NR 3 | SEPTEMBER | 2011 FÖR DIG SOM ÄR HYRESGÄST HOS HÄRNÖSANDSHUS RABATTPÅ KUPONG N! BAKSIDA Härnösandshus nya bovärdar Många ville rida islandshäst Ulrika Tjernström och Susanne Sapage är från och med 1 september Härnösandshus bovärdar. 2+3 BO STADS GA RA NTI Alla studenter får bostad i Härnösand på Mellanholmen den 14 juli bjöd Härnösandshus, precis som förra året, på en ridtur med islandshäst. Och turen var lika populär i år. – Vi höll inte räkningen, men de två hästarna gick non-stop i fyra timmar, säger Annika Borg, ekonomi- och marknadschef på Härnösandshus. n Under härnösandsdagen FE LAN MÄLA N 4 De svarar när du felanmäler G ÖR A NS KR ÖNIKA 4 Bovärdarna finns till för er hyresgäster 2 KRÖ N IK A Tel till bovärdarna: Kl 12-13 varje vardag 0611 – 882 27 Susanne 073 – 275 36 12 Ulrika 073 – 275 36 17 GÖRAN ALBERTSSON K ära hyresgäster! Hoppas att ni har haft en skön och avkopplande sommar med mycket sol och värme. Ni som varit hemma i den härliga sommarstaden Härnösand har i alla fall haft mestadels bra väder. I juli var Härnösandshus med och genomförde Härnösandsdagen, i syfte att marknadsföra Härnösand. Vi bidrog genom att bjuda besökarna på en ridtur. Ett väldigt lyckat arrangemang med många ”ryttare”. Kul! Hösten står för dörren och då kommer många studenter till Härnösand. Vi är både stolta och glada över att för andra året i rad ha fått grönt ljus av Sveriges förenade studentkårer för att vi klarar att tillhandahålla boende till en rimlig kostnad till alla studenter. Den första september genomförde vi en omorganisation för att göra vår service till er hyresgäster bättre och mer effektiv. Här intill kan ni läsa om våra nya bovärdar som finns till för er hyresgäster i alla frågor, förutom rena felanmälningar. De går att nå, endera via mobiltelefon eller på deras expeditionstid. Våra fastighetsskötare fortsätter med fastighetsskötsel och reparationer i våra fastigheter. Tveka inte att ta kontakt med våra bovärdar när det gäller ert boende! ”Grönt ljus för andra året i rad” Göran Albertsson är vd för Härnösandshus 2 På Tapeten från Härnösandshus Susanne och Ulrika kommer att ha mycket kontakt med hyresgästerna. Här står de med Britt och Ola Sjölund som bor på Torsvik. Susanne & Ulrika går alltid att nå Den 1 september genomfördes en stor omorganisation på Här- nösandshus. Bland annat infördes bovärdar, en befattning som nu innehas av Susanne Sapage och Ulrika Tjernström. – Det blir en kvalitetshöjning för hyresgästerna, säger de. Bovärdarna ska finnas tillgängliga för alla hyresgäster under arbetstid, dels på en fast telefontid klockan 12-13 varje dag, men också på mobiltelefon övrig tid. – Många hyresgäster har uttryckt önskemål om bättre tillgänglighet, säger förvaltningschefen Mats Dahlin. På det här sättet tillgodoser vi det. Både Susanne och Ulrika har tidigare arbetat som fastighetsskötare. Omorganisationen innebär att arbetsuppgifterna renodlas och fördelas mellan fastighetsskötarna och bovärdarna. Bovärdarna tar i princip emot alla frågor utom felanmälan och sköter till exempel alla lägenhetsvisningar, nyckelutlämningar, slutbesiktningar samt bokningar av gemenskapslokaler, övernattningsrum och släpvagn. – Man kan säga att vi sköter de mjuka frågorna medan fastighetsskötarna behåller de hårda, säger Susanne och Ulrika. Bovärdarna kommer också att vara med på bomöten och sköta kontakterna med entreprenörer när det gäller renoveringar och lokalvård. – Och så ska vi fortsätta att vara ute på våra Plusboenden och träffa bogrupper och andra hyresgäster någon stund varje vecka. En stor skillnad blir att de nu har hand om hyresgästerna i alla 1 700 lägenheter i stället för bara ett specifikt område. – Men vi har båda flyttat runt på olika områden rätt mycket under åren så vi har bra kännedom om hela fastighetsbeståndet. Båda har sett fram emot den här förändringen under en längre tid. – Ja, nu kan vi fokusera mer på färre saker och det vinner alla på. Det blir bra både för hyresgästerna och för oss, säger Susanne. – Och så gillar vi att jobba ihop, säger Ulrika. Vi har roligt tillsammans och tänker ganska lika. – Och även om vi tycker olika så kommer vi alltid fram till något bra tillsammans, säger Susanne. n Mer information hittar du på www.harnosandshus.se VI PÅ HÄR N Ö SAN D SHU S Ullis vill prova nya saker I 13 år har Ulrika Tjernström, eller Ullis som hon kallas, jobbat på Härnösandshus. – Jag har hela tiden fått göra nya saker så det har varit utvecklande. Ulrika Tjernström Hon har en bakgrund inom handeln och har tidigare jobbat i flera olika butiker. Men 1998 kom hon till Härnösandshus, först som lokalvårdare på Stenhammar, efterhand som fastighetsskötare. Ullis var också en av dem som var med och