Fakta Parkbacken Parkbacken i Ånge är ett särskilt boende med 39 stycken vårdplatser. Två demensavdelning med 7 vårdplatser vardera och 25 somatiska vårdplatser fördelade på två våningar. Lugnare nätter, mindre tvätt och mer välmående boende När Jessica Hollsten och hennes personal bestämde sig för att se över verksamheten på Parkbacken i Ånge hittade de en hel del utmaningar. Det fanns inga samlade rutiner för inkontinensvården. Olika skift hade olika rutiner och det skedde onödigt många byten av inkontinensskydd under natten. Men genom att utbilda all personal, se över produktval och göra några små ändringar i rutinerna lät förbättringarna inte vänta på sig. www.TENA.nu/personal Jessica Hollsten Enhetschef Parkbacken i Ånge är ett särskilt boende med 39 vårdplatser fördelade på två demensavdelningar med sju vårdplatser vardera och 25 somatiska vårdplatser. – Vi hade inga samlade rutiner för inkontinensvård, säger Jessica Hollsten, enhetschef på Parkbacken. Våra boende fick olika inkontinensskydd beroende på vilket skift som var i tjänst. Omvårdnads kort fanns men vi var dåliga på att följa upp ordinationerna. Ett annat problem var att inkontinens skydden byttes mer efter klockslag och inte efter individens behov. Nätterna var oroliga med många byten av skydd på grund av läckage. Vårdtagarna fick en störd nattsömn. Sängskydd användes flitigt och tvättkorgarna var ofta fulla. Med individen i centrum Men Jessica och hennes personal bestämde sig för att göra något åt saken. Tillsammans med en konsulent från TENA gjorde de en behovsanalys för att se vad som kunde förbättras. Målet var att skapa en mer individuell inkontinens vård och att förbättra för både de boende och personalen. Samtidigt som kostnad erna så klart skulle hållas nere. Tillsammans tog de fram en handlings plan där datum och tider fastställdes för vad som behövde göras. – Vi började med en utbildning i indivi duell inkontinensvård för både dag- och nattpersonal, säger Jessica Hollsten. Utbildningen avslutades med att vi fick träna på att fixera TENA Flex. Därefter gjorde vi en behovsanalys för att få en bild av hur det egentligen såg SCA HYGIENE PRODUCTS AB Inkontinensprodukter 405 03 Göteborg www.TENA.nu 1. Utmaning Färre läckage, mindre tvätt Inga rutiner för inkontinensvård. Olika rutiner för olika skift. Byten av skydd som styrdes av klockan istället för av individens behov. Stora mängder tvätt. Begränsad budget. Det första resultatet med de nya rutinerna var att nätterna blev mycket lugnare. Inga onödiga byten och läckagen minskade dramatiskt. De boende fick sova mer ostört. – Och mängden tvätt har absolut minskat, säger Jessica Hollsten. 2. Lösning Behovsanalys med handlingsplan. Utbildning av all personal. Anpass ade rutiner. Individuellt utprovade produkter. 3. Resultat Minskad produktförbrukning. Färre nattliga byten med bättre sömn för de boende. Minskad förekomst av trycksår. Minskad tvätt. Mer tid för social omvårdnad. Enklare att byta skydd. Lägre totalkostnad. ut hos oss. Den visade bland annat vilka inkontinensskydd som användes och hur många skydd som förbrukades per dygn. Innan förändringsprojektet var det vanligt med tvådelade inkontinensprodukter på Parkbacken. När man nu gått över till TENA Flex har förekomsten av inkonti nensrelaterade hudbesvär minskats påtagligt, tack vare att TENA Flex har bättre passform. Ytterligare en fördel som uppskattas av personalen är att man slipper fixeringsbyxor. – En annan positiv följd är att vi minskat förbrukningen av engångsunderlägg. All personal följer omvårdnadskorten och vi arbetar efter samma rutiner, konstaterar Jessica Hollsten. Helhetssynen påverkar ekonomin positivt TENA-konsulenten och personalgruppen diskuterade sedan vilka skydd som var mest lämpade för respektive vårdtagare. Generellt valdes TENA Flex till vårdtagare som behöver hjälp vid byten och toalett assistans, medan TENA Pants förskrevs till vårdtagare som kan gå på toaletten själva. Av de totala kostnaderna för ett äldre boende utgör inkontinensvården hela elva procent (kostnaden för inkontinens skydden är mindre än 1%). Drygt hälften av detta, eller sex procent, är kostnader som kan tas bort om inkontinensvården fungerar bra. Det vill säga kostnader för bland annat onödig tvätt, onödig för brukning av skydd och underlägg. – Därefter genomfördes en kvalitetssäk ring med hjälp av vägning, säger Jessica Hollsten. Det gav oss en exakt bild av vilket skydd respektive boende behövde. Med utgångspunkt i kvalitetssäkringen tog vi också fram nya omvårdnadskort. Med effektiva rutiner, individuellt utprov ade produkter och erfaren handledning är det möjligt öka livskvaliteten för de boende, minska arbetsbelastningen för personalen och samtidigt sänka total kostnaderna. För att våra produkter gör livet lättare för dig och miljoner andra människor runtom i världen. För att våra råvaror och vårt sätt att arbeta ingår som en naturlig del i den globala livscykeln. Och för att vi bryr oss. SP 19 08/april 2012 Ett vanligt särskilt boende