ChoiceAir – boka flyg snabbt och enkelt!

ChoiceAir – boka flyg snabbt och enkelt!
ChoiceAir gör det enkelt för dig att boka flyg. Systemetet är linkat till Amadeus så att du
direkt kan hitta flygbiljetter och få fram pris utan att kontakta vår flygavdelning. Och det bästa
av allt är att du nu kan sätta ihop olika paket helt efter kundens önskemål. Därmed ingår inte
längre transfer och hotell i flygpriset. Du bokar istället in det som gästen verkligen vill ha!
Innehållsförteckning:
1. Bra att veta innan du börjar ........................................................................................... 2
1.1 Fördelar med ChoiceAir ................................................................................................................ 2
1.2 Viktigt information .......................................................................................................................... 2
- Om du bokar flyg till en kryssning på option ..................................................................................... 2
- Om du bokar flyg till en kryssning som är bekräftad ......................................................................... 2
1.3 Detta går inte att boka i ChoiceAir hör av dig till AirSea ............................................................... 2
2. Här loggar du in på ChoiceAir ........................................................................................ 3
2.1 Via Cruisingpower.com ................................................................................................................. 3
2.2 Gå direkt från Cruise Match till ChoiceAir ..................................................................................... 3
3. Två sätt att söka flyg i ChoiceAir ................................................................................... 4
3.1 Search & Make a Reservation ...................................................................................................... 4
3.2 Quick Flight – Search Only ........................................................................................................... 4
4. Search & Make a Reservation ........................................................................................ 5
Step 1. Retrieve a reservation (om du gjort din kryssningsbokning vid ett tidigare tillfälle) ............... 5
Step 2: Select Guest(s) travelling ....................................................................................................... 6
Lägg till fler gäster från andra boknings id ........................................................................................... 6
Step 3. Search flights .......................................................................................................................... 7
Step 4. Flight Availability ..................................................................................................................... 8
Step 5. Guest Preferences .................................................................................................................. 9
Secure Flights Information ................................................................................................................... 9
Step 6. Flight Summary ..................................................................................................................... 10
5. Se flygtider i Cruise Match ........................................................................................... 12
6. Boka hotell i Cruise Match ........................................................................................... 12
1. Bra att veta innan du börjar
1.1 Fördelar med ChoiceAir
Boka flyg till mängder av olika resrutter och få pris direkt i systemet!
Du bestämmer själv avrese- och hemresedatum, max 7 dagar innan/efter
Du kan boka in flera gäster från flera boknings id samtidigt, max 8 pers, 4 id
Du kan boka in one-way och multi-departure (en flygplats dit/ en annan hem)
Använd Quick Serch för att få fram pris utan att ha en kryssningsbokning
1.2 Viktigt information
Om du bokar flyg till en kryssning på option
Kryssning och ev. flygreservation går alltid ut samma dag. Du måste avboka flyget
innan du bekräftar kryssningsbokningen om du inte vill ha flyget. Du skickar ett mail
till: [email protected] för att avboka ditt flyg
Om du bokar flyg till en kryssning som är bekräftad
Om du bokar flyg till en redan bekräftad kryssningsbokning, har du option på flyget i
3 dagar. Du måste ge besked till [email protected] om du inte vill ha flyget
annars bekräftas det automatiskt
När du bokar ChoiceAir ingår inte hotell eller transfer, detta lägger du själv till. Hotell
bokar du i Cruise Match och transfer kan du lägga till i ChoiceAir vid bokning av flyg.
Transfer går endast att boka samma dag som kryssningen avgår/återkommer
Om du bokar in rullstol så ber vi dig att ta mått och skicka till [email protected]
Det ingår aldrig bagage på KL och AF i Europa
Seating är aldrig garnterat. Seating gäller främst på long haul segment
1.3 Detta går inte att boka i ChoiceAir hör av dig till AirSea
Flyg till Family Cabins ( fler än 5 personer)
Flyg till Back- to – Backs (två kryssningar efter varandra)
Stop overs
Infants without seats
Detta bokas via vår flygavdelning på: [email protected]
2. Här loggar du in på ChoiceAir
2.1 Via Cruisingpower.com
Om du t.ex. har gjort en bokning vid ett tidigare tillfälle och nu vill kolla flygpriser eller boka in
flyg så loggar du in via www.cruisingpower.com och menypunkt/ikon ChoiceAir.
Om du inte ser ChoiceAir-ikonen direkt på sidan klickar du på ”Add/Remove Tools” och
lägger till de ikoner du använder mest. Tänk på att det måste vara minst 3 ikoner i varje
kolumn för att du ska kunna spara och gå ur.
2.2 Gå direkt från Cruise Match till ChoiceAir
Efter att du har gjort en kryssningsbokning i Cruise Match kan du snabbt gå vidare till att
boka flyg genom att klicka på ChoiceAir-knappen. Du kommer då direkt till sidan där du
anger avreseort i ChoiceAir (Step 3 – Search flights).
3. Två sätt att söka flyg i ChoiceAir
3.1 Search & Make a Reservation
Skriv in din boknings id på kryssningen i rutan Cruise Reservation ID och gå sedan vidare
för att boka flyg och ev. transfer. Du måste alltså redan ha gjort en kryssningsbokning för att
kunna välja detta alternativ.
3.2 Quick Flight – Search Only
Här går du in endast in om du inte har en kryssningsbokning och bara vill ha ett flygpris
snabbt och enkelt. Du kan alltså inte boka flyg på detta alternativet, då krävs det att du gör
en kryssningsbokning först.
4. Search & Make a Reservation
Här använder systemet information från din kryssningsbokning för att söka flyg. Du lägger in
din boknings id och därefter tar systemet upp korrekta avresedatum. Det läser även av om
du har bokat hotell via Cruise Match. Om du vill ändra så gör du det snabbt och enkelt direkt
på sidan. Du kan boka in flyg upp till 7 dagar innan och/eller efter kryssningen.
Step 1. Retrieve a reservation
(om du gjort din kryssningsbokning vid ett tidigare tillfälle)
Skriv in din boknings id och klicka på Retrieve Reservation för att starta din sökning.
Step 2: Select Guest(s) travelling
Här klickar du i de gäster som du vill boka flyg till. För att välja alla ta, Select All. Gå sedan
vidare genom att klicka på Search & Reserve Flight For Selected Guest(s).
Lägg till fler gäster från andra boknings id
Om du har gäster från flera boknings id som reser tillsammans kan du boka flyg till
alla samtidigt om de reser från samma flygplats. Klicka på (+) och skriv sedan in
boknings id och Retrieve reservation id. Du får då upp en lista med alla gäster i
den andra bokningen. Klicka i de namn du önskar boka flyg till. Du kan max boka
flyg till 8 personer samtidigt.
Step 3. Search flights
ChoiceAir kommer automatiskt att fylla i viss information baserat på kryssningen som är
inbokad. Om du vill ändra något så gör du det lätt nedan.
Du fyller själv i Departure Airport samt andra önskemål, som t.ex. önskemål om flygbolag,
endast non-stop flyg, önskade tider etc. Du kan också ändra från Round-trip till One-way
eller Multi-departure längst upp på sidan. När du är nöjd med dina val går du vidare med
Search Flights.
Här lägger du in varifrån
gästerna vill resa
Step 4. Flight Availability
Här nedan visas lediga flyg samt kostnad per gäst inklusive skatter.
I tabellen kan du snabbt få en översikt över de billigaste flygen och vilka alternativ som är
non-stop eller med mellanlandning. Klicka på loggan till flygbolaget så kommer du direkt till
flygtider och mer detaljerad information.
På vänster sida har du också olika filter så att du lätt kan filtrera din sökning.
På Edit Search Criteria eller Restart Search kan du gå tillbaka och ändra din sökning.
När du har hittat ett bra flygalternativ klickar du på den gula knappen Select för att gå vidare.
Här ser du snabbt vad de olika
bolagen erbjuder, priser samt
antal stopp.
Klicka på Select om du vill gå
vidare och reservera.
Klicka här för mer information
om flygtider etc.
Step 5. Guest Preferences
Fyll i den information som efterfrågas på varje gäst och gå sedan vidare med
Proceed to flight summery.
Här kan du läsa mer om flygbolagets
bagageregler.
Här kan du ändra/begära:
- Specialassistans, rullstoll etc
- Lägga till Frequent Flyer Numbers
- Lägga till transfers
- Boka säte (där det tillåts av bolaget)
OBS! Transfer visas endast om flyget
ankommer samma dag som kryssningen
avgår/kommer tillbaka.
Secure Flights Information
Denna ruta kommer upp när du går
vidare. Här efterfrågas mellannamn och
födelsedatum. Fyll endast i detta om du
har korrekt information. Annars fyller du i
detta när du bekräftar flygbokningen
istället. Gå vidare med I agree – boxen
och sedan Continue. Du får då upp en
ny box att klicka i där du försäkrar att
denna ska uppdateras i tid.
Step 6. Flight Summary
Här ser du en summering av din
reservation.
Här ser du om du har lagt in
transfer eller inte. I detta fall har
man inte lagt till transfer.
Här ser du totalpriset för samtliga
gäster i flygbokningen.
Bekräfta att du har läst alla
regler och villkor.
Fyll i kontaktuppgifter
Bekräfta ditt flyg!
Du är nu klar med din
flygreservation. Klicka på View
confirmation om du vill ha mer
information. Bilden nedan visas
då med en summering.
Här ser du att din reservation är
bekräftad, totalbelopp samt
boknings id för flygbokningen.
OBS!
Kryssning på option:
Tänk på att om du bekräftar
kryssningen så bekräftas flyget
automatiskt. Om du inte vill ha
flyget måste du ge besked till
[email protected] innan du
bekräftar din kryssningsbokning.
Bekräftad kryssning:
Om din kryssning redan är
bekräftad när du lägger till flyget
så har du alltid 3 dagar på dig att
ge besked om du inte ska ha
flyget. Annars bekräftas det
automatiskt. Ge besked till:
[email protected]
Här kan du skriva ut en
bekräftelse, fortsätta till andra
gäster eller logga ut från
ChoiceAir.
5. Se flygtider i Cruise Match
Gå in i din bokning, du kommer då till sidan Reservation Summary. I kolumn 2, har du en
länk som heter: Flight Information. Klicka på den för att få mer information om flyget som är
bokat.
Här ser du vad som är bokat:
6. Boka hotell i Cruise Match
Logga in på www.cruisingpower.com och sedan Cruise Match och gå in på din
kryssningsbokning. Du kommer då till sidan som heter Reservation Summary. Där klickar du
på hyperlänk Pre/Post Hotels för att lägga till ett hotell. Välj om du vill ha pre/post samt
antal hotellnätter och klicka på Update. Då visas de hotell som finns lediga. Om du vill få
fram mer information om hotellet, klicka på hotellnamnet.
När du bestämt dig klickar du i det hotell du valt för både gäst 1 och gäst 2, klicka sedan på
”ADD (Lägg till) och följ sedan stegen tills du har gått förbi ”Save Changes”. Det är först då
du har sparat din hotellbokning.