Driftsledelse gartner og grønt

Deltid 2 år
60 fagskolepoeng
Studieplan for fagskolestudiet
Driftsledelse gartner og grønt
Statens fagskole for gartnere
og blomsterdekoratører
Endringslogg
Dato
Endringsbeskrivelse
Produsent
Versjon
28.10.2013
Førsteutkast til studieplan
Bakken, Dybedal,
From, Haugli,
Menkerud og
Viken.
1.1
13.12.2013
Andre utkast, revidert etter høring
Bakken,
From, 1.2
Haugli, Menkerud
og Viken.
12.03.2014
Tredje utkast revidert etter arbeidsmøte i
Oslo og NOKUTs retningslinjer vedrørende
læringsutbytte
Bakken, From,
Haugli, Menkerud
og Viken.
1.3
29.04.2014
Godkjent av Veas fagskolestyre
<Angi navn>
2.0
NOKUT1 godkjente Vea som tilbyder av studier innen fagområdet Grønne design- og miljøfag
våren 2012. Derfor kan Vea opprette og revidere studier ved å følge skolens
rutinebeskrivelse. Det er Veas fagskolestyre som godkjenner nye studier.
Studiet er godkjent av Lånekassen.
Vea – Statens fagskole for gartnere og blomsterdekoratører
Moelv, 12.mars 2014
1
Nasjonalt organ for kvalitet i utdanningen
Side 2 av 43
Innhold
Del 1 – fellesfaglig informasjon ...................................................................................... 4
INNLEDNING .................................................................................................................................................................................. 4
MÅL FOR STUDIET .......................................................................................................................................................................... 4
LÆRINGSUTBYTTE.......................................................................................................................................................................... 5
OPPTAKSKRAV ............................................................................................................................................................................... 6
TITTEL ............................................................................................................................................................................................. 7
LITTERATUR OG TEKNISK HJELPEMIDDEL .................................................................................................................................... 7
ORGANISERING OG ARBEIDSFORMER .......................................................................................................................................... 7
INNHOLD I STUDIET....................................................................................................................................................................... 7
Vurdering og eksamen i de enkelte emner i fagplanen ................................................................................................................... 9
Sensur ............................................................................................................................................................................................................ 10
Vitnemål ........................................................................................................................................................................................................ 10
Del 2 – Emnebeskrivelser og læringsutbytte ............................................................. 11
EMNE:
PLANTEBIOLOGI ....................................................................................................................................... 11
EMNE:
PRODUKTHÅNDTERING OG OMSETNING ............................................................................................. 13
EMNE:
PRODUKSJONSPLANLEGGING ................................................................................................................. 15
EMNE:
PLANTEVERN I PRODUKSJON OG OMSETNING ..................................................................................... 17
EMNE:
PRODUKSJONSLÆRE................................................................................................................................. 20
EMNE:
LEDELSE, ØKONOMI OG MARKEDSFØRING ............................................................................................ 24
SPESIALISERING I BEDRIFT ........................................................................................................................................................... 29
FORDYPNING .............................................................................................................................................................................. 31
Vedlegg – Arbeidskrav spesialisering .......................................................................... 33
Vedlegg – Fordypningsoppgave .................................................................................... 36
Vedlegg – Realkompetansevurdering .......................................................................... 39
Vedlegg - Emnedetaljer for LØM-modulen ............................................................... 41
Side 3 av 43
Del 1 – fellesfaglig informasjon
Innledning
Vea – Statens fagskole for gartnere og blomsterdekoratører utarbeidet i 2013/2014
fagskoleutdanning for gartnere. Tilbudet er utarbeidet i tett samarbeid med fagmiljøet i
Vestfold og Gjennestad videregående skole. Fagskolestudiet bygger på kompetanse knyttet
mot gartneri- og grøntbransjen.
Arbeidet med utvikling av studiet ble initiert av NLR Viken, Vestfold fylkeskommune og øvrig
fagmiljø i Vestfold, etter uttrykt behov fra bransjen. Vestfold fylkeskommune ga midler til
forstudiet. Det har i prosessen vært avholdt flere bransjemøter der bransjen har kommet
med synspunkter og nyttige innspill. Studieplanen har vært på høring ute hos bransjefolk for
å kvalitetssikre at studiet har nødvendige yrkesrelevans og bransjeforankring.
Innholdet på studiet har tre hovedretninger: Økonomi, markedsføring og ledelse, basisemner
og yrkesspesialisering rettet mot produksjon- og servicerelaterte gartneryrker. Disse tre
hovedretningene gir deg som student en sterk, faglig basis som fagtekniker innen
Driftsledelse gartner og grønt.
Studiet retter seg mot gartnerbransjen, grossister og andre bedrifter som produserer og
omsetter plantedeler. For eksempel veksthusproduksjon, frilandsproduksjon, frukt- og
bærproduksjon, planteskoledrift, kvalitetssikring og lagerhåndtering av grønne produkter, så
som frukt- og grønthåndtering i dagligvare og grossistbransjen, samt grøntlogistikk.
Driftsledelse gartner og grønt er et deltidsstudium over to år. Total arbeidsbelastning for
deg som student er ca. 2000 45-minutters timer fordelt på to skoleår. Timene fordeler seg
med 684 undervisningstimer, 187,5 praksistimer i spesialiseringsområdet med veiledning og
oppfølging fra skole (5 uker à 37,5 t) og 1128,5 studentarbeidstimer.
Mål for studiet
Toårig Driftsledelse gartner og grønt er en yrkesrettet utdanning. Studentene har etter endt
studium spesialkompetanse innen gartner- og grøntbransjen i tillegg til at de har kunnskap
om å lede små og/eller mellomstore bedrifter. Dersom det innføres fagbrev for gartneryrket,
kan man etter endt studium og to års praksis kunne søke Mesterbrevnemda2 om
mesterbrev. Studenten vil også ha grunnleggende kunnskap om omsetning og markedsføring
ved gjennomført studium.
Etter endt utdanning har studenten solide kunnskaper og ferdigheter i:
Markedsføring, økonomi og ledelse
Gjødsling, jord, plantebiologi, produksjonsplanlegging og plantevern
Produkthåndtering og -omsetning
Fagområdet man har valgt som spesialisering
2
Siden det pr. i dag ikke er noen mulighet til å søke Mesterbrevsnemnda om mesterbrev i noen av studiets fag,
er det ikke søkt Mesterbrevsnemnda om godkjenning av denne læreplanen. Det tas derfor forbehold om enkelte
endringer i studieplanen hvis dette blir aktuelt.
Side 4 av 43
Læringsutbytte
Kunnskap
Studenten har kunnskap om begreper, prosesser og verktøy som anvendes innenfor
varehandel av grøntprodukter, produksjon og lagring av blant annet frukt, bær,
grønnsaker, blomster og planteskolevarer, samt hage- og planteservice.
Studenten har innsikt i relevant regelverk, standarder, avtaler og krav til kvalitet i
gartner- og grøntnæringen.
Har bransjekunnskap innenfor relevante fagområder i gartner- og grøntnæringen
Studenten kan oppdatere sin grøntfaglige kunnskap, blant annet gjennom bruk av
digitale og nettbaserte løsninger.
Forstår egen bransjes samfunnsansvar, for eksempel vedrørende etiske og
miljømessige dilemmaer.
Ferdigheter
Studenten kan finne og anvende faglig kunnskap innenfor plantebiologi,
produkthåndtering- og omsetning, produksjonslære og -planlegging, plantevern og
ledelse i grøntnæringen for å kunne utvikle og kvalitetssikre produkter og
produksjon.
Studenten kan anvende yrkesrelevante verktøy, materialer og teknikker innenfor
studiets emner.
Studenten kan innenfor grøntnæringen kartlegge en situasjon og identifisere faglige
problemstillinger og behov for iverksetting av tiltak for å sikre kvalitet på produkt og
produksjon innenfor de enkelte fagområder.
Generell kompetanse
Studenten har god forståelse for faktorer som øker kvalitet og verdiskaping i hele
kjeden fra produksjon til salg når det gjelder produkter fra grøntnæringen.
Studenten har spesialisert fagkunnskap til å kunne utvikle arbeidsmetoder, produkter
og/eller tjenester av relevans for yrkesutøvelsen innen valgt område av gartneri- og
hagebruksnæringa.
Studenten kan etablere, lede og drive egen eller andres prosjekter, avdelinger eller
virksomhet knyttet opp mot produksjon innen gartnernæringen ut fra yrkes- og
bransjeetiske prinsipper.
Studenten kan etablere, lede og drive egen eller andres prosjekter, avdelinger eller
virksomhet knyttet opp mot omsetning og annen servicevirksomhet innen
gartnernæringen ut fra en etisk grunnholdning og etter målgruppenes behov.
Studenten kan bygge relasjoner med relevante aktører i gartner- og grøntbransjen.
Gjennom spesialisering har studenten opparbeidet seg evne til å utvikle
arbeidsmetoder og tjenester innenfor sitt fagområde i gartner- og grøntbransjen.
Side 5 av 43
Økt grad av spisskompetanse oppnås best ved å velge basisemner og læringsutbytte til modul
5: Spesialisering og fordypning, tilpasset eget spesialiseringsområde. Oversikt over
basisemner i tabell side 8. Les mer om spesialisering og fordypning i faglig del side 29 og side
31, samt i vedlegg.
Stillinger studiet kvalifiserer til
Eier, leder og mellomleder innen
Varehandel av grøntprodukter.
Produksjon av frukt, bær, grønnsaker, blomster, planteskolevarer mm
Hageservice
Planteservice
Grøntansvarlig hos grossist og i omsetning
Forsøkstekniker
Stillinger i offentlig forvaltning og private næringsorganisasjoner i gartner- og
grøntbransjen.
