1. No category

SALTO
MARS/2015
Salto i medvind
Salto har overtatt Bryn Senter og Kuben Senter
Vi tar digital markedsføring på alvor
SIDEN SIST
2
MEDVIND
Salto har kraftig vind i seilene og avslutningen på fjoråret
ble meget sterk, med 6,2 % vekst i butikkomsetningen i
desember. Vi har også fått en solid start på 2015 med tosifret
vekst på flere av våre sentre. Den totale butikkomsetningen
økte med hele 600 millioner kroner i 2014 og totalt omsatte
kjøpesentrene i Salto for 5,7 milliarder. Vi tror på fortsatt
sterk vekst og regner med å passere 6,1 milliarder i butikkomsetning i 2015.
mye med disse prosjektene i 2014, og nå ligger planene våre
for alle disse 3 utvidelsene til politisk behandling. Spesielt utvidelsen av Oddensenteret i Grimstad og Rortunet i Slemmestad er store og svært spennende prosjekter, som vil styrke
begge disse lokalsamfunnene betydelig relatert til både
handels- og sentrumsutviklingen. I tillegg til en betydelig utvidelse av handelsarealene, legger vi opp til å bygge nærmere
400 boliger på og rundt disse 2 sentrene.
De samlede inntektene i selskapet endte på hele 347 MNOK
i 2014, noe som er en vekst på hele 26 % sammenlignet med
året før. Salget av Colosseum Park bidro til den sterke økningen. Resultatet før skatt endte på 81 MNOK, opp fra 31 MNOK
året før. Den positive kontantstrømmen endte på hele 128
MNOK. 2014 ble Salto sitt beste år noensinne!
Stortorvet i Kongsberg er inne i sin siste fase av videreutviklingen av senteret og byggeprosessen går som planlagt. Vi
har store forventninger til vekst på Stortorvet når nye arealer
og forsterket butikkmiks er på plass. Stortorvet ferdigstilles nå
til høsten.
Vi signerer også leiekontrakter som aldri før og ledigheten i
porteføljen vår er på lave 2,5 %. På Sjøsiden flyttet Vinmonopolet inn før jul, på Oddensenteret åpnet Dressmann dørene
i februar og oppnådde omsetningsrekord åpningsdagen.
Både Carlings og Rafens har åpnet nye butikker på Bryn
Senter og er fine tilskudd til den øvrige butikkmiksen på
senteret. På Berja Senter er både serveringssted, interiør- og
blomsterbutikk på plass. Vi ser en sterk vekst i besøkstallet på
Berja, noe som viser at kundene setter pris en større bredde i
butikkutvalget.
Salto har store spennende utviklingsprosjekter både på
Rortunet, Oddensenteret og Sjøsiden. Det har vært jobbet
Det siste året har vi satset hardt på å bli ledende innenfor digital markedsføring. Vi har kjørt et pilotprosjekt i lengre tid, og
ser noen fantastiske resultater av beskjedne markedsmidler
når disse blir brukt på en riktig måte.
2014 har vært et meget godt år for oss i Salto. Med trent
mannskap, stø kurs og sterk medvind håper vi på en fortsatt
god seilas!
Påskehilsen
Arne Vannebo
Administrerende direktør
AVA Eiendomspartner
gjorde storkjøp
Salto sitt søsterselskap AVA Eiendomspartner AS gjorde i
desember 2014 sitt største kjøp noensinne med kjøp av Karl
Johans gate 14 og Kirkegaten 23–25 midt i Oslo sentrum.
En spredning av eiendomsmassen langs flytogtraseen, og da
spesielt spisset med to eiendommer i Oslo sentrum, styrker
porteføljen vesentlig. AVA anser de to eiendommene i Oslo
sentrum som svært spennende utviklingsprosjekter relatert til
handel.
Karl Johans gate 14 ligger i krysset mellom Karl Johans
gate og Kirkegata. Eiendommen vil av mange bli omtalt rent
estetisk som en av Karl Johans gates flotteste eiendommer.
Kirkegata 23–25 ligger i direkte tilknytning til Karl Johans
gate 14.
