Framgångsrika företag väljer RemoteX
Mobila arbetsorder - vägen till smart kommunikation och snabbare fakturering
PRIMÄR teknik
Har koll på projekten
Betongborrar’n
Halverade pappershögarna
Rör-Inspektion i Karlstad
Fick tydligare arbetsorder
Med flera
www.remotex.se
Enklare vardag med mobilt arbetsflöde Vi på RemoteX har hjälpt hundratals företag att bli effektivare och tjäna mer
pengar. Är du nyfiken på hur vi kan hjälpa ditt företag att nå framgång?
Lägg fem minuter på att bläddra igenom den här foldern. Här kan du läsa om
hur våra lösningar gett några av våra kunder en betydligt enklare vardag, där
fakturering inte längre är en ständig jakt på handskrivna lappar. Foldern är till för dig som ännu inte upptäckt möjligheterna med mobila
arbetsorder. Den vänder sig också till dig som redan har prövat på teknik som
inte levt upp till dina förväntningar.
Vi visar gärna dig som har personal ute på fältet hur du kan använda våra system för att
hantera alla delar i arbetsorderprocessen, för både fältet och kontoret.
Stockholm, huvudkontor
Hästholmsvägen 28
RemoteX Applications tillhör branschens bästa verktyg, för dig med tre, tio eller hundratals anställda.
131 30 NACKA
Telefon 46 (0)8 559 23 530
Framgång föder framgång
Fax 46 (0)8 640 22 75
RemoteX har genom åren vunnit flera fina priser. Men den viktigaste utmärkelsen som ett
E-post: [email protected]
företag kan få är långsiktiga kundrelationer. För RemoteX betyder det att vi ständigt ser till
att vinna våra kunders förtroende. Det gör vi på en mängd olika sätt. Bland annat genom att
www.remotex.se
tillgodose kundernas behov och högt ställda krav på nya funktioner. I sammanhanget vill vi
nämna att drygt 80 procent av våra kunder, inom sex månader från start, beställer ytterligare
Support och Helpdesk
användare eller fler funktioner. Och vi är förstås extra stolta över att vi har kunder som varit
RemoteX support är tillgänglig
med oss sedan starten 2001.
vardagar 07.00 - 16.00
Telefon: 08 – 559 23 475
Vårt mobila system stöder många typer av verksamheter, från reparation, ombyggnader
och underhåll till installation och teknisk service. Verktygen är enkla att lära sig och kan
förstås kopplas till ditt befintliga ekonomi- eller affärssystem.
www.remotex.se
Tydligare arbetsflöde
Rör-Inspektion i Karlstad befann sig tidigare i en verklighet där papper
skickades fram och tillbaka mellan kontoret och teknikerna ute på fältet.
Med RemoteX mobila lösning har företaget fått ett tydligare arbetsflöde.
– Rör-Inspektion i Karlstad har flera med-
med 15,6” skärm än att ha
arbetare som arbetar ute på fältet som
en handenhet med sig när ett
tidigare fick sina arbetsorder på papper.
arbete utförs.
Det var svårt för dem att få en bra överblick
”Nu har jag bättre översikt på min
interna och externa spoltid”
En aspekt som en av Rör-
på kommande och pågående arbeten,
Inspektion i Karlstads tekniker, Johan
”interna och externa spoltid”, både
berättar Lotta Larsson, på Rör-Inspektion
Lundvall, vill lyfta fram är överskådlig-
vid uppföljning av mindre arbeten och
i Karlstad.
heten
längre projekt. Det är ett exempel på hur
som
uppnås
när
det
gäller
kontrollen på intern och extern tid.
Mini-PC i alla bilar
– Nu har jag bättre översikt på min
RemoteX system förenklar min vardag,
säger Johan Lundvall.
I dag har företaget utrustat sina spolbilar med Netbook (mini-PC), alltså inte
en handdator, som är betydligt vanligare
bland RemoteX kunder.
– Med tanke på att vi utför ett ganska
smutsigt jobb valde vi att ha en fastmonterad enhet i varje bil. Det är enklare och
Rör-Inspektion i Karlstad AB
Verksamhet: Olika verksamheter inom VA, främst filmning, spolning och renovering av gamla och nya rör. Rör-Inspektion i Karlstad AB har normalt Värmland som
arbetsområde.
Antal anställda: 16 st.
Lösning: RemoteX Compact.
mindre sårbart att arbeta med en laptop
Mer fritid
Vd:n för Billy Spiiks Elektriska tröttnade på att slänga bort dyrbar tid på
strulig administration. Nyligen bytte företagets vd, Billy Spiik, ut en tillvaro
fylld av helgjobb och ett evigt letande efter handskrivna lappar mot ett
mobilt system som gett honom betydligt mer fritid.