byggde upp Plusboendet. – Plusboendet kommer alltid att ligga mig varmt om hjärtat. När Kanaluddens Plusboende byggdes för några år sedan hade Ullis huvudansvaret för alla inflyttningar. – Det har hela tiden varit nya saker och det är det som är så bra med det här företaget. Om man visar att man vill prova något nytt så får man chansen. Och så är det fantastiska arbetskamrater. Nu börjar hon alltså en helt ny tjänst som bovärd. ULRIKA Namn: Ulrika Tjernström Ålder: 39 Familj: Sambo och två barn + två bonusbarn Bor: Lägenhet på Brunnshusgatan Fritidsintressen: Stugan och hunden – Jag tror att det passar mig perfekt. Jag är en social person och gillar att jobba med människor. n VI PÅ HÄR N Ö SAN D SHU S Sussie hinner aldrig ledsna Susanne ”Sussie” Sapage har hunnit prova många roller på Härnösandshus och nu är det dags för en ny - som bovärd. – Att det hela tiden händer nya grejor gör att man aldrig hinner ledsna på jobbet. Susanne Sapage Det är 15 år sedan Sussie började på Härnösandshus, först som lokalvårdare på halvtid samtidigt som hon studerade. Snart blev hon fastighetsskötare och precis som Ulrika var hon med och byggde upp Plusboendet. – Ja, det kan man vara lite stolt över. Vi har fått vara ute och prata om det på många ställen också. Därtill har hon hunnit jobba på uthyrningsavdelningen något år och så är hon en av medlemmarna i redaktionsrådet för På Tapeten, den tidning du just nu läser. – Det är roligt att få göra sådana lite udda saker också. Hon tycker att Härnösandshus är ett bra företag att arbeta på, dels för att jobbet innehåller ett stort mått av frihet, dels för att det finns möjligheter att gå vidare och SUSANNE Namn: Susanne Sapage Ålder: 38 Familj: Man och tre barn Bor: Villa på Bondsjöhöjden Fritidsintressen: ”När jag inte umgås med familjen tillbringar jag gärna tiden i löpspåret” utvecklas. – Men framför allt för att det är så bra arbetskamrater. Vi har roligt ihop. n Härnösandshus nya styrelse Vid årsstämman i april fick Härnösandshus en ny styrelse med Mats Höglund som ordförande. Styrelsen består av Eva Olstedt-Lundgren, suppleant, Catrine Rehnström, 1:e vice ordförande, Ingrid Nilsson, suppleant, Mats Höglund, ordförande, Eva Larsson, suppleant, Niklas Forslund, 2:e vice ordförande, Karin Nordström, ledamot, Nils-Erik Pallin, ledamot, Stig-Erik Westling, suppleant. Saknas på bilden gör Hans Gustafsson, suppleant. n Mer information hittar du på www.harnosandshus.se På Tapeten från Härnösandshus 3 Härnösandshus klarar studentgarantin Härnösand är en av bara fyra orter i Sverige som kan garantera nya studenter ett boende. För andra året i rad klarar Härnösandshus den granskning som Sveriges Förenade Studentkårer (SFS) gör. SFS har satt upp en rad kriterier som ska uppfyllas för att få godkänt. Bland annat ska studentbostaden ligga på högst 30 minuters avstånd från skolan och ha en rimlig hyra i relation till studiemedlen. Studenten ska också kunna få tillgång till lägenheten eller studentrummet senast 30 dagar efter anmälan. – Skulle det bli ett litet glapp kan vi erbjuda korttidsboende under tiden, säger Annika Borg, De som studerar i Härnösand är garanterade en bostad via Härnösandshus. V Ä RDEKU P ON G I samarbete med Café Samba erbjuder vi våra hyresgäster FIKA 2 BETALA 1 ekonomi- och marknadschef på Härnösandshus. Många andra studieorter, framför allt de större städerna, har mycket svårt att klara kraven. På vissa ställen är det årslånga köer till studentboende. Härnösandshus har fyra olika studentboenden med totalt drygt 100 lägenheter. Fastigheterna ligger på Storgatan, Volontärvägen, Kristinagatan och Rosenbäcksallén och inrymmer allt från studentrum med pentry eller gemensamt kök till en- och tvårummare med eget kök. I samtliga lägenheter ingår bredband upp till 1 megabit. En annan fördel är att studenter kan få sommarrabatt på hyran med 50 procent. – Alla nya studenter får också ett duntäcke som inflyttningspresent, säger Annika Borg. n De svarar på felanmälan Ta med en vän & fika hos oss, så bjuder vi på det billigaste fikaalternativet. Gäller mellan kl 9-11 & 13-16 ! Ta med denna kupong och visa upp i kassan. Erbj gäller till 30/11 2011. Sambiblioteket • 0611– 237 60 På Tapeten ges ut av Härnösandshus AB. Ansvarig utgivare: Annika Borg Postadress: Härnösandshus, Box 103, 871 23 Härnösand Besöksadress: Nybrogatan 13 • E-post: [email protected] • Telefon: 0611 – 88 200 • Produktion Alltid Marknadsbyrå Här är kvartetten som svarar i telefon när du ringer till felanmälan. Oftast är det Carina Lindqvist (tvåa från vänster på bilden) som svarar. Övrig tid sitter Ann-Katrin Lind, Lennart Mohlin eller Anette Andersson på pass. Telefonnumret till felanmälan är 0611–88 290. n
© Copyright 2024