Teamwork som gör skillnad • Axel Johnson Årsberättelse 2013
Axel Johnson AB
Box 26008 (Villagatan 6)
100 41 Stockholm
Tel: 08-701 61 00
Fax: 08-21 30 26
www.axeljohnson.se
Axel Johnson Årsberättelse 2013
TEAMWORK
SOM GOR SKILLNAD
FRÅN IDÉ TILL VERKLIGHET
Uppdragsgivare Axel Johnson AB, Kommunikationsdirektör Caroline Berg,
Projektledare Julia Rimmerfeldt, Produktion Spoon, Redaktör Meryem
Can, Johan Persson, Creative Director David Linder, Layout Rüsen Yildiz,
Konceptutvecklare Sofia Lundberg, Kundansvarig Gabriella Wiiala, Foto Peter
Jönsson, Oskar Omnes, Simon Paulin, Tryck Lenanders, Papper FSC-märkt och
Svanenmärkt Multiart silk och Multidesign original white.
TEAMWORK
SOM GOR SKILLNAD
INNEHÅLL
Axel Johnson International. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Axfood. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Axstores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Martin & Servera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Mekonomen Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Novax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Svensk Bevakningstjänst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Antonia Ax:son Johnson.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Vd Fredrik Persson har ordet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Det här är Axel Johnson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Styrelsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Ledningen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Siffror. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Historia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Axel Johnson Gruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 3
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
ANTONIA
TRADITION OCH
STÄNDIG FÖRNYELSE
Antonia Ax:son Johnson ser det privata
familjeägandet som en framgångsfaktor i Axel Johnson
Gruppens ständiga strävan efter förnyelse.
TS Eliot, Nobelpristagaren och poeten,
dikterade samma år som jag föddes, 1943:
“What we call the beginning is often the end
and to make an end is to make a beginning…”
Under mina mer än 30 år som familjeföretagare
har jag varit djupt upptagen av övertygelsen att
ingenting kan påverka eller driva förändring som
ett företag. Företag gör. Företagens människor
agerar. Vi har valt fokus – innovation och nytänNär året 2013 har avslutats skriver vi Axel Johnkande, långsiktig hållbarhet – miljömässigt, socialt,
värdemässigt.
sons årsberättelse. Vi summerar. Vi tar till oss
Det privata familjeägandet har borgat
årets lärdomar. Men otåligt då det
”Det som har drivit
för framgång i vår ständiga förnyelse.
nya året är ”a beginning”, redan
nytt, redan äventyrligt och präglat
oss i vår affärsverk- När ägare är närvarande i affärsav strategisk riktning och nya
verksamheten får agendan ett djup,
samhet, som tidens samtalet en skärpa och dialogen
affärer.
en sanning. Ägaren står genom sitt
År 2013 markerade Axel
röda tråd, har varit
väsen för långsiktighet och övertyJohnson Gruppen 140:e år som
den obevekliga
familjeföretag, nu i fjärde och
gelse. Beslut fattas lätt och snabbt.
femte generationerna. Dessa år
lusten att förändra.” Avsikterna är klara och medarbetarhar fyllts av generationernas yttre,
nas roll tydlig.
ekonomiska drivkrafter – den svenska industrialiI mitt bibliotek ligger TS Eliots bok uppslagen när
jag reflekterar över det gångna året och Axel Johnseringen, de internationella affärernas framväxt,
tron på Sverige men också på Europa och USA
sons affärer. Jag vet vad som kommer att krävas
som vitala, kompletterande och balanserande
för det nya. Handelsföretagets framgång finns i
marknader. Och personerna, familjeföretagarna
den snabba förnyelsen och lyhördheten, men med
med sina övertygelser och drömmar om att
förankring i övertygelsen och traditionen som
bygga, utveckla och förändra.
utgångspunkt. Ett kontinuum för framgång.
Det som har drivit oss i vår affärsverksamhet,
som tidens röda tråd, har varit den obevekliga
”Time present and time past
lusten att förändra. Att förnya affärerna och se
are both perhaps present in time future
de dolda möjligheterna som ingen annan har
and time future contained in time past.”
upptäckt, men också att förbättra de samhällen
– TS Eliot ur “Four Quartets”
och de platser där vi har varit verksamma; från de
mest fjärran länder till svenska bruksorter – och
till handelsplatsernas många rum. Riskaversion
Antonia Ax:son Johnson, ordförande
och förvaltarattityd har aldrig passat oss.
Ordföranden
Antonia Ax:son
Johnson blickar
framåt.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 4
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 5
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
utmanande år till följd av osäkert konjunkturläge i kombination med ökad konkurrens från
e-handeln. Bedömningen är dock att Axstores
utvecklades bättre än merparten av konkurrenterna. Resultatet ökade till följd av Kicks
förbättrade resultat och högre effektivitet inom
logistiken och genomförda effektiviseringar.
FREDRIK
GODA RESULTAT TROTS
STORA UTMANINGAR
N
Martin & Servera ökade sin försäljning och tog
marknadsandelar. Under året har flera förändringar skett inom organisationen och ledningen.
Bland annat har Serveras och Martin Olssons
säljorganisationer slagits ihop, vilket bland
annat har bidragit till ett förbättrat säljarbete,
och under det tredje kvartalet tillträdde Håkan
Åkerström som ny VD. Resultatet förbättrades till
följd av omsättningstillväxten och ökad effektivitet inom logistiken.
Under 2013 har Axel Johnson, trots stora utmaningar,
rapporterat det högsta resultatet i företagets historia.
är jag ser tillbaka på 2013 blev det ett
år som likt 2012 präglades av fortsatt
ekonomisk osäkerhet med stora skillnader
i förutsättningar för våra verksamheter
och mellan våra marknader. De förväntningar som fanns om en snabb ekonomisk
förbättring förverkligades inte och året inleddes med ett utmanande första kvartal. Under
det andra kvartalet och framåt blev affärsläget
succesivt bättre för koncernens konsumentnära
verksamheter medan våra business-to-business
verksamheter hade fortsatt stora utmaningar
med den svaga utvecklingen inom flera europeiska industrisektorer och på de nordiska
marknaderna.
Trots detta är det glädjande att kunna
konstatera att Axel Johnson rapporterat
det högsta resultatet i företagets historia. Fyra av koncernens sju verksamheter
redovisar bättre resultat än föregående
år och Novax och Axfood når sina
bästa resultat hittills. Detta visar
på styrkan i vår breda verksamhet. Axel Johnson är ett konglomerat med en stor spännvidd av verksamheter som
verkar i olika geografier och
sektorer med en mångfald
av produkter och tjänster.
Vår styrka och framgång
bygger på bredden och på
olikheten i det vi gör, men
framförallt på att varje bolag
är specialiserat och strävar
efter att vara branschledande.
I dessa bolag finns den sam-
utveckla våra kunderbjudanden, några exempel på
detta kan du läsa mer om i Årsberättelsen. Att testa
nya idéer och omvandla dem till attraktiva erbjudanden till våra kunder är en betydelsefull del av Axel
Johnsons framgång.
Vår koncern står inte bara stark på idéer och
möjligheter, den står även stark finansiellt. Detta är
en förutsättning och trygghet för att vi ska kunna
agera långsiktigt och våga satsa framåt. Många av
de framgångar vi skördat under 2013 är effekterna
av initiativ vi tog under finanskrisen då vår starka
finansiella ställning trots rådande marknadsförutsättningar tillät oss att fortsätta investera. Det sagt ska
vår koncern präglas av en hög kostnadsmedvetenhet och effektivitet så att vi behåller vår snabbhet.
Att värna om resurser är nyckeln till ett hållbart
företagande. Långsiktighet får aldrig bli en ursäkt att
inte agera i det korta perspektivet.
I skrivande stund är vi redan en bit in i det första
kvartalet 2014. Jag tror att 2014 liksom 2013 kommer
att bjuda på blandade marknadsförutsättningar. Vår
styrka har alltid varit att vi lägger kraften på det vi
själva kan påverka i våra verksamheter. Samtidigt vet
vi att vi måste vara snabba att fånga upp de trender
som på olika sätt påverkar våra verksamheter.
Vi kommer fortsatt att arbeta med att öka inslaget
tjänster och service i våra erbjudanden, dra nytta
av utvecklingen av e-handel och digitala medier där
vi som ett etablerat bolag får anstränga oss för att
inte bli bakåtsträvare och slutligen den övergripande
omställningen till ett ännu mer hållbart företagande. Ett exempel är Axelerate som lanserades
under hösten, en satsning vi gör för att i framtiden
tillvarata 100 procent av talangpoolen. Axelerate är
en unik satsning för att öka mångfalden i ledande
positioner inom hela Axel Johnson-koncernen. Med
utgångspunkt i att vi vill att våra medarbetare ska
spegla våra kunder, och samhället där vi verkar, har
samtliga koncernbolag gått samman för att växla
upp arbetet med mångfald och att skapa förändring.
Min framtidsvision, att om 10 år kommer 50
procent av Axel Johnsons verksamhet att utgöras
av saker som vi inte gör i dag, är oförändrad. Det
som skett i våra bolag bekräftar att detta är ett mål
vi kan och kommer att nå. Läs om de goda initiativen
längre fram i denna årsberättelse.
Slutligen vill jag uttrycka ett stort tack till våra
kunder – ni ger oss ert förtroende över en miljon
gånger om dagen. Vi försöker hela tiden överträffa
era förväntningar så att vi får behålla och utveckla
vår relation med er.
Mekonomen Group har haft ett utmanande år
med svag efterfrågan på konsumentprodukter,
tuff priskonkurrens i Danmark och en kraftigt
försvagad norsk krona. Positivt var att flera nya
satsningar genomfördes vilka ska leda till framtida tillväxt och förbättrad lönsamhet. Bland annat lanserades det koncerngemensamma egna
varumärket ProMeister och ett samarbetsavtal
ingicks med den polska bildelsgrossisten Inter
Cars, vilket möjliggör förbättrad varuförsörjning
och en breddning av sortimentet.
mantagna kraften av kompetenser och erfarenheter
bland de omkring 22 000 medarbetarna. Ett stort
tack till alla kollegor i koncernen som möjliggjort
detta resultat. Jag imponeras och inspireras av era
insatser under året.
Tittar vi på utvecklingen i bolagen så minskade
Axel Johnson International sin omsättning till följd
av låg efterfrågan inom flera viktiga marknadssegment på den europeiska marknaden samt till följd
av avyttringar. Tack vare god kostnadskontroll och
stärkt bruttomarginal dämpades resultateffekten av
den lägre försäljningen. Vid slutet av året ljusnade
makrobilden i Europa och efterfrågan ökade
något samtidigt som affärsklimatet för förvärv
förbättrades. Sammanlagt under året genomfördes tre tilläggsförvärv.
Novax har under året förvärvat 33 procent av
aktierna träningsredskapsgrossisten Concept
Motion samt cirka 18 procent av aktierna i det
digitala utbildningsbolaget Hyper Island. Därutöver genomfördes tilläggsförvärv i de befintliga investeringarna EMG, Json Handels samt
Medius. Filippa K och RCO rapporterade sina
bästa resultat någonsin och flera av de övriga
bolagen rapporterade god tillväxt och lönsamhet. Sammantaget var resultatet det högsta i
bolagets historia.
