Teamwork som gör skillnad • Axel Johnson Årsberättelse 2013 Axel Johnson AB Box 26008 (Villagatan 6) 100 41 Stockholm Tel: 08-701 61 00 Fax: 08-21 30 26 www.axeljohnson.se Axel Johnson Årsberättelse 2013 TEAMWORK SOM GOR SKILLNAD FRÅN IDÉ TILL VERKLIGHET Uppdragsgivare Axel Johnson AB, Kommunikationsdirektör Caroline Berg, Projektledare Julia Rimmerfeldt, Produktion Spoon, Redaktör Meryem Can, Johan Persson, Creative Director David Linder, Layout Rüsen Yildiz, Konceptutvecklare Sofia Lundberg, Kundansvarig Gabriella Wiiala, Foto Peter Jönsson, Oskar Omnes, Simon Paulin, Tryck Lenanders, Papper FSC-märkt och Svanenmärkt Multiart silk och Multidesign original white. TEAMWORK SOM GOR SKILLNAD INNEHÅLL Axel Johnson International. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Axfood. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Axstores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Martin & Servera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Mekonomen Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Novax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Svensk Bevakningstjänst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Antonia Ax:son Johnson.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Vd Fredrik Persson har ordet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Det här är Axel Johnson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Styrelsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Ledningen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Siffror. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Historia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Axel Johnson Gruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 3 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD ANTONIA TRADITION OCH STÄNDIG FÖRNYELSE Antonia Ax:son Johnson ser det privata familjeägandet som en framgångsfaktor i Axel Johnson Gruppens ständiga strävan efter förnyelse. TS Eliot, Nobelpristagaren och poeten, dikterade samma år som jag föddes, 1943: “What we call the beginning is often the end and to make an end is to make a beginning…” Under mina mer än 30 år som familjeföretagare har jag varit djupt upptagen av övertygelsen att ingenting kan påverka eller driva förändring som ett företag. Företag gör. Företagens människor agerar. Vi har valt fokus – innovation och nytänNär året 2013 har avslutats skriver vi Axel Johnkande, långsiktig hållbarhet – miljömässigt, socialt, värdemässigt. sons årsberättelse. Vi summerar. Vi tar till oss Det privata familjeägandet har borgat årets lärdomar. Men otåligt då det ”Det som har drivit för framgång i vår ständiga förnyelse. nya året är ”a beginning”, redan nytt, redan äventyrligt och präglat oss i vår affärsverk- När ägare är närvarande i affärsav strategisk riktning och nya verksamheten får agendan ett djup, samhet, som tidens samtalet en skärpa och dialogen affärer. en sanning. Ägaren står genom sitt År 2013 markerade Axel röda tråd, har varit väsen för långsiktighet och övertyJohnson Gruppen 140:e år som den obevekliga familjeföretag, nu i fjärde och gelse. Beslut fattas lätt och snabbt. femte generationerna. Dessa år lusten att förändra.” Avsikterna är klara och medarbetarhar fyllts av generationernas yttre, nas roll tydlig. ekonomiska drivkrafter – den svenska industrialiI mitt bibliotek ligger TS Eliots bok uppslagen när jag reflekterar över det gångna året och Axel Johnseringen, de internationella affärernas framväxt, tron på Sverige men också på Europa och USA sons affärer. Jag vet vad som kommer att krävas som vitala, kompletterande och balanserande för det nya. Handelsföretagets framgång finns i marknader. Och personerna, familjeföretagarna den snabba förnyelsen och lyhördheten, men med med sina övertygelser och drömmar om att förankring i övertygelsen och traditionen som bygga, utveckla och förändra. utgångspunkt. Ett kontinuum för framgång. Det som har drivit oss i vår affärsverksamhet, som tidens röda tråd, har varit den obevekliga ”Time present and time past lusten att förändra. Att förnya affärerna och se are both perhaps present in time future de dolda möjligheterna som ingen annan har and time future contained in time past.” upptäckt, men också att förbättra de samhällen – TS Eliot ur “Four Quartets” och de platser där vi har varit verksamma; från de mest fjärran länder till svenska bruksorter – och till handelsplatsernas många rum. Riskaversion Antonia Ax:son Johnson, ordförande och förvaltarattityd har aldrig passat oss. Ordföranden Antonia Ax:son Johnson blickar framåt. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 4 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 5 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD utmanande år till följd av osäkert konjunkturläge i kombination med ökad konkurrens från e-handeln. Bedömningen är dock att Axstores utvecklades bättre än merparten av konkurrenterna. Resultatet ökade till följd av Kicks förbättrade resultat och högre effektivitet inom logistiken och genomförda effektiviseringar. FREDRIK GODA RESULTAT TROTS STORA UTMANINGAR N Martin & Servera ökade sin försäljning och tog marknadsandelar. Under året har flera förändringar skett inom organisationen och ledningen. Bland annat har Serveras och Martin Olssons säljorganisationer slagits ihop, vilket bland annat har bidragit till ett förbättrat säljarbete, och under det tredje kvartalet tillträdde Håkan Åkerström som ny VD. Resultatet förbättrades till följd av omsättningstillväxten och ökad effektivitet inom logistiken. Under 2013 har Axel Johnson, trots stora utmaningar, rapporterat det högsta resultatet i företagets historia. är jag ser tillbaka på 2013 blev det ett år som likt 2012 präglades av fortsatt ekonomisk osäkerhet med stora skillnader i förutsättningar för våra verksamheter och mellan våra marknader. De förväntningar som fanns om en snabb ekonomisk förbättring förverkligades inte och året inleddes med ett utmanande första kvartal. Under det andra kvartalet och framåt blev affärsläget succesivt bättre för koncernens konsumentnära verksamheter medan våra business-to-business verksamheter hade fortsatt stora utmaningar med den svaga utvecklingen inom flera europeiska industrisektorer och på de nordiska marknaderna. Trots detta är det glädjande att kunna konstatera att Axel Johnson rapporterat det högsta resultatet i företagets historia. Fyra av koncernens sju verksamheter redovisar bättre resultat än föregående år och Novax och Axfood når sina bästa resultat hittills. Detta visar på styrkan i vår breda verksamhet. Axel Johnson är ett konglomerat med en stor spännvidd av verksamheter som verkar i olika geografier och sektorer med en mångfald av produkter och tjänster. Vår styrka och framgång bygger på bredden och på olikheten i det vi gör, men framförallt på att varje bolag är specialiserat och strävar efter att vara branschledande. I dessa bolag finns den sam- utveckla våra kunderbjudanden, några exempel på detta kan du läsa mer om i Årsberättelsen. Att testa nya idéer och omvandla dem till attraktiva erbjudanden till våra kunder är en betydelsefull del av Axel Johnsons framgång. Vår koncern står inte bara stark på idéer och möjligheter, den står även stark finansiellt. Detta är en förutsättning och trygghet för att vi ska kunna agera långsiktigt och våga satsa framåt. Många av de framgångar vi skördat under 2013 är effekterna av initiativ vi tog under finanskrisen då vår starka finansiella ställning trots rådande marknadsförutsättningar tillät oss att fortsätta investera. Det sagt ska vår koncern präglas av en hög kostnadsmedvetenhet och effektivitet så att vi behåller vår snabbhet. Att värna om resurser är nyckeln till ett hållbart företagande. Långsiktighet får aldrig bli en ursäkt att inte agera i det korta perspektivet. I skrivande stund är vi redan en bit in i det första kvartalet 2014. Jag tror att 2014 liksom 2013 kommer att bjuda på blandade marknadsförutsättningar. Vår styrka har alltid varit att vi lägger kraften på det vi själva kan påverka i våra verksamheter. Samtidigt vet vi att vi måste vara snabba att fånga upp de trender som på olika sätt påverkar våra verksamheter. Vi kommer fortsatt att arbeta med att öka inslaget tjänster och service i våra erbjudanden, dra nytta av utvecklingen av e-handel och digitala medier där vi som ett etablerat bolag får anstränga oss för att inte bli bakåtsträvare och slutligen den övergripande omställningen till ett ännu mer hållbart företagande. Ett exempel är Axelerate som lanserades under hösten, en satsning vi gör för att i framtiden tillvarata 100 procent av talangpoolen. Axelerate är en unik satsning för att öka mångfalden i ledande positioner inom hela Axel Johnson-koncernen. Med utgångspunkt i att vi vill att våra medarbetare ska spegla våra kunder, och samhället där vi verkar, har samtliga koncernbolag gått samman för att växla upp arbetet med mångfald och att skapa förändring. Min framtidsvision, att om 10 år kommer 50 procent av Axel Johnsons verksamhet att utgöras av saker som vi inte gör i dag, är oförändrad. Det som skett i våra bolag bekräftar att detta är ett mål vi kan och kommer att nå. Läs om de goda initiativen längre fram i denna årsberättelse. Slutligen vill jag uttrycka ett stort tack till våra kunder – ni ger oss ert förtroende över en miljon gånger om dagen. Vi försöker hela tiden överträffa era förväntningar så att vi får behålla och utveckla vår relation med er. Mekonomen Group har haft ett utmanande år med svag efterfrågan på konsumentprodukter, tuff priskonkurrens i Danmark och en kraftigt försvagad norsk krona. Positivt var att flera nya satsningar genomfördes vilka ska leda till framtida tillväxt och förbättrad lönsamhet. Bland annat lanserades det koncerngemensamma egna varumärket ProMeister och ett samarbetsavtal ingicks med den polska bildelsgrossisten Inter Cars, vilket möjliggör förbättrad varuförsörjning