Opptakskrav
Fagskoleutdanningen bygger på videregående opplæring eller tilsvarende realkompetanse jf.
fagskolelovens § 1.
Opptakskravet til studiet er en av følgende alternativer:
Fullført og bestått videregående opplæring (jf. fagskolelovens § 1, 2. ledd),
o VG3 gartnernæring
o VG3 landbruk
o Studieforberedende VG3 naturbruk
o Eller tilsvarende utdanning etter tidligere utdanningsreformer
Det vises for øvrig til fagskolens reglement for fagskolestudenter kapittel 2, som
er å finne på fagskolens hjemmesider.
Realkompetanse
Søkere som ønsker realkompetansevurdering må ta kontakt med fagskolen for
veiledning. Se utfyllende opplysninger om realkompetanse i vedlegg til
studieplanen.
Særbestemmelse/betinget opptak
Fagskolen kan ta opp studenter med betingelser, dersom det foreligger dokumentasjon på at
søkeren vil fullføre og dokumentere opptakskriteriene før studiestart/ eksamensoppmelding
Side 6 av 43
Det vises for øvrig til fagskolens reglement for fagskolestudenter kapittel 2, som er å finne på
fagskolens hjemmesider.
Tittel
Etter fullført studium oppnår man tittelen fagtekniker Driftsledelse gartner og grønt.
Litteratur og teknisk hjelpemiddel
Det vil bli lagt vekt på at studentene skal lære seg å finne fagstoff i bøker, tidsskrifter og på
internett, samt gjennom biblioteksdatabaser.
Litteraturliste/utstyrsliste blir framlagt studentene ved skolestart. Studentene må disponere
egen bærbar PC og dokumentasjonsverktøy, med nærmere angitt spesifikasjoner. Studenten
må ha grunnleggende basisferdigheter innen bruk av både PC og «Office».
Organisering og arbeidsformer
Studiet gjennomføres over to skoleår, til sammen 24 uker fordelt på Gjennestad
videregående skole, Vea – Statens fagskole for gartnere og blomsterdekoratører og valgt
praksissted. Ukesamlingene inneholder vanligvis flere emner. Undervisningen foregår på
dagtid, men noe kveldsundervisning kan bli aktuelt. Det gjennomføres ca. seks samlingsuker
pr. semester, med unntak av 2. undervisningsår da fem av de tolv samlingene er valgte
praksisuker i bedrift.
1. og 2. skoleår: Skolestart i september/oktober
Skoleslutt: April/mai.
Spesialisering: Fem uker spesialisering kan starte opp mai 1. skoleår og gjennomføres de
ukene studenten velger i samråd med praksisplass.
Det benyttes læringsplattform for formidling og dokumentasjon i studiet.
Det legges opp til arbeidskrav i de ulike emner, se omtale under vurdering.
Totalt antall undervisningstimer pr. uke er 36 timer à 45 minutter. Med 24 samlingsuker får
studiet totalt 684 undervisningstimer og praksis i bedrift med veiledning 187,5 timer. Det er
beregnet ca. 1128,5 studentarbeidstimer. Det totale antall arbeidstimer på studiet blir
dermed 2000 timer à 45 minutter. Dette oppfyller NOKUTs krav til årsstudium med 60
fagskolepoeng på minimum 1500 arbeidstimer à 60 minutter.
Hver samlingsuke har individuell timeplan (dynamisk timeplan).
Undervisningen vil dels foregå ved tradisjonell klasseundervisning, gruppearbeid,
befaringer/ekskursjoner, veiledning, førsøk og praksis.
Innhold i studiet
Studiet er bygd opp med fag- og yrkesspesialisering. Alle emnene er obligatoriske, dersom
man vil oppnå tittelen Fagtekniker Driftsledelse gartner og grønt.
Side 7 av 43
Yrkesspesialisering er undervisning gitt i praksisbedrift og er knyttet mot basisemnene.
Fordypningsoppgaven er studiets eksamensoppgave.
Kun i Ledelse, økonomi og markedsføring er det to frittstående eksamener. Den ene av disse
eksamenene bør knyttes mot valgt spesialisering. Ledelse skal integreres i alle emner.
Tabellen under gir oversikt over emner, omfang, forventet total innsats fra studentene og
fagskolepoeng. Beskrivelser av de enkelte emner er gitt under emnebeskrivelser,
studieplanens del 2.
I tabellen nedenfor ser man antall undervisningstimer i hvert emne. Dette er det totale
timetallet studenten skal ha av undervisning i emnet. Studentarbeidstimer er den tiden
studenten må beregne å bruke på emnet ut over undervisningen.
Både undervisningstiden og studentarbeidstimer er oppgitt med 45-minutters timer. Det gis
fagskolepoeng. Fagskolepoeng er ikke likestilt med studiepoeng i høgskoler og universiteter.
Emne
Emnekode Undervisningstimer
TF 230
126
Studentarbeidstimer
190
Totalt
Fagskolepoeng
316
9
Basisemne:
Produkthåndtering og omsetning
TF 231
60
56
116
5
Basisemne:
Produksjonsplanlegging
GF 232
72
100
172
6
Basisemne:
Plantevern i produksjon og
omsetning
GF 233
48
65
113
4
Basisemne:
Produksjonslære
GF 234
96
115
211
8
Basisemne:
Ledelse, økonomi og
markedsføring
MF 330
210
250
460
10
Yrkesspesialisering:
Spesialisering i bedrift
FD 235
187,5
152,5
340
10
Eksamen:
Fordypning
FD 236
72
200
272
8
871.5
1128.5
2000
60
Basisemne:
Plantebiologi
SUM
Side 8 av 43
Emnene i tabellen over vil bli fordelt på moduler slik det vises under:
Lærested/
år
Vea
Modul
Navn på emne
Antall timer
undervisning/veil.
Fagskolepoeng
Modul 1
Ledelse, økonomi og
markedsføring
210
10
Modul 2
Plantebiologi
126
14
år 1
Gjennestad
år 2
Produkthåndtering og omsetning
60
Modul 5
Oppstart fordypning og
spesialisering
36
-
Modul 3
Produksjonsplanlegging
72
10
Plantevern i produksjon og
omsetning
48
Produksjonslære
96
Modul 4
Modul 5
Spesialisering (i bedrift)
Fordypning
187,5
36
8
18
Vurdering og eksamen i de enkelte emner i fagplanen
Det brukes bokstavkarakterer. Til grunn for karakterfastsetting vises til generelle, kvalitative
beskrivelser fastsatt av Universitets- og høyskolerådet 6. august 2004.
Symbol
Betegnelse
Generell, ikke emnespesifikk beskrivelse av
vurderingskriterier
A
Fremragende
Fremragende prestasjon som klart utmerker seg. Kandidaten
viser svært god vurderingsevne og stor grad av selvstendighet.
B
Meget god
Meget god prestasjon. Kandidaten viser meget god
vurderingsevne og selvstendighet.
C
God
Jevnt god prestasjon som er tilfredsstillende på de fleste områder.
Kandidaten viser god vurderingsevne og selvstendighet på de
viktigste områdene.
Side 9 av 43
D
Nokså god
En akseptabel prestasjon med noen vesentlige mangler.
Kandidaten viser en viss grad av vurderingsevne og selvstendighet.
E
Tilstrekkelig
Prestasjonen tilfredsstiller minimumskravene, men heller ikke
mer. Kandidaten viser liten vurderingsevne og selvstendighet.
F
Ikke bestått
Prestasjon som ikke tilfredsstiller de faglige minimumskravene.
Kandidaten viser både manglende vurderingsevne og
selvstendighet.
Det gis ett arbeidskrav i alle basisemner i tillegg til andre oppgaver og prosjekter.
Arbeidskravene i hvert basisemne gis vurderingen bestått/ikke bestått. Arbeidskravet i
spesialisering gis karakter og må bestås med minimum karakter D.
Et arbeidskrav er en obligatorisk individuell oppgave og må være godkjent for å få levere
studiets eksamensoppgave: Fordypningsoppgaven, se vedlegg.
Fordypningsoppgaven er en individuell eksamensoppgave for de øvrige emnene i studiet. Det
gis én karakter på fordypningsoppgaven. Denne består av en skriftlig innlevering og en
muntlig høring. Denne viser studentens måloppnåelse på studiet. Fagområdet for
spesialisering vil spesifiseres på vitnemålet.
Det er egne eksamener i Ledelse, økonomi og markedsføring.
Hvordan hvert emne vurderes, står nærmere beskrevet under emnet, studieplanens del 2.
Sensur
Studentene skal sikres en upartisk vurdering av deres kunnskaper og ferdigheter. Det
oppnevnes derfor ekstern(e) fagkyndig(e) sensor(er). Intern sensor er til enhver tid de
aktuelle faglærere innen hvert emne. Ekstern sensor skal benyttes til å vurdere studentenes
besvarelser i samarbeid med intern sensor. I de tilfeller hvor ekstern og intern sensor ikke
blir enige om karakteren, er det ekstern sensors vurdering som vektlegges størst tyngde.
Dersom studentene ønsker å klage på avgitt sensur, henvises det til skolens reglement for
fagskolestudenter, kapittel 3, eksamensreglement.
