Roseum Förvaltning AB Telerit KB Dalabo AB Avestabo AB Välkommen som hyresgäst hos Fastighetsmästaren Vi är glada att ni valt att bo hos oss och vi hoppas att ni ska trivas och känna att boendet motsvarar era förväntningar. Var en god granne Att bo i flerfamiljshus innebär att ha sina grannar nära inpå. För att alla skall trivas är det viktigt att visa hänsyn och inte störa sin omgivning. Att tänka på för dina grannars skull: ● Ha inte för hög volym när du spelar musik, lyssnar på radio eller ser på TV. ● Förvarna gärna dina grannar om du ska ha fest. ● Skaka inte mattor och sängkläder från balkongen. ● Grillning och cigarettrökning på balkongen rekommenderas inte. ● Om du har husdjur så se till att de inte stör omgivningen. ● Matning av fåglar är ej lämpligt i våra bostadsområden. Det skräpar ner och drar till sig möss och råttor. ● Du bör visa extra hänsyn klockan 22.00-08.00. ● Rastning av hund eller katt är förbjudet inom bostadsområdet. Lösa hundar och katter bör undvikas för att visa hänsyn till grannarna. Många är allergiska eller rädda. Kontakt Du är alltid välkommen att kontakta oss på Fastighetsmästaren. Vi vill att alla som söker oss så enkelt och snabbt som möjligt skall komma fram till rätt person. Som privatkund bör du i första hand kontakta det kontor som finns på just din ort. Fastighetsmästaren AB Telefon: 0980-780 80 Fax: 0980-191 01 E-post: [email protected] Gäller det bostad i Kiruna kontakta: Telefon: 0980-780 80 E-post: [email protected] Telefontid: Vardagar 08.00 – 16.00 Lunchstängt: 11.30 – 12.30 Besökstid: Vardagar 10.00 – 15.00 Lunchstängt: 11.30 – 12.30 Besöksadress (HSB Norr): Meschplan 3, Kiruna Postadress: Fastighetsmästaren AB c/o HSB Norr Meschplan 3 981 31 Kiruna Kontakt forts. Gäller det bostad i Boden kontakta: Telefon: 0980-780 80 E-post: [email protected] Telefontid: Vardagar 08.00 – 16.00 Lunchstängt: 11.30 – 12.30 Besökstid: Vardagar 10.00 – 16.00 Lunchstängt: 11.30 – 12.30 Besöksadress (HSB Norr): Kungsgatan 17, Boden Postadress: Fastighetsmästaren AB c/o HSB Norr Kungsgatan 17 961 61 Boden Gäller det bostad i Borlänge eller Avesta kontakta: Telefon: 0243-22 53 23 E-post: [email protected] Telefontider: 8:00-16:00 (lunchstängt 11.30-12:30) Besökstider Avesta: Torsdagar 9:30-15:00 Adress: Garmakaregatan 31 A, 774 33 Avesta Besök i Borlänge bokas via telefon 0243-22 53 23. Postadress: Dalabo Fastigheter AB, Pelles Krok 3, 784 37 Borlänge Felanmälan Felanmälan Du är enligt hyreslagen skyldig att anmäla fel och brister i din bostad eller lokal till fastighetsägaren. Använd gärna vårt webbformulär på www.fastighetsmastaren.com/felanmalan för serviceanmälan. Det går också bra att ringa 0980-780 80 mellan kl. 08.00 – 16.00. Akuta fel på kvällar, nätter och helger anmäler du till vår jour hos Securitas på telefon 0980-812 86 (även låsöppning och störningsjour). Akuta fel är till exempel strömavbrott, vattenläckor eller totalstopp i WC, eller när det föreligger risk att människor eller material kan komma till skada. Gäller det Felanmälan på fastighet i Borlänge eller Avesta, vänligen kontakta: KomFast Telefon: 0243-22 53 23 Vardagar: 08.00 – 16.00 E-post: [email protected] Gäller det Felanmälan på fastighet i Boden, vänligen kontakta: TREAB Telefon: 0921-500 80 E-post: [email protected] Inflyttning Första vardagen i månaden räknas som inflyttningsdag. Från och med klockan 12.00 denna dag har du tillgång till din nya lägenhet. Nycklar och parkering Nycklarna till lägenheten hämtar du på HSB kontoret efter kl 12.00 på inflyttningsdagen. Titta var du får stå med bilen för in- och urlastning för dina flyttlass, så du inte får parkeringsböter. Parkering utanför anvisad plats bötfälls av Securitas.Vill du ha en bil- eller