3-2010 - Common Norge

03/10 årgang 28
Er du klar for nettskyen?
IBM Smarter Systems Day i oktober
Stor jubileumskonkurranse
Microsoft 20 år i Norge
Nye medlemstilbud
Få orden på skrivebordet med
Lenovo® ThinkCentre™ M90z Alt-i-ett
Rydd plass for en ny generasjon høytpresterende stasjonære datamaskiner. ThinkCentre M90z Alt-i-ett har alt du
kan ønske deg av en stasjonær datamaskin og mye mer. I likhet med en trådløs utgave som gjør skrivebordet mindre
overlesset, er den utstyrt med de splitter nye 2010 Intel® Core™ prosessorene som gir overlegen ytelse, eksepsjonelt
god energieffektivitet, storartet ergonomi, ja, vi kan bare fortsette å ramse opp.
I tillegg inneholder ThinkCentre M90z Alt-i-ett Lenovos prisbelønnede service og support og Lenovo Enhanced
Experience for Windows® 7. Kort sagt, så blir enhver annen PC en ren reserveløsning i sammenligning.
ThinkCentre M90z Alt-i-ett
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Intel®Corei5-670(3.46Ghz)
EkteWindows7Pro32bit
2GBRAMUDIMM1333MHz
23”wideskjermMulti-touch,kamera
6-1cardreader,Wifi
320GB/7200rpmSATAHDD
DVDMultibrennerDL
USBmusogtastatur
3årsgarantipåstedet
Modellnr:0800-A6G
Varenummer:VEBA6MN
Pris fra kr 9.000,- NOK
Ta kontakt med din forhandler, eller ring 815 20 270.
Vi tar forbehold om feil og endringer i pris, betingelser og spesifikasjoner. Alle priser eks MVA og frakt. Tilbudet er gyldig til og med 30. okt 2010,
eller så langt lageret rekker. Se www.commonnorge.no for fullstendig prisliste og andre tilbud til alle medlemmer av Common Norge.
Kjært barn har mange navn
Tidene har endret seg. I dag er det for meg helt
naturlig å kjøpe tjenester i stedet for programvare og maskinvare. Fortsatt kjøper jeg ikke alt
som tjenester, men jeg kan tenke meg en fremtid
hvor det aller meste er kjøpt som tjenester, og
der datarommet i kjelleren er historie.
Vi har nylig kjøpt Exchange som en netttjeneste, og det er den andre tjenesten vi kjøper
på denne måten. Reiseregningsløsningen var den
første, men den var det ingen i vår bedrift som så
på som Cloud Computing.
Når vi nå har tatt i bruk Exchange, har jeg
passet på å informere godt om at vi kjøper dette
som en tjeneste, og at dette gir bedriften noen
fordeler. Først og fremst har vi fått en helt eksakt
kostpris per bruker. Da var det ikke vanskelig
å regne på at vi ikke skulle drifte egen epost-­
løsning. Så langt har cirka 1.000 brukere tatt i
bruk den nye løsningen, og vi ser nå på hvordan
vi kan få på cirka 3.000 til i løpet av neste år.
Min strategi er å kjøpe alle standard­
produkter eksternt. Det neste er vårt nye
­lønns- og ­personalsystem, som skal settes i drift
i ­november. Det er ingenting som tilsier at vi
skal drifte standardsystemer selv. Vi må konsentrere oss om løsningene som er unike for oss,
og som gjør vår bedrift mer konkurransedyktig
i ett ­komplisert marked. På denne måten skal vi
gi unike ­kundopplevelser og skape temporære
monopol som våre konkurrenter skal beundre.
I strategidokumenter vil dette omtales som å
holde fokus, og det kan vi bare gjøre dersom vi
setter bort produkter og tjenester som ikke er
unike, og støtter opp under kundeopplevelsene.
Jeg ønsker Cloud Computing velkommen.
Henry Karlsen, leder
04 Coverstory: Hvorfor bruker
ikke folk nettskyen?
20 Common Norge 40 år:
Smarter Systems Day i oktober
08 Nye medlemstilbud fra Lenovo,
Canon og Leteng
23 Bli med Common Norge og Lenovo
til Kina i høst
10 Topptreff på LSBG-konferansen
24 Effektiv informasjonsfiltrering
med smarte analyseverktøy
12 Dynamics: Sparer tid
med bransjeløsning
26 Microsoft feirer 20 år i Norge
14 Dynamics: Ønsker å treffe
flere brukere
29 MultiArchive-løsning ga
dokumentflyt på skinner for JFG
16 En av landets største PC-kontrakter
gikk til Lenovo
32 Teknisk hjørne: IBM Data Studio
2.2 og IBM Application Runtime
Expert for i
18 Common Norge 40 år:
Stor jubileumskonkurranse
34 Arrangementskalender og notiser
Common Norge, Postboks 137, 1321 Stabekk, Gamle Drammensvei 48, 3 etg.
tlf.: 67 58 80 50, e-post: [email protected], www.commonnorge.no
Redaktør: Lars Ovlien, tlf.: 90 77 02 98, [email protected]
Redaksjonskomite: Henry Karlsen, Umoe ­Catering, Karin Malmborg Sørby, IBM, Jan Willumsen, ­Peritus AS,
Petter Børgund, Common Norge, Trine Sveinar, Multi-Support Norge AS.
Annonser: [email protected], tlf.: 67 58 80 50.
Priser, betingelser og levering av materiell: www.commonnorge.no.
Produksjon: Gandalf Kommunikasjon AS, www.gandalf.no Trykk: Flisa Trykkeri.
Utsagn i innlegg er nødvendigvis ikke i s­ amsvar med foreningens syn. Redaksjonen fraskriver seg ansvar
for program­eksempler vist i bladet. V
­ i anbefaler at du tar nødvendig sikkerhetskopi av data og p­ rogrammer
før illustrerte program­eksempler blir eksekvert.
03/10 årgang 28
innhold
Cloud Computing
Våg å
ta steget opp
ker om og sier
– er noe alle snak
g
tin
pu
m
co
d
ou
t ikke
Nettskyen – cl
en hvorfor tar de
M
n.
si
n
te
lis
gs
in
ioriter
forvirret?
de har høyt på pr
t være at folk er
et
sl
og
tt
re
t
de
av? Kan
Av Lars Ovlien
I fjor rapporterte Gartner at de regnet
med sju år før nettskyen ble allemannseie. I årene fra 2010 til 2013 spådde
de en konsolidering i et nytt marked,
før det ble mer vanlig fra 2014. Få
norske bedrifter har i dag lagt en
strategi for å ta i bruk nettskyen.
Det trenger ikke være veldig
­vanskelig. Kanskje du bruker nett­skyen
allerede. Mange nettbaserte e-post
og samhandlingsløsninger er i praksis
nettskyløsninger. Men hvis du ikke
– Årsakene er flere, og avhenger litt
av markedssegmentet. En kan være at
budskapet ikke er helt klart. Flere tilbydere snakker utydelig om flere typer
tjenester, mener Rojahn.
Enkelt å bestille
Så første steg mot større utbredelse
av ­nettskyen er at tilbyderne gjør det
klart hva slags nettsky-tjenester du kan
kjøpe, og hvordan de blir levert.
– Det er en del karakteristikker av
nettskyen, og det er viktig å fokusere
på de nye verdiskapende egenskapene
nettskyen representerer for kunden.
– Vi snakker om stabile driftstjenester
som innebærer ytterFørste steg mot større utbredelse av ­nettskyen er at ligere ­automatisering
tilbyderne gjør det klart hva slags nettsky-tjenester og optimalisering.
du kan kjøpe, og hvordan de blir levert
Tjenestene bør være
selvbetjent, slik at du
engang vet hva du har, er det kanskje
fortløpende kan justere hva du kjøper
ikke rart bedrifter er avventende?
og tilhørende service-nivå. Samtidig
bør det være slik at når du bestiller en
Uklare budskap
ny tjeneste, server eller applikasjon, vil
– Nettskyen har definitivt ikke tatt av.
driftsløsningen automatisk tilgjengeligLikevel viser markedsundersøkelser
gjøre tjenesten til det angitte tids­
blant potensielle kunder at den står
punktet med riktig servicenivå og pris.
på toppen av av deres prioriterings­
Det hele er jo i realiteten bare et nytt
liste. Hvorfor i all verden kjøper de
trinn på evolusjonsstigen fra ASP og
ikke da, spør Tom Rojahn.
SAAS, mener Rojahn.
Han er Executive IT Architect og
Chief Technologist i IBM Innovation
Privat eller offentlig nettsky
Network, Norway. Han svarer selv på
Første steg mot nettskyen for en
spørsmålet.
­virksomhet er å skaffe et sammenlikningsgrunnlag. Hva koster det deg
og din bedrift å levere den aktuelle
tjenesten i dag? Det er ofte vanskelig
å gi et svar på dette spørsmålet for
en applikasjonsløsning som er er tett
integrert i den totale løsningen, med
mange brukere og ressurser.
4
– Vi i IBM anbefaler større bedrifter
å begynne med å etablere en såkalt
privat nettsky. Det betyr kort fortalt å
anskaffe programvare for virtualisering
og ­automatisering, slik at du kan levere
selvbetjente og automatisk ­provisjonerte
tjenester internt. Da kan du regne ut
hvor mye hver enkelt tjeneste koster ved
å fordele lisens- og driftskostnader per
bruker, forklarer Rojahn.
Tanken er at hvis du vet hvor mye en
e-post, applikasjoner og tjenester koster
per bruker i dag, er det lettere å sammenlikne med eksterne nettskytjenester (som
f.eks. SaaS) i morgen.
i nettskyen
Still spørsmålet om hva du må ha internt
og hva du kan ha via nett. R
­ egnestykket
vil vise om det lønner seg å kjøre en
egen, privat nettsky
I nettskyen er du også plattform­
uavhengig, så lenge du har tilgang til
applikasjoner og tjenester gjennom en
nettleser. Det passer godt inn i en stadig
mer mobil hverdag med økt bruk av­
­tavle-PC og smart-telefoner.
– Har du automatisert dine egne
driftstjenester i en privat nettsky, har
du samtidig redusert driftskostnadene
betydelig. Da er det kanskje ikke lenger billigere å kjøpe tjenesten eksternt.
Kostnad per bruker
Den eksterne (offentlige) nettskyen er
elastisk leverte tjenester. De skalerer
både opp og ned og du skal kunne ta
i bruk tjenesten umiddelbart. Dette gir
svært svært god kostnadskontroll, da
du betaler en avtalt pris etter forbruk.
– Still spørsmålet om hva du må
ha internt og hva du kan ha via nett.
­Regnestykket vil vise om det lønner
seg å kjøre en egen, privat nettsky,
eller om du bør kjøpe hele eller deler
av tjenesten i en offentlig nettsky,
enten det er 20 eller 200 brukere,
poengterer Rojahn.