Billy Spiiks Elek-
två anställda elektriker med ett hyper-
När det är dags att fakturera går Billy
triska är ett lysan-
modernt system. Systemet fungerar som
in i RemoteX system och snabbkollar
de exempel på att
ett nav i verksamheten, som äger rum
materialkostnader och med den som
även små företag
i hela Göteborgs län. Kundstocken är
utfört jobbet. Sedan skriver han ut
med få anställ-
bred och består av elarbeten hos privat-
fakturan. Tidigare tvingades Billy bläddra
da
personer och företag.
har
mycket
att vinna på att
utnyttja moderna
system för mobila arbetsorder.
– Jag tröttnade på att aldrig vara ledig.
150 timmar på ett bräde
”Nu behöver jag inte jobba
på helgerna längre”
Billy drar ett räkneexempel som visar hur
investeringen i systemet lönar sig.
bland nedskrivna anteckningar från sina
anställda och de grossister som levererat
Och jag insåg att jag måste hitta ett sätt
– Varje år har vi ungefär 300 fakturor.
där jag kunde skapa mer fritid, konsta-
Genom RemoteX spar jag cirka 30 minu-
materialet,
terar Billy Spiik.
ters arbete på varje faktura. Det betyder
summera fakturorna.
Efter att ha upptäckt RemoteX på en
mässa i Göteborg dirigerar han i dag sina
att jag spar 150 timmar, bara när det gäller
fakturorna.
för
att
sedan
manuellt
Nu har Billy koll på alla jobb, även
de som är mest administrativt knepiga
och pågår stötvis i flera månader, några
Billy Spiiks Elektriska AB
timmar då och då.
Verksamhet: Elarbeten hos privatpersoner och företag i Göteborgsregionen.
Antal anställda: 2 st. plus vd Billy Spiik.
Lösning: RemoteX Work Order.
längre, avslutar Billy.
www.remotex.se
– Nu behöver jag inte jobba på helgerna
Bättre kontroll på projekten
De senaste tio åren har PRIMÄR teknik haft en kraftig tillväxt. För att tillgodose
kundernas efterfrågan samarbetar företaget med ett stort antal underentreprenörer. Genom RemoteX har PRIMÄR teknik fått ett effektivare arbetsorderflöde.
Den höga närvaron av underentreprenörer i projekten kräver
en komplex och tidskrävande
arbetsorderhantering. Önskemål från kunderna och en
”Genom RemoteX har vi drastiskt
minskat vår pappershantering
och fått bättre kontroll av alla
projekt”
egen ambition att effektivisera
arbetsorderflödet
Släpper in entreprenörerna
ledde till ett beslut om att
Trots de stora vinsterna med RemoteX
välja RemoteX system.
lösning tog PRIMÄR teknik ytterligare ett
– Med RemoteX lösning
kommer våra servicetekniker
steg och fortsatte att utveckla systemet
tillsammans med RemoteX.
ut på fältet mycket snabbare
PRIMÄR teknik använder i dag lösningen
eftersom de inte behöver pas-
till att ge underentreprenörerna tillgång
sera kontoret för att hämta nya
till företagets arbetsordersystem. Där kan
arbetsorder. Vi har också drastiskt
entreprenörerna se arbetsbokningar och
minskat vår pappershantering och
skicka fakturaunderlag etc.
har bättre kontroll av alla projekt, säger
– Systemet fungerar bra, men med
Anders Ohlson, produktionschef fiber/LAN.
tanke på vår komplexa verksamhet så har
vi kontinuerligt behov av att utveckla det.
Det vi hittills sett av lösningen är att vi
inte längre behöver vänta på fakturaun-
PRIMÄR teknik AB
Verksamhet: PRIMÄR teknik är ett affärsområde inom PRIMÄR fastighetsförvaltning AB. Företaget är en rikstäckande teknikleverantör med fokus på fastighetsrelaterade IT-tjänster och jobbar med Com Hem och de flesta andra stora
aktörerna inom området.
Antal anställda: 300 st.
Lösning: RemoteX Enterprise.
derlagen från underentreprenörerna. Ett
mervärde är också att vi tillsammans med
våra samarbetspartners får överblick över
pågående och avslutade uppdrag.
www.remotex.se
Förändring
med lyckat
resultat
Ingen stenålder i sikte
AE’s Plåt i Örebro valde nyligen att inleda ett samarbete med
RemoteX. Företaget tog beslutet efter att ha testat en lösning
som förenklat företagets hantering av arbetsorder.