Karl Johans gate 14
AVA Eiendomspartner AS eier og forvalter i dag 19 moderne
eiendommer med samlede leieinntekter på ca. 170 MNOK
per år. Selskapet har bred kompetanse innenfor forvaltning
og utvikling av næringseiendommer. AVA Eiendomspartner
er samlokaliset med Salto Eiendom i Asker og all forvaltning
administreres herfra. AVA har en langsiktig strategi og forvalter
og utvikler egeneide eiendommer med god beliggenhet,
primært i Asker, Bærum og Oslo.
Areal: 9 588 m2
P-plasser: 16
Oppført: 1790
Budsjettert leieinntekt 2015: ca. 29 MNOK
Leietakere: TV2, G-star
Kirkegata 23–25
Areal: 8 291 m2
P-plasser: 8
Oppført: 1916
Budsjettert leieinntekt 2015: ca. 13 MNOK
Leietakere: Bluegarden, TV2, Outland, Topchic
3
4
Salto har overtatt Bryn
Senter og Kuben Senter
Januar 2013 kjøpte Salto Eiendom Bryn Senter og Kuben Senter. Disse to kjøpesentrene har frem til årsskiftet 2015 vært
forvaltet av Sektor. Nå har Salto selv overtatt og vi forvalter nå hele porteføljen fra hovedkontoret i Asker.
Bryn Senter ligger i et tett befolket område sørøst i Oslo, og
er et godt etablert handelspunkt i sitt markedsområde. Senteret har totalt 45 butikker og en butikkmiks med sterke merkenavn, en attraktiv dagligvareforretning og et stort helsetilbud.
I tillegg til meget gode parkeringsforhold, gjør det senteret til
et attraktivt handelssted for bydelens befolkning.
Senterledelsen
Senteradministrasjonen består av fire meget dyktige og erfarne
medarbeidere, med bred kompetanse innen kjøpesenterdrift. Disse administrerer og organiserer den daglige driften
av Bryn Senter, og legger stor vekt på tett dialog og samarbeid med leietagerne. Kundene er selvsagt i hovedfokus og
senteret er meget opptatt av service, noe resultatene av fjorårets
kundetilfredshetshetsundersøkelse er et tydelig bevis på.
Kommunikasjon og markedsføring
Bryn Senter satser mer og mer på digital- og målrettet markedsføring. Vi ønsker å snakke med kundene våre ofte, slik at vi på
en effektiv måte kan formidle hva senteret har å by på. Derfor
benytter vi oss av flere kanaler, som for eksempel kundeklubb, Facebook og Instagram. Senteravisen er grunnmuren
i aktivitetsplanen og her viser vi frem bredden på senteret,
uttaler senterleder Sasha Valdez Ytternes.
Butikknyheter på Bryn Senter
Bryn Senter starter året med to spennende butikkåpninger – som gjør
butikkmiksen enda mer attraktiv enn før! Carlings har åpnet ny flott butikk
på senteret, og neste butikkåpning er Rafens. Med dette har senteret fått
2 sterke konsepter, og med en av norges største dagligvarebutikker Ultra
i plan 1, blir nok en butikk med glass- og kjøkkenutstyr godt mottatt hos
kundene.
Beliggenhet: Oslo – bydel Østensjø
Senterleder: Sasha Valdez Ytternes
Senterkoordinator: Mona Ridder Nielsen
Driftsleder: Kjetil Skaflem
Driftsteknikker: Svein Berntzen
BRYN SENTER, ØSTENSJØ
M2 42 700
800 millioner
45
800
Ca. 2 millioner
5
Kuben Senter på Hønefoss er et topp moderne bysenter
med store og lyse fellesarealer. Senteret er en naturlig del av
sentrum i byen, og det største i sitt markedsområde. Kjøpesenteret er et naturlig knutepunkt som trekker kunder fra et
stort omland. Med sin gode tilgjengelighet midt i sentrum, er
det også et naturlig møtested for byens befolkning.