Axfoods omsättning ökade till följd av starka
kunderbjudanden, moderniseringar av butiker
och introduktionen av de digitala kundprogrammen inom Willys och Hemköp. Willys+ är det
första kortlösa kundprogrammet inom
svensk dagligvaruhandel och rekryteringen av medlemmar var långt över
förväntan. Trots högre kostnader i
samband med implementeringen
av det nya affärssystemet på
Dagabs lager och lanseringen av
Willys+ rapporterade Axfood sitt
högsta resultat hittills.
Svensk Bevakningstjänst rapporterade högre
omsättning jämfört med föregående år till följd
av nya avtal. Bevakningsmarknaden fortsatte att
präglas av hård prispress vilket, i kombination
med färre extrauppdrag inom affärsområdena
Stockholm och Energi, minskade bolagets lönsamhet när äldre avtal ersatts med nyare.
Under året har vi fortsatt att investera för framtida tillväxt. Vi har uppgraderat vår infrastruktur
i form av nya affärssystem och logistiklösningar
i flera av verksamheterna, men även på koncernens digitala utveckling inom marknadsföring
och försäljning. Vi har också investerat i att
Axstores omsättning var högre
än föregående år tack vare
stärkta erbjudanden inom främst
Kicks och Lagerhaus. Den fysiska
detaljhandeln i Sverige hade ett
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 Fredrik Persson, vd Axel Johnson
7
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
I korthet
DET HÄR ÄR AXEL JOHNSON
För oss på Axel Johnson är handel något som utvecklar människor och bygger
samhällen. Vi ser våra bolag som en del av den hållbara utvecklingen och vi ska
vara en positiv förändringskraft i de samhällen vi är en del av. AxVille är staden som
förklarar vilka bolag som ingår i Axel Johnson-koncernen.
Ax
el
Joh
nson
Historia
1
S a de l m
7
Axel Johnson
International
1
Teknikhandelskoncern med
fokus på produkter, system
och servicetjänster för industriella kunder i Europa.
• AxFlow
• AxImage
• AxIndustries
• AxDrive
• AxLoad
2
Axfood
(ca 50 %*)
Ett av Nordens största
börsnoterade bolag inom
dagligvaruhandel.
• Axfood Närlivs
• Dagab
• Hemköp
• Willys
3
Axstores
Mekonomen
Group
5
Ett av Nordens ledande
detaljhandelsföretag med
varuhus och butiker inom
skönhet, hem och mode.
• Kicks
• Lagerhaus
• Åhléns
(ca 26 %*)
Norra Europas ledande
koncern för ditt billiv, noterad på Stockholmsbörsen.
• Meca Skandinavia
• Mekonomen Nordic
• Sørensen og Balchen
4 Martin &
Servera
6
(70 %*)
Ledande grossist och
specialist inom restaurang
och storkök med två affärs
områden.
• Restaurangdistribution
• Specialistföretag
• Fällmans kött
• Grönsakshallen Sorunda
• Martin Olsson Cashar
• RP Frukt
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 8
Novax
Utvecklar och investerar
i små- och medelstora
tillväxtföretag.
• Concept Motion (33 %*)
• Designtorget (100 %*)
•E
ducations.com Media
Group (38 %*)
• Filippa K (55 %*)
• Global Health Online (<20 %)
• Hyper Island (<20 %)
• Json Handels (29 %*)
• Medius (38 %*)
• RCO Security (60 %*)
Erbjuder kompletta säkerhetslösningar för företag
och privatpersoner.
• Bevakning
• Parkering
•L
armcentral och
säkerhetsteknik
• Skydd och analys
•U
tbildning och
konsultation
Tillväxt
Grunden till koncernens
framgång ligger i en lönsam
organisk tillväxt. Vi har ett
långsiktigt perspektiv när vi
bygger och utvecklar affärer,
vilket ger våra bolag goda förutsättningar att växa över tid.
Hållbart företagande
Vårt arbete med hållbart företagande är en integrerad del
av hur vi bygger lönsamma
affärer och hur vi utvecklar
attraktiva kunderbjudanden.
Vi ska ha den ledande positionen
på våra marknader och våra
företag ska driva och leda ut
vecklingen inom sina branscher.
Genom våra verksamheter vill vi
vara en positiv förändringskraft
i det samhälle vi är en del av.
Svensk
Bevakningstjänst
Byggstenar
Medarbetare
Vi har stort förtroende för våra
medarbetare. Det är de som
har kunskapen, kompetensen
och idéerna som utvecklar
och förbättrar våra verksamheter.
Vision
7
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
on
Vår affärsidé är att fram
gångsrikt bygga och utveckla
lönsamma verksamheter
inom handel och tjänster i
Norden och övriga Europa
för att både företag och män
niskor ska växa.
I L L U S T R AT I O N N I L S - P E T T E R E K WA L L
5
rs
a ka
Affärsidé
4
3
e
n
2
6
Axel Johnson grundades 1873, ett familje
företag som nu drivs i fjärde och femte
generationen. Med handel som utgångspunkt
har koncernen bytt form och skepnad genom
åren. Däremot har viljan och drivkraften att för
ändras i kombination med att långsiktigt bygga
och utveckla hållbara affärer varit intakt. Det
har krävts mod och förmåga att söka nya idéer
och omvandla dem till attraktiva erbjudanden
för kunderna. Det är en företagstradition vi
bygger vidare på.
VISSTE DU ATT …
Axel Johnson har omkring
22 000 anställda i sina
hel- och delägda bolag.
Skanna QR-koden
och läs mer!
Värderingar
*Siffror inom parentes anger
ägarandel.
Vad vi tror på:
Vilket ska leda till:
Vi sätter kunden främst
Attraktiva kunderbjudanden som skapar tillväxt
och värden
Vi ger frihet och ansvar till våra medarbetare
Engagerade medarbetare som växer tillsammans
med våra verksamheter
Vi prövar nya idéer och förändrar oss
Att vi ligger i framkant och utvecklar våra affärer
Vi bygger och utvecklar hållbara affärer
Långsiktig konkurrenskraft och lönsamhet
LÄS MER PÅ
WWW.AXELJOHNSON.SE
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 9
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
STRATEGI FÖR HÅLLBART FÖRETAGANDE
SÅ G I C K D E T T I L L
Hållbart företagande är en integrerad del av hur Axel Johnson bygger och utvecklar lönsamma
verksamheter. Hållbarhetsstrategin tar avstamp i affärsvisionen om att bidra positivt till de samhällen
där koncernen verkar. Genom fyra fokusområden gör Axel Johnson skillnad.
TEAMWORK
SOM GÖR
SKILLNAD
MAXIMERA AFFÄRS- OCH SAMHÄLLSNYTTAN
HÅLLBART
ERBJUDANDE
Vi strävar
efter att våra
kunder ska
välja fler och
mer hållbara
alternativ.
GOD
ARBETSGIVARE
Vi vill öka mångfalden och verka
för jämställdhet
och socialt engagemang.
VISION
En positiv
förändringskraft i
de samhällen vi är
en del av.
HÅLLBAR
PRODUKTION
Vi strävar efter
att uppnå etisk,
socialt hållbar
och miljövänlig
produktion av de
varor och tjänster
vi köper in.
RESURSEFFEKTIV
VERKSAMHET
Vi strävar efter
att ständigt vara
varsamma med
resurser och
välja effektiva
alternativ.
MINIMERA NEGATIV PÅVERKAN PÅ AFFÄR, SAMHÄLLE OCH MILJÖ
Aktuellt under 2013
Miljöstiftelsen fyller 20 år
Antonia Ax:son Johnsons Stiftelse för Miljö och Utveckling föddes ur en önskan om att sakligt
belysa och öppet diskutera hållbarhetsfrågor inom näringslivet.
I dag är stiftelsens formella syfte
att främja vetenskaplig forskning
inom hållbar utveckling samt
underlätta praktisk tillämpning
av densamma. axfoundation.se
Axelerate växlar upp
Alla bolag inom Axel Johnsonkoncernen deltar i satsningen
som ska öka mångfalden i ledande positioner och öka takten
i mångfaldsarbetet. Visionen är
att könsfördelningen ska vara
40-60 procent i ledningsgrupperna och minst 20 procent
av cheferna ska ha utländsk
bakgrund. axeljohnson.se
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 10
Genom att omvandla idéer
till affärer skapar Axel Johnsons
koncernbolag värde för verksamheten,
medarbetarna och kunderna.
18 %
Miljömärkta varor ökar
HEMLIGHETEN BAKOM FRAMGÅNGEN
Martin & Serveras försäljning av
miljömärkta varor till offentliga
kunder har ökat från 15 till 18
procent under 2013. Ökningen
är ett resultat av fortsatt stort
intresse för ekologisk mat från
offentlig marknad och Martin
& Serveras fokus på ekologiska
varor via Utmaningen Öka Eko!
martinservera.se
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 11
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
Rob Verhoof,
entreprenör
Algae-X Fuel Systems
Stefan Wapstra,
projektledare
AxFlow Systems
Myrthe Pesch,
koordinator
AxFlow Systems
Anton Bentum,
säljchef
AxFlow Systems
T E R N AT I O N A L
TEAM AXEL JOHNSON IN
1 ENTREPRENÖR
+
1 PROJEKTLEDARE
+
1 KOORDINATOR
+
1 SÄLJCHEF
=
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 12
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 13
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
T E R N AT I O N A L
TEAM AXEL JOHNSON IN
SYSTEMLEVERANTÖR
TILL HELA EUROPA
Efterfrågan på system för flödeshantering ökar.
Nu kan AxFlow Systems erbjuda skräddarsydda
pumpsystem till kunder i hela Europa.
SÅ GICK
DET TILL
1
SKIFTE I EFTERFRÅGAN
AXEL JOHNSON
INTERNATIONAL
Gerrit Meijer, tekniker på
AxFlow Systems i Dronten
i Nederländerna.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 Den europeiska processindustrin har de senaste åren genomgått
ett tydligt skifte i efterfrågan – från fokus på komponenter till
leverans av hela system. För att möta denna förändring tillsattes
en arbetsgrupp inom Axel Johnson Internationals affärsområde
AxFlow med uppdrag att skapa anpassade pumppaket och
processystem för alla marknader i Europa.
Axel Johnson International är en marknadsledande teknikhandelskoncern som vänder sig
till industriföretag i hela
Europa. Affärsområden;
AxFlow, AxImage,
AxIndustries, AxDrive
och AxLoad ingår.
14
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 15
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
T E R N AT I O N A L
TEAM AXEL JOHNSON IN
Axel Johnson International
Minskat resultat och
nya förvärv
SYSTEM FÖR DIESELFILTRERING
16
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
3
20
1
2
0
FÖRSÄLJNING PER AFFÄRSOMRÅDE 2013
Ax
Im
d
oa
xL
ag
e3
A
%
ies 14 %
%
AxIndustr
iv
e
Dr
Ax
2%
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 1 195
1 134
Satsningar 2014
Alla koncernens bolag utvärderar och formulerar strategier och aktiviteter för digitala affärer.
