Kundeavis fra Håndverksdata AS • Juni 2014

Kundeavis fra Håndverksdata AS • Juni 2014
Kundeavisen
I denne utgaven
•
•
•
•
•
•
En bransjeaktør som utvikler
bransjen
NELFO Ressurs
Et lite, men solid lag
God elsikkerhet er god butikk
Bransjens raskest voksende
IT-system
Nyhet for den lille håndverksbedrift
Et lite, men solid
lag
Mye bransjekompetanse er samlet
i Håndverksdata. Christer, Gunnar
og Tobias studerer her nye funksjoner og muligheter i Entré 110,
Boligmappa og NELFO Ressurs, så
de er best mulig forberedt når de
skal ut og møte kundene. Denne
gjengen har bidratt sterkt til at
mer enn 500 bedrifter det siste
året bruker Boligmappa Bedrift i
Norge, og de står alltid til tjeneste
dersom noen har spørsmål rundt
våre produkter og løsninger. Er det
behov for kurs eller opplæring er
de fleksible. Er det ikke fastlagte
kursdatoer som passer, kan de
enten gjennomføre kurs/opplæring
på stedet hos kunden, eller de kan
kurse via web, som er en kostnadseffektiv måte å gjøre det på.
En bransjeaktør i utvikling,
som utvikler bransjen
Det er en glede å presentere
vår første kundeavis, men enda
mer gledelig er det å presentere
nye produkter og løsninger som
vi håper mange får glede av å
benytte i årene som kommer.
Håndverksdata er et bransjefokusert
selskap. Vi er opptatt av å forstå håndverkerens hverdag, og å omsette dette
i verktøy som bedre enn alle andre
understøtter håndverkerens arbeid.
Nyheter
Entré 110 er navnet på vårt nye
komplette forretningsløsning for små
håndverksbedrifter, et 100% nettbasert, bransjetilpasset forretningssystem som representerer en modernisering i måten å arbeide på. Systemet
leveres på en teknologisk plattform
som gir lavere administrasjons- og
driftskostnader enn tradisjonelle
systemer.
Det siste året har Håndverksdata
vært travelt opptatt med å presentere og levere Boligmappa Bedrift til
elektroinstallatører og andre håndverkere over hele landet. Mer enn
500 håndverksbedrifter bruker nå
Boligmappa i den daglige driften, mye
takket være Håndverksdata som er
Boligmappa sin
største forhandler.
NELFO Digitalpenn er et system
som gjør god dokumentasjon både
lønnsomt og effektivt. Erfaringer
fra mange år med dokumentasjonshåndtering ligger til grunn både for
utviklingen av Boligmappa og for
nyheten NELFO Ressurs.
Lønnsomhet og nytteverdi
Bedrifter med våre system er blant
de mest lønnsomme i bransjen. Her
har vi mange eksempler. Når vi ser
på de bedriftene som mest aktivt
bruker våre systemer i dag, så er
lønnsomheten nærmere 20%. Snittet i
bransjen er 8%.
Vi har ved hjelp av vår kompetanse
bidratt til å gjøre god dokumentasjon
lønnsomt, både ved fokus på å gjøre
jobben skikkelig første gangen, men
også ved at dokumentasjonen utføres ute på arbeidsplassen og mindre inne på kontoret; flere fakturerte
timer, færre feil og ikke minst ved
å ta betalt for dokumentasjon som
en vare. Det siste var helt fremmed
da vi startet, men har nå blitt mer
eller mindre en standard i bransjen.
Statistikkene fra DLE viser også
tydelig at våre kunder har mindre feil
på de anleggene de leverer.
« Når du føler at vi er en av
dere, på ditt lag, har vi nådd
ett av våre mål»
På ditt lag
Med Entré 110 utfordrer vi på nytt
bransjen. Vi setter oss gjerne ned
sammen med deg for å gå gjennom
rutiner og systemer.
Vårt mål er å bli den foretrukne og
ledende IT-leverandør til håndverksbedrifter i Norge. Våre kjerneverdier
er nærhet, handlingskraft og oppriktighet, og når du føler at vi er «en
av dere», på ditt lag, da har vi nådd ett
av våre mål.
God sommer!
Kundeavis fra Håndverksdata AS • Juni 2014
NELFO Ressurs vises
første gang på
Eliaden
Ansatte i Håndverksdata AS
Arnfinn Revelsby
47 år, daglig leder
Utdannet handelsøkonom, 20 år i IT-bransjen
Fra Østfold, bor på Bækkelaget, Oslo
Håndverksdata siden 2005.
Produktkompetanse: Entré 110, Boligmappa
og NHO Service ePenn.
NELFOs
medlemsbedrifter
får
nå
helt nye muligheter til å jobbe enkelt
og effektivt med datainnsamling fra
felt, det være seg dokumentasjon, eller
time- og materialregistrering. Systemet
har også integrasjoner mot regnskap, er
nettbasert, og det eneste system som
er tilpasset for både PC, nettbrett og
digitalpenn.
