1. No category

2012 | NUMMER 17
LÖSNINGAR FÖR FÖRETAG
I ONE
FÖRÄNDRINGAR ÄR BRA
Reagera på din verksamhets behov
LIGG STEGET FÖRE
Få konkurrensfördelar
TT LEVA MED
A
FÖRÄNDRINGAR
Gör dem till en del av vardagen
BLI EN MÄSTARE PÅ
FÖRÄNDRINGSARBETE!
VÄLKOMMEN
FÖRÄNDRINGSVILJA MED TILLFÖRSIKT
”Med Oracle har du
chansen att vända förändringar till en verklig
möjlighet att utveckla
verksamheten på ett
kostnadseffektivt sätt.”
Dagens företagsledare ställer stora krav på IT-specialisterna. Med snabbt föränderliga
kundbehov, tuffa ekonomiska förutsättningar och hård konkurrens är kravet att ”göra
mer med mindre – och helst snabbt”, ett alltmer dominerande tema. En kraftfull och
flexibel plattform för applikationsservrar kan hjälpa dig att möta utmaningarna. Med
Oracle har du chansen att vända förändringar till en verklig möjlighet att omvandla
­verksamheten på ett kostnadseffektivt sätt.
I det här numret reflekterar vi kring vad det innebär att bli en mästare på förändrings­
arbete – att vara förändringsvillig och säkerställa att IT-miljön är tillräckligt flexibel.
Ett av de största hindren för förändring är den ofta stela IT-infrastrukturen som inte
­klarar av förändringar – vare sig det gäller nya arbetssätt eller kapacitet. Hanterbarhet
är också ett verkligt problem. Vissa administreringssystem är svåra att konfigurera och
fel och flaskhalsar är svåra att upptäcka. I dessa tuffa tider, när IT-investeringarna är
verksamhetskritiska, är det viktigt att varje investering betalar sig snabbt.
Oracle har flera lösningar som hjälper dig att utveckla en programmiljö med hög
­prestanda som på ett tillförlitligt sätt uppfyller användarkraven, sänker driftkostnaderna
genom förenklad hantering och administration samt stödjer innovation på en ständigt
skiftande marknad. Oracle är nummer ett i världen inom marknadssegmentet för
­applikationsservrar med en marknadsandel på 43,4 procent baserat på totala mjukvaruomsättningen (2011)*. Vår nya WebLogic Server 12c ger dig en mångsidig middleware­
plattform, där du kan köra applikationerna på en konventionell infrastruktur, moln­
infrastruktur och specialutvecklade system.
Du får alla verktyg du behöver för att bli en mästare på förändringsarbete som kan
­maximera konkurrensfördelarna i denna snabbt föränderliga värld.
Vänliga hälsningar,
Torben Bundgaard Nielsen
Sales Director, Technology Midmarket
*Gartner, Market Share, All Software Markets Worldwide 2011 – 29 mars 2012. Av Colleen Graham m.fl.
ATT FATTA BÄTTRE
AFFÄRSBESLUT
I FÖRRA NUMRET
ATT TA TILL SIG
FÖRÄNDRINGAR
I DET HÄR NUMRET
FRAMTIDSSÄKRA MED
LÖSNINGAR FRÅN ORACLE
VAD ÄR PÅ GÅNG?
BLI EN MÄSTARE PÅ FÖRÄNDRINGSARBETE
VARFÖR ÄR DET SÅ SVÅRT ATT
HANTERA FÖRÄNDRINGAR?
Företag som klarade den svåra konjunkturnedgången har
förändrats – vissa till oigenkännlighet. De har en annan
inställning till risker, lån och kundservice. Det som verkar
förena dessa växande företag är en känsla av målmed­
vetenhet och handlingskraft. De söker efter metoder att
växa med låga omkostnader och uppnå konkurrensfördelar.
Låter det bekant?
Du kanske har behövt revidera din affärsmodell mot bakgrund
av förändringar i konkurrensmiljön och förändrade behov hos
kunderna. Du kanske har tvingats ändra ditt erbjudande eller
din prisstrategi, vilket har påverkat företagets processer.
SMÅ FÖRÄNDRINGAR KAN GÖRA STOR SKILLNAD
Förändringsvilliga företag kan ge exempel på inspirerande
­berättelser om goda resultat. Här följer några exempel:
En sekunds försening vid nedladdning av en sida motsvarar
11 % färre sidvisningar, minskad kundtillfredsställelse med
16 % och en överföringsförlust på 7 %. (Räknat i dollar innebär det att om din webbplats normalt genererar 100 000
­dollar per dag, kan du förlora 2,5 miljoner dollar i försäljning
­årligen) Källa: Aberdeen Group
Amazon upptäckte att företaget ökade intäkterna med
1 % för varje 100 millisekunds förbättring av
­nedladdningshastigheten.