– Att gå tillbaka till papper igen skulle kännas som stenåldern,
konstaterar AE’s Plåts vd och ägare, Rickard Gustavsson.
Övergången till ett mobilt ordersystem med handdatorer ställer förstås nya krav på företagets anställda
och dess ledning. På branschledande
Betongborrar’n i Järfälla har omställningarna gått från viss skepticism till
små glädjetjut.
Och resultaten har inte låtit vänta på sig.
Företaget
testkörde
framgångsrikt
RemoteX system och valde att fortsätta
handdatorn, och visar exakt vad de
Halverad pappersmängd, snabbare faktu-
utfört för respektive kund.
rering och lättare lönehantering är några av
de viktigaste resultaten som övergången
samarbetet för att de vant sig med de
smidiga lösningarna.
Vad får du för respons från kunderna?
till RemoteX lösning resulterat i.
Lösningen från RemoteX består av
– De blir ofta imponerade över att få
– I längden ger detta oss bättre likvi-
två datorer på kontoret och sju hand-
detaljerade listor. Kunderna kan även
ditet eftersom vi får ett snabbare flöde,
datorer där detaljer om alla jobb
se vilken typ av material vi använt och
menar Maria Jäderholm, ekonomiansvarig
knappas in.
var och när vi köpt det.
på Betongborrar’n.
att förhandla om avtalet anpassade vi
Kan du ge något exempel på när
Betongborrar’ns pappersgång kortats ner
lösningen efter hur vår verksamhet ser
systemet har varit extra användbart?
till en dag mellan utfört jobb och fakture-
ut i dag. Det betyder att vi nu har en ny
– Vi utförde ett offertjobb för en halv
ring. Tidigare var pappersgången från ett
mjukvara med finesser och funktioner
miljon kronor. Arbetet utöver offert
par dagar upp till ett par veckor.
som är ännu enklare att hantera än
blev ganska omfattande. Det ledde
tidigare.
till att det blev en diskussion om vad
Genom
– I samband med att det var dags
Vinsten ligger främst i enklare han-
vi egentligen gjort. Tack vare systemet
tering av tider och att slippa strulet
kunde jag visa exakt för kunden vad de
med hanteringen av papper.
löpande hade beställt. Allt blev väldigt
– Enklare kommunikation helt enkelt
enkelt när jag visade dem uppgifterna.
och det går rejält mycket snabbare att
Med det gamla papperssystemet hade
fakturera.
det inte känts seriöst.
RemoteX
lösning
har
”I längden ger detta oss
bättre likviditet eftersom
vi får ett snabbare flöde”
Maria ger några råd till företag som
klamrar sig fast vid den gamla analoga
pappersvärlden och som har mycket att
”Enklare kommunikation
helt enkelt”
Hur jobbade ni tidigare?
vinna på att satsa på ett mobilt system för
Då hade vi ingen koll på nästa jobb
arbetsorder.
och skrev upp alla jobb på papper.
– Det gäller att vara förberedd och med-
Vi befann oss på stenåldersnivå. Nu
veten om att det krävs en viss inkörnings-
lägger vi in alla jobb direkt i hand-
tid för att inte bli stressad när förändringar
– När vi kör löpande arbeten skickar
datorerna. Och vi vet alltid vad vi ska
genomförs.
jag med fullständiga listor på vad vi
göra från den ena dagen till den andra.
Hur märker era kunder av systemet?
gjort. Listorna baseras på de anställdas egna texter, som de skrivit in i
Betongborrar’n AB
AE’s Plåt AB
Verksamhet: Företaget jobbar i huvudsak med bygg- och reparationssmide
för industrin och fastighetsbolag, främst i Örebro län. Men även i Stockholm
och Göteborg.
Antal anställda: 10 st.
Lösning: RemoteX Compact.
www.remotex.se
Verksamhet: Betonghåltagning, borrning och sågning. Kombinerat med
rivning, slipning och sanering i Stockholm och Mälardalen med omnejd.
Antal anställda: Cirka 50 st.
Lösning: RemoteX Enterprise.
Fakturerar direkt
Långsam fakturahantering tvingade Energi Komfort
att skapa helt nya arbetsrutiner. Något som gett det
framgångsrika företaget betydligt bättre koll på de
dagliga rutinerna.
Dan Lannebjer är samordnare och fördelar
Komplett leverantör
arbetena på teknikerna som servar
Företaget servar alla typer av värmepum-
i ett tajt samarbete med RemoteX. Lös-
värmepumpar i hela Stockholm. En
par till alla typer av enfamiljshus.
ningen fungerar riktigt bra - utan några
energisparande verksamhet som verkligen ligger rätt i tiden.