Senterledelsen
Senterleder Anne Trine Høibakk har jobbet på senteret siden
den store utbyggingen i 2008, og har en visjon om å «skape
positive kjøpsopplevelser for kundene og gode vekstvilkår for
leietakerne». Dette er hovedfokus fra oss som jobber på senterkontoret, uttaler Anne Trine. I tillegg er vi på Kuben opptatt
å støtte opp om alt det positive som skjer i byen vår og det
lokalet miljøet vi sammen er en del av. Vi ønsker å være en
bidragsyter for kultur, sport og frivillige organisasjoner, og har
samarbeidsavtaler med flere lag og foreninger.
Kommunikasjon og service
Kommunikasjonskonseptet til Kuben spiller på mangfold og
muligheter, og sammen skal senteret levere unike og varierte
øyeblikk til kundene. Handelskonkurransen har aldri vært tøffere enn nå, med en sterkt økende netthandel og konkurrenter som vil sloss om hver krone. At vi klarer å gi kundene den
gode opplevelsen hver gang, vil være helt avgjørende for at
vi skal lykkes – og vi må gjøre det sammen! God kundeservice er like lett som det kan være vanskelig. Det handler om
å sette kunden i fokus og levere hver eneste gang, meddeler
Anne Trine med stor entusiasme.
Vi skal snakke med kundene våre ofte og hver gang skal
vi fortelle om bredden i senteret. Vi har mye å by på, og det
skal vi fortelle om og om igjen, slik at kundene velger oss.
Sentermagasinene er grunnmuren i aktivitetsplanen. De blir
forsterket med en mix av digital annonsering, avisannonser
og vår egen hjemmeside.
Kuben i 600!
2014 ble året da Kuben passerte «de magiske» 600
millionene i årlig omsetning. Senteret hadde god fart
gjennom hele året, og en særdeles bra avslutning
med over 11 % vekst i desember! Kuben har hatt vekst
i omsetningen hvert år siden reåpningen i 2008, og
senteret har gjennom de siste par årene forsterket
butikkutvalget ytterligere. Vi gleder oss til å følge
utviklingen videre, og gratulerer senterkontoret med
gode resultater!
Beliggenhet: Hønefoss sentrum
Senterleder: Anne Trine Høibakk
Driftsleder: Alf Hurum
Driftsteknikker: Pål Brubråten
KUBEN SENTER, HØNEFOSS
M2 39 500
585 millioner
60
380
1,7 millioner
6
Salto Eiendom tar digital
markedsføring på alvor
Adferdsmønsteret til kjøpesenterkunden er i stor endring, og i Salto har vi brukt tiden godt for å analysere og legge en
strategi på hvordan vi skal møte endringen som skjer i markedet.
Vår visjon står sterkt, vi skal skape en arena for de beste
handelsopplevelsene, men det er viktig at vi også er der
kunden er og snakker med kunden der de er når de ikke
er hos oss. 90 % av tiden vår benyttes i dag på skjermer,
vi er sosiale via sosiale medier og vi søker på Google som
aldri før. På toppen av det har mobilen blitt vår nærmeste
venn, som følger oss gjennom hele døgnet, rett og slett vår
shoppingkompis. Det er derfor avgjørende å tenke mobilt
når en digital strategi skal legges. Dette er tankerekken som
ligger bak en digital strategi, som vi så smått startet å implementere hos noen av våre sentre i 2014, og som nå rulles ut
fortløpende i 2015, uttaler markedssjef Bente Vikenes.
Vi stod ved noen valg på hvordan vi skulle løse den
operative delen av den digitale strategien, vi så senterleders behov for hjelp og tok valget med å etablere vårt
eget Salto digitale byrå inhouse i Asker. Et valg som er i tråd
med våre andre avdelinger. Vi synes det er best å samle de
operative tjenestene og bygge kompetanse i eget hus.
Salto digitale byrå hadde sin oppstart i januar
Markedsavdelingen teller nå 4 ansatte med både digital
og sosial kompetanse, i tillegg til tradisjonell markedskompetanse. Vårt digitale byrå skal være senterleders
digitale kollega som utformer innhold (både tekst og
bilde til de forskjellige kanalene), print beholdes lokalt.