Sikkerheten viktig
Hver gang nettskyen diskuteres blir
­sikkerheten raskt et sentralt tema.
– Sikkerhet er ofte viktigere for større
virksomheter. Mange større virksomheter
mener at de ikke kan flytte virksomhets­
kritiske applikasjoner ut i nettskyen,
men de bør kanskje ikke flyttes utenfor
brannmuren uansett. Begynn heller med
mindre virksomhetskritiske applikasjoner,
råder Rojahn.
Igjen er hovedpoenget å etablere en
privat nettsky for å skaffe oversikt over
kostnadene først. Så er det enklere å
sammenlikne og se hva du kan tjene på å
flytte deler av tjenestene ut.
Hva med de små?
For små bedrifter er det relativt enkelt å ta
i bruk tjenester fra nettskyen. De har ofte
mindre etablert infrastruktur og er mer
mobile.
– I mindre selskaper er muligheten for
å automatisere enklere. Mange Commonmedlemmer kjører en eller to iSeries og
har automatisert driftsløsningen allerede.
Da kan de svare at de har sin private
­nettsky med selvbetjening og elastiske
priser, forklarer Rojahn.
5
– Neste steg for disse er å se hva
­markedet tilbyr via nett, understreker han.
Viktig for IBM
Nettskyen er en del av IBMs strategi for
smartere IT. I følge Rojahn skal du ikke ha
store virksomheten før dette synes godt
på bunnlinja.
– For IT-sjefer er ikke dette noe nytt.
De har jobbet med denne visjonen
lenge, og nå er teknologien på plass til
å ­virkeliggjøre det. Mindre bedrifter kan
med fordel vurdere de offentlige nett­­sky-tilbudene med en gang. Større
­selskaper bør ­begynne med en privat
­nettsky, så skal vi vise hvor raskt de kan
hente inn de investeringene som kreves.
Da har de et godt utgangspunkt for å
­vurdere ­offentlige nettskyer videre, sier
Tom Rojahn i IBM Norge.
Executive IT Architect og Chief Technologist i IBM
Innovation Network, Norway Tom Rojahn tror mindre
virksomheter med fordel kan ta i bruk tjenester fra
nettskyen raskt. Større virksomheter bør virtualisere og
effektivisere egen IT-infrastruktur for å kunne sammenligne kostnader riktigere før de tar en avgjørelse.
Cloud Computing
Alle er enige om at nettskytjenester vil
vokse, og vi tror en stor prosentandel av
norske bedrifter vil investere i dette i tiden framover
Nettskyen
er her allerede
I løpet av ett år har Microsoft gått fra 15 til 300 kunder som kjører Exchange som nettsky-tjeneste.
På verdensbasis drifter de 400.000 servere med 30 mann. Sånt blir det kostnadseffektivitet av.
Og det er bare begynnelsen. Av Lars Ovlien
– Vi er opptatt av å levere p
­ rogrammer
og plattformer som en tjeneste. Et
eksempel på det er Exchange, som vi
det siste året har fått nærmere 300 nye
kunder på, forteller salgssjef Thomas
Stave i Microsoft Norge.
I fjor kjøpte bare en håndfull selskaper
Exchange fra nettskyen. Hemmeligheten
bak veksten er stordriftsfordeler.
Mange konsumerer enorme mengder nettskytjenester allerede, mener Thomas Stave i Microsoft Norge. De tenker bare ikke så mye over det.
– Vi drifter 400.000 servere med 30
mann. Det skal mye til å konkurrere med
det. Samtidig sier det noe om skalerbarheten.
I nettskyen allerede
Stave er opptatt av at mange allerede
bruker nettskyen.
– Vi leverer nettskytjenester til konsumenter gjennom blant annet MSN,
Hotmail og xBox Live. Det er noe vi har
jobbet med i lang tid. Internt i Microsoft
bruker 100.000 personer nettskytjenester,
forklarer han.
Forbrukerne bruker i stadig større grad
nettskytjenester som YR, Facebook og
Twitter, der de ikke bryr seg om maskin­
vare og plattform. Det handler om
innhold og funksjonalitet.
– Det er slutt på de tidene da du kjørte
ett program på en PC, enten lokalt eller
via tynnklient. Verden har forandret seg,
påpeker Stave.
Solid infrastruktur
Nettskyen varsler er paradigmeskifte.­
Historisk sett finnes det mange paralleller.
– For noen tiårsiden hadde de fleste
norske bønder sitt eget kraftverk, for å
6
sikre seg strøm sjøl. Etter hvert begynte
de å kjøpe strøm fra et lokalt kraftverk.
I dag spiller det ingen rolle for dem hvor
strømmen produseres, og den leveres i
samme kabel uansett om den kommer fra
nærmeste elv eller andre enden av landet.
Dermed slipper de å bekymre seg for
strømmen, og kan konsentrere seg om å
være bønder. Ingen stiller spørsmål ved
denne modellen, poengterer Stave.
– Vi må gire om
Hvis du drifter et eget Exchange-miljø har
du en lønnskostnad, en maskinkostnad,
kostnader til vedlikehold og oppgradering
av serveren til nye versjoner og så videre.
Ved å flytte ut denne typen tjenester kan
du konsentrere deg om kjernevirksomheten.
– Alle er enige om at nettskytjenester vil
vokse, og vi tror en stor prosentandel av
norske bedrifter vil investere i dette i tiden
framover. Vi må skifte gir og bygge om
plattformen. Tjenesten skal stå i sentrum,
og brukerne blir frikoblet fra klienter og
enheter. Da kan du investere ressursene i
kjernevirksomheten og bedre bunnlinja,
sier salgssjef Thomas Stave i Microsoft
Norge.
Smarter Systems Day 2010
19. oktober, IBM Rosenholm Campus
Den 19. oktober arrangerer IBM i samarbeid med Common Norge, IBM Smarter Systems Day 2010.
På denne store dagen kommer anerkjente og gode spesialister fra ulike deler av Europa for å presentere våre systemer.
Fokus vil fortrinnsvis ligge på IBM Power Systems, IBM System Storage, IBM Mainframe Z og IBM System X porteføljene.
Du kan selv velge hva du ønsker å delta på. I tillegg kommer det kjente underholdningsbidrag og foredragsholdere
som vil gjøre dagen unik og morsom.
PROGRAM
08.30 Registrering
09.00 Velkommen v/ Bjørn Nordby, direktør IBM Systems & Technology Group og Henry Karlsen, Leder i Common Norge
09.30 Motivasjonsforedrag v/ Morten Brandt - en sann mester i kommunikasjon og motivasjon
10.15 Kaffepause- møt våre Business partnere i standområdet
10.45 Parallellsesjoner
Smartere IBM Servere
I dagens IT er forandring det eneste konstante.
Oppnåelse av de beste virksomhetsresultater fra
en kompleks IT-infrastruktur i stor skala er mer
enn bare implementering av nye løsninger. Dette
betyr at man er nødt til å omdefinere IT som et
allsidig virksomhetsstrategisk verktøy, som kan
endres i takt med skiftende behov. IBM viser deg
hvordan våre servere kan hjelpe deg.
Smartere IBM lagringssystemer
IBM Storage Systems hjelper deg å forenkle
administrasjonen av storage-infrastrukturen og
tilbyr et enkelt og brukervennligt kontrollpunkt,
selv når behovet for storage vokser. På denne
måten økes administrasjons- personalets
produktivitet, så du kan administrere din storage
i takt med virksomhetens vekst.
Smartere IBM POWER7 servere
Den nye smarte mainframe Z
Smartere IBM POWER7 servere
Smartere enterprise linux servere
Den forutsigbare levering av innovasjon gjennom
POWER prosessoren og IBMs satsing på
investering i AIX, i og Linux operativsystemer
på Power, gir kunder tillit til at Power Systems
er det rette valget, for nå og for fremtiden.
Det nye IBM zEnterprise System representerer
de største endringene vi har sett på denne
type plattform på 20 år, og er blant de mest
omfattende i IBMs 50-årige stormaskin-historie.
Det representerer en ny fase i datasenteradministrasjon, og viser vei mot fremtidens
datasentre.
12.00 Lunsj, møt våre eksperter i “expert corner” - mingling i standområdet
13.00 Parallellsesjoner
Smartere IBM servere
I dagens IT er forandring det eneste konstante.
Oppnåelse av de beste virksomhetsresultater fra
en kompleks IT-infrastruktur i stor skala er mer
enn bare implementering av nye løsninger. Dette
betyr at man er nødt til å omdefinere IT som et allsidig virksomhetsstrategisk verktøy, som kan endres
i takt med skiftende behov. IBM viser deg hvordan.
Smartere IBM lagringssystemer
IBM Storage Systems hjelper deg å forenkle
administrasjonen av storage-infrastrukturen og
tilbyr et enkelt og brukervennligt kontrollpunkt,
selv når behovet for storage vokser. På denne
måten økes administrasjons- personalets
produktivitet, så du kan administrere din storage
i takt med virksomhetens vekst.
Den forutsigbare levering av innovasjon gjennom
POWER prosessoren og IBMs satsing på
investering i AIX, i og Linux operativsystemer
på Power, gir kunder tillit til at Power Systems
er det rette valget, for nå og for fremtiden.
14.00 Plenumsesjon v/ Morten Thorkildsen - Administrerende direktør i IBM - IBMs vei mot en smartere verden
Kjell Kristiansen, tidligere formann i Common Norge/DataTeam - Common Norges hisoriske vei mot en smartere verden
15.00 Feiring av IBM 75 år / Common 40 år- jubileumsfeiring med bevertning.
15.30 Stand-up show v/ Nils-Ingar Aadne - den fødte komiker
16.00 Avslutning - vi trekker ut vinnere av eksklusive premier
MELD DEG PÅ I DAG:
www.ibm.com/no/news/events/systemsday/
FOR SPØRSMÅL:
Ta kontakt med Therese Olafsen +47 928 14 356 - IBM
IBM Enterprise Linux Servere tilbyr en skalerbar
og fleksibel virtuell infrastruktur, tilpasset for
server virtualisering og konsolidering. Du får
alt i én IBM server.
BUTIKK
Profesjonelle fotoskrivere
Canon PIXMA MG8150 og PIXMA MG6150 er to nye multifunksjonsskrivere med seks separate blekkassetter som gir profesjonell kvalitet på
gråtone og fargeutskrifter. Maskinene har nytt design og et unikt intelligent
berøringssystem. Begge modellene kan skrive ut 10x15 cm kantløse
­fargebilder på cirka 20 sekunder. Toppmodellen PIXMA MG8150 kan
dessuten skanne og skrive ut 35 mm film og lysbilder. Begge modellene er
stappfulle av ny teknologi, og kan skrive direkte på CD, DVD og
BluRay-medier. Les mer hos www.canon.no
Strøm og data i samme kabel
Planet FSD-804P 8-porters 10/100Mbps med 4-port PoE Ethernet Switch gir
kostnadseffektiv, sentralisert strømfordeling. Switchen gir Power over Ethernet
på fire porter, der enhetene mottar strøm via nettverksporten. I praksis betyr det
at du ikke trenger å legge strøm fram til kameraene, kun en enkel nettverks-kabel.
Enheten gir også kostnadseffektiv og pålitelig nettverksoppkobling for data.
Les mer på www.leteng.no
Effektive sort/hvitt
laserskrivere
Overvåkning via IP
PLANET ICA-HM125 2 Mega-Pixel
H.264 Box Internet Camera fra Leteng
er et praktisk internett-kamera med høy
oppløsning. Sammenlignet med et vanlig
VGA-kamera med 640x480 ­oppløsning
leverer 2 Mega-Pixel IP-­kameraet klare
bilder med dual H.264/M-JPEG stream
video opp til UXGA (1600 x 1200 pixler).
Kameraet egner seg til
overvåkning over IP og
har innebygd ICR (IR-cut
filter) for dag/nattbilder.
Som medlem i Common
Norge får du de beste
prisene. Les mer på
www.leteng.no
Canon i-SENSYS MF4400 og MF4500-serier
omfatter tilsammen seks nye brukervennlige,
raske og kompakte sort/hvitt multifunksjonsprodukter. i-SENSYS MF4400-serien er ideell
for alle som trenger enkel utskrift, ­kopiering
og skanning. Toppmodellen MF4450 har i tillegg
faks­muligheter. I-SENSYS MF4500-serien har
automatisk tosidigenhet for å redusere
papirbruken. I tillegg har de to største
modellene i serien nettverkskapasitet.
Les mer hos www.canon.no
Spennende bærbare
fra Lenovo
Lenovo har lansert tre spennende, bærbare datamaskiner som tar deg nærmere Web
2.0 generasjonen. IdeaPad Z560 har 15,6” skjerm og den nye 2010 Intel® CoreTM
i7-prosessoren med Intel® Turbo Boost Technology. IdeaPad U160 er
en 11.6” widescreen notebook som bare måler 22,5 mm og veier 1,3 kilo. I
deaPad S10-3 er med sine 16 mm enda mindre, men har
et tastatur tilsvarende vanlige bærbare PC-er. Alle maskinene tilbyr
direct share fildeling og ansiktsgjenkjenning som passordbeskyttelse
for å hindre uvedkomne adgang. Les mer om de nye bærbare på www.lenovo.no
Perfekt til hjemmekontoret
Canon i-SENSYS sort/hvitt skriver LBP6000 og i-SENSYS
LBP6200d passer perfekt for deg som jobber alene eller
i små grupper. Dette er enkle og robuste maskiner som
leverer profesjonelle sort-hvitt utskrifter i høy hastighet.
Maskinene er meget stillegående i dvalemodus, slik at de
passer godt inn i mindre kontormiljøer eller på hjemme­
kontoret. Les mer hos www.canon.no
Nye, smarte skjermer
Lenovo L2230x Wide og L2321x Wide er to nye skjermer fra Lenovo.
L2330x Widehar en 21,5 tommers skjerm som raskt omskaper bærbare
maskiner til stasjonære, mens L2321x Wide har to skjermer i èn, for
­flerfunksjonsbruk. Les mer på www.lenovo.no
Kraftige
stasjonære
maskiner
Utendørs IR-kamera
Lenovo ThinkCentre A70 og M70e er
begge kraftige stasjonære PC-er med
mye høy­hastighets DDR3-minne og høy
grafisk ytelse. Maskinene leveres i tårn- og
small-formfaktor. Du kan velge mellom Intel
Core2Duo, Pentium og Celeron prosessorer.
M70e kan i tillegg utstyres med Core2Quad
prosessorer. Les mer på www.lenovo.no
Leteng lanserer nå PLANET ICA-HM350 H.264 30-meter
utendørs internett-kamera for inntil 1280x1024
­oppløsning på 30 meters avstand. Kameraet gir
­utmerkede monokrome nattbilder, samt gode fargebilder
i dagslys. Innebygd 1,3 megapixel CMOS-sensor og
ny high-light LED sørger for maksimal ytelse i mørket.­
­Kameraet har kjølevifte, varme og er vanntett. Dermed
tåler det godt varierende norske værforhold.
Les mer på www.leteng.no
Miljøvennlige stasjonære
Lenovo har lansert flere miljøvennlige stasjonære PC-er for
forretningsmarkedet. ThinkCentre M90z er en alt-i-ett PC
utstyrt med Intel Core i5 og i3 prosessorer og med mulighet for
23 tommers berøringsskjerm. Think­Station C20 er en kompakt arbeidsstasjon i Small Form Factor-kabinett med Intel Xeon
5600-­prosessorer. Storebror ThinkStation C20x har ekstra
mye minne og prosessorkraft, utmerket til konstruksjon
og design. Les mer om de nye stasjonære PC-ene fra
Lenovo på www.lenovo.no
Lenovo M90z er en av flere nye stasjonære PC-er fra Lenovo.
Maskinen kan blant annet leveres med avansert webkamera og
digital mikrofon for effektive videomøter.
9
LSBG-konferansen
informasjon
innovasjon
RSS
e-post
integrasjon
Framtiden på besøk i Farris Bad
Samhandling ved hjelp av intelligente analysesystemer som hjelper deg med å navigere
informasjonsstrømmen. IBM-tungvekterne Mary Beth Raven og Ron Sebastian skisserte
framtiden under Lotus Software Brukergruppes konferanse i Larvik. Av Lars Ovlien
– Mengden informasjon på arbeidsflaten øker.
Du skal vurdere e-post, kalender, RSS-feeder fra
nyhetssteder, sosiale nettverk og andre kilder
fortløpende. Derfor jobber vi med ­intelligente
analysesystemer som systematiserer og
­presenterer den viktigste informasjonen for deg,
forteller Ron Sebastian.
Han er Executive IT Architect, Lotus and
WebSphere Portal Software hos IBM og jobber
blant annet med det kommende Project Vulcan,
som han første gang presenterte under årets
Lotusphere i Orlando.
Vi legger mye arbeid ned i å gjøre grensesnittet best
mulig. Det er ikke alltid det du tror virker som er best, så
vi gjør undersøkelser i stedet for å gjette
– Trenden er økt integrasjon, men det er ­umulig
å håndtere den store informasjons­strømmen vi
mottar i dag, ikke minst fra stadig flere sosiale
verktøy. Derfor må vi ha gode verktøy for å
filtrere og sortere informasjon.
Åpner muligheter
LSBG-vennen Sebastian demonstrerte det
meste innen Lotus-porteføljen under LSBGkonferansen i Larvik 5. og 6. mai.
– Trenden er åpenbart mobil. Enheter
som iPhone, Blackberry og Android-baserte
smarttelefoner har vist oss mye bedre mobile
­applikasjoner og med HTML 5 er det enklere å
10
utnytte potensialet som ligger i mobile enheter,
forteller Sebastian.
Han tror vi bare har sett begynnelsen på den
mobile revolusjonen.
– Kanskje vil designmodellen i framtiden være
mobil i utgangspunktet i stedet for i etterkant
slik det er tilfelle idag.
Vulcan = samhandling
– Vulcan er ikke et enkelt produkt, men et helt
nytt konsept som handler om fire prinsipper
for samhandling: kontinuitet, integrasjon og
­presentasjon av data fra flere kilder, innovasjon
og nye muligheter for applikasjoner, forklarer
Mary Beth Raven, lead brukergrensesnitt­
designer for Lotus.
Hun var imponert over hvor mange i
­forsamlingen som hadde tatt i bruk de nyeste
versjonene av Lotus Notes og Domino, og
benyttet anledningen til å snakke om hvordan
de jobber med utvikling og test i Lotus, og ikke
minst nyheter i kommende Lotus Notes 8.5.2.
– Vi lanserte en rekke nye funksjoner og
­endringer i brukergrensesnittet med Notes
8.5.1. Neste release handler om økt stabilitet,
men inneholder også flere nye funksjoner.
Forklarte arbeidsmetodikken
Raven ga deltakerne på konferansen et unikt
innblikk i hvordan IBM jobber med å utvikle
Lotus-plattformen.
brukergrensesnitt
utvikling
analysesystemer
mobile enheter
Mary Beth Raven og Ron Sebastian gjestet
denne uken Lotus Software Bruker­gruppes
konferanse i Larvik.
En fullsatt konferansesal på Farris Bad
i Larvik fikk to stappfulle dager med
faglig påfyll under LSBG konferansen
5. og 6. mai.
Styret i LSBG sammen med
foredrags­holderne Mary Beth Raven
og Ron Sebastian.
– Vi har en gruppe designere spredt over USA
som jobber med den grunnleggende bruker
av applikasjonen. De har en kontinuerlig dialog
med store selskaper om hva slags funksjonalitet som er ønsket i kommende versjoner, og
­dialogen med brukerne er svært viktig for oss.
Da forrige versjon av Notes ble sluppet fikk
utviklerne over 2.000 unike tilbakemeldinger.
– Vi legger mye arbeid ned i å gjøre grense­
snittet best mulig. Det er ikke alltid det du tror
virker som er best, så vi gjør undersøkelser
i ­stedet for å gjette, poengterer Mary Beth
­Raven.
Skryter av tungvekterne
Både Raven og Sebastian svarte villig på
spørsmål fra salen underveis i sine foredrag.
De hadde også en rekke private møter i løpet
av konferansen,
der deltakerne
fikk m
­ ulighet til
å snakke en-tilen. Leder Roger
Johannessen i Lotus
Software Brukergruppe
skryter av de to tung­
vekterne.
– De er fantastiske foredragsholdere som gir oss den aller nyeste
og mest spissede informasjonen vi trenger.
­Samtidig er de en naturlig del av det ­sosiale
miljøet på konferansen. Lotus-partnere og
kunder som har møtt dem én-til-én disse
­dagene forteller at dette er den nyttigste
opplevelsen de har hatt på en IT-konferanse
noensinne, sier Johannessen.
11
Viseadministrerende
direktør Sven Hetlevik
i Nettpartner har full
oversikt over driften til
en hver tid med den nye
bransjeløsningen for
entreprenører.
Sparer tid
med bransjeløsning
Nettpartner halverte prosjektledernes administrasjonstid med Microsoft
Dynamics og NaviCom Bransjeløsning for entreprenører.
12
Nettpartner har 5.000–6.000 prosjekter gående
til enhver tid. Kontroll og oversikt krever stor
nøyaktighet, og de rundt 50 p
­ rosjektlederne
trengte tidligere 4-5 timer hver måned til å
­rapportere på prosjektene sine.
– Med det nye ERP-systemet har vi halvert
rapporteringstiden, og kan bruke mer tid til
­fakturerbar produksjon i bedriften i ­stedet,
forteller økonomisjef Jon Fjærvik i Nettpartner.
Klare fordeler
I tillegg til betydelige redusert administrasjonstid, gir det
nye ERP-systemet fordeler i driften. Dette gjør at Nettpartner
­forbedrer både e
­ ffektivitet og kvalitet:
• Bedre arkiv gir bedre sporbarhet, dokumentasjon og
muligheter for gjenbruk.
• CRM-modulen gir oversikt over prospekt- og
ordrereserve og bedre oppfølging av salgsmuligheter.
• Direkte gjenbruk av eksisterende maler for HMS-planer,
risikovurdering og egenkontroller.
• Intuitivt brukergrensesnitt som bygger på
Microsoft Office som de fleste kjenner fra før.
Kostnadskontroll er avgjørende
Nettpartner bygger, driver og vedlikeholder
infrastruktur for ­distribusjon av elektrisitet,
fjernsyn, data og fjernvarme. O
­ ppdragene
Systemet gir oversikt
er komplekse og tidsbegrensede. Styring og
– Målsetningen med det nye ERP-systemet var å elektroni­kostnadskontroll er avgjørende.
fisere alle prosesser i Nettpartner slik at alle data kommer raskt
Nettpartner hadde tidligere mange manuelle
inn og blir lett presentert. Dette er særdeles viktig for oss, sier
systemer bygget på regneark som ble fylt ut og
­vise­administrerende direktør Sven Hetlevik.
lagret lokalt på medarbeidernes PC-er.
– Både kundene og myndighetene forlanger at vi oppfyller
– Vi hadde
alle krav til kvalitet og HMS. Det nye
Vi i ledelsen bruker systemet som om vi
mangelfull
systemet vårt gir oss mulighet til å
sitter i helikopter. Det skaffer oss full oversikt til
oversikt over
følge dette nøye opp, og vi kan lett
enhver tid
økonomien i
finne fram i d
­ ataene vi har lagret.
prosjektene.
– Vi i ledelsen bruker systemet
Det var overlatt til den enkelte prosjektleder å
som om vi sitter i helikopter. Det skaffer oss full oversikt til
fortelle oss hvilke tall som skulle rapporteres
enhver tid. Alle prosjektene og alt som rører seg ute, krever
videre. Når vi dukket ned i materien for å få
ofte at vi må dykke ned. Nå kan vi gjøre det uten å miste den
klarhet i detaljene, oppdaget vi at det var
oversikten vi trenger for å ta de riktige beslutningene, sier
mange måter å levere tallene på og at resultatet
­viseadministrerende direktør Sven Hetlevik i ­Nettpartner.
ofte ble unøyaktig, forteller Fjærvik.
For å forbedre denne situasjonen, opp­
graderte Nettpartner sitt ERP-system med
NaviCom Bransjeløsning for entreprenører.
Bransjeløsning for entreprenører
NaviCom har sammen med utvalgte ­bedrifter i håndverksbransjen
utviklet en påbygging til ­Microsoft Dynamics AX og Microsoft Dynamics
NAV som dekker bransjens krav til oppfølgning og styring av prosjekter
og arbeidsordre. I tillegg til standard funksjonalitet, dekker ­systemet
time- og ressursstyring knyttet opp til ordre/prosjekter, samt kopling til
­utesystemer som Handyman og ­Speedycraft for datainn­samling.
Les mer på www.navicom.no.
13
Dynamics-konferansen
Microsoft Dynamics-konferansen i mai samlet engasjerte Dynamics-brukere for
utveksling av erfaring og ikke minst for å få inspirasjon. Direktør Dagfinn Ringås
håper å treffe flere Microsoft Dynamics brukere framover.
Økt interesse for Dynamics
– Vi ønsker å skape det beste bruker­forumet i sitt slag i Norge.
Derfor håper vi at brukere av Microsoft Dynamics-løsninger tar
kontakt med oss. Vi trenger flere engasjerte brukere, som kan
dele sine erfaringer med andre, sier direktør Dagfinn Ringås.
Han åpnet Microsoft Dynamics ­konferansen 19. mai.
Et gjennomgående tema for årets a
­ rrangement var hvordan
du kan utnytte ERP og CRM-systemet ditt bedre. Det vakte
åpenbart interesse i salen.
– Vi er et høykostland og må jobbe smartere enn
­konkurrentene innenfor den bransjen vi er i, som i Norge ofte
er tjenesteytende, sier Ringås.
Fokus på bransje
Nettopp bransje var det store fokuset. Der konferansen
tidligere har hatt hovedfokus på produkt var årets ulike løp
fokusert på bransje.
Dag en av konferansen handlet om CRM/xRM, produksjon, handel/distribusjon og tjenesteytende næring, mens
dag to tok for seg rollene økonomi/leder, salg/marked, IT og
­prosjekt/produksjon.
– Vi i brukerforeningen ser økt interesse for Microsoft
Dynamics. Basert på tilbakemeldingene i etterkant kommer vi i framtiden til å legge enda mer vekt på å spisse det
faglige innholdet og gjøre sesjonene enda mer hands-on, sier
­generalsekretær Petter Børgund i Common Norge.
Vekst i CRM
– Vi ligger an til en vekst på over 30 prosent det siste året, og
nysalget vårt ligger på over 120 prosent, fortalte produktsjef for
Microsoft Dynamics CRM Stian Lundquist.
Microsoft Dynamics CRM slipper en såkalt update rollup hver
åttende uke, og det er flere spennende funksjoner på gang i
kommende releaser.
– Det kommer integrasjon mot Twitter, og vi har på tegnebrettet integrasjon mot Facebook og LinkedIn også. I tillegg
kommer en egen Portal-aksellerator, som utover å være et
portal-rammeverk, tilbyr partnerne dine å se inn i CRM, fortalte
Lundquist.
Ny beta på trappene
Det var flere nyheter fra CRM-leiren
– En åpen betaversjon av CRM 5 skal være klar i ­september.
Mot slutten av året forventer vi at en ny versjon foreligger
­komplett, og den kommer først som online-tjeneste.
Du kan allerede i dag prøve CRM online på www.microsoft.no/
onlinecrm.
– Alle våre produkter vil bli tilgjengelige som nett-tjenester,
og vi regner med at 90 prosent av utviklerne våre vil ha fokus på
­nettskyen. Samtidig vil du få samme løsning installert lokalt. Den
nye versjonen blir en rikere xRM-plattform med større fokus på
roller, forklarte Lundquist.
14
Direktør Dagfinn Ringås i midten, flankert av produktsjef for CRM
Stian Lundquist og produktsjef for ERP Eldar Håbrekke.
Vertikaler for ERP
Det var ikke bare CRM som kom med nyheter under konferansen.
– Vi har en verdensnyhet: Microsoft Dynamics NAV kommer i
en R2-versjon, med integrasjon mot Microsoft Dynamics CRM,
­betalingsløsninger, tynnklienter og en del andre forbedringer, fortalte
Eldar Håbrekke, produktsjef for ERP-løsninger.
Han kunne fortelle at kundene har tatt godt i mot Microsoft
­Dynamics NAV 2009 med rollebasert klient.
– Microsoft holder kortene tett inntil brystet, men vi forventer en ny
versjon av Microsoft Dynamics AX første halvår 2011. I ­mellomtiden
kommer det flere vertikalløsninger, blant annet Microsoft ­Dynamics
AX Retail, som har offisiell lansering i august. Dette blir et eget
produkt. I tillegg kommer flere mikrovertikaler for ulike tjeneste­
ytende bransjer, sa Håbrekke.
Administrerende direktør Gustav Line i Compello Software AS tror
framtiden ligger i skyene. Han snakket om hvordan ny teknologi
forenkler grønn IT under årets Dynamics-konferanse.
Spennende nettsky
Blant foredragsholderne på konferansen var administrerende direktør
Gustav Line i Compello Software AS. Selskapet har satset tungt på
utvikling av nettbaserte tjenester via Microsoft Silverlight-plattformen,
og Line tok for seg hvordan nye forretningsmodeller og teknologi
åpner for grønn IT.
Et gjennomgående tema for årets a
­ rrangement
– Det som skjer i nettskyen er
var hvordan du kan utnytte ERP og CRM-systemet
utrolig avhengig av god klient­
ditt bedre
programvare. IDC-tall tyder på
at vi i 2020 kommer til å lagre
44 ganger så mye data som i dag. Det betyr at hvis du legger det
på DVD-plater og stabler dem oppå hverandre når de halve veien
til planeten Mars. En tredjedel av denne informasjonen vil være
­tilgjengelig via nettskyen, forklarte han.
Da er det viktig at brukerne får tilgang på dataene på en rask og
intuitiv måte, hvor-som-helst når-som-helst.
Nytt utviklingsverktøy
Enheter som mobiltelefoner, lesebrett og smarte biler øker
­etterspørselen etter applikasjoner som kan kjøres i en nettleser.
– Silverlight sørger for en akseptabel hastighet på nettbaserte
løsninger, sa Line.
Microsoft Silverlight er utviklingsplattformen Microsofts
­nettsky­satsing hviler på.
– Nettskyen representerer et paradigmeskifte. Vi er i en startfase
før veldig mye vil bli flyttet til skyen. Det åpner også nye muligheter
for norske bedrifter, fortalte administrerende direktør Gustav Line i
Compello Software AS.
Les mer på nett:
www.microsoft.no/onlinecrm
www.commonnorge.no
www.compell.no
Common-partner Canon var til stede og presenterte sine produkter
under Microsoft Dynamics-konferansen. Her ved Robin Myrlund og
Erik Meinseth.
15
Norges største PC-kontrakt?
Gjennom en ny rammeavtale skal Lenovo levere PC-er til Telenor Norge.
Avtalen åpner også for leveranser av Lenovo PC-er til nordiske selskaper
hvor Telenor Gruppen har en eierandel på over 50 prosent.
Lenovo har levert PC-er til Telenor siden
2004, men tidlig i fjor gikk selskapet ut
med en ny anbudsrunde. Som Lenovo
altså vant.
– Selv om vi ofte tar PC-en for gitt, er
den det viktigste arbeidsverktøyet for de
fleste. Vi venter at den skal fungere hele
tiden uansett hvor vi er, og derfor setter
Telenor strenge krav til leverandørene.
Lenovo har svart til disse kravene, og vi
har hatt et vellykket samarbeid de siste
årene. Vi ser derfor frem til fortsatt godt
­samarbeid med Lenovo, sier Jamie Sletten,
leder for Infrastruktur i IS, Telenor Norge.
– Telenor Norge har allerede startet
utskiftning av PC-er, og vi vil ha skiftet
500 av de eldste før sommeren. Vi forventer å skifte ut minst 2000 i løpet 2010
og ­ytterligere 1500 til sommeren 2011,
forteller Jan Ove Eiksund, ansvarlig for
spesifikasjoner og modellutvelgelse.
Kvalitet og service
De nye maskinene fra Lenovo vil opp­
fylle alle kravene som stilles i forhold til
­Windows 7, WoW-tjenester og Office
2010.
– Kvalitet har vært kjernepunktet i v­ alget
av leverandør. Telenor er en ekstremt
mobil ­organisasjon, og vi må ha en løsning
og serviceavtale som svarer opp dette.
­Medarbeiderne våre går ut fra at pc-en
virker. Lenovo er kjent for lite feil i forhold
til andre leverandører. Og mobiliteten er
godt understøttet ved at maskinene er
lettere og har bedre batteri-kapasitet enn
tidligere, sier Eiksund.
Største enkeltavtale
– Dette er i historisk perspektiv vår største
inngåtte enkeltavtale, og en av våre
største på det europeiske forretningsmarkedet i år, sier Lars Gamst i Lenovo,
som har ledet ­forhandlingene med Telenor. Han legger til at avtalen er en av de
største i Norge noensinne.
– Lik andre PC-leverandører slet vi
­ganske tungt under finanskrisen i fjor.
Vinden har nå absolutt snudd, sier Gamst.
– Det har vært utfordrende runder.
Telenor har arbeidet med oss i fem år, er
tydeligvis så fornøyde med sine erfaringer
at det var naturlig å tegne ny avtale med
oss, sier Gamst.
– Vi er ikke billigst på pris, men er
rimeligste på totalkostnader når vi i
­betraktning kvalitet, levetid, serviceavtale
og vedlikeholdskostnader, sier Lars Gamst.
TELENOR + LENOVO: Fra venstre Jamie Sletten, leder for Infrastruktur i IS, IS-direktør Terje Foyn Johannessen,
og Geir Erik Lian og Anders Lersveen i Lenovo. Foto: Halvard Lundgård
16
Svar o
g
18
v
Vinn den perfekte
lommeskanneren
IDG.no har kåret Canon P-150 til «den perfekte lommeskanner». Nå kan du sikre deg en
helt gratis, ved å være med i vår jubileumskonkurranse. Svar på 10 spørsmål og send inn
svaret, så er du med i trekningen.
Canon P-150 er en superkompakt dokumentskanner
med integrert arkmater, som har en kapasitet på 20 ark
og foldes ut med et enkelt håndgrep. Skanneren tar
tosidig A4 og er i følge Canon perfekt på kontoret eller
på reise. Du får blant annet mulighet til rask bunkeskanning med en hastighet på 15 sider per minutt.
I kåringen skriver IDG.no blant annet: «I våre tester
fungerte skanneren problemfritt, og programvaren
­skannet automatisk begge sider av dokumentene vi
la inn, og hoppet over blanke sider. Sider som havner
opp/ned må roteres manuelt, men
­programvaren er svært enkel å bruke».
Skanneren har en enkel ­tilkobling
og USB-basert strøm­forsyning. I
tillegg til innebygd programvare
sørger Mac og Linux-driver for
­kompatibilitet med flere
plattformer. Les mer om
­skanneren på
www.canon.no
10 om Common Norge
1. Når ble Common Norge etablert?
2. Hva het forgjengeren til IBM, som ble grunnlagt i 1897?
3. Microsoft Dynamics brukergruppe ble etablert i 1997. Hva het den da?
4. Hvem var generalsekretær i Common Norge før Petter Børgund?
5. Hvilken av foreningens partnere leverer blant annet laserprodukter og systemløsninger?
6. Common Norge har mange rabattavtaler. Hvilken er den eldste?
7. Når ble PC-avtalen med Lenovo (daværende IBM) inngått?
8. Hva heter den nyeste faggruppen i foreningen?
9. Når ble IBM System 3 modell 10 lansert?
10. Hvor og når er jubileumsarrangementet «Common og IBM Smarter Systems Day»?
Svarene sendes til Common Sense på e-post [email protected]
Merk e-posten jubileumskonkurranse 2010.
vinn
TIPS!
?
Du finner alle utgaver av Common Sense på
www.commonnorge.no I årets to første utgivelser har
det stått mye om Common Norge og
foreningens historie
Back to basic
Sett av 19. oktober til å feire Common Norges 40 år og IBMs 75 år i Norge. Smarter Systems Day
handler om IBMs servere og lagringsteknologi, ispedd motivasjon og underholdning. Av Lars Ovlien
– På mange måter er dette litt tilbake til
­røttene for oss i Common Norge. Mange har
savnet arrangementer med fokus på det gamle
IBM-miljøet, som jo la grunnlaget for bruker­
foreningen i 1970, sier generalsekretær Petter
Børgund.
Jubileumsarrangementet 19. oktober hos IBM
på Rosenholm Campus er i følge arrangørene
en fagdag du sent vil glemme.
– Sammen med IBM har vi lagt opp til et
program som handler om å ta i bruk smartere
IT-løsninger som tar for seg utfordringer dagens
bedrifter står overfor, poengterer Børgund.
Humor og motivasjon
Foredragsholder og motivator Morten Brandt
åpner Smarter Systems Day. Han blir beskrevet som en sann mester i kommunikasjon og
­motivasjon, både morsom og kunnskapsrik. Som
en av landets fremste eksperter på salgsutvikling
har han jobbet i Euro
Foreningen startet jo med utgangspunkt i våre Business School
gamle maskiner. Det gamle miljøet er fortsatt
siden 1988, og er
verdifullt for oss
flere ganger kåret til
beste taler hos ulike seminararrangører.
Morten Brandt har hatt rundt 300.000 kursdeltagere. I tillegg drifter han utviklingsprogrammer for store bedrifter innenfor ledelse, salg og
service. Blant annet konstruerte han programmet som ble kjørt for flytoget i årene før det
toppet listen over bedrifter i Norge med mest
tilfredse kunder.
20
Ekspertene kommer
Etter innledningen til Brandt blir det parallell­
sesjoner med fokus på IBM Power Systems,
IBM System Storage, IBM Mainframe Z og IBM
System X porteføljene. Foredragene tar for seg
moderne, miljøvennlige og ikke minst kostnads­
effektive løsninger.
– All statistikk viser at det blir stadig større
etterspørsel etter lagringskapasitet. Vi har en
bred portefølje og er opptatt av å vise ­markedet
hva vi har. Derfor stiller vi med våre fremste
teknologer fra IBM i Europa, med inngående
kunnskap om moderne lagringsteknologi og
serverløsninger, sier Bjørn Nordby, direktør for
IBM systems and technology group i Norge.
Han er opptatt av å ivareta samarbeidet med
Common Norge.
– Foreningen startet jo med utgangspunkt
i våre gamle maskiner. Det gamle miljøet er
fortsatt verdifullt for oss. Derfor ønsker vi å
­oppdatere dem teknologisk, slik at de også kan
være mest mulig effektive i sitt daglige arbeid,
understreker han.
Styrker samarbeidet
Arbeidet med et felles jubileumsarrangement
begynte høsten 2009. Børgund gir Bjørn Nordby
og hans kollega Therese Olafsen i IBM mye av
æren for at det nå blir en realitet.
– Vi ønsket å følge opp den vellykkede julelunsjen i fjor med et nytt arrangement rettet mot
IBM-miljøet. Det er viktig å vise at dette miljøet
er i live og høyst oppegående, selv om det har
blitt mer usynlig de siste årene. Her har IBM
gjort en god jobb med Smarter Systems Day,
sier Børgund.
Valget av IBM-bygget på Rosenholm Campus
er ikke tilfeldig.
– Veien inn til Oslo er kort. Samtidig har det
en klar symbolverdi for samarbeidet vårt at vi er
hos nettopp IBM denne dagen.
Av og for brukere
Common Norge har alltid vært en forening av
og for brukerne. Det understreker Børgund
gang på gang.
– Vi har blant annet brukt markedsundersøkelsen vi gjorde tidligere i år for å sette
­sammen programmet til Smarter Systems Day,
sier han.
Etter parallellsesjoner og lunsj avsluttes ­dagen
med en times feiring av Common Norge 40 år
og IBM Norge 75 år. Det inkluderer underholdning av beste merke.
– Dette blir en knalldag for
­medlemmene våre, og vi i ­Common
gleder oss. Jeg håper flest mulig av
våre medlemmer benytter muligheten til å melde seg på, både
for det faglige og det sosiale, sier
­generalsekretær Petter Børgund i
Common Norge.
I tillegg til faglige og sosiale
­sesjoner ­inkluderer Smarter ­Systems
Day selvfølgelig lunsj og kaffepauser.
Program og ­påmelding finner du på
www.commonnorge.no.
Foredragsholder og motivator Morten
Brandt åpner Smarter Systems Day
19. oktober hos IBM på Rosenholm
Campus.
Les mer på nett:
www.ibm.com/storage
www.ibm.com/servers
IBM System Storage står på programmet under Smarter Systems Day
19. oktober. TS7610 ProtecTIER (r)
Deduplication Appliance Express er en
ny teknologi som hjelper deg å løse
kritisk sikkerhetskopiering.
21
Våremedlemmersparerpenger!
• Lenovo:NorgesbesteSMB-rabattavtalepåPCogPC-relaterteprodukter
• IBM:laverepriserpåserver-oglagringsprodukter
• Canon:fordelaktigepriserpålaserskrivereogservice
• Leteng:inntil20prosentrabattpådatakomponenter
• WulffSuppliesAS:godservice,gunstigepriserogstortsortimentpådatarekvisita
• NetCom:21prosentrabattpåabonnementforbedrifterogansatte
• Computerworld:50prosentrabatt
• IDGBooks:rabatterpåfaglitteratur
• EUCIP:20prosentrabattpåEU-sertifiseringavrealkompetanse
• ATEA:ResirkuleringavbruktIT-utstyr
MedlemskapiCommonNorgegirdegdessuten:
• Rabatterpåkursogkonferanseriegenregi
• Enstororganisasjonmed1700medlemsbedrifteriryggen
• MedlemsbladetCommonSensetilsendtfiregangeriåret
• Støtteveddatarelaterteproblemer
• Nasjonaleoginternasjonalekontakter,samtmulighettilådeltapå
datakonferanseriregiavCommonUSAogCommonEuropa
Lesmerpåwww.commonnorge.no
Ikkemedlem?Besøkvårehjemmesiderogregistrerdegidag!
EUCIP Norge
Dra til Kina
Lenovo og Common Norge inviterer til Lenovos hovedkvarter i Beijing.
Sett av 26. til 31. oktober til en uforglemmelig opplevelse, der du i tillegg til
et berikende faglig program får oppleve den ­himmelske freds plass, den
forbudte by og den kinesiske mur. Av Lars Ovlien
Det er en veldig flott måte å oppleve
­Lenovos posisjon som markedsleder i
Kina. Deltakerne får et innblikk i hvilke
produkter som vil prege markedet på
kort og lang sikt. Samtidig er det en unik
­mulighet til å få sett de viktigste turistattraksjonene i Beijing, forteller salgs­direktør
Anders Lersveen i Lenovo.
Den 26. oktober inviterer Lenovo og
Common Norge til fabrikkbesøk i Kina.
Turen går fra Gardermoen og koster cirka
15.500 kr per person. Da er fly, hotell,
transport, guider og all mat unntatt to
lunsjer inkludert. Lersveen har vært med
to ganger allerede.
– Vi blir alltid godt mottatt, både hos
Lenovo og ute i den kinesiske hverdagen.
Samtidig er turen veldig sosial, og du får
et god samhold med de andre deltakerne,
understreker Lersveen.
På ­ettermiddagen er det tid til et
besøk på det berømte silkemarkedet
og et besøk på et tradisjonelt massasjehus.
Dag fire fortsetter med fag­
konferanse på dagtid, med innlagt
lunsj hos Lenovo. Om ettermiddagen
kjører alle med rickshaw gjennom et
autentisk gammelt boligområde, før
det ender opp i trendy Lotus
Market. Her finnes det hundrevis
av små ­butikker, kaféer, barer og
restauranter.
Olympisk arena
Den siste dagen er det tid for å
senke tempoet. Etter frokost starter
dagen med en forfriskende morgenSpennende program
stund i Himmelens Tempel fra 1420,
Flyturen på ti timer går om natten, slik
der titusenvis av kinesere utøver taiji
at deltakerne kommer til Beijing om
og qigong, danser, synger, leker med
­morgenen lokal tid. Etter transport til
treningsapparatene og lufter sine
hotellet blir det lunsj og tid til en hvil. Om
fugler. I løpet av dagen er det også lagt inn besøk i
ettermiddagen er det spasertur til den
OL-anlegget fra 2008 og en
Les mer på nett
tur på den kinesiske mur.
Informasjon om turen finner du på www.commonnorge.no Turen avsluttes 31. oktober
Les mer om Beijing og Kina på www.ebeijing.gov.cn
med transport til flyplassen,
der alle tar ettermiddagshimmelske freds plass og et besøk i den
flyet hjem. Ankomst er på kvelden norsk tid.
forbudte by.
– Jeg kan virkelig anbefale denne turen. Du får en
Den 28. oktober er det tid for fag­
liten opplevelse av et stort land. Tilbakemeldingene
konferanse hos Lenovo. Innimellom
jeg har fått fra tidligere turer viser at deltakerne får
­programmet blir det besøk på et t­ esenter,
et godt faglig innhold, med en spennende agenda.
der alle får smake ulike tesorter.
Opplegget er profesjonelt fra A til Å, sier Lersveen.
Salgsdirektør Anders Lersveen
i Lenovo inviterer sammen med
Common Norge til Kinatur 26. til 31.
oktober. På programmet står blant
annet et besøk på den kinesiske
mur.
Den eksplosive økningen av informasjon generert blant annet av sosiale
medier skaper utfordringer for mange bedrifter. Det finnes imidlertid
praktiske løsninger for å beholde kontrollen. Av Frode K. Haugen
Hold oversikt over
– Jeg tror sosiale medier er den aller viktigste akseleratoren når det kommer
til business-analyse. Prediktive analytiske modeller avslører i stor grad hvordan
­selskaper kan få et 360-graders innblikk i forhold til forbrukernes ønsker og behov,
en form for informasjon som lenge har vært ettertraktet, sier Business Analytics
Executive Juha Teljo i IBM.
Bruken av prediktive analytiske modeller har vært benyttet i flere tiår for å forutse
kommende utfordringer. Etter den formidable økningen av informasjon fra sosiale
medier, har mange virksomheter måtte ta nye løsninger i bruk for å holde oversikt
over informasjonsstrømmen.
– Denne typen informasjon er hovedsakelig fra ustrukturert innhold. Dette er et
felt innen informasjon hvor mange virksomheter virkelig må få fart på filtreringen av
relevant og verdifull informasjon, understreker Teljo.
Har du troverdighet?
Å holde oversikt over ditt firmas rykte og generell troverdighet hos brukere verden
over, kan virke som en formidabel og uoverkommelig oppgave. Med både de nye
sosiale mediene som Facebook og Twitter, kombinert med diskusjonsforum, er det
snakk om enorme mengder informasjon, men det er likevel
Å holde oversikt over ditt firmas rykte og g
­ enerell
filtreringsprosessen som krever mest. Det finnes allerede
troverdighet
hos
brukere
verden
over,
kan
virke
løsninger som passer både for store og små bedrifter.
som
en
formidabel
og
u
­
overkommelig
oppgave
– IBMs Cobra kravler seg gjennom alt av sosiale medier
og diskusjonsforum, og skaper et helhetlig bilde av ditt
­firmas rykte er blant forbrukere. Jeg tror at slike muligheter
vil materialisere seg som forbrukervennlig software i nærmeste fremtid, og at
firmaer vil ta del i disse løsningene. Det å forstå og analysere responsen til en
nylanseringen av et produkt dagen etter, vil bli like viktig som å sjekke gårsdagens
Strategiske oppkjøp
salgstall, fortsetter Teljo.
IBM har investert over 12 milliarder dollar innen
Information Management Software i løpet av
Uforståelig datamengde
de siste fem årene, noe som har gitt selskapet
Utfordringene alle står overfor er den enorme mengden data som må filtreres, og
store mengder dataverktøy for å kunne sikre
samtidig finne ut hva som er relevant og verdt å lagre, og hva man utmerket godt
behandlingen av informasjon gjennom hele
klarer seg uten. Dette fagområde vil øke kraftig i løpet av årene som kommer. Det
livssyklusen.
er allerede en rekke utviklere som har annonserte løsninger som vil se dagens lys i
Gjennom egen satsing, og strategiske
løpet av det kommende året. Teljo er optimistisk i forhold til fremtiden for firmaer
­oppkjøp har IBM etablert seg som ledende
som vil ha full kontroll på sitt omdømme.
innen business-analyse. Oppkjøpet av
– Det er korrekt at datamengden vokser til helt uforståelige mengder fra dag til
­amerikanske Coremetrics og SPSS har styrket
dag, og selskaper må bli smartere i forhold til å analysere dette. I noen ­industrier
selskapets fokus på analyse betraktelig.
finnes det i dag informasjon som ikke kan hentes inn, og vi må bli dyktigere til å
– Oppkjøpet av SPSS er gigantisk for oss.
benytte sanntidsanalyse-modeller for å finne ut hva som er verdt å spare på. Det
Tradisjonelt sett har de fleste investeringer
er imidlertid viktig å innse at selv om data kan gi en rekke svar, så inneholder det
handlet om å samle og analysere historisk
ingen spørsmål. Organisasjoner må utvikle sin informasjonsstrategi basert på
­informasjon, og ta lærdom av det, men med
­prioriteringer internt, og samle data med en hensikt, fortsetter han.
24
informasjonen
Business
AnalyticsExecutive
Executive
Juha
Teljo
i IBM
Business Analytics
Juha
Teljo
i IBM
tror
tror
markedet
for business-analyse
kommer
til
markedet
for business-analyse
kommer
til å vokse
åkraftig
voksedekraftig
de kommende
årene.
kommende
årene.
SPSS kan våre kunder nå heller vende blikket
mot morgendagens utfordringer, sier Teljo.
Taklet finanskrisen
IBM hjalp også en rekke firmaer over hele
verden til å ri av den verste stormen under
finanskrisen, gjennom bruk av det prediktive
analyseverktøyet Cognos BI.
– Vi ser allerede mange applikasjoner
som har en enorm markedsverdi, og som­
­implementert skaper stor inntjening innen
områder som ­optimalisering av markedsføring,
forbrukerinnsikt og predikativ vedlikehold og
produksjon. Når det gjelder Cognos BI så lærte
finanskrisen selskaper og virkelig holde fokus på
å kjenne sitt eget selskap og få tidlige varsel­
signaler på endringer i markedet, noe som har vist seg å være essensielt
i forhold til å overleve. IBM Cognos BI hjalp mange selskaper til å ri av
den verste stormen, mener Juha Teljo.
Positive i Norge
Også hos IBM i Norge er man meget positiv til den offensive ­satsingen
selskapet viser innen businessanalyse. Oppkjøpet av Coremetrics
­bekrefter IBMs posisjon som markedsleder.
– Oppkjøpet er i tråd med IBMs strategi om å gjøre forretnings­analyse
til en av våre vekstfaktorer. Globalt skal vi omsette programvare og
­tjenester på dette feltet til en verdi av 16 milliarder amerikanske dollar
innen 2015. Løsningene fra Coremetrics vil sammen med ­eksisterende
IBM-portefølje gi våre kunder større muligheter til å forstå sine kunders
valg, forutse fremtidige kjøpsmønstre og tilpasse seg markedet.
­Tjenestene leveres i nettskyen og kan implementeres raskt for å støtte
markeds­avdelingen, sier IBM i en pressemelding.
25
20
Microsoft
20 år i Norge
I jubileumsåret har nytilsatt administrerende direktør Hege
­Skryseth i Microsoft Norge nok å tenke på. En helt ny generasjon
arbeidstakere setter større krav til sine arbeidsgivere, spesielt når
det gjelder verktøy for samhandling og kommunikasjon. Av Lars Ovlien
– Vi står overfor mange paradigmeskifter.
Grensen mellom privatliv og jobb viskes ut.
Den neste generasjonen vil ikke ha noe problem
med å være tilgjengelig hele tiden, forteller
­administrerende direktør Hege Skryseth i
­Microsoft Norge.
Hun overtok roret i jubileumsåret 2010, 20
år etter at Microsoft etablerte seg her i landet.
­Selskapet har vært gjennom mange endringer
på et snes år, og mest betydningsfullt har
Internett og framveksten av nye, online-baserte
tjenester vært.
– Jeg var på et lederseminar i Seattle i februar,
og der var de tydelige: «Microsoft is a cloud
company». Vi er veldig tydelige på at vi skal
levere nettskybaserte løsninger til våre kunder,
forklarer Skryseth.
Vi har høyt fokus på produktivitetsvekst og har blant
annet lansert en helt ny Microsoft Office 2010 som
har fokus på dette
Ut i nettskyen
Facebook og Google har
banet vei for et nytt tankesett, som
­Microsoft tar på alvor. I det selskapet feirer
20 år i Norge er de dagligdagse IT-verktøyene på
full fart ut i nettskyen.
– Det er store kostnader til å sette opp IT-utstyret for å tåle
maksimal belastning. Mange selskaper ser for seg at nettskyen
kan tilgjengeliggjøre denne ekstrakapasiteten.
Dette tankesettet er i og for seg ingen nyhet, men økt fokus på
nettskyen gjør at markedet endelig begynner å bevege seg.
– Vi tror på en endring i kjøpsmønsteret, der en rekke
IT-tjenester blir en del av infrastrukturen, akkurat som telefoni,
strøm og andre tjenester du leier, forklarer Skryseth.
De store baner vei
– Store selskaper omfavner online-tjenester først. De ser potensialet og har kanskje mange mobile brukere i en distribuert
organisasjon fra før, forklarer Skryseth.
Hun er overrasket over at ikke flere SMB-bedrifter benytter
nettsky-baserte løsninger. Kanskje kommer det av sikkerheten
som oppfattes i en fysisk enhet.
– I nettskyen sparer du store oppstartkostnader og slipper å
ha så høy egenkompetanse på IT. Dermed kan du fokusere på
brukerne istedet for drift. Det virker som om ­markedet rett og
26
0å
Administrerende direktør Hege Skryseth og Microsoft
feirer 20 år i Norge ved å se framover til en framtid i
samarbeidets tegn, godt plantet i nettskyen.
slett trenger tid til å venne seg til dette. I Irland – hvor de
har fysiske driftssentre – er de et f­ ore­gangsland. Ellers går det
overraskende sakte i mange andre land.
Slipp løs Facebook
Der etterkrigsgenerasjonen ofte motvillig har tatt i bruk datamaskiner tok generasjon X dem i bruk tidlig. Den nye generasjon
Y er derimot født og oppvokst med dem. De finner seg ikke i å bli
begrenset.
– I dag har 52 prosent av Norges befolkning egne profiler
på nett. Da kommer du ingen vei med å sperre tilgangen til
­Facebook på jobb, poengterer Skryseth.
Løsningen er å tilrettelegge gode verktøy.
– Vi diskuterer hvilke forventninger denne generasjonen vil ha.
­ roduktivitet
De ønsker å styre sin egen hverdag og definerer ikke p
gjennom hvor mange timer du legger ned. Det må vi ta hensyn til.
Handler om samhandling
I den nye hverdagen handler det om å jobbe sammen. Microsoft
jobber med løsninger.
– Vi har høyt fokus på produktivitetsvekst og har blant annet
lansert en helt ny Microsoft Office 2010 som har fokus på dette,
sier Skryseth.
27
Friheten vi har til å samhandle privat
gjennom Facebook og andre sosiale plattformer, ønsker vi også på ­jobben.
– Det er på mange måter på tide å tenke nytt. Diskusjonene handler om en sammensmeltning av sosiale medier inn mot
arbeidsdagen til den enkelte.
Begynte med Concorde
Samarbeidet mellom Microsoft Norge og Common Norge
­begynte med Concorde-brukergruppa i 1998. I dag heter
­faggruppa Microsoft Dynamics og inkluderer både CRM og
­ERP-løsningene.
– Vi setter stor pris på samarbeidet med Common Norge.
­Microsoft Dynamics-plattformen når ut til stadig nye brukere.
Både ønsket og behovet for fag- og interessegrupper er stort.
Brukerne vil også oppleve store endringer i hvordan tjenestene
blir levert.
– Mer og mer kommer til å være online-tjenester, også
­Microsoft Dynamics-plattformen. I tillegg kommer vi til å ­levere
de samme tjenestene klientbasert. Framtiden inneholder bare
muligheter, sier administrerende direktør Hege Skryseth i
­Microsoft Norge.
Kundene får raskere og bedre svar, saksbehandlingen er mindre personavhengig og
­Jernbanepersonalets Bank og Forsikring regner med å spare inn investeringen på to år.
Ikke rart de er fornøyd med MultiArchive-løsningen for elektronisk dokumentbehandling.
Dokumentflyt på skinner
– Vi er kjempefornøyd med den elektroniske
arkivløsningen vi har fått på plass. På sikt vil
det gi oss store besparelser, forteller IT-direktør
Bjørn Melbye i Jernbanepersonalets Bank og
Forsikring (JFG).
Selskapet tilbyr gunstige bank- og forsikrings­
tilbud til ansatte, pensjonister, deres barn og
barnebarn i jernbane relatert virksomhet. De
har hovedkontor i Oslo og regionkontorer i syv
norske byer.
En av fordelene med elektronisk dokument­behandling er mulighetene for å rasjonalisere ulike
prosesser
I 2007 ble arkivløsningen til Multi-Support
installert for å arkivere polisedokumenter og
fakturaer før disse ble oversendt til en ekstern
leverandør for utskrift og utsendelse til ­kundene.
For å effektivisere håndteringen av kunde­
henvendelser og dokumentbehandling, ble det
satt i gang et forprosjekt for å se på muligheten
29
for og lønnsomheten i å utvide den ­eksisterende
løsningen til å omfatte disse funksjonene. ­Etter
et vellykket forprosjekt og godkjenning av
investeringsrammene, ble prosjektet startet opp
på forsommeren 2009.
– Vi kjørte en pilottest på kontoret i ­Drammen
i midten av januar i år, og var ferdig med
­installasjon i den siste regionen rett etter påske.
Forsikring ble etterfulgt av skade, som var
ferdig implementert 1. juni, forklarer Melbye.
Felles postmottak
En av fordelene med elektronisk dokument­
behandling er mulighetene for å rasjonalisere
ulike prosesser. JFG begynte i akkurat den
enden.
– Innledningsvis gikk vi gjennom de
ulike a
­ rbeidsprosessene og dekket inn alle
­dokumenter som skulle arkiveres. Så ­utarbeidet
vi en enkel arbeidsflyt for å sikre at alt som
kom inn ble arkivert, uansett hvilken kanal
­dokumentet kom inn gjennom.
Mottak av dokumenter skjer nå enten via
­vanlig post til hovedkontoret, e-post d
­ irekte
til en kunde- eller skadebehandler, eller
­elektroniske dokumenter via en felles e-post
eller faksadresse.
Omfattende løsning
Løsningen kjørere på IBM iSeries og omfatter
MultiArchive, MultiArchive Workflow, e-post, MS
Office, ReadSoft Classify & Index, InterForm,
BlueSeries SMS, Fujitsu dokumentskannere
og Zebra strekkodeprintere. Alle dokumenter
identifiseres som enten et forsikringsforhold
eller en skadesak, før de lagres elektronisk etter
et felles regelsett og legges ut på en oversikt
(oppgavelisten) som viser alle mottatte saker til
behandling med tilhørende statuskode. Denne
er utgangspunktet for den videre fordelingen av
saker til de enkelte saksbehandlerne.
Uansett om kunden er i Finnmark eller Agder
sendes dokumentene elektronisk på arbeidsflyt
til ansvarlig kundebehandler. Dermed får vi
bedre oversikt og kan utnytte ressursene bedre,
uavhengig av geografisk plassering, poengterer
Melbye.
Flere fordeler
Når dokumentet er ferdigbehandlet og besvart
avslutter den ansvarlige arbeidsflyt-oppgaven
og går videre til på oppgavelisten.
– For kunden betyr den elektroniske arkiv­
løsningen at de får raskere svar. Hele prosessen
er mindre personavhengig og ting stopper ikke
opp hvis noen er borte i lengre perioder. Det gir
trygghet i saksbehandlingen og oppfølgingen
av kundene, forklarer Melbye.
på skinner
Alle åpne saker følges opp gjennom oppgavelisten. Kunden får tilbakemeldinger enten
via direkte kontakt over telefon, eller via ferdig
tilrettelagte brev som sendes enten vanlig eller
som e-post. Kommunikasjonen har blitt enklere.
– Ringer en kunde kan hvem som helst med
riktig autorisasjon finne fram
saken og hente ut relevant
­informasjon.
Sparer penger
En av de største fordelene med
løsningen er rene økonomiske
besparelser.
– Det blir mindre papir og ikke
minst mindre porto til utsendelser. Vi regner med å spare inn
investeringen i løpet av to år.
Vi kan redusere bemanningen
gjennom naturlig avgang og
oppnå ytterligere besparelser på
grunn av økt effektivisering, sier
Melbye.
På toppen av dette sparer
Jernbane­personalets Bank og
Forsikring lagerkostnader på at
færre papirer må lagres i lovpålagte 10 år.
– Totalt regner vi med minst sekssifrede beløp
i årlige besparelser.
IT-direktør Bjørn Melbye i Jernbane­
personalets Bank og Forsikring har
fått økt kundetilfredshet og lavere
kostnader med sin nye MultiArchiveløsning for elektronisk dokument­
behandling.
Også ute på nett
I tillegg til at løsningen er tilgjengelig internt,
kan kundene tegne og administrere forsikringer
via kundeweb på www.jfg.no.
– Dette er mye enklere for kundene, som kan
hente ut informasjon om egne ­forsikringer og
fakturaer. Ved å registrere seg som ­elektronisk
kunde, vil de ved premieforfall motta all
­informasjon, forsikringsdokumenter og ­fakturaer,
elektronisk.
Vi har fått bedre sikkerhet, mindre feil­marginer
Til tross for en del
og bedre oversikt
tekniske utfordringer
­underveis, nye ­produkter
og systemintegrasjoner, har Multi-Support
Norge fullført sine aktiviteter innenfor prosjektets økonomiske rammer, og hele prosessen
har tatt under ett år fra pilottest til komplett
implementering.
– Vi har fått bedre sikkerhet, mindre feil­
marginer og bedre oversikt. Nå vurderer vi
etter hvert å implementere dette i økonomi­
avdelingen også, sier IT-direktør Bjørn Melbye i
Jernbanepersonalets Bank og Forsikring.
30
Peritus gir deg
oversikt
og styring!
•
•
•
•
•
Økonomi
Handel - logistikk
Produksjon
Prosjekt
E-business - WEB
B2B - B2C
• EDI
• Integrasjon
Microsoft Dynamics
• Dynamics AX
• Dynamics NAV
• Dynamics CRM
Peritus er en av landets mest erfarne leverandører av Microsoft Dynamics produkter.
Våre hovedområder er produktene Dynamics AX, Dynamics NAVog Dynamics CRM. Med vår
allsidige erfaring med leveranser til norske bedrifter, - og høye kompetanse, - kan vi tilby alle
tjenester rundt administrasjon, gjennomføring, utvikling og støtte, - som er nødvendige for at din
løsning skal fungere optimalt. Økonomiavdelingen spiller i dag en sentral rolle i valg av systemer
for logistikk, prosjektoppfølging og e-løsninger fordi det nå er fullintegrert. Dette ansvaret og
valget hjelper vi norske bedrifter med.
Vi har også et utvalg av tilleggsprodukter som gir funksjonalitet og øker nytteverdien, effektiviteten og lønnsomheten ved investeringen i løsningen fra oss. For mange kunder har vi skreddersydd løsninger der de har spesielle behov.Vi er spesialister i å få systemer til ”å snakke” sammen.
Vår samarbeidsavtale gir god oversikt over hva du kan forvente deg av oss, og gir rimelig tilgang
på brukerstøtte og support.
Kontakt oss på:
Peritus AS
Postboks 2297
3003 Drammen
Tlf: 93 26 43 10
Faks: 93 37 53 10
E-post: [email protected]
www.peritus.no
teknisk hjørne
IBM Data Studio 2.2
Data Studio 2.2 er et nytt, gratis DB2 administrasjonsverktøy. Her kan du enkelt
opprette, endre, analysere eller utføre andre databasefunksjoner enklere enn i for
eksempel IBM i Navigator. Av Trond Bjerkvold, IBM
Har du behov for å administere DB2
­tabeller, og ser etter et verktøy som lar
deg opprette, endre, analysere og gjøre
andre databasefunksjoner, så er kanskje
IBM Data Studio verktøyet for deg.
Du som er IBM i-bruker, vet sikkert at du
allerede har en rekke avansert funksjoner
i IBM i Navigator. Likevel kan det være
verdt å ta en kikk på IBM Data Studio.
Oppgaver som å legge inn eller endre
felt i en database er for eksempel lettere
med IBM Data Studio enn med IBM i
­Navigator.
Velg riktig utgave
IBM Data Studio 2.2 er en java Eclipsebasert plattform som lar deg koble opp
mot følgende IBM-databaser: DB2 for i5/
OS (IBM i), DB2 for Linux, UNIX og Windows,
DB2 for Z, Derby og Informix.
IBM Data Studio kommer i to utgaver, en
stand-alone der du for eksempel kan lage
nye tabeller, SQL script og prosedyrer,
samt en IDE-utgave som i tillegg inneholder
­muligheter for SQLJ, Data Web Services og
XML utvikling.
SQL Script og prosedyrer
I IBM Data Studio kan du gjøre nær sagt
hva du ønsker med tabeller. Fra å ­opprette,
redigere innhold, og slette. Men i ­tillegg
­ligger det analysefunksjoner som for
­eksempel oversikt over hvor ofte en feltverdi
er ­representert i databasen.
BM Data Studio gir samlet oversikt over DB2 databasen
I IBM Data Studio kan du
gjøre nær sagt hva du ønsker med tabeller
32 32
Les mer om IBM Application Runtime Expert for i på:
www-03.ibm.com/systems/power/software/i/are/
IBM Application Runtime Expert for i
IBM Application Runtime Expert for i (ARE) er et nytt produkt som hjelper deg med å
strømlinjeforme hvordan du installerer og kjører applikasjoner på systemet ditt.
Du kan lage SQL-script fra bunnen av.
Du får nyttige innebygde funksjoner
som lister opp tabeller, feltnavn og
funksjoner. Du kan også bruke klippog-lim metoden hvis du allerede har en
SQL som du vil arbeide med i IBM Data
­Studio. Med verktøyet kan du validere
SQL syntaksen og kjøre SQL kommandoene mot databaseserveren.
IBM Data Studio lar deg bygge slike
prosedyrer på en enkel og lettvint måte.
En utmerket veiviser hjelper deg med å
lage de SQL setninger du ønsker. Når
prosedyren er laget, kan den installeres
på IBM i databaseserven.
Samlet oversikt
Fordelen med IBM Data Studio er at
den gir en samlet oversikt over dine
data­baser, hvor SQL, prosedyrer og
DB2 skjema (databibliotek) vises i ett
skjermbilde. Utsnitt viser samtidig det du
jobber med, statusmeldinger og lar deg
raskt hoppe mellom arbeidsoppgaver du
har startet.
IBM Application Runtime Expert for i er
et grafisk styrt program som gjør det
lett å samle inn og verifisere tilpasset ­informasjon for miljøer der du
kjører ­applikasjoner. Klager brukerne over
­dårligere ytelse, kan du bruke ARE for å
sjekke hva som har endret seg – slik at du
raskt kan sette fingeren på hvor problemet
ligger.
ARE egner seg også for utviklere som
installerer sine applikasjoner på flere
maskiner. Du kan lage en mal for hvordan
systemverdier, kommunikasjons definisjoner og andre variable bør settes for optimal
kjøring av programvaren.
Noen av de variablene som kan
overvåkes og valideres er: Web server
filer (HTTP, XML), file, katalog, objekter i
bibliotek - tilgang og attributter, bruker­
profiler, PTF-er, systemverdier og nettverks
attributter, installerte produkter, TCP/IP
konfigurasjon og nettverks verifisering,
TCP/IP porter som er i bruk og system­
verdier.
Eksempler på bruk av ARE:
Øyeblikksbilder
Lag et øyeblikksbilde av system for en
­velfungerende applikasjon. Hvis det
­oppstår problemer med applikasjonen
på et senere tidspukt – enten på samme
eller annen maskin – kan du lage et nytt­
­øyeblikksbilde og sammenligne med
det første. Dermed kan du raskt se hvor
­forskjellene ligger.
For mer informasjon om IBM Data Studio
se disse linkene, hvor du også finner
­opplysninger om hvordan du kan laste
ned og ta det i bruk:
www-01.ibm.com/software/data/optim/data-studio/
www.ibm.com/developerworks/downloads/im/data/
33
Oversikt over filer, programmer
og tabeller
ARE kan gi deg oversikt over hvilke
­objekter som tilhører applikasjonen.
­Oppstår det en feil i en applikasjon, kan
det skyldes endret sikkerhetstilgang til
ett av de mange objektene, eller at det
er slettet. ARE vil automatisk kunne gi
deg oversikt over hva som er blitt endret.
Dette gjør feilsøking langt raskere og
enklere.
Test av produktinstallasjon
Ved installasjon av applikasjoner
sjekker man installasjonlogger og kjører
funksjons­tester for å se om produktet er
installert riktig. Med ARE har du fasitene
med deg fra et system som allerede kjører
applikasjonen- og kan bruke dette for å
se om installasjonen på en ny server har
gått bra.
Kontroller servermiljøet
Et operativsystem består av tusenvis
for ikke å si millioner av varibler som
spiller sammen. Dette er miljøet som dine
applikasjoner lever i. Du kan bruke ARE
for å overvåke server miljøet og gi deg
varsel ved endringer og raskere feil­søking.
IBM har brukt dette internt for sine
utviklingsservere for å sikre seg mot at
endringer feilaktig påvirker sytemene.
Revisjon og kontroll
Er du pålagt å dokumentere endringer i
sikkerhet og systemverdier så kan ARE
hjelpe deg med å lage rapporter som
viser hva som er endret av filer, ­kataloger,
brukerprofiler og systemverdier. Med
det grafiske brukergrensesnittet er
det raskt å sette opp et referanspunkt
for disse ­variablene slik at du har et
sammelignings­grunnlag i revisjons
­rapportene.
in common
Smarter Systems Day
19. oktober
Campus Rosenholm, Kolbotn
LSBG brukerdag
20. oktober
Sted: TBA
Studietur til Kina
26. til 31. oktober
I samarbeid med Lenovo
Power7-servere for SMB-markedet
IBM lanserer en rekke nye POWER7-baserte servere.
Det inkluderer fire Express-systemer for små og mellomstore virksomheter .
Hold deg oppdatert på
www.commonnorge.no
Neste Common Sense
kommer i november
IBM lanserer nå en ny s­ erie m
­ indre Power7-servere som p
­ asser majoriteten av IBM-­brukere i Norge. Express
­modellene 710, 720 og 730 leveres med minimum fire aktive kjerner, mens 740 starter på 8 kjerner. Det er mulig
å sette inn SSD-disker i serveren, enten på en SAS diskplass eller ved hjelp av et nytt SSD-kort med plass til fire
disker og en egen Raid-kontroller.
Modell 710/730 har relativt mer CPU kraft og mindre diskkapasitet enn modell 720/740.
Alle modeller kan kjøre operativsystemene IBM i , AIX og Linux og har tre års vedlikehold inkludert i prisen.
I tillegg til express-systemen lanserer IBM toppklasseserveren IBM Power 795.
Les mer på www-03.ibm.com/systems/no/express/offerings/power.html.
Modelloversikt
IBM Power Systems modeller
710
720
730
740
Antall Power7 kjerner min/max
4/8
4/8
8 / 16
4 / 16
Internminne min/max i Giga Byte
8 / 64
8 / 128
8 / 128
8 / 256
Lagringskapasitet max i Terra Byte
1,8
2,4
1,8
2,4
CPW kapasitet max
51 800
46 300
97 700
97 700
Nytt styre
i MultiTeam
Ny leder i IBM Software
Per Håkon Lomsdalen er ny leder for IBM Software
i Norge. Lomsdalen var tidligere nordisk leder for
­Information Management, og har stor kunnskap om
IBMs programvareløsninger. Han har jobbet i IBM i ti år.
Det har vært årsmøte i MultiTeam, og styret har fått noen
endringer. Inger Britt Zeiner (Byggmakker Zeiner) og
Geir Ingebretsen (Icopal) har kommet inn, mens Oddlaug
Scuderi (Umoe Catering) og Steinar Holst (Sønnico)
har gått ut. Ellers består styret av Øistein Ellefsæter
­(Jernbanepersonalets Forsikring Gjensidige), Lasse
­Jonassen (Carlsen Fritsøe), Trine Sveinar (Multi-Support)
og Magne Skamfer (Tine).
34
En annonse i Common magasin treffer IT-belsutningstakere
på tvers av bransjer og organisasjoner
Kontakt oss i dag for tilbud: [email protected]
B-blad
Returadresse:
Common Norge AS
Gamle Drammensveien 48, 1369 Stabekk
Ønsker du deg enda en time i døgnet?
MultiArchive Intelligent Document Management IDM gir deg en helt ny hverdag. Alle dokumenter skannes inn eller lagres elektronisk.
Glem leting i ringpermer og arkiver. Du får raskt tilgang til alt fra inngående/utgående fakturaer og fraktsedler til telefaks, brev og e-post.
Løsningen totalintegreres i ditt ERP system. Spar tid og penger med strukturert workflow som sikrer tettere oppfølging av selskapets
arbeidsprosesser både internt og eksternt.
MultiArchive gir rask payback på investeringen. Systemet tilpasses hver enkelt kunde uten store kostnader. Uansett hvor du er
i verden kan du koble deg opp mot en sentral database og hente ut bilag, attestere regninger eller jobbe med dokumenter.
Blant våre kunder finner du Tine, Diplom-IS, Byggmakker Carlsen Fritzøe Handel, Umoe Catering og Sparebank1. Vidt forskjellige bransjer
som alle ser store innsparingsmuligheter på elektronisk dokumenthåndtering. Kontakt oss for en papirfri hverdag.
Multi-Support Norge er et selskap i Multi-Support Gruppen som er representert i 9 europeiske land
og via partnere i det øvrige Europa.
Multi-Support Norge leverer alt innen dokumenthåndteringsløsninger. Selskapet har en solid og voksende
kundebase med mange kjente norske og internasjonale kunder. Multi-Support har med sine løsninger gjort
dokumenthåndtering brukervennlig og sømløs i mer enn 3.000 installasjoner verden over.
Våre referansekunder: Osram, Mestergruppen. Luth Gruppen, Husqarna, BM Zeiner, VVS Marketing, Norsk Stål, TINE,
Motek AS, Peppes Pizza, Gresvig, UNISON, Moderne Kjøling, Aas Bryggeri, DnB nor Skadeforsikring, Autolink.
Multi-Support Norge A/S
Ringsveien 3, 1368 Stabekk
Telefon 40 00 10 05
[email protected]
www.multi-support.no