Vitnemål
Ved utstedelse av vitnemål og eksamensutskrift vil følgende opplysninger bli oppgitt:
Felles karakter på fordypningsoppgaven
Felles karakter for Ledelse, økonomi og markedsføring
Spesialiseringsområde og karakter på arbeidskravet tilknyttet dette
Side 10 av 43
Del 2 – Emnebeskrivelser og læringsutbytte
Emne:
Plantebiologi
Emnekode:
GF 230
Omfang:
190 studentarbeidstimer
126 undervisningstimer
9 fagskolepoeng
Sentrale tema
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Plantenæring og plantenæringsstoffer
Planteanatomi
Transport i planten
Vannhusholdning
Plantens stoffskifte
Regulering av vekst og utvikling
Rotvekst
Post Harvest fysiologi
Læringsutbytte
Tallet bak læringsutbyttebeskrivelsene viser til det sentrale tema
læringsutbyttet omhandler
Kunnskap
Studenten
har kunnskap om essensielle næringsstoffer og deres
funksjon i planter (1)
kan redegjøre for plantecellens oppbygging og funksjon i
plantens vekst og utvikling (2)
kan redegjøre for plantens ytre bygning (2)
kan redegjøre for indre bygning av blad, stengel, rot og frukt
(2)
kan redegjøre for aktiv og passiv transport i planten (3)
kan redegjøre for opptak og transport av næringsioner(3)
har kunnskap om teorier knyttet til vann- og
sukkertransport(3)
kan redegjøre for mekanismene ved vannopptak og
vanntransport, og teorier knyttet til dette (3)
kan redegjøre for ytre faktorer som påvirker vannopptaket
(4)
kan redegjøre for hvordan lysmengde og lyskvalitet påvirker
vegetativ og generativ vekst og utvikling (6)
Side 11 av 43
kan redegjøre for hovedgruppene av plantehormoner og
hvordan plantehormoner inngår i reguleringen av vekst og
utvikling (6)
kan redegjøre for hvile - knopp- og frøhvile (6)
kan redegjøre for makroklimaets og mikroklimaets betydning
for plantevekst (6)
har særlig kunnskap om rotvekst, og kan redegjøre for
vekstforholdenes betydning for normal rot-utvikling (7)
har kunnskap om de biokjemiske forandringer som skjer i
produktet etter innhøsting, herunder vanntap, endring i
vitamininnhold og i tekstur og utseende (8)
kan redegjøre for hvordan dyrkingsforhold påvirker
produktets holdbarhet og kvalitet (8)
kan redegjøre for hvordan ytre faktorer under innhøsting og
lagring påvirker produktets holdbarhet og kvalitet (8)
Ferdigheter
Studenten
kan identifisere mangelsymptomer (1)
har god forståelse for faktorer som påvirker transpirasjon (4)
kan identifisere rotskader som skyldes uttørking,
overvanning og frostskader (7)
Generell
kompetanse
Studenten
har forståelse for samspillet mellom planter og mikrobiell
aktivitet i jorda, herunder nitrogenfiksering og sopprot(1)
har forståelse for hvordan ulike miljøfaktorer og fysiologiske
faktorer påvirker fotosyntese og respirasjon (5)
har forståelse for plantens energihusholdning, herunder især
mekanismer for lagring av opplagsnæring (5)
har forståelse for hvordan vekstfaktorer som temperatur,
lys, vann, luftfuktighet og karbondioksid påvirker vekst og
utvikling (6)
Undervisning:
Det legges opp til forelesninger, arbeidskrav og øvelser.
Evalueringer:
Det gis arbeidskrav som må være godkjent for å kunne gå opp til
eksamen. Det gis skriftlig tilbakemelding på besvarelsens nivå.
Eksamen:
Emnet inngår som en del av fordypningsoppgaven.
Side 12 av 43
Emne:
Produkthåndtering og omsetning
Emnekode:
TF 231
Omfang:
56 studentarbeidstimer
60 undervisningstimer
5 fagskolepoeng
Sentrale tema
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Læringsutbytte
Kunnskaper
Post Harvest i omsetningsleddet
Tekniske løsninger for å oppnå ønsket klima for produktene
Rammebetingelser, omsetningsformer og organisasjoner
Hygiene
Import, transport, logistikk og kvalitetskontroll
Profesjonell kundebehandling
Produktutvikling og produktpresentasjon
Tallet bak læringsutbyttebeskrivelsene viser til det sentrale tema
læringsutbyttet omhandler
Studenten
har kunnskap om de ulike produktgruppenes krav til
lagringsmiljø i omsetningsfasen, herunder især krav til
temperatur, luftfuktighet, luftsammensetning og lys (1)
har kunnskap om hvordan tradisjonelle kjøleanlegg fungerer (2)
kan gjøre rede for aktuelle omsetningsformer (3)
kan gjøre rede for bransjens nasjonale og internasjonale
rammebetingelser, interne og eksterne (3)
kjenner til egen bransjes næringsorganisasjoner og
rådgivningstjenester (3)
kan gjøre rede for relevante offentlige instanser, slik som
Landbruks- og matdepartementet, Arbeidstilsynet, Mattilsynet
med mer (3)
har kunnskap om hygienekrav og retningslinjer som er
gjeldende for aktuelle produktgrupper (4)
Side 13 av 43
Ferdigheter
Kompetanse
har kunnskap om rutiner og regelverk knyttet mot
dokumentasjon som bedriften har relatert til hygiene og
smittefare (4)
kjenner til lover og regler som gjelder for import og omsetting
av aktuelle produkter i det norske markedet inkl. toll og
avgifter (5)
kjenner til internasjonale aktører og samspillet med det norske
markedet (5)
kjenner til omfang av importerte produkter (5)
kan beskrive de krav som stilles til transport av aktuelle
produkter (5)
kan forklare viktigheten av kundebehandling og kundekontakt
(6)
kjenner til vanlige utfordringer ved kundekontakt over
landegrenser (6)
kan gjøre rede for moter og trender i markedet (7)
kan forklare de forskjellige forbrukernes behov og motiv (7)
kan forklare hvordan presentasjon av aktuelle produkter kan
gjøres ved bruk av forskjellige emballasjeløsninger og
mulighetene ulike løsninger gir (7)
Studenten
kan vise hvordan emballasje gir mulighet for økt holdbarhet
underveis til forbruker (1)
kan vise hvordan innpakning, lagring og emballasje kan gjøres på
mest hensiktsmessig måte (1)
kan anvende og gjøre rede for ulike tekniske løsninger for å
oppnå ett optimalt klima for produktene i omsetningsleddet (2)
kan foreta en kvalitetskontroll av aktuelle varer (5)
kan gjennomføre en idéprosess knyttet til produktutvikling (7)
Studenten
kan vurdere ulike alternative metoder for kjøling og
optimalisering av klimaet rundt produktene og kan gjøre rede
for aktuelle omsetningsformer (2)
kan utvikle gode dokumentasjonsrutiner for kvalitetskontroll og
reklamasjon (5)
kan forklare viktigheten av relasjons- og nettverksbygging og
utvikle slike relasjoner (6)
Undervisning:
Forelesninger, bedriftsbesøk, teoretiske og praktiske oppgaver
Evalueringer:
Det gis arbeidskrav som må være godkjent for å kunne gå opp til
eksamen. Det gis skriftlig tilbakemelding på besvarelsens nivå.
Eksamen:
Emnet inngår som en del av fordypningsoppgaven
Side 14 av 43
Emne:
Produksjonsplanlegging
Emnekode:
GF 232
Omfang:
100 studentarbeidstimer
72 undervisningstimer
6 fagskolepoeng
Sentrale tema
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Læringsutbytte
Kunnskaper
Ferdigheter
Drenering
Vekstskifte
Energi
Maskiner, bygninger og teknisk utstyr
Produksjonsplanlegging produsent / omsetning
Driftsanalyse
Marked
Tallet bak læringsutbyttebeskrivelsene viser til det sentrale tema
læringsutbyttet omhandler
Studenten
kjenner til markedets planleggingsarbeid og
planleggingsverktøy, for eksempel GPS (1)
kan gjøre rede for de planleggingsrutiner og
planleggingsverktøy bedriften bruker (2)
kan beskrive bedriftens arbeidskraft, driftsapparat og forklare
de økonomiske konsekvensene av å investere i dette (2)
kjenner til veksthustekniske prinsipper (4)
kjenner til at det finnes ulike standarder og krav til elektriske
installasjoner i ulike bygningstyper (4)
kan velge tekniske lagerløsninger som er rasjonelle og gir
lavest forbruk av energi (4)
har klar forståelse av betydningen av vekstskifte på lengre
sikt, sett i biologisk sammenheng (6)
forstår viktigheten av velfungerende drenering i forhold til
jordtemperatur, tidlighet og bedre forhold for røttene (7)
har innsikt i sammenheng mellom vanninnhold i jord, jordas
bæreevne, kjøreskader, jordstruktur og jordpakking (7)
Studenten
kan innhente data fra hele eller deler av en produksjon eller
omsetningsbedrift, herunder data knyttet til
Side 15 av 43
Kompetanse
produksjonsgrunnlaget, dagens produksjon, arbeidskraft,
driftsapparat kostnadsbilde og omsetning (2)
kan innhente data/statistikk på omsatt vare innen aktuelle
varegrupper (1)
kan vurdere markedspotensialet i samarbeid med aktuelle
aktører i markedet (1)
kan tilpasse produksjon til markedet (1)
kan utarbeide en produksjonsplan tilpasset en bedrift eller
deler av en bedrift (3)
kan vurdere behov for maskiner og utstyr sett i forhold til
produksjon og økonomi (4)
kan lede enkle produksjons- og omsetningsoppdrag (3)
analysere bedriftens energiforbruk og behov, og gjennomføre
energiøkonomiseringstiltak i produksjon, lagring og transport
(5)
legge til rette for energigjenvinning og resirkulering (5)
ser sammenheng mellom drenering, høstetidspunkt og
holdbarhet hos planteproduktene (7)
kan gjennomføre kontroll av eksisterende dreneringssystem
(7)
Studenten
kan vurdere behov for vedlikehold og endring i
bygningsmasse og tilrettelegge for hensiktsmessig innredning, i
forhold til produksjon, arbeidsmiljø, helse og sikkerhet (4)
kan utarbeide planer og rutiner for ettersyn og vedlikehold av
maskiner og utstyr, som ivaretar hensyn til driftssikkerhet og
HMS (4)
kan vurdere bruken av ulike energikilder opp mot hverandre,
og velge beste alternativ ut fra hensyn til kostnad og utslipp
(5)
kan planlegge og gjennomføre vekstskifte, og forstå
sammenhengen mellom godt vekstskifte og forekomst av
sykdommer og skadedyr (6)
kan kombinere kunnskap om jordbiologi, skadegjørere,
jordbearbeiding og forstå hvordan godt vekstskifte påvirker,
forbruk av plantevernmidler, kvalitet på sluttprodukt og svinn
i produksjonen (6)
kan planlegge drenering av et areal og ta hensyn til
arrondering, nedbørsmengde og nedslagsfelt (7)
Undervisning:
Forelesninger, bedriftsbesøk, teoretiske og praktiske oppgaver.