I Storbritannien sker satsningar riktade mot olje- och
gasmarknaden. I Sverige möts den ökade efterfrågan
inom gruv- och mineralsektorn med nyetableringar.
Stefan Wapstra,
projektledare på
AxFlow Systems:
– Med teamets
samtliga kompetenser
har vi verkligen tagit
fram en helhetslösning
som uppfyller kundens
krav på teknik, design
och utförande.
1 287
2
low
Anton Bentum,
internationell
försäljningschef på
AxFlow Systems:
– Kunden har alltid
en central roll i samarbetet. Ett gott teamwork kräver att köpare
och säljare agerar som
ett team, vilket vi gör.
Rob Verhoof,
grundare till Algae-X
Fuel Systems:
– AxFlow Systems
hantering av vår
process, kombinerat
med min kunskap om
filtrering, har resulterat
i en komplett filtreringslösning för våra kunder.
2 404
AxF
Den nya kunden
Algae-X Fuel Systems
beställde under hösten
2013 ett system för
dieselfiltrering. Syste
met utvecklades nära
kunden där filtrerings
teknik och utförande
var i fokus.
1 271
Årets hållbarhetsarbete
Ett omfattande arbete lades på hållbarhetsfrågor i form
av utbildning, analys och mål. Det genomfördes även
kartläggning och minskning av verksamheternas energiförbrukning. Försäljningsandelen av produkter med
hög energieffektivitet ökade, vilket gynnar såväl miljö
som kundernas lönsamhet. Åtgärder för att minska
miljöpåverkan vid resande genomfördes.
4
2 511
FÖRSÄLJNINGSUTVECKLING
AFFÄRSOMRÅDE AXFLOW 2010–2013
10
Anton Bentum,
internationell
försäljningschef
på AxFlow
Systems
Genomsnittligt antal årsanställda
Årets största utmaning
Den största utmaningen för bolaget var att balansera
den vikande efterfrågan med framåtriktade satsningar.
AxFlow Systems är ett steg i AxFlows
tillväxtstrategi. Investeringar i nya
resurser och engagemanget för utökad
kunskap om flödeshantering bidrar till
att AxFlow kan dra nytta av den
ständigt ökande efterfrågan på
pumpar och system i
hela Europa.
6 177
241277
Resultat efter finansnetto
Marknadsläge
Marknadsläget präglades av återhållsamhet. Främsta
anledningen var en generellt svag konjunktur i Europa.
Under andra halvåret skedde en stabilisering och viss
återhämtning inom industrisektorn.
FRAMTIDENS
KUNDLÖSNING
På AxFlow Systems
samlar AxFlow sin
teknikexpertis och
annan systemkompetens inom design,
konstruktion och
försäljning. Centret
erbjuder sina tjänster
på AxFlows samtliga
marknader.
5 908
Nettoomsättning
Nyinvesteringar
Under året förvärvade AxFlow två bolag i Norge inom
olje- och gasmarknaden, OE Solutions och Safe Supply.
Ytterligare två förvärv gjordes; Rotoman i Finland inom
AxDrive och Motovario i Danmark inom AxIndustries.
5
20132012
20
1
25
SAMLAD
EXPERTIS
I så många
länder i Europa
har AxFlow
verksamhet.
NYCKELTAL (MKR)
Stoltast över
Trots en utmanande konjunktur genomförde koncernen en rad satsningar. En av dessa var Axel Johnson
International Business School vars syfte är att utveckla
ledarskap och management. Cirka 150 chefer och
ledare gick utbildningen.
Under 2014 kommer AxFlow Systems nya byggnad
stå klar bredvid det nuvarande europeiska distributionscentret i Nederländerna.
3
”Vårt
ansvar
ger
kunderna
frid i
sinnet.”
Siffror 2013
Omsättning och resultat 2013
Axel Johnson Internationals omsättning minskade med
fyra procent jämfört med föregående år. Förändringen
förklaras av vikande industriproduktion på många av
koncernens marknader, vilket i stor utsträckning beror
på konjunkturen. Som en följd av omsättningsförändringen minskade resultatet jämfört med föregående år.
20
1
AxFlow etablerade AxFlow Systems i
Nederländerna under 2010. Företaget
har i dag 23 anställda inom försäljning,
teknik och verkstad. Efterfrågan på system
är störst från mat- och dryckesindustrin
men även industrier som spillvatten, olja
och gas, samt kemiska industrier har stor
efterfrågan.
1
NYTT CENTER I NEDERLÄNDERNA
20
1
2
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 17
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
%
51
Kerstin Elvegård,
kundprogramschef
Axfood
Patrick Grabenbauer,
marknadschef Willys
FOOD
T E AM AX
1 MARKNADSCHEF
+
1 KUNDPROGRAMSCHEF
+
1 UTVECKLINGSCHEF
=
Maria Lundberg,
utvecklingschef
Axfood IT
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 18
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 19
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
FOOD
T E AM AX
DIGITALT
KUNDPROGRAM
Willys+ är det första och enda helt kortlösa
kundprogrammet inom dagligvaruhandeln i
Sverige. All kommunikation sker i digitala
kanaler som webb, app och e-post.
SÅ GICK
DET TILL
1
KUNDKORT, NEJ TACK!
MEN GÄRNA ETT KUNDPROGRAM
AXFOOD
Axfood är ett ledande
börsnoterat företag
med genuint intresse
för människor och mat.
Fokus ligger på att driva
och utveckla attraktiva
matkoncept. Axfood
driver butikskedjorna
Hemköp, Willys, Willys
Hemma, samt parti
handel genom Dagab
och Axfood Närlivs.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2011 var Willys en av få svenska matkedjor som saknade kundkortsprogram. Men en kundundersökning visade att Willys kunder ville ha ett
kundprogram – gärna utan ytterligare ett plastkort i plånboken och
priser som påverkades negativt.
Frukt- och gröntavdelningen på
Willys i Sundbyberg.
20
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
WILLYS är Sveriges ledande lågpriskedja med 180 matbutiker från Trelleborg i söder
till Kalix i norr. Varje år genomförs över 100 miljoner dagligvaruköp inom Willys.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 21
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
FOOD
T E AM AX
2
Axfood
Bra försäljningstillväxt
gav rekordresultat
NYCKELTAL (MKR)
Inklusive nedskrivning goodwill PrisXtra
Öv
rig
t1
%
Dagab 13 %
d
Nä
rl
17 ivs
%
Satsningar 2014
Stort fokus läggs på utveckling av kundprogrammen
inom Axfood. Dessutom öppnar Axfood tio nya butiker
och moderniserar flera av sina befintliga.
Implementeringen av det nya affärssystemet SAP slutförs under 2014. Axfood ser, steg för steg, resultatet av
de stora investeringar som gjorts i affärssystemet.
Ax
Willys målsättning är att 2016 ha 70 procent av sina kunders köp registrerade med
hjälp av kundprogrammet. Redan under 2013 uppnåddes andelen 50 procent.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 22
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 3
s
Willy
5%
70 %
25,0 %
20
1
24,4 %
2
24,2 %
20
1
22,0 %
1
köp
Under utvecklingsarbetet med kundprogrammet samarbetade avdelningarna
IT, affärsutveckling och butikskedja.
Arbetsmodellen byggde på att hitta
synergier och utveckla ett system för
hela Axfood-koncernen, men samtidigt
tillgodose varje butikkedjas unika behov.
8 021
Hem
Efter sex månader hade Willys+ uppnått sitt
treåriga mål: en miljon kundprogramskunder.
I mer än en vecka var appen den mest
nedladdade i Sverige – före Facebook och
Spotify. I dag har försäljningen ökat och
Willys tagit marknadsandelar.
– Utfallet blev långt över förväntat.
Man måste våga räkna med succé, säger
Kerstin Elvegård, kundprogramschef
på Axfood.
8 285
FÖRDELNING AV OMSÄTTNING 2013
Årets hållbarhetsarbete
En av Sveriges största solcellsanläggningar installerades på taket till Dagabs fryslager i Göteborg. Detta är
en bidragande anledning till att Dagab under året nått
sitt mål att minska sin elförbrukning med fem procent.
FÖRSÄLJNINGSEFFEKT
Genomsnittligt antal årsanställda
fo
o
SYNERGIER FÖR
HELA KONCERNEN
1 162 1
21,4 %
Årets största utmaning
2013 präglades av ett intensivt arbete med att implementera Axfoods nya affärssystem SAP. I april infördes
SAP i Stockholm och under hösten i Göteborg.
5
1 278
ANDEL EGNA MÄRKESVAROR
(FÖRSÄLJNING I DECEMBER) 2009–2013
Marknadsläget
Tillväxten i svensk ekonomi var fortsatt svag under
2013. Den svenska dagligvarumarknaden, som är
mindre konjunkturkänslig än andra delar av handeln,
hade dock en stabil utveckling. Försäljningen i dagligvaruhandeln ökade med 2,7 procent i löpande priser
enligt HUI och SCB. Pris- och kalendereffekten uppgick
till 1,6 procent vilket innebär att dagligvaruhandelns
försäljningsvolym ökade med 1,1 procent under året.
• Ännu bättre priser
• Fler och bättre erbjudanden
direkt i mobilen
• Recept utifrån
erbjudandena
• Praktiska inköpslistor
• Koll på matinköpen
Resultat efter finansnetto
1
Nyinvesteringar
Under året öppnade Willys tolv butiker och moderniserade tio. Hemköp öppnade sin flaggskeppsbutik
vid Torsplan i Stockholm, dit även Axfoodkoncernens
huvudkontor flyttade i början av 2014, samt moderniserade tio butiker.
KUNDEFFEKTER
36 306
20
09
I februari 2013 lanserades Willys+, det
första och enda helt kortlösa kundprogrammet inom dagligvaruhandeln
i Sverige. I dag sker all kommunikation
via digitala kanaler som web,
app och e-post.
37 522
Nettoomsättning
Stoltast över
Implementering av det nya affärssystemet SAP inom
Axfoods logistikverksamhet var framgångsrik. Implementeringen gick enligt plan med bibehållen leveranssäkerhet till butikerna.
WILLYS+
LANSERAS
20132012
1
Patrick Grabenbauer, marknadschef på Willys
4
3
Siffror 2013
Omsättning och resultat 2013
Axfood ökade sin omsättning med 3,3 procent. Lansering av kundprogram, stärkta erbjudanden samt fler
och modernare butiker bidrog till försäljningstillväxten.
Samtliga enheter hade ett positivt resultat och Axfood
Närlivs stärkte sin lönsamhet avsevärt under 2013.
20
1
Hälften av Willys kunder beräknades vara
smartphoneanvändare. Samtidigt var mobila
applikationer, ”appar”, ett nytt och starkt växande fenomen inom denna grupp.
– Vi såg en möjlighet att ge kunderna
ständig tillgång till våra erbjudanden och
förmåner genom en app och e-post. Detta
födde idén om ett digitalt program, säger
Maria Lundberg, utvecklingschef
på Axfood IT.
0
TIDENS ANDA
20
1
”Vi behövde vara
nytänkande för att
kunna fortsätta ha
samma låga prisnivå och
samtidigt lansera ett kund
program.”