Per-Christian Svendsen
39 år, Gründer/ prosjektleder/ produktansvarlig
Bakgrunn fra salg og IT/Telecom
Oppvokst i Bærum, bor i Tønsberg
Håndverksdata siden 2005.
Produktkompetanse: Boligmappa,
NELFO Ressurs og Entré 110
Tilgjengelig og enkelt er stikk-ord, og
med en prismodell som gjør det mulig å
spare noen titusener i året, både i systemkostnader og tid.
- Med NELFO Ressurs kan vi tilby våre
medlemsbedrifter et enkelt, smart og
gjennomført verktøy for datafangst og
dokumentasjon.
Christer Lysfjord
37 år, Markedsansvarlig
Utdannet fra NMBU, bakgrunn fra mediesalg og
nettbaserte IT-løsninger
Oppvokst i Ytre Namdal, bor i Vika, Oslo
Ansatt i Håndverksdata siden 2009
Produktkompetanse: NELFO Ressurs,
Boligmappa og Entré 110.
Systemet er konkurransedyktig priset, og
er bygget på en moderne teknisk plattform, sier prosjektansvarlig Gjermund
Hovde i NELFO.
Gunnar Pettersen
39 år, Senior Salgskonsulent/ kundekonsulent
Mastergrad i Økonomi og Ressursforvaltning
fra NMBU
Finnmarking/Altaværing, bosatt i Lørenskog.
Ansatt i Håndverksdata siden 2010.
Produktkompetanse: NELFO Ressurs,
Boligmappa og Entré 110.
For bedrifter som har NELFO Digitalpenn
fra før vil overgangen til det nye systemet
skje automatisk, og de nye funksjonene
og grensesnittene vil bli tilgjengelig i
august.
Tobias Lange
31 år, Senior Salgskonsulent/ kundekonsulent
Bakgrunn fra IT-bransjen
Svensk, bor på Frogner i Oslo
Ansatt i Håndverksdata i 2011
Produktkompetanse: Boligmappa,
NHO Service, ePenn og Entré 110.
Gjermund Hovde, NELFO
Håndverksdata i Norge
Håndverksdata i Norden
•
•
•
•
•
•
•
•
5 ansatte
Omsetning ca 10M
Kontor: Helsfyr, Oslo
Heleid datterselskap av
Hantverksdata Norden AB
Produkter:
- Entré110
- NELFO Ressurs
- Boligmappa
- ePenn
•
•
•
80 ansatte
Omsetning ca 95M
40 års erfaring fra
entreprenør- og servicebransjene
Administrative verktøy
for de ulike håndverksbransjene
3 500 kunder,
15 000 brukere
Norge, Sverige, Danmark
og Finland
Kundeavis fra Håndverksdata AS • Juni 2014
God elsikkerhet er god butikk
Gode
elsikkerhetsrutiner
og
skikkelig utført arbeid slår tydelig ut
på lønnsomheten. Dessuten gir det
bedriften et godt navn i markedet, sier
elinstallatør og faglig leder Lennart
Torkelsen i El-team på Bryne. Vi får
svært mange oppdrag gjennom anbefalinger fra kunder. Omsetningen har
økt fra 10MNOK i 2006 til 30MNOK
i 2012, og El-team jobber i hovedsak
med service på boliger, landbruk og
næring.
« Skikkelige verktøy er halve
jobben»
Lennart Torkelsen, El-team Bryne
- Elsikkerheten ligger i ryggraden,
og solid opplæring sikrer at vi får
dyktige fagfolk. Skikkelige verktøy
er viktig. Alle montørene har egen
servicebil med installasjonstester,
digitalpenn for dokumentasjon, nettbrett for SpeedyCraft og annet verktøy. Godt verktøy er halve jobben, sier
Torkelsen. - Vi bruker digitalpennen
til dokumentasjon, risikovurdering,
sluttkontroll, samsvarserklæring og
kursfortegnelse. Den brukes også til
varmekabeldokumentasjon, notater
og tegninger, sammen med bilder
fra SpeedyCraft. Alt dette legger vi på
ordre for å sikre at dokumentasjonen
er med på oppdraget. Med Febdok beregner vi kabler og vern.
jobben. Mappa er også enkel for
kunden å finne frem i. Jeg har tro på
dette verktøyet. Bransjen må bruke
det og gjøre kundene kjent med at det
finnes.
- Boligmappa er det siste verktøyet
vi har tatt i bruk. Når kundene roter
bort dokumentasjonen må vi bruke
unødig tid på å lage ny. I Boligmappa
ligger dokumentasjonen på boligen.
Skulle det dukke opp noe i etterkant,
er det lett å se hvem som har gjort
- Alle disse verktøyene gir oss store
fordeler, sier Torkelsen.
Boligmappa – bransjens raskest voksende IT-system!