Evalueringer:
Det gis arbeidskrav som må være godkjent for å kunne gå opp til
eksamen. Det gis skriftlig tilbakemelding på besvarelsens nivå.
Eksamen:
Emnet inngår som en del av fordypningsoppgaven.
Side 16 av 43
Emne:
Plantevern i produksjon og omsetning
Emnekode:
GF 233
Omfang:
65 studentarbeidstimer
48 undervisningstimer
4 fagskolepoeng
Sentrale tema
1.
2.
3.
4.
5.
Læringsutbytte
Forebyggende plantevern
Skadegjørere i kulturer
HMS
Plantevernstrategier
Lover, forskrifter og regelverk
Tallet bak læringsutbyttebeskrivelsene viser til det sentrale tema
læringsutbyttet omhandler
Kunnskaper
Studenten
kan analysere og foreslå tiltak i forhold til hygiene i
plantebestanden (1)
har god forståelse for sammenhengen mellom plantehelse,
god jordkultur og drenering (1)
har kunnskap om å hindre smittespredning ved bruk av rent
plantemateriale (1)
kan se nytten av å oppdatere seg på forsknings- og
utviklingsarbeid innen plantevern (2)
har kunnskap om livssyklus hos skadegjørere, og hvordan
man best kan bryte livssyklusen (2)
kan forklare hvordan valg av ulike plantevernstrategier bidrar
til å ta vare på biologisk mangfold og nytteorganismer (4)
Ferdigheter
Studenten
kan utføre kontroll av planter i hele verdikjeden (1)
kan vurdere klima og jordtype, og kan velge riktig
plantemateriale i forhold til dette, for å oppnå så god
plantehelse som mulig ved utplanting og produksjon (1)
kan vurdere situasjonen i produksjonen og velge riktig
tidspunkt for ulike forebyggende tiltak (1)
Side 17 av 43
Kompetanse
kan vurdere tilstanden i jord og plantemasse og kan treffe
tiltak i form av vekstskifte, herunder forstå sammenhengen
mellom kultur og skadegjører (1)
kan utføre forebyggende plantevern og har innsikt i hvordan
ulike forebyggende tiltak minsker behovet for bruk av
kjemiske plantevernmidler i alle typer driftsformer (1)
kan evaluere sitt eget arbeid med forebyggende plantevern
og har innsikt i hvordan ulike forebyggende tiltak minsker
behovet for bruk av kjemiske plantevernmidler (1)
kan anvende kunnskap om forebyggende plantevern inn i
integrert og økologisk drift (1)
kan bruke nytteorganismer i regulert klima og på friland (1)
kan anvende digitale hjelpemidler for å innhente kunnskap
om skadegjørere, skadebilder og tiltak (2)
kan identifisere ulike grupper av ugras, voksemåte,
spredningsmåte og utbredelse, samt foreslå tiltak for
bekjempelse (2)
kan holde seg oppdatert om godkjente plantevernmidler og
nyttedyr, regelverk, samt informasjon om og tiltak mot nye
skadegjørere via informasjon på internett gjennom relevante
nettsider (2)
kan ta ansvar for at bedriften har nødvendige
sikkerhetsdatablad tilgjengelig (3)
kan gjennomføre gode rutiner for merking av behandlede
områder, både inne i veksthus og ute i produksjons- og
salgsområder, samt områder som er åpen for fri ferdsel (3)
kan kontrollere importert plantemateriale og planlegge tiltak
for å unngå spredning av nye skadegjørere (4)
Studenten
kan analysere ulike grupper av skadedyr, bakterier, sopp og
virus, tolke skadebilder og anvende denne kunnskapen til å
iverksette nødvendige og effektive tiltak (2)
kan evaluere egen bedrift, og iverksette tiltak som ivaretar
helse og miljø på kort og lang sikt (3)
kan planlegge og iverksette ulike plantevernstrategier ut fra
kunnskap om integrert-, økologisk- og konvensjonelt
plantevern (4)
Studenten har kunnskap om, og kan anvende lover,
forskrifter og regelverk som omhandler (5)
økologisk drift og plantevern
ansvar ved bruk av nyttedyr og kjemiske
plantevernmidler i henhold til norsk regelverk, og i
henhold til EUs plantesanitære regelverk
karantene-skadegjørere og nye skadegjørere, varsling
og tiltak angående disse
krav til autorisasjonsbevis for bruk av ulike
plantevernmidler
Side 18 av 43
Undervisning:
Forelesninger, bedriftsbesøk, teoretiske og praktiske oppgaver
Evalueringer:
Det gis arbeidskrav som må være godkjent for å kunne gå opp til
eksamen. Det gis skriftlig tilbakemelding på besvarelsens nivå.
Eksamen:
Emnet inngår som en del av fordypningsoppgaven.
Side 19 av 43
Emne:
Produksjonslære
Emnekode:
GF 234
Omfang:
115 studentarbeidstimer
96 undervisningstimer
8 fagskolepoeng
Sentrale tema
1. Planteforståelse
2. De ytre faktorer som påvirker plantene
3. Vekstmedier
4. Jordlære
5. Næringsstoffer
6. Formering av planter
7. Vekst og utvikling av ulike kulturer
8. Vanning
9. Høsting og lagring
10. Klima
11. Økologisk planteproduksjon
Læringsutbytte
Kunnskaper
Tallet bak læringsutbyttebeskrivelsene viser til det sentrale tema
læringsutbyttet omhandler
Studenten
kan gjøre rede for betydningen av C/N-forhold i vekstmediet
for plantevekst (3)
har kunnskap om bundet vann, kapillært vann og fritt vann i
vekstmedium(3)
har forståelse for betydningen av luftutveksling i vekstmediet
for planteveksten (3)
har innsikt i betydningen av bruk av sykdomsfritt og
sortsekte plantemateriale for resultatet av formeringen på
kort og lang sikt (6)
kan foreslå egnede tiltak for optimalisering underveis i
kulturen (7)
har kunnskap om de ulike klimafaktorene og samspillet
mellom dem (9)
kan forklare begrepene mikro- og makroklima (9)
kan analysere faktorer som påvirker planter og plantedelers
lagringsevne i forhold til høstetidspunkt og metode (10)
Side 20 av 43
Ferdigheter
forstår sammenheng mellom ulike lagrings- og kjølemetoder
og holdbarhet/lagringstid for produktet (10)
kan velge håndteringsløsninger ved sortering og pakking som
gir best mulig resultat (10)
har god kunnskap om logistikk ved lagring og valg av riktig
emballasje med tanke på transport internt på lager og ut av
lager (10)
kan analysere årsaker til svinn på lager og underveis til
forbruker, og vurdere tiltak for å minimere dette (10)
kan forklare prinsippene og ideologien bak økologisk
produksjon (11)
kan gjøre rede for en økologisk produksjon ved å kombinere
kunnskap om jord, jordbiologi, planter og plantevekst og
biologisk mangfold (11)
Studenten kan
anvende kunnskap om herdighet i forhold til plantevalg og
plassering (1)
produsere planter ut fra forståelse for ulike sortsegenskaper
og kvalitetskriterier som smak, farge, innholdsstoffer og
holdbarhet på salgbart produkt (1)
anvende kunnskap om faktorer som styrer plantevekst og
utvikling, slik som lys, luftfuktighet, CO2, næring, vann og
temperatur (2)
anvende kunnskap om ulike vekstmediers egnethet for
plantevekst (3)
vurdere jord og jordtypers egnethet opp mot ulike planters
krav (4)
gjøre undersøkelser av jordstruktur og foreslå
jordforbedrende tiltak (4)
vurdere forekomst av sykdommer og skadegjørere i
produksjonen opp mot jordkultur, valg av planteart/sort og
plantevernstrategi (4)