och en breddning av sortimentet. mantagna kraften av kompetenser och erfarenheter bland de omkring 22 000 medarbetarna. Ett stort tack till alla kollegor i koncernen som möjliggjort detta resultat. Jag imponeras och inspireras av era insatser under året. Tittar vi på utvecklingen i bolagen så minskade Axel Johnson International sin omsättning till följd av låg efterfrågan inom flera viktiga marknadssegment på den europeiska marknaden samt till följd av avyttringar. Tack vare god kostnadskontroll och stärkt bruttomarginal dämpades resultateffekten av den lägre försäljningen. Vid slutet av året ljusnade makrobilden i Europa och efterfrågan ökade något samtidigt som affärsklimatet för förvärv förbättrades. Sammanlagt under året genomfördes tre tilläggsförvärv. Novax har under året förvärvat 33 procent av aktierna träningsredskapsgrossisten Concept Motion samt cirka 18 procent av aktierna i det digitala utbildningsbolaget Hyper Island. Därutöver genomfördes tilläggsförvärv i de befintliga investeringarna EMG, Json Handels samt Medius. Filippa K och RCO rapporterade sina bästa resultat någonsin och flera av de övriga bolagen rapporterade god tillväxt och lönsamhet. Sammantaget var resultatet det högsta i bolagets historia. Axfoods omsättning ökade till följd av starka kunderbjudanden, moderniseringar av butiker och introduktionen av de digitala kundprogrammen inom Willys och Hemköp. Willys+ är det första kortlösa kundprogrammet inom svensk dagligvaruhandel och rekryteringen av medlemmar var långt över förväntan. Trots högre kostnader i samband med implementeringen av det nya affärssystemet på Dagabs lager och lanseringen av Willys+ rapporterade Axfood sitt högsta resultat hittills. Svensk Bevakningstjänst rapporterade högre omsättning jämfört med föregående år till följd av nya avtal. Bevakningsmarknaden fortsatte att präglas av hård prispress vilket, i kombination med färre extrauppdrag inom affärsområdena Stockholm och Energi, minskade bolagets lönsamhet när äldre avtal ersatts med nyare. Under året har vi fortsatt att investera för framtida tillväxt. Vi har uppgraderat vår infrastruktur i form av nya affärssystem och logistiklösningar i flera av verksamheterna, men även på koncernens digitala utveckling inom marknadsföring och försäljning. Vi har också investerat i att Axstores omsättning var högre än föregående år tack vare stärkta erbjudanden inom främst Kicks och Lagerhaus. Den fysiska detaljhandeln i Sverige hade ett A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 Fredrik Persson, vd Axel Johnson 7 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD I korthet DET HÄR ÄR AXEL JOHNSON För oss på Axel Johnson är handel något som utvecklar människor och bygger samhällen. Vi ser våra bolag som en del av den hållbara utvecklingen och vi ska vara en positiv förändringskraft i de samhällen vi är en del av. AxVille är staden som förklarar vilka bolag som ingår i Axel Johnson-koncernen. Ax el Joh nson Historia 1 S a de l m 7 Axel Johnson International 1 Teknikhandelskoncern med fokus på produkter, system och servicetjänster för industriella kunder i Europa. • AxFlow • AxImage • AxIndustries • AxDrive • AxLoad 2 Axfood (ca 50 %*) Ett av Nordens största börsnoterade bolag inom dagligvaruhandel. • Axfood Närlivs • Dagab • Hemköp • Willys 3 Axstores Mekonomen Group 5 Ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med varuhus och butiker inom skönhet, hem och mode. • Kicks • Lagerhaus • Åhléns (ca 26 %*) Norra Europas ledande koncern för ditt billiv, noterad på Stockholmsbörsen. • Meca Skandinavia • Mekonomen Nordic • Sørensen og Balchen 4 Martin & Servera 6 (70 %*) Ledande grossist och specialist inom restaurang och storkök med två affärs områden. • Restaurangdistribution • Specialistföretag • Fällmans kött • Grönsakshallen Sorunda • Martin Olsson Cashar • RP Frukt A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 8 Novax Utvecklar och investerar i små- och medelstora tillväxtföretag. • Concept Motion (33 %*) • Designtorget (100 %*) •E ducations.com Media Group (38 %*) • Filippa K (55 %*) • Global Health Online (<20 %) • Hyper Island (<20 %) • Json Handels (29 %*) • Medius (38 %*) • RCO Security (60 %*) Erbjuder kompletta säkerhetslösningar för företag och privatpersoner. • Bevakning • Parkering •L armcentral och säkerhetsteknik • Skydd och analys •U tbildning och konsultation Tillväxt Grunden till koncernens framgång ligger i en lönsam organisk tillväxt. Vi har ett långsiktigt perspektiv när vi bygger och utvecklar affärer, vilket ger våra bolag goda förutsättningar att växa över tid. Hållbart företagande Vårt arbete med hållbart företagande är en integrerad del av hur vi bygger lönsamma affärer och hur vi utvecklar attraktiva kunderbjudanden. Vi ska ha den ledande positionen på våra marknader och våra företag ska driva och leda ut vecklingen inom sina branscher. Genom våra verksamheter vill vi vara en positiv förändringskraft i det samhälle vi är en del av. Svensk Bevakningstjänst Byggstenar Medarbetare Vi har stort förtroende för våra medarbetare. Det är de som har kunskapen, kompetensen och idéerna som utvecklar och förbättrar våra verksamheter. Vision 7 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD on Vår affärsidé är att fram gångsrikt bygga och utveckla lönsamma verksamheter inom handel och tjänster i Norden och övriga Europa för att både företag och män niskor ska växa. I L L U S T R AT I O N N I L S - P E T T E R E K WA L L 5 rs a ka Affärsidé 4 3 e n 2 6 Axel Johnson grundades 1873, ett familje företag som nu drivs i fjärde och femte generationen. Med handel som utgångspunkt har koncernen bytt form och skepnad genom åren. Däremot har viljan och drivkraften att för ändras i kombination med att långsiktigt bygga och utveckla hållbara affärer varit intakt. Det har krävts mod och förmåga att söka nya idéer och omvandla dem till attraktiva erbjudanden för kunderna. Det är en företagstradition vi bygger vidare på. VISSTE DU ATT … Axel Johnson har omkring 22 000 anställda i sina hel- och delägda bolag. Skanna QR-koden och läs mer! Värderingar *Siffror inom parentes anger ägarandel. Vad vi tror på: Vilket ska leda till: Vi sätter kunden främst Attraktiva kunderbjudanden som skapar tillväxt och värden Vi ger frihet och ansvar till våra medarbetare Engagerade medarbetare som växer tillsammans med våra verksamheter Vi prövar nya idéer och förändrar oss Att vi ligger i framkant och utvecklar våra affärer Vi bygger och utvecklar hållbara affärer Långsiktig konkurrenskraft och lönsamhet LÄS MER PÅ WWW.AXELJOHNSON.SE A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 9 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD STRATEGI FÖR HÅLLBART FÖRETAGANDE SÅ G I C K D E T T I L L Hållbart företagande är en integrerad del av hur Axel Johnson bygger och utvecklar lönsamma verksamheter. Hållbarhetsstrategin tar avstamp i affärsvisionen om att bidra positivt till de samhällen där koncernen verkar. Genom fyra fokusområden gör Axel Johnson skillnad. TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD MAXIMERA AFFÄRS- OCH SAMHÄLLSNYTTAN HÅLLBART ERBJUDANDE Vi strävar efter att våra kunder ska välja fler och mer hållbara alternativ. GOD ARBETSGIVARE Vi vill öka mångfalden och verka för jämställdhet och socialt engagemang. VISION En positiv förändringskraft i de samhällen vi är en del av. HÅLLBAR PRODUKTION Vi strävar efter att uppnå etisk, socialt hållbar och miljövänlig produktion av de varor och tjänster vi köper in. RESURSEFFEKTIV VERKSAMHET Vi strävar efter att ständigt vara varsamma med resurser och välja effektiva alternativ. MINIMERA NEGATIV PÅVERKAN PÅ AFFÄR, SAMHÄLLE OCH MILJÖ Aktuellt under 2013 Miljöstiftelsen fyller 20 år Antonia Ax:son Johnsons Stiftelse för Miljö och Utveckling föddes ur en önskan om att sakligt belysa och öppet diskutera hållbarhetsfrågor inom näringslivet. I dag är stiftelsens formella syfte att främja vetenskaplig forskning inom hållbar utveckling samt underlätta praktisk tillämpning av densamma. axfoundation.se Axelerate växlar upp Alla bolag inom Axel Johnsonkoncernen deltar i satsningen som ska öka mångfalden i ledande positioner och öka takten i mångfaldsarbetet. Visionen är att könsfördelningen ska vara 40-60 procent i ledningsgrupperna och minst 20 procent av cheferna ska ha utländsk bakgrund. axeljohnson.se A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 10 Genom att omvandla idéer till affärer skapar Axel Johnsons koncernbolag värde för verksamheten, medarbetarna och kunderna. 18 % Miljömärkta varor ökar HEMLIGHETEN BAKOM FRAMGÅNGEN Martin & Serveras försäljning av miljömärkta varor till offentliga kunder har ökat från 15 till 18 procent under 2013. Ökningen är ett resultat av fortsatt stort intresse för ekologisk mat från offentlig marknad och Martin & Serveras fokus på ekologiska varor via Utmaningen Öka Eko! martinservera.se TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 11 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD Rob Verhoof, entreprenör Algae-X Fuel Systems Stefan Wapstra, projektledare AxFlow Systems Myrthe Pesch, koordinator AxFlow Systems Anton Bentum, säljchef AxFlow Systems T E R N AT I O N A L TEAM AXEL JOHNSON IN 1 ENTREPRENÖR + 1 PROJEKTLEDARE + 1 KOORDINATOR + 1 SÄLJCHEF = A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 12 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 13 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD T E R N AT I O N A L TEAM AXEL JOHNSON IN SYSTEMLEVERANTÖR TILL HELA EUROPA Efterfrågan på system för flödeshantering ökar. Nu kan AxFlow Systems erbjuda skräddarsydda pumpsystem till kunder i hela Europa. SÅ GICK DET TILL 1 SKIFTE I EFTERFRÅGAN AXEL JOHNSON INTERNATIONAL Gerrit Meijer, tekniker på AxFlow Systems i Dronten i Nederländerna. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 Den europeiska processindustrin har de senaste åren genomgått ett tydligt skifte i efterfrågan – från fokus på komponenter till leverans av hela system. För att möta denna förändring tillsattes en arbetsgrupp inom Axel Johnson Internationals affärsområde AxFlow med uppdrag att skapa anpassade pumppaket och processystem för alla marknader i Europa. Axel Johnson International är en marknadsledande teknikhandelskoncern som vänder sig till industriföretag i hela Europa. Affärsområden; AxFlow, AxImage, AxIndustries, AxDrive och AxLoad ingår. 14 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 15 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD T E R N AT I O N A L TEAM AXEL JOHNSON IN Axel Johnson International Minskat resultat och nya förvärv SYSTEM FÖR DIESELFILTRERING 16 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD 3 20 1 2 0 FÖRSÄLJNING PER AFFÄRSOMRÅDE 2013 Ax Im d oa xL ag e3 A % ies 14 % % AxIndustr iv e Dr Ax 2% A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 1 195 1 134 Satsningar 2014 Alla koncernens bolag utvärderar och formulerar strategier och aktiviteter för digitala affärer. I Storbritannien sker satsningar riktade mot olje- och gasmarknaden. I Sverige möts den ökade efterfrågan inom gruv- och mineralsektorn med nyetableringar. Stefan Wapstra, projektledare på AxFlow Systems: – Med teamets samtliga kompetenser har vi verkligen tagit fram en helhetslösning som uppfyller kundens krav på teknik, design och utförande. 1 287 2 low Anton Bentum, internationell försäljningschef på AxFlow Systems: – Kunden har alltid en central roll i samarbetet. Ett gott teamwork kräver att köpare och säljare agerar som ett team, vilket vi gör. Rob Verhoof, grundare till Algae-X Fuel Systems: – AxFlow Systems hantering av vår process, kombinerat med min kunskap om filtrering, har resulterat i en komplett filtreringslösning för våra kunder. 2 404 AxF Den nya kunden Algae-X Fuel Systems beställde under hösten 2013 ett system för dieselfiltrering. Syste met utvecklades nära kunden där filtrerings teknik och utförande var i fokus. 1 271 Årets hållbarhetsarbete Ett omfattande arbete lades på hållbarhetsfrågor i form av utbildning, analys och mål. Det genomfördes även kartläggning och minskning av verksamheternas energiförbrukning. Försäljningsandelen av produkter med hög energieffektivitet ökade, vilket gynnar såväl miljö som kundernas lönsamhet. Åtgärder för att minska miljöpåverkan vid resande genomfördes. 4 2 511 FÖRSÄLJNINGSUTVECKLING AFFÄRSOMRÅDE AXFLOW 2010–2013 10 Anton Bentum, internationell försäljningschef på AxFlow Systems Genomsnittligt antal årsanställda Årets största utmaning Den största utmaningen för bolaget var att balansera den vikande efterfrågan med framåtriktade satsningar. AxFlow Systems är ett steg i AxFlows tillväxtstrategi. Investeringar i nya resurser och engagemanget för utökad kunskap om flödeshantering bidrar till att AxFlow kan dra nytta av den ständigt ökande efterfrågan på pumpar och system i hela Europa. 6 177 241277 Resultat efter finansnetto Marknadsläge Marknadsläget präglades av återhållsamhet. Främsta anledningen var en generellt svag konjunktur i Europa. Under andra halvåret skedde en stabilisering och viss återhämtning inom industrisektorn. FRAMTIDENS KUNDLÖSNING På AxFlow Systems samlar AxFlow sin teknikexpertis och annan systemkompetens inom design, konstruktion och försäljning. Centret erbjuder sina tjänster på AxFlows samtliga marknader. 5 908 Nettoomsättning Nyinvesteringar Under året förvärvade AxFlow två bolag i Norge inom olje- och gasmarknaden, OE Solutions och Safe Supply. Ytterligare två förvärv gjordes; Rotoman i Finland inom AxDrive och Motovario i Danmark inom AxIndustries. 5 20132012 20 1 25 SAMLAD EXPERTIS I så många länder i Europa har AxFlow verksamhet. NYCKELTAL (MKR) Stoltast över Trots en utmanande konjunktur genomförde koncernen en rad satsningar. En av dessa var Axel Johnson International Business School vars syfte är att utveckla ledarskap och management. Cirka 150 chefer och ledare gick utbildningen. Under 2014 kommer AxFlow Systems nya byggnad stå klar bredvid det nuvarande europeiska distributionscentret i Nederländerna. 3 ”Vårt ansvar ger kunderna frid i sinnet.” Siffror 2013 Omsättning och resultat 2013 Axel Johnson Internationals omsättning minskade med fyra procent jämfört med föregående år. Förändringen förklaras av vikande industriproduktion på många av koncernens marknader, vilket i stor utsträckning beror på konjunkturen. Som en följd av omsättningsförändringen minskade resultatet jämfört med föregående år. 20 1 AxFlow etablerade AxFlow Systems i Nederländerna under 2010. Företaget har i dag 23 anställda inom försäljning, teknik och verkstad. Efterfrågan på system är störst från mat- och dryckesindustrin men även industrier som spillvatten, olja och gas, samt kemiska industrier har stor efterfrågan. 1 NYTT CENTER I NEDERLÄNDERNA 20 1 2 A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 17 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD % 51 Kerstin Elvegård, kundprogramschef Axfood Patrick Grabenbauer, marknadschef Willys FOOD T E AM AX 1 MARKNADSCHEF + 1 KUNDPROGRAMSCHEF + 1 UTVECKLINGSCHEF = Maria Lundberg, utvecklingschef Axfood IT A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 18 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 19 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD FOOD T E AM AX DIGITALT KUNDPROGRAM Willys+ är det första och enda helt kortlösa kundprogrammet inom dagligvaruhandeln i Sverige. All kommunikation sker i digitala kanaler som webb, app och e-post. SÅ GICK DET TILL 1 KUNDKORT, NEJ TACK! MEN GÄRNA ETT KUNDPROGRAM AXFOOD Axfood är ett ledande börsnoterat företag med genuint intresse för människor och mat. Fokus ligger på att driva och utveckla attraktiva matkoncept. Axfood driver butikskedjorna Hemköp, Willys, Willys Hemma, samt parti handel genom Dagab och Axfood Närlivs. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2011 var Willys en av få svenska matkedjor som saknade kundkortsprogram. Men en kundundersökning visade att Willys kunder ville ha ett kundprogram – gärna utan ytterligare ett plastkort i plånboken och priser som påverkades negativt. Frukt- och gröntavdelningen på Willys i Sundbyberg. 20 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD WILLYS är Sveriges ledande lågpriskedja med 180 matbutiker från Trelleborg i söder till Kalix i norr. Varje år genomförs över 100 miljoner dagligvaruköp inom Willys. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 21 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD FOOD T E AM AX 2 Axfood Bra försäljningstillväxt gav rekordresultat NYCKELTAL (MKR) Inklusive nedskrivning goodwill PrisXtra Öv rig t1 % Dagab 13 % d Nä rl 17 ivs % Satsningar 2014 Stort fokus läggs på utveckling av kundprogrammen inom Axfood. Dessutom öppnar Axfood tio nya butiker och moderniserar flera av sina befintliga. Implementeringen av det nya affärssystemet SAP slutförs under 2014. Axfood ser, steg för steg, resultatet av de stora investeringar som gjorts i affärssystemet. Ax Willys målsättning är att 2016 ha 70 procent av sina kunders köp registrerade med hjälp av kundprogrammet. Redan under 2013 uppnåddes andelen 50 procent. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 22 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 3 s Willy 5% 70 % 25,0 % 20 1 24,4 % 2 24,2 % 20 1 22,0 % 1 köp Under utvecklingsarbetet med kundprogrammet samarbetade avdelningarna IT, affärsutveckling och butikskedja. Arbetsmodellen byggde på att hitta synergier och utveckla ett system för hela Axfood-koncernen, men samtidigt tillgodose varje butikkedjas unika behov. 8 021 Hem Efter sex månader hade Willys+ uppnått sitt treåriga mål: en miljon kundprogramskunder. I mer än en vecka var appen den mest nedladdade i Sverige – före Facebook och Spotify. I dag har försäljningen ökat och Willys tagit marknadsandelar. – Utfallet blev långt över förväntat. Man måste våga räkna med succé, säger Kerstin Elvegård, kundprogramschef på Axfood. 8 285 FÖRDELNING AV OMSÄTTNING 2013 Årets hållbarhetsarbete En av Sveriges största solcellsanläggningar installerades på taket till Dagabs fryslager i Göteborg. Detta är en bidragande anledning till att Dagab under året nått sitt mål att minska sin elförbrukning med fem procent. FÖRSÄLJNINGSEFFEKT Genomsnittligt antal årsanställda fo o SYNERGIER FÖR HELA KONCERNEN 1 162 1 21,4 % Årets största utmaning 2013 präglades av ett intensivt arbete med att implementera Axfoods nya affärssystem SAP. I april infördes SAP i Stockholm och under hösten i Göteborg. 5 1 278 ANDEL EGNA MÄRKESVAROR (FÖRSÄLJNING I DECEMBER) 2009–2013 Marknadsläget Tillväxten i svensk ekonomi var fortsatt svag under 2013. Den svenska dagligvarumarknaden, som är mindre konjunkturkänslig än andra delar av handeln, hade dock en stabil utveckling. Försäljningen i dagligvaruhandeln ökade med 2,7 procent i löpande priser enligt HUI och SCB. Pris- och kalendereffekten uppgick till 1,6 procent vilket innebär att dagligvaruhandelns försäljningsvolym ökade med 1,1 procent under året. • Ännu bättre priser • Fler och bättre erbjudanden direkt i mobilen • Recept utifrån erbjudandena • Praktiska inköpslistor • Koll på matinköpen Resultat efter finansnetto 1 Nyinvesteringar Under året öppnade Willys tolv butiker och moderniserade tio. Hemköp öppnade sin flaggskeppsbutik vid Torsplan i Stockholm, dit även Axfoodkoncernens huvudkontor flyttade i början av 2014, samt moderniserade tio butiker. KUNDEFFEKTER 36 306 20 09 I februari 2013 lanserades Willys+, det första och enda helt kortlösa kundprogrammet inom dagligvaruhandeln i Sverige. I dag sker all kommunikation via digitala kanaler som web, app och e-post. 37 522 Nettoomsättning Stoltast över Implementering av det nya affärssystemet SAP inom Axfoods logistikverksamhet var framgångsrik. Implementeringen gick enligt plan med bibehållen leveranssäkerhet till butikerna. WILLYS+ LANSERAS 20132012 1 Patrick Grabenbauer, marknadschef på Willys 4 3 Siffror 2013 Omsättning och resultat 2013 Axfood ökade sin omsättning med 3,3 procent. Lansering av kundprogram, stärkta erbjudanden samt fler och modernare butiker bidrog till försäljningstillväxten. Samtliga enheter hade ett positivt resultat och Axfood Närlivs stärkte sin lönsamhet avsevärt under 2013. 