Hvordan skape resultater gjennom gode prestasjoner? v/Olle Indseth, TotalConsult Oslo AS ”Mennesker har alle de ressurser de trenger for å nå sine mål” Ubevisst dyktig Bevisst dyktig Bevisst udyktig Ubevisst udyktig 2 GM Standard Template Copyright © 2010 TotalConsult Hva vil hver enkelt med sitt engasjement i Rotary? Copyright © 2010 TotalConsult Utfordringer i hverdagen • Hvordan forklare hva dere driver med, på en enkel og lett måte (elevator speach)? • Hvor stolte er dere av det dere jobber for? • Hvordan skaffer dere nye medlemmer? • Hvordan beholder dere eksisterende medlemmer? Copyright © 2010 TotalConsult Copyright © 2010 TotalConsult Hva er viktigst for å kunne skape en god prestasjon? Tydelig kommunikasjon Samhandling Felles mål Fokus Roller Oppgaver Copyright © 2010 TotalConsult Alle mennesker er forskjellige – hvordan skal man da sikre tydelig kommunikasjon, samhandling og felles måloppnåelse gjennom fokus på roller og oppgaver?? Copyright © 2010 TotalConsult Rotarys ide er at medlemmene skal arbeide for en mer menneskelig samfunnsutvikling, hvor det tas hensyn til og vises respekt for det enkelte menneske. Copyright © 2010 TotalConsult Personlighet: Individets mer eller mindre fast organiserte og karakteristiske måte å tenke, føle og handle på. Copyright © 2010 TotalConsult Grunnleggende egenskaper Relasjonsorientert Forsiktig Dristig Saksorientert Copyright © 2010 TotalConsult Grunnleggende mennesketyper Relasjonsorientert Inkluderende Entusiastisk Forsiktig Dristig Grundig Energisk Saksorientert Copyright © 2010 TotalConsult Prosess •Lagspiller •Koordinator Forsiktig Relasjonsorientert Inkluderende Entusiastisk Dristig Grundig Kvalitet •Analytiker •Ferdigstiller Fornyelse •Problemløser •Ressursinnhenter Energisk Saksorientert Resultat •Pådriver •Iverksetter Copyright © 2010 TotalConsult Copyright © 2010 TotalConsult Copyright © 2010 TotalConsult Hvordan komplimentere hverandre? Copyright © 2010 TotalConsult DET DU TROR DEN ANDRE SIER DET DU MENER Å SI DET DU FAKTISK SIER DET DEN ANDRE SIER DET DEN ANDRE MENER DET DEN ANDRE TROR HAN HØRER Fokus på arbeidsoppgaver Copyright © 2010 TotalConsult Coaching i Tour de France • • • • • • • Hvordan utførte du arbeidsoppgavene? Gjennomførte du strategien etter planen? Hva lyktes du med/hvorfor? Hva lyktes du ikke med/hvorfor? = strategisk forbedring Fornøyd med resultatet? Målsetting, strategi og arbeidsoppgaver i morgen Nullstilling Copyright © 2010 TotalConsult Copyright © 2010 TotalConsult MAN KAN IKKE ”IKKE-KOMMUNISERE” Sunne ”kommunikasjonsregler”: (Jan A. Andersen) Copyright © 2010 TotalConsult • • • • • • • • • • Jeg sjekker ut tolkninger og tror på svaret Jeg snakker med, ikke om Jeg unngår formuleringen: ”jeg føler at…” Jeg sier det jeg mener (og gjentar ikke argumenter) Jeg forteller hva jeg trenger, i stedet for å kritisere Jeg snakker for meg selv (og unngår bruk av uklare ytre kilder) Jeg har rett til å si nei Jeg praktiserer diskresjon Jeg er her og nå Jeg dropper ”men”, ”hvorfor” ”prøve” og ”kanskje” Copyright © 2010 TotalConsult Del æren Fokuser på framgangen Gjør måloppnåelse troverdig Spesifiser stegene mot måloppnåelse Konkretiser målene Gjør målene interessante Gjør problemene om til målsettinger Hvordan komme i gang? Copyright © 2010 TotalConsult Copyright © 2010 TotalConsult ^b Prestasjonsforbedring Prestasjonsforbedring Ambisjoner Treningsprosess Treningsprosess Ferdigheter Copyright © 2010 TotalConsult Hvem skal ta ansvar? DEN SOM TAR ANSVAR STYRKER SEG SELV OG ANDRE Copyright © 2010 TotalConsult ”The only thing worth talking about is where we are going” (Steve de Shazer) TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN Copyright © 2010 TotalConsult
© Copyright 2024