS
PRILOŽITE
K REKLAMIRANEMU
IZDELKUznotraj
IN GA Republike
POŠLJITE SKUPAJ
SPODAJ
- Stroške poštnine krije podjetje
Grosbasket
d.o.o.!"#"#"
za vse pošiljke
SlovenijeNA
preko
do- V primeru, da bo zamenjani izdelek dražji, boste zamenjavo lahko storili ob doplačilu razlike
NAVEDENE
PODATKE.
stavne
službe,
ki
jo
izbere
podjetje
Grosbasket
d.o.o.
-V PRIMERU VRNJENEGA IZDELKA PREDLOŽITE OBRAZEC O VRAČILU IZDELKA, V PRIMERU VRAČILA KUPNINE PA OBRAZEC POŠLJITE PO
- Izdelek POŠTI
lahko vrnete v roku 30 dni od prejetja le tega in ga zamenjate za drugega ali pa zahtevate vračilo
ELEKTRONSKI
POSTOPEK IN NAVODILA ZA VRAČILO IZDELKA
kupnine
POMEMBNO:
Zahvaljujemo se vam za vaš nakup in cenimo vaše zaupanje v naše storitve in naše izdelke, ki so najvišje kvalitete. V primeru, da imate
primeru,izdelka
da želite
izdelek,
ki ste gatakoj,
kupili,kovas
prosimo,
da sledite
spodaj
navedenemu
postopku:
-V
napako
jevrniti
potrebno
sporočiti
se
le-ta
Vsinapodatke,
izdelki
poslani
kasneje
bodo
avtomatično
zavrnjeni.
- V primeru
vračila
kupnine
vam
bo le-ta
nakazana
na
ki jih
boste
navedli
nižje spodaj
v roku 3
kakršno
koli vprašanje
in potrebujete
našo pomoč,
smo
vampojavi.
na voljo
elektronskem
naslovu
[email protected]
ali telefonski
1. Izpolnite spodnji obrazec o vračilu izdelka, ki ste ga kupili v trgovini GROSBASKET. Če želite izdelek zamenjati, ne pozabite izpolniti
00386(8)
3872710.
-številki
v roku
8 delovnih
dniprejetja
od odobritve
reklamacije
boste prejeli nov izdelek ali vrnjeno kupnino
delovnih
dni
od
vrnjenega
izdelka
podatkov o izdelku, ki ga želite.
-POMEMBNO
pošiljanja
reklamiranega
izdelka
krije
kupec
da nakupa
je reklamacija
odobrena
vam
Grosbasket
d.o.o. v
- V primeru,
dazapakiran
si bostev izbrali
drug
izdelek
in (v
boprimeru,
vrednost
100€,
bopodjetje
vaša poštnina
GRATIS
2.stroške
Izdelek
mora biti
originalni
embalaži,
neuporabljen,
nepoškodovan
inpresegala
z originalnim
računom
- Stroške
poštnine
krije
podjetje
Grosbasket
d.o.o. za vse pošiljke znotraj Republike Slovenije preko dostavne službe, ki jo izbere
roku
8
delovnih
dni
vrne
stroške
pošiljanja)
3. Ko
boste
izpolnili
podatke
o
tem,
kdaj
in
kje
želite,
da
se
paket
prevzame,
vam
bomo
poslali
izpolnjeni
obrazec,
ki
ga
boste
natisnili
- V primeru,
dad.o.o.
bo zamenjani izdelek dražji, boste zamenjavo lahko storili ob doplačilu razlike
Grosbasket
-podjetje
Grosbasket
d.o.o.
si pridržuje
pravico
podati odločitev o reklamaciji
v roku 30 dniVod
prejetegaVRAČILA
reklamiranega
inpodjetje
prilepili
na
zgornjo
stran
paketa
- V PRIMERU
VRNJENEGA
IZDELKA
PREDLOŽITE
O drugega
VRAČILU
KUPNINE
- Izdelek
lahko vrnete
v roku 30 dni
od prejetja
le tega in gaOBRAZEC
zamenjate za
ali IZDELKA,
pa zahtevate PRIMERU
vračilo kupnine
izdelka
- V PA
primeru
vračila POŠLJITE
kupnine vam
boELEKTRONSKI
le-ta nakazana na
podatke, ki jih boste navedli nižje spodaj v roku 3 delovnih dni od prejetja
OBRAZEC
PO
POŠTI
Pred povpraševanjem o statusu vrnjenega izdelka nam dovolite 2-4 delovne dni, da se izdelek vrne v našo poslovalnico.