20 1 Hälften av Willys kunder beräknades vara smartphoneanvändare. Samtidigt var mobila applikationer, ”appar”, ett nytt och starkt växande fenomen inom denna grupp. – Vi såg en möjlighet att ge kunderna ständig tillgång till våra erbjudanden och förmåner genom en app och e-post. Detta födde idén om ett digitalt program, säger Maria Lundberg, utvecklingschef på Axfood IT. 0 TIDENS ANDA 20 1 ”Vi behövde vara nytänkande för att kunna fortsätta ha samma låga prisnivå och samtidigt lansera ett kund program.” 23 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD 54 % Kenneth Grönlund, e-handelschef Kicks Nanna Hedlund, marknadschef Kicks Jessica Dersén, inköpschef Kicks ORES T E A M A XS T 1 E-HANDELSCHEF + 1 INKÖPSCHEF + 1 MARKNADSCHEF = A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 24 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 25 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD ORES T E A M A XS T Kicks erbjuder hela sitt sortiment via surfplattor i butik. MAXIMAL TILLGÄNGLIGHET OCH KUNDNÖJDHET Med surfplattor integrerar Kicks e-handel och butik till en och samma upplevelse. Fördelarna är flera, både för butikerna och för kunderna. SÅ GICK DET TILL 1 Utmaning: Hur skulle den digitala utvecklingens potential maximeras? AXSTORES Axstores är en av Nordens ledande detaljhandelskoncerner. I alla varuhus och butiker ligger fokus på modern och inspirerande shopping. Butikskedjorna Kicks, Lagerhaus och AXEL JOHNSON Åhléns ingår. Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 26 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD GO DIGITAL! Kicks e-handel, som ett komplement till de närmare 150 fysiska butikerna i Sverige, lanserades första gången 2010. En av företagets strategier är att bli ledande även på webben. – När vi lanserade vår e-handel fanns ingen annan auktori serad e-handel inom skönhet som sålde de varumärken som vi gör, säger Nanna Hedlund, marknadschef på Kicks. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 27 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD ORES T E A M A XS T 3 Axstores Ökat resultat trots svag marknad 2012 utrustades alla butiker med surfplattor som integrerades med kassasystemet. Därmed gjordes e-handelssortimentet tillgängligt för kunderna även i butikerna. Köpet genomförs i kassan, även om varan inte finns i butiken. Sk ön 3 e 25 Mod Me 29 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD dia 4% % A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 20 1 t5 1% 4 2 he Satsningar 2014 Åhléns utvecklar och förbättrar det nya varuhuskonceptet samt lägger grunden för en e-handel. Kicks etablerar fler butiker i Norge och lanserar e-handel i Finland. Lagerhaus ökar försäljningen till Japan ytterligare. Axstores fortsätter sitt byte av affärssystem. Kicks norska e-handel lanserades i juni 2013 och surfplattor rullas ut i butikerna under våren 2014. TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD FÖRSÄLJNING PER INKÖPSOMRÅDE 2013 Årets hållbarhetsarbete Sortimentet av Åhléns Bra Val-produkter, som är helt eller till största delen tillverkade av återvunnet material, växte. Produkterna utgjorde under 2013 fem procent av Åhléns totala försäljning. NORGE NÄSTA 383 311 Årets största utmaning 2013 präglades av bytet av affärssystem samt arbetet med förbättrad operationell effektivitet genom utveckling av roller, ansvar och struktur. 6 382 s au 28 390 rh A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 388 Marknadsläget Marknaden för sällanköpsvaror var något svagare än förväntat under 2013. E-handeln fortsatte att ta marknadsandelar, vilket fick konsekvensen att butiker och köpcentrum fick färre besökare. 3 VIKTIGA EFFEKTER • Hela sortimentet blir tillgängligt för alla kunder. • Butikerna ser e-handeln som en möjlighet och inte ett hot. • Minskade lager nivåer och optime- rad varuförsörjning. 3 756 ge La VINNARE! Kicks.se utses till Årets e-handel 2013 på Retail Awards. Motiveringen: Att Kicks lyckats sy ihop e-handel och butik till en och samma upplevelse. 3 565 ANTAL BUTIKER OCH VARUHUS (FÖRSÄLJNINGSENHETER) 2009–2013 Hem 16 % 26 % Så mycket växte svenska Kicks totala e-handel under 2013. Sedan 2011 har omsätt ningen fördubblats. Vissa butiker hade över fem procent av sin omsättning via försäljning på surfplatta. Genomsnittligt antal årsanställda 20 1 SURFPLATTA I BUTIK I dag erbjuder samtliga Kicks-butiker med hjälp av e-handelssortimentet samma sortiment, oavsett hur stor eller liten butiken är. E-handelskunderna väljer själva om de vill hämta sina varor i butik eller få dem hemskickade. Surfplattan som säljverktyg ger dessutom tillgång till mer information om produkterna, kundbetyg och recensioner. 7 261 18250 Resultat efter finansnetto Nyinvesteringar Åhléns öppnade ett nytt café på Åhléns City i Stockholm, etablerade ett nytt varuhus i Malmö och uppgraderade fem varuhus enligt sitt nya koncept. Kicks lanserade sin e-handel i Norge och Lagerhaus säljs nu i fyra butiker i Japan. Axstores genomförde viktiga investeringar i sitt nya affärssystem och under 2013 påbörjades implementationsfasen av två stora affärskritiska systemutvecklingsprojekt. RESULTATET 4 7 436 Nettoomsättning Stoltast över Axstores centrallager gjorde sitt bästa produktionsresultat någonsin. Lagerhaus och Kicks gjorde sina bästa resultat någonsin. Kicks tog marknadsandelar på flera marknader och förbättrade både erbjudandet och inköpsvillkor. E-handelssatsningen med integration mellan näthandel och butik gjorde erbjudandet ännu mer lättillgängligt. 5 20132012 1 Under 2011 såg Kicks en snabb tillväxt för den egna e-handeln. Tempot i den digitala utvecklingen var högt. Kunderna förändrade sina köpbeteenden snabbt och Kicks ville flytta fram positionerna ytterligare. – Hävstången i det digitala kommer först när vi kan få nytta av det även i våra fysiska butiker. Vi insåg tidigt att vi inte ville driva e-handeln som en separat kanal utan att den största potentialen låg i att integrera den med våra fysiska butiker, säger Kenneth Grönlund, e-handelschef på Kicks. NYCKELTAL (MKR) 20 1 KUNDERNA SÄTTER TEMPOT Siffror 2013 Omsättning och resultat 2013 Samtliga av Axstores bolag, Åhléns, Kicks och Lagerhaus, lyckades trots en relativt svag marknad öka försäljningen och ta marknadsandelar. Den totala omsättningen ökade med 2,4 procent. Försäljningsökningen i kombination med låga kostnadsökningar bidrog till att resultatet för Axstores ökade med 264 procent, jämfört med föregående år. 0 Ett utvecklingsprojekt växte fram. Styrkan i teamet var engagemanget för Kicks och företagets värderingar. – Arbete av den här karaktären kräver att man kan arbeta tvärfunktionellt, vilket vi verkligen gjorde, säger Jessica Dersén, inköpschef på Kicks. – En av våra värderingar är att vara ledande. Då måste vi tänka nytt och vara först, vilket ofta kan vara både svårt och utmanande. Det är avgörande att alla medarbetare ser samma målbild och arbetar i samma riktning, KICKS R RINGA säger Nanna VÄRDE g n a m e g Hedlund, • Enga nellt io s s fe marknadschef • Pro nligt på Kicks. • Perso yllt • Lustf nde a d • Le 20 1 VÄRDERINGAR OCH LEDARSKAP I FOKUS 20 09 2 % Ulla-Britt Isaksson, key account offentlig marknad Martin & Servera Christina Gezelius, informationschef Martin & Servera Stefan Calrell, försäljningschef Martin & Servera T E A M M A RT I N & S E RV E R A 1 KEY ACCOUNT + 1 INFORMATIONSCHEF + 1 FÖRSÄLJNINGSCHEF = A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 30 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 31 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD T E A M M A RT I N & S E RV E R A ÖKAD KUNSKAP OM DEN SVENSKA SKOLMÅLTIDEN Martin & Servera ville kommunicera tydligare och mer effektivt med sina kunder. En smakfull skrift värnar om den svenska skolmåltiden och stöttar kunderna med kunskap. SÅ GICK DET TILL 1 UPPRINNELSEN TILL IDÉN MARTIN & SERVERA Martin & Servera är Sveriges ledande restaurang- och storköksgrossist och specialist med ett stort engagemang för att utveckla den svenska måltidsbranschen. Under 2013 tog Martin & Servera fram rapporten ”Den viktiga skolmåltiden”. AXEL JOHNSON Skolrestaurangen i Söndrumsskolan, Halmstad, är kund till Martin & Servera. Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 32 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD – Genom att kombinera undersöknings resultatet med våra egna budskap fick vi en smakfull skrift som stöttar kunderna med kunskap, säger Christina Gezelius, informationschef på Martin & Servera. Martin & Servera brinner för barns hälsa och kost, och vill förmedla hur viktig den svenska skolmaten är. Det väckte idén om att ta fram en rapport om den svenska skolmåltiden. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 33 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD T E A M M A RT I N & S E RV E R A VIKTIGA FRÅGESTÄLLNINGAR: •V ad tycker föräldrar är viktigt med barnens skolmåltid? •H ur ser föräldrar på politikernas hantering av frågan? 34 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD 8% 8,9 % 6,4 % 3 20 1 FÖRDELNING AV FÖRSÄLJNING PER KUNDGRUPP 2013 ve O rk ffe sa nt m lig 27 het % Satsningar 2014 Martin & Servera satsar på att förbättra lönsamheten genom effektivare processer för arbetet inom lager och distribution, samt bygger en ny och bättre plattform för e-handel. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2 614 5% Årets hållbarhetsarbete Martin & Serveras tävling Utmaningen med fokus på hållbarhet och socialt ansvar genomfördes även 2013. Under året vann Junibacken i tävlingsklassen restaurang och Nytorpsskolan i Rönninge i klassen offentlig verksamhet för att de minskat matsvinnet. Hösten 2013 presenterades Utmaningen 2014 som handlar om att öka andelen ekologiska varor och vänder sig till både kunder och leverantörer. 