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FORMATO
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-01 Y IT-DGDO-CADI-01
Clave: FO-DGDO-CADI-06
Revisión: 3
Anexo 8 Pág. 1 de 1
Manual de Políticas y Procedimientos
Dirección General de Desarrollo Organizacional
Cuernavaca, Mor., a 05 de mayo de 2014
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MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
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Anexo 8 Pág. 1 de 1
II.- CONTENIDO
Apartado
Consecutivo del Apartado
Portada
I
Contenido
II
Autorización
III
Introducción
IV
Políticas
V
Procedimientos
VI
Indicadores Clave de Desempeño
VII
Directorio
VIII
Colaboración
IX
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MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
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Clave: FO-DGDO-CADI-06
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III.- AUTORIZACIÓN
Se expide el presente Manual de Políticas y Procedimientos de la Dirección General de Desarrollo
Organizacional, el cual contiene información referente a sus procedimientos y funcionamiento, y tiene como
objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal, con fundamento en los siguientes
ordenamientos jurídicos:
-
Artículo 13 fracción VI y artículo 39 fracción XI de la Ley Orgánica de la Administración Pública del
Estado de Morelos vigente;
Artículo 16 fracción IV y V del Reglamento Interior de la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo
del Estado de Morelos vigente.
--------------------------------------------------------------------AUTORIZÓ
C. Carlos Riva Palacio Than
Secretario de Administración
--------------------------------------------------------------------REVISÓ
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
--------------------------------------------------------------------APROBÓ
C. Carlos Riva Palacio Than
Secretario de Administración
--------------------------------------------------------------------VISTO BUENO
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
Fecha de Autorización Técnica: 05 de mayo de 2014
Número de páginas: 115
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IV.- INTRODUCCIÓN
El Manual de Políticas y Procedimientos es un instrumento técnico–administrativo, que se elabora con la
finalidad de cumplir a lo estipulado en el Reglamento Interior de la Secretaría de Administración.
Este documento sirve para:
Encomendar responsabilidades;
Evitar duplicaciones y detectar omisiones en las funciones;
Propiciar la uniformidad en el trabajo;
Utilizar de manera racional los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos;
Facilitar la inducción al puesto del personal de nuevo ingreso y;
Apoyar las auditorías internas de los órganos de control.
El Manual de Políticas y Procedimientos está integrado por los siguientes apartados: autorización, políticas,
procedimientos, indicadores clave de desempeño y colaboración.
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V.- POLÍTICAS
PROCEDIMIENTO: Recepción de Correspondencia.
1. La Secretaria de Subdirector, debe recibir y revisar los datos de la correspondencia de las diferentes
unidades administrativas que componen la Administración Pública cumplan con los requisitos necesarios,
en un horario de 9:00 a 16:00 hrs. de Lunes a Viernes.
PROCEDIMIENTO: Salida de Correspondencia.
1. La Secretaría de Subdirector, debe revisar que el número asignado a los oficios de correspondencia de
salida no se dupliquen para llevar un control eficiente de los mismos, caso contrario comunicará al
responsable que elabora para su corrección ó aclaración.
PROCEDIMIENTO: Asesoría para la Elaboración de Programas de Innovación y Mejora Continua
1. La Dirección General de Desarrollo Organizacional debe emitir opinión a través de oficio sobre las
propuestas de trabajo de consultorías externas a petición de las diferentes Unidades Administrativas que
integran las Secretarías y Dependencias del Poder Ejecutivo, si se cuenta con la capacidad técnica e
instalada para realizar trabajos específicos en materia de Rediseño o Mapeo de Procesos, Diseño e
Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad o de Calidad Total, o en la Implementación de Análisis
Funcionales a Marcos Jurídicos o Estructuras Organizacionales, e intervenir cuando sea necesario en el
desarrollo de la propuesta.
PROCEDIMIENTO: Dictamen de Funcionalidad a Proyectos de Reglamentos Interiores y Estatutos
Orgánicos.
1. La Subdirección de Reglamentos Organizacionales debe emitir Dictamen de Funcionalidad a toda
modificación del marco legal de actuación de las Secretarías de Despacho, Dependencias y Entidades de
la Administración Pública del Estado de Morelos, que modifiquen la estructura orgánica de las mismas,
paralelo e independiente al dictamen de carácter legal que emite la Consejería Jurídica y a la opinión
técnica de la Dirección Técnica de Personal.
2. La Subdirección de Reglamentos Organizacionales debe emitir Dictamen de Funcionalidad una vez
atendidas las observaciones realizadas al Proyecto de Reglamento Interior, Estatuto Orgánico de la
Secretaría, Dependencia o Entidad solicitante.
3. La Subdirección de Reglamentos Organizacionales debe emitir el Dictamen de Funcionalidad cuando el
proyecto de Reglamento Interior o Estatuto Orgánico sea acompañado de cuadro comparativo, estudio
de impacto presupuestal como respaldo de que se encuentra soportado económicamente, propuesta de
Modificación de Estructura Orgánica, y Funciones Principales en su caso de los niveles 107, 108, 109 y
110, así como el Organigrama, en caso contrario se rechaza la solicitud.
4. La Subdirección de Reglamentos Organizacionales debe notificar a la Consejería Jurídica de los
Dictámenes de Funcionalidad autorizados, para que una vez sancionados por esa Dependencia se
continúe con el trámite de publicación en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad”.
PROCEDIMIENTO: Aplicación de Modificación de Estructura Orgánica
1. La Subdirección de Estructuras Organizacionales debe aplicar las Solicitudes de Modificación de
Estructura Orgánica en apego a los Reglamentos Interiores y/o Estatutos Orgánicos publicados en el
periódico oficial “Tierra y Libertad”, y solicitada de manera oficial, por la/el Titular de la Secretaría ó
Dependencia, y tramitadas por la/el Titular de la Coordinación Administrativa de la misma.
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V.- POLÍTICAS
2. La Subdirección de Estructuras Organizacionales cuando reciba las propuestas de Modificación de
Estructura Orgánica e incluyan plazas del nivel 106 al 101, sin excepción debe sustentarse en el
Reglamento Interior de la Secretaría, Dependencia u Organismo Auxiliar, en caso contrario se tendrá que
generar la autorización por parte de la/el Titular de la Secretaría de Administración, Secretaría o
Dependencia solicitante y participación de la/el Titular de la Subsecretaría de Auditoría y Evaluación de la
Gestión Pública de correspondiente.
3. La Subdirección de Estructuras Organizacionales debe emitir dictamen de funcionalidad a la propuesta
de Modificación de Estructura Orgánica siempre y cuando afecten al grupo 1 siendo este independiente
de las opiniones que en su momento emita la Coordinación Administrativa y Desarrollo Institucional y la
Dirección General de Presupuesto y Gasto Público.
4. La Subdirección de Estructuras Organizacionales debe proporcionar los números de plaza siempre y
cuando al oficio de solicitud se anexe el formato de solicitud de modificación de estructuras orgánicas y la
propuesta integral que motiva la misma.
5. La Subdirección de Estructuras Organizacionales debe revisar que las Solicitudes de Modificaciones de
Estructura Orgánica sean acorde al Dictamen Técnico Funcional, emitido por la Coordinación
Administrativa y Desarrollo Institucional para realizar su aplicación.
PROCEDIMIENTO: Análisis de Descripción de Puesto
1. La Coordinación de Administración y Desarrollo Institucional debe comunicar mediante oficio al titular de
la Coordinación Administrativa de la Secretaría o Dependencia/Organismo Auxiliar solicitante con copia al
titular de su órgano de control cuando el dictamen u opinión técnico/a-funcional sea negativo en virtud de
no haber sido solventadas las observaciones realizadas a las Descripciones de Puesto.
2. La Coordinación de Administración y Desarrollo Institucional debe informar a la Secretaría o
Dependencia/Organismo Auxiliar solicitante, que no iniciará el proceso de análisis de descripción de
puesto sin antes recibir la documentación requerida.
PROCEDIMIENTO: Dictaminación de Prestación de Servicios Profesionales
1. La Coordinación de Administración y Desarrollo Institucional debe recibir de las Coordinación
Administrativa de la Secretaría o Dependencia/Organismo Auxiliar solicitante la solicitud de justificación
de prestación de servicios profesionales previamente validadas las funciones documentadas por el titular
del área en donde el prestador de servicios valla a desempeñar las funciones
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VI.- PROCEDIMIENTOS
Se documentan a continuación los procedimientos y sus respectivos anexos:
Número de
Procedimiento
Nombre
Clave
Pág.
1
Recepción de Correspondencia
PR-SA-DGDO-01
8
2
Salida de Correspondencia
PR-SA-DGDO-02
7
3
Asesoría para la Elaboración de Programas de Innovación y
Mejora Continua
PR-DGDO-SCS-01
10
4
Dictamen de Funcionalidad a Proyectos de Reglamentos
Interiores y Estatutos Orgánicos
PR-DGDO-SEO-01
8
5
Aplicación de Modificación de Estructura Orgánica
PR-DGDO-SEO-02
10
6
Análisis de Descripción de Puesto
PR-DGDO-DOSA-02
12
7
Dictaminación de Prestación de Servicios Profesionales
PR-DGDO-DOSA-03
9
Clave: PR-SA-DGDO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Pág. 1 de 8
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No.
Rev.
Pág. (s).
Afectadas
Naturaleza del Cambio
Motivo del Cambio
Fecha de
Autorización
0
N/A
Emisión
Emisión
15/octubre/04
1
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
24/febrero/2006
2
3
Actualización del Manual
15/marzo/2007
3
Todas
Actualización del Manual
10/octubre/2008
4
Todas
Actualización del Manual
08/febrero/2010
5
Todas
Actualización del Manual
20/abril/2011
6
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
23/marzo/2012
7
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
21/marzo/2013
8
Todas
Actualización del Manual
Actualización del Manual
07/agosto/2013
9
Todas
Actualización del
Procedimiento
Actualización del Manual
05/mayo/2014
Corrección de nombre del
Titular de la Dependencia
Cambio del orden y nombre
de los responsables, cambio
de claves y cambio de los
artículos de referencia
Cambio de nombre de
Dependencia y modificación
al procedimiento
Cambio de nombre de los
Responsables y modificación
al procedimiento
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-SA-DGDO-01
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Pág. 2 de 8
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento Recepción de Correspondencia.
El original de este documento queda bajo resguardo de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo
Copia No.
01
Clave: PR-SA-DGDO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Pág. 3 de 8
1. Propósito:
Contar con un procedimiento confiable que sirva de guía al personal responsable de la recepción de
correspondencia, que describa de manera clara y sencilla las actividades a seguir para garantizar un
adecuado control de oficios y demás documentación recibida, constituyendo el registro de la
correspondencia de entrada.
2. Alcance:
Este procedimiento aplica a:
Dirección General de Desarrollo Organizacional.
3. Referencias:
Este procedimiento está basado en:
Ley Estatal de Documentación y Archivos de Morelos, artículos 1 y 4, y demás relativos y
aplicables.
Ley de Información Pública Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos
Reglamento sobre la Clasificación de la Información Pública, a que se refiere la Ley de
Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos
Reglamento de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de
Morelos
4. Responsabilidades:
Es responsabilidad del Personal de Técnico y de Apoyo de la Dirección General de Desarrollo
Organizacional apegarse a lo establecido en este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director de Organización y Simplificación Administrativa, vigilar el cumplimiento
de este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, elaborar y mantener actualizado
este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, revisar este procedimiento.
5. Definiciones:
Correspondencia: Es el conjunto de comunicaciones escritas o documentos por medio de los cuales se
informan entre si las personas o Instituciones en el desarrollo de sus asuntos y que deben ser manejados
organizadamente.
6. Método de Trabajo:
Elaboró
Revisó
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Fecha: 05 de mayo de 2014
Clave: PR-SA-DGDO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Pág. 4 de 8
6.1 Diagrama de Flujo:
INICIO
Viene de la Unidad
Administrativa
Emisora
Recibir
la
correspondencia
y
revisar que cumpla con
los requisitos.
Correspondencia
1
Recepción y salida de
correspondencia
(IT-SA-DGDO-01)
¿Cumple
con los
requisitos
señalados?
Devolver la
correspondencia
indicando el motivo
No
Correspondencia
3
2
Si
1
Sellar de recibido y
asignar
folio
a
la
correspondencia.
Correspondencia
4
Libro de registro de
correspondencia recibida
Registrar correspondencia
en
el
Libro
.de
correspondencia recibida
Correspondencia
Libro de registro de
correspondencia recibida
5
Entregar correspondencia
al Director General de
Desarrollo Organizacional.
Correspondencia
6
7
Clave: PR-SA-DGDO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Pág. 5 de 8
En caso de que el asunto deba ser
atendido por el titular, la
correspondencia la resguarda
temporalmente hasta su atención y/o
delegación.
Designar correspondencia
al área que competa el
asunto.
Correspondencia
7
Turnar y recabar rubrica en
el apartado de turnado del
libro
de
registro
de
correspondencia.
8
Libro de registro de
correspondencia recibida
Correspondencia
En caso de dar respuesta mediante
oficio
se
conecta
con
el
procedimiento
de
salida
de
correspondencia.
(PR-SA-DGDO-02)
Verificar
con
las/los
responsables designados el
seguimiento
de
la
correspondencia y registrar
Libro de registro de
correspondencia recibida
9
IT-SA DGDO-01
Enviar libro a la unidad
de archivo para su
resguardo
10
FIN
Libro de registro de
correspondencia recibida
El cierre del libro del libro de registro
de correspondencia recibida, lo
realiza cada vez que finalicen los
registros en el libro, en caso de
existir cambio de titular de la
Dirección General de Desarrollo
Organizacional y/o al cierre de cada
año.
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-SA-DGDO-01
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Pág. 6 de 8
6.2 Descripción de Actividades:
Paso
Responsable
1
Secretario/a de
Subdirector/a
(SS)
2
3
SS
SS
Actividad
Recibe de la Unidad Administrativa emisora la
correspondencia y revisa que cumpla con los requisitos para
su recepción.
Tipo de Documento
(No. de Control)
Correspondencia
Recepción y salida de
correspondencia
(IT-SA-DGDO-01)
¿Cumple con los requisitos señalados?
No, continua en la actividad 3
Si, continua en la actividad 4
Devuelve la correspondencia a la Unidad Administrativa
emisora e indica el motivo de la devolución y solicita su
restitución.
Correspondencia
Esta actividad se conecta con el paso 1.
Correspondencia
4
5
SS
SS
Sella de recibido y asigna folio (número de control interno)
especificando día, mes, año y hora en la correspondencia.
Registra correspondencia
correspondencia recibida”.
en el Libro de registro de
Libro de registro de
correspondencia
recibida
Libro de registro de
correspondencia
recibida
Correspondencia
6
SS
7
Director/a General
de Desarrollo
Organizacional
(DGDO)
Entrega correspondencia registrada al Director General de
Desarrollo Organizacional para su conocimiento.
Correspondencia
Designa correspondencia al área que competa el asunto.
Nota: En caso de que el asunto deba ser atendido por el
titular, la correspondencia la resguarda temporalmente hasta
su atención y/o delegación.
Correspondencia
Correspondencia
8
SS
Turna la correspondencia al área responsable de dar atención
y recaba rubrica de recibido en el apartado de turnado, en el
libro de registro de correspondencia recibida.
Libro de registro de
correspondencia
recibida
Verifica con las/los responsables designados, del seguimiento
que se le da a la correspondencia, y registra en el “libro de
registro de correspondencia recibida” las consideraciones
pertinentes de acuerdo al IT-SA-DGDO-01.
9
SS
Nota: En caso de dar respuesta mediante oficio, se conecta
con el Procedimiento de Salida de Correspondencia. (PR-SADGDO-02).
Libro de registro de
correspondencia
recibida
El cierre del libro de registro de correspondencia recibida, lo
realiza cada vez que finalicen los registros en el libro, en caso
de existir cambio de titular de la Dirección General de
Desarrollo Organizacional y/o al cierre de cada año,
basándose en el IT-SA-DGDO-01.
IT-SA-DGDO-01
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-SA-DGDO-01
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Paso
10
Responsable
SS
Actividad
Envía Libro de registro de correspondencia recibida, a la
unidad de archivo, una vez terminado, para su resguardo.
Con esta actividad da fin el procedimiento.
Pág. 7 de 8
Tipo de Documento
(No. de Control)
Libro de registro de
correspondencia
recibida
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-SA-DGDO-01
Revisión: 9
RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Pág. 8 de 8
7. Registros de Calidad:
No.
Documentos (Clave)
Responsabilidad de su Custodia
Tiempo de
Retención
1
Libro de Registro de Correspondencia
Recibida
Director/a General de Desarrollo
Organizacional
3 años
2
Correspondencia
Director/a General de Desarrollo
Organizacional
3 años
8. Anexos:
Anexo
No.
1
Descripción
Recepción y salida de correspondencia
Clave
IT-SA-DGDO-01
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
RECEPCIÓN Y SALIDA DE CORRESPONDENCIA
REFERENCIA: PR-SA-DGDO- 01 Y PR-SA-DGDO- 02
Clave: IT-SA-DGDO-01
Revisión: 6
Anexo 1 Pág. 1 de 3
1. Propósito:
Describir la Metodología aplicable a los documentos que se generan o reciben en la Dirección General de
Desarrollo Organizacional a efecto de garantizar el control de dichos documentos provenientes o en
respuesta de las Secretarías, Dependencias y Entidades de la Administración Pública.
2. Alcance:
Este instructivo de trabajo aplica a:
Dirección General de Desarrollo Organizacional.
3. Referencias:
Este Instructivo de Trabajo está basado en:
Ley Estatal de Documentación y Archivos de Morelos.
Ley de Información Pública Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de
Morelos.
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo del Estado de
Morelos, artículo 16.
5. Definiciones:
Archivo: Es el lugar en el cual conservan los documentos ordenados y utilizando las técnicas adecuadas,
para su fácil localización.
Correspondencia: Es el conjunto de comunicaciones escritas o documentos por medio de los cuales se
informan entre si las personas o Instituciones, Secretarías, Dependencias, Unidades Administrativas y
Entidades del Poder Ejecutivo; así como a la ciudadanía en el desarrollo de sus asuntos y que deben ser
manejados organizadamente.
Correspondencia Recibida: Es toda aquella documentación que recibe el área de recepción de
correspondencia de la Dirección General de Desarrollo Organizacional, por parte de otras Instituciones,
Dependencias, Secretarías y Entidades del Poder Ejecutivo; así como de la ciudadanía.