23
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
54 %
Kenneth Grönlund,
e-handelschef Kicks
Nanna Hedlund,
marknadschef Kicks
Jessica Dersén,
inköpschef Kicks
ORES
T E A M A XS T
1 E-HANDELSCHEF
+
1 INKÖPSCHEF
+
1 MARKNADSCHEF
=
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 24
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 25
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
ORES
T E A M A XS T
Kicks erbjuder hela
sitt sortiment via
surfplattor i butik.
MAXIMAL
TILLGÄNGLIGHET
OCH KUNDNÖJDHET
Med surfplattor integrerar Kicks e-handel
och butik till en och samma upplevelse.
Fördelarna är flera, både för butikerna
och för kunderna.
SÅ GICK
DET TILL
1
Utmaning:
Hur skulle
den digitala
utvecklingens
potential
maximeras?
AXSTORES
Axstores är en av
Nordens ledande detaljhandelskoncerner. I alla
varuhus och butiker
ligger fokus på modern
och inspirerande shopping. Butikskedjorna
Kicks, Lagerhaus och
AXEL JOHNSON
Åhléns ingår.
Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 26
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
GO DIGITAL!
Kicks e-handel, som ett komplement till de närmare 150
fysiska butikerna i Sverige, lanserades första gången 2010.
En av företagets strategier är att bli ledande även på webben.
– När vi lanserade vår e-handel fanns ingen annan auktori
serad e-handel inom skönhet som sålde de varumärken som
vi gör, säger Nanna Hedlund, marknadschef på Kicks.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 27
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
ORES
T E A M A XS T
3
Axstores
Ökat resultat trots
svag marknad
2012 utrustades alla butiker med surfplattor som integrerades med kassasystemet. Därmed gjordes e-handelssortimentet tillgängligt för kunderna
även i butikerna. Köpet genomförs i
kassan, även om varan inte finns i butiken.
Sk
ön
3
e 25
Mod
Me
29
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
dia
4%
%
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 20
1
t5
1%
4
2
he
Satsningar 2014
Åhléns utvecklar och förbättrar det nya varuhuskonceptet samt lägger grunden för en e-handel. Kicks
etablerar fler butiker i Norge och lanserar e-handel i
Finland. Lagerhaus ökar försäljningen till Japan ytterligare. Axstores fortsätter sitt byte av affärssystem.
Kicks norska e-handel lanserades
i juni 2013 och surfplattor rullas
ut i butikerna under våren 2014.
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
FÖRSÄLJNING PER INKÖPSOMRÅDE 2013
Årets hållbarhetsarbete
Sortimentet av Åhléns Bra Val-produkter, som är helt
eller till största delen tillverkade av återvunnet material,
växte. Produkterna utgjorde under 2013 fem procent
av Åhléns totala försäljning.
NORGE NÄSTA
383
311
Årets största utmaning
2013 präglades av bytet av affärssystem samt arbetet
med förbättrad operationell effektivitet genom utveckling av roller, ansvar och struktur.
6
382
s
au
28
390
rh
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 388
Marknadsläget
Marknaden för sällanköpsvaror var något svagare än
förväntat under 2013. E-handeln fortsatte att ta marknadsandelar, vilket fick konsekvensen att butiker och
köpcentrum fick färre besökare.
3 VIKTIGA EFFEKTER
• Hela sortimentet
blir tillgängligt för alla kunder.
• Butikerna ser
e-handeln som en möjlighet och inte ett hot.
• Minskade lager nivåer och optime-
rad varuförsörjning.
3 756
ge
La
VINNARE!
Kicks.se utses till
Årets e-handel 2013
på Retail Awards.
Motiveringen: Att
Kicks lyckats sy
ihop e-handel och
butik till en och
samma upplevelse.
3 565
ANTAL BUTIKER OCH VARUHUS
(FÖRSÄLJNINGSENHETER) 2009–2013
Hem 16 %
26 %
Så mycket växte
svenska Kicks
totala e-handel
under 2013. Sedan
2011 har omsätt
ningen fördubblats.
Vissa butiker hade
över fem procent
av sin omsättning
via försäljning på
surfplatta.
Genomsnittligt antal årsanställda
20
1
SURFPLATTA I BUTIK
I dag erbjuder samtliga Kicks-butiker
med hjälp av e-handelssortimentet
samma sortiment, oavsett hur stor
eller liten butiken är. E-handelskunderna
väljer själva om de vill hämta sina
varor i butik eller få dem hemskickade.
Surfplattan som säljverktyg ger dessutom tillgång till mer information om
produkterna, kundbetyg
och recensioner.
7 261
18250
Resultat efter finansnetto
Nyinvesteringar
Åhléns öppnade ett nytt café på Åhléns City i
Stockholm, etablerade ett nytt varuhus i Malmö och
uppgraderade fem varuhus enligt sitt nya koncept.
Kicks lanserade sin e-handel i Norge och Lagerhaus
säljs nu i fyra butiker i Japan. Axstores genomförde
viktiga investeringar i sitt nya affärssystem och under
2013 påbörjades implementationsfasen av två stora
affärskritiska systemutvecklingsprojekt.
RESULTATET
4
7 436
Nettoomsättning
Stoltast över
Axstores centrallager gjorde sitt bästa produktionsresultat någonsin.
Lagerhaus och Kicks gjorde sina bästa resultat någonsin. Kicks tog marknadsandelar på flera marknader
och förbättrade både erbjudandet och inköpsvillkor.
E-handelssatsningen med integration mellan näthandel
och butik gjorde erbjudandet ännu mer lättillgängligt.
5
20132012
1
Under 2011 såg Kicks en snabb tillväxt för
den egna e-handeln. Tempot i den digitala
utvecklingen var högt. Kunderna förändrade
sina köpbeteenden snabbt och Kicks ville
flytta fram positionerna ytterligare.
– Hävstången i det digitala kommer först
när vi kan få nytta av det även i våra fysiska
butiker. Vi insåg tidigt att vi inte ville driva
e-handeln som en separat kanal utan att
den största potentialen låg i att integrera
den med våra fysiska butiker, säger
Kenneth Grönlund, e-handelschef på Kicks.
NYCKELTAL (MKR)
20
1
KUNDERNA
SÄTTER TEMPOT
Siffror 2013
Omsättning och resultat 2013
Samtliga av Axstores bolag, Åhléns, Kicks och
Lagerhaus, lyckades trots en relativt svag marknad
öka försäljningen och ta marknadsandelar. Den totala
omsättningen ökade med 2,4 procent. Försäljningsökningen i kombination med låga kostnadsökningar
bidrog till att resultatet för Axstores ökade med 264
procent, jämfört med föregående år.
0
Ett utvecklingsprojekt växte fram.
Styrkan i teamet var engagemanget
för Kicks och företagets värderingar.
– Arbete av den här karaktären
kräver att man kan arbeta tvärfunktionellt, vilket vi verkligen gjorde,
säger Jessica Dersén, inköpschef
på Kicks.
– En av våra värderingar är att
vara ledande. Då måste vi tänka nytt
och vara först, vilket ofta kan vara
både svårt och utmanande. Det
är avgörande att alla medarbetare
ser samma målbild
och arbetar i
samma riktning,
KICKS
R
RINGA
säger Nanna
VÄRDE
g
n
a
m
e
g
Hedlund,
• Enga
nellt
io
s
s
fe
marknadschef
• Pro
nligt
på Kicks.
• Perso
yllt
• Lustf
nde
a
d
• Le
20
1
VÄRDERINGAR OCH
LEDARSKAP I FOKUS
20
09
2
%
Ulla-Britt Isaksson,
key account
offentlig marknad
Martin & Servera
Christina Gezelius,
informationschef
Martin & Servera
Stefan Calrell,
försäljningschef
Martin & Servera
T E A M M A RT I N & S E RV E R A
1 KEY ACCOUNT
+
1 INFORMATIONSCHEF
+
1 FÖRSÄLJNINGSCHEF
=
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 30
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 31
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
T E A M M A RT I N & S E RV E R A
ÖKAD KUNSKAP
OM DEN SVENSKA
SKOLMÅLTIDEN
Martin & Servera ville kommunicera
tydligare och mer effektivt med sina kunder.
En smakfull skrift värnar om den svenska skolmåltiden och stöttar kunderna med kunskap.
SÅ GICK
DET TILL
1
UPPRINNELSEN TILL IDÉN
MARTIN & SERVERA
Martin & Servera är
Sveriges ledande restaurang- och storköksgrossist och specialist
med ett stort engagemang för att utveckla
den svenska måltidsbranschen. Under 2013
tog Martin & Servera
fram rapporten ”Den
viktiga skolmåltiden”.
AXEL JOHNSON
Skolrestaurangen
i Söndrumsskolan,
Halmstad, är kund till
Martin & Servera.
Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 32
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
– Genom att kombinera undersöknings
resultatet med våra egna budskap fick vi
en smakfull skrift som stöttar kunderna
med kunskap, säger Christina Gezelius,
informationschef på Martin & Servera.
Martin & Servera brinner för barns hälsa och
kost, och vill förmedla hur viktig den svenska
skolmaten är. Det väckte idén om att ta fram
en rapport om den svenska skolmåltiden.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 33
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
T E A M M A RT I N & S E RV E R A
VIKTIGA
FRÅGESTÄLLNINGAR:
•V
ad tycker föräldrar är
viktigt med barnens
skolmåltid?
•H
ur ser föräldrar på
politikernas hantering
av frågan?
34
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
8%
8,9 %
6,4 %
3
20
1
FÖRDELNING AV FÖRSÄLJNING
PER KUNDGRUPP 2013
ve O
rk ffe
sa nt
m lig
27 het
%
Satsningar 2014
Martin & Servera satsar på att förbättra lönsamheten
genom effektivare processer för arbetet inom lager och
distribution, samt bygger en ny och bättre plattform
för e-handel.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2 614
5%
Årets hållbarhetsarbete
Martin & Serveras tävling Utmaningen med fokus på
hållbarhet och socialt ansvar genomfördes även 2013.
Under året vann Junibacken i tävlingsklassen restaurang och Nytorpsskolan i Rönninge i klassen offentlig
verksamhet för att de minskat matsvinnet. Hösten 2013
presenterades Utmaningen 2014 som handlar om att
öka andelen ekologiska varor och vänder sig till både
kunder och leverantörer.
2 775
er
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 8%
Årets största utmaning
Vårens hästköttsskandal berörde även Martin &
Servera. Skandalen fick dock en del positiva
effekter, såsom nya, mer omfattande, uppföljningsrutiner för underleverantörer och produkter hos Martin
& Servera liksom inom hela livsmedelsbranschen.
naturligtvis få positiva effekter
på vår försäljning, men framför
allt kan kommunerna köpa kva
litet i stället för lågt pris, säger
Christina Gezelius, informations
chef på Martin & Servera.
16171
ANDEL EKOLOGISKA VAROR AV TOTAL
FÖRSÄLJNING (PER SISTA DECEMBER)
2009–2013
Marknadsläge
Under 2013 var marginalerna i grossistbranschen
fortsatt låga. Martin & Servera har, som marknadsledare, ett viktigt ansvar för en hållbar lönsamhetsnivå i branschen. I diskussionerna med kundledet var
det ofta för ensidigt fokus på pris, särskilt i offentlig
upphandling.