vurdere og planlegge riktig jordarbeiding til rett tid i forhold
til kulturvekst og klima (4)
foreta innhøsting og lagring til riktig tid både med hensyn til
jordstruktur, jordbiologi og planter, og på en slik måte at en
tar vare på jorda for kommende generasjoner, samtidig som
salgbar avling blir best mulig (4)
beregne og lage til næringsløsning (5)
planlegge grønngjødsling og andre jordforbedrende tiltak
både i økologisk og konvensjonell drift, og se dette både i
sammenheng med å øke biologiske liv i jorda, bedre
jordstrukturen og bekjempe vanskelig ugras (5)
benytte hensiktsmessige formeringsmetoder for ulike typer
planter i produksjon (6)
høste kulturen til riktig tidspunkt, ut fra
produktkvalitet/modningsstadium og klimamessige forhold
(7)
Side 21 av 43
velge sort/planteslag som egner seg i forhold til stedet den
skal vokse på, og i samsvar med hva markedet ønsker i
forhold til farge, smak, størrelse og lagringsevne (7)
planlegge arbeidet med kulturen gjennom hele sesongen, fra
oppstart til høsting og salg, og vurdere ulike problemstillinger
som kan oppstå (7)
bruke klimadata for å planlegge og gjennomføre
planteproduksjon på best mulig måte gjennom vekstsesongen
(9)
gjennomføre klimaforbedrende tiltak (9)
planlegge og gjennomføre skånsom transport og rask
nedkjøling for å øke mengde salgbart produkt (10)
Kompetanse
Studenten kan
vurdere ulike planters behov i forhold til vekst og utvikling,
både i praktisk produksjon og omsetning, for å optimalisere
forholdene for plantene under ulike forhold (1)
vurdere klimadannende faktorer og dyrkingsmediets
egnethet i forhold til planlagt planteproduksjon (2)
kombinere kunnskap om jordbiologi, jordkultur, plantevern
og plantevekst, og forstå betydningen av levende jord i
forhold til planteskadegjørere, avlingsmengde og
næringsopptak hos plantene (4)
kombinere kunnskap om de ulike veksters krav, de ytre
forhold for plantene, tidspunkt for ulike arbeidsoperasjoner i
veksttiden og lønnsomheten ved produksjonen
beregne og lage til næringsløsning (4)
vurdere faren for avrenning av jord og næringsstoffer, og
regulere vanningsmengde etter dette (4)
vurdere ulike gjødseltyper og metoder for tilføring av
gjødsel, og beregne riktig mengde i forhold til plantens
potensiale og balansen av næringsstoffer og pH i
dyrkingsmediet (5)
lage en plan for resirkulering av næringsstoffer i bedriften, og
forstå nødvendigheten av resirkulering (5)
anvende kunnskap om forholdet mellom vann og luft i jorda,
vannmetning og ulike jordarters og dyrkingsmediers evne til
å drenere vann og lagre vann, for å tilføre riktig mengde vann
(4)
utvikle gjødslingsstrategi på friland og i veksthus med
utgangspunkt i kunnskap om plantenes behov og jordas
innhold og egenskaper (5)
vurdere faren for erosjon, tap av jord og næring, samt faren
for forurensing av nærliggende vann og vassdrag, og sette
opp en handlingsplan som skal forhindre dette (5)
planlegge og gjøre rede for vanningsregime i ulike kulturer
ved hjelp av ulike vanningssystemer og metoder (8)
Side 22 av 43
analysere behov for vanning og gjennomføre vanning på
grunnlag av vanningsregnskap (8)
anvende lover og regler som gjelder for økologisk drift inn i
en planteproduksjon (11)
følge retningslinjer for økologisk drift – Debios forskrifterog få debiogodkjenning for sine produkter (11)
Undervisning:
Forelesninger, bedriftsbesøk, teoretiske og praktiske oppgaver.
Evalueringer:
Det gis arbeidskrav som må være godkjent for å kunne gå opp til
eksamen. Det gis skriftlig tilbakemelding på besvarelsens nivå.
Eksamen:
Emnet inngår som en del av fordypningsoppgaven.
Side 23 av 43
Emne:
Ledelse, økonomi og markedsføring
Emnekode:
MF 330
Omfang:
250 studentarbeidstimer
210 undervisningstimer
10 fagskolepoeng
Sentrale tema
1. Ledelse
Ledelse
Kommunikasjon
Bedriftskultur
Internasjonal og nasjonal kulturforståelse
Verdiskaping
2. Produksjon
Kvalitetskontroll
Kvalitetssystemer
Kvalitetssikring
Kvalitetsutvikling
3. Markedsføring
Markedsanalyser
Markedssegmentering
Markedsstrategi
Markedsføringsledelse
Bedriftens virkemidler (marketingmix)
Markedsføring i og utenfor bedriften (for eksempel
internmarkedsføring og varepresentasjon)
4. Økonomi
Økonomiledelse
Økonomistyring
Kalkulasjon
Budsjettering
Regnskapsføring
Økonomisk rapportering
Lønnsomhetsvurdering
Økonomisk kontroll
5. Bedrift og –bransje
Oppstart og etablering
Finansiering
6. Administrasjon
Side 24 av 43
Kontor-administrasjon
Drifts- og planleggingsverktøy
Fakturering
7. Bedriftens rammebetingelser
Lovverk
Standarder
Regler og avtaler
8. HMS
Lovverk
Internkontroll
Holdningsutvikling
Indre og ytre miljøhensyn
Plantevern
Læringsutbytte
Kunnskaper
Tallet bak læringsutbyttebeskrivelsene viser til det sentrale tema
læringsutbyttet omhandler
Studenten skal
ha oversikt over tradisjonelle ledelsesformer (1)
drøfte aktuelle tiltak som ledelsen kan iverksette for å
utvikle organisasjonskulturen (1)
ha kunnskap om bedriftens bidrag og forpliktelser til
sysselsetting og verdiskaping (1)
kunne vurdere og formidle hva som er god kvalitet (2)
ha kunnskaper om markedets krav til kvalitet (2)
vite hvordan et kvalitetssikringssystem bygges opp og brukes
(2)
gjøre rede for hva begrepet god form og design innebærer
(2)
ha kunnskap om hvordan bruk av IKT kan nyttes som en
del av arbeidet med informasjonskartlegging (3)
kunne forklare produktutviklingsprosesser og produkters
livssyklus (3)
ha kunnskap om og forstå betydningen av segmentering og
valg av målgrupper (3)
ha kunnskaper om strategivalg og kunne begrunne valg av
strategi ut i fra bestemte markeder (3)
forstå viktigheten av krav til gjennomgående bruk av
markedsføring i bedriften (3)
forstå hvorfor det er viktig å motivere ledere og ansatte til å
tenke markedsføring både i utadrettet virksomhet og internt
(3)
kunne redegjøre for sentrale begrep i markedsføringen (3)
ha kunnskap om forbruker-, bedrifts- og
institusjonsmarkedet (3)
Side 25 av 43
Ferdigheter
ha kunnskap om begrepet bedriftskultur og kunne beskrive
hvordan denne påvirkes av lederen og
internmarkedsføringen (3)
ha kunnskap om viktige rutiner for god økonomisk ledelse
av en bedrift (4)
ha kunnskap om styringsprosessen i en bedrift: analyse,
målsetting, planlegging, gjennomføring, kontroll og vurdering
(4)
ha kjennskap til finansieringsformer og kunne gjøre rede for
foretakets finansieringsbehov på kort og lang sikt med tanke
på etablering, drift og utvidelse (4)
kunne gjøre rede for hvordan bedrifter etableres, eies,
finansieres og avvikles (5)
kunne gjøre rede for ulike selskapsformer og begrunne valg
av slike (5)
ha ha kunnskap om til ulike organisasjoner, foreninger mv.