Correspondencia de Salida: Es toda aquella documentación que expide la Dirección General de
Desarrollo Organizacional con Destino a Instituciones, Secretarías, Dependencias, Unidades
Administrativas y Entidades del Poder Ejecutivo; así como a la ciudadanía.
Documentos: Son toda expresión en lenguaje convencional, como: reportes, estudios, actas,
resoluciones, oficios, correspondencia, acuerdos, directrices, circulares, contratos, convenios,
instructivos, notas, memoranda, estadísticas o bien, cualquier otro registro que compruebe el ejercicio de
las facultades o la actividad de las Unidades Administrativas, sin importar su fuente o fecha de
elaboración; mismos que podrán estar en cualquier medio, sea escrito, impreso, sonoro, visual,
electrónico, informático, holográfico u otro derivado de la innovación tecnológica.
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
RECEPCIÓN Y SALIDA DE CORRESPONDENCIA
REFERENCIA: PR-SA-DGDO- 01 Y PR-SA-DGDO- 02
Clave: IT-SA-DGDO-01
Revisión: 6
Anexo 1 Pág. 2 de 3
6 Instrucciones:
a) Recepción y/o salida de correspondencia:
1.
En la recepción de correspondencia se debe verificar que la documentación cumpla con los
siguientes requisitos para iniciar su trámite:
1.1
Destinatario: Revisar que el Nombre y Puesto, corresponda al Titular de la Dirección General
de Desarrollo Organizacional y estén plasmados correctamente.
1.2
Anexos: Verificar que los paquetes y/o documentos, estén completos y en buen estado.
2.
En la salida de correspondencia se debe verificar que la documentación cumpla con los
siguientes requisitos para iniciar su trámite:
2.1
Destinatario: Verificar que el Nombre y Puesto, corresponda al Titular de la Dependencia,
Secretaria o Unidad Administrativa y que estén plasmados correctamente.
2.2
Remitente: Revisar que el Nombre y Puesto, correspondan al Titular de la Dirección General de
Desarrollo Organizacional y se encuentren correctamente plasmados, asimismo el documento cuente con
la firma autógrafa del Titular.
2.3
Número de Oficio: Verificar que sea el número que se asignó previamente por la/el
responsable de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
2.4
Anexos: Verificar que los paquetes y/o documentos, estén completos, en buen estado y
correctamente empaquetados de acuerdo a las características de los mismos para evitar deterioro o
extravíos, y en caso necesario debidamente firmados y/o rubricados.
2.5
Copias: Revisar cumpla con el número de copias indicadas en el oficio y que estén
debidamente señaladas.
3. Registrar los datos de la correspondencia recibida y/o salida en el Libro de Registro, respectivo.
b) Para el llenado del Libro de Registro de correspondencia recibida y Libro de Registro de oficios
de salida:
1.
Para la apertura oficial del libro de control de correspondencia recibida y Libro de Registro de
oficios de salida deberá llevar la siguiente leyenda:
EN LA CIUDAD DE CUERNAVACA, MORELOS A LOS (DÍA CON LETRA) DÍAS DE (MES CON LETRA)
DE (AÑO CON LETRA), EL/LA (GRADO ACADÉMICO Y NOMBRE DEL TITULAR), TITULAR DE LA
DIRECCIÓN GENERAL (NOMBRE DE LA DIRECCIÓN GENERAL) DE LA SECRETARÍA DE
ADMINISTRACIÓN DEL PODER EJECUTIVO DEL GOBIERNO DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE
MORELOS, Y CON FUNDAMENTO EN LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 3 FRACCIÓN VI, 8 Y 9
FRACCIONES I, IV Y XXII Y 14 DEL REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA DE
ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO DE MORELOS, HACE CONSTAR LA APERTURA DEL LIBRO DE
REGISTRO DE CORRESPONDENCIA RECIBIDA POR ESTA DIRECCIÓN GENERAL, INTEGRADO
POR (NÚMERO) FOJAS, INICIANDO EL REGISTRO CORRESPONDIENTE A PARTIR DE LA FOJA
____.--------------------------------CONSTE--------------------------------------------(NOMBRE, FIRMA Y SELLO DEL TITULAR DE LA DIRECCIÓN GENERAL)
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
RECEPCIÓN Y SALIDA DE CORRESPONDENCIA
REFERENCIA: PR-SA-DGDO- 01 Y PR-SA-DGDO- 02
Clave: IT-SA-DGDO-01
Revisión: 6
Anexo 1 Pág. 3 de 3
1. Para el cierre Libro de registro de correspondencia recibida y Libro de registro de oficios de salida
deberá llevar la siguiente leyenda:
EN LA CIUDAD DE CUERNAVACA, MORELOS, A LOS (DÍA CON LETRA) DÍAS DE (MES CON
LETRA), EL/LA (GRADO ACADÉMICO Y NOMBRE DEL TITULAR), TITULAR DE LA DIRECCIÓN
GENERAL (NOMBRE DE LA DIRECCIÓN GENERAL) DE LA SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN DEL
PODER EJECUTIVO DEL ESTADO DE MORELOS, Y CON FUNDAMENTO EN LO DISPUESTO POR
LOS ARTÍCULOS 3 FRACCIÓN VI, 8 Y 9 FRACCIONES I, IV Y XXII Y 14 DEL REGLAMENTO
INTERIOR DE LA SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO DE MORELOS, HACE
CONSTAR EL CIERRE DEL LIBRO DE REGISTRO DE CORRESPONDENCIA RECIBIDA POR ESTA
DIRECCIÓN GENERAL, INTEGRADO POR (NÚMERO) FOJAS, CONCLUYENDO EL REGISTRO
CORRESPONDIENTE EN LA FOJA _____.-------------------------------------------------CONSTE-------------------------------------------------------(NOMBRE, FIRMA Y SELLO DEL TITULAR DE LA DIRECCIÓN GENERAL)
Nota: esta apertura o cierre del libro se realiza al cierre de cada año o una vez que finalicen las fojas
útiles, asimismo, cuando se realice cambio de la/el Titular de la Dirección General de Desarrollo
Organizacional
2.
Datos de identificación que debe contener el libro de registro de correspondencia recibida:
Asunto: En este rubro se anotará un extracto del contenido del oficio para hacer referencia en caso de
requerirlo.
Envía a: Se anota el nombre a quien va dirigido el oficio.
Fecha: Se anota la fecha de elaboración del oficio.
Número de Control: En esta columna se anota el número consecutivo del folio asignado a la
correspondencia recibida.
Número de oficio: Se anota el número interno del oficio completo del área que remite.
Observaciones: Se anotarán las consideraciones pertinentes o en su caso hacer referencia al
seguimiento y/o contestación del oficio.
Recibió: En este rubro se plasmaran el nombre de quien recibió la correspondencia turnada.
Remitente: En este rubro se anota el nombre y cargo de quien envía.
Turnado a: En este apartado se escribe el nombre de la persona a quien se turnó directamente la
correspondencia.
3.
Datos de identificación que debe contener el libro de registro de oficios de salida:
Área: se anota el nombre de la unidad administrativa a quien va dirigido el oficio.
Concepto: En este rubro se anota un extracto del contenido del oficio haciendo referencia al asunto que
trate.
Destinatario: Se anota el nombre a quien va dirigido el oficio.
Elaboró: En esta columna se plasman los nombres de los responsables de elaborar el oficio.
Fecha: Se anota la fecha en la que se elabora el oficio.
Número de Control: En este rubro se anota el número consecutivo del folio asignado a la
correspondencia de salida.
Clave: PR-SA-DGDO-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Pág. 1 de 7
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No.
Rev.
Pág. (s).
Afectadas
Naturaleza del Cambio
Motivo del Cambio
Fecha de
Autorización
0
N/A
Emisión
Emisión
15/octubre/04
1
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
24/febrero/2006
2
3
Actualización del Manual
15/marzo/2007
3
Todas
Actualización del Manual
10/octubre/2008
4
Todas
Actualización del Manual
08/febrero/2010
5
Todas
Actualización del Manual
20/abril/2011
6
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
23/marzo/2012
7
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
21/marzo/2013
8
Todas
Actualización del Manual
Actualización del Manual
07/agosto/2013
9
Todas
Actualización del
Procedimiento
Actualización del Manual
05/mayo/2014
Actualización de nombre del
Titular de la Dependencia
Modificación del
procedimiento, cambio del
orden y nombre de los
responsables y claves
Modificación del
procedimiento, cambio del
orden y nombre de los
responsables y claves
Cambio de nombre de los
Responsables y modificación
al procedimiento
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-SA-DGDO-02
Revisión: 9
SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Pág. 2 de 7
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento Salida de Correspondencia.
El original de este documento queda bajo resguardo de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo
Copia No.
01
Clave: PR-SA-DGDO-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Pág. 3 de 7
1. Propósito:
Proporcionar el servicio de correspondencia de salida para agilizar la comunicación y flujo de información de
ésta Dirección General con las Dependencias y/o Secretarías de la Administración Pública Central u otras
Instancias Gubernamentales, Civiles o No Gubernamentales.
2. Alcance:
El presente procedimiento aplica a:
Dirección General de Desarrollo Organizacional.
3. Referencias:
Este procedimiento está basado en:
Ley Estatal de Documentación y Archivos de Morelos.
Ley de Información Pública Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos.
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo del Gobierno del
Estado de Morelos, artículo 9 fracción IV, artículo 14.
Reglamento sobre la Clasificación de la Información Pública, a que se refiere la Ley de Información
Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos
Reglamento de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de
Morelos
4. Responsabilidades:
Es responsabilidad del Personal de Técnico y de Apoyo de la Dirección General de Desarrollo
Organizacional apegarse a lo establecido en este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Coordinador de Administración y Desarrollo Institucional, vigilar el cumplimiento
de este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, elaborar y mantener actualizado
este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, revisar este procedimiento
5. Definiciones:
Correspondencia: Es el conjunto de comunicaciones escritas o documentos por medio de los cuales se
informan entre si las personas o Instituciones en el desarrollo de sus asuntos y que deben ser manejados
organizadamente.
Correspondencia Local: Es la documentación que se entrega en la zona del centro histórico de la Ciudad
de Cuernavaca, Morelos.
Correspondencia Foránea: Es la documentación, que debido a que las Instituciones, Secretarías,
Dependencias, Unidades Administrativas, entre otros, son localizados fuera del centro histórico de la Ciudad
de Cuernavaca, Morelos, es entregada en el área de correspondencia que se encuentra adscrita a la
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo, ubicada en Palacio de Gobierno.
6. Método de Trabajo:
Elaboró
Revisó
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Fecha: 05 de mayo de 2014
Clave: PR-SA-DGDO-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Pág. 4 de 7
6.1 Diagrama de Flujo:
INICIO
Viene del
Procedimiento de
recepción de
correspondencia
Asignar a la/el
responsable número
consecutivo y
Realizar el llenado de
las columnas del
Libro Registro
1
Libro de registro de oficios
de salida
El cierre del libro de registro de
correspondencia recibida, lo realiza
cada vez que finalicen los registros en
el libro, en caso de existir cambio de
titular de la Dirección General de
Desarrollo Organizacional y/o al cierre
de cada año, basándose en el ITDGDO-03.
Recepción y salida de
correspondencia
IT-SA-DGDO -01
Recibir oficio, y
revisar requisitos
Oficio
IT-DGDO-03
2
¿Cumple
con los
requisitos?
IT-SA-DGDO-01
IT-DGDO-03
Devolver oficio al
responsable para su
corrección
No
Oficio
4
3
IT-SA-DGDO-01
Si
2
Recopilar firma de
la/el Director
General, sellar y
fotocopiar
5
6
Clave: PR-SA-DGDO-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Pág. 5 de 7
6.1 Diagrama de Flujo:
Devolver oficio firmado
al responsable de su
elaboración y entregar al
Jefe de Unidad para su
envío
6
Recibir y clasificar la
correspondencia en
local y/o foránea
Correspondencia
7
Entregar la
correspondencia a las
diferentes Unidades
Administrativas
8
Correspondencia
Devolver
a
los
responsables los acuses
de la correspondencia
entregada.
Acuses
9
1
Integrar los acuses de la
correspondencia en el
minutario de oficios
Una vez finalizado el año, envía el
minutario al área de archivo de la
Dirección General de Desarrollo
Organizacional.
Acuse
10
Minutario de Oficios
D
FIN
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-SA-DGDO-02
Revisión: 9
SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Pág. 6 de 7
6.2 Descripción de Actividades:
Paso
1
Responsable
Secretario/a de
Subdirector/a
(SS)
Actividad
Asigna a la/el responsable de elaborar el oficio, número
consecutivo que corresponda según el libro de registro de
oficios de salida y realiza el llenado de las columnas de
acuerdo al Instructivo de Trabajo para recepción y salida de
correspondencia (IT-SA-DGDO-01).
Nota: El cierre del libro del libro de registro de
correspondencia recibida, lo realiza cada vez que finalicen
los registros en el libro, en caso de existir cambio de titular
de la Dirección General de Desarrollo Organizacional y/o al
cierre de cada año, basándose en el IT-SA-DGDO-01.
Tipo de Documento
(No. de Control)
Libro de registro de
oficios de salida
Recepción y salida de
correspondencia
(IT-SA-DGDO-01)
Recibe oficio elaborado y revisa que cumpla con lo
siguiente:
2
3
4
SS
SS
SS
a) Que los requisitos concuerden con los plasmados en el
libro de registro de oficios de salida.
b) Rúbrica del Titular del Área emisora.
c) nombre y rubrica de quien elaboró el oficio.
d) Paquetes y/o anexos que se mencionen en el oficio y
que estén debidamente integrados.
Así como, los requisitos que se establecen en el IT-SADGDO-01
¿Cumple con los requisitos?
No, continua en la actividad 4
Si, continua en la actividad 5
Devuelve oficio al responsable de su elaboración para su
corrección, en base al IT-SA-DGDO-01
Regresa a la actividad 2
5
SS
Recopila firma de la/el Director/a General de Desarrollo
Organizacional en el oficio, y sella (sello de la Dirección
General).
6
SS
Devuelve el oficio firmado al responsable de su elaboración
para sacar las fotocopias necesarias, en su caso agregar los
anexos y entrega al Jefe de Unidad para su envío.
7
Jefe/a de Unidad
(JU)
8
JU
9
JU
Recibe correspondencia de la/el secretaria de Subdirector y
la clasifica en local y/o foránea.
Entrega la correspondencia a las diferentes Unidades
Administrativas y recopila sello y/o firma en los acuses de
recibo.
Devuelve acuse del minutario a la Secretaria/o de
Subdirector/a y acuse de expediente al responsable de la
elaboración del oficio.
Integra acuse del oficio en el Minutario de Oficios de la
Dirección General de Desarrollo Organizacional, y la copia
designada.
10
SS
Nota: Una vez finalizado el año, envía el minutario al área
de archivo de la Dirección General de Desarrollo
Organizacional.
Con esta actividad finaliza el procedimiento.
Oficio
IT-SA-DGDO-01
Oficio
IT-SA-DGDO-01
Correspondencia
Correspondencia
Acuses
Acuses
Minutario de Oficios
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-SA-DGDO-02
Revisión: 9
SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Pág. 7 de 7
7. Registros de Calidad:
Tiempo de
Retención
No.
Documentos (Clave)
Responsabilidad de su Custodia
1
Libro de Registro de Oficios de Salida
Director/a General de Desarrollo
Organizacional
3 años
2
Correspondencia
Director/a General de Desarrollo
Organizacional
3 años
3
Minutario de Oficios
Director/a General de Desarrollo
Organizacional
3 años
4
Acuses
Director/a General de Desarrollo
Organizacional
3 años
8. Anexos:
Anexo
No.
Descripción
Ninguno
Clave
Clave: PR-DGDO-SCS-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Pág. 1 de 10
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No.
Rev.
Pág. (s).
Afectadas
Naturaleza del Cambio
Motivo del Cambio
Fecha de
Autorización
0
N/A
Emisión
Emisión
15/05/03
1
4
Actualización de
procedimiento
24/02/06
2
Todas
Actualización del Manual
15/03/07
3
Todas
Actualización del Manual
10/10/08
4
Todas
Modificación de actividades
Actualización del Manual,
Cambio de nombre del
Procedimiento
08/02/10
5
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
20/04/11
6
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
23/marzo/2012
7
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
21/marzo/2013
8
Todas
Actualización del Manual
Actualización del Manual
07/agosto/2013
9
Todas
Actualización del
Procedimiento
Actualización del Manual
05/mayo/2014
Modificación de referencias,
diagrama de flujo y
descripción de actividades
Modificación del nombre del
procedimiento y cambio de
nombre del Titular de la
Dependencia
Modificación de actividades,
cambio del orden y nombre
de los responsables, cambio
de claves y cambio de los
artículos de referencia
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SCS-01
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Pág. 2 de 10
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento Asesoría para la Elaboración de Programas de Innovación y
Mejora Continua.
El original de este documento queda bajo resguardo de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo
Copia No.
01
Clave: PR-DGDO-SCS-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Pág. 3 de 10
1. Propósito:
Asesorar a las Secretarías y/o Dependencias de la Administración Pública Central del Estado de Morelos,
que requieran mejorar o innovar integralmente su organización, mediante el método adecuado para tal fin,
participando como facilitadores en los planes de acción que en materia de la competencia de esta Dirección
General se requiera.
Tratándose de los organismos auxiliares, se les brindará asesoría necesaria siempre y cuando lo soliciten
expresamente.
2. Alcance:
Este procedimiento aplica a:
Todas las unidades administrativas que integran las Dependencias y/o Secretarias de la
Administración Pública Central, que soliciten el apoyo para la elaboración de programas de innovación y
mejora continua.
3. Referencias:
Este procedimiento está basado en:
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo del del Estado de
Morelos, artículo 16, fracciones VII, VIII, IX.
Manual de Organización de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
4. Responsabilidades:
Es responsabilidad del personal de técnico y de apoyo apegarse a lo establecido en este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Subdirector de Calidad y Seguimiento, elaborar y mantener actualizado este
procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director de Calidad y Procesos Institucionales vigilar el cumplimiento de este
procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, revisar este procedimiento.
5. Definiciones:
Estrategias: Son el conjunto de alternativas (opciones) que definen el camino a seguir para alcanzar el
objetivo de un programa o Plan.