Ulla-Britt Isaksson,
key account offentlig
marknad på Martin &
Servera
11 331
a ng
at a
iv ur
Pr sta
re %
73
Martin & Servera-rapporten
bidrar dels till att värna om den
svenska skolmåltiden, dels till att
utveckla Martin & Serveras affär.
– Satsar våra politiker mer
pengar på skolmaten kan det
Genomsnittligt antal årsanställda
Nyinvesteringar
Ett gemensamt varumärke, Martin & Servera, för
verksamheten inom restaurangdistribution lanserades i
april. En gemensam säljorganisation bildades och med
det följde sammanslagningen av säljkontor, med renovering och utökning av lokalerna på flera orter, bland
annat i Stockholm, Malmö och Göteborg.
POSITIV FÖRSÄLJNINGSEFFEKT
5
Resultat efter finansnetto
2
Martin & Serveras
säljkår är mycket
positiv. Rapporten är
central i dialogen med
offentlig sektor och
har använts av aktörer
som Skolmatens
vänner och Kost &
Näring, kostchefernas
riksorganisation, vid
lobbying i skolmats
frågan.
12 102
Nettoomsättning
20
1
RAPPORTEN
EN DÖRRÖPPNARE
Under och efter sommaren distribuerades rapporten som visade att
svenska föräldrar gör en tydlig koppling mellan skolmaten och barnens
prestation i skolan. Skolmaten har en
central roll i hemmet. 5 av 10 frågar
sina barn vad de har ätit till lunch.
49 procent är beredda att byta parti
i kommunalvalet för att öka
kvaliteten på skolmaten.
– Signalen till politikerna är tydlig. Sveriges
föräldrar vill att kommunerna prioriterar frågan
om skolmåltiden, säger
Stefan Calrell, försäljningschef offentlig
marknad på Martin
& Servera.
”I mötet med
kunderna
märks det
att vi är med
och påverkar.
Jag får direkt
feedback från
branschen
som tycker
att rapporten
är viktig.”
20132012
1
RAPPORTEN GES UT
Stoltast över
2013 inleddes med åtta olika webbplatser för Martin &
Servera Restaurangdistribution. I april lanserades en
gemensam webbplats för hela verksamheten. Den nya
webbplatsen har gjort kommunikationen mer effektiv
och antalet besökare har ökat jämfört med tidigare. I
dag har martinservera.se mer än 200 000 besökare
per månad.
20
1
4
NYCKELTAL (MKR)
20
09
Våren 2013 drog Martin & Serveras marknadsoch försäljningsavdelning i gång ett nära samarbete
för att utveckla idén om en rapport. Ämnet för Martin
& Servera-rapporten 2013 spikades efter att undersökningföretaget United Minds kopplats in.
– Vi vet att skolorna har svårt att nå skolbarnens
föräldrar. Därför landade det slutligen i att
undersöka vad föräldrarna tycker om den
svenska skolmaten, säger Christina
Gezellius, informationschef på
Martin & Servera.
3
Siffror 2013
Omsättning och resultat 2013
Det totala resultatet förbättrades med 127 procent jämfört med föregående år. Både resultatet och omsättningen under 2013 är företagets bästa någonsin.
0
MARKNAD
OCH FÖRSÄLJNING
SAMVERKAR
Martin & Servera
Ett varumärke, en säljkår
– starkare på marknaden
20
1
2
35
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
Georgios Theodossiou,
entreprenör
Mekonomen Bilverkstad/
Promotor Åkersberga
Henrik Engberg,
inköpschef reservdelar
Mekonomen Nordic
T E A M M E KO N O M E N G R O U P
Daniel Belmonte,
chef produktavdelningen
Mekonomen Nordic
1 INKÖPSCHEF
+
1 ENTREPRENÖR
+
1 PRODUKTCHEF
=
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 36
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 37
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
T E A M M E KO N O M E N G R O U P
Anders Gräsman,
bilmekaniker på
Promotor Åkersberga.
ETT NYTT
GEMENSAMT
VARUMÄRKE
För att få större handlingskraft och mer
konkurrenskraftiga marknadspriser föddes
idén om ProMeister – Mekonomen Groups
märkessortiment av reservdelar.
SÅ GICK
DET TILL
1
START: 3 BLIR 1
MEKONOMEN
GROUP
Inom Mekonomen
Group finns Nordens
ledande bil- och servicekedjor med butiker,
verkstäder och grossistverksamheter i Sverige,
Norge, Danmark, Finland
och på Island. A X E L J O H N S O N
– När Mekonomen Group växte såg vi
stora möjligheter med ett eget gemensamt
varumärke för hela koncernen, säger Daniel
Belmonte, chef för Mekonomen Nordics
produktavdelning.
Sedan 2012 består Mekonomen Group av
Meca, Mekonomen Nordic och Sørensen og
Balchen. För att de tillsammans skulle få ännu
större handlingskraft och konkurrenskraftigare
marknadspriser föddes idén om ProMeister –
ett eget sortiment av kvalitetsreservdelar.
Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 38
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 39
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
T E A M M E KO N O M E N G R O U P
Mekonomen Group
Starkt fokus
på konsolidering
6
KUNDER MED SKILDA BEHOV
Med ProMeister får kunderna fler valmöjligheter
genom ett kvalitetsvarumärke i ett nytt prissegment.
– Jag upplever att våra kunder är positiva till sortimentet,
kvaliteten och en kostnadseffektiv lösning. Det är ett starkt
erbjudande med fem års garanti. Det ger oss möjlighet att
skapa ännu mer förtroende i våra kundrelationer, säger
Georgios Theodossiou, platschef och verkstadsdelägare på
Mekonomen Bilverkstad/Promotor Åkersberga.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 40
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
1 686
2 302
1 336
2 300
421
399
3
334
230
FÖRDELNING AV FÖRSÄLJNING
PER SEGMENT
Ko
n
su
m
bu en
tik t v
24 ia
%
Satsningar 2014
Fokus läggs på att öka koncernens organiska tillväxt.
Det sker bland annat ökade satsningar på egna
märkesvaror, en utbyggd e-handel och fortsatt riktade
marknadsföringsinsatser.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2 405
Verkstäder
Årets hållbarhetsarbete
Största fokus lades på fortsatta miljöcertifieringar och
arbetet med hantering av kemikalier. Mekonomenkoncernen stöttade FN:s Global Compact och redovisade för första gången det gånga verksamhetsåret
till dem, vilket bland annat innebar att en kartläggning
inleddes gällande hela koncernens hållbarhetsarbete.
2 535
TILLVÄXT I ANTALET VERKSTÄDER OCH BUTIKER
2010–2013
Årets största utmaning
Utvecklingen med hög konkurrens i Danmark var årets
största utmaning. Under 2013 prioriterades arbetet
i Danmark med att stärka positioneringen mot verkstadskunder, ytterligare effektivisering av logistiken
samt en implementering av MECA:s affärssystem och
katalog för att öka produktiviteten.
Henrik Engberg,
inköpschef reservdelar,
Mekonomen Nordic
5 292
429474
Genomsnittligt antal årsanställda
Butiker
”Vi ser en
fantastisk
tillväxt i de
produkt
grupper vi
har lanserat.”
5 740
Resultat efter finansnetto
0
Prismässigt ligger
ProMeister-produkterna
omkring 15 procent
under de etablerade
varumärkena.
20132012
Nettoomsättning
Marknadsläget
Under 2013 var marknaden högt konkurrensutsatt med
med svag tillväxt som följd. Med fokus på effektiviserade processer och rutiner samt lansering av nya
koncept, lyckades Mekonomen-koncernen möta en
tuffare konkurrenssituation.
15 %
I augusti 2013
introducerade
Mekonomen Group
en egen ny produktlinje – ProMeister.
NYCKELTAL (MKR)
20
1
PROMEISTER
EN NY PRODUKTLINJE
Nyinvesteringar
Ett målmedvetet arbete fördes i syfte att öka andelen
egna märkesvaror i koncernen; ProMeister för reservdelar och CarWise för tillbehör.
Under året satsade koncernen på utveckling av
e-handel och marknadsföring.
Nordens kalla klimat ställer krav. Arbetsgruppen fattade
beslut om att förädla produkterna genom bland annat
förstärkt rostskydd, förändring av design för längre hållbarhet
och förbättrade emballage och smartare paketering för att
underlätta monteringsarbeten.
5
Stoltast över
Koncernens verkstadskedjor MECA Car Service, Mekonomen Bilverkstad, MekoPartner, BilXtra och Speedy
tog under 2013 ytterligare marknadsandelar på en hårt
konkurrensutsatt marknad.
20
1
FÖRÄDLING I FOKUS
Siffror 2013
rig
Öv tad
s
%
rk
ve 44
41
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
K
ve ons
rk um
st
ad en
32 t vi
% a
4
Omsättning och resultat 2013
Intäkterna för Mekonomen-koncernen ökade med åtta
procent. Rörelseresultatet minskade under året, till
största del beroende på en försvagad norsk krona och
en svag marknadsutveckling.
2
Projektet för ett nytt gemensamt varumärke involverade samtliga länder och
koncernbolag som koncernen verkar i.
– Vi finns i hela Norden och verkar
som tre separata bolag på marknaden
vilket innebär att kulturer, kunder och
bilparker ser olika ut, säger Henrik
Engberg, inköpschef reservdelar på
Mekonomen Nordic.
20
1
Under projektets gång sattes tydliga mål och
konkreta förväntningar; ta fram en egen produktserie med originaldelskvalitet till ett lägre och
attraktivare pris än våra konkurrenter.
– Viljan och engagemanget hos involverade
medarbetare har varit stor. Ett tydligt mål att
sträva mot har påverkat projektets utveckling
positivt, säger Daniel Belmonte, chef produktavdelningen Mekonomen Nordic.
1
TYDLIGT LEDARSKAP
SAMVERKAN
MELLAN BOLAGEN
20
1
3
2
Yana Augustsson,
associate
Novax
Eric Persson,
investeringsansvarig
Novax
VA X
TEAM NO
1 ASSOCIATE
+
1 INVESTERINGSANSVARIG
=
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 43
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
VA X
T E AM NO
Ulrika Celsing på Nordic
Welness i Hammarby
Sjöstad, kund till Concept
Motion AB.
EN NYINVESTERING
BLIR TILL
Som investeringsbolag vill Novax ständigt
investera i och utveckla företag med tydlig
tillväxtpotential för att långsiktigt skapa
lönsamhet och värde.
SÅ GICK
DET TILL
1
PÅ INVESTERINGSJAKT
Novax investerar i och
utvecklar bolag med
hög tillväxtpotential.
Novax är majoritetsägare
i Filippa K, DesignTorget
och RCO samt största
ägare i Medius och EMG.
Vidare har Novax ägarintressen i bland annat
Concept, Json och
AXEL JOHNSON
Hyper Island.
– Vi är ute efter intressanta företag med
stark position och bra ledning i branscher
och branschsegment som växer. Hälsa och
motion är en sådan marknad, säger Eric
Persson, investeringsansvarig på Novax.
Novax har sedan en tid identifierat hälsa,
motion och välbefinnande som ett intressant
investeringsområde och utvärderat ett flertal
investeringsmöjligheter inom segmentet.