både på arbeidstaker- og arbeidsgiversiden (5)
gjøre rede for sentrale kontoradministrative rutiner og
hjelpemidler (6)
ha kunnskap om og kunne vurdere rutiner for fakturering,
purring og inkasso (6)
ha kjennskap til hvilke servicekrav som kan stilles til
eksterne regnskapsbyråer (6)
kunne finne fram til relevante lover, forskrifter, standarder,
ISO, konvensjoner og avtaler (7)
ha kunnskap om til de hovedaktiviteter som utføres i ulike
bedrifter, for eksempel logistikk, produksjon,
produkthåndtering, service- og tjenesteytelser,
personalytelse (7)
forstå sammenhengen mellom arbeidsmiljø, produksjon,
produksjonsplanlegging, produktivitet og kvalitet (8)
ha kunnskap om bedriftens ansvar for holdningsskapende
arbeid overfor ansatte i bedriften (8)
kunne gjøre rede for avfallsproduktenes virkning på indre og
ytre miljø (8)
Studenten skal
kunne anvende kommunikasjon ved hjelp av flere
formidlingsmetoder for å oppnå gode resultater gjennom
bedriftens ansatte (1)
gjennomføre en enkel analyse av en organisasjons
bedriftskultur og gjøre rede for hva organisasjonsutvikling og
omstillingsprosesser er (1)
kunne utarbeide en plan for hvordan en omstilling kan
gjennomføres i egen bransje (1)
kunne øke den estetiske og kritiske bevisstheten når det
kommer til kvalitet (2)
Side 26 av 43
kunne utvikle design av produkter/tjenester til ulike
bruksområder for å tilfredsstille markedets krav (2)
kunne utvikle og bruke systemer for planlegging og kontroll
av produksjonen (2)
kunne redegjøre for hva som menes med
markedsundersøkelser (3)
gjennomføre en situasjonsanalyse (3)
kunne vurdere og budsjettere kapitalbehov (4)
utarbeide relevante produktkalkyler for bedrifter i sin bransje
ut fra bransjens nøkkeltall, egne forventninger og beregnede
tilleggssatser (4)
kunne bruke budsjettmodeller og sette opp resultat- og
likviditetsbudsjetter (4)
kunne utføre vanlige kalkyler og prisberegninger innen eget
fag (4)
kunne registrere vanlige forretningstilfeller (bilag) i et
regnskapssystem (4)
kunne føre og avslutte enkle regnskap for bedrifter i sin
bransje, samt foreta årsoppgjørsdisposisjoner, alt i samsvar
med gjeldende regelverk (4)
kunne beregne aktuelle nøkkeltall og vurdere lønnsomhet,
likviditet og finansiering (4)
kunne gjennomføre fortløpende budsjettkontroll mot
registreringer (4)
ha oversikt over historie, organisasjonsformer, tradisjoner og
opplæringsformer (5)
kunne anvende filbehandling, tekstbehandling, regneark,
presentasjonsverktøy, e-post, chat og internett i de vanligste
drifts- og planleggingsoppgaver (6)
ha forståelse for hvordan vi med kontorstøtteverktøy lagrer
data og utføre grunnleggende sikkerhetsrutiner knyttet til
egne data (6)
kunne forstå og anvende relevante lover, forskrifter, NS, ISO,
konvensjoner og avtaler i ledelsen av egen bedrift (7)
kunne anvende internkontroll og egenkontroll i HMSarbeidet etter de krav som stilles og med utgangspunkt i
hvordan HMS-arbeidet organiseres i sin bransje (8)
Kompetanse
Studenten skal
forstå hvordan aktuelle ledelsesteorier og ledelsesformer kan
ses i sammenheng med å utføre relevante lederoppgaver og
bruke målstyring som lederverktøy (1)
forstå hva interne og eksterne arbeidsbetingelser er og gjøre
rede for hvilken betydning de har for bedriften og dens
samspill med sine omgivelse (3)
Side 27 av 43
vite om de ulike metoder og teknikker som kan benyttes ved
markedsundersøkelser og kunne foreta hensiktsmessige valg
ut fra bedriftens behov (3)
kunne velge og begrunne samlet markedsstrategi ut i fra
marked (3)
vurdere betydningen av ekstern, intern og interaktiv
markedsføring for bedriften (3)
utarbeide og forstå resultat- og balanserapporter i samsvar
med gjeldende regelverk (4)
forstå sammenhenger mellom foretakets funksjonsområder
og organisasjonsteoretisk kunnskap slik at en kan organisere
en bedrift på en hensiktsmessig måte (5)
kunne sikre leveransen gjennom alle ledd i verdikjeden fra
tjeneste- og produktutvikling, lagring og omsetning, til måling
av kvalitet ved å ha kunnskap om Incoterms og de forskjellige
forsikringsreglene ved transport av varer (7)
ha kunnskap om og kunne iverksette tiltak for å hindre eller
redusere forurensende utslipp fra både drift og produksjon i
egen bransje (8)
Undervisning:
Det blir variert undervisning med forelesninger, tavleundervisning,
studentaktiviteter, gruppearbeid, samt obligatoriske
innleveringsoppgaver med nettbasert og personlig tema- og
fagspesifikk veiledning og vurdering.
Evalueringer:
Evaluering av obligatoriske innleveringer – bestått/ikke bestått
Siste innlevering er emnets arbeidskrav og må være bestått for å
kunne gå opp til eksamen.
Eksamen:
Skriftlig eksamen med påfølgende muntlig eksaminering
Det settes foreløpig karakter A - F på det skriftlige
eksamensarbeidet. Studenten skal gjøres kjent med den foreløpige
vurdering av det skriftlige arbeidet før han/hun gjennomfører muntlig
forsvar av oppgaven.
Etter at skriftlig tverrfaglig eksamen er vurdert, skal studenten ha en
muntlig, individuell eksaminering i form av en faglig samtale om
arbeidet med og innholdet i den skriftlige oppgaven. I samtalen
legges det stor vekt på studentens yrkesfaglige forankring og
refleksjon.
Side 28 av 43
Spesialisering i bedrift
Emnekode:
FD 235
Omfang:
152,5 studentarbeidstimer
187,5 timer i bedrift med veiledning
10 fagskolepoeng
Forkunnskaper:
Generell kompetanse innenfor relevante basisemner, se side 8.
Læringsutbytte
Kunnskaper
Ferdigheter
Kompetanse
Undervisning:
Studenten
Studenten har kunnskap om begreper, prosesser og
metoder som anvendes innenfor spesialisert emneområde.
De kjenner til fagområdets historie, tradisjoner, egenart og
utviklingsmuligheter.
Studenten
Studenten kan anvende spesialfaglig kunnskap på praktiske
problemstillinger og gjøre rede for de valgene som må tas.
Kandidaten kan reflektere over egen faglig utøvelse og
justere denne ved behov.
Studenten
Studenten kan planlegge og gjennomføre oppgaver og
prosjekter innenfor spesialområdet i tråd med etiske krav og
retningslinjer og etter utvalgte målgruppers behov.
Studenten kan utvikle arbeidsmetoder og produkter innenfor
spesialområdet.
Spesialisering skal skje i en bedrift. Det godkjennes ikke praksis i
egen enmannsbedrift.
Dersom det er hensiktsmessig, kan studenten velge å ha praksis i
utlandet. Se reglement for fagskolestudenter ved Vea, kapittel 5 –
retningslinjer for opphold i utlandet.
Det skal i samråd med praksisbedrift velges ut temaer fra de
forskjellige basisemner som det skal opparbeides spesialkompetanse
innenfor. Det skal gis opplæring av bedrift innen disse emnene
tilpasset den enkelte students yrkesspesialisering. Lærer gir konkret
Side 29 av 43
veiledning i forbindelse med utarbeidelse av arbeidskravet tilknyttet
spesialisering. Lærers veiledningen vil hovedsakelig bli gitt digitalt
eller som fjernveiledning.
Evalueringer:
Det gis ett arbeidskrav, se vedlegg, knyttet til spesialiseringen i
bedrift som må bestås med karakteren D for å kunne levere
fordypningsoppgaven/ eksamen, samt for å få godkjent de respektive
fagskolepoeng. Dette utleveres før studenten skal ut i praksis og før
oppstart av undervisning og arbeid med fordypningsoppgaven, år 1.
Arbeidskravet knyttet til denne delen av studiet vil samtidig være en
dokumentasjon på den dybdekompetanse og spesialisering studenten
har opparbeidet seg i praksisbedriften. Faglærer innen prioriterte
basisemner som inngår, veileder og vurderer arbeidskravet.
Arbeidskravet er vedlagt. Se vedlegg.
Eksamen:
Emnet inngår som en del av fordypningsoppgaven.
Innhold:
Studenten må velge seg minst to emner å spesialisere seg i.
Det skal velges minst to sentrale tema fra hvert emne og til disse dokumenters
læringsutbytte som er relevante for spesialiseringsområde man har valgt.
Studenten skal på denne måten, med veiledning og opplæring fra bedrift, tilegne seg
dybdekompetanse (spesialisering) innenfor utvalgte emner og tema, og eget
spesialiseringsområde.
Side 30 av 43
Fordypning
Fagkode:
FD 236
Omfang:
200 studentarbeidstimer
72 undervisningstimer
8 fagskolepoeng
Læringsutbytte
Kunnskaper
Ferdigheter
Kompetanse
Undervisning:
Studenten
Studenten har gjennom arbeidet med fordypningsoppgaven
fått kunnskap om valgt bedrift, samt begreper og prosesser
innen valgt yrkesspesialisering.
Studenten
Studenten kan ta i bruk og anvende faglig kunnskap samt
kartlegge og identifisere problemstillinger og behov.
Studenten
Studenten har gjennom fordypningsoppgaven tilegnet seg
kompetanse i å planlegge og gjennomføre et tverrfaglig
prosjektarbeid.
Studenten har forståelse for yrkes- og bransjeetiske
prinsipper og kan utvikle arbeidsmetoder, produkter og/eller
tjenester av relevans for yrkesutøvelsen i den enkelte
students yrkesspesialisering.
Undervisningen legges opp som prosjektarbeid hvor faglærere, og
eventuelt eksterne, veileder studenten gjennom prosjektet. Omtrent
det halve av timene i fordypningsdelen er lagt opp som
klasseromsundervisning med oppgaveintroduksjon,
oppstartveiledning, prosjektplanlegging og budsjettering.
I tillegg vil veiledning foregå slik at faglærer/bedrift gjennomfører
individuell veiledning knyttet til praksissted og valgt
yrkesspesialisering.
Prosjektoppgave og plan skal godkjennes av faglærer i de valgte
basisemner.
Innhold:
Fordypning er studiets eksamensoppgave. Fordypningen skal være
innenfor yrkesspesialiseringen studenten har valgt å spesialisere seg i.
Side 31 av 43
Fordypningsområde bør bestemmes i samarbeid med bedriften der
spesialiseringen skal foregå.
Eksamen:
Det må bestås ett arbeidskrav innen hvert basisemne samt at
yrkesspesialisering må bestås med minimum karakter D for å levere
eksamensbesvarelse/fordypningsoppgaven.
Det settes foreløpig karakter A - F på det skriftlige
eksamensarbeidet. Studenten skal gjøres kjent med den foreløpige
vurdering av det skriftlige arbeidet når han/hun starter
gjennomføring av muntlig forsvar av oppgaven.
Etter at skriftlig tverrfaglig eksamen er vurdert, skal studenten ha en
muntlig, individuell eksaminering i form av en faglig samtale om
arbeidet med og innholdet i den skriftlige oppgaven. I samtalen
legges det stor vekt på studentens yrkesfaglige forankring og
refleksjon.
Studenten kan veies opp eller ned i forhold til karakteren som ble
satt på den skriftlige delen. Karakteren som settes etter muntlig
fremstilling, er den som framkommer på vitnemålet.
Side 32 av 43
Vedlegg – Arbeidskrav spesialisering
Arbeidskrav spesialisering
Tema: Valgt spesialisering
Mål:
Studenten må velge tema fra minst to av
basisemnene. Fra hvert av disse emnene skal
de velge tema som er relevante for
spesialiseringsområdet de har valgt.