Planes de acción: Para efectos de este procedimiento se entenderá por planes de acción él o los
documentos que establecen las actividades, tareas, responsables, tiempos, costos, etc., para gestionar la
innovación y mejora continua en una Secretaría o Dependencia en particular, tomando como base, las guías
de trabajo para la implantación del Modelo de Calidad Total.
Programa de Innovación y Mejora Continua: Para efectos de este procedimiento se entenderá como
programa el conjunto de los planes de acción para gestionar la innovación y mejora continua de las
Dependencias, en el marco del Modelo de Calidad Total.
6. Método de Trabajo
Elaboró
Revisó
C. Inocente Vázquez Aguilar
Subdirector de Calidad y Seguimiento
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Fecha: 05 de mayo de 2014
Clave: PR-DGDO-SCS-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Pág. 4 de 10
6.1 Diagrama de Flujo:
INICIO
Recibir solicitud para
asesoría para
elaboración de un
programa de innovación
o mejora
1
Realizar reunión de
trabajo con las/los
Titulares de las áreas
involucradas, y conocer
su problemática o
requerimientos de
mejora.
2
Solicitud
S/C
Minuta de trabajo
S/C
Utilizar método
establecido y brindar
asesoría para la
elaboración del
programa
En caso de que los servidores
públicos designados, no acudan
a la reunión de trabajo se
reprogramará.
3
Brindar asesoría en la
definición del programa
Minuta de trabajo
S/C
4
Identificación de
necesidades
(FO-DGDO-SCS-05)
Asesorar en la definición
del objetivo general y
específicos del programa
5
Objetivo general,
objetivos específicos y
alcance del programa
(FO-DGDO-SCS-01)
6
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SCS-01
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Asesorar en la definición
la estructura de trabajo y
el recurso humano para
el programa
6
Cédula de proyecto
(FO-DGDO-SCS-02)
Asesorar conjuntamente
con las áreas
involucradas los
planes de acción.
Objetivo específico,
actividades y
entregables
7
(FO-DGDO-SCS-03)
Asesorar en la
integración de
estrategias para alcanzar
los objetivos previstos
8
Asesorar en la
elaboración del
cronograma de trabajo y
establecer fechas de
inicio y
9
terminación
Programa de trabajo
(Cronograma)
Para
visualizar
claramente
todo
el
programa se puede
presentar el calendario
en una gráfica de Gantt
o en una ruta crítica.
(FO-DGDO-SICO-04)
Integrar información en
documento ejecutivo y
someter a aprobación
Documento ejecutivo
10
¿Se aprueba el
documento?
No
Brindar asesoría para
realizar los ajustes
necesarios al documento
12
11
Si
7
13
Documento ejecutivo
Pág. 5 de 10
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SCS-01
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Dar seguimiento a los
avances del programa y
coordinar se realicen
acciones correctivas o
preventivas en caso de
que se requieran
Documento ejecutivo
13
(FO-DGDO-SCS-04)
Elaborar reporte de
avances del programa
14
FIN
Reporte de avances
Pág. 6 de 10
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SCS-01
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Pág. 7 de 10
6.2 Descripción de Actividades:
Paso
Responsable
1
Director/a General de
Desarrollo
Organizacional
(DGDO)
Actividad
Recibe solicitud de asesoría del titular de una
Unidad Administrativa o Secretaría, escrita o
verbal, para elaborar un programa de innovación y
mejora.
Tipo de Documento
(No. de Control)
Solicitud
(opcional)
Realiza reunión de trabajo con las/los titulares del
área solicitante para que expongan su
problemática o requerimientos de mejora.
2
3
DGDO
En este momento se generan acuerdos y se
registran en la minuta de trabajo para realizar
reuniones en torno a la solución de la
problemática expuesta o requerimientos de
mejora.
Minuta de trabajo
Utiliza el método establecido e inicia los trabajos
para brindar la asesoría para la elaboración del
programa de innovación y mejora continua,
conjuntamente
con
los/las
servidores/as
Subdirector/a de Calidad públicos/as designados/as por la Secretaría o
y Seguimiento
Dependencia solicitante y las áreas impulsoras de
(SCS)
las guías.
Nota: En caso de que los/las servidores públicos
designados, no acudan a la reunión de trabajo se
reprogramará.
Brinda asesoría para que el programa se oriente a
incluir la definición del mismo, realizando los
siguientes pasos:
1.
2.
3.
4
SCS
4.
Identificar las necesidades del usuario o
ciudadano.
El usuario o ciudadano será aquel ente,
organización, área o incluso persona que se
beneficiará de los productos resultantes del
proyecto
Por qué se ha planteado el programa. Aquí
Minuta de trabajo
debemos determinar cuáles problemas se
han detectado, con qué frecuencia, cual es el Identificación de necesidades
origen de los problemas y en general toda
(FO-DGDO-SCS-05)
aquella información relacionada con el
planteamiento del programa.
Una vez confirmados tanto el usuario o
ciudadano como sus necesidades, debemos
proceder a definir el objetivo general del
programa (propósito fundamental).
Toda la información que se genere quedará
plasmada en el formato Identificación de
necesidades.
Clave: PR-DGDO-SCS-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Paso
Responsable
Pág. 8 de 10
Tipo de Documento
(No. de Control)
Actividad
Asesora para la definición del objetivo general y
específicos del programa, el cual debe de
determinarse bajo los siguientes pasos.
5
1.
El objetivo general debe expresar
resultado del programa a nivel macro.
2.
El objetivo general debe ser una guía para la
focalización de esfuerzos de todos los
involucrados en el programa.
3.
Una vez establecido el objetivo general del
programa, el siguiente paso es verificar si
responde a las necesidades que dieron lugar
al mismo.
4.
Los objetivos específicos deberán ser los
resultados parciales que se deben lograr
para alcanzar el objetivo general, pueden
estar incluidos por plan de acción.
SCS
el
Objetivo general, objetivos
específicos y alcance del
programa
(FO-DGDO-SCS-01)
(Anexo 1)
Toda la información que se genere de esta
actividad quedará plasmada en el formato objetivo
general, objetivos específicos y alcance del
programa.
6
SCS
Asesora sobre cómo definir la estructura de
trabajo y del recurso humano necesarios para el
programa, y se llena formato de Cédula de
Proyecto.
Cédula de proyectos
(FO-DGDO-SCS-02)
(Anexo 2)
Asesora
conjuntamente
con
las
áreas
involucradas, los planes de acción realizando los
siguientes pasos:
1.
7
SCS
2.
Considerando cada objetivo específico, se
determinan las actividades en forma
cronológica que aseguren el logro del mismo
basándose en las guías de trabajo del
Modelo de Calidad Total, en este paso, se
promueven reuniones con los servidores
públicos que por su función deban participar
en el establecimiento de actividades en base
las políticas que emitan en materia de su
competencia.
Una vez establecidas las actividades, se
definen a los responsables por cada
actividad y los entregables.
Objetivo específico,
actividades y entregables
(FO-DGDO-SCS-03)
(Anexo 3)
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SCS-01
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Paso
8
9
10
Responsable
SCS
SCS
SCS
Actividad
Pág. 9 de 10
Tipo de Documento
(No. de Control)
Asesora para que se determinen las diferentes
estrategias que van a ser combinadas para
alcanzar el objetivo previsto. La intención de las
estrategias es pensar y poner en práctica
diferentes alternativas que se puedan usar para la
obtención de recursos, para la administración del
cambio en función del tipo de cultura
organizacional, del grado de dificultad del
programa, del grado de experiencia en el manejo
de tecnologías y/o proyectos similares entre otros.
Asesora en la elaboración del programa
conjuntamente
con
el
equipo
designado
determinando el tiempo estimado de duración de
las tareas y las metas a corto, mediano o largo
plazo.
.
Nota: Para visualizar claramente todo el programa
se puede presentar el calendario en una gráfica
de Gantt o en una ruta crítica.
Integra la información generada en un documento
ejecutivo, con la finalidad de que el equipo de
trabajo de la Dependencia solicitante, los someta
a consideración del titular de la Secretaría para su
aprobación.
Programa de trabajo
(cronograma)
(FO-DGDO-SCS-04)
(Anexo 4)
Documento ejecutivo
¿Se aprueba el documento?
11
12
SCS
SCS
No pasa a la actividad 12
Si pasa a la actividad 13
Brinda asesoría para que en conjunto con el
equipo designado y el área involucrada se realicen
los ajustes necesarios.
Documento ejecutivo
Regresa a la actividad 7
13
14
SCS
SCS
Da seguimiento a los avances del Programa solo
de los planes de acción que son competencia de
la DGDO, en las fechas previamente establecidas
en el cronograma y brinda asesoría en la
realización de acciones correctivas, si lo
requieren, para que el programa se cumpla.
Elabora reporte de avances del programa solo de
los planes de acción que son competencia de la
DGDO hasta su conclusión.
Con esta actividad da fin el procedimiento
Documento ejecutivo
FO-DGDO-SCS-04
Reporte de avances
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SCS-01
Revisión: 9
ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
Pág. 10 de 10
7. Registros de Calidad:
No.
Documentos (clave)
Responsabilidad de su custodia
Tiempo de
Retención
1
Minuta de trabajo
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
1 año
2
Identificación de necesidades
(FO-DGDO-SCS-05)
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
1 año
3
Objetivo general, objetivos específicos y
alcance del programa
(FO-DGDO-SCS-01)
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
1 año
4
Cédula de Proyecto
(FO-DGDO-SCS-02)
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
1 año
5
Objetivo específico, actividades y
entregables
(FO-DGDO-SCS-03)
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
1 año
6
Programa de trabajo
(cronograma)
(FO-DGDO-SCS-04)
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
1 año
7
Documento Ejecutivo
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
8
Reporte de Avances
1 año
1 año
Subdirector/a de Calidad y
Seguimiento
8. Anexos:
Anexo
No.
Descripción
Clave
1
Identificación de necesidades
FO-DGDO-SCS-05
2
Objetivo general, objetivos específicos y alcance del programa
FO-DGDO-SCS-01
3
Cédula de proyecto
FO-DGDO-SCS-02
4
Objetivo específico, actividades y entregables
FO-DGDO-SCS-03
5
Programa de trabajo (cronograma)
FO-DGDO-SCS-04
FORMATO
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
REFERENCIA: PR-DGDO-SCS-01
Necesidades de los
procesos internos
Necesidades de servicio a
usuarios/as
Ciudadanos/as
Necesidades de costos
Clave: FO-DGDO-SCS-05
Revisión: 2
Anexo 1 Pág. 1 de 1
Necesidades de desarrollo y
crecimiento
¿Quiénes son los usuarios/as - ciudadanos/as directos de la Secretaría o Dependencia y cuáles son sus necesidades?
FORMATO
OBJETIVO GENERAL, OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y
ALCANCE DEL PROGRAMA
REFERENCIA: PR-DGDO-SCS-01
Fecha:
Nombre del
Programa:
Paso 1
Objetivo General del Programa:
Paso 2
Objetivos específicos del Programa:
(estos pueden corresponder a los planes de acción)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Alcance del Programa:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Clave: FO-DGDO-SCS-01
Revisión: 3
Anexo 2 Pág. 1 de 1
FORMATO
CÉDULA DE PROYECTO
FO-DGDO-SCS-02
REFERENCIA: PR-DGDO-SCS-01
Anexo 3 Pág. 1 de 3
I. Nombre del Programa:
II. Fecha de inicio
III. Situación Actual
Situación deseada
IV. Definición de Roles
Patrocinador/es del Programa
Puesto y nombre
Responsabilidades del Patrocinador:
Líder del Programa
Responsabilidades del líder de Programa:
Puesto y Nombre
Revisión: 3
Integrantes del equipo del Programa:
FORMATO
CÉDULA DE PROYECTO
FO-DGDO-SCS-02
REFERENCIA: PR-DGDO-SCS-01
Anexo 3 Pág. 2 de 3
Puesto y nombre
Responsabilidades:
Áreas Involucradas
Puesto y nombre
Responsabilidades:
Facilitadores/as:
Responsabilidades
Puesto y nombre
Revisión: 3
V. Recursos para el programa:
Humanos:
Financieros:
Materiales:
Tecnológicos:
Otros
FORMATO
CÉDULA DE PROYECTO
FO-DGDO-SCS-02
REFERENCIA: PR-DGDO-SCS-01
Anexo 3 Pág. 3 de 3
Revisión: 3
FORMATO
OBJETIVO ESPECIFICO, ACTIVIDADES Y ENTREGABLES
REFERENCIA: PR-DGDO-SCS-01
Clave: FO-DGDO-SCS-03
Revisión: 3
Anexo 4 Pág. 1 de 1
Objetivo específico:
Actividades
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Responsable
Entregable
FORMATO
PROGRAMA DE TRABAJO
(CRONOGRAMA)
Clave: FO-DGDO-SCS-04
Revisión: 2
Anexo 5 Pág. 1 de 1
REFERENCIA: PR-DGDO-SCS-01
No.
ene-09
Actividades/Tareas
feb-09
R
E
1.1
R
E
1.2
R
E
1.3
R
E
2
R
E
2.1
R
E
2.2
R
E
2.3
R
E
3
R
E
3.1
R
E
3.2
R
E
3.3
R
Rojo. Tareas retrasadas
Verde. Tareas finalizadas
Amarillo. Tareas reprogramadas
Azul. Tareas programadas
abr-09
may-09
jun-09
jul-09
ago-09
sep-09
oct-09
nov-09
dic-09
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
E
1
mar-09
OBSERVACIONES.
Clave: PR-DGDO-SRO-01
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Revisión: 8
Pág. 1 de 8
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No.
Rev.
Pág. (s).
Afectadas
Naturaleza del Cambio
Motivo del Cambio
Fecha de
Autorización
0
N/A
Emisión
Emisión
14/Septiembre/01
1
Todas
Modificación al Procedimiento
Actualización del Manual
24/Febrero/2006
2
Todas
Actualización del Manual
15/Marzo/2007
3
Todas
Actualización del Manual
01/Octubre/2008
4
Todas
Actualización del Manual
08/febrero/2010
5
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
20/Abril/2011
6
Todas
Modificación al procedimiento
Actualización del Manual
23/marzo/2012
7
Todas
Actualización del
procedimiento
Actualización del Manual
21/marzo/2013
8
Todas
Actualización del
procedimiento
Actualización del Manual
05/mayo/2014
Modificación del nombre del
Titular de la Dependencia y
descripción de actividades
Cambio de nombre y
modificación del
Procedimiento, claves y orden
y nombre de responsables
Cambio de las claves del
procedimiento
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Clave: PR-DGDO-SRO-01
Revisión: 8
Pág. 2 de 8
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento Dictamen de Funcionalidad a Proyectos de Reglamentos
Interiores y Estatutos Orgánicos.
El original de este documento queda bajo resguardo de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo
Copia No.
01
Clave: PR-DGDO-SRO-01
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Revisión: 8
Pág. 3 de 8
1. Propósito:
Describir los pasos que se deben realizar para llevar a cabo el dictamen de funcionalidad a los Proyectos de
Reglamentos Interiores de la Administración Pública Central; así como la opinión técnica de Reglamentos
Interiores y/o Estatutos Orgánicos de los organismos auxiliares que lo soliciten.
2. Alcance:
Este procedimiento aplica a:
Administración Pública Central
Organismos Auxiliares
3. Referencias:
Este procedimiento está basado en:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos, artículo 39 fracción X.
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo del Estado de Morelos,
artículo 6 fracción VIII, y artículo 16 fracción II.
4. Responsabilidades:
Es responsabilidad del personal técnico y de apoyo apegarse a lo establecido en este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Subdirector de Estructuras Organizacionales, elaborar, aplicar y mantener
actualizado este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director de Organización y Simplificación Administrativa, supervisar la aplicación
de este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, revisar y vigilar el cumplimiento
de este procedimiento.
5. Definiciones:
Dictamen de Funcionalidad: Es el documento resultado del análisis realizado a los proyectos de
Reglamentos Interiores, Reformas a los Reglamentos Interiores y Decretos de Creación en su caso,
emitidos a las Secretarias, Dependencias u Órganos Desconcentrados que lo soliciten, en cuanto a la
funcionalidad de acuerdo a la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos, Manual de
Organización y demás normatividad aplicable.
Opinión Técnica.- Es un oficio generado resultado del análisis realizado a los proyectos de Estatutos
Orgánicos, emitido a los Organismos Auxiliares que lo soliciten, en cuanto a la funcionalidad de acuerdo a la
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos, Manual de Organización y demás
normatividad aplicable.
6. Método de Trabajo
Elaboró
Revisó
L. A. María del Rosario Granados Jiménez
Subdirectora de Reglamentos Organizacionales
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Fecha: 05 de mayo de 2014
Clave: PR-DGDO-SRO-01
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Revisión: 8
Pág. 4 de 8
6.1 Diagrama de Flujo:
El proyecto debe acompañarse en su caso
de los siguientes documentos:
- Cuadro comparativo
- Estudio de impacto presupuestal
- Propuesta de estructura orgánica
- Organigrama impreso y electrónico
INICIO
Viene del
procedimiento de
recepción de
correspondencia
Recibir oficio de solicitud
de Emisión de
Dictamen/Opinión y
verificar el proyecto
Proyecto (Reglamento
Interior o Estatuto
Orgánico o Decreto)
1
Oficio de solicitud de
Emisión de
Dictamen/Opinión de
Funcionalidad
Proyecto (Reglamento
Interior o Estatuto
Orgánico o Decreto)
Proyecto (Reglamento
Interior o Estatuto
Orgánico o Decreto)
¿Es
funcional el
proyecto?
Convocar vía telefónica
al responsable, explicar
observaciones
realizadas y toman
acuerdos. Elabora
minuta de trabajo
No
3
Si
Elaborar y asignar número
al dictamen de
funcionalidad y somete a
revisión y firma
Si la solicitud es de un Organismo Auxiliar
(excepto organismos desconcentrados) se
emite Oficio de emisión de Opinión Técnica.
Los ordenamientos o documentación
que puedan ser de utilidad para
realizar el análisis se consultan en la
legislación publicada vía internet o se
solicita a la Dependencia, Secretaría
u Organismo Auxiliar.
Revisar y analizar
proyecto
2
El proyecto debe enviarse por correo
electrónico a las/los Titulares de:
- Dirección
General
de
Desarrollo
Organizacional
- Coordinación
de
Administración
y
Desarrollo Institucional
- Subdirección
de
Reglamentos
Organizacionales
4
Elabora Oficio de
emisión de Opinión
Técnica, en el cual
detalla comentarios.