57 % av online-kunderna lämnar en webbplats
efter 3 ­sekunders väntan på att sidan ska
laddas ner. Källa: Microsoft och Google
Prestandaoptimering förbättrade konverteringsgraden med
16,07 % och inköpsvolymen med 5,51 %. Källa: Watching Websites
Shopzilla skyndade på sin genomsnittstid för nedladdning
från 6 sekunder till 1,2 sekunder och ökade därmed
in­täkterna med 12 %. Yahoo ökade trafiken med 9 % för varje 400 millisekunds
­förbättring av nedladdningshastigheten.
Din förmåga att växa, utan att göra ändringar i applikationer eller
investeringar i ytterligare utveckling, innebär att du kan reagera
snabbt och kostnadseffektivt på förändringar. Och om infra­
strukturen är uppbyggd baserat på skalbarhet kan alla
­applikationer, när de väl har implementerats första gången,
snabbt och enkelt implementeras igen utan ytterligare
­kostnader.
03
BLI EN MÄSTARE PÅ FÖRÄNDRINGSARBETE
VAD STÅR I VÄGEN FÖR FÖRÄNDRING?
För många är IT-miljön själva grundproblemet, och i synnerhet:
Komplicerad hantering och administration av applikations­
servrar, vilket är dyrt att ändra
Problem med bristande tillförlitlighet, som orsakar problem
med kundservice/kundtillfredsställelse
Lång tid till marknad för nya program på grund av långa
utvecklingscykler
Bristande flexibilitet på grund av att man har låst sig till
vissa leverantörer
När du ska hantera förändringar är det viktigaste verktyget
­korrekt och aktuell information från ett användarvänligt gränssnitt. Sedan kan du snabbt identifiera fel, reagera på toppar
i efterfrågan och inrikta stödåtgärder på områden som behöver
åtgärdas. Att hänga med i en föränderlig miljö, med lättillgängliga
data, innebär att du behåller kontrollen.
oracle.com/goto/oracle-bi/se
DET ÄR DAGS FÖR FÖRÄNDRING
Ta reda på mer om det omfattande utbudet av
middleware från Oracle, som ger dig full kontroll över
dina förändringsprocesser.
>>oracle.com/goto/oracle-middleware/se
SJÄLVA KÄRNAN – DIN DATABAS
Kärnan i den innovativa tekniken från Oracle är Oracle Database
11g, som är utformad för att sänka kostnaderna och leverera en
hög kvalitet på tjänsterna. Du kan klustra och konsolidera dina
databaser så att du är redo för förändring och tillväxt. Du kan
maximera tillgängligheten och eliminera resursslöseri, samtidigt
som du ökar prestandan genom att komprimera data i lagrings­
alternativ med lägre kostnad.
04
Oracle Database 11g kommer också att ge dig möjlighet att
säkert skydda information och tillgodose krav på regelefter­
levnad. Du ökar inte bara produktiviteten utan förbereder dig
för störningar i verksamheten.
oracle.com/goto/db11g/se
LÖSNINGAR FRÅN ORACLE FÖR HANTERING AV FÖRÄNDRINGAR
BLI EN MÄSTARE PÅ FÖRÄNDRINGS­
ARBETE MED ORACLE
Färdplanen med Oraces produkter utgår från där du är i dag och
erbjuder kapacitet som tillgodoser dina framtida behov. Du kan dra
nytta av förbättrade servicenivåer, bättre lastbalansering, f­örenklad
klustring och förbättrad kontinuitet i verksamheten. Du kan
ut­veckla ditt datacenter till en molnbaserad miljö som är publik
eller intern. Allt finns tillgängligt, klart att snabbt i­mplementeras.
Oracle WebLogic Server 12c är hörnstenen i plattformen för
dina molnapplikationer. Det är en nyckelteknologi för Oracles
Java Cloud Service och är själva kärnan i Oracle Exalogic, som
är världens bästa plattform för molnteknologi. Med Oracle
WebLogic Server 12c har du full kontroll och flexibilitet. Du
­väljer själv om och när du vill använda det publika molnet.