vrnjenega izdelka
IZPOLNITE
SPODAJ
NAVEDENE
PODATKE:
- V primeru, da
si boste izbrali
drug izdelek
in bo vrednost nakupa presegala 100€, bo vaša poštnina GRATIS
V primeru,
daNAVEDENE
želite vrniti
izdelek, ki ste ga kupili, vas prosimo, da sledite spodaj navedenemu postopku:
IZPOLNITE
SPODAJ
PODATKE:
- V primeru, da bo zamenjani izdelek dražji, boste zamenjavo lahko storili ob doplačilu razlike
-V PRIMERU VRNJENEGA IZDELKA PREDLOŽITE OBRAZEC O VRAČILU IZDELKA, V PRIMERU VRAČILA KUPNINE PA OBRAZEC POŠLJITE PO
1. Izpolnite
spodnji obrazec o vračilu izdelka, ki ste ga kupili v trgovini GROSBASKET. Če želite izdelek zamenELEKTRONSKI
POŠTI
OSEBNO NAROČILO
jati, ne pozabite izpolniti podatkov o izdelku, ki ga želite.
V primeru, da želite vrniti
ki ste ga kupili, vas prosimo, da sledite spodaj navedenemu postopku:
Imeizdelek,
in priimek
2. Izdelek mora biti
zapakiran
v originalni embalaži, neuporabljen, nepoškodovan in z originalnim računom
1. Izpolnite spodnji obrazec
o
vračilu
izdelka, ki ste ga kupili v trgovini GROSBASKET. Če želite izdelek zamenjati, ne pozabite izpolniti
Priimek
naslov
3.
Ko
boste
izpolnili
podatke
o
tem, kdaj in kje želite, da se paket prevzame, vam bomo poslali izpolnjeni
podatkov o izdelku, ki ga želite.
obrazec,
kibiti
gazapakiran
boste natisnili
in prilepili
zgornjo stran
paketa in z originalnim računom
2. Izdelek
mora
v originalni
embalaži, na
neuporabljen,
nepoškodovan
E-mailonaslov
Naslov
3. Ko boste izpolnili podatke
tem, kdaj in kje želite, da se paket prevzame, vam bomo poslali izpolnjeni obrazec, ki ga boste natisnili
Telefonska
številkavrnjenega izdelka nam dovolite 2-4 delovne dni, da se izdelek vrne v našo
in prilepili
na zgornjo stran
paketa
Pred povpraševanjem
o statusu
poslovalnico.
E-mail
Št. računa
naslov
izdelka
Pred povpraševanjem o statusu vrnjenega izdelka nam dovolite 2-4 delovne dni, da se izdelek vrne v našo poslovalnico.
Številka TRR
Banka
IZPOLNITE
SPODAJ
NAVEDENE
IZPOLNITE
SPODAJ
NAVEDENE
PODATKE:PODATKE
OPIS REKLAMACIJE:
Ime in priimek
Ime
izdelka
naslov
Zaporedna številka
Velikost
(EU)
E-mail naslov
Cena
z
DDV
Telefonska številka
Št. računa izdelka
Ime izdelka
Zaporedna številka
Velikost (EU)
NASLOV ZA POŠILJANJE
REKLAMIRANEGA IZDELKA:
Cena z DDV
GROSBASKET d.o.o.
Prešernova cesta Ime
82 izdelka
1290 Grosuplje Zaporedna številka
PODPIS STRANKE:
Velikost (EU)
Cena z DDV
Ime izdelka
Zaporedna številka
Velikost (EU)
Pod jelšamiCena
7 , 1290
Grosuplje
z DDV
E-mail: [email protected]
Mob:+386
318-911
Ime(51)
izdelka
_________
GROSBASKET d.o.o.
DŠ: 50277669 MŠ: 6646077
TRR: SI56 IBAN SI56 0310 8100 0597 291