Formidabel vekst i Boligmappa
Boligmappa hadde aldri sett dagens
lys uten kreativiteten, energien og
gjennomslagskraften til Per-Christian
Svendsen, men også kompetansen
innhentet fra mer enn 1000 besøk hos
norske elektroinstallatører i perioden
2008-2013. Med god støtte fra NELFO, Norsk Eiendomsinformasjon,
Håndverksdata m.fl, har Boligmappa
gått fra å være en god idé til å bli
bransjens raskest voksende ITsystem. 30% av NELFOs medlemmer
har tatt systemet i bruk på 14 måneder.
Det logges nå arbeid på nærmere
5000 boliger i måneden og det sendes
inn mellom 15-20 000 dokumenter.
Veksten er formidabel og før året
er omme kan en kvart million dokumenter på 100 000 boliger være sikret
for fremtiden.
Verdi for håndverksbedriften
I tillegg til enkel distribusjon av
dokumentasjon, gir Boligmappa nye
muligheter. Boligmappa gir en full
servicehistorikk på objektet (boligen,
leiligheten,
næringseiendommen,
hytta). Ikke ulikt hvordan bilbransjen
håndterer all servicehistorikk på sine
objekter (kjøretøy). Bilbransjen logger
alt arbeid på bilens registreringsnummer. Ved å knytte ordren til
Boligmappa
oppnår
håndverksbedriftene samme effekt. Unik
sporbarhet på boligen, tilgjengelighet
på tvers av IT-systemer som benyttes
i bedriften. Tilgjengelighet sikres i
boligens levetid, og bedriften får en
tettere knytning mot eiendommen –
uavhengig av hvem som er eier. Bruk
av Boligmappa gir også bedriften et
oppslagsverk mot et offisielt eiendomsregister. Det sikrer korrekte adresseog kundeopplysninger på prosjektet,
ordre og faktura.
Politisk betydning
- For tiden handler mye om å etablere
Boligmappa i nye bransjer. Alle som
jobber på hus, leiligheter, hytter,
næringseiendommer osv. vil nyte
godt av Boligmappa som system
og virke-middel. I tillegg trengs økt
politisk forankring, sier Per-Christian
Svendsen.
- Ved å logge og dokumentere all
aktivitet i Boligmappa vil det gi økt
Per-Christian Svendsen er en gründer med stor
G. Nå er han prosjektleder og konstituert daglig
leder i eDok AS, som står bak Boligmappa,
i tillegg til jobben i Håndverksdata AS.
verdi for boligeier og samtidig bidra
til å redusere andelen av useriøse
aktører i markedet, som er viktig for
bransjene og myndighetene.
Kundeavis fra Håndverksdata AS • Juni 2014
Nye Entré 110, komplett for den
lille håndverksbedrift
Boligmappa
vil
bidra
til å øke boligeiers bevissthet
rundt
dokumentasjon,
sikkerhet og kvalitet i norske bygg.
Med Norsk Eiendomsinformasjon
(Grunnboka/
Eiendomsregisteret),
NELFO, NRL og Byggmesterforbundet
i ryggen, og støtte fra DSB, DLE,
DiBK, flere andre bransjeforeninger
og de viktigste systemleverandørene
i bransjen, er Boligmappa på god vei
til å sette standarden som boligens
servicehefte på nett.
Vi ønsker våre
kunder en
herlig sommer!
Christer Lysfjord ser frem til
Eliaden, hvor Entré 110 er et
av de nye produktene som blir
lansert på Håndverksdatas stand.
Entré 110 er Håndverksdatas nye
forretningssystem for små håndverksbedrifter. Entré 110 er rask
å ta i bruk, enkel å bruke, den er
billig i drift og tar deg effektivt
gjennom arbeidsprosesser som utføres
hver dag, forteller Christer.
« Bruk av kalender som
utgangspunkt for
ordrehåndtering er genial»
- Entré 110 er 100% nettbasert,
og fungerer like godt på en PC på
kontoret som på et nettbrett ute
på anlegget. Alt som skal gjøres av
planlegging, arbeidsordre, kunder,
arbeidssteder, timer, dokumentasjon,
materialbestillinger,
fakturering
etc. kan gjøres i Entré 110.
Entré 110 er utviklet av Håndverksdata, som har 40 års erfaring fra
bransjene.
Erfaringene
er
lagt
inn i produktet. - Vi kjenner
din hverdag, og vil gjøre den
enklere, til en lavere totalkostnad.
- Bruken av kalender som utgangspunkt for ordrehåndtering er
genial, det gir en bedre oversikt
for arbeidsleder og optimaliserer arbeidsdagen for håndverkeren, sier Christer Lysfjord i
Håndverksdata.
Kontakt
Håndverksdata AS
Grenseveien 86
0663 OSLO
Org.nr
989 307 835
Tlf: 22 17 11 50
E-post:[email protected] Web www.handverksdata.no