Studenten skal på denne måten tilegne seg
dybdekompetanse (spesialisering) innenfor
utvalgte emner, tema og eget
spesialiseringsområde.
Utleveringsdato:
Innleveringsfrist:
Tre uker etter siste praksisdag.
Vurderingsform:
Faglig ansvarlig lærer:
Faglærer i det basisemne hvor det er valgt ut
flest emner.
Innleveringsform: Skriftlig rapport
Frist for skriftlig
tilbakemelding/vurdering:
3 uker etter innleveringsfristen
Arbeidsform:
Karakter: A-F (se tabell nedenfor)
Individuelt
Kun ved karakter D eller høyere kan
studenten fremstille seg for eksamen.
Oppgavebeskrivelse med minstekrav til innhold og gjennomføring:
Praksisbedriften og veileder i bedriften må godkjennes av faglig ansvarlig lærer. Dersom det
finnes hensiktsmessig, kan spesialisering foregå i bedrift i utlandet.
Arbeidskravet skal være en dokumentasjon på den kunnskap studenten har fått gjennom
studiet, samme med den dybdekompetanse og spesialisering studenten har opparbeidet seg i
praksisbedriften. Dette skal dokumenteres ved hjelp av en praksisrapport.
Praksisrapporten skal inneholde følgende:
1. Plan for den praktiske gjennomføringen av innlæring innenfor de utvalgte temaene i de
valgte basisemner. Planen bør inneholde framdriftsplan for hvordan spesialiseringen og
opparbeidelse av dybdekompetanse skal finne sted. Denne planen skal være godkjent av
både bedrift og faglærere i de valgte basisemner før praksis igangsettes. Dette skal
synliggjøres i form av alle tre parters (faglærere, student, bedrift) underskrift.
2. Dokumentasjon på gjennomføring av praksisarbeidet i samsvar med
fagets/arbeidets/bedriftens dokumentasjonsrutiner og krav til dette. Dette skal gjøres i
form av tekst, bilder, illustrasjoner, arbeidstegninger, lenker til egenproduserte
videosnutter eller lignende.
Side 33 av 43
3. Vurdering av eget arbeid og dokumentasjon på opparbeidet spesialkompetanse gjøres
ved å:
Vurdere eget arbeid ut i fra gjeldende normer og krav
Reflektere over egen faglig utøvelse og hvordan studenten har justert denne
underveis
Vise hvordan planlegging og gjennomføring av arbeidsoppgaver kan gjøres i tråd
med etiske og kvalitetsmessige krav og retningslinjer
Gjøre rede for hvordan ens egen spesialisering kan være med å bidra til
organisasjonsutvikling i praksisbedriften
Beskrivelse av veiledning, vurdering og tilbakemelding før, under og etter
oppgaven:
Det skal gis opplæring av bedrift innen de utvalgte emnene, tilpasset den enkelte students
yrkesspesialisering.
Lærer gir konkret veiledning i forbindelse med utarbeidelse av arbeidskravet tilknyttet
spesialisering. Lærers veiledning vil hovedsakelig bli gitt digitalt eller som fjernveiledning.
Faglærer innen prioriterte basisemner som inngår, veileder og vurderer arbeidskravet.
Kvalitetssikring av praksisperioden
For å sikre størst mulig grad av økt spesialiseringskompetanse er det viktig at praksisperioden
tilpasses mest mulig til en læringsprosess. For å oppnå dette bør følgende punkter vurderes:
Det kan være hensiktsmessig at studenten gis mulighet til å sette seg inn i nye
situasjoner, nye oppgaver og gjerne på nye områder på arbeidsplassen.
Det er ønskelig at studenten gis frihet til å konsentrere seg om veiledet praksis og
oppgaver, snarere enn bedriftens ordinære rutiner.
Det bør åpnes opp for å prøve nye rutiner og løsninger på arbeidsoppgaver.
Arbeidsgiver oppfordres til å dra nytte av den læringseffekt det gir å ha student i
praksis.
Trygghet for praksisstudent skapes f.eks. gjennom informasjon, klargjøring av
rammer, gode planer for veiledning i bedriften og «fadderordninger».
Side 34 av 43
Symbol
Betegnelse
Generell, ikke fagspesifikk beskrivelse av
vurderingskriterier
A
Fremragende
Fremragende prestasjon som klart utmerker seg. Kandidaten
viser svært god vurderingsevne og stor grad av selvstendighet.
B
Meget god
Meget god prestasjon. Kandidaten viser meget god
vurderingsevne og selvstendighet.
C
God
Jevnt god prestasjon som er tilfredsstillende på de fleste områder.
Kandidaten viser god vurderingsevne og selvstendighet på de
viktigste områdene.
D
Nokså god
En akseptabel prestasjon med noen vesentlige mangler.
Kandidaten viser en viss grad av vurderingsevne og selvstendighet.
E
Tilstrekkelig
Prestasjonen tilfredsstiller minimumskravene, men heller ikke
mer. Kandidaten viser liten vurderingsevne og selvstendighet.
Ikke bestått
Prestasjon som ikke tilfredsstiller de faglige minimumskravene.
Kandidaten viser både manglende vurderingsevne og
selvstendighet.
F
Side 35 av 43
Vedlegg – Fordypningsoppgave
Eksamen - Fordypning
Mål med fordypningsoppgaven:
Gjennom fordypningsoppgaven skal studenten dokumentere opparbeidet kompetanse
innenfor alle basisemner i studiet.
Oppdrag:
Studenten skal i fordypningsoppgaven utarbeide et endringstiltak for bedriften/avdelingen
studenten hadde praksis/spesialisering.
Resultatet skal presenteres som en prosjektplan hvor prosjektet handler om å sette i gang
dette endringstiltaket. Det kan være innføring av nye rutiner, forbedring eller forandring av
eksisterende rutiner, bedriftens produktsammensetning og lignende. Det skal gis en
konsekvenskritisk begrunnelse for endringstiltakene i prosjektbeskrivelsen.
Planen skal som et minimum ta hensyn til HMS, økonomistyring og kvalitetssikring, men
studenten må velge studiekompetansemål fra alle basisemner og trekke disse inn i
besvarelsen.
Gjennomføring:
1) Lag en beskrivelse av tiltaket
Forklar fordelene ved tiltaket; nytte, effekt og lønnsomhet:
Prosjektets nytteverdi for bedriften
Alternative metoder for å løse utfordringene i prosjektet drøftes
Økonomisk analyse/beregninger ved innføring av tiltaket
2) Utarbeid en oppdragsbeskrivelse:
Bakgrunn for prosjektet (innføringen av tiltaket)
Hensikt med prosjektet / forventet resultat
Overordnet målbeskrivelse for prosjektet
Rammer for gjennomføringen av prosjektet
o Tid
o Kostnad
Rapporteringsmetode underveis i prosjektets gjennomføring
Side 36 av 43
3) Beskriv hvordan prosjektet kan gjennomføres:
Plan for godkjenning og iverksetting av prosjektet
Informasjon til deltakere som må eller kan bli involvert i eller påvirket av
prosjektets gjennomføring
Skape felles syn på det som angår prosjektet
Hvordan invitere til aktive deltagere.
Hvordan sikre prosjektets gjennomføring og målsettinger
Kjennetegn på måloppnåelse
Emne / Krav
Grøntfaglig
kompetanse
Lav
måloppnåelse:
Middels
måloppnåelse
Høy
måloppnåelse
E
C og D
A og B
Det benyttes
faguttrykk der det
er mulig
Studenten viser
grøntfaglig
kompetanse ved å
lage en realistisk og
gjennomførbar plan
for innføring av
nytt/nye tiltak
Studenten
begrunner og
drøfter de foreslåtte
tiltakene.
Studenten kan gjøre
rede for
nåsituasjonen i
bedriften og se
konsekvenser av
prosjektet og
foreslåtte tiltak.
Gjennomføringen av
prosjektet er
knyttet opp mot
nåsituasjon, rammer
(tid og økonomiske
ressurser) og
prosjektets
målsetting
Studenten viser
grøntfaglig
kunnskaper, men
det knyttes ikke
nødvendigvis mot
tiltak som foreslås
Ledelse
Planen involverer
tanker om HMS,
kvalitetssikring og
økonomistyring i
forhold til
grøntfaglig teori
Studenten tar
hensyn til
yrkesfaglige og
grøntfaglige
grunnholdninger,
arbeidsmetoder og
målgruppers behov
og viser dette
gjennom
refleksjoner og
tilpasninger
Side 37 av 43
Planen ivaretar
regler innenfor HMS
og kvalitetssikring,
samt viser faglig
kunnskaper innenfor
økonomistyring
Tilpasning til bedrift
Studenten kan
og
utforme en enkel
spesialiseringsområde prosjektplan ut fra
læringsutbyttemål
fra basisemner og
spesialisering
Prosjektbeskrivelsen
har en klar
orientering mot
bedriftens behov,
målsetting, samt tidsog ressursrammer.
Studenten viser
grøntfaglig
vurderingsevne og
selvstendighet ved å
tilpasse planen til
bedrift og situasjon
Eksamen/Vurdering:
Det settes foreløpig karakter A - F på det skriftlige eksamensarbeidet. Studenten skal gjøres
kjent med den foreløpige vurdering av det skriftlige arbeidet når han/hun starter
gjennomføring av muntlig forsvar av oppgaven.
Etter at skriftlig tverrfaglig eksamen er vurdert, skal studenten ha en muntlig, individuell
eksaminering i form av en faglig samtale om arbeidet med og innholdet i den skriftlige
oppgaven. I samtalen legges det stor vekt på studentens yrkesfaglige forankring og refleksjon.