Oracle WebLogic Server 12c:
Den främsta applikationsservern
i både konventionella miljöer och
molnbaserade miljöer.
implementera dem internt i verksamheten, eller lägga ut
­applikationerna helt och hållet i molnet. Du kan behålla den mer
konventionella IT-infrastrukturen så länge du vill och flytta över till
en intern molninfrastruktur när det känns rätt. Och du behåller
alla dina befintliga investeringar.
Oracle WebLogic Server 12c ger den bästa Java-grunden för
din Oracle-infrastruktur, dina Oracle-applikationer och din egen
­programvara. Du kommer också att kunna uppnå konkurrens­
fördelar till låg kostnad. Produktens egenskaper som ­flexibiliteten,
effektiviteten och snabbheten, innebär att den är idealisk för
medel­stora företag som ställs inför förändringar.
Oracle WebLogic Server 12c Enterprise Edition ger dig verktyg
för att hantera dina affärsprogram enkelt och kostnadseffektivt.
Du kan snabbt hämta och installera det du behöver i takt med
att verksamheten anpassas till förändringar. Det är möjligt att
skräddarsy valmöjligheterna efter din unika miljö och med dashboards för övervakning är det alltid du som har kontrollen. I den
nuvarande versionen har de senaste specifikationerna från Java
EE 6 och Java SE7 implementerats, vilket ger dig en modern och
lätt utvecklingsplattform.
DET ÄR DU SOM TAR BESLUT
Teknologin från Oracle är öppen och standardiserad så att du
kan utveckla och testa dina program i det publika molnet och
05
LÖSNINGAR FRÅN ORACLE FÖR HANTERING AV FÖRÄNDRINGAR
Lägg konkurrenterna bakom dig med den snabbaste
­applikationsservern:
2-3 gånger högre datahastighet med WebLogic-RAC-integration
Upp till 3,5 gånger högre prestanda med intelligent,
­applikationsmedveten lastbalansering.
Drastisk förenkling av implementering/hantering:
Öppen, standardbaserad virtualiseringsplattform ingår
i WebLogic Server
Enkel hantering med livscykelhantering av PaaS-tjänster
Färdig arkitektur med maximal tillgänglighet som omfattar
både middleware och databas
Integrerad hantering och utformning av programtrafik
Många organisationer utvärderar, utvecklar och omvandlar aktivt
sin middlewarestruktur för att anpassa sig till interna och publika
molninfrastrukturer. Det sker ett tydligt skifte här mot att minska
komplexiteten och skapa standardiserade teknologiplattformar
till anpassade program och paketerade applikationer. Oracle kan
hjälpa dig att skydda dina befintliga investeringar samtidigt som
du går över till molntjänster, genom att erbjuda flexibilitet,
öppenhet och mobilitet.
oracle.com/weblogic
facebook.com/oracleweblogic
twitter.com/oracleweblogic
Kortare tid till marknad med effektiva innovationer för utvecklare:
Förbättra effektiviteten med modern, lätt Java EE 6 API
Dra fördel av dina kunskaper med de senaste Java-­
standarderna och öppen källkod till WebLogic
Skriv mindre lapptäckskod och mer affärslogik när
­inte­grerade tjänster används
Problemfri uppgradering från Oracle WebLogic Server 11g
ORACLE WEBLOGIC SERVER 12c –
SUPERSNABB, EFFEKTIV, MODERN OCH
­FÖRBEREDD FÖR MOLNTJÄNSTER
>>oracle.com/goto/oracle-middleware/se
Like us on Facebook.
MAKE THE CONNECTION
Join the Oracle Midsize Hub today
06
www.facebook.com/OracleMidsize
FÖRÄNDRINGARNAS MÄSTARE PÅ JOBBET
SE HUR FÖRÄNDRING FÖRVANDLAR
PRESTATIONEN
”Vi har kunnat kapitalisera på vår investering i den otroligt driftssäkra teknologin från Oracle, för att utveckla och implementera
innovativa, nya erbjudanden till kunder snabbt och utan extra
kostnader”, säger Dimosthenis Nikolopoulos, IT-driftschef och
programansvarig hos WIND Hellas Telecommunications S.A.
