PRAVILNIK O ZUNAJSODNEM REŠEVANJU SPOROV
1. člen
Splošna določba
S tem pravilnikom se ureja shema zunajsodnega reševanja sporov med Družbo na eni strani in vlagatelji v
investicijske sklade, ki jih upravlja, oziroma neprofesionalnimi strankami, s katerimi je v pogodbenem razmerju v
zvezi s storitvami gospodarjenja s finančnimi instrumenti, na drugi strani.
Zunajsodno reševanje sporov po postopku in na način, kot je urejeno v tem pravilniku, se lahko uporabi v vseh
primerih, ko se vlagatelj v investicijske sklade v upravljanju Družbe oziroma neprofesionalna stranka pri storitvah
gospodarjenja s finančnimi instrumenti ne strinja z ravnanjem Družbe ali ravnanjem njenih pooblaščenih oseb pri
opravljanju posameznih storitev upravljanja investicijskega sklada oziroma v zvezi s storitvami gospodarjenja s
finančnimi instrumenti.
2. člen
Oblika in sestava telesa, ki odloča v sporu
Družba zunajsodno reševanje sporov zagotavlja preko Stalne arbitraže pri Gospodarski zbornici Slovenije,
Dimičeva 13, Ljubljana (v nadaljevanju: Stalna arbitraža pri GZS).
3. člen
Način in postopek zunajsodnega reševanja sporov
Zunajsodno reševanje sporov med Družbo in vlagatelji v investicijske sklade, ki jih Družba upravlja, oziroma
neprofesionalnimi strankami, s katerimi je Družba v pogodbenem razmerju v zvezi s storitvami gospodarjenja s
finančnimi instrumenti (v nadaljevanju tudi: stranka), poteka po postopku in na način:

v primeru, ko je stranka potrošnik v smislu zakona, ki ureja varstvo potrošnikov, se bo vsak spor,
nesoglasje ali zahtevek, ki izhaja iz ali je v povezavi s pogodbenim razmerjem v zvezi s storitvami
gospodarjenja s finančnimi instrumenti, vključno z njegovo kršitvijo, prenehanjem ali veljavnostjo,
reševal v posredovalnem postopku v skladu z določbami Pravilnika o posredovalnem postopku pred
Stalno arbitražo pri Gospodarski zbornici Slovenije. Posredovalni postopek se začne z vložitvijo
predloga za začetek posredovalnega postopka pri Stalni arbitraži pri GZS;

v primeru, ko je stranka fizična ali pravna oseba, ki ni potrošnik v smislu zakona, ki ureja varstvo
potrošnikov, bo vsak spor, nesoglasje ali zahtevek, ki izhaja iz ali je v povezavi s pogodbenim
razmerjem v zvezi s storitvami gospodarjenja s finančnimi instrumenti, vključno z njegovo kršitvijo,
prenehanjem ali veljavnostjo, dokončno rešen v arbitražnem postopku v skladu z Arbitražnimi pravili
Stalne arbitraže pri Gospodarski zbornici Slovenije (Ljubljanska arbitražna pravila). Arbitražni postopek
se začne z vložitvijo zahteve za arbitražo pred Stalno arbitražo pri GZS.
4. člen
Procesne predpostavke
Stranka je pred vložitvijo predloga za začetek posredovalnega postopka ali zahteve za arbitražo pri Stalni
arbitraži pri GZS dolžna sprožiti interni pritožbeni postopek s pisno pritožbo, ki jo posreduje na sedež Družbe,
skladno s Pravilnikom o internem pritožbenem postopku, dostopnim na sedežu Družbe in na njeni spletni strani
www.numerica-partners.si.
1
Arbitražna pravila Stalne arbitraže pri Gospodarski zbornici Slovenije (Ljubljanska arbitražna pravila) in Pravilnik o
posredovalnem postopku pred Stalno arbitražo pri Gospodarski zbornici Slovenije sta dostopna na spletni strani
Stalne arbitraže pri GZS www.sloarbitration.eu.
5. člen
Seznanitev z elementi sheme zunajsodnega reševanja sporov
Družba bo nove vlagatelje v investicijske sklade, ki jih upravlja, oziroma neprofesionalne stranke, s katerimi je v
pogodbenem razmerju v zvezi s storitvami gospodarjenja s finančnimi instrumenti, seznanila s tem pravilnikom
neposredno ali posredno preko pooblaščene osebe, ki jo je Družba pooblastila za opravljanje posamezne storitve
oziroma poslov upravljanja investicijskih skladov oziroma storitev gospodarjenja s finančnimi instrumenti, oziroma
na pooblaščenih vpisnih mestih, navedenih v prospektu investicijskega sklada, ob podpisu pristopne izjave.
Obstoječim ter novim vlagateljem in strankam je ta pravilnik tudi brezplačno na voljo na predhodno navedenih
vpisnih mestih, na sedežu Družbe in na njeni spletni strani www.numerica-partners.si.
6. člen
Končna določba
Ta pravilnik prične veljati dne 24. 1. 2014. Z dnem uveljavitve tega pravilnika preneha veljati Pravilnik o internih
pritožbenih postopkih in zunajsodnem reševanju sporov, z dne 13. 11. 2012.
Ljubljana, 15. 1. 2014
Uprava
NUMERICA PARTNERJI
družba za upravljanje d.o.o.
2