Studenten kan veies opp eller ned i forhold til karakteren som ble satt på den skriftlige delen.
Karakteren som settes etter muntlig fremstilling, er den som framkommer på vitnemålet.
Side 38 av 43
Vedlegg – Realkompetansevurdering
Realkompetansevurdering
Veiledning til søkere av Driftsledelse gartner og grønt
Søkere som ikke fyller det formelle opptakskravet, kan bli realkompetansevurdert. Dette
dokumentet skal informere søker om:
1. Hva realkompetanse er (definisjon)
2. Hvem som kan bli realkompetansevurdert
3. Hvordan realkompetansevurderingen gjennomføres
4. Om realkompetansevurdering opp mot aktuelt fagskolestudium på Vea
1. Definisjon
Realkompetanse er all kompetanse som er tilegnet gjennom formell, ikke-formell eller
uformell læring. Det vil si alle kunnskaper og ferdigheter en person har tilegnet seg gjennom
utdanning, lønnet eller ulønnet arbeid, organisasjonserfaring, fritidsaktiviteter eller på annen
måte.
2. Hvem kan bli realkompetansevurdert
Søkere med relevant praksis av en viss varighet og som har fylt 23 år kan bli
realkompetansevurdert. For nærmere spesifiseringer angående dette, les krav til
realkompetansevurdering for det aktuelle studium.
3. Gjennomføring
a) PRAKSISFORTELLING: Søker skriver en praksisfortelling som beskriver hvordan søker har
tilegnet seg de ulike mål i læreplanen som ligger til grunn for opptakskravet. Praksis som
beskrives
må
dokumenteres
i
vedlegg
til
praksisfortellingen.
Praksisfortellingen vurderes av opptakskomiteen. Dersom praksisfortellingen ikke
avdekker nok informasjon, kan det være aktuelt å gjennomføre en samtale med søker:
b) REALKOMPETANSEINTERVJU med søker. Med utgangspunkt i mottatt praksisfortelling og
dokumentasjon, gjennomfører gjeldende opptakskomite et intervju med søker for å
avklare om søker er kvalifisert for opptak. Det skal skrives referat fra intervjuet som legges
ved begrunnelsen for vedtaket.
c) PRAKTISK PRØVE: I tilfeller der opptakskravet er fagbrev, kan det, dersom
praksisfortelling og intervju ikke er avklarende nok, gjennomføres en praktisk prøve for å
avdekke ytterligere kvalifikasjoner. Søker vil få en oppgavetekst og skal ha
forberedelsestid før det praktiske arbeidet legges fram. Det oppnevnes fagpersoner som
skriftlig vurderer arbeidet. Denne skriftlige dokumentasjonen legges ved begrunnelsen
for vedtaket, som gjøres kjent for søker.
Side 39 av 43
4. Om realkompetansevurdering på Driftsledelse gartner og grønt
Driftsledelse gartner og grønt er et fagskolestudium for arbeidstakere fra grøntnæringene og
er en yrkesrettet utdanning. Studenten har etter endt studie spesialkompetanse innen
grøntnæringen i tillegg til at de har kunnskap om å lede små eller mellomstore bedrifter.
Kompetansen som skal tilegnes på dette studiet, ligger på nivå over VG3. Det er derfor viktig
at søkere til realkompetanse har relevant praksis av en slik varighet og art at kompetanse på
videregående nivå er ervervet.
Studie
Opptakskrav
Driftsledelse
gartner og grønt
Fullført og bestått videregående opplæring (jf. fagskolelovens § 1, 2.
ledd),
Eller
VG3 gartnernæring
VG3 landbruk
Studieforberedende VG3 naturbruk
Eller
tilsvarende
utdanning
etter
utdanningsreformer
tidligere
Tilsvarende realkompetanse
I tillegg må søkerne ha basiskunnskaper i norsk
Det vises for øvrig til fagskolens reglement for fagskolestudenter
kapittel 2, som er å finne på fagskolens hjemmesider.
Realkompetanse-vurdering
Hvem kan søke?
Søkere med relevant praksis med varighet på minst 5
år.
Søkere med 2 år yrkesfaglig utdanning eller 3 år
Studiespesialisering fra videregående skole, samt 3 års
relevant praksis. Med VG2 service og samferdsel kan
man søke med 2 års relevant praksis.
Søkere med høgskole eller universitetsgrad i relevant
fagområde samt 1 års relevant praksis
Hva er relevant
praksis?
Variert praksis fra gartnerbransjen
Variert praksis fra produksjon innen grøntnæringen
Variert praksis fra omsetning og produkthåndtering
innen grøntnæringen
Relevant
læreplan
som
realkompetansevurderingen
rettes mot:
VG3 gartnernæring
VG3 landbruk
Studieforberedende VG3 naturbruk
Side 40 av 43
Vedlegg - Emnedetaljer for LØM-modulen
Emner
Økonomistyring









Bedriftsetablering og avvikling
o Selskapsformer
Sentrale lover
o Aksjelovene
o Selskapsloven
o Regnskapsloven
o Bokføringsloven
o Merverdiavgiftsloven
Forretningsplan innhold, struktur og hensikt
Bedriftens samfunnsansvar
o Etiske og miljømessige dilemmaer
Kostnad– og inntektsforståelse med tidsavgrensning
Kapitalbehovsberegning og finansiering inkl.
finansieringsformer
Budsjettering
o Budsjetteringsprosessen
o Resultatbudsjett og likviditetsbudsjett
o Aktuelle under/delbudsjett
o Budsjettkontroll med avviksanalyse og
tiltaksforslag
Finansregnskapet
o Formelle krav til regnskapsføring
o Sentrale regnskapsstandarder
 Resultat og balanseoppstilling
 Kunne føre og avslutte enkle regnskap
(ikke eksamensrelevant)
o Regnskapsanalyse med analyse av nøkkeltall
 Lønnsomhet
 Likviditet
 Soliditet/finansiering
 Kontantstrømsanalyse (ikke
eksamensrelevant)
Lønnsomhetsanalyse – risikovurderinger og prioritering
o Investeringsanalyse med følsomhetsanalyse
 Nåverdimetoden
 Internrentemetoden
 Pay-backmetoden
o DP-analyse med dekningsdiagram
o Flaskehalsberegninger med en knapp faktor
Side 41 av 43


Organisasjon og
ledelse








o Materialadministrasjon – logistikk (ikke
eksamensrelevant)
Driftsregnskapet og kalkylemetoder
o Selvkost- og bidragsmetoden med
tilleggssatser
o For- og etterkalkyler med avviksanalyse
o Prissetting
o Faglig kalkulasjon (ikke eksamensrelevant)
IKT – modeller og praktisk bruk av ulike verktøy for å
løse relevante oppgaver
Psykologi
o Organisasjonspsykologi
o Ulike psykologiske skoler/retninger gjennom tidene
Motivasjonsteorier
Kommunikasjon og informasjon i organisasjoner
(tverrfaglighet: kommunikasjonstema)
o Kommunikasjonsmodellen
o Formelle og uformelle kommunikasjonskanaler
Relevante lover, forskrifter og avtaleverk
o Arbeidsmiljøloven, Ferieloven, Folketrygdloven,
Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven,
Permitteringsloven
o Forskrift om systematisk helse, miljø og sikkerhet –
Internkontrollforskriften
o Hovedavtalen mellom NHO og LO, tariffavtale
o Særlovgivning (for den enkelte fordypning) (ikke
eksamensrelevant)
Etikk
o Bedriftens samfunnsansvar
o Verdier og normer
o Integritet
o Korrupsjon
Organisasjonsteori
o Klassiske og nyere organisasjonsteori
o Organisasjonsstruktur/oppbygging/modeller
o Formelle og uformelle organisasjonsstrukturer
o Organisasjonsutvikling
Ledelsesteorier
o Klassiske og nyere ledelsesteorier
o Mål og målstyring
Personalledelse og personaladministrasjon
o Rekruttering
o Medarbeidersamtaler
o Nedbemanning
o Permittering, oppsigelse og avskjed
o Personaloppfølging og kompetanseutvikling
Side 42 av 43





Markedsføringsledelse



Organisasjonskultur
o Gruppeteori, gruppedynamikk og subkultur
Rammebetingelser – interne og eksterne
Konflikter
o Forebygging
o Konflikthåndtering og strategier
Psykososialt arbeidsmiljø
o Inkluderingstiltak
o Mobbing/trakassering
Kvalitetssikringsarbeid
Markedsplanmodellen
o Forretningsidè
o Visjon
o Overordnede mål
 Kvantitative og kvalitative mål
o Bedriftsstrategier
o Situasjonsanalyse
 Interne og eksterne arbeidsbetingelser
 SOFT – analyse
 Kritiske suksessfaktorer
o Markedsundersøkelser og prognoser
o Kjøpsatferd
o
Markedsmål
 Kvalitative mål og budsjett
o
Markedsføringsstrategi og posisjonering
 Segmenteringsstrategi og målgruppe(r)
 Konkurransevirkemidler (5 P`er)
 Intern markedsføring og bedriftskultur

Handlingsplan med kostnadsoverslag
 Kampanjeplaner/aktivitetsplaner
o Kontroll og oppfølging
Lover
o Markedsføringsloven, Lov om angrefrist,
Produktkontrolloven, Forbrukerkjøpsloven,
Håndverkertjenesteloven, Avtaleloven, AML og IKforskriften.
Etikk og bedriftens samfunnsansvar
Side 43 av 43