Allmänna villkor vid biljettköp
Allmänt
Attendance2 AB säljer biljetter för den ansvariga arenans/arrangörens räkning och är själv endast
ombud. Alla frågor om eller anspråk p g a evenemangen och dess genomförande skall riktas till
arenan/arrangören.
Villkor för biljettköp
En bokning kan ångras fram till dess att betalning har skett. Distansavtalslagens regler om ångerrätt
gäller ej vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är kunden därför bunden av sitt köp.
Förlorad biljett ersätts ej.
Personligt bruk
Biljetter får endast köpas för personligt bruk och får ej användas kommersiellt. Det innebär att
biljetter inte får inköpas och/eller vidareförsäljas i kommersiellt syfte. Biljetter får heller inte
erbjudas i tävlingar eller i samband med erbjudande av annan produkt eller tjänst utan skriftligt
medgivande från Attendance2 och/eller den ansvariga arenan/arrangören. Om evenemanget har
restriktioner för antal biljetter per köp och kund så får maxantalet ej överskridas.
Köp som strider mot uppsatta villkor
Attendace2 förbehåller sig rätten att makulera bokning eller köp vid de fall kunden inte lämnar
korrekta uppgifter om sig själv eller i övrigt bryter mot eller försöker kringgå Attendance2’s villkor
som gäller vid biljettköp. Detta gäller bland annat om kunden bokar eller köper fler biljetter än
tillåtet, eller köper biljetter för kommersiellt bruk. Vid makuleringar p g a ovan nämnda skäl
innehåller vi en avbokningsavgift om 100 kronor. Attendance2 kan även besluta att inte heller
återbetala erlagt biljettpris.
Inställda evenemang
Kunden ansvarar själv för att kontrollera att evenemanget ej är inställt eller flyttat. I händelse av
inställt eller flyttat evenemang bör kunden omedelbart kontakta ansvarig arena/arrangör. Det är
arenan/arrangören som ansvarar för frågor om t ex återlösen av biljetter. I vissa fall återlöser
Attendance2 på uppdrag av arrangören biljetter vid inställda evenemang. Vid inställt evenemang
återbetalas ej service-, distributions- och leveransavgifter.
Återbetalning
Om kunden har rätt till återbetalning av biljettlikvid och/eller service- och distributionsavgifter skall
kunden senast tre (3) månader från evenemangsdatumet/dagen då evenemanget skulle ha varit,
meddela Attendance2 sitt anspråk på återbetalning och ange det kontonummer och bank till vilket
återbetalning skall. Om så inte sker har kunden ej rätt till återbetalning. Detta gäller både vid inställt
evenemang och i de fall då biljett makulerats och kunden har haft rätt till återbetalning.
Allmänna villkor för Attendance2s tjänster
Allmänt
Attendance2 förbehåller sig rätten till Tjänsten och dess innehåll. Användaren av Tjänstenäger ej
rätten, helt eller delvis, att på något sätt kopiera, reproducera, spara, flytta, vidaresända, distribuera,
publicera, lägga till annat material eller spara ned på egen dator, något material som är kopplat till
Tjänsten (inklusive text, bilder, varumärken, logotyper, grafik och musik) utan ett skriftligt
godkännande från Attendance2. Det är ej tillåtet att använda varumärken och/eller logotyper
kopplade till Attendance2s tjänster eller produkter om annat inte är skriftligt överenskommet med
Attendance2.
Laglig användning
Ingen information om Tjänsten får kopieras, bearbetas eller användas utan särskilt skriftligt tillstånd
från Attendance2. Överträdelse av förbudet kan leda till rättsliga åtgärder och eventuellt skadestånd
och/eller juridiskt ansvar. Om kunden bryter mot Attendance2s villkor kan kunden förlora tillgång till
att använda Tjänsten. Attendance2 har också rätt att makulera bokningar på webbplatsen om
kunden har lämnat vilseledande personuppgifter eller om kunden bryter mot eller kringgår
Attendance2s kund- och köpvillkor.