NOVAX
Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 44
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 45
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
VA X
T E AM NO
2
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 Filippa K
55
635
573
95
RCO
60
115
105
47
Designtorget
100
137
144
4
Intressebolag
2013
2013
38
232
Medius
EMG
38
123
111
Concept
33
118 114 2
Json
29
101
88
UTVECKLING NOVAX-BOLAGEN 1
(OMSÄTTNING) 2010–2013
FÖRDELNING AV OMSÄTTNING PER BRANSCH 2013 1
TI
M
E3
24
%
n/
ke l
är nde
m
ru jha
Va etal
D %
53
Säkerhet 8 %
Satsningar 2014
Novax förstärker organisationen för att nå sina långsiktiga mål. Ambitionen är att genomföra minst två nya
investeringar och fortsätta att höja snittbeloppet per
investering.
B
B2 %
el 15
d
n
Ha
1
100 procent av hel- och delägda bolag. 2 Brutet räkenskapsår.
Technology, Information, Media & Entertainment
3
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 1 461
3
1 226
20
1
954
765
Årets hållbarhetsarbete
Under året har respektive bolag arbetat vidare med ett
antal initiativ inom exempelvis hållbar produktion, resurseffektivitet och mångfald. Under 2013 tog Filippa K
emot Axel Johnson-koncernens årliga hållbarhetspris.
Novax har dessutom hållbarhetsperspektivet som en
naturlig del i utvärderingen av nya investeringar.
2012
205
2
Årets största utmaning
Att på en konkurrensutsatt marknad identifiera och
genomföra investeringar i intressanta tillväxtbolag,
samt att kontinuerligt utveckla bolagen med fortsatt
lönsam tillväxt.
– Concept är ett intressant och spännande tillväxtbolag som har en viktig
roll att fylla i samhället vad gäller att
förespråka och bidra till förbättrad
hälsa och träning, säger Magdalena
Forsberg, styrelseledamot i Concept
Motion AB.
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
2013
2
Som ny ägare lägger Novax mycket tid
och resurser på att lära känna entreprenören
och förstå bolaget ur kommersiellt, finansiellt
och legalt perspektiv. Tillsammans med
entreprenören utarbetar de en tydlig
tillväxtplan för de kommande åren.
– Vår ambition är att fortsätta växa med
god lönsamhet och ytterligare befästa vår
marknadsledande position i Sverige
samt växa i övriga Norden,
säger Eric Persson,
investeringsansvarig
på Novax.
46
2012
Marknadsläge
I Novax segment av nyinvesteringsmarknaden rådde
hög konkurrens om ett begränsat antal affärer.
Med fokus på tillväxt under kostnadskontroll lyckades
Novax bolag möta en tuffare marknads- och konkurrenssituation, med goda resultat som följd.
6
VÄRVAR
VÄRLDSMÄSTARE
EBITDA
2013
20
1
FORTSATT TILLVÄXT
PÅ AGENDAN
OMSÄTTNING 1
2013
ÄGARANDEL %
Dotterbolag
Nyinvesteringar
I juli 2013 förvärvades 33 procent av aktierna i Concept
Motion, en ledande helhetsleverantör av tränings
utrustning på den svenska marknaden. Vidare ökade
Novax sin ägarandel i de befintliga bolagen Json,
Medius och EMG, vilket innebär att samtliga av dessa
bolag nu är att betrakta som intressebolag i koncernen.
I slutet av året förvärvade Novax 18 procent av aktierna
i Hyper Island.
5
För att realisera tillväxtplanen rekryteras
förstärkningar i styrelse och ledning.
Utöver Novax representanter, Eric
Persson och vd Anders Slettengren,
rekryteras Magdalena Forsberg, en av
Sveriges genom tiderna mest framstående skidskyttar, till styrelsen.
NYCKELTAL (MKR)
Stoltast över
Novax visade god lönsamhet under tillväxt och uppnådde rekordresultat i koncernen under 2013. Vidare
genomfördes rekryteringar av nyckelpersoner till
bolagens ledningar och styrelser.
4
Efter Novax genomlysning
av bolaget och samsyn kring
planen framåt blir Novax i
början av juli 2013 ägare till
33 procent i tillväxtbolaget
Concept Motion AB.
– Genom att Novax går
in som partner får vi en stark
och långsiktig delägare som
tillför viktig strategisk kom
petens till bolaget, säger Bo
Ekros, vd i Concept.
Siffror 2013
Omsättning och resultat 2013
Den totala omsättningen i Novax-bolagen uppgick till
cirka 1,5 miljarder kronor, vilket var en ökning med 19
procent. Novax koncernmässiga resultat före goodwillavskrivningar och skatt uppgick till 108 miljoner kronor,
vilket är en ökning med 56 procent jämfört med föregående år och bolagets bästa resultat någonsin.
1
Efter ett flertal möten med entreprenören Bo Ekros framkom det att en
majoritet av bolaget inte längre var till
salu. Han letade egentligen efter en
partner som var öppen för en minoritetspost i bolaget.
– Efter att ha bollat frågan emellan
oss utnyttjade vi vår flexibilitet kring
ägarandelar och gick entreprenören
till mötes vad gällde strukturen på
affären. Vi tycker att det är ett gott
tecken att entreprenören vill var kvar
och driva bolaget. Då kan vi vara en
partner och bidra med expansions
kapital, kunskap och kontaktnätverk
samtidigt som entreprenörsandan
finns kvar, säger Yana Augustsson,
associate på Novax.
0
Under 2013 kontaktades Novax av ett rådgivningsföretag med möjligheten att förvärva
en majoritet i Sveriges ledande leverantör av
träningsutrustning, Concept Motion AB.
– Vi kände direkt att det var en stark
entreprenör som hade skapat en bra
position inom ett växande segment
med goda förutsättningar för
fortsatt lönsam tillväxt,
Concept, grundat
säger Yana Augustsson,
1993 av tidigare landsassociate på Novax.
lagsroddaren Bo Ekros,
erbjuder bland annat
helhetslösningar inom
träningsredskap och
design av träningsanläggningar.
20
1
ÄNDRADE FÖRUTSÄTTNINGAR
20
1
ERBJUDANDE
OM FÖRVÄRV
Novax
Starkt resultat och
nya investeringar
3
47
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
TEAM SVENSK BEVAKNINGSTJÄNST
AnnSofie Nygren,
väktare
Svensk Bevakningstjänst
Thomas Häll,
säkerhetskonsult
Svensk Bevakningstjänst
1 KONSULT
+
1 VÄKTARE
+
1 ARBETSLEDARE
+
1 KAM
Johan Rydell,
key account manager
Svensk Bevakningstjänst
Hakan Bilgic,
arbetsledare
Svensk Bevakningstjänst
=
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 49
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
TEAM SVENSK BEVAKNINGSTJÄNST
Väktaren AnnSofie
Nygren jobbar
nattskift i Stockholm.
VÄRDEFULL
SÄKERHET
Genom att agera som en partner
och i dialog med kunderna vill Svensk
Bevakningstjänst utföra säkerhetsarbete
som resulterar i ytterligare värden
för sina kunder.
SÅ GICK
DET TILL
1
BREDDADE KUNDERBJUDANDEN
SVENSK
BEVAKNINGSTJÄNST
Svensk Bevakningstjänst
är det tredje största
bevakningsbolaget i
Sverige och arbetar
för att skapa ett tryggt
samhälle och värdefull
säkerhet för privatAXEL JOHNSON
personer och företag.
– Att sitta i en vaktkur kan alla företag
göra. Vi ville sticka ut och bredda vårt
erbjudande till våra partners. Vår ambition var att erbjuda mer än andra, säger
Johan Rydell, key account manager på
Svensk Bevakningstjänst.
Året var 2010. Som ett av Sveriges
största bevakningsbolag var det viktigt
för Svensk Bevakningstjänst, SBT, att tillhandahålla marknadens mest kompletta
säkerhetstjänster.
Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 50
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 51
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
TEAM SVENSK BEVAKNINGSTJÄNST
Svensk Bevakningstjänst
Ökad försäljning trots konkurrens
och pressade priser
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
%
52
28
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 gi
er
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2 190
3
2 203
Sydväst 13 %
Satsningar 2014
Ytterligare satsningar inom funktionslösningar med
säkerhetsteknik och bevakning genomförs och paketeras som kunderbjudanden. I linje med detta stärks och
kvalitetssäkras larmcentralerna, ur såväl tekniska som
personalmässiga perspektiv.
2 187
FÖRDELNING AV OMSÄTTNING MELLAN REGIONER
2013
Årets hållbarhetsarbete
Flygresor klimatkompenserades, nya mål för minskad
klimatpåverkan för fordonsflottan togs fram, utbildningar genomfördes för chefer i hållbart företagande
och företagets första elbil beställdes. Arbetet med
hållbart företagande har även lyfts fram som en del av
bolagets kunderbjudande.
Svensk Bevakningstjänst fortsätter sitt arbete
med att finna långsiktiga säkerhetslösningar som
är kvalitativa, kostnadseffektiva och miljövänliga
för kunderna.
– I samförstånd och med
en tydlig målbild kommer vi
tillsammans att arbeta med
värdefull säkerhet i många år
framöver, säger Johan Rydell,
key account manager på SBT.
Säker leverans och
lönsamhet
– Vi ska säkerställa
kundens leverans och
lönsamhet. Detta gör
vi bland annat genom
att förstå kunden och
kundens behov samt
vår roll som säkerhetspartner, säger Thomas
Häll, säkerhetskonsult
på SBT.
1 357
En
Lockar till sig Sveriges
bästa medarbetare
– Laddar vi tjänsten
med stort ansvar får
medarbetarna möjlighet att växa i sin roll.
Vi vill vara den bästa
arbetsplatsen för att
locka de bästa med
arbetarna, säger Johan
Rydell, key account
manager på SBT.
2 008
1 873
Årets största utmaning
För Svensk Bevakningstjänst var den största utmaningen att hitta rätt partners, rätt produkter och rätt
försäljningskoncept avseende säkerhetsteknik, som ska
implementeras fullt ut i försäljningsprocessen. Arbetet
fortgår under 2014.
FRAMTIDENS
SÄKERHETSLÖSNINGAR
1 392
TOTALT ANTAL ANSTÄLLDA
(INKL. BEHOVSANSTÄLLDA) 2009–2013
Marknadsläge
Marknadsförutsättningarna fortsatte att vara utmanande. Bevakningsbranschens volymer minskade
mellan 2011 och 2012 för första gången på många år.
Branschen minskade under samma period kraftigt sina
marginaler. Sammantaget var arbetet med att differentiera erbjudandet för att bibehålla och öka kundstock
och vinstmarginal utmanande.
6
EFFEKTER
Genomsnittligt antal årsanställda
3046
20
1
ERBJUDER VÄRDEFULL SÄKERHET
865850
Resultat efter finansnetto
Nyinvesteringar
Svensk Bevakningstjänst genomförde sina första
investeringar i säkerhetsteknik som tillhandahålls till
kunderna. Mindre investeringar gjordes även inom IT
för att stödja den digitala strategin.