Belgiens federala myndighet för informations- och
kommunikationsteknik (Fedict), fungerar som förvaltning åt
finans- och reformministern och ansvarar för att genomföra
landets strategi för e-government. I samarbete med Oracles
partner Real Dolmen, arbetade Fedict för att utveckla en Oraclebaserad p
­ lattform som kallas Federal Service Bus. Med hjälp av
service bussen kan Fedict införa en tjänsteorienterad arkitektur
som genererar nya nivåer av flexibilitet och stödjer snabbare
introduktion av nya tjänster, förkortar tid till marknad för
online-tjänster, underlättar åtkomst till officiella källor (t.ex.
personuppgifter i det nationella registret och företagsuppgifter
samt stödjer användarvänligheten i online-tjänsterna.
Fedict använder Oracle WebLogic Suite för att köra tre av sina
viktiga program för offentliga tjänster – en portal med tjugo
webbplatser och 50 000 sidor som alla används mycket varje
dag, en tjänst för e-födsel där medborgare kan registrera nyfödda
och en tjänst som kallas ”polis på webben” där medborgare kan
rapportera mindre förseelser online och dessutom informera
­polisen om att de ska vara bortresta, vilket ökar polispatrulleringen
i dessa områden. När den federala regeringen övervägde vilken
samarbetspartner den skulle välja för sin lösning 2010 var de
avgörande frågorna flexibilitet, säkerhet/sekretess av personliga
uppgifter och skalbarhet. Vid den tidpunkten sade Peter Strickx,
teknisk direktör på Fedict:
WIND Hellas Telecommunications S.A. är en ledande
kommunikationsleverantör i Grekland med över fyra miljoner
kunder och 300 butiker. Företaget ville erbjuda avgiftsfri drift till
sina viktiga front- och backofficeprocesser, till exempel
kundservice, ekonomi och HR. Dessutom behövde man bygga
upp fullt integrerade, heltäckande automatiserade processflöden
mellan olika leverantörsprodukter för att optimera effektivitet,
förbättra kundservice och minska driftskostnaderna. Med Oracle
WebLogic Server har företaget kunnat skala ut program för att
möta det ökade tjänsteutbudet till kunderna och antalet klienter
utan att påverka åtkomsthastighet och svarstid. Att Oracle
WebLogic Server är förberett för integration med Oracle
Database har också gynnat uppbyggnaden av en enhetlig
hanteringsmiljö genom hela m
­ iddleware- och databasstacken.
”Oracle WebLogic Suite är nyckeln till vår produktionsmiljö.
Vi kan klustra program och bygga vidare på våra tjänster på
ett effektivt sätt, så det är enkelt att skala upp. Vi har förkortat
utvecklingstiden från fem dagar till så lite som fyra timmar och
vår tillgänglighet är tio gånger bättre än tidigare.” ÄR DU REDO?
Många fler Oracle-kunder har blivit mästare på
förändringsarbete och kan nu dra nytta av resultaten.
Läs deras berättelser:
>>oracle.com/corporate/customers
07
Få tillgång till verktyg och resurser som visar dig värdet av Oracle WebLogic Suite
Options. Hämta en KOSTNADSFRI resursverktygslåda och läs mer om uppgraderingar
av Oracle Database.
Middlewareverktyg för hantering
av förändringar
Behåll kontrollen över ditt
­affärsdata
>>oracle.com/goto/
oracle-middleware/se
>>oracle.com/goto/oracle-bi/se
MIDDLEWARE
VALMÖJLIGHETER FÖR
BUSINESS INTELLIGENCE
För mer information,
ring: 020 798 798
E-post:
[email protected]
>>oracle.com/se/midsize
KONTAKTA OSS
Copyright © 2012 Oracle och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
Oracle och Java är registrerade varumärken som tillhör Oracle Corporation och/eller deras dotterbolag. Andra namn kan vara varumärken som tillhör sina respektive ägare. Detta dokument är bara
ämnat att ge information och innehållet i dokumentet kan ändras utan föregående meddelande. Vi garanterar inte att dokumentet är felfritt och det är heller inte underkastat några andra garantier eller
villkor, varken muntligt uttryckta eller uttryckta i lag, inklusive underförstådda garantier och villkor för säljbarhet eller lämplighet för ett visst syfte. Vi friskriver oss specifikt allt skadeståndsansvar vad
gäller detta dokument, och dokumentet innebär inga avtalsenliga förpliktelser, varken direkta eller indirekta. Dokumentet får inte mångfaldigas eller överföras i någon form eller på något sätt, vare sig
elektroniskt eller mekaniskt, för något syfte, utan föregående skriftligt tillstånd.
Oracle arbetar aktivt med att utveckla metoder
och produkter som bidrar till att skydda miljön
Denna tidskrift är tryckt på returpapper med vegetabiliskt bläck.