Ansvaret för tjänsten
Attendance2 tillhandahåller en Internettjänst, där man kan boka och köpa biljetter. När det gäller de
faktiska evenemangen, är Attendance2 endast ett ombud för arenor och arrangörer. Attendance2 är
därför ej ansvarig för genomförandet av evenemangen, eller deras kvalitet och innehåll, och är
därmed heller ej ansvarig för eventuell ekonomisk kompensation på grund av t ex inställt evenemang
eller andra tillkortakommanden kopplat till evenemangen. Alla frågor eller krav som rör själva
evenemanget och dess genomförande skall istället riktas till arenan/arrangören. Mer specifik
information om arenan/arrangören och de särskilda villkor som gäller för ett specifikt evenemang ges
i villkoren i samband med bokning/köp av biljetter. Attendance2 ansvarar inte för, och kommer inte
att kompensera eventuell förlust som uppkommer på grund av driftsavbrott, förseningar, avbrott
eller annan teknisk omständighet som gör användandet av Attendance2.se omöjligt eller svårt.
Personlig information och samtycke
Attendance2 lagrar köpdata och personlig information som kunden gett Attendance2. Attendance2
kommer att behandla sådan information med automatisk databehandling i syfte att ge kunden
tillgång till de tjänster som Attendance2 erbjuder, hantera och förenkla kundens användning av
Tjänsten, skicka kunden information och erbjudanden om Attendance2s tjänster samt genom
marknads- och kundundersökningar/analyser lära vad och hur kunden uppfattar de tjänster som
Attendance2 erbjuder. Attendance2 avser även att dela med sig kundens personuppgifter till
arrangörer och arenor som kunden har uttryckt intresse för vid bokning eller köp av biljetter samt till
tredjepart som används av Attendance2 för att genomföra marknads- och
kundundersökningar/analyser. Attendance2 kan komma att kontrollera samt även komplettera
kunddata genom att hämta in uppgifter från privata och offentliga register. Attendance2 kan även
komma att föra över kunddata till andra länder (även utanför EU/EES) för ovan angivna ändamål.
Genom att registrera sig på Internettjänsten får kunden automatiskt Attendance2s nyhetsbrev.
Kunden ansvarar för att användar-ID och lösenord lagras på ett säkert sätt, och att ingen obehörig
kan komma åt informationen. Med godkännandet av dessa villkor, ger kunden sitt samtycke till
Attendance2 att lagra kundens personuppgifter och hantera denna information för de ändamål som
anges ovan.
Immateriella rättigheter
Allt material inom Tjänsten Attendance2.se ägs av Attendance2 och är skyddat av upphovsrättslagen.
Upphovsrätt och andra immateriella rättigheter till innehåll och formgivning inom Tjänsten (inklusive
text, elektroniska dokument, grafik, bilder och ljud, fotografier, databaser, programvara,
programprodukter och tjänster) ägs av Attendance2 eller en tredjepart. Bilder, text eller annat
material får inte kopieras utan tillstånd från Attendance2. Attendance2 eller dess samarbetspartners
förbehåller sig alla rättigheter till innehåll och programvara på e-handelsplatsen Internettjänsten.
Rätten till ändringar
Attendance2 har rätt att uppdatera, ändra, lägga till eller ta bort material som ingår i Tjänsten, och
begränsa tillgång till Tjänsten utan att meddela detta i förväg, när som helst, efter egen bedömning.
Attendance2 har, när som helst, rätt att ändra villkor för användandet av Tjänsten samt innehåll och
val av tjänster.
Länkning
Tjänsten innehåller länkar till webbsidor som underhålls av en tredjepart. På, och i användandet av,
dessa webbsidor tillämpas villkor som sammanställts av tredjepart. Attendance2 ansvarar inte för
andra parters webbsidor eller deras innehåll.
Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa kund- och köpvillkor.