2013 arbetade Svensk Bevakningstjänst även med krishantering,
systematiskt brandskyddsarbete, utbildning och butikskontroller för XXL.
– Svensk Bevakningstjänst har uppmärksammat oss på
säkerhetsbehov vi inte visste vi hade, eller kunde få hjälp med.
Vi är nöjda med hur de erbjuder trygghet på alla nivåer från
det enskilda varuhuset till hela företaget, säger
Marcus Wibergh, vd på XXL.
20132012
Nettoomsättning
Stoltast över
Svensk Bevakningstjänst fick förlängt bevakningsuppdrag hos Ringhals kärnkraftverk. Under 2014 firar
bolaget tio år på uppdraget.
4
5
NYCKELTAL (MKR)
2
Värdefull säkerhet är en
strategi, som genomsyrar
SBT, att i dialog med
kunderna kunna utföra
säkerhetsarbete som
resulterar i ytterligare
värden. Förutom rena säkerhets- och bevakningstjänster tillhandahålls
även kunskap i form av
helhetslösningar inom utbildning och rådgivning.
11
%
SBT levererade
inledningsvis endast bevakning till
sportkedjan XXL:s
tolv varuhus. SBT:s
säljare Johan
Rydell och Thomas
Häll tog då kontakt
med kundens
säkerhetschef
angående fler
tjänster som kunde
stärka företagets
arbetsmiljö.
– Vi hjälpte
kunden att se
säkerhetsarbetet
som en helhet. På
så vis kan vi agera
proaktivt i större
utsträckning,
säger Thomas Häll,
säkerhetskonsult
på SBT.
Siffror 2013
Omsättning och resultat 2013
Försäljningen ökade med 1,7 procent, trots att flera
befintliga affärer inom portföljen utsattes för upphandling under prispress samtidigt som bolaget prioriterade lönsamhet före högre tillväxt. Resultatet var 35
procent lägre än föregående år, vilket kan kopplas till
hårdare prispress på marknaden, volymminskningar
inom Region Energi, samt ett förnyat avtal med lägre
lönsamhet inom Region Parkering.
20
1
Säljavdelningen arbetade tillsammans
med säkerhetsspecialister inom krishantering
för att ta fram förslag på vilka säkerhetstjänster som passade sportkedjan.
– Det finns en förutfattad bild att vi bara
arbetar med bevakning. Det synsättet kan
vi förändra genom att ställa frågor kring
kundens helhetsbehov och tydliggöra att
vi erbjuder mycket mer än bevakning,
säger Thomas Häll, säkerhetsspecialist, SBT.
M
itt
UTVECKLING AV TJÄNST
1
DIALOG MED
KUNDEN
20
1
3
0
MBASSA
DÖRER
FÖR OC
H INFÖR
STÅDDA
MED VA
D
VÄRDEF
ULL SÄK
ERHET INN
EBÄR.
20
1
2 200
ANSTÄL
LDA ÄR
A
20
09
2
53
%
kh
c
to
S
olm
32
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
Ö
he vri
16 tso ga
% m ver
rå ks
de a
n m-
VÅR STYRELSE
ANTONIA AX:SON JOHNSON
Ordförande sedan 1982.
Antonia är även styrelseordfö
rande i Axel och Margaret Ax:son
Johnsons Stiftelse samt vice
ordförande i Nordstjernan. Hon är
också ledamot av styrelsen i Axel
Johnson Inc., AxFast, Axfood, Axel
och Margaret Ax:son Johnsons
Stiftelse för Allmännyttiga Ända
mål, Mekonomen Group,
samt NCC med flera.
ANDERS DAHLVIG
Ledamot sedan 2010.
Anders är även styrelseordförande
i New Wave Group och ledamot
av styrelsen i Axstores, H&M,
Oriflame, Resursbank samt de brit
tiska bolagen Kingfisher och Pret
a Manger. Under tio år, fram till
2009, var Anders vd och koncern
chef för Ikea.
RASMUS TALLÉN*
Ledamot sedan
2000.
Rasmus är anställd
i Martin & Servera
och arbetstagar
representant för
Handelsanställdas
förbund.
MARCUS STORCH
Vice ordförande och ledamot sedan
1997.
Marcus är vice ordförande i Axfood
och Mekonomen Group. Han är
ledamot i styrelserna Nordstjernan,
Öresund samt Kungliga Veten
skapsakademien och Kungliga
Ingenjörsvetenskapsakademien.
Marcus var tidigare ordförande i
Nobelstiftelsen samt vd och kon
cernchef i AGA.
*Ledamöter utsedda av arbetstagarorganisationer.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 54
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
LILIAN MÅRELIUS*
Ledamot sedan 2011.
Lilian är anställd i Åhléns
och arbetstagarrepre
sentant för Handels
anställdas förbund.
GÖRAN ENNERFELT
Vice ordförande sedan 2007 och
ledamot sedan 1975.
Göran är vd i Axel Johnson Holding
samt styrelseordförande i AxFast,
i kapitalförvaltningsverksamheten
AltoCumulus och i amerikanska
Axel Johnson Inc. Tidigare var
Göran vd och koncernchef i Axel
Johnson (1979–2007) och bland
annat ordförande i Studieför
bundet Näringsliv och Samhälle
(SNS), Utrikeshandelsföreningen
(Sveriges Allmänna Exportfören
ing) samt i Svensk Handel.
MATS HOLGERSSON*
Ledamot sedan 2013.
Mats är anställd i
Martin & Servera och
arbetstagarrepresen
tant för Unionen.
LARS OLOFSSON
Ledamot sedan 2013
Lars är styrelseledamot i Axfood,
Bata shoes och Compass LTD
samt medlem i International
Business Council of World Eco
nomic Forum. Tidigare var Lars
vd och ordförande i den franska
livsmedelskedjan Carrefours
och vvd i Nestlékoncernen.
MARIE EHRLING
Ledamot sedan 2011.
Marie är även styrelseord
förande i Telia Sonera, vice
ordförande i Nordea, ledamot
i Securitas, Oriflame, Schib
stedt, Kungliga Vetenskaps
akademin och Handelshög
skolans Advisory Board samt
ordförande i Norsk-Svenska
Handelskammaren. Mellan
2003 och 2006 var Marie
vd för Telia Sonera Sverige.
Marie var tidigare vice vd
i SAS AB samt vd för SAS
Scandinavian Airlines.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 55
ALEXANDRA MÖRNER
Ledamot av styrelsen sedan
2005.
Alexandra är även arbe
tande styrelseordförande
i Antonia Ax:son Johnsons
Stiftelse för Miljö och
Utveckling samt styrelse
ledamot i Axel Johnson
International, Axel Johnson
Inc. och Hippson. Hon är
också medlem av kapital
förvaltningsbolaget AltoCumulus investeringsråd
samt ledamot i Marie-Claire
Cronstedts Stiftelse.
Alexandra var tidigare chef
för Axstores Butikskedjor
och dessförinnan Invest
ment Manager på Novax.
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
VÅR LEDNING
JOHAN FANT, CFO
Johan började på Axel
Johnson 2011. Tidigare
var han CFO på Boliden
och dessförinnan har
han bland annat arbe
tat som Senior Vice
President och Group
Treasurer på Electrolux,
Corporate Controller
på Ericsson och som
CFO på Assa Abloy.
Johan är civilekonom
från Handelshögskolan
i Stockholm.
Styrelseuppdrag:
Ledamot i Axel Johnson
International, Axsto
res, Martin & Ser
vera, Novax och Svensk
Bevakningstjänst.
PAUL SCHROTTI,
vice vd
Paul började på Axel
Johnson 2010. Han var
tidigare partner på risk
kapitalbolaget EQT och
dessförinnan verksam
i olika positioner på
KPMG, Electrolux och
Ikea. Paul är jurist från
Uppsala universitet och
University of Minnesota
Law School.
Styrelseuppdrag:
Styrelseordförande i
Axel Johnson Internatio
nal och Novax. Ledamot
i Axstores.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 CAROLINE BERG, direktör
Human Development och
Kommunikation
Caroline har varit verksam i
styrelser inom Axel Johnson
Gruppen sedan 1999. Hon
har mångårig erfarenhet
inom media, film och tv i
både Sverige och i USA och
har en B.A. från Middlebury
College i USA.
Styrelseuppdrag:
Ledamot i AxFast, Axel
Johnson International,
Axstores, Åhléns, Filippa K,
Handelshögskolans Advi
sory Board samt SOS Barn
byar. Styrelseordförande i
Erik och Göran Ennerfelts
fond för svensk ungdoms
internationella studier.
56
FREDRIK PERSSON, vd och
koncernchef
Fredrik har arbetat inom
koncernen sedan 2000 och
var tidigare vice verkstäl
lande direktör och CFO för
Axel Johnson. Fredrik är
civilekonom från Handels
högskolan i Stockholm.
Styrelseuppdrag:
Styrelseordförande i
Axfood, Mekonomen
Group, Axstores och
Svensk Bevakningstjänst.
Vice ordförande i Martin &
Servera och Svensk Handel
samt ledamot av styrelsen i
Axel Johnson International,
Novax, AxFast, Svenskt
Näringsliv samt Electrolux.
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
9830701368
SIFFROR503
2609138570
3702013552
FLERÅRSOVERSIKT
Belopp i Mkr
KONCERNENS
RESULTATRAKNING
2013
2012
2011 5
2010
2009
64 573
62 638
29 615
20 899
20 073
1 821
1 623
1 451
1 002
916
Kostnad för sålda varor
2,8
2,6
4,9
4,8
4,6
Balansomslutning
20 205
19 839
18 334
11 090
10 426
Sysselsatt kapital 1
11 297
11 067
10 260
7 435
7 126
17,2
16,5
17,0
14,2
13,3
8 129
7 596
7 093
6 518
6 258
47,4
44,5
45,3
59,6
60,8
0
0
0
0
0
1 540
920
606
284
1 022
Rörelseresultat före jämförelsestörande poster
18 894
17 780
10 911
8 819
8 595
Jämförelsestörande poster
Nettoomsättning
Resultat efter finansnetto
i % av nettoomsättning
Räntabilitet på sysselsatt kapital (%) 2
Eget kapital
Soliditet (%) 3
Nettoskuldsättningsgrad (ggr) 4
Kassaflöde efter investeringar
Genomsnittligt antal årsanställda
Belopp i Mkr
2013
2012
64 573
62 638
−52 827
−51 515
Bruttoresultat
11 746
11 123
Försäljningskostnader
−7285
−7 117
Administrationskostnader
−3 128
−2 909
Andelar i intresseföretags resultat
−10
158
Övriga rörelseintäkter
552
465
Övriga rörelsekostnader
−45
−12
1 830
1 708
−
−41
1 830
1 667
4
−10
87
102
Räntekostnader och liknande resultatposter
−100
−136
Resultat före skatt
1 821
1 623
Skatt på årets resultat
−509
−443
Minoritetens andel i årets resultat
−545
−429
767
751
Nettoomsättning
Rörelseresultat
Eget kapital, inklusive minoritetsintresse, och räntebärande skulder.
2
Resultat före räntekostnader i relation till genomsnittligt sysselsatt kapital.
3
Eget kapital och minoritetsintresse i relation till total balansomslutning.
4
Nettoskuld i relation till eget kapital.