2 775 er A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 8% Årets största utmaning Vårens hästköttsskandal berörde även Martin & Servera. Skandalen fick dock en del positiva effekter, såsom nya, mer omfattande, uppföljningsrutiner för underleverantörer och produkter hos Martin & Servera liksom inom hela livsmedelsbranschen. naturligtvis få positiva effekter på vår försäljning, men framför allt kan kommunerna köpa kva litet i stället för lågt pris, säger Christina Gezelius, informations chef på Martin & Servera. 16171 ANDEL EKOLOGISKA VAROR AV TOTAL FÖRSÄLJNING (PER SISTA DECEMBER) 2009–2013 Marknadsläge Under 2013 var marginalerna i grossistbranschen fortsatt låga. Martin & Servera har, som marknadsledare, ett viktigt ansvar för en hållbar lönsamhetsnivå i branschen. I diskussionerna med kundledet var det ofta för ensidigt fokus på pris, särskilt i offentlig upphandling. Ulla-Britt Isaksson, key account offentlig marknad på Martin & Servera 11 331 a ng at a iv ur Pr sta re % 73 Martin & Servera-rapporten bidrar dels till att värna om den svenska skolmåltiden, dels till att utveckla Martin & Serveras affär. – Satsar våra politiker mer pengar på skolmaten kan det Genomsnittligt antal årsanställda Nyinvesteringar Ett gemensamt varumärke, Martin & Servera, för verksamheten inom restaurangdistribution lanserades i april. En gemensam säljorganisation bildades och med det följde sammanslagningen av säljkontor, med renovering och utökning av lokalerna på flera orter, bland annat i Stockholm, Malmö och Göteborg. POSITIV FÖRSÄLJNINGSEFFEKT 5 Resultat efter finansnetto 2 Martin & Serveras säljkår är mycket positiv. Rapporten är central i dialogen med offentlig sektor och har använts av aktörer som Skolmatens vänner och Kost & Näring, kostchefernas riksorganisation, vid lobbying i skolmats frågan. 12 102 Nettoomsättning 20 1 RAPPORTEN EN DÖRRÖPPNARE Under och efter sommaren distribuerades rapporten som visade att svenska föräldrar gör en tydlig koppling mellan skolmaten och barnens prestation i skolan. Skolmaten har en central roll i hemmet. 5 av 10 frågar sina barn vad de har ätit till lunch. 49 procent är beredda att byta parti i kommunalvalet för att öka kvaliteten på skolmaten. – Signalen till politikerna är tydlig. Sveriges föräldrar vill att kommunerna prioriterar frågan om skolmåltiden, säger Stefan Calrell, försäljningschef offentlig marknad på Martin & Servera. ”I mötet med kunderna märks det att vi är med och påverkar. Jag får direkt feedback från branschen som tycker att rapporten är viktig.” 20132012 1 RAPPORTEN GES UT Stoltast över 2013 inleddes med åtta olika webbplatser för Martin & Servera Restaurangdistribution. I april lanserades en gemensam webbplats för hela verksamheten. Den nya webbplatsen har gjort kommunikationen mer effektiv och antalet besökare har ökat jämfört med tidigare. I dag har martinservera.se mer än 200 000 besökare per månad. 20 1 4 NYCKELTAL (MKR) 20 09 Våren 2013 drog Martin & Serveras marknadsoch försäljningsavdelning i gång ett nära samarbete för att utveckla idén om en rapport. Ämnet för Martin & Servera-rapporten 2013 spikades efter att undersökningföretaget United Minds kopplats in. – Vi vet att skolorna har svårt att nå skolbarnens föräldrar. Därför landade det slutligen i att undersöka vad föräldrarna tycker om den svenska skolmaten, säger Christina Gezellius, informationschef på Martin & Servera. 3 Siffror 2013 Omsättning och resultat 2013 Det totala resultatet förbättrades med 127 procent jämfört med föregående år. Både resultatet och omsättningen under 2013 är företagets bästa någonsin. 0 MARKNAD OCH FÖRSÄLJNING SAMVERKAR Martin & Servera Ett varumärke, en säljkår – starkare på marknaden 20 1 2 35 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD Georgios Theodossiou, entreprenör Mekonomen Bilverkstad/ Promotor Åkersberga Henrik Engberg, inköpschef reservdelar Mekonomen Nordic T E A M M E KO N O M E N G R O U P Daniel Belmonte, chef produktavdelningen Mekonomen Nordic 1 INKÖPSCHEF + 1 ENTREPRENÖR + 1 PRODUKTCHEF = A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 36 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 37 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD T E A M M E KO N O M E N G R O U P Anders Gräsman, bilmekaniker på Promotor Åkersberga. ETT NYTT GEMENSAMT VARUMÄRKE För att få större handlingskraft och mer konkurrenskraftiga marknadspriser föddes idén om ProMeister – Mekonomen Groups märkessortiment av reservdelar. SÅ GICK DET TILL 1 START: 3 BLIR 1 MEKONOMEN GROUP Inom Mekonomen Group finns Nordens ledande bil- och servicekedjor med butiker, verkstäder och grossistverksamheter i Sverige, Norge, Danmark, Finland och på Island. A X E L J O H N S O N – När Mekonomen Group växte såg vi stora möjligheter med ett eget gemensamt varumärke för hela koncernen, säger Daniel Belmonte, chef för Mekonomen Nordics produktavdelning. Sedan 2012 består Mekonomen Group av Meca, Mekonomen Nordic och Sørensen og Balchen. För att de tillsammans skulle få ännu större handlingskraft och konkurrenskraftigare marknadspriser föddes idén om ProMeister – ett eget sortiment av kvalitetsreservdelar. Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 38 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 39 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD T E A M M E KO N O M E N G R O U P Mekonomen Group Starkt fokus på konsolidering 6 KUNDER MED SKILDA BEHOV Med ProMeister får kunderna fler valmöjligheter genom ett kvalitetsvarumärke i ett nytt prissegment. – Jag upplever att våra kunder är positiva till sortimentet, kvaliteten och en kostnadseffektiv lösning. Det är ett starkt erbjudande med fem års garanti. Det ger oss möjlighet att skapa ännu mer förtroende i våra kundrelationer, säger Georgios Theodossiou, platschef och verkstadsdelägare på Mekonomen Bilverkstad/Promotor Åkersberga. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 40 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD 1 686 2 302 1 336 2 300 421 399 3 334 230 FÖRDELNING AV FÖRSÄLJNING PER SEGMENT Ko n su m bu en tik t v 24 ia % Satsningar 2014 Fokus läggs på att öka koncernens organiska tillväxt. Det sker bland annat ökade satsningar på egna märkesvaror, en utbyggd e-handel och fortsatt riktade marknadsföringsinsatser. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2 405 Verkstäder Årets hållbarhetsarbete Största fokus lades på fortsatta miljöcertifieringar och arbetet med hantering av kemikalier. Mekonomenkoncernen stöttade FN:s Global Compact och redovisade för första gången det gånga verksamhetsåret till dem, vilket bland annat innebar att en kartläggning inleddes gällande hela koncernens hållbarhetsarbete. 2 535 TILLVÄXT I ANTALET VERKSTÄDER OCH BUTIKER 2010–2013 Årets största utmaning Utvecklingen med hög konkurrens i Danmark var årets största utmaning. Under 2013 prioriterades arbetet i Danmark med att stärka positioneringen mot verkstadskunder, ytterligare effektivisering av logistiken samt en implementering av MECA:s affärssystem och katalog för att öka produktiviteten. Henrik Engberg, inköpschef reservdelar, Mekonomen Nordic 5 292 429474 Genomsnittligt antal årsanställda Butiker ”Vi ser en fantastisk tillväxt i de produkt grupper vi har lanserat.” 5 740 Resultat efter finansnetto 0 Prismässigt ligger ProMeister-produkterna omkring 15 procent under de etablerade varumärkena. 20132012 Nettoomsättning Marknadsläget Under 2013 var marknaden högt konkurrensutsatt med med svag tillväxt som följd. Med fokus på effektiviserade processer och rutiner samt lansering av nya koncept, lyckades Mekonomen-koncernen möta en tuffare konkurrenssituation. 15 % I augusti 2013 introducerade Mekonomen Group en egen ny produktlinje – ProMeister. NYCKELTAL (MKR) 20 1 PROMEISTER EN NY PRODUKTLINJE Nyinvesteringar Ett målmedvetet arbete fördes i syfte att öka andelen egna märkesvaror i koncernen; ProMeister för reservdelar och CarWise för tillbehör. Under året satsade koncernen på utveckling av e-handel och marknadsföring. Nordens kalla klimat ställer krav. Arbetsgruppen fattade beslut om att förädla produkterna genom bland annat förstärkt rostskydd, förändring av design för längre hållbarhet och förbättrade emballage och smartare paketering för att underlätta monteringsarbeten. 5 Stoltast över Koncernens verkstadskedjor MECA Car Service, Mekonomen Bilverkstad, MekoPartner, BilXtra och Speedy tog under 2013 ytterligare marknadsandelar på en hårt konkurrensutsatt marknad. 20 1 FÖRÄDLING I FOKUS Siffror 2013 rig Öv tad s % rk ve 44 41 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD K ve ons rk um st ad en 32 t vi % a 4 Omsättning och resultat 2013 Intäkterna för Mekonomen-koncernen ökade med åtta procent. Rörelseresultatet minskade under året, till största del beroende på en försvagad norsk krona och en svag marknadsutveckling. 2 Projektet för ett nytt gemensamt varumärke involverade samtliga länder och koncernbolag som koncernen verkar i. – Vi finns i hela Norden och verkar som tre separata bolag på marknaden vilket innebär att kulturer, kunder och bilparker ser olika ut, säger Henrik Engberg, inköpschef reservdelar på Mekonomen Nordic. 20 1 Under projektets gång sattes tydliga mål och konkreta förväntningar; ta fram en egen produktserie med originaldelskvalitet till ett lägre och attraktivare pris än våra konkurrenter. – Viljan och engagemanget hos involverade medarbetare har varit stor. Ett tydligt mål att sträva mot har påverkat projektets utveckling positivt, säger Daniel Belmonte, chef produktavdelningen Mekonomen Nordic. 1 TYDLIGT LEDARSKAP SAMVERKAN MELLAN BOLAGEN 20 1 3 2 Yana Augustsson, associate Novax Eric Persson, investeringsansvarig Novax VA X TEAM NO 1 ASSOCIATE + 1 INVESTERINGSANSVARIG = A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 43 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD VA X T E AM NO Ulrika Celsing på Nordic Welness i Hammarby Sjöstad, kund till Concept Motion AB. EN NYINVESTERING BLIR TILL Som investeringsbolag vill Novax ständigt investera i och utveckla företag med tydlig tillväxtpotential för att långsiktigt skapa lönsamhet och värde. SÅ GICK DET TILL 1 PÅ INVESTERINGSJAKT Novax investerar i och utvecklar bolag med hög tillväxtpotential. Novax är majoritetsägare i Filippa K, DesignTorget och RCO samt största ägare i Medius och EMG. Vidare har Novax ägarintressen i bland annat Concept, Json och AXEL JOHNSON Hyper Island. – Vi är ute efter intressanta företag med stark position och bra ledning i branscher och branschsegment som växer. Hälsa och motion är en sådan marknad, säger Eric Persson, investeringsansvarig på Novax. Novax har sedan en tid identifierat hälsa, motion och välbefinnande som ett intressant investeringsområde och utvärderat ett flertal investeringsmöjligheter inom segmentet. NOVAX Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 44 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 45 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD VA X T E AM NO 2 A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 Filippa K 55 635 573 95 RCO 60 115 105 47 Designtorget 100 137 144 4 Intressebolag 2013 2013 38 232 Medius EMG 38 123 111 Concept 33 118 114 2 Json 29 101 88 UTVECKLING NOVAX-BOLAGEN 1 (OMSÄTTNING) 2010–2013 FÖRDELNING AV OMSÄTTNING PER BRANSCH 2013 1 TI M E3 24 % n/ ke l är nde m ru jha Va etal D % 53 Säkerhet 8 % Satsningar 2014 Novax förstärker organisationen för att nå sina långsiktiga mål. Ambitionen är att genomföra minst två nya investeringar och fortsätta att höja snittbeloppet per investering. B B2 % el 15 d n Ha 1 100 procent av hel- och delägda bolag. 2 Brutet räkenskapsår. Technology, Information, Media & Entertainment 3 A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 1 461 3 1 226 20 1 954 765 Årets hållbarhetsarbete Under året har respektive bolag arbetat vidare med ett antal initiativ inom exempelvis hållbar produktion, resurseffektivitet och mångfald. Under 2013 tog Filippa K emot Axel Johnson-koncernens årliga hållbarhetspris. Novax har dessutom hållbarhetsperspektivet som en naturlig del i utvärderingen av nya investeringar. 2012 205 2 Årets största utmaning Att på en konkurrensutsatt marknad identifiera och genomföra investeringar i intressanta tillväxtbolag, samt att kontinuerligt utveckla bolagen med fortsatt lönsam tillväxt. – Concept är ett intressant och spännande tillväxtbolag som har en viktig roll att fylla i samhället vad gäller att förespråka och bidra till förbättrad hälsa och träning, säger Magdalena Forsberg, styrelseledamot i Concept Motion AB. TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD 2013 2 Som ny ägare lägger Novax mycket tid och resurser på att lära känna entreprenören och förstå bolaget ur kommersiellt, finansiellt och legalt perspektiv. Tillsammans med entreprenören utarbetar de en tydlig tillväxtplan för de kommande åren. – Vår ambition är att fortsätta växa med god lönsamhet och ytterligare befästa vår marknadsledande position i Sverige samt växa i övriga Norden, säger Eric Persson, investeringsansvarig på Novax. 46 2012 Marknadsläge I Novax segment av nyinvesteringsmarknaden rådde hög konkurrens om ett begränsat antal affärer. Med fokus på tillväxt under kostnadskontroll lyckades Novax bolag möta en tuffare marknads- och konkurrenssituation, med goda resultat som följd. 6 VÄRVAR VÄRLDSMÄSTARE EBITDA 2013 20 1 FORTSATT TILLVÄXT PÅ AGENDAN OMSÄTTNING 1 2013 ÄGARANDEL % Dotterbolag Nyinvesteringar I juli 2013 förvärvades 33 procent av aktierna i Concept Motion, en ledande helhetsleverantör av tränings utrustning på den svenska marknaden. Vidare ökade Novax sin ägarandel i de befintliga bolagen Json, Medius och EMG, vilket innebär att samtliga av dessa bolag nu är att betrakta som intressebolag i koncernen. I slutet av året förvärvade Novax 18 procent av aktierna i Hyper Island. 5 För att realisera tillväxtplanen rekryteras förstärkningar i styrelse och ledning. Utöver Novax representanter, Eric Persson och vd Anders Slettengren, rekryteras Magdalena Forsberg, en av Sveriges genom tiderna mest framstående skidskyttar, till styrelsen. NYCKELTAL (MKR) Stoltast över Novax visade god lönsamhet under tillväxt och uppnådde rekordresultat i koncernen under 2013. Vidare genomfördes rekryteringar av nyckelpersoner till bolagens ledningar och styrelser. 4 Efter Novax genomlysning av bolaget och samsyn kring planen framåt blir Novax i början av juli 2013 ägare till 33 procent i tillväxtbolaget Concept Motion AB. – Genom att Novax går in som partner får vi en stark och långsiktig delägare som tillför viktig strategisk kom petens till bolaget, säger Bo Ekros, vd i Concept. Siffror 2013 Omsättning och resultat 2013 Den totala omsättningen i Novax-bolagen uppgick till cirka 1,5 miljarder kronor, vilket var en ökning med 19 procent. Novax koncernmässiga resultat före goodwillavskrivningar och skatt uppgick till 108 miljoner kronor, vilket är en ökning med 56 procent jämfört med föregående år och bolagets bästa resultat någonsin. 1 Efter ett flertal möten med entreprenören Bo Ekros framkom det att en majoritet av bolaget inte längre var till salu. Han letade egentligen efter en partner som var öppen för en minoritetspost i bolaget. – Efter att ha bollat frågan emellan oss utnyttjade vi vår flexibilitet kring ägarandelar och gick entreprenören till mötes vad gällde strukturen på affären. Vi tycker att det är ett gott tecken att entreprenören vill var kvar och driva bolaget. Då kan vi vara en partner och bidra med expansions kapital, kunskap och kontaktnätverk samtidigt som entreprenörsandan finns kvar, säger Yana Augustsson, associate på Novax. 0 Under 2013 kontaktades Novax av ett rådgivningsföretag med möjligheten att förvärva en majoritet i Sveriges ledande leverantör av träningsutrustning, Concept Motion AB. – Vi kände direkt att det var en stark entreprenör som hade skapat en bra position inom ett växande segment med goda förutsättningar för fortsatt lönsam tillväxt, Concept, grundat säger Yana Augustsson, 1993 av tidigare landsassociate på Novax. lagsroddaren Bo Ekros, erbjuder bland annat helhetslösningar inom träningsredskap och design av träningsanläggningar. 20 1 ÄNDRADE FÖRUTSÄTTNINGAR 20 1 ERBJUDANDE OM FÖRVÄRV Novax Starkt resultat och nya investeringar 3 47 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD TEAM SVENSK BEVAKNINGSTJÄNST AnnSofie Nygren, väktare Svensk Bevakningstjänst Thomas Häll, säkerhetskonsult Svensk Bevakningstjänst 1 KONSULT + 1 VÄKTARE + 1 ARBETSLEDARE + 1 KAM Johan Rydell, key account manager Svensk Bevakningstjänst Hakan Bilgic, arbetsledare Svensk Bevakningstjänst = A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 49 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD TEAM SVENSK BEVAKNINGSTJÄNST Väktaren AnnSofie Nygren jobbar nattskift i Stockholm. VÄRDEFULL SÄKERHET Genom att agera som en partner och i dialog med kunderna vill Svensk Bevakningstjänst utföra säkerhetsarbete som resulterar i ytterligare värden för sina kunder. SÅ GICK DET TILL 1 BREDDADE KUNDERBJUDANDEN SVENSK BEVAKNINGSTJÄNST Svensk Bevakningstjänst är det tredje största bevakningsbolaget i Sverige och arbetar för att skapa ett tryggt samhälle och värdefull säkerhet för privatAXEL JOHNSON personer och företag. – Att sitta i en vaktkur kan alla företag göra. Vi ville sticka ut och bredda vårt erbjudande till våra partners. Vår ambition var att erbjuda mer än andra, säger Johan Rydell, key account manager på Svensk Bevakningstjänst. Året var 2010. Som ett av Sveriges största bevakningsbolag var det viktigt för Svensk Bevakningstjänst, SBT, att tillhandahålla marknadens mest kompletta säkerhetstjänster. Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 50 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 51 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD TEAM SVENSK BEVAKNINGSTJÄNST Svensk Bevakningstjänst Ökad försäljning trots konkurrens och pressade priser TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD % 52 28 A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 gi er A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 2 190 3 2 203 Sydväst 13 % Satsningar 2014 Ytterligare satsningar inom funktionslösningar med säkerhetsteknik och bevakning genomförs och paketeras som kunderbjudanden. I linje med detta stärks och kvalitetssäkras larmcentralerna, ur såväl tekniska som personalmässiga perspektiv. 2 187 FÖRDELNING AV OMSÄTTNING MELLAN REGIONER 2013 Årets hållbarhetsarbete Flygresor klimatkompenserades, nya mål för minskad klimatpåverkan för fordonsflottan togs fram, utbildningar genomfördes för chefer i hållbart företagande och företagets första elbil beställdes. Arbetet med hållbart företagande har även lyfts fram som en del av bolagets kunderbjudande. Svensk Bevakningstjänst fortsätter sitt arbete med att finna långsiktiga säkerhetslösningar som är kvalitativa, kostnadseffektiva och miljövänliga för kunderna. – I samförstånd och med en tydlig målbild kommer vi tillsammans att arbeta med värdefull säkerhet i många år framöver, säger Johan Rydell, key account manager på SBT. Säker leverans och lönsamhet – Vi ska säkerställa kundens leverans och lönsamhet. Detta gör vi bland annat genom att förstå kunden och kundens behov samt vår roll som säkerhetspartner, säger Thomas Häll, säkerhetskonsult på SBT. 1 357 En Lockar till sig Sveriges bästa medarbetare – Laddar vi tjänsten med stort ansvar får medarbetarna möjlighet att växa i sin roll. Vi vill vara den bästa arbetsplatsen för att locka de bästa med arbetarna, säger Johan Rydell, key account manager på SBT. 2 008 1 873 Årets största utmaning För Svensk Bevakningstjänst var den största utmaningen att hitta rätt partners, rätt produkter och rätt försäljningskoncept avseende säkerhetsteknik, som ska implementeras fullt ut i försäljningsprocessen. Arbetet fortgår under 2014. FRAMTIDENS SÄKERHETSLÖSNINGAR 1 392 TOTALT ANTAL ANSTÄLLDA (INKL. BEHOVSANSTÄLLDA) 2009–2013 Marknadsläge Marknadsförutsättningarna fortsatte att vara utmanande. Bevakningsbranschens volymer minskade mellan 2011 och 2012 för första gången på många år. Branschen minskade under samma period kraftigt sina marginaler. Sammantaget var arbetet med att differentiera erbjudandet för att bibehålla och öka kundstock och vinstmarginal utmanande. 6 EFFEKTER Genomsnittligt antal årsanställda 3046 20 1 ERBJUDER VÄRDEFULL SÄKERHET 865850 Resultat efter finansnetto Nyinvesteringar Svensk Bevakningstjänst genomförde sina första investeringar i säkerhetsteknik som tillhandahålls till kunderna. Mindre investeringar gjordes även inom IT för att stödja den digitala strategin. 2013 arbetade Svensk Bevakningstjänst även med krishantering, systematiskt brandskyddsarbete, utbildning och butikskontroller för XXL. – Svensk Bevakningstjänst har uppmärksammat oss på säkerhetsbehov vi inte visste vi hade, eller kunde få hjälp med. Vi är nöjda med hur de erbjuder trygghet på alla nivåer från det enskilda varuhuset till hela företaget, säger Marcus Wibergh, vd på XXL. 20132012 Nettoomsättning Stoltast över Svensk Bevakningstjänst fick förlängt bevakningsuppdrag hos Ringhals kärnkraftverk. Under 2014 firar bolaget tio år på uppdraget. 4 5 NYCKELTAL (MKR) 2 Värdefull säkerhet är en strategi, som genomsyrar SBT, att i dialog med kunderna kunna utföra säkerhetsarbete som resulterar i ytterligare värden. Förutom rena säkerhets- och bevakningstjänster tillhandahålls även kunskap i form av helhetslösningar inom utbildning och rådgivning. 11 % SBT levererade inledningsvis endast bevakning till sportkedjan XXL:s tolv varuhus. SBT:s säljare Johan Rydell och Thomas Häll tog då kontakt med kundens säkerhetschef angående fler tjänster som kunde stärka företagets arbetsmiljö. – Vi hjälpte kunden att se säkerhetsarbetet som en helhet. På så vis kan vi agera proaktivt i större utsträckning, säger Thomas Häll, säkerhetskonsult på SBT. Siffror 2013 Omsättning och resultat 2013 Försäljningen ökade med 1,7 procent, trots att flera befintliga affärer inom portföljen utsattes för upphandling under prispress samtidigt som bolaget prioriterade lönsamhet före högre tillväxt. Resultatet var 35 procent lägre än föregående år, vilket kan kopplas till hårdare prispress på marknaden, volymminskningar inom Region Energi, samt ett förnyat avtal med lägre lönsamhet inom Region Parkering. 20 1 Säljavdelningen arbetade tillsammans med säkerhetsspecialister inom krishantering för att ta fram förslag på vilka säkerhetstjänster som passade sportkedjan. – Det finns en förutfattad bild att vi bara arbetar med bevakning. Det synsättet kan vi förändra genom att ställa frågor kring kundens helhetsbehov och tydliggöra att vi erbjuder mycket mer än bevakning, säger Thomas Häll, säkerhetsspecialist, SBT. M itt UTVECKLING AV TJÄNST 1 DIALOG MED KUNDEN 20 1 3 0 MBASSA DÖRER FÖR OC H INFÖR STÅDDA MED VA D VÄRDEF ULL SÄK ERHET INN EBÄR. 20 1 2 200 ANSTÄL LDA ÄR A 20 09 2 53 % kh c to S olm 32 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD Ö he vri 16 tso ga % m ver rå ks de a n m- VÅR STYRELSE ANTONIA AX:SON JOHNSON Ordförande sedan 1982. Antonia är även styrelseordfö rande i Axel och Margaret Ax:son Johnsons Stiftelse samt vice ordförande i Nordstjernan. Hon är också ledamot av styrelsen i Axel Johnson Inc., AxFast, Axfood, Axel och Margaret Ax:son Johnsons Stiftelse för Allmännyttiga Ända mål, Mekonomen Group, samt NCC med flera. ANDERS DAHLVIG Ledamot sedan 2010. Anders är även styrelseordförande i New Wave Group och ledamot av styrelsen i Axstores, H&M, Oriflame, Resursbank samt de brit tiska bolagen Kingfisher och Pret a Manger. Under tio år, fram till 2009, var Anders vd och koncern chef för Ikea. RASMUS TALLÉN* Ledamot sedan 2000. Rasmus är anställd i Martin & Servera och arbetstagar representant för Handelsanställdas förbund. MARCUS STORCH Vice ordförande och ledamot sedan 1997. Marcus är vice ordförande i Axfood och Mekonomen Group. Han är ledamot i styrelserna Nordstjernan, Öresund samt Kungliga Veten skapsakademien och Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademien. Marcus var tidigare ordförande i Nobelstiftelsen samt vd och kon cernchef i AGA. *Ledamöter utsedda av arbetstagarorganisationer. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 54 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD LILIAN MÅRELIUS* Ledamot sedan 2011. Lilian är anställd i Åhléns och arbetstagarrepre sentant för Handels anställdas förbund. GÖRAN ENNERFELT Vice ordförande sedan 2007 och ledamot sedan 1975. Göran är vd i Axel Johnson Holding samt styrelseordförande i AxFast, i kapitalförvaltningsverksamheten AltoCumulus och i amerikanska Axel Johnson Inc. Tidigare var Göran vd och koncernchef i Axel Johnson (1979–2007) och bland annat ordförande i Studieför bundet Näringsliv och Samhälle (SNS), Utrikeshandelsföreningen (Sveriges Allmänna Exportfören ing) samt i Svensk Handel. MATS HOLGERSSON* Ledamot sedan 2013. Mats är anställd i Martin & Servera och arbetstagarrepresen tant för Unionen. LARS OLOFSSON Ledamot sedan 2013 Lars är styrelseledamot i Axfood, Bata shoes och Compass LTD samt medlem i International Business Council of World Eco nomic Forum. Tidigare var Lars vd och ordförande i den franska livsmedelskedjan Carrefours och vvd i Nestlékoncernen. MARIE EHRLING Ledamot sedan 2011. Marie är även styrelseord förande i Telia Sonera, vice ordförande i Nordea, ledamot i Securitas, Oriflame, Schib stedt, Kungliga Vetenskaps akademin och Handelshög skolans Advisory Board samt ordförande i Norsk-Svenska Handelskammaren. Mellan 2003 och 2006 var Marie vd för Telia Sonera Sverige. Marie var tidigare vice vd i SAS AB samt vd för SAS Scandinavian Airlines. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 55 ALEXANDRA MÖRNER Ledamot av styrelsen sedan 2005. Alexandra är även arbe tande styrelseordförande i Antonia Ax:son Johnsons Stiftelse för Miljö och Utveckling samt styrelse ledamot i Axel Johnson International, Axel Johnson Inc. och Hippson. Hon är också medlem av kapital förvaltningsbolaget AltoCumulus investeringsråd samt ledamot i Marie-Claire Cronstedts Stiftelse. Alexandra var tidigare chef för Axstores Butikskedjor och dessförinnan Invest ment Manager på Novax. TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD VÅR LEDNING JOHAN FANT, CFO Johan började på Axel Johnson 2011. Tidigare var han CFO på Boliden och dessförinnan har han bland annat arbe tat som Senior Vice President och Group Treasurer på Electrolux, Corporate Controller på Ericsson och som CFO på Assa Abloy. Johan är civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm. Styrelseuppdrag: Ledamot i Axel Johnson International, Axsto res, Martin & Ser vera, Novax och Svensk Bevakningstjänst. PAUL SCHROTTI, vice vd Paul började på Axel Johnson 2010. Han var tidigare partner på risk kapitalbolaget EQT och dessförinnan verksam i olika positioner på KPMG, Electrolux och Ikea. Paul är jurist från Uppsala universitet och University of Minnesota Law School. Styrelseuppdrag: Styrelseordförande i Axel Johnson Internatio nal och Novax. Ledamot i Axstores. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 CAROLINE BERG, direktör Human Development och Kommunikation Caroline har varit verksam i styrelser inom Axel Johnson Gruppen sedan 1999. Hon har mångårig erfarenhet inom media, film och tv i både Sverige och i USA och har en B.A. från Middlebury College i USA. Styrelseuppdrag: Ledamot i AxFast, Axel Johnson International, Axstores, Åhléns, Filippa K, Handelshögskolans Advi sory Board samt SOS Barn byar. Styrelseordförande i Erik och Göran Ennerfelts fond för svensk ungdoms internationella studier. 56 FREDRIK PERSSON, vd och koncernchef Fredrik har arbetat inom koncernen sedan 2000 och var tidigare vice verkstäl lande direktör och CFO för Axel Johnson. Fredrik är civilekonom från Handels högskolan i Stockholm. Styrelseuppdrag: Styrelseordförande i Axfood, Mekonomen Group, Axstores och Svensk Bevakningstjänst. Vice ordförande i Martin & Servera och Svensk Handel samt ledamot av styrelsen i Axel Johnson International, Novax, AxFast, Svenskt Näringsliv samt Electrolux. TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD 9830701368 SIFFROR503 2609138570 3702013552 FLERÅRSOVERSIKT Belopp i Mkr KONCERNENS RESULTATRAKNING 2013 2012 2011 5 2010 2009 64 573 62 638 29 615 20 899 20 073 1 821 1 623 1 451 1 002 916 Kostnad för sålda varor 2,8 2,6 4,9 4,8 4,6 Balansomslutning 20 205 19 839 18 334 11 090 10 426 Sysselsatt kapital 1 11 297 11 067 10 260 7 435 7 126 17,2 16,5 17,0 14,2 13,3 8 129 7 596 7 093 6 518 6 258 47,4 44,5 45,3 59,6 60,8 0 0 0 0 0 1 540 920 606 284 1 022 Rörelseresultat före jämförelsestörande poster 18 894 17 780 10 911 8 819 8 595 Jämförelsestörande poster Nettoomsättning Resultat efter finansnetto i % av nettoomsättning Räntabilitet på sysselsatt kapital (%) 2 Eget kapital Soliditet (%) 3 Nettoskuldsättningsgrad (ggr) 4 Kassaflöde efter investeringar Genomsnittligt antal årsanställda Belopp i Mkr 2013 2012 64 573 62 638 −52 827 −51 515 Bruttoresultat 11 746 11 123 Försäljningskostnader −7285 −7 117 Administrationskostnader −3 128 −2 909 Andelar i intresseföretags resultat −10 158 Övriga rörelseintäkter 552 465 Övriga rörelsekostnader −45 −12 1 830 1 708 − −41 1 830 1 667 4 −10 87 102 Räntekostnader och liknande resultatposter −100 −136 Resultat före skatt 1 821 1 623 Skatt på årets resultat −509 −443 Minoritetens andel i årets resultat −545 −429 767 751 Nettoomsättning Rörelseresultat Eget kapital, inklusive minoritetsintresse, och räntebärande skulder. 2 Resultat före räntekostnader i relation till genomsnittligt sysselsatt kapital. 3 Eget kapital och minoritetsintresse i relation till total balansomslutning. 4 Nettoskuld i relation till eget kapital. 5 Axfood har konsoliderats från och med 1 november 2011. 1 Resultat från finansiella poster Resultat från värdepapper och fordringar som är anläggningstillgångar Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter Årets resultat A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 58 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 59 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD KONCERNENS BALANSRAKNING Belopp i Mkr KONCERNENS KASSAFLODESANALYS 2013–12–31 Belopp i Mkr 2012–12–31 2013–12–31 2012–12–31 TILLGÅNGAR Den löpande verksamheten Anläggningstillgångar Resultat efter finansiella poster 1 821 1 623 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet m m 1 458 1 322 Immateriella anläggningstillgångar 2 481 Materiella anläggningstillgångar 2 867 2 857 Finansiella anläggningstillgångar 1 288 1 299 2 677 3 279 2 945 Betald skatt −400 −340 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 2 879 2 605 −27 −132 −108 −315 103 576 2 847 2 734 −36 −335 15 − −17 −28 − 17 Omsättningstillgångar Varulager m m 4 982 4 995 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Kortfristiga fordringar 4 999 4 879 Förändring varulager Kortfristiga placeringar 1 958 1 722 Förändring rörelsefordringar Kassa och bank 1 630 1 410 Förändring rörelseskulder 20 205 19 839 Summa tillgångar Kassaflöde från den löpande verksamheten Investeringsverksamheten Förvärv av dotterföretag EGET KAPITAL OCH SKULDER Avyttring av dotterföretag Eget kapital 8 129 7 596 Minoritetsintresse 1 455 1 242 Förvärv av rörelsegren Avsättningar 1 168 1 108 Avyttring av rörelsegren 656 886 8 797 9 007 20 205 19 839 Långfristiga skulder Kortfristiga skulder Summa eget kapital och skulder Förändring immateriella anläggningstillgångar −231 −311 Förändring materiella anläggningstillgångar −823 −719 Förändring finansiella tillgångar Kassaflöde från investeringsverksamheten −215 −438 −1 307 −1 814 Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser Summa ställda säkerheter 594 1 300 Summa ansvarsförbindelser 162 136 Finansieringsverksamheten Förändring låneskulder −536 −124 Utbetald utdelning −383 −433 Lämnade koncernbidrag −159 −235 −1 078 −792 Kassaflöde från finansieringsverksamheten Årets kassaflöde Likvida medel vid årets början Kursdifferens i likvida medel Likvida medel vid årets slut A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 60 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 61 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD 462 128 3 132 3 011 −6 −7 3 588 3 132 105 2 300 157 000 000 Av Axstores totala omsättning för 2013 kommer 157 miljoner kronor från presentkortsförsäljning. Den totala säljytan i Axfoods egenägda och samverkande butiker motsvarar cirka 105 fotbollsplaner. 10 000 15 000 000 I slutet av 2013 hade Mekonomen-koncernen över 2 300 anslutna verkstäder. Martin & Servera levererar dagligen varor till 10 000 restauranger, kafeér, snabbmatställen och storkök. De senaste fem åren har Axel Johnson International i snitt förvärvat mellan fem och sex bolag per år vilka tillsammans bidragit med en omsättning om mer än 1,8 miljarder kronor. Varje år hanteras 15 miljoner elektroniska fakturor av Medius programvara Mediusflow, vilket både sparar på miljön och ökar kundernas effektivitet. 98 800 17 Av Hyper Islands studenter får 98 procent jobb inom sex månader efter avslutad utbildning och 20 procent blir entreprenörer. 140 Axel Johnson AB grundades för 140 år sedan i Stockholm. 2 000 000 Axfoods lojalitetsprogram inom Willys och Hemköp hade sammantaget över 2 miljoner medlemmar vid slutet av 2013. Under 2013 sålde Martin & Servera ekologiska varor för runt 800 miljoner kronor. Larmcentralen på Svensk Bevakningstjänst hanterade över 1,7 miljoner ärenden under 2013. 10 000 Fler än 10 000 personer söker jobb på Axstores huvudkontor varje år. AVTRYCK I HISTORIEN 1890. Rederiaktiebolaget Nordstjernan grundas Ångfartyget Annie Thérèse, döpt efter grundarens hustru, blir rederiets första fartyg. Grunden till Johnson Line läggs. 1873. Axel Johnson grundas Sadelmakarsonen och handelsbokhållaren Axel Johnson grundar A. Johnson & Co, en agentur- och kommissionsaffär på Lilla Nygatan i Stockholm. 1988. Satsning på konsumenthandel Saba Gruppen förvärvas med bland andra Åhléns, Dagab, Hemköp, B&W och Saba Trading. A. Johnson & Co byter namn till Axel Johnson AB. 1990. ”Det goda företaget” Antonia instiftar begreppet med fokus på kvalitet, miljö och hälsa. 1999. Investerar i tillväxtföretag Novax bildas och blir plattformen för investeringar i tillväxtföretag som Design Torget, Bevaknings tjänst och WeSC. 1883. Räddar Avesta jernverk Avesta Jernverk i kris. Vid rekonstruktionen blir A. Johnson & Co delägare. 1928. Oljeraffinaderi och vägbolag Axel Ax:son Johnson bygger Skandinaviens första oljeraffinaderi i Nynäshamn för att förse fartygen med diesel. Asfalt- och vägbolag förvärvas för att tillvarata nya affärsmöjligheter. 1958. Tredje generationen tar över Generalkonsuln Axel Ax:son Johnson avlider och lämnar efter sig över 100 bolag. Nordstjernan blir stiftelseägt och tillförs huvuddelen av Johnsonkoncernen. Sonen Axel Ax:son Johnson, även kallad Bergsingenjören, tar över som koncernchef i Nordstjernan och i handelsbolaget A. Johnson & Co. 1971. Antonia börjar Axel Ax:son Johnsons dotter Antonia börjar arbeta i firman. 1979. Ny vd Göran Ennerfelt blir vd efter Bergsingenjören Axel Ax:son Johnson. 1910. Generalkonsuln tar över Axel Johnson avlider och hans äldste son Axel Ax:son Johnson, även kallad Generalkonsuln, tar över. 1982. Antonia blir ordförande Nordstjernan omstruktureras. Affärssamverkan mellan Nordstjernan och A. Johnson & Co minskar successivt. Antonia Ax:son Johnson blir ordförande i A. Johnson & Co. 1870 1875 1880 18851890 1895190019051910 1915 192019251930 1935 Första generationen: Grundaren 1873–1910 Axel Johnson lade grunden och affären kretsade kring export av järn och import av kol. Andra generationen: Industrialisten 1910–1958 Axel Johnson, även kallad Generalkonsuln, expanderade koncernen kraftigt. 1993. Stiftelse för miljö och utveckling Antonia Ax:son Johnsons Stiftelse för Miljö och Utveckling bildas. 2006. Nya förvärv Axel Johnson International köper en rad teknikhandelsföretag. Axel Johnson blir huvudägare i Mekonomen Group. Svensk Bevakningstjänst blir ett helägt koncernbolag till Axel Johnson. 2000. Axfood tar form Axfood bildas genom sammanslagningar av Hemköpskedjan, Dagab och D-gruppen. Willys expansion startar och blir en rikstäckande kedja. 2013. Handel och tjänster i Europa Axel Johnson bygger och utvecklar lönsamma verksamheter inom handel och tjänster på den europeiska marknaden, med tyngdpunkt i Norden. 2011. Axfast blir systerkoncern Fastighetsbolaget AxFast köps ut ur Axel Johnson och blir en framgångsrik systerkoncern. 2012. Affärer som gör skillnad En ny strategi för hållbart företagande 2013–2015 sjösätts. 2013. Fjärde och femte generationen Två generationer arbetar tillsammans med att utveckla koncernen. 2020. Axfood blir klimatneutralt Koncernbolaget Axfood fortsätter sitt arbete med hållbarhet. Ett av målen är att bli klimatneutralt till 2020. 19451950 19551960 1965 1970 1975 19801985 19901995 200020052010 Tredje generationen: Internationalisten 1958–1982 Axel Johnson, även kallad Bergsingenjören, omvandlade A. Johnson & Co till ett internationellt handelsföretag. Fjärde generationen: Affärskvinnan 1982 – Under Antonias tid har Axel Johnson-koncernen omvandlats till en av Sveriges ledande handelskoncerner. AXEL JOHNSON GRUPPEN Axel Johnson AB är en av fyra fristående koncerner inom Axel Johnson Gruppen. De övriga är amerikanska Axel Johnson Inc., svenska fastighetsföretaget AxFast AB och kapitalförvaltningsföretaget AltoCumulus AB. Axel Johnson AB Bygger och utvecklar verksamheter inom handel och tjänster. I koncernen ingår följande bolag: Axel Johnson International Teknikhandelskoncern med fokus på produkter, system och service tjänster för industriella kunder i Europa. Axfood Ett av Nordens största börsnoterade bolag inom dagligvaruhandel. Axstores Ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med varuhus och butiker inom skönhet, hem och mode. Martin & Servera Ledande grossist och specialist inom restaurang och storkök. Mekonomen Group Norra Europas ledande koncern för ditt billiv, noterad på Stockholmsbörsen. Novax Utvecklar och investerar i små- och medelstora tillväxtföretag. Svensk Bevakningstjänst Erbjuder kompletta säkerhetslösningar för företag och privatpersoner. Axel Johnson Inc. Produkter och tjänster inom energi, industri, miljö och medicinsk sektor i Nordamerika. I koncernen ingår följande bolag: AxFast AB AltoCumulus AB Ska utveckla och äga kommersiella fastigheter i utvalda orter med stark ekonomisk tillväxt. Arbetar med kapitalförvaltning och har kontor i Stockholm och Luxemburg. Sprague Operating Resources LLC Distribution av energiråvaror och hantering av bulkgods via egna terminaler i nordöstra USA. Parkson Corporation Produktion och distribution av system och produkter för kommunal och industriell vattenrening. Kinetico Incorporated Produktion och försäljning av vatten reningsprodukter, både kommersiella och för bostäder. NewtrAx NewtrAx investerar i och utvecklar tillväxtbolag. Nordstjernan AB Nordstjernan är ett familjekontrollerat investeringsföretag, som genom aktivt ägande i nordiska företag ska skapa värdetillväxt. Investeringarna ska vara långsiktiga. Nordstjernan är huvudägare i bland annat NCC, Salcomp, Ramirent, Nobia, Rosti, Etac och Ekornes samt stor aktieägare i bland annat Active Biotech. Axel Johnson Gruppens ägarandel i Nordstjernan uppgår till sex procent. A X E L J O H N S O N Å R S B E R ÄT T E L S E 2 0 1 3 66 TEAMWORK SOM GÖR SKILLNAD
© Copyright 2024