PRESSMEDDELANDE
2015-03-05
NORMA.308 JAKTMATCH
- LÅG LADDVIKT ORSAKADE ÅTERKALLANDET
Åmotfors. Efter noggranna analyser är nu orsaken till det frivilliga återkallandet
av Norma.308 Jaktmatch klarlagd.
Motprover och returnerade produkter har blivit analyserade och resultatet visar att ett fåtal patroner haft en alltför
låg ladd-vikt. Detta har i sin tur lett till att kulan inte har orkat ut ur loppet utan fastnat i pipan innan den har nått
mynningen.
Alla returnerade produkter har förstörts och alla berörda kunder med de drabbade LOT-numren har fått ersättning.
Norma har haft regelbunden kontakt med berörda myndigheter och har nu meddelat dem om att orsaken har identifierats och att alla nödvändiga åtgärder har vidtagits för att säkra att felet inte uppstår igen.
Vi är mycket tacksamma för den hjälp och stöd vi har fått från marknaden under processens gång då vi, trots alla
våra ansträngningar att alltid leverera marknadens bästa produkter, missade vårt kvalitetsmål. Våra kunder har
uppskattat att vi agerade raskt och öppet när vi fick kunskap om att allt inte stod rätt till med produkten.
OBSERVERA: Om någon kund trots allt ännu är i besittning av Norma, .308 Jaktmatch med Lot-nummer S14L17,
S14L18, S14L19, S14L20, L14L21, L14L24, L14L25, L14L26, L14L27, R14M06, R14M07, R14M10, R14M13,
R14M21, R14M24, R14M25, så ber vi denne omedelbart returnera dessa till inköpsstället.
KONTAKTINFORMATION
Jörgen Sandström
Sales & Marketing Director
Mejl: [email protected]
Telefon: +46571 315 26, +4673 315 95 01
REKLAMATIONSAVDELNINGEN
Caroline Högdahl
Mejl: [email protected]
Telefon: +46571 315 00
www.norma.cc
Norma Precision AB är ett företag inom den schweiziska RUAG-gruppen. All produktion, från råmaterial
till slutprodukt sker i fabriken som ligger i Åmotfors,
Sverige. Företagets produkter används över hela
världen av jägare och skyttar som vill förverkligar sina
drömmar.
Norma Precision AB, Jägargatan, S-670 40 Åmotfors, SWEDEN www.norma.cc
Phone: + 46-571-31500, Fax: +46-571-31540Business ID/VAT: SE 556016853501