Philips Nöjdhetsgaranti
60 dagars Nöjdhetsgaranti
www.philips.se/nordicpromotions
Villkor
22. Villkoren i detta erbjudande påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
Om produkten är felaktig ska du returnera den till återförsäljaren där du köpt den.
Nöjdhetsgarantin gäller inte för utbyte/reparation av felaktig produkt.
Om du är osäker på vart du ska vända dig, kontakta vår kundtjänst på telefon: 08-5792 90 67
Skicka in din produkt till:
Philips Moneyback c/o Strömberg, Jonvägen 2, 141 49 Huddinge
Om du har frågor angående ditt Nöjdhetsgaranti-ärende, skicka ett mail till [email protected]
Vårt mål är att alla kunder ska vara nöjda kunder, men vi inser naturligtvis
att vi inte alltid kommer att lyckas. Blir du inte nöjd får du lämna tillbaka
produkten du köpt och få pengarna tillbaka.
tions
icpromo
se/nord
ilips.
www.ph
NÖJD ELLER PENGARNA TILLBAKA
1. Detta är ett erbjudande från Philips CL, en division inom Philips Electronics (organisationsnummer 556105-2613).
2. Erbjudandet gäller under de villkor som anges nedan.
3. Erbjudandet gäller produkter som nämns i broschyren "60 dagars Nöjdhetsgaranti" för den aktuella perioden.
4. Om du inte är nöjd med produkten ska du inom 60 dagar från köptillfället
a. fylla i ovanstående returblanket,
b. ange dina kontaktuppgifter,
c. ange dina bankkontouppgifter och därefter
d. skicka produkten i originalemballage med allt originalförpackningsmaterial samt originalkvitto
(fotokopior accepteras inte) som bevis på inköpet. Returadress finns angivet längst ner i detta dokument.
5. Philips använder dina personuppgifter enbart för kontakt angående detta erbjudande.
6. Registreringen ska göras inom 60 dagar från inköpstillfället och skickas till returadressen.
7. Vid köp online/postorder gäller 60 dagars Nöjdhetsgaranti, från mottagande av produkten.
Leveransbevis/fraktsedel ska bifogas.
8. Philips tar inget ansvar för återbetalningsanspråk som är ofullständiga eller oläsbara eller har skickats
från kunden på ett ej ändamålsenligt sätt och därför inte kommit Philips tillhanda
9. Om villkoren i punkt 4 uppfylls återbetalar vi inköpspriset, genom insättning på ditt bankkonto.
10. Du kan endast göra ett återbetalningsanspråk per produkt och person.
11. Detta erbjudande gäller endast konsumenter och gäller därför varken återförsäljare eller grossister.
12. Du får själv stå för returfrakten till vårt returlager. Vi kan ej ta emot REK försändelser.
13. Philips betalar tillbaka inköpspriset exkl frakt om du köpt produkten på internet/postorder.
14. Vidta åtgärder för att säkerställa att emballaget är väl förslutet och skyddat vid transporten för att
undvika förluster och skador. Philips förbehåller sig rätten att dra av eventuella kostnader för förluster
och skador på produkten från återbetalningsbeloppet.
15. Eventuella rabatter eller annat erbjudande i samband med originalinköpet av produkten dras av
vid eventuell återbetalning.
16. Detta erbjudande gäller inte produkter som erhållits i utbyte mot presentkort eller som använts som
“på-köpet-vara” vid köp av andra produkter.
17. Detta erbjudande kan inte kombineras med något annat erbjudande för våra produkter.
18. Detta erbjudande gäller endast inköp gjorda i Sverige, Norge, Danmark och Finland.
19. Detta erbjudande gäller endast om villkoren i dokumentet uppfylls.
20. Philips kan inte hållas ansvariga för eventuell försening eller utebliven återbetalning på grund av
händelser som står bortom vår kontroll.
21. Dessa villkor tolkas i enlighet med lagstiftningen i det land där köpet ägt rum.
Så här fungerar vår Nöjdhetsgaranti.
Om du köpt en produkt som omfattas av vår Nöjdhetsgaranti får du i lugn och ro prova
den hemma i upp till 60 dagar. Skulle du inte vara nöjd skickar du tillbaka den till oss och
vi betalar tillbaka samma belopp som du har betalat för produkten.
Så här gör du:
lPacka ner produkten i originalförpackningen
lBifoga originalkvitto, vi godtar inte kopior
l Fyll i detta formulär och bifoga med produkten
l Skicka in produkten i originalförpackning, tillsammans med kvitto och ifyllt formulär till:
Philips Moneyback c/o Strömberg, Jonvägen 2, 141 49 Spånga, Sverige
l Vi ersätter dig för det belopp du betalat för produkten
l Vi ersätter inte kostnad för returfrakten
Fullständiga villkor för Nöjdhetsgarantin finner du på sista sidan i detta dokument
Namn____________________________________________________
Adress___________________________________________________
Postnummer_______________________________________________
Postadress_________________________________________________
Land_____________________________________________________
Bank_____________________________________________________
Clearingnummer ____________________________________________
Kontonummer______________________________________________
Telefon___________________________________________________
E-postadress_______________________________________________
Din produkt:
Köpt hos:_________________________________________________
Ort:_____________________________________________________
Inköpspris inkl moms:_________________________________________
Vi vill gärna veta varför du inte är nöjd med produkten:
________________________________________________________
________________________________________________________
Produkter som omfattas av Philips Nöjdhetsgaranti
Produkter som omfattes av Philips Fornøydgaranti
AT890/20
BT9280/32
PT920/22
PT927/22
QC5550/15
QC5580/32
QT4022/32
RQ1141/17
RQ1145/17
RQ1150/16
RQ1151/17
RQ1155/17
RQ1160/16
RQ1160/21
RQ1175/17
RQ1180/16
RQ1185/22
RQ1195/22
RQ1250/16
RQ1250/21
RQ1250/80
RQ1253/17
RQ1254/21
RQ1260/16
RQ1260/21
RQ1260/80
RQ1275/17
RQ1280/16
RQ1280/21
RQ1285/17
RQ1290/23
RQ1295/23
HX3110/00
HX3120/01
HX3130/00
HX6311/02
HX6311/07
HX6511/02
HX6711/02
HX6711/50
HX6731/02
HX6732/33
HX6902/02
HX6932/10
HX8111/02
HX8211/02
HX8241/02
HX8281/02
HX9112/02
HX9142/02
HX9182/02
HX9332/04
HX9342/02
HX9382/02
HX9352/04
SCD570/00
SCD610/00
SCF330/20
SCF332/01
SCF870/20
Produkter, der er omfattet af Philips tilfredshedsgaranti
Tuotteet, jotka kuuluvat Philips Tyytyväisyystakuun piiriin
HD5407/60
HD5412/00
HD7688/20
HD7688/50
HD7689/00
HD7698/50
HD7761/00
HD7762/00
HD8753/11
HD8760/01
HD8761/01
HD8762/01
HD8763/01
HD8768/01
HPS910/00
HPS920/00
HPS930/00
TRY
DAYS
HP6581/00
HP6570/00
HP6572/00
HP6574/00
HP6575/00
HP6576/00
HP6577/00
HP6579/00
SC1981/00
SC1991/00
SC2001/00
SC2003/11
SC2006/12
HF3550/01
HF3500/00
HF3505/00
HF3510/01
HF3520/01
HD8769/01
HD8964/01
HD8966/01
CA6500/60
HD7870/10
HD7870/20
HD7870/60
HD7873/50
HD7874/10
HD7874/60
HD7880/80
HD7880/10
HD7884/60
HD9140/91
HD9120/91
HR1881/00
HR1836/00
HR1832/00
HR1871/00
HR1870/00
HR1869/30
HR1869/00
HR1864/00
HR1863/00
HR1861/20
HR1858/50
HR1855/00
HR1855/30
HR1854/00
HR2752/90
HR2744/40
HR2738/00
HR2737/70
HR2200/80
HR2201/80
HR2202/80
HR7778/00
HR7781/00
HR7830/53
HR7762/90
HR7629/90
HR7628/00
HR7627/00
HR7625/70
HR7620/70
HR2096/00
HR2095/90
HR2095/30
HR2170/50
HR2870/50
HR2874/00
HR2876/00
HR2105/90
HR2105/00
HR2100/00
HR2010/50
HR2010/70
HR1594/00
HR1570/30
HR1565/50
HR1560/21
HR1560/40
HR1459/00
HR1453/70
HR1661/90
HR1619/90
HR1372/90
HR1371/90
HR1321/53
HR1617/90
HR1615/90
HR1607/00
HR1605/00
HR1604/00
HR1603/00
HR1602/00
HR1621/00
HR1623/00
HR1625/00
HR1600/00
HR2304/70
HR2968/00
HR2391/00
HR2395/00
HD2698/00
HD2696/90
HD2636/20
HD2630/20
HD2850/53
HD2628/20
HD2628/40
HD2628/60
HD2586/20
HD4816/22
HD2595/90
HD2595/00
HD2647/20
HR1388/80
HR1387/80
HR1393/00
HR1393/90
HR2727/50
HD9016/30
HD4467/90
HD9220/50
HD9220/20
HD6161/00
HD6103/70
HD9385/20
HD9380/20
HD9320/20
HD4678/20
HD9326/20
HD9382/20
HD4670/20
HD4665/40
HD4665/60
HD4608/00
HD4622/20
HD4618/20
HD9300/90
HD9300/00
HD4646/20
HD4646/00
GC1022/40
GC1026/30
GC1028/20
GC1905/02
GC1990/02
GC2040/70
GC2046/20
GC2048/30
GC2910/20
GC2930/30
GC2960/50
GC3550/02
GC3593/02
GC3760/02
GC4410/02
GC4865/02
GC4875/02
GC4895/02
GC5049/02
GC5054/02
GC6520/02
GC8653/02
GC9245/02
GC9246/02
GC6602/20
GC6621/20
GC1022/40
GC1026/30
GC1028/20
GC2040/70
GC2046/20
GC2048/30
GC2965/80
GC4910/10
GC4912/30
GC310/55
FC8800/01
FC8802/01
FC8802/02
FC8802/03
FC9170/01
FC9184/01
FC9186/01
FC9190/01
FC9191/01
FC9192/01
FC9193/01
FC9194/01
FC6162/01
FC6162/02
FC7020/01
FC7025/01