”Lösningen fungerar
riktigt bra”
– Vi levererar kompletta ventilations-
– Nyligen uppgraderade vi systemet
handskrivna
lappar.
När
arbetet
är
och värmepumpssystem till husbyggare,
avslutat skickas fakturorna ut direkt. Men
hustillverkare och byggföretag.
först dubbelkollar vi alltid för att undvika
Anledningen till att Energi Komfort
onödiga fel.
valde att anlita RemoteX var att hanteringen av fakturaunderlagen släpade efter. De
kunde bli liggande i flera dagar. Och att få
– Vi säljer och installerar omkring 800
värmepumpar om året och är IVTs största
iväg fakturan i tid är ju pengar för oss, fortsätter Dan Lannebjer.
återförsäljare, Europas ledande tillverkare
Med RemoteX system har Energi
av värmepumpar. Som återförsäljare för
Komfort fått ordning på hela flödet av
IVT har vi både produkter och kunskap för
arbetsrutiner. De anställda behöver inte
effektiv energibesparing i villor och fast-
längre komma in och hämta nya arbets-
igheter, säger Dan Lannebjer på Energi
order. Nu får de nya jobb direkt via sina
Komfort.
handdatorer och kan vara ute tidigare på
jobben.
Energi Komfort AB
Verksamhet: Säljer, installerar och
servar alla typer av värmepumpar
till enfamiljshus. Företaget levererar kompletta ventilations- och värmepumpssystem till husbyggare,
hustillverkare och byggföretag.
Antal anställda: Cirka 35 st.
Lösning: RemoteX Compact.
www.remotex.se
Våra lösningar för din verksamhet
För att du ska kunna välja den plattform som passar ditt företag bäst har vi
delat in våra system i tre storlekar. Efter behov kan du sedan komplettera
med tilläggsmoduler.
RemoteX Applications
RemoteX
RemoteX Applications
Applications
RemoteX Work order Edition är ett enkelt och billigt sätt för mindre företag att minska
by
by RemoteX
RemoteX
by RemoteX
pappershanteringen och fakturera smidigare och snabbare. Work order Edition är ett
standardsystem och finns i flera versioner för olika branscher. Systemet har färdiga
kopplingar mot till exempel Visma och Hogia, vilket betyder att du kan fortsätta att hantera
by
by RemoteX
RemoteX
kunder, artiklar och priser i dina befintliga system.
by RemoteX
RemoteX Compact Edition är ett komplett system för mobil orderhantering. Compact Edition
by RemoteX
RemoteX
RemoteX by
Applications
är en kraftfull och användarvänlig plattform med hög prestanda. Plattformen kan vid behov
kompletteras med moduler som ger ett optimerat stöd för just din verksamhet.
by RemoteX
by RemoteX
RemoteX Enterprise Edition erbjuder hög prestanda för stora bolag med komplexa organisa-
by RemoteX
tioner och avancerade affärsprocesser. Systemet är mycket kraftfullt med stora möjligheter
till anpassning och skräddarsydda integrationer samt flera driftsalternativ.
by RemoteX
” Med RemoteX lösning kommer våra servicetekniker ut på
fältet mycket snabbare eftersom de inte behöver passera
kontoret för att hämta nya arbetsorder” Anders Ohlson, PRIMÄR teknik
www.remotex.se
En ledande leverantör av mobila
verksamhetssystem
RemoteX Technologies är ett ledande svenskt mjukvaruföretag och en internationell
leverantör av mobila verksamhetssystem till företag med mycket personal i fält.
RemoteX Applications™ är speciellt anpassat för branscher som fastighetsförvaltning, bygg-, el-, maskin- och fastighetsservice. Våra kunder hanterar årligen
hundratusentals mobila arbetsorder och nästan inga papper!
Några fördelar
• Enklare att planera och följa upp
• Snabb och säker tidrapportering
• Kontroll över alla pågående jobb
• Snabbare fakturering och bättre kassaflöde
• Mindre bilåkande
• Abonnera på nyckelfärdiga lösningar
• Färdiga kopplingar till de ledande ekonomisystemen på marknaden
Läs mer om hur våra kunder använder våra lösningar på www.remotex.se.
På vår sajt finns det demofilmer om systemet, fler kundreferenser från flera olika
branscher. Där kan du också enkelt kontakta oss för att få testa systemet under
10 dagar. Kostnadsfritt!
www.remotex.se
RemoteX Technologies | Hästholmsvägen 28 | 131 30 NACKA
Telefon 46 (0)8 559 23 530 | Fax 46 (0)8 640 22 75
E-post: [email protected] | Hemsida: www.remotex.se