Senterleder er ansvarlig for aktivitetskalenderen, som er
utgangspunktet for det digitale innholdet som skapes og
videre blir publisert til rett målgruppe i rett tid.
Første kvartal har vi satt av til innkjøring, men allerede nå har vi gjennomført digitale kampanjer i både
Grimstad, Harstad og Mosjøen. For disse sentrene er alle
de digitale plattformene på plass, og vi tok i bruk både
7
SIDEN SIST
Apotek 1 har forlenget i 10 år på Sortland Storsenter
Kitch’n har signert leiekontrakt på Stortorvet i Kongsberg
Legekontoret på PP-Senteret i Porsgrunn utvider
Telenorbutikken har åpnet på Stortorvet i Kongsberg
KappAhl har forlenget på Salto Bysenteret i Harstad
Knallåpning for Dressmann på
Oddensenteret – Grimstad
19. februar kunne Dressmann klippe snoren til sin nye flotte butikk
på Oddensenteret. Med sin 18 meter lange åpne fasade, er den 375
kvadratmeter store butikken godt synlig og tilgjengelig for senterets
kunder. Butikken hadde en knallstart med kr 450 000,- i omsetning på
åpningsdagen, og de ansatte har i etterkant fått flere omtaler i sosiale
medier for sin gode service. Vi ønsker Dressmann lykke til videre på
Oddensenteret!
Facebook, segmentert markedsføring via Google Display
Network, i tillegg til remarketing og mobil kommunikasjon. I Mosjøen med omegn hadde vi 2,2 millioner
visninger av budskap inn mot en kampanjehelg, og en
svært god konvertering. Senteret var fylt opp med mange
nye kunder. Markedskoordinator Tor Erik Bolstad formidler
status: «Kan melde om full aktivitet på senteret! Masse folk,
og særlig hos de butikkene som er med i kampanjen. Har
gått flere runder i senteret i dag og de fleste ansatte har
nok å gjøre med å betjene nye kunder som kommer! Selv
om kaféene ikke er med denne gangen, har det nesten
ikke vært ledige bord hos noen av dem fram til nå.»
Resultatet endte med 1 million i økt omsetning for
uken og 72 % økning på Supertorsdagen. At resultatet
også kom i en uke med høy interesse for Ski-VM og vinterferie, gjør tallene ekstra imponerende.
Vi ønsker å bli bedre kjent med kunden
Hvert år gjennomfører Salto en årlig markedsundersøkelse.
Det er viktig for å oss å være en god avtalepartner med våre
leietakere og vi skal gi våre kunder de beste handelsopplevelsene lokalt. Verdien av å vite mest mulig om kunden er
stor, vi må vite mer enn vi tror. Vi ser at det er mulig å hente
ut mer og mer informasjon fra de digitale plattformene og
analyse av «big data» vil stå sentralt i tiden fremover. Jo
mer vi vet om kundene våre, jo bedre tilbud kan vi tilrettelegge for dem, så handelsopplevelsen blir den beste.
Markedsavdelingen er rigget og klar for fremtiden, vi
gleder oss til å utvikle våre sentre sammen med våre senterledere og leietakere. Vi tror kombinasjonen av lokal og sentral
kompetanse, med korte beslutningsveier, setter våre kjøpesentre i en ledende posisjon. Sammen skal vi strekke oss inn i
fremtiden og glede oss over de utfordringene vi møter!