garageplats kan du kontakta HSB för att ställa dig i kö. Hushållsel & telefon Kom ihåg att meddela vattenfall att du flyttat in, du kan göra detta via www.vattenfall.se eller via telefon: Privatkund: 020-82 00 00, Företagskund: 020-82 10 00. Flytt av ditt telefonabonnemang måste du också komma ihåg att göra. Inflyttning Första Hyran vardagen i månaden räknas som inflyttnings dag. Från och med klockan 12.00 denna dag Hyran betalas förskott senast sista vardagen före har du ska tillgång till idin nya lägenhet. varje kalendermånads början. Försenad inbetalning av hyra eller avgifter till Intrum Justitia, vilket medför extra Nycklar ochlämnas parkering kostnader.Tveka inte att ta kontakt med oss om problem uppstår med inbetalningen av hyran. Nycklarna till lägenheten hämtar du på HSB kontoret efter kl 12.00 på inflyttningsdagen. Autogiro Titta var du får stå med bilen för in- och urlastning för Att betala hyran via autogiro har många fördelar som dina flyttlass, intei får Parkering att hyran alltid så blir du betald rättparkeringsböter. tid och du slipper betala utanför anvisad det plats bötfälls av Securitas.Vill dutillhaatten förseningsavgift, enda du behöver göra är att se bileller garageplats kan du kontakta HSB för att ställa det finns pengar på ditt konto. dig i kö. Internet Hushållsel & telefon Alla Fastighetsmästarens lägenheter har tillgång till snabb internetuppkoppling med Bredband. Operatörer är Telia, När det gäller din hushållsel anmäler vi till nät Comhem & Bredbandsbolaget. leverantören att du flyttat in. Vilken elleverantör du vill anlita väljer du förstås själv. Flytt av ditt telefonabonnemang måste du också komma ihåg att göra. Nycklar Vill du ha extra nycklar till lägenheten kontaktar du HSB Norr, de ordnar så att du får nycklar beställda. Kostnaden för extra nycklar får du stå för själv. Tänk på att om du tappar bort någon nyckel så får du bekosta ett låsbyte när du flyttar från lägenheten. Gemensamma utrymmen Tvättstugan är de viktigaste gemensamhetsutrymmet i hela fastigheten. Var och en som nyttjar tvättstugan måste städa efter sig. Mattor får ej tvättas i hushållstvättmaskinerna. Följ anvisningarna för tvättmaskinerna noga. Om någon maskin eller ett torkskåp går sönder ring felanmälan och anmäl felet. Lämna tvättstugan i det skick du själv vill finna den i. Husdjur får ej vistas i tvättstugan eller andra gemensamma utrymmen. Adressändring Kom ihåg att anmäla adressändring, kontakta Svensk adressändring på telefon 020-97 98 99 (vardagar 08-19). Från utlandet eller mobil: 0771-97 98 99 eller på www.adressandring.se. Sopsortering Hushållsavfall som ni avser att lägga i våra kärl skall vara brännbara. Övrigt avfall som t ex glas och metall skall lämnas i återvinningsstationerna. Övrigt avfall så som porslin, blomjord eller farligt avfall får inte slängas i kärl. Detta ska lämnas till Kiruna Deponi & Återvinningscentral. Hemförsäkring Glöm ej att teckna hemförsäkring. Hyresvärdens försäkring täcker endast fastigheten, ej privatpersoners egendom. Roseum Förvaltning AB Telerit KB Dalabo AB Avestabo AB Fastighetsmästaren är ett fastighetsbolag med bostads och affärsfastigheter i fem dotterbolag; Telerit KB, Roseum Förvaltning AB, Dalabo AB och Avesta bostäder AB. Fastighetsmästaren finns i Kiruna, Boden, Gällivare Borlänge och Avesta. Totalt har vi i dag ca 680 hyresgäster som hyr bostad eller lokal hos oss. HSB Norr förvaltar Fastighetsmästarens bostäder, garage- och bil platser i Kiruna, Gällivare och Boden sedan 2007. Fastighetsmästaren AB Telerit/Roseum/Carl A Berlin Geologgatan 6, 981 31 Kiruna Besöksadress: HSB Norr Meschplan 3, Kiruna Tel 0980-780 80 Felanmälan: 0980-780 80 www.fastighetsmastaren.com www.hsb.se/norr
© Copyright 2024