5
Axfood har konsoliderats från och med 1 november 2011.
1
Resultat från finansiella poster
Resultat från värdepapper och fordringar som är anläggningstillgångar
Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter
Årets resultat
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 58
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 59
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
KONCERNENS
BALANSRAKNING
Belopp i Mkr
KONCERNENS
KASSAFLODESANALYS
2013–12–31
Belopp i Mkr
2012–12–31
2013–12–31
2012–12–31
TILLGÅNGAR
Den löpande verksamheten
Anläggningstillgångar
Resultat efter finansiella poster
1 821
1 623
Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet m m
1 458
1 322
Immateriella anläggningstillgångar
2 481
Materiella anläggningstillgångar
2 867
2 857
Finansiella anläggningstillgångar
1 288
1 299
2 677
3 279
2 945
Betald skatt
−400
−340
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital
2 879
2 605
−27
−132
−108
−315
103
576
2 847
2 734
−36
−335
15
−
−17
−28
−
17
Omsättningstillgångar
Varulager m m
4 982
4 995
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital
Kortfristiga fordringar
4 999
4 879
Förändring varulager
Kortfristiga placeringar
1 958
1 722
Förändring rörelsefordringar
Kassa och bank
1 630
1 410
Förändring rörelseskulder
20 205
19 839
Summa tillgångar
Kassaflöde från den löpande verksamheten
Investeringsverksamheten
Förvärv av dotterföretag
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Avyttring av dotterföretag
Eget kapital
8 129
7 596
Minoritetsintresse
1 455
1 242
Förvärv av rörelsegren
Avsättningar
1 168
1 108
Avyttring av rörelsegren
656
886
8 797
9 007
20 205
19 839
Långfristiga skulder
Kortfristiga skulder
Summa eget kapital och skulder
Förändring immateriella anläggningstillgångar
−231
−311
Förändring materiella anläggningstillgångar
−823
−719
Förändring finansiella tillgångar
Kassaflöde från investeringsverksamheten
−215
−438
−1 307
−1 814
Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser
Summa ställda säkerheter
594
1 300
Summa ansvarsförbindelser
162
136
Finansieringsverksamheten
Förändring låneskulder
−536
−124
Utbetald utdelning
−383
−433
Lämnade koncernbidrag
−159
−235
−1 078
−792
Kassaflöde från finansieringsverksamheten
Årets kassaflöde
Likvida medel vid årets början
Kursdifferens i likvida medel
Likvida medel vid årets slut
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 60
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 61
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
462
128
3 132
3 011
−6
−7
3 588
3 132
105 2 300
157 000 000
Av Axstores totala omsättning för 2013 kommer
157 miljoner kronor från presentkortsförsäljning.
Den totala säljytan i Axfoods egenägda
och samverkande butiker motsvarar
cirka 105 fotbollsplaner.
10 000 15 000 000
I slutet av 2013 hade Mekonomen-koncernen över
2 300 anslutna verkstäder.
Martin & Servera levererar dagligen varor till
10 000 restauranger, kafeér, snabbmatställen
och storkök.
De senaste
fem åren har Axel
Johnson International
i snitt förvärvat mellan
fem och sex bolag per
år vilka tillsammans
bidragit med en omsättning om mer än
1,8 miljarder kronor.
Varje år hanteras 15 miljoner elektroniska
fakturor av Medius programvara Mediusflow,
vilket både sparar på miljön och ökar kundernas effektivitet.
98 800 17
Av Hyper Islands studenter får 98
procent jobb inom sex månader
efter avslutad utbildning och 20
procent blir entreprenörer.
140
Axel Johnson
AB grundades
för 140 år sedan
i Stockholm.
2 000 000
Axfoods lojalitetsprogram inom Willys och
Hemköp hade sammantaget över 2 miljoner medlemmar vid slutet av 2013.
Under 2013 sålde Martin & Servera ekologiska varor för runt
800 miljoner kronor.
Larmcentralen
på Svensk
Bevakningstjänst
hanterade över 1,7
miljoner ärenden
under 2013.
10 000
Fler än 10 000 personer söker jobb på Axstores
huvudkontor varje år.
AVTRYCK I HISTORIEN
1890. Rederiaktiebolaget Nordstjernan grundas
Ångfartyget Annie Thérèse, döpt efter grundarens
hustru, blir rederiets första fartyg. Grunden till
Johnson Line läggs.
1873. Axel Johnson grundas
Sadelmakarsonen och
handelsbokhållaren Axel
Johnson grundar A. Johnson
& Co, en agentur- och
kommissionsaffär på Lilla
Nygatan i Stockholm.
1988. Satsning på konsumenthandel
Saba Gruppen förvärvas med bland
andra Åhléns, Dagab, Hemköp, B&W
och Saba Trading. A. Johnson & Co
byter namn till Axel Johnson AB.
1990. ”Det goda företaget”
Antonia instiftar begreppet
med fokus på kvalitet, miljö
och hälsa.
1999. Investerar i
tillväxtföretag
Novax bildas och
blir plattformen för
investeringar i tillväxtföretag som Design
Torget, Bevaknings
tjänst och WeSC.
1883. Räddar Avesta jernverk
Avesta Jernverk i kris. Vid
rekonstruktionen blir
A. Johnson & Co delägare.
1928. Oljeraffinaderi och vägbolag
Axel Ax:son Johnson bygger
Skandinaviens första oljeraffinaderi
i Nynäshamn för att förse fartygen
med diesel. Asfalt- och vägbolag
förvärvas för att tillvarata nya
affärsmöjligheter.
1958. Tredje generationen tar över
Generalkonsuln Axel Ax:son Johnson
avlider och lämnar efter sig över 100
bolag. Nordstjernan blir stiftelseägt
och tillförs huvuddelen av Johnsonkoncernen. Sonen Axel Ax:son
Johnson, även kallad Bergsingenjören,
tar över som koncernchef i Nordstjernan
och i handelsbolaget A. Johnson & Co.
1971.
Antonia börjar
Axel Ax:son
Johnsons dotter
Antonia börjar
arbeta i firman.
1979. Ny vd
Göran Ennerfelt
blir vd efter
Bergsingenjören
Axel Ax:son
Johnson.
1910. Generalkonsuln tar över
Axel Johnson
avlider och hans
äldste son Axel
Ax:son Johnson,
även kallad
Generalkonsuln,
tar över.
1982. Antonia blir ordförande
Nordstjernan omstruktureras. Affärssamverkan mellan
Nordstjernan och A. Johnson &
Co minskar successivt. Antonia
Ax:son Johnson blir ordförande i
A. Johnson & Co.
1870 1875 1880 18851890 1895190019051910 1915 192019251930 1935
Första generationen: Grundaren 1873–1910
Axel Johnson lade grunden och affären kretsade
kring export av järn och import av kol.
Andra generationen: Industrialisten 1910–1958
Axel Johnson, även kallad Generalkonsuln,
expanderade koncernen kraftigt.
1993. Stiftelse för
miljö och utveckling
Antonia Ax:son Johnsons Stiftelse för Miljö
och Utveckling bildas.
2006. Nya förvärv
Axel Johnson International köper
en rad teknikhandelsföretag.
Axel Johnson blir huvudägare
i Mekonomen Group. Svensk
Bevakningstjänst blir ett helägt
koncernbolag till Axel Johnson.
2000. Axfood tar form
Axfood bildas genom
sammanslagningar av
Hemköpskedjan, Dagab
och D-gruppen. Willys
expansion startar och blir
en rikstäckande kedja.
2013. Handel och tjänster
i Europa
Axel Johnson bygger och
utvecklar lönsamma verksamheter inom handel och tjänster
på den europeiska marknaden,
med tyngdpunkt i Norden.
2011. Axfast blir systerkoncern
Fastighetsbolaget AxFast köps
ut ur Axel Johnson och blir en
framgångsrik systerkoncern.
2012. Affärer som gör skillnad
En ny strategi för hållbart företagande 2013–2015 sjösätts.
2013. Fjärde och femte generationen
Två generationer arbetar tillsammans med att
utveckla koncernen.
2020. Axfood blir
klimatneutralt
Koncernbolaget Axfood
fortsätter sitt arbete med
hållbarhet. Ett av målen
är att bli klimatneutralt
till 2020.
19451950 19551960 1965 1970 1975 19801985 19901995 200020052010
Tredje generationen: Internationalisten 1958–1982
Axel Johnson, även kallad Bergsingenjören, omvandlade
A. Johnson & Co till ett internationellt handelsföretag.
Fjärde generationen: Affärskvinnan 1982 –
Under Antonias tid har Axel Johnson-koncernen omvandlats till en av Sveriges ledande handelskoncerner.
AXEL JOHNSON GRUPPEN
Axel Johnson AB är en av fyra fristående koncerner
inom Axel Johnson Gruppen. De övriga är amerikanska Axel
Johnson Inc., svenska fastighetsföretaget AxFast AB och
kapitalförvaltningsföretaget AltoCumulus AB.
Axel Johnson AB
Bygger och utvecklar
verksamheter inom handel
och tjänster. I koncernen
ingår följande bolag:
Axel Johnson
International
Teknikhandelskoncern
med fokus på produkter,
system och service
tjänster för industriella
kunder i Europa.
Axfood
Ett av Nordens största
börsnoterade bolag inom
dagligvaruhandel.
Axstores
Ett av Nordens ledande
detaljhandelsföretag med
varuhus och butiker inom
skönhet, hem och mode.
Martin & Servera
Ledande grossist och
specialist inom restaurang och storkök.
Mekonomen Group
Norra Europas ledande
koncern för ditt billiv,
noterad på Stockholmsbörsen.
Novax
Utvecklar och investerar
i små- och medelstora
tillväxtföretag.
Svensk Bevakningstjänst
Erbjuder kompletta
säkerhetslösningar för företag och privatpersoner.
Axel Johnson
Inc.
Produkter och tjänster
inom energi, industri,
miljö och medicinsk
sektor i Nordamerika.
I koncernen ingår
följande bolag:
AxFast AB
AltoCumulus AB
Ska utveckla och äga
kommersiella fastigheter
i utvalda orter med stark
ekonomisk tillväxt.
Arbetar med kapitalförvaltning och har kontor i
Stockholm och Luxemburg.
Sprague Operating
Resources LLC
Distribution av energiråvaror och hantering
av bulkgods via egna
terminaler i nordöstra
USA.
Parkson Corporation
Produktion och distribution av system och
produkter för kommunal
och industriell vattenrening.
Kinetico Incorporated
Produktion och
försäljning av vatten
reningsprodukter, både
kommersiella och för
bostäder.
NewtrAx
NewtrAx investerar i och
utvecklar tillväxtbolag.
Nordstjernan AB
Nordstjernan är ett familjekontrollerat investeringsföretag, som genom
aktivt ägande i nordiska företag ska skapa värdetillväxt. Investeringarna
ska vara långsiktiga. Nordstjernan är huvudägare i bland annat NCC,
Salcomp, Ramirent, Nobia, Rosti, Etac och Ekornes samt stor aktieägare
i bland annat Active Biotech. Axel Johnson Gruppens ägarandel i Nordstjernan uppgår till sex procent.
A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 66
TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD