Teletjänsten öppen för dig 24 h/dygn
Teletjänsten är en avgiftsfri tjänst som kan
anslutas till Nordea Finans krediter. Med
tjänsten kan du sköta dina kreditärenden
när och var du vill 24 h/dygn med endast
en telefon. Ett personligt lösenord gör att
det är tryggt att använda tjänsten.
Med Teletjänsten kan du:
• kontrollera den disponibla konto-
reserven på ditt kreditkonto
• kontrollera de senaste transak-
tionerna
• välja amorteringsfria månader
• överföra pengar till ditt eget bank-
konto (10 euro/överföring)
Kontaktuppgifter:
Teletjänst 0200 86211 (24 h/dygn)
Kundtjänst
0200 86211
(mån–fre kl. 8–18)
Anmälan om förkomna kort
020 333 (24 h/dygn)
www.nordearahoitus.fi/puhelinpalvelu
Kontoöverföring till bankkonto
Du kan överföra pengar till ditt bankkonto inom ramen för den disponibla kontoreserven på ditt kreditkonto (80-1000 euro/dygn).
Pengarna som du överför per telefon finns tillgängliga på ditt bankkonto inom några dagar. För överföringen debiterar vi en avgift på
10 euro/överföring och ränta från överföringsdagen.
Om du vill överföra en större summa på en gång, kan du göra överföringen med bifogad blankett (inom ramen för din kontoreserv).
Pengarna kan lyftas från kontot om cirka två veckor efter att vi
mottagit blanketten.
Teletjänsten är öppen för dig även mitt i natten
Teletjänsten betjänar dig dygnet runt på numret 0200 86211. För
att kunna använda tjänsten behöver du ditt personliga lösenord för
Teletjänsten och numret på ditt kreditkonto eller kortets nummer.
Automaten i Teletjänsten instruerar dig steg för steg.
Med Teletjänsten kan du:
• kontrollera den disponibla kontoreserven på ditt kre-
ditkonto
• kontrollera de senaste transaktionerna
• byta eller välja amorteringsfria månader (två st./år, inte på varandra följande)
• överföra pengar till ditt eget bankkonto (för överfö-
ringen debiterar vi 10 euro/överföring och ränta från överföringsdagen)
Bruksanvisningar för
Teletjänsten
Så här använder du Teletjänsten:
1. Ring numret 0200 86211
2. Knappa in ditt kreditkonto- eller kortnummer och tryck #
3. Knappa in ditt personliga lösenord för Teletjänsten och tryck #
4. Automaten anger din disponibla kredit
5. Välj önskad funktion:
• kontotransaktioner, tryck 1
• överföring av pengar, tryck 2
• amorteringsfrihet, tryck 3
• byte av konto, tryck 4
• avslutning, tryck 9
Automaten i Teletjänsten instruerar dig steg för steg, följ anvisningarna.
Närmare information om Teletjänsten får du hos vår
kundtjänst på
telefon 0200 86211
(mån–fre kl. 8–18)
samt på adressen
www.nordearahoitus.fi/puhelinpalvelu
1. Allmänna villkor
Kredittagaren har rätt att använda Telefontjänsten enligt följande villkor: kreditgivaren ger ett
lösenord och bruksanvisningar för Telefontjänsten för kredittagarens personliga kod och det
lösenord som krävs för Telefontjänsten motsvarar tillsammans kredittagarens underskrift då
tjänstens används. Numret på kreditkontot eller
kortet kan användas redittagaren förbinder sig
att förvara lösenordet separat från kreditkontots
nummer och kortnumret så att utomstående
inte får kännedom om lösenordet. Kredittagaren ska utan dröjsmål informera kreditgivaren
om lösenordet försvunnit, råkat i händerna på
utomstående eller om en utomstående fått
kännedom om det. Meddelandet kan göras per
telefon mån–fre kl. 8–18 till numret
0200 86211eller per telefax alla dagar dygnet
runt till numret (09) 726 2833. Om kredittagaren omgående anmäler till kreditgivaren att
utomstående har fått kännedom om lösenordet, ansvarar kredittagaren inte för skada
som uppkommer till följd av obehörigt bruk av
lösenordet.
2. Avgiftsfria tjänster
Kreditmottagaren kan med indentifieringskoden och lösenordet för Telefontjänsten hämta
uppgifter om disponibel kredit, de fem senaste
kontotransaktionerna samt avtala om en amorteringsfri månad enligt avtalsvillkoren, såvida
dispositionsrätten till krediten inte är begränsad.
3. Kontoöverföring
Kredittagaren ansluter sig till Telefontjänstens
kontoöverföringstjänst genom att meddela sitt
bankkontonummer. Genom att knappa in denindetifieringskod och det lösenord som krävs
för Telefontjänsten kan kredittagaren göra uttag
från kreditkontot och överföra pengar till sitt
eget medel på kreditkontot och att dispositionsrätten till kreditkontot inte är begränsad. Kredittagaren har rätt att göra högst en kontoöverföring per dygn till sitt bankkonto. Gireringen kan
uppgå till 80–1 000 euro/gång. För gireringen
debiteras en avgift på10 euro/st. (01/2014),
ränta enligt villkoren för kreditkontot med början
från överföringsdagen samt eventuella andra
provisioner enligt villkoren för kreditkontot. De
beställda medlen blir disponibla på kredittagarens bankkonto inom tre bankdagar efter att
kreditgivaren mottagit beställningen.
4. Missbruk av överföringsfunktionen
Kredittagarens ansvar för orättmätig användning av överföringsfunktionen upphör när
kredittagaren mottagit ett meddelande om att
lösenordet förkommit eller hamnat i obehöriga
händer, om han inte uppsåtligen gjort en oriktig
anmälan eller annars uppträtt bedrägligt.
Kredittagaren ansvarar för orättmätig användning av överföringsfunktionen endast om
• han gett koden åt en utomstående
• koden hamnat i obehöriga händer eller en obehörig fått kännedom om lösenordet till följd av att kredittagaren av oaktsamhet försummat sina skyldigheter enligt punkt 1
• kredittagaren försummat att meddela kre-
ditgivaren på ovan nämnda sätt att lösenor-
det förkommit, orättmätigt hamnat i obehöriga händer eller använts orättmätigt genast då han märkt detta.
Kredittagaren ansvarar för överföringsfunktionens orättmätiga användning upp till högst
150 euro. Kredittagarens ansvar för tjänstens
orättmätiga användning är inte begränsat då
• kredittagaren gett koden åt en utomstående
• kredittagaren agerat uppsåtligt eller med grov oaktsamhet.
5. Övriga villkor
Utöver villkoren för tjänsterna tillämpas villkoren
för för kreditkontot.
R PPYL 01.14
Välkommen som kund hos
Teletjänsten
Användarvillkor för Teletjänsten 1/2014
Kontoöverföringsblankett
Gör så här:
Du beaktar väl att:
• Var noga med att fylla i alla behövliga punkter och underteckna blanketten.
•Om du vill göra en girering och kreditkontot
har beviljats med solidariskt ansvar, be
också solidarisk kontoinnehavare att
underteckna blanketten.
• Om du vill överföra pengar till ditt bank-
konto och kontoöverföringstjänsten inte ännu anslutits till din Teletjänst, ange även ditt kontonummer i punkten Kontoöverfö-
ring.
• Pengarna som du överfört med blanketten kan tas ut från kontot inom cirka två veckor efter att vi mottagit blanketten.
• För kontoöverföringen debiterar vi 10 euro/ överföring och ränta från överföringsdagen.
Fyll i blanketten noga och läs ännu
anvisningarna i punkten Gör så här.
KONTOINNEHAVARE
Förnamn Efternamn
Personbeteckning
Luottotilin nimi
IBRUKTAGANDE AV TELETJÄNSTEN OCH KONTOÖVERFÖRINGSTJÄNSTEN
Jag tar i bruk Teletjänstens kontoöverföringstjänst utan avgift.
Bank
Kontonummer (fullständigt)
KONTOÖVERFÖRING
Jag vill överföra till mitt bankkonto:
Summa
euro (hela euro)
För överföringen debiteras 10 €/överföring och ränta från överföringsdagen.
FULLMAKT, FÖRBINDELSE OCH UNDERSKRIFTER
Jag befullmäktigar kreditgivaren att kontrollera hos kontoförande bank att jag är kontoinnehavare till det bankkonto som jag angett.
Jag godkänner användarvillkoren för Teletjänsten och förbinder mig att efterfölja dem.
Ort och datum
Solidarisk kontoinnehavares underskrift och namnförtydligande
Skriv ut blanketten, fyll i den och skicka den i ett tillslutet kuvert till adressen:
Nordea Finans Finland Ab
Blancokrediter/VO1125
00020 NORDEA
R PPYL 01.14
Kontoinnehavarens underskrift och namnförtydligande