En caso de tratarse
de Organismos
descentralizados
Minuta de Trabajo
Dar seguimiento en su
caso a los acuerdos
acordados en minuta de
trabajo realizando la
verificación de
cumplimiento
5
Proyecto
8
Oficio de
Emisión de Opinión
Técnica
9
Proyecto (Reglamento
Interior o Estatuto
Orgánico o Decreto)
Dictamen de
Funcionalidad
(FO-DGDO-SEO-01)
6
Oficio de solicitud
autorización de Dictamen
de funcionalidad
Minuta de Trabajo
Clave: PR-DGDO-SRO-01
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Revisión: 8
Pág. 5 de 8
6.1 Diagrama de Flujo:
No
¿Se atendieron
las
observaciones?
Recibir mediante oficio
dictamen de
funcionalidad autorizado
y envía fotocopia a la
Secretaría o
Dependencia
9
solicitante
6
Si
Oficio de Dictamen de
funcionalidad autorizado
(FO-DGDO-SEO-01)
FIN
Acordar con responsable
las acciones a seguir y
establece un plan
contingente, elaborando
en su caso nueva minuta
de trabajo definiendo
7 nuevas fechas.
Dar seguimiento en su
caso a los acuerdos
Minuta de Trabajo
acordados en minuta de
trabajo realizando la
verificación de
cumplimiento
5
8
Oficio de emisión de
Opinión Técnica
Oficio de envió del
Dictamen de
funcionalidad autorizado
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Clave: PR-DGDO-SRO-01
Revisión: 8
Pág. 6 de 8
6.2 Descripción de Actividades:
Paso
Responsable
Actividad
Tipo de Documento
(No. de Control)
Recibe oficio de Emisión de Dictamen/Opinión de
Funcionalidad y verifica el proyecto (Reglamento
Interior ó Estatuto Orgánico ó Decreto) de la
Dependencia, Secretaría u Organismo Auxiliar de la
Administración Pública solicitante.
1
Subdirector/a de
Reglamentos
Organizacionales
(SRO)
Nota: El proyecto debe acompañarse en su caso de
los siguientes documentos:
- Cuadro comparativo
- Estudio de impacto presupuestal
- Propuesta de estructura orgánica
- Organigrama impreso y electrónico
El proyecto debe enviarse por correo electrónico a
las/los Titulares de:
-Dirección General de Desarrollo Organizacional
-Coordinación de Administración y Desarrollo
Institucional
-Subdirección de Reglamentos Organizacionales
Oficio de solicitud de
Emisión de
Dictamen/Opinión de
Funcionalidad
Proyecto (Reglamento
Interior, Estatuto Orgánico ó
Decreto)
Si la solicitud es de un Organismo Auxiliar (excepto
organismos desconcentrados) se emite Oficio de
emisión de Opinión Técnica.
Revisa y analiza el proyecto verificando lo siguiente:
2
SRO
- Documentación
y Ordenamientos
legales
aplicables, que puede ser: Leyes, Decretos,
Acuerdos, Convenios, Actas, así como
Reglamento Interior o Estatuto Orgánico que rige
actualmente a la Dependencia, Secretaría,
Organismo Auxiliar u otros que apliquen al
proyecto en cuestión.
- Que no se contraponga con el marco legal
vigente.
- Que no exista duplicidad funcional entre las
mismas áreas internas o bien con otras
Secretarias, Dependencias u Organismos
Auxiliares.
- Que no desatienda las disposiciones generales
emitidas por los órganos rectores según sea el
caso.
Nota: Los ordenamientos y/o documentación que
sea de utilidad para realizar el análisis se consultan
en la legislación publicada vía Internet o se solicita a
la Dependencia, Secretaría u Organismo Auxiliar.
3
SRO
¿Es funcional el proyecto?
No, continúa en la actividad 4.
Si, continúa en la actividad 8.
Proyecto (Reglamento
Interior ó Estatuto Orgánico
ó Decreto)
Clave: PR-DGDO-SRO-01
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Paso
4
5
6
7
Responsable
Actividad
SRO
Convoca vía telefónica al responsable designado, o
enlace administrativo le explica porque no es
funcional el proyecto y que atienda las
observaciones realizadas y en conjunto toman
acuerdos. Elabora en su caso minuta de trabajo.
SRO
Da seguimiento en su caso a los acuerdos tomados
en minuta de trabajo realizando la verificación de
cumplimiento de los mismos.
SRO
¿Se atendieron las observaciones?
No continúa en la actividad 7.
Si continúa en la actividad 8.
SRO
Acuerda con el responsable designado las acciones
a seguir y establece un plan contingente,
elaborando en su caso nueva minuta de trabajo
definiendo nuevas fechas.
Revisión: 8
Pág. 7 de 8
Tipo de Documento
(No. de Control)
Proyecto (Reglamento
Interior ó Estatuto Orgánico
ó Decreto)
Minuta de Trabajo
(opcional)
Minuta de Trabajo
(opcional)
Minuta de Trabajo
(opcional)
Se conecta con el paso.5
8
SRO
Elabora y asigna número al dictamen de
funcionalidad firma y somete a revisión y firma del
Coordinador de Administración y Desarrollo
Institucional y del Director General de Desarrollo
Organizacional y envía mediante oficio el dictamen
de funcionalidad al Secretario de Administración
solicitando firma de autorización, anexando el
proyecto rubricado, nota informativa y en su caso
organigrama propuesto
Nota: Elabora Oficio de emisión de Opinión
Técnica, en el cual detalla comentarios. En caso de
tratarse de Organismos descentralizados.
9
SRO
Recibe mediante oficio dictamen de funcionalidad
debidamente autorizado por el Secretario y envía
fotocopia mediante oficio a la Secretaría o
Dependencia solicitante, con copia a la Dirección
General de Legislación de la Consejería Jurídica a
la que anexa fotocopia de la última versión del
proyecto y archiva original del Proyecto de
Reglamento Interior o Estatuto Orgánico ó Decreto.
Nota: En el caso del Oficio de emisión de Opinión
Técnica emitida a los Organismos Auxiliares se
archiva acuse del mismo.
Con esta actividad finaliza el procedimiento.
Oficio de solicitud
autorización de Dictamen de
funcionalidad
Dictamen de Funcionalidad
(FO-DGDO-SRO-01)
Proyecto
Oficio de emisión de Opinión
Técnica
Oficio de Dictamen de
funcionalidad autorizado
Oficio de envió del Dictamen
de funcionalidad autorizado
FO-DGDO-SRO-01
Oficio de emisión de Opinión
Técnica
PROCEDIMIENTO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD A PROYECTOS DE REGLAMENTOS
INTERIORES Y ESTATUTOS ORGÁNICOS
Clave: PR-DGDO-SRO-01
Revisión: 8
Pág. 8 de 8
7. Registros de Calidad:
No.
Documentos (Clave)
Responsabilidad de su Custodia
Tiempo de
Retención
1
Oficio de solicitud de Emisión de
Dictamen/Opinión de Funcionalidad
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
2
Minuta de Trabajo
(opcional)
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
3
Oficio de solicitud autorización de
Dictamen de funcionalidad
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
4
Dictamen de Funcionalidad
(FO-DGDO-SEO-01)
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
5
Proyecto
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
6
Oficio de emisión de Opinión Técnica
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
7
Oficio de Dictamen de funcionalidad
autorizado
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
8
Proyecto (Reglamento Interior o Estatuto
Orgánico o Decreto)
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
9
Oficio de envío de Dictamen de
funcionalidad autorizado
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
2 años
8. Anexos:
Anexo
No.
1
Descripción
Dictamen de Funcionalidad
Clave
FO-DGDO-SRO-01
FORMATO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD
Clave: FO-DGDO-SRO-01
REFERENCIA: PR-DGDO-SRO-01
Anexo 1 Pág. 1 de 1
Revisión: 8
No. (Número de dictamen)
Cuernavaca, Morelos a (día) de (mes) de (año).
Con fundamento en el artículo XX fracciones X y X del Reglamento Interior de la Secretaría de
Administración, publicado en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número XXXX de fecha (día) de (mes)
de (año), se lleva a cabo la siguiente Dictamen de Funcionalidad al Proyecto de (Reglamento Interior o
Estatuto Orgánico) de la (Secretaría, Dependencia o Entidad); solicitud presentada por la/el (Puesto de
Quien Envía el Oficio), mediante oficio (CLAVE DE OFICIO).
PROPUESTA
SIN OBSERVACIONES
Elaboró:
Revisó
Vo. Bo.
(Nombre de la/el Profesional
Ejecutivo)
Profesional Ejecutivo
(Nombre de la/el Subdirector de
Reglamentos Organizacionales)
Subdirector/a de Reglamentos
Organizacionales
(Nombre de la/el Director
General de Desarrollo
Organizacional)
Director/a General de
Desarrollo Organizacional
Lo anterior con fundamento en el artículo XX fracción X de la Ley Orgánica de la Administración Pública del
Estado de Morelos, publicada en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número XXXX de fecha (día) de
(mes) de (año), y una vez validada la funcionalidad de la propuesta presentada, autorizo se dé tramite a la
publicación al referido proyecto, en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad”.
AUTORIZÓ
_________________________
(Nombre de la/el Secretario de
Administración)
Secretario/a de Administración
Clave: PR-DGDO-SEO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Pág. 1 de 10
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No.
Rev.
Pág. (s).
Afectadas
Naturaleza del Cambio
Motivo del Cambio
Fecha de
Autorización
0
N/A
Emisión
Emisión
20/abril/2011
1
Todas
Modificación al Procedimiento
Actualización del Manual
23/marzo/2012
2
Todas
Actualización del
Procedimiento
Actualización del Manual
21/marzo/2013
3
Todas
Actualización del
Procedimiento
Actualización del Manual
05/mayo/2014
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SEO-01
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Pág. 2 de 10
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento Aplicación de Modificación de Estructura Orgánica
El original de este documento queda bajo resguardo de la Dirección General de Desarrollo Organizacional
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo
Copia No.
01
Clave: PR-DGDO-SEO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 3
Pág. 3 de 10
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
1. Propósito:
Conocer los pasos para aplicar la Solicitud de Modificación de Estructura Orgánica de las Unidades
Administrativas que integran la Administración Pública Central.
2. Alcance:
Este procedimiento aplica a:
Las Unidades Administrativas de la Administración Pública Central.
3. Referencias:
Este procedimiento está basado en:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos.
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado
de Morelos, artículo 6 fracción VIII, y artículo 16 fracción III.
4. Responsabilidades:
Es responsabilidad de la/el Profesional Ejecutivo, apegarse a lo establecido en este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Subdirector de Estructuras Organizacionales, elaborar, implementar, mantener
actualizado y verificar el cumplimiento de este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Coordinador de Administración y Desarrollo Institucional, supervisar la aplicación
de este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, revisar y aprobar este
procedimiento.
5. Definiciones:
Dependencia: Institución pública subordinada en forma directa a el/la Titular del Administración Pública del
Estado de Morelos en el ejercicio de sus atribuciones y para el despacho de los asuntos de orden
administrativo, jurídico y de representación que tiene encomendados. Las dependencias establecidas en la
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos.
Dictamen de Funcionalidad: Resultado del análisis realizado a la Modificación de Estructura Orgánica
propuesta, en cuanto a las funciones, de acuerdo a la Ley Orgánica, Reglamento Interior y en su caso al
Manual de Organización.
Enlace Administrativo: Servidor/a Público que apoya en la realización Modificación de Estructura Orgánica
de su Secretaría, Dependencia o Unidad Administrativa.
Estructura Orgánica: Es la relación codificada del total de plazas con sus respectivos niveles jerárquicos
que integran una Secretaría, Dependencia, Unidad Administrativa o Entidad.
Manual de Organización: Documento que contiene información detallada acerca de las atribuciones, marco
jurídico-administrativo, estructura orgánica, organigrama y funciones de una Unidad Administrativa.
Organigrama: Es la representación gráfica de la Estructura Orgánica que refleja los niveles jerárquicos y las
líneas de comunicación del grupo uno de las distintas áreas funcionales que componen las Unidades
Administrativas de cada Secretaría, Dependencia u Organismo Auxiliar.
Secretaría: Las Secretarías de Despacho de la Administración Pública del Estado de Morelos son los
departamentos en que se divide la Gobernación del Estado y que son coordinadores/as de sector. Las
Secretarías según establece la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos.
Unidad Administrativa: Área funcional que forma parte integral de una Secretaría, Dependencia o
Dirección General, con funciones y actividades propias que la distinguen, se conforma a través de una
Estructura Orgánica propia y específica.
6. Método de Trabajo
Elaboró
Revisó
C. Francisco Edmundo Rodríguez Laos
Subdirector de Estructuras Organizacionales
Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Fecha: 05 de mayo de 2014
Clave: PR-DGDO-SEO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Pág. 4 de 10
6.1. Diagrama de Flujo.
INICIO
Procedimiento Dictamen de
Funcionalidad a Proyectos
de Reglamentos Interiores y
Estatutos Orgánicos
(PR-DGDO-SRO-01)
Instructivo de Trabajo para
la Modificación de Estructura
Orgánica
(IT-DGDO-SEO-01)
Recibir mediante oficio de la
Coordinación Administrativa la
Solicitud de Modificación de
Estructura Orgánica autorizada
Oficio de
Solicitud
1
Solicitud de
Modificación de
Estructura Orgánica
(FO-DGDO-SEO-01)
Validar los datos
contenidos en la
columna de
situación actual y
situación propuesta
del formato de
solicitud
2
¿Coinciden
los datos?
3
FO-DGDO-SEO-01
NO
Modificación de
Estructura Orgánica
(IT-DGDO-SEO-01)
Enviar al Enlace de
la Coordinación
Administrativa
mediante correo
electrónico indicando
observaciones
4
SI
2
Asignar clave a la
Solicitud de
Modificación de
Estructura Orgánica de
acuerdo al Registro
5 Modificaciones
FO-DGDO-SEO-01
6
Fe de Erratas para
la Modificación de
Estructura Orgánica
(FO-DGDO-SEO-02)
La Fe de Erratas para la
Modificación
de
Estructura
Orgánica, se elabora cuando
exista un error de forma en la
Solicitud para la Modificación de
Estructura Orgánica y esta se
encuentre firmada por las/los
responsables. Cuando se reciba
la Fe de Erratas se recaba la
firma de la/el Titular de la
Dirección General de Desarrollo
Organizacional
Se anotará la misma clave a la Fe
de Erratas para Modificación de
Estructura/s Orgánica/s en caso
de haberse generado.
Clave: PR-DGDO-SEO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
En caso de haberse
generado Fe de Erratas
para la Modificación de
Estructura Orgánica anexa
copia fotostática al oficio
que se envía a la Dirección
de Personal de la Dirección
General
de
Recursos
Humanos.
Elaborar y enviar Oficio para
validación
anexando
copia
fotostática de la Solicitud de
Modificación Estructura Orgánica
Oficio de validación
6
FO-DGDO-SEO-01
FO-DGDO-SEO-02
Sale al
Procedimiento de la
Dirección Operativa
de Personal
Viene del
Procedimiento de la
Dirección Operativa
de Personal
Recibir Oficio de respuesta de la
validación de la Dirección
Operativa de Personal indicando
que no existen observaciones de
la Solicitud de Modificación de
Estructura Orgánica.
7
Oficio de respuesta
de la validación
FO-DGDO-SEO-01
FO-DGDO-SEO-02
¿Existen
observaciones?
8
SI
4
NO
9
Pág. 5 de 10
Clave: PR-DGDO-SEO-01
PROCEDIMIENTO
Revisión: 3
Pág. 6 de 10
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Modifica organigrama de la
unidad administrativa afectada
si hubo cambios en las plazas
del grupo uno y se afectará el
organigrama general de la
Secretaría o Dependencia si
hubo
adición,
eliminación,
cambio de nombre de una
Dirección General o cambio de
clave presupuestal.
Realizar cambios en
la base de datos de
Estructura Orgánica
de acuerdo a la
solicitud
9
8
FO-DGDO-SEO-01
Imprimir la Estructura
Orgánica
y
organigrama y coteja
la
Solicitud
de
modificación de
Estructura
10
.
Firmar
Estructura
Orgánica
impresa y recabar Firmas de
reviso y aprobó.
FO-DGDO-SEO-02
11
Estructura Orgánica
(FO-DGDO-SEO-03)
Organigrama
(FO-DGDO-SEO-04)
IT-DGDO-SEO-01
Elaborar y enviar oficios para
distribuir
en
fotocopias
la
Modificación
de
Estructura
Orgánica aplicada y autorizada
En el Manual de Organización
se integraran:
12
-La estructura orgánica
-El organigrama (en su caso).
Oficio de envío de
modificación
FO-DGDO-SEO-01
FO-DGDO-SEO-02
FIN
FO-DGDO-SEO-03
FO-DGDO-SEO-04
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SEO-01
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Pág. 7 de 10
6.2 Descripción de Actividades:
Paso
Responsable
Actividad
Recibe mediante oficio (opcional) girado por la Coordinación
Administrativa la Solicitud de Modificación de Estructura
Orgánica debidamente autorizada, que propone la
modificación de estructura orgánica de alguna de las
unidades administrativas de la Secretaría o Dependencia.
1
Subdirector/a de
Estructuras
Organizacionales
(SEO)
Revisa que la solicitud debe estar autorizada por las/los
Titulares de:
- Dirección General de Presupuesto y Gasto Público
- Secretaría o Dependencia
- Dirección General de Desarrollo Organizacional.
Tipo de Documento
(No. de Control)
Oficio de Solicitud
Solicitud de
Modificación de
Estructura Orgánica
(FO-DGDO-SEO-01)
La solicitud debe ser revisada y validada previamente por
la/el Subdirector de Estructuras Organizacionales
2
SEO
Valida los datos contenidos en la columna de situación actual
del formato de Solicitud de Modificación de Estructura
Orgánica de acuerdo a la base de datos de Estructuras
Orgánicas, coteja contra la versión previamente validada por
la/el Subdirector de Estructuras Organizacionales, esto
conforme al Instructivo de trabajo Modificación de Estructura
Orgánica.
Cuando sea el caso en situación propuesta se revisa el
número de plaza que corresponda al previamente asignado
por la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
3
4
SEO
SEO
¿Coinciden los datos?
No, continúa en la actividad 4.
Si, continúa en la actividad 5.
Envía correo electrónico a la/el Enlace de la Coordinación
Administrativa informa la elaboración de la Fe de Erratas de
Modificación de Estructura Orgánica e indica las
observaciones a la Solicitud de Modificación de Estructura
Orgánica y asimismo solicita envié debidamente firmada por
la/el Titular de la Coordinación Administrativa de la
Secretaría o Dependencia solicitante.
Esta actividad se conecta con el paso 2 de este
procedimiento.
FO-DGDO-SEO-01
Modificación de
Estructura Orgánica.
(IT-DGDO-SEO-01)
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SEO-01
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Paso
Responsable
Actividad
Pág. 8 de 10
Tipo de Documento
(No. de Control)
Asigna clave a la Solicitud de Modificación de Estructura
Orgánica de acuerdo al Registro de Modificaciones de
Estructura Orgánica anotando Secretaría o Dependencia
solicitante, número de oficio de solicitud, responsable y fecha
de registro.
5
SEO
Nota: se anotará la misma clave a la Fe de Erratas de
Modificación de Estructura Orgánica en caso de haberse
generado.
La Fe de Erratas para la Modificación de Estructura
Orgánica, se elabora cuando exista un error de forma en la
Solicitud de Modificación de Estructura Orgánica y esta se
encuentre autorizada. Cuando se recibe la Fe de Erratas se
recaba firma de la/el Titular de la Dirección General de
Desarrollo Organizacional. (Errores de forma pueden ser:
No. de Plaza, Unidad Administrativa o Nombre de Puesto)
6
SEO
Elabora y envía oficio para validación anexando copia
fotostática de la Solicitud de Modificación de Estructura
Orgánica a la Dirección General de Recursos Humanos con
atención de Dirección Operativa de Personal.
Nota: En caso de haberse generado Fe de Erratas de
Modificación de Estructura Orgánica anexa copia fotostática
al oficio que se envía a la Dirección Operativa de Personal.
7
8
SEO
Recibe Oficio de respuesta de Validación de la Dirección de
Personal y revisa si existen o no observaciones para la
aplicación de Solicitud para la Modificación de Estructura
Orgánica.
SEO
¿Existen observaciones para la aplicación de la Solicitud de
Modificación de Estructura Orgánica?
No, continúa en la actividad 9
Si, continúa en la actividad 4
FO-DGDO-SEO-01
Fe de Erratas de
Modificación de
Estructura Orgánica
(FO-DGDO-SEO-02)
Oficio para
validación
fotocopia
FO-DGDO-SEO-01
FO-DGDO-SEO-02
Oficio de respuesta
de validación
fotocopia
FO-DGDO-SEO-01
Realiza cambios en la base de datos de Estructuras
Orgánicas de acuerdo a la Solicitud de Modificación de
Estructura Orgánica validada, (En caso de afectarse las
plazas del grupo uno, ver instructivo de trabajo).
9
SEO
Nota: Modifica el Organigrama de la Unidad Administrativa
afectada si hubo cambios en las plazas del grupo uno y se
afectará el organigrama general de la Secretaría o
Dependencia si hubo adición, eliminación, cambio de nombre
de una Unidad Administrativa o cambio de clave
presupuestal.
FO-DGDO-SEO-01
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SEO-01
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Paso
10
Responsable
SEO
Actividad
Imprime la Estructura Orgánica y coteja se halla aplicado
conforme la Solicitud de Modificación de Estructura, para
recabar las firmas correspondientes.
Pág. 9 de 10
Tipo de Documento
(No. de Control)
FO-DGDO-SEO-03
Nota: Imprime Organigrama de la Unidad Administrativa
afectadas y recaba firmas correspondientes.
Firma Estructura Orgánica impresa y recaba firmas de revisó
y aprobó.
11
SEO
La/el Coordinador de Administración y Desarrollo
Institucional revisa y firma en ausencia de el/la Subdirectora
de Estructuras Organizacionales.
FO-DGDO-SEO-03
FO-DGDO-SEO-04
Elabora y envía oficios para distribuir en fotocopia de la
Modificación de Estructura Orgánica aplicada y autorizada
como a continuación se describe:
Coordinación Administrativa solicitante (en fotocopia):
 Solicitud para la Modificación de Estructura Orgánica
 Fe de Erratas para la Modificación de Estructura
Orgánica (en caso de generarse)
 Estructura Orgánica (con sello de copia controlada)
 Organigrama (con sello de copia controlada y en caso
de haberse afectado el grupo uno)
Solicita que las hojas que son sustituidas sean identificadas
como obsoletas y resguardadas por la Coordinación
Administrativa con el propósito de evitar trabajen con
información obsoleta.
12
SEO
Dirección General de Presupuesto y Gasto Público de la
Secretaría de Hacienda y
Dirección General de Recursos Humanos con atención a
la Dirección de Personal (en fotocopia):
 Solicitud para la Modificación de Estructura Orgánica
 Fe de Erratas para la Modificación de Estructura
Orgánica (en su caso)
 Estructura Orgánica
Los documentos originales quedan bajo resguardo de la
Dirección General de Desarrollo Organizacional.
Nota: En el manual de organización se integraran:
-
Estructura Orgánica.
Organigrama (en su caso)
Con esta actividad se concluye el procedimiento
Oficio de envío de
modificación
FO-DGDO-SEO-01
FO-DGDO-SEO-02
FO-DGDO-SEO-03
FO-DGDO-SEO-04
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-SEO-01
Revisión: 3
APLICACIÓN DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGANICA
Pág. 10 de 10
7. Registros de Calidad:
Tiempo de
Retención
No.
Documentos (Clave)
Responsable de su Custodia
1
Solicitud de Modificación de Estructura Orgánica
(FO-DGDO-SEO-01)
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
2
Fe de Erratas de Modificación de Estructura
Orgánica
(FO-DGDO-SEO-02)
Estructura Orgánica
(FO-DGDO-SEO-03)
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
4
Organigrama
(FO-DGDO-SEO-04)
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
5
Dictamen de Funcionalidad
(FO-DGDO-SEO-05)
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
6
Oficios de envío de modificación
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
7
Oficio para validación
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
8
Oficio de validación
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
9
Oficio de Solicitud
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
2 Años
3
8. Anexos:
Anexo
No.
Descripción
Clave
1
Análisis de Propuestas de Modificación de Estructura Orgánica
IT-DGDO-SEO-01
2
Solicitud de Modificación de Estructura Orgánica
FO-DGDO-SEO-01
3
Fe de Erratas de Modificación de Estructura Orgánica
FO-DGDO-SEO-02
4
Estructura Orgánica
FO-DGDO-SEO-03
5
Organigrama
FO-DGDO-SEO-04
6
Dictamen de Funcionalidad
FO-DGDO-SEO-05
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ANÁLISIS DE PROPUESTAS DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA
ORGÁNICA
REFERENCIAS: PR-DGDO-SEO-01
Clave: IT-DGDO-SEO-01
Revisión: 9
Anexo 1 Pág. 1 de 2
1. Propósito:
Conocer los criterios para analizar las propuestas de Modificación de Estructura Orgánica y aplicar las
solicitudes de Modificación de Estructura Orgánica de las Unidades Administrativas que integran la
Administración Pública Central.
2. Alcance:
Este Instructivo de trabajo aplica a:
Subdirección de Estructuras Organizacionales, que realicen el análisis orgánico ó de funcionalidad de las
propuestas de Modificación de Estructura Orgánica.
3. Referencias:
Está basado en:
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración.
4. Definiciones:
Cancelación de plazas.- Eliminación de una o varias plazas de cualquier nivel de la Estructura Orgánica de
una Unidad Administrativa.
Creación de plazas.- Plaza de cualquier nivel que se integra a la Estructura Orgánica de una Unidad
Administrativa.
Este tipo de modificación aplica a niveles de Subsecretaría y Dirección General, siempre y cuando se
modifique el Reglamento Interior, en el caso de Secretaría solo si se modifica la Ley Orgánica de la
Administración Pública del Estado de Morelos.
Dictamen Técnico.- Este documento es emitido por la Coordinación de Administración y Desarrollo
Institucional.
Dictamen de Funcionalidad.-Resultado del análisis realizado a la propuesta de Modificación de Estructura
Orgánica, en cuanto a la manera de cómo se organiza y las funciones que van a desarrollar y de acuerdo a
la Ley Orgánica, Reglamento Interior y funciones principales vigentes en el Manual de Organización.
Mandos Medios.- Posiciones tácticas de la Estructura Orgánica que consiguen resultados a través de otros
de forma más o menos próxima y actúan en un plano táctico-operativo a nivel de objetivos, programas,
normas o estándares de la Secretaría, Dependencia o Entidad (Grupo uno: 107,108,109 y 110).
Mandos Superiores.- Posiciones estratégicas de la Estructura Orgánica que actúan en un plano tácticoestratégico y guían el trabajo con las políticas y normatividad de la Secretaría, Dependencia o Entidad
(Grupo uno: 101, 102, 103, 104,105 y 106).
Fusión de plazas.- Integración de dos o más plazas de cualquier nivel con la finalidad de crear una o más
plazas de cualquier nivel dentro de la Estructura Orgánica correspondiente a una Unidad Administrativa.
Transferencia de plaza.- Cambio de adscripción de una o varias plazas de una Unidad Administrativa a otra
dentro de una Secretaría o Dependencia o con otra.
Unidad Administrativa: Área funcional que forma parte integral de una Secretaría, Dependencia o
Dirección General, con funciones y actividades propias que la distinguen, se conforma a través de una
Estructura Orgánica propia y específica.
4. Instrucciones:
4.1.- Puntos para verificar de acuerdo a los Tipos de Modificación de Plazas.I. Fusión y Creación de Plazas
Para realizar este tipo de modificación se debe verificar:
a) Que existan las plazas a fusionar dentro de la Estructura Orgánica autorizada actual así como la
nomenclatura de la/s plaza/s a crear.
b) Todo mando medio ó superior que tenga personal a su cargo tendrá una Unidad Administrativa
independiente.
c) La Secretaría o Dependencia solicitante es la responsable de verificar a través de su Coordinación
Administrativa se cuente con el presupuesto necesario para realizar la modificación ya que el costo de las
plazas a fusionar deberá cubrir el costo de las que se deseen crear.
d) Las fusiones de las Plazas únicamente procederán con plazas existentes y cuyo importe resulte igual o
menos al costo original de las mismas.
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ANÁLISIS DE PROPUESTAS DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA
ORGÁNICA
REFERENCIAS: PR-DGDO-SEO-01
Clave: IT-DGDO-SEO-01
Revisión: 9
Anexo 1 Pág. 2 de 2
II. Cancelación de Plazas.a) Este tipo de modificación no aplica a plazas sindicalizadas, a menos previo acuerdo con el sindicato.
III. Transferencia de plazas.a) La plaza transferida deberá trasladarse a la nueva Unidad Administrativa con todo y su presupuesto.
IV. Cambio de nombre.a) Verificar que no exista duplicidad de nombre con relación a los nombres de puestos existentes dentro de
la misma Secretaría o Dependencia, (Cuando se trate de Mandos Medios y Superiores).
V. Re nivelación.a) Verificar en apego al tabulador vigente.
4.2 Emisión del dictamen de funcionalidad.La/el Subdirector de Estructuras Organizacionales elaborará, revisará, recopilará las firmas y enviará por
oficio el dictamen de funcionalidad correspondiente, para recopilar la firma de autorización del Secretario/a
de Administración y una vez autorizado se procederá a liberar el movimiento de estructura, siempre y
cuando hayan liberado el dictamen técnico de Descriptivos de Puestos.
* Cuando se detecten observaciones en su propuesta de Modificación de Estructura Orgánica notificara al
solicitante para que realice las acciones procedentes (si fueran viables) caso contrario se dará por
terminada la participación de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
4.3 Aplicación de Modificaciones.a).- Validación de aplicación de modificaciones. El Formato de Solicitud para la Modificación de Estructuras Orgánicas, se envía por oficio en fotocopia a
la Dirección de Personal para su validación. (Excepto en caso de creaciones).
b).- Capturar la Modificación de Estructuras Orgánicas en la Base de Datos de Estructuras (Sistema de
Administración – DGDO).
c).- Actualizar y/o elaborar los organigramas de las Unidades Administrativas (según el punto c.1) siempre y
cuando la modificación afecte a mandos medios y superiores.
c.1).- Organigrama: Es la representación gráfica de una estructura administrativa que refleja el nivel
jerárquico de las distintas Áreas Funcionales que componen las Unidades Administrativas de cada
Secretaría o Dependencia y llegarán hasta nivel de Departamento.
De su elaboración:
 Los organigramas se elaborarán en PowerPoint en hoja horizontal y en forma descendente y
escalonada a manera de que simulen una pirámide de acuerdo a los niveles jerárquicos.
 Se debe evitar el uso de abreviaturas en las denominaciones de las Unidades Administrativas.
 Los Organigramas de cada una de las Dependencias y Secretarías u Organismos se ubican de acuerdo
como aparezcan en su Reglamento Interior o Estatuto Orgánico.
 El orden de ubicación de las Dependencias y Secretarías en el organigrama general del Ejecutivo será
de acuerdo a la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos.
 En el organigrama general del Ejecutivo la representación gráfica de los Organismos Desconcentrados,
se hará colocándolos en la parte inferior del organigrama general, en el caso de los Organismos
Descentralizados deberá trazarse una línea de eje punteada y también se colocarán en la parte inferior del
Organigrama, lo que permite establecer distinción entre éstos y las Unidades Administrativas que conforman
la Administración Central y se anotará la leyenda “Organismos Desconcentrados” y “Descentralizados”
a).- Imprimir Estructura y anexar el formato de Solicitud de Modificación de Estructura Orgánica y
Organigramas en su caso (según el inciso c).
Clave: FO-DGDO-SEO-01
FORMATO
SOLICITUD DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGÁNICA
Revisión: 7
Anexo 2 Pág. 1 de 2
REFERENCIA: PR-DGDO-SEO-01 Y IT-DGDO-SEO-01
CLAVE:
FECHA DE APLICACIÓN:
REFERENCIA:
FECHA DE ELABORACIÓN:
TIPO DE MODIFICACIÓN:
CANCELACIÓN
CREACIÓN
FUSIÓN
RENIVELACIÓN
TRANSFERENCIA
CAMBIO DE NOMBRAMIENTO
MOTIVO:
SITUACIÓN ACTUAL
NIVEL Y
PLAZA
U.A.
PUESTO
SITUACIÓN PROPUESTA
TOTAL
PLAZAS
PRESUPUESTO
ANUAL
NIVEL Y
PLAZA
U.A.
TOTAL:
ANEXO AMPLIACIÓN PRESUPUESTAL No.
Solicitó:
(Nombre de la/el Titular de la Dependencia o
Secretaría y/o Titular de la Dirección
General de Coordinación y Desarrollo
Administrativo)
TOTAL
PLAZAS
PUESTO
PRESUPUESTO
ANUAL
TOTAL:
DIFERENCIA PRESUPUESTAL:
(=Situación actual - Situación Prop.)
Revisó:
(Nombre de la/el Titular de la Dirección
General de Desarrollo Organizacional)
Vo. Bo.
(Nombre de la/el Titular de la Dirección
General de Presupuesto y Gasto
Público)
FORMATO
SOLICITUD DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGÁNICA
REFERENCIA: PR-DGDO-SEO-01 Y IT-DGDO-SEO-01
Clave: FO-DGDO-SEO-01
Revisión: 7
Anexo 2 Pág. 2 de 2
INSTRUCCIONES DE LLENADO
Clave
Esta clave será proporcionada por la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
Fecha de Aplicación
La Secretaría o Dependencia solicitante debe mencionar en este espacio la fecha en que la modificación de
estructura orgánica tendrá vigencia para efectos de nómina.
Referencia
La referencia es el número de oficio con el que se envía anexa la Solicitud de Modificación de Estructura
Orgánica.
Fecha de Elaboración
La fecha de elaboración es proporcionada por la Dirección General de Desarrollo Organizacional, de
acuerdo a la fecha en que se realiza la modificación a la estructura.
Motivo de la Modificación
La Secretaría o Dependencia solicitante manifestará motivo por el cual se está solicitando la modificación;
ejemplo: Modificación al Reglamento Interior, por funcionalidad, etc.
Fusión y Creación de Plazas
*Para realizar este tipo de modificación las Secretarías y Dependencias deben revisar que el presupuesto
de las plazas a fusionar cubra el costo de la/s que deseen crear.
* Revisar que existan las plazas dentro de la Estructura Orgánica autorizada.
Nota: Para este trámite no se pueden tomar en cuenta las plazas Sindicalizadas.
Transferencia de plazas
Para realizar este tipo de modificación, las Secretarías y Dependencias deben verificar que realmente exista
la Unidad Administrativa a donde quieren transferirla y si se tratara de una plaza de mando medio superior,
indicar a donde se transfieren las plazas adscritas a dicha Unidad Administrativa. Ya que al realizarse esta
modificación se recorrerán las Unidades Administrativas.
Cabe mencionar todo mando medio superior que tenga gente a su cargo tendrá una Unidad Administrativa
independiente.
Cancelación de plazas
Para realizar este tipo de modificación la Secretaría o Dependencia solo debe especificar en la parte de
Situación actual los datos de la plaza en cuestión dejando en blanco el espacio de Situación propuesta.
Nota: Este tipo de modificación no aplica en plazas Sindicalizadas; para el caso de Direcciones Generales,
Subsecretarias, Secretaria, sólo aplica cuando sea modificado el Reglamento Interior.
Situación Actual
La Secretaría o Dependencia debe transcribir los datos de las plazas como se encuentran vigentes llenando
los datos solicitados como: Nivel, Plaza, Unidad Administrativa (UA), Puesto, Total de Plazas, Presupuesto
Anual. (De acuerdo a los lineamientos de la Dirección General de Presupuesto y Gasto Público).
Situación Propuesta
La Secretaría o Dependencia debe de llenar los campos para cada plaza conforme lo haya planteado en la
documentación soporte de su propuesta (descripciones de puestos, organigramas, etc.).
Diferencia Presupuestal
La Secretaría o Dependencia debe de especificar el resultado del costo de su estructura en su situación
actual contra lo que se sugiere realizando la operación aritmética: = Situación actual - Situación propuesta.
En caso de hacer falta presupuesto verificar de donde se va a cubrir esa diferencia presupuestal.
Clave: FO-DGDO-SEO-02
FORMATO
FE DE ERRATAS DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGÁNICA
REFERENCIA: PR-DGDO-SEO-01
Revisión: 2
Anexo 3 Pág. 1 de 1
CLAVE:
FECHA DE APLICACIÓN:
REFERENCIA:
FECHA DE ELABORACIÓN:
FE DE ERRATAS:
SITUACIÓN ACTUAL
NIVEL Y
PLAZA
U.A.
PUESTO
SITUACIÓN PROPUESTA
TOTAL
PLAZAS
PRESUPUES
TO ANUAL
NIVEL Y
PLAZA
U.A.
PUESTO
TOTAL
PLAZAS
DICE
DEBE DECIR
TOTAL
ANEXO AMPLIACIÓN PRESUPUESTAL No:
SOLICITÓ:
(Nombre de la/el Titular de la Dirección General de Coordinación y
Desarrollo Administrativo o Titular de la Coordinación
Administrativa)
TOTAL
DIFERENCIA PRESUPUESTAL:
VALIDÓ:
PRESUPUES
TO ANUAL
Clave: FO-DGDO-SEO-03
FORMATO
ESTRUCTURA ORGÁNICA
Revisión: 6
REFERENCIA: PR-DGDO-SEO-01
Anexo 5 Pág. 1 de 1
IX. ESTRUCTURA ORGÁNICA
Nivel
No. Plaza
Unidad Administrativa
Puesto
Totales
TOTAL DE PLAZAS POR DIRECCIÓN
Elaboró
Revisó
Aprobó
(Nombre y Puesto del responsable de elaboración)
(Nombre y Puesto del responsable de revisión)
(Nombre y Puesto del responsable de
aprobación)
FORMATO
ORGANIGRAMA
REFERENCIA: PR-DGDO-SEO-01 Y IT-DGDO-SEO-01
X. ORGANIGRAMA
Nivel
106
108
109
110
Clave: FO-DGDO-SEO-04
Revisión: 6
Anexo 5 Pág. 1 de 1
Clave: FO-DGDO-SEO-05
FORMATO
DICTAMEN DE FUNCIONALIDAD
Revisión: 1
Anexo 6 Pág. 1 de 1
REFERENCIA: PR-DGDO-SEO-01 Y IT-DGDO-SEO-01
No. (Número de Dictamen)
Cuernavaca, Morelos a (día) de (mes) de (año).
Con fundamento en el artículo XX fracciones X y X del Reglamento Interior de la Secretaría de Administración,
publicado en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número XXXX de fecha (día) de (mes) de (año), se lleva a cabo el
siguiente Dictamen de Funcionalidad al grupo uno de la PROPUESTA DE MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA
ORGÁNICA; solicitud presentada por la/el (Puesto de Quien Envía el Oficio), mediante oficio (CLAVE DE OFICIO).
SITUACIÓN ACTUAL
El puesto de:
El puesto de:
Nivel
Nivel
SITUACIÓN PROPUESTA
Adscrito a la Unidad
Administrativa
Creación de las Plazas:
Adscrito a la Unidad
Administrativa
Puesto
Nivel
Adscrito a la UA:
Puesto
Nivel
Adscrito a la UA:
PROPUESTA
SIN OBSERVACIONES
Elaboró:
(Nombre de la/el Subdirector de
Estructuras Organizacionales)
Subdirector/a de Estructuras
Organizacionales
Revisó
Vo. Bo.
(Nombre de la/el Director de
Organización y Simplificación
Administrativa)
Director/a de Organización y
Simplificación Administrativa
(Nombre de la/el Director General de
Desarrollo Organizacional)
Director/a General de Desarrollo
Organizacional
Con fundamento en el artículo en el artículo XX fracción X de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado
de Morelos, publicada en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número XXXX de fecha (día) de (mes) de (año), y una
vez validada la funcionalidad de la propuesta presentada, autorizo se realice su aplicación.
AUTORIZÓ
_________________________
(Nombre de la/el Secretario de
Administración)
Secretario/a de Administración
(Nombre de la/el Secretario de
Administración)
Secretario/a de
Administración
C. Carlos Riva Palacio Than
Secretario de Administración
Clave: PR-DGDO-CADI-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Pág. 1 de 12
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No.
Rev.
Pág. (s).
Afectadas
Naturaleza del Cambio
Motivo del Cambio
Fecha de
Autorización
0
N/A
Emisión
Emisión
20/May/03
1
Todas
Modificación del Procedimiento
Aplicación de mejoras
27/Sept/05
2
Todas
Modificación del Procedimiento
Actualización
30/Ene/07
3
Todas
Modificación del Procedimiento
SAC-026
01/Sept/08
4
Todas
Cambio de nombre de la dependencia y
de la unidad administrativa
Actualización del Manual
08/Feb/10
5
Todas
Modificación del Procedimiento
Actualización del Manual
20/Abr/11
6
Todas
Modificación del Procedimiento
Actualización del Manual
23/Mar/12
7
Todas
Modificación del Procedimiento
Actualización del Manual
27/Sept/12
8
Todas
Modificación del Procedimiento
Actualización del Manual
21/Mar/13
9
Todas
Actualización del Procedimiento
Actualización del Manual
07/Agos/13
10
Todas
Actualización del Procedimiento
Actualización del Manual
05/May/14
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Pág. 2 de 12
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento Análisis de Descripción de Puesto.
El original de este documento queda bajo resguardo de la Dirección General de Desarrollo Organizacional
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo
Copia No.
01
Clave: PR-DGDO-CADI-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Pág. 3 de 12
1. Propósito:
Verificar que la información documentada en la descripción de puesto sea concisa, objetiva que se
identifique claramente la tarea por cumplir y la responsabilidad que implica el puesto, además describir las
relaciones que existen entre el puesto documentado y otros puestos de la administración e indica los
requisitos mínimos que se debe para cumplir el trabajo o ámbito de ejecución.
2. Alcance:
Este procedimiento aplica a:
Secretarías de Despacho y Dependencias del Poder Ejecutivo
Organismos Auxiliares del Gobierno del Estado de Morelos.
3. Referencias:
Este procedimiento está fundamentado en:
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo del Estado de Morelos.
4. Responsabilidades:
Es responsabilidad del personal técnico y de apoyo apegarse a lo establecido en este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Jefe de Departamento de Dictaminación de Descripciones de Puesto, aplicar
este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Coordinador de Administración y Desarrollo Institucional, elaborar y mantener
actualizado este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, revisar y vigilar el cumplimento
de este procedimiento.
5. Definiciones:
Coordinación Administrativa: Es la Unidad Administrativa de una Secretaría o Dependencia encargada de
coordinar la elaboración o actualización de descripciones de puesto de las Unidades Administrativas
Dependencia: Institución pública subordinada en forma directa a la/el Titular del Administración Pública del
Estado de Morelos en el ejercicio de sus atribuciones y para el despacho de los asuntos de orden
administrativo, jurídico que tiene encomendados. Las cuales están establecidas en la Ley Orgánica de la
Administración Pública del Estado de Morelos.
Enlace de la Coordinación: Servidor/a Público/a designado/a por la/el Titular de la Coordinación
Administrativa
Estructura Orgánica: Es la relación codificada del total de plazas con sus respectivos niveles jerárquicos
que integran una Secretaría, Dependencia, Unidad Administrativa o Entidad.
Metodología: Es un conjunto de métodos para la elaboración y/o actualización de descripciones de puesto.
Organismos Auxiliares (OA): Son las Entidades de la administración pública paraestatal, que conducen
sus actividades en forma programada y con sujeción a las disposiciones del Plan Estatal de Desarrollo, a la
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos, a su decreto o ley de creación, a los
programas sectoriales correspondientes, así como a las políticas y lineamientos de coordinación de la
Secretaría o Dependencia a la cual estén sectorizados.
SADP: Sistema de Administración de Descripciones de Puesto.
Secretaría: Son los departamentos en que se divide la Gobernación y se encuentran subordinada en forma
directa a la/el Titular de la Administración Pública en el ejercicio de sus atribuciones encomendadas en la
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos y que son coordinadores/as de sector.
Unidad Administrativa: Área funcional que forma parte integral de una Secretaría, Dependencia o
Dirección General, con funciones y actividades propias que la distinguen, se conforma a través de una
Estructura Orgánica propia y específica.
6. Método de Trabajo
Elaboró
L.A. Noé Guadarrama Mariaca
Coordinador de Administración y Desarrollo Institucional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Revisó
Lic. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Clave: PR-DGDO-CADI-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Pág. 4 de 12
6.1. Diagrama de flujo
correspondiente.
Descripción de puesto
(FO-DGDO-CADI-08)
1
la descripción de puesto
recibida
Las descripción/es de puesto se reciben con los
siguientes anexos:
 Relación de descripción/es de puesto
(FO-DGDO-CADI-09)
 Organigrama actual
(FO-DGDO-SEO-04)
 Organigrama propuesto
 Solicitud de modificación de estructura
orgánica
(FO-DGDO-SEO-01).
 Fe de erratas de modificación de estructura
orgánica
(FO-DGDO-SEO-02).
 Estructura orgánica actual
(FO-DGDO-SEO-03).
 Estructura orgánica propuesta
 Procedimiento propuesto*
En caso de los Organismos Auxiliares se revisará las
descripción/es de puesto, directamente con el titular
del área administrativa.
*El procedimiento propuesto, se tendrá que ver
reflejado claramente la intervención del puesto del
que se solicita la dictaminación.
(FO-DGDO-CADI-09)
2
proceso.
En el análisis se verifica los ordenamientos legales que
apliquen a la Secretaría, Dependencia o Organismo
Auxiliar que apliquen que no se contraponga con el marco
legal vigente. Que no exista duplicidad funcional entre las
mismas áreas internas o bien con otras Secretarias,
Dependencias o Organismos Auxiliares. Que no
desatienda las disposiciones generales emitidas por los
órganos rectores según sea el caso.
Realizar el análisis técnicofuncional de la descripción
de puesto de acuerdo a la
metodología establecida
3
Elaboración o
actualización de la
descripción de puesto
(IT-DGDO-CADI-03)
FO-DGDO-CADI-08
recabar firmas y envíe
mediante oficio, solicitando la
emisión de dictamen/opinión
técnico/a-funcional
Se realizarán como máximo tres revisiones para solventar
las observaciones técnicas-funcionales, caso contrario se
emitirá el dictamen u opinión técnico/a-funcional de
manera negativa.
Se recomienda una vez que ya no existan
observaciones en las Descripción/es de puesto, el
Titular de la Coordinación Administrativa someta a
consideración las mismas al Titular de la Secretaría de
despacho ó Dependencia solicitante.
En caso de existir observaciones se devuelven las
descripción/es de puesto al enlace responsable, se
explica y recaba firma del enlace responsable en la
relación de recepción de descripción/es de puesto.
IT-DGDO-CADI-08
FO-DGDO-CADI-09
En caso de los Organismos Auxiliares el Titular de
Administración somete a consideración las mismas al
Titular del Organismo Auxiliar.
Clave: PR-DGDO-CADI-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Pág. 5 de 12
El oficio de solicitud de emisión de dictamen/opinión
técnico/a-funcional se recibe con los siguientes anexos
de la propuesta final:
dictamen/opinión técnico/a
funcional e indicar al enlace
responsable que capture la
descripcion de
puesto en SADP.
Oficio de solicitud de
emisión de dictamen
técnico-funcional Oficio de solicitud de
emisión de opinión
técnica-funcional
FO-DGDO-CADI-08
Elaborar dictamen/opinión
técnico/a-funcional y oficio
de envío del
dictamen/opinión técnico/aOficio de envió de
funcional la/el titular de la
emisión de dictamen Oficio de envió de
Coordinación
6
técnico-funcional emisión de opinión
Administrativa
técnica-funcional
- Oficio de suficiencia presupuestal
(FO-DGDO-CADI-09)
- Organigrama vigente
(FO-DGDO-SEO-05)
- Organigrama propuesto,
- Estructura orgánica vigente
(FO-DGDO-SEO-04)
- Estructura orgánica propuesta
- Solicitud de modificación de estructura orgánica
(versión final)
(FO-DGDO-SEO-02).
- Procedimiento
Solo se registrarán en el dictamen técnico-funcional
puestos del grupo 1 y 6 de acuerdo a los registrados
en solicitud de modificación de estructura.
Dictamen técnicofuncional
(FO-DGDO-CADI-10)
Opinión técnicafuncional
(FO-DGDO-CADI-11)
FO-DGDO-SEO-01
Recabar firma de las/los
Titulares de la Dirección
General en el oficio de
envió y dictamen/opinión
técnico/a-funcional
FO-DGDO-SEO-08
Oficio de envió de
emisión de dictamen
técnico-funcional
7
Oficio de envió de
emisión de opinión
técnica-funcional
FO-DGDO-CADI-10
FO-DGDO-CADI-11
Enviar mediante oficio
el dictamen/opinión
técnico/a-funcional
anexo Copia fotostática
del dictamen técnico
FO-DGDO-SEO-08
Oficio de envió de
dictamen técnicofuncional
8
Oficio de envió de
emisión de opinión
técnica-funcional
Copia fotostática
FO-DGDO-CADI10
Validar y cotejar
en el sistema de
administración
descripciones de
puesto las
descripción/es de
puesto contra
9
la/s física/s
FO-DGDO-CADI-11
FO-DGDO-SEO-08
FO-DGDO-CADI-08
10
Clave: PR-DGDO-CADI-02
PROCEDIMIENTO
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
No
¿Es correcta la
información?
10
Pág. 6 de 12
Comunicar a la/el enlace de la
Coordinación Administrativa
/Organismo Auxiliar mediante
correo electrónico que
rectifique la información
capturada
11
Si
9
Liberar en el
sistema las
descripciones de
puesto para su
autorización
12
Monitorear si las
descripciones de
puesto se
encuentran
autorizadas
Se continúa revisando la base de datos
hasta que se encuentren autorizadas.
13
Comunica vía correo electrónico al enlace de
la Coordinación Administrativa/Organismo
Auxiliar que las Descripción/es de puestos se
encuentran revisadas y aprobadas y respalde
la información publicada.
Publicar la
descripción de
puesto una vez
autorizadas en el
SADP
14
Archivar la documentación
generada durante el
procedimiento en el
expediente
correspondiente
15
DT-DP-XXXX-VIG
FIN
Documentación que se genera durante el proceso (UA)
FO-DGDO-CADI-08
FO-DGDO-CADI-09
FO-DGDO-SEO-05
Organigrama Propuesto
FO-DGDO-SEO-04
Estructura propuesta
FO-DGDO-SEO-02
FO-DGDO-CADI-10
Oficio de suficiencia presupuestal
Oficio de envío del dictamen técnico-funcional
Oficio de solicitud de emisión del dictamen
técnico-funcional
Procedimiento propuesto
Documentación que se genera durante el proceso (OA)
FO-DGDO-CADI-08
FO-DGDO-CADI-09
FO-DGDO-SEO-05
Organigrama Propuesto
FO-DGDO-SEO-04
Estructura propuesta
FO-DGDO-SEO-02
FO-DGDO-CADI-11
Oficio de envío de opinión técnica-funcional
Oficio de solicitud de emisión de opinión técnicafuncional
Procedimiento propuesto
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Pág. 7 de 12
6.2 Descripción de Actividades
Paso
Responsable
Actividad
Tipo de Documento
(No. de Control)
Recibe del enlace responsable de la Secretaría de Despacho o
Dependencia que solicita, la descripción de puesto y anexos
para realizar el análisis técnico-funcional correspondiente.
Nota: Las descripción de puesto se recibe con los siguientes
anexos:
1
Profesional
Ejecutivo
(PE)

Relación de descripción de puesto
(FO-DGDO-CADI-09)

Organigrama actual
(FO-DGDO-SEO-05)

Organigrama propuesto

Solicitud de modificación de estructura
(FO-DGDO-SEO-01).

Estructura orgánica actual
(FO-DGDO-SEO-03).

Estructura orgánica propuesta

Procedimiento propuesto*
Descripción de puesto
(FO-DGDO-CADI-08)
En caso de los Organismos Auxiliares se revisará la
descripción de puesto, directamente con el titular del área
administrativa.
*El procedimiento propuesto, se tendrá que ver reflejado
claramente la intervención del puesto del que se solicita la
dictaminación.
2
PE
Llena en el control de revisiones con el nombre de la
Secretaría, Dependencia ó Organismo Auxiliar que solicita,
responsable que realizará el análisis, descripción que recibe,
fecha de recepción, y fecha probable de entrega con el análisis
realizado y recaba firma de la persona responsable de
solventar las observaciones.
Control de revisiones
(FO-DGDO-CADI-09)
Realiza el análisis técnico-funcional de la Descripción de
puesto de acuerdo a la metodología establecida en el
Instructivo de Trabajo Elaboración ó actualización de
descripción de puesto.
3
PE
Nota: En el análisis se verifica los ordenamientos legales que
apliquen a la Secretaría, Dependencia o Organismo Auxiliar
que apliquen que no se contraponga con el marco legal
vigente. Que no exista duplicidad funcional entre las mismas
áreas internas o bien con otras Secretarias, Dependencias o
Organismos Auxiliares. Que no desatienda las disposiciones
generales emitidas por los órganos rectores según sea el caso.
Se realizarán como máximo tres revisiones para solventar las
observaciones técnicas-funcionales, caso contrario se emitirá el
dictamen u opinión técnico/a-funcional de manera negativa.
Elaboración o
actualización de
descripción de puesto
(IT-DGDO-CADI-03)
FO-DGDO-CADI-08
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Paso
Responsable
Actividad
Pág. 8 de 12
Tipo de Documento
(No. de Control)
Entrega la descripción de puesto validada al enlace
responsable para que imprima, recabe firma del Titular de la
Coordinación Administrativa y envíe mediante oficio (original y
copia), solicitando la emisión de dictamen/opinión técnico/afuncional de la descripción de puesto y anota en el control de
revisiones la fecha de conclusión del análisis.
4
PE
Se recomienda una vez que ya no existan observaciones en las
Descripción de puesto, el Titular de la Coordinación
Administrativa someta a consideración las mismas al Titular de
la Secretaría ó Dependencia solicitante.
En caso de los Organismos Auxiliares de la/el Titular de
Administración somete a consideración las mismas de la/el
Titular del Organismo Auxiliar y al su órgano de gobierno.
FO-DGDO-CADI-08
FO-DGDO-CADI-09
Nota: En caso de existir observaciones las explica al enlace
responsable para que las solvente, devuelve descripción de
puesto, recaba firma del enlace responsable en el control de
revisiones.
Recibe mediante oficio la solicitud de emisión de
dictamen/opinión técnico/a-funcional anexo la descripción de
puesto firmada por el titular de la Coordinación Administrativa e
Indica al enlace responsable que capture la descripción de
puesto en el Sistema de Administración de Descripciones de
Puesto (SADP) para iniciar el proceso de autorización por parte
del Titular de la Coordinación Administrativa y de la Dirección
General de Desarrollo Organizacional y turna para la
elaboración del Dictamen/Opinión correspondiente.
5
Jefe de
Departamento de
Dictaminación de
Descripción de
Puestos
(DDDP)
Nota: El oficio de solicitud de emisión de dictamen/opinión
técnico/a-funcional se recibe con los siguientes anexos de la
propuesta final:
- Oficio de suficiencia presupuestal
- Organigrama vigente
(FO-DGDO-SEO-04)
- Organigrama propuesto,
- Estructura orgánica vigente
(FO-DGDO-SEO-03)
- Estructura orgánica propuesta
- Solicitud de modificación de estructura orgánica
(FO-DGDO-SEO-01).
- Fe de erratas de Solicitud de modificación de estructura
orgánica
(FO-DGDO-SEO-02).
- Procedimiento
Oficio de solicitud de
emisión del dictamen
técnico-funcional
Oficio de solicitud de
emisión de opinión
técnica-funcional
FO-DGDO-CADI-08
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Paso
Responsable
Actividad
Elabora dictamen/opinión técnico/a-funcional enunciando la
descripción de puesto que cumple la metodología emitida por la
Dirección General de Desarrollo Organizacional, así como
oficio de envío de dictamen/opinión técnico/a-funcional a la/el
Titular de la Coordinación Administrativa de la Secretaría o
Dependencia que actualiza, adjunta descripción validada
enunciada en el oficio.
6
PE
En caso de los Organismos Auxiliares el oficio se dirigirá a la/el
Titular Coordinación Administrativa de la Secretaría o
Dependencia a la cual se encuentra sectorizado con copia para
el titular del organismo y al titular de su órgano de control
interno.
Nota: Solo se registrara en el dictamen técnico-funcional
puestos del grupo 1 y 6 de acuerdo a los registros de la
solicitud de modificación de estructura.
El oficio de envío del dictamen/opinión técnico/a-funcional, se
enviará con la siguiente nota:
Pág. 9 de 12
Tipo de Documento
(No. de Control)
Oficio de envío del
dictamen
técnico-funcional
Oficio de envío de
opinión
técnica-funcional
Dictamen
técnico-funcional
(FO-DGDO-CADI-10)
Opinión
técnica-funcional
(FO-DGDO-CADI-11)
FO-DGDO-SEO-01
FO-DGDO-CADI-08
Se emite la descripción de Puesto, dichos documentos son
consistentes con la no discriminación y permite que en igualdad
de circunstancias, hombres y mujeres sean reclutados y
seleccionados a un puesto específico.
7
PE
Recaba firma del titular del Departamento de Dictaminación de
Descripciones de Puesto y de la/el titular de la Coordinación de
Administración y Desarrollo Institucional en el dictamen/opinión
técnico/a-funcional, así como del titular de la Dirección General
de Desarrollo Organizacional en el oficio para envió de la copia
fotostática
del
dictamen/opinión
técnico/a-funcional
y
descripción de puesto dictaminada.
Oficio de envío del
dictamen técnicofuncional
Oficio de envío de
opinión
técnica-funcional
Copia fotostática
FO-DGDO-CADI-10
FO-DGDO-CADI-11
FO-DGDO-CADI-08
Envía mediante Oficio el dictamen/opinión técnico/a-funcional
anexo Copia fotostática del dictamen técnico-funcional,
descripción de puestos dictaminada a la/el titular de la
Coordinación Administrativa de la Secretaría o Dependencia
que solicita para continuar con el trámite correspondiente.
8
PE
Oficio de envío del
dictamen técnicofuncional
Oficio de envío de
opinión
técnica-funcional
Copia fotostática
FO-DGDO-CADI-10
FO-DGDO-CADI-11
FO-DGDO-CADI-08
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Paso
9
10
11
Responsable
PE
PE
PE
Actividad
Tipo de Documento
(No. de Control)
Valida y coteja en el sistema de administración descripciones
de puesto (SADP), la descripción de puesto capturada por la/el
enlace de la unidad Administrativa de la Secretaría o
Dependencia/Organismo Auxiliar que solicita contra las
Descripción de puesto física entregada mediante Oficio de
envío del dictamen/opinión técnico/a-funcional.
FO-DGDO-CADI-08
¿Es correcta la información?
No, continua en la actividad 11
Si, continua en la actividad 12
Comunica a la/el enlace de la Coordinación Administrativa
/Organismo Auxiliar mediante correo electrónico que rectifique
la información capturada e informe una vez realizados los
cambios.
Esta actividad continua en el paso 9
12
PE
Libera en el sistema de administración las descripciones de
puesto (SADP) validadas para iniciar el proceso de autorización
por medio magnético del titular de la Coordinación
Administrativa una vez revisado por este, aprueba la/el titular
de la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
Monitorea en el sistema de administración de descripciones de
puesto (SADP) si la descripción capturada se encuentra
revisada y aprobada.
13
PE
Nota: Se continúa revisando la base de datos hasta que se
encuentre autorizada.
Publica las descripciones de puesto una vez revisadas y
aprobadas en el SADP por el titular de la Coordinación
Administrativa y de la Dirección General de Desarrollo
Organizacional respectivamente.
14
PE
Pág. 10 de 12
Nota: Comunica vía correo electrónico a la/el enlace de la
Coordinación Administrativa/Organismo Auxiliar que las
Descripciones de puestos se encuentran revisadas y
aprobadas y respalde la información publicada.
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Paso
Responsable
Actividad
Pág. 11 de 12
Tipo de Documento
(No. de Control)
Archiva la documentación generada durante el procedimiento
en el expediente correspondiente.
Nota: Documentación que se genera durante el proceso (UA)
FO-DGDO-CADI-08
FO-DGDO-CADI-09
FO-DGDO-SEO-05
Organigrama Propuesto
FO-DGDO-SEO-04
Estructura propuesta
FO-DGDO-SEO-03
FO-DGDO-CADI-10
Oficio de suficiencia presupuestal
Oficio de envío del dictamen técnico-funcional
Oficio de solicitud de emisión del dictamen técnicofuncional
Procedimiento propuesto
15
PE
DT-DP-XX-VIG
Documentación que se genera durante el proceso (OA)
FO-DGDO-CADI-08
FO-DGDO-CADI-09
FO-DGDO-SEO-04
Organigrama Propuesto
FO-DGDO-SEO-03
Estructura propuesta
FO-DGDO-SEO-01
FO-DGDO-CADI-11
Oficio de envío de opinión técnica-funcional
Oficio de solicitud de emisión de opinión técnicafuncional
Procedimiento propuesto
Con esta actividad finaliza el procedimiento.
PROCEDIMIENTO
Clave: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 10
ANÁLISIS DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Pág. 12 de 12
8. Registros de Calidad:
Documentos
(Clave)
1 Descripción de puesto
(FO-DGDO-CADI-08)
2 Control de Revisiones
(FO-DGDO-CADI-09)
3 Dictamen técnico-funcional de descripción de
puesto
(FO-DGDO-CADI-10)
4 Opinión técnica-funcional de descripción de
puesto
(FO-DGDO-CADI-11)
5 Relación de recepción de descripción/es de
puesto
6 Oficio de solicitud de emisión del Dictamen
técnico-funcional de descripción/es de puesto
7 Oficio de solicitud de emisión de opinión técnicafuncional de descripción/es de puesto
8 Oficio de envío del Dictamen técnico-funcional de
descripción/es de puesto
9 Organigrama vigente
(FO-DGDO-SEO-05)
10 Organigrama propuesto
No.
11 Estructura orgánica vigente
(FO-DGDO-SEO-04)
12 Estructura orgánica propuesta
13 Solicitud de modificación de estructura orgánica
(FO-DGDO-SEO-01)
14 Fe de Errata de la Solicitud de modificación de
estructura orgánica
(FO-DGDO-SEO-02)
15 Oficio de suficiencia presupuestal
16 Procedimiento Propuesto
Tiempo de
Retención
Jefe de Departamento de Dictaminación de Indefinido
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
2 año
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
2 año
Descripción de Puestos
Responsable de su Custodia
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
2 año
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
2 año
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
2 año
8. Anexos:
Anexo
Descripción
No.
01
Elaboración y/o actualización de descripción/es de puesto
02
Descripción de puesto
03
Control de Revisiones
04
Dictamen técnico-funcional de descripción de puesto
05
Opinión técnica-funcional de descripción de puesto
2 año
2 año
2 año
2 año
2 año
2 año
2 año
2 año
2 año
2 año
Clave
(IT-DGDO-CADI-03)
(FO-DGDO-CADI-08)
(FO-DGDO-CADI-09)
(FO-DGDO-CADI-10)
(FO-DGDO-CADI-11)
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: IT-DGDO-CADI-03
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 1 de 9
1. Propósito:
Describir la metodología y lineamientos para la elaboración, actualización descripciones de puesto en el que
se enlistan los objetivos, funciones y permite ubicar el puesto dentro de la organización, a través del perfil se
determinan los requisitos y cualidades personales mínimas que deben cubrir para el cumplimiento
satisfactorio de las tareas
2. Alcance:
Este instructivo aplica:
Unidades Administrativas de la Administración Pública Central
Organismos Auxiliares que lo soliciten.
3. Referencias:
Este instructivo de trabajo está basado para su elaboración en:
Procedimiento Análisis de Descripción de Puesto (PR-DGDO-CADI-02)
4. Definiciones:
Análisis técnico-funcional: Es una técnica que se utiliza para identificar las actividades y funciones que los
puestos deben realizar dentro de la una organización para lograr los objetivos organizacionales, se parte de
la identificación del propósito principal del área o unidad hasta llegar a determinar funciones de cada uno de
los puestos que integran la unidad administrativa. El análisis funcional se aplica de lo general a lo particular.
Descripción de puesto: Es el documento en el que se enlistan objetivos y funciones que lo conforman y
diferencian de otros puestos, así como las condiciones de trabajo y variables que influyen y/o afectan su
funcionalidad.
Dictamen Técnico-Funcional: Es el documento resultado del análisis realizado a las descripciones de
puesto, en cuanto a la funcionalidad de acuerdo a la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado
de Morelos, Reglamentos Interiores, Manual de Organización y demás normatividad aplicable.
Perfil de puesto: describe de manera precisa las características, competencias laborales, experiencia,
preparación académica, conocimientos que el ocupante de un puesto debe tener para poder cumplir con las
expectativas descritas en la descripción de puesto
Mando Medio: Puesto de posición táctica en la estructura organizacional que consiguen resultados a través
de otros de forma más o menos próxima y actúan en un plano táctico-operativo a nivel de objetivos,
programas, normas o estándares de la Secretaría/Dependencia u Organismo Auxiliar.
Mando Superior: Puesto de posición estratégica en la estructura organizacional que actúa en un plano
táctico estratégico y guían en el trabajo con la política y normatividad de la Secretaría/Dependencia u
Organismo Auxiliar.
Técnico: Puesto de posición Operativo que aporta a la Organización conocimiento especializado y actúan
en función a objetivos y proyectos.
Opinión Técnica-Funcional: Es el documento resultado del análisis realizado a las descripciones de
puesto, emitido a los Organismos Auxiliares que lo soliciten, en cuanto a la funcionalidad de acuerdo a la
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos, Decretos, Estatutos, Manual de
Organización y demás normatividad aplicable.
Puestos clave: son todos aquellos que su categoría corresponda a Gobernador, Secretario de Gobierno,
Consejero Jurídico, Procurador, Secretario, Coordinador General, Subsecretario, Coordinador Jefe de la
Unidad, Director General, Coordinador de Área, Director de Área, Subdirector, Jefe de Departamento
5. Instrucciones:
INTRODUCCIÓN:
En la descripción de puesto se enlistan los objetivos y las funciones del puesto y permite ubicarlo dentro de
la organización, y a través del perfil se determinan los requisitos y cualidades personales mínimas que
deben exigirse para un cumplimiento satisfactorio de las tareas: nivel de estudios, experiencia,
requerimientos personales, etc. Por lo que dicho formato proveerá de información organizacional básica que
servirá de insumo a diversos procesos para la gestión de recursos humanos.
Para ello, es importante considerar lo siguiente:
1.
Las Unidades Administrativas que ya cuenten con los formatos descritos, revisados, aprobados y
autorizados con anterioridad, podrán seguirlos utilizando hasta en tanto no se modifique su contenido.
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: IT-DGDO-CADI-03
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 2 de 9
2. La documentación de los puestos se debe determinar con base a la información que se encuentre
aprobada y vigente.
Se deben documentar los puestos del grupo 1 y 6. Todas las plazas que se encuentran documentadas en la
estructura orgánica, deben tener su descripción de puesto excepto las plazas sindicalizadas.
Para realizar el análisis, se considera:
Fusión y Creación de Plazas.
- Verificar quién va a absorber las funciones o en su caso las nuevas funciones principales propuestas.
- Realizar el análisis de manera horizontal, vertical, dentro y fuera de la Unidad Administrativa de las
funciones principales, evitando la duplicidad de las mismas y que estén acordes a su Marco Jurídico de
actuación.
- Todo mando medio ó superior debe tener personal a su cargo.
Cancelación de Plazas.
- Verificar quién va a realizar las funciones principales de la plaza que ha sido cancelada.
Transferencia de plazas.
- Verificar quién va realizar las funciones de la plaza que se va a transferir.
- Se deberá especificar las nuevas funciones principales de la plaza transferida.
Cambio de nombre.
- Verificar que el nuevo nombre propuesto de la plaza sea acorde a las funciones principales que realiza.
Al documentar la descripción de puesto se debe asegurar lo siguiente:
- Que el título del puesto se considere indistinto al sexo por lo que su ocupación aplica a hombre o mujer.
- Que las finalidades o funciones descritas en el perfil son indistintas al sexo.
- Que el perfil de puesto no discrimina y, por el contrario, fomenta la inclusión de personas con
discapacidad.
- Que la escolaridad, experiencia, disponibilidad para viajar y competencias laborales, del puesto son
estrictamente correspondientes, adecuados y pertinentes a la función y perfil de puesto, no al sexo.
- Que al documentar la descripción del puesto sean considerados única y exclusivamente los catálogos
emitidos por la Dirección General de Desarrollo Organizacional.
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: IT-DGDO-CADI-03
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 3 de 9
DATOS GENERALES
(Al documentar la Descripción del puesto analizaremos la información que se está plasmando en la misma, esto
con el fin de evitar cualquier tipo de discriminación)
Categoría del Puesto: (Es el rango que ocupa el puesto de acuerdo al nivel del mismo)
Anotar la categoría del puesto de acuerdo a su nivel de responsabilidad (para el grupo 6 corresponderá la
categoría de técnico y para el grupo 1, ver compilado de catálogos para documentar Descripciones de
Puesto)
Ejemplo:
Técnico
Técnico: Puesto de posición Operativo que aporta a la Organización conocimiento especializado y actúan
en función a objetivos y proyectos.
Título del puesto: (Es el nombre con el que se le identifica al puesto)
Escribir el nombre que identifica al puesto dentro de la estructura orgánica autorizada e identifica de
manera general que funciones realiza el puesto.
En caso de que la plaza sea de nueva creación, el nombre debe ser los más breve posible y se
determina en base al catálogo autorizado o bien se definirá de acuerdo a la función principal que
realizará el puesto.
Ejemplo:
Profesional Ejecutivo D
Clave del puesto: (Conjunto de letras y números que se utilizan para identificar la ubicación del puesto,
dentro de la secretaría o dependencia al cual pertenece)
Anotar la clave que identifica al puesto dentro de la estructura orgánica autorizada ó propuesta.
Ejemplo:
“SA / DGDO / DADI / DDDP / 610-17 / A”
SA: Secretaría de Administración
DGDO: Dirección General de Desarrollo Organizacional
CADI: Coordinación Administrativa y Desarrollo Institucional
DDDP: Departamento de Dictaminación de Descripciones de Puesto
610: Nivel de la Plaza (grupo 6)
17: Número de la Plaza (número consecutivo del nivel)
A: Administrativo
Primero: anotar las siglas de la Secretaría o Dependencia en la cual se ubica el puesto descrito,
Segundo: anotar las siglas de la Subsecretaría en la cual se ubica el puesto descrito (caso de tratarse de
oficina Subsecretario y su nombre, anotándose de la siguiente manera OSSXX).
Tercero: anotar las siglas de la Dirección General en la cual se ubica el puesto descrito,
Cuarto: anotar las siglas de la Dirección de Área en la cual se ubica el puesto descrito
Quinto: anotar las siglas de la Subdirección en la cual se ubica el puesto descrito,
Sexto: anotar las siglas de la Departamento en la cual se ubica el puesto descrito
Octavo: anotar el Nivel (Identifica el grupo ocupacional) y número de plaza al cual corresponde el puesto
descrito
Noveno: anotar la Identidad de la función, dependiente el tipo de función que desarrolle el puesto descrito
(este tiene que ser de acuerdo al apartado de código de identidad del compilado de catálogos para
documentar la descripción de puesto)
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: IT-DGDO-CADI-03
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 4 de 9
Secretaría/Subsecretaría:
Anotar la Secretaría ó Dependencia en la cual se ubica el puesto, seguido de la Subsecretaría en caso
de existir.
En caso de que el puesto sea de algún Organismo Auxiliar se anotará Secretaría o Dependencia a la
cual se encuentre sectorizado el organismo auxiliar.
Ejemplo:
Secretaría de Administración
Dirección General:
Anotar el nombre completo de la Dirección General en la cual se encuentra ubicado el puesto.
En caso de los Organismos Auxiliares se anotará el nombre del organismo conforme a su
ordenamiento legal.
Ejemplo:
Dirección General de Desarrollo Organizacional
Puesto al que reporta:
Anotar el nombre del puesto, tal como lo enuncia la estructura orgánica autorizada vigente del cual
depende el que se describe o el que se haya determinado.
Ejemplo:
Jefe/a de Departamento de Dictaminación de Descripciones de Puesto
Identidad de la función: (Enuncia de manera general la función principal que realiza el puesto)
Asignar de acuerdo al catalogo para documentar la descripción de puesto, analizando el ámbito de
competencia, la materia y las funciones que les fueron conferidas al puesto.
Ejemplo:
Administrativa
1. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: (Es la representación
gráfica del lugar que ocupa el puesto dentro de la estructura orgánica)
Anotar en el organigrama el titulo del puesto que se esté documentando y los dos niveles hacia arriba de
acuerdo a la estructura orgánica.
Ejemplo:
Coordinador/a de Administración y Desarrollo Institucional
Jefe/a de Departamento de Dictaminación de Descripciones
de Puesto
Profesional ejecutivo D
En caso de las/los titulares de las Secretarías o Dependencias se documentará un nivel hacia arriba en el
organigrama
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: IT-DGDO-CADI-03
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 5 de 9
2. PROPÓSITO O RAZÓN DE SER DEL PUESTO: (enuncia de manera general la función principal del
puesto descrito)
Redactar en una sola idea clara y precisa el propósito o la razón de ser del puesto, cumpliendo con los
siguientes aspectos:
VERBO + ACTIVIDAD + MEDIANTE Ó A TRAVÉS DE QUÉ + CON LA FINALIDAD DE
(PARA) + ALCANCE
Debe contestar a la pregunta ¿Para qué existe el puesto?
Ejemplo:
Revisar el cumplimiento de la metodología de las descripciones de puesto, en el cual se documentan las
responsabilidades y competencias requeridas del puesto de trabajo existente o de nueva creación, mediante
realización del análisis técnico-funcional e impartición de asesoría para su elaboración y/o actualización, con la
finalidad de documentar las Descripciones de Puestos de las Unidades Administrativas Dependencias, Secretarías y
Organismos Auxiliares del Poder Ejecutivo del Estado de Morelos.
El verbo debe ser en infinitivo y debe corresponder al nivel del puesto que se está describiendo, además
de explicar que hace, como o a través de qué, para que lo hace y el alcance de la aplicación.
En el alcance se debe indicar hasta donde es aplicable y abarca el desempeño de sus funciones: es
decir hacia quien van dirigidos los servicios proporcionados.
El propósito se documentará considerando el ordenamiento legal aplicable a la unidad administrativa del
cual dependa el puesto que se está describiendo, en caso de los Titulares de las
Secretarias/Dependencias se considerará como base la Ley Orgánica de la Administración Pública
Central para los puestos técnicos se considerará como base el del jefe inmediato, este debe contribuir al
cumplimiento de propósito.
Puestos estratégicos: son las categorías de cargos que ejercen un mayor impacto en los procesos
internos críticos de la organización y estos deben contar con personal a su cargo para el cumplimiento de
sus objetivos
3. FINALIDADES O FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO: (enuncia las funciones específicas que
realiza el puesto descrito)
Describir las finalidades o funciones principales del puesto, respondiendo las siguientes preguntas:
¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo hace?
Cada función integra un conjunto de actividades e indica:
VERBO + ACTIVIDAD + MEDIANTE Ó A TRAVÉS DE QUÉ + CON LA FINALIDAD DE (PARA)
Ejemplo:
I.-Realizar el análisis técnico-funcional de las descripciones de puesto documentadas, mediante la aplicación de la
metodología establecida en el instructivo de trabajo, con la finalidad de dar cumplimiento a los lineamientos
establecidos.
Los verbos a utilizar para documentar las finalidades se apegarán a las del compilado de catálogos para
documentar Descripciones de Puesto y estos deben corresponder al nivel del puesto.
Al documentar la finalidades se debe tener cuidado que se consideren las funciones del superior
jerárquico y no dupliquen funciones.
Las finalidades deben documentarse teniendo en cuenta que estas deben contribuir al cumplimiento del
propósito o función principal del puesto.
Clave: IT-DGDO-CADI-03
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 6 de 9
El número de finalidades a documentar debe ser de acuerdo a nivel del puesto que se esté describiendo
en caso del grupo 1, (nivel del 102 al 106) documentar 7 finalidades, en el caso (del 107 al 110, 604 y
602) 5 finalidades y grupo 6, documentar 4 finalidades.
4. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: (Es el producto se genera con la realización de todas las
actividades que dan cumplimiento a la función)
Anotar los resultados concretos derivados de la aplicación de cada una de las finalidades del puesto
Se documenta una responsabilidad por cada una de las finalidades documentadas
Ejemplo:
I.- Verificar que las descripciones de puesto documentadas cumplan con la metodología establecida.
5. MARCO NORMATIVO, LEGAL Y ADMINISTRATIVO APLICABLE: (enuncia el marco legal de
observancia que la/el ocupante debe considerar para el desarrollo de sus funciones)
Mencionar los apoyos legales, contables y administrativos que sirven de base para el desarrollo de las
funciones del puesto descrito.
Se recomienda revisar su jerarquización con el área jurídica correspondiente o en su defecto consultar su
manual de organización.
Ejemplo:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos Ley del Servicio Civil del Estado de Morelos
Reglamento Interior de la Secretaria de Administración
Manual de Organización de la Dirección General de Desarrollo Organizacional
Manual de Políticas y Procedimientos de la Dirección General de Desarrollo Organizacional
6. RELACIONES INTERPERSONALES DE TRABAJO: (describe las relaciones que el/la ocupante del
puesto tendrá durante el desarrollo de sus funciones)
INTERNAS Y EXTERNAS:
Ejemplo:
Jefe/a de Departamento de Dictaminación de Descripciones
de Puesto
Enlaces de las Coordinaciones Administrativas de las
Secretarias y Dependencias u Organismos auxiliares
Recibir instrucciones y directrices a seguir
Enlaces de las Unidades Administrativas
Proporcionar Asesoría
Proporcionar Asesoría y seguimiento del proceso/
Entrega de descripciones a solventar
Internas (dentro de la misma secretaría o dependencia):
Anotar las relaciones internas que debe tener el ocupante del puesto con otros puestos de la secretaría o
dependencia, se debe indicar puesto, área y especificar el motivo de la relación laboral
Externas (con otras secretarías o dependencias del Poder Ejecutivo):
Anotar las relaciones que se tienen con otras Secretarías y Dependencias dentro del Poder Ejecutivo
indicando el puesto con el que se tiene la relación laboral, señalando de manera específica el motivo,
Con otras Secretarías/Dependencias fuera del Poder Ejecutivo. Anotar los nombres de otras
instituciones y el nombre del puesto e indicar el motivo de manera específica el motivo de la relación
laboral
Clave: IT-DGDO-CADI-03
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 7 de 9
7. CONDICIONES DE TRABAJO: (Son todas aquellas condiciones físicas del medio en que se realiza el
trabajo así como los riesgos que asume la/el ocupante del puesto)
Condiciones:
Disponibilidad de:
Cambio de Domicilio: Indicar Si, en caso de que la/el ocupante del puesto requiera cambiar de
domicilio o No, si no es necesario.
Horario: Indicar Disponibilidad de Horario en caso de que el puesto sea del grupo 1, en caso de que
sea el grupo 6 se enunciará de 8:00 a 17:00hrs. Esto de acuerdo a los lineamientos emitidos de la
Dirección General de Recursos Humanos.
Viajar: Indicar Si, en caso de que la/el ocupante del puesto requiera viajar de acuerdo a las funciones
del puesto o No, si no es necesario.
Exposición de riesgos de trabajo: (Indica los riesgos al cual se encuentra expuesto la/el ocupante del
puesto)
Lesiones: Indicar el tipo de riesgo al cual se encuentra expuesto la/el ocupante del puesto de acuerdo
a la función que desarrolla, además determina la intensidad del riesgo, coloca un Si es el espacio que
se considere como alta, media o baja.
Riesgo: Es la condición que puede causar daño físico (accidente, enfermedad), al que está expuesto
la/el trabajador durante el desempeño de sus funciones.
Ejemplo:
Cambio de domicilio:
No
Horario: 8:00 a 17:00hrs
Viajar
No
Exposición a Riesgos de Trabajo
Lesiones
Caídas
Mutilaciones
Golpes
otros
Alto
No
No
No
No
Intensidad
Medio
No
No
No
No
Bajo
Si
Si
Si
Si
8. MANEJO DE RECURSOS: (Indica todos aquellos recursos con lo que cuenta la/el ocupante del
puesto para el desarrollo de su funciones)
Identificar si la/el ocupante requiere recursos financieros e indica el monto de los mismos
Identifica si la/el ocupante del puesto cuenta con resguardo de equipo e indica el monto de los
mismos.
En personal a su cargo se indicará Si, si el puesto corresponde al grupo 1 (Solo puestos clave, ver
complicado de catálogos para documentar Descripciones de Puesto), además de enunciar el número
de las mismas
Ejemplo:
Autorización y/o Administración de fondos: NO
Tiene personal a su cargo:
NO
El empleado/a maneja información clasificada: Si
Resguardo de equipo de cómputo, mobiliario de oficina o automóvil: SI
Nota: Ver resguardo emitido por la Dirección General de Patrimonio
Monto:
Cuántas plazas:
N/A
N/A
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: IT-DGDO-CADI-03
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 8 de 9
PERFIL DEL PUESTO:
(Son las Características, competencias laborales, experiencia, preparación académica, conocimientos y
actitudes que la/el ocupante de un puesto debe tener para poder cumplir con las expectativas)
Escolaridad mínima: (Indica la escolaridad requerida que se deberá cumplir para poder ocupar el
puesto)
La escolaridad mínima requerida para el grupo 1, será nivel de licenciatura y se deberá especificar la
especialidad y esta deber ser acorde a las funciones que realizara el puesto, en caso del grupo 6, se
evaluará de acuerdo a las funciones a realizar, si es necesario contar con licenciatura o un nivel
técnico.
En caso de necesitar ampliar este punto se podrá enunciar carrera afín o experiencia curricular
comprobable.
Ejemplo:
Licenciatura en Administración, carrera afín o experiencia curricular comprobable
Nota: En caso de enunciar una o varias carreras, estas deben ser acordes a las funciones del puesto
Competencias laborales requeridas para el puesto: (Es el entendimiento o dominio de áreas
específicas del conocimiento, teórico y/o técnico necesarios para ocupar un puesto.)
Identificar y anotar las principales competencias y capacidades (habilidades y destrezas) requeridas
por el puesto, para su buen desempeño, (ver complicado de catálogos para documentar
Descripciones de Puesto).
Las competencias son los conocimientos que una persona debe saber (cómo se debe hacer algo), y
que además cuente con la capacidad para ello y lo pone en práctica (desarrolla e integra lo que
domina), las competencias se dividen de la siguiente forma:
Las competencias básicas son las que se desarrollan principalmente en la educación inicial, las
cuales incluyen las áreas de lenguaje, comunicación, aplicación numérica, solución de problemas
interacción con otros y manejo de tecnologías de la información.
Las competencias conductuales generalmente se identifican como atributos o rasgos
personales, como es el caso de orientación al logro, la pro actividad, la rigurosidad, la flexibilidad,
la innovación, etc.
Las competencias funcionales son las competencias técnicas para desempeñar las actividades
de la función laboral, cumpliendo con estándares y calidad establecidos por la organización.
Identificar y anotar las competencias que contribuyen al mejor desempeño de las funciones (ver
complicado de catálogos para documentar Descripciones de Puesto).
Ejemplo:
Análisis de información
Aplicación de métodos y procedimientos
INSTRUCTIVO DE TRABAJO
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: IT-DGDO-CADI-03
Revisión: 3
Anexo 1 Pág. 9 de 9
Habilidades especificas necesarias para desarrollar el puesto: (Es la capacidad de una persona para
hacer una cosa correctamente y con facilidad)
El concepto de habilidad proviene del término latino habilĭtas y hace referencia a la maña, el talento, la
pericia o la aptitud para desarrollar alguna tarea. La persona hábil, por lo tanto, logra realizar algo con
éxito gracias a su destreza.
En otras palabras, la habilidad es un cierto nivel de competencia de un sujeto para cumplir con una
meta específica
Identificar y enunciar las áreas del conocimiento necesarias que el personal a ocupar el puesto
necesita para poder desarrollar las funciones descritas
Ejemplo:
Análisis y Discernimiento
Aplicación de Acciones Disciplinarias
Experiencia en áreas afines al puesto: (son las áreas del conocimiento que se consideran necesarias
para el buen desarrollo de las funciones del puesto)
La experiencia es el aprendizaje que se adquiere mediante la práctica en un período de tiempo
determinado, y que capacita a la persona para desempeñarse en un puesto específico.
La experiencia requerida para ocupar un puesto se establece como aquella experiencia obtenida por
la práctica y que implica acrecentamiento de conocimientos en el área específica de trabajo,
desempeño de funciones con niveles de complejidad y responsabilidad cada vez mayor.
Identificar y enunciar las áreas del conocimiento necesarias que el personal a ocupar el puesto necesita
para poder desarrollar las funciones descritas
Años de experiencia: (Es el tiempo mínimo que se requiere haber desempeñado funciones similares
para ser considerado como idóneo para ocupar un puesto.)
Anotar el tiempo que se considera necesario en el cual haya desarrollado las áreas de conocimiento
antes mencionadas, esto será de acuerdo al nivel del puesto documentado (ver complicado de
catálogos para documentar Descripciones de Puesto).
Los años de experiencia para el grupo 1 será: Secretario/a y Subsecretario/a (4 años), Director/a
General y Director/a de Área (3 años), Subdirector/a y Jefe/a de Departamento (2 años), y grupo 6 (1
año).
En los puestos no contemplados aquí se tomará como referencia el inmediato superior de acuerdo al
nivel del puesto que se esté documentando.
Ejemplo:
Experiencia en áreas afines al puesto:
Administración General
Análisis de procedimientos
Interpretación de las leyes
Años de experiencia:
1 año
1 año
1 año
Clave: FO-DGDO-CADI-08
FORMATO
DESCRIPCION DE PUESTO
Revisión: 3
Anexo 2 Pág. 1 de 4
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02 Y IT-DGDO-CADI-03
(La presente descripción de puesto se tomará como referencia para la contratación de personas,
considerando que los criterios establecidos no son discriminatorios en ningún sentido para ocupar el puesto
documentado)
DATOS GENERALES DEL PUESTO:
Categoría del puesto:
Título del puesto:
Clave del puesto:
Secretaría / Subsecretaría:
Dirección General:
Puesto al que reporta:
Identidad de la función:
1. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
2. PROPÓSITO O RAZÓN DE SER DEL PUESTO:
3. FINALIDADES O FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:
Elaboró
Revisó
Aprobó
Nombre del Titular de la Unidad Administrativa
Nombramiento del Titular de la Unidad
Administrativa
Nombre del Titular de la Coordinación
Administrativa
Nombramiento del Titular de la Coordinación
Administrativa
Nombre del Titular de la Coordinación de
Administración y Desarrollo Institucional
Nombramiento del Titular de la Coordinación
de Administración y Desarrollo Institucional
Fecha:(día) de (mes) de (año)
Fecha:(día) de (mes) de (año)
Fecha:(día) de (mes) de (año)
FORMATO
DESCRIPCION DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02 Y IT-DGDO-CADI-03
4. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
5. MARCO NORMATIVO, LEGAL Y ADMINISTRATIVO APLICABLE:
6. RELACIONES INTERPERSONALES DE TRABAJO:
INTERNAS Y EXTERNAS:
Unidad Administrativa / Puesto
Motivo
Clave: FO-DGDO-CADI-08
Revisión: 3
Anexo 2 Pág. 2 de 4
Clave: FO-DGDO-CADI-08
FORMATO
DESCRIPCION DE PUESTO
Revisión: 3
Anexo 2 Pág. 3 de 4
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02 Y IT-DGDO-CADI-03
7. CONDICIONES Y RIESGOS DE TRABAJO:
Genérales:
Disponibilidad de:
Cambio de domicilio:
Horario:
Viajar
Exposición a Riesgos de Trabajo
Lesiones
Intensidad
Medio
Bajo
Alto
Caídas
Mutilaciones
Golpes
otros
8. MANEJO DE RECURSOS:
Autorización y/o Administración de fondos:
Resguardo de equipo de cómputo, mobiliario de oficina o automóvil:
Tiene personal a su cargo:
El personal maneja información clasificada:
Cuántas plazas:
Equipo de trabajo asignado a la/el empleado:
Computadora fija
Computadora portátil
Impresora fija
Impresora portátil
Radio localizador
Monto:
Monto:
Radio de comunicación
Teléfono celular
Herramienta
Vehículo utilitario
Otros
FORMATO
DESCRIPCION DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02 Y IT-DGDO-CADI-03
Clave: FO-DGDO-CADI-08
Revisión: 3
Anexo 2 Pág. 4 de 4
PERFIL DEL PUESTO:
Es la escolaridad, conocimientos, habilidades, actitudes, competencias y experiencia
Escolaridad mínima:
Competencias laborales requeridas para el puesto

 LL



(Aplicar la metodología establecida en el Instructivo
Habilidades especificas necesarias para desarrollar el puesto:

 LL



(Aplicar la metodología establecida en el Instructivo
Experiencia en áreas afines al puesto:
Años de experiencia:
Clave: FO-DGDO-CADI-09
FORMATO
CONTROL DE REVISIÓNES
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Secretaría/Dependencia:
(Organismo Auxiliar):
Revisión:3
Anexo 3 Pág. 1 de 1
 Relación descripciones de puesto
 Organigrama vigente
 Organigrama propuesto
Responsable del análisis:
 Estructura Orgánica vigente
 Estructura Orgánica propuesta
No. de oficio de recepción:
 Solic. de Modificación de Estructura Org.
 Oficio suficiencia presupuestal
 Procedimiento propuesto
Documentación física
No
1
2
ACTIVIDAD
Recepción de Descripciones
de puestos
Entrega de Descripciones de
Puestos
Recepción de Descripciones
de puestos
Entrega de Descripciones de
Puestos
Recepción de Descripciones
de puestos
Entrega de Descripciones de
Puestos
Recepción de Descripciones
de puestos
Entrega de Descripciones de
Puestos
Recepción de Descripciones
de puestos versión final
3
Recepción de Descripciones
de puestos versión final
DATOS
OBSERVACIONES
NOMBRE Y FIRMA
Fecha de recibido
N. de descripciones