8
KONTAKT OSS
SENTEROVERSIKT
KUBEN SENTER – HØNEFOSS
Senterleder: Anne Trine Høibakk. Tlf: 32 12 86 00
Eiendomssjef: Erling Skovli. Tlf: 977 25 871
www.kubensenter.no
BRYN SENTER – OSLO
Senterleder: Sasha Valdez Ytternes. Tlf. 22 76 14 40
Eiendomssjef: Hege Englund. Tlf: 930 32 290
www.brynsenter.no
Arne Vannebo
Administrerende direktør
Tlf: 997 96 031
[email protected]
Kristine Stray
Markedsansvarlig
Tlf: 951 01 330
[email protected]
Bente Vikenes
Markedssjef
Tlf: 901 93 900
[email protected]
STORTORVET SENTER – KONGSBERG
Senterleder: Truls Klippen. Tlf: 954 09 090
Eiendomssjef: Benedicte Seland Nilsen. Tlf: 916 01 359
www.stortorvetsenter.no
RORTUNET SENTER – SLEMMESTAD
Senterleder: Marianne Mevik. Tlf: 934 84 120
Eiendomssjef: Hege Englund. Tlf: 930 32 290
www.rortunet.no
TUVEN SENTERET – NOTODDEN
Senterleder: Margit Bakken. Tlf: 480 60 140
Eiendomssjef: Hege Englund. Tlf: 930 32 290
www.tuvensenteret.no
Henrik Teigen Akselsen
Utleieansvarlig
Tlf: 982 20 954
[email protected]
Stein Håvard Landmark
Eiendomssjef
Tlf: 905 28 778
[email protected]
Hege Englund
Eiendomssjef
Tlf: 930 32 290
[email protected]
SJØSIDEN SENTER – MOSJØEN
Senterleder: Harald Forbergskog. Tlf: 950 03 191
Eiendomssjef : Stein Håvard Landmark. Tlf: 905 28 778
www.sjosiden.no
SORTLAND STORSENTER – SORTLAND
Senterleder: Ronny Johansen. Tlf: 481 34 319
Eiendomssjef: Rune Eilertsen. Tlf: 970 11 198
www.sortlandstorsenter.no
SALTO BYSENTERET – HARSTAD
Senterleder/eiendomssjef: Rune Eilertsen. Tlf: 970 11 198
www.saltobysenteret.no
ODDENSENTERET – GRIMSTAD
Senterleder: Erik Mørland. Tlf: 924 15 828
Eiendomssjef: Erling Skovli. Tlf: 977 25 871
www.odden.no
TORGHJØRNET – HAMAR
Senterleder: Gard Engh. Tlf: 920 64 359
Eiendomssjef: Stein Håvard Landmark. Tlf. 905 28 778
www.torghjornet.no
Benedicte Seland Nilsen
Eiendomssjef
Tlf: 916 01 359
[email protected]
Erling Skovli
Eiendomssjef
Tlf: 977 25 871
[email protected]
Rune Eilertsen
Eiendomssjef
Tlf: 970 11 198
[email protected]
PP SENTERET – PORSGRUNN
Senterleder: Thomas Aasland. Tlf: 911 42 813
Eiendomssjef: Erling Skovli. Tlf: 977 25 871
www.ppsenteret.no
STOA SENTER – ARENDAL
Senterleder: Erik Mørland. Tlf: 924 15 828
Eiendomssjef: Erling Skovli. Tlf: 977 25 871
www.stoa.no
BERJA SENTER – KONGSBERG
Senterleder: Truls Klippen. Tlf. 954 09 090
Eiendomssjef: Benedicte Seland Nilsen. Tlf: 916 01 359
www.berja.no
NYT
VÅREN!
STORHAMARSENTERET – HAMAR
Senterleder: Gard Engh. Tlf: 920 64 359
Eiendomssjef: Stein Håvard Landmark. Tlf. 905 28 778
www.storhamarsenteret.no
VIK SENTER – BRUMUNDDAL
Eiendomssjef: Stein Håvard Landmark. Tlf. 905 28 778
SENTRUMSGÅRDEN – KONGSBERG
Eiendomssjef: Benedicte Seland Nilsen. Tlf: 916 01 359
HVEDINGKVARTALET – HARSTAD
Eiendomssjef: Rune Eilertsen. Tlf: 970 11 198
Henrik Teigen Akselsen. Tlf. 982 20 954
Ønsker du å motta Salto Siden Sist på mail? Send oss din mailadresse til
[email protected]
Salto Eiendom AS
Hagaløkkveien 7, 1383 Asker
Tlf: 66 850 850
saltoeiendom.no
OLRUD HANDELSPARK - RINGSAKER
Eiendomssjef: Stein Håvard Landmark. Tlf. 905 28 778