1. No category

Roseum Förvaltning AB Telerit KB Dalabo AB Avestabo AB
Välkommen som hyresgäst
hos Fastighetsmästaren
i Kiruna
Vi är glada att ni valt att bo
hos oss och vi hoppas att
ni ska trivas och känna att
boendet motsvarar era
förväntningar.
Var en god granne
Att bo i flerfamiljshus innebär att ha sina grannar nära
inpå. För att alla skall trivas är det viktigt att visa hänsyn
och inte störa sin omgivning.
Att tänka på för dina grannars skull:
● Ha inte för hög volym när du spelar musik, lyssnar på
radio eller ser på TV. Detta är extra viktigt klockan 22.00 - 08.00.
● Förvarna gärna dina grannar om du ska ha fest.
● Skaka inte mattor och sängkläder från balkongen.
● Grillning och cigarettrökning på balkongen
rekommenderas inte.
● Om du har husdjur så se till att de inte stör omgivningen.
● Matning av fåglar är ej lämpligt i våra bostadsområden.
Det skräpar ner och drar till sig möss och råttor.
● Rastning av hund eller katt är förbjudet inom
bostadsområdet. Lösa hundar och katter bör undvikas för att
visa hänsyn till grannarna. Många är allergiska eller rädda.
Kontakt
Du är alltid välkommen att kontakta oss på
Fastighetsmästaren. Vi vill att alla som söker oss
så enkelt och snabbt som möjligt skall komma fram
till rätt person. Som privatkund bör du i första hand
kontakta det kontor som finns på just din ort.
Kontakta oss:
Telefon: 0980-780 80
E-post: [email protected]
Telefontid: Vardagar 08.00 – 16.00
Lunchstängt: 11.30 – 12.30
Besökstid: Vardagar 10.00 – 15.00
Lunchstängt: 11.30 – 12.30
Besöksadress (HSB Norr): Meschplan 3, Kiruna
Postadress:
Fastighetsmästaren AB
(Telerit KB, Roseum Förvaltning AB)
Geologgatan 6
981 31 Kiruna
Felanmälan
Du är enligt hyreslagen skyldig att anmäla fel och brister i din
bostad eller lokal till fastighetsägaren.
Använd gärna vårt webbformulär på
www.fastighetsmastaren.com/felanmalan för serviceanmälan.
Det går också bra att ringa 0980-780 80 mellan kl. 08.00 – 16.00.
Akuta fel på kvällar, nätter och helger anmäler du till vår jour
hos Securitas på telefon 0980-812 86 (även låsöppning och
störningsjour). Akuta fel är till exempel strömavbrott, vattenläckor
eller totalstopp i WC, eller när det föreligger risk att människor eller
material kan komma till skada.
Inflyttning
Första vardagen i månaden räknas som inflyttningsdag.
Från och med klockan 12.00 denna dag har du tillgång till din
nya lägenhet.
Nycklar och parkering
Nycklarna till lägenheten hämtar du på HSB kontoret efter kl
12.00 på inflyttningsdagen.
Titta var du får stå med bilen för in- och urlastning för dina
flyttlass, så du inte får parkeringsböter. Parkering utanför
anvisad plats bötfälls av Securitas.Vill du ha en bil- eller
garageplats kan du kontakta HSB för att ställa dig i kö.
Hushållsel & telefon
Kom ihåg att meddela vattenfall att du flyttat in, du kan göra
detta via www.vattenfall.se eller via telefon:
Privatkund: 020-82 00 00, Företagskund: 020-82 10 00.
Flytt av ditt telefonabonnemang måste du också komma ihåg
att göra.
Adressändring
Kom ihåg att anmäla adressändring, kontakta Svensk
adressändring på telefon 020-97 98 99 (vardagar 08-19).
Från utlandet eller mobil: 0771-97 98 99 eller på
www.adressandring.se.
Hemförsäkring
Glöm ej att teckna hemförsäkring. Hyresvärdens försäkring
täcker endast fastigheten, ej privatpersoners egendom.
Allmän information
Hyran
Hyran ska betalas i förskott senast sista vardagen före
varje kalendermånads början. Försenad inbetalning av hyra
eller avgifter lämnas till Intrum Justitia, vilket medför extra
kostnader.Tveka inte att ta kontakt med oss om problem
uppstår med inbetalningen av hyran.
Autogiro
Att betala hyran via autogiro har många fördelar som
att hyran alltid blir betald i rätt tid och du slipper betala
förseningsavgift, det enda du behöver göra är att se till att
det finns pengar på ditt konto.
Internet
Alla Fastighetsmästarens lägenheter har tillgång till
internetuppkoppling med Bredband. Operatörer är Telia,
Comhem & Bredbandsbolaget.
Nycklar
Vill du ha extra nycklar till lägenheten kontaktar du
HSB Norr, de ordnar så att du får nycklar beställda.
Kostnaden för extra nycklar får du stå för själv.
Tänk på att om du tappar bort någon nyckel så får du
bekosta ett låsbyte när du flyttar från lägenheten.
Gemensamma utrymmen
Tvättstugan är de viktigaste gemensamhetsutrymmet i hela
fastigheten. Var och en som nyttjar tvättstugan måste städa
efter sig. Mattor får ej tvättas i hushållstvättmaskinerna. Följ
anvisningarna för tvättmaskinerna noga. Om någon maskin
eller ett torkskåp går sönder ring felanmälan och anmäl felet.
Lämna tvättstugan i det skick du själv vill finna den i.
Husdjur får ej vistas i tvättstugan eller andra gemensamma
utrymmen.
Roseum Förvaltning AB Telerit KB Dalabo AB Avestabo AB
Fastighetsmästaren är ett fastighetsbolag med bostads och
affärsfastigheter i fyra dotterbolag; Telerit KB, Roseum Förvaltning AB,
Dalabo AB och Avesta bostäder AB.
Fastighetsmästaren finns i Kiruna, Boden, Gällivare Borlänge och Avesta.
Totalt har vi i dag ca 680 hyresgäster som hyr bostad eller lokal hos oss.
HSB Norr förvaltar Fastighetsmästarens bostäder, garage- och bilplatser
på samtliga orter.
Fastighetsmästaren AB
Geologgatan 6, 981 31 Kiruna
Besöksadress:
HSB Norr Meschplan 3, Kiruna
Tel 0980-780 80
Felanmälan: 0980-780 80
www.fastighetsmastaren.com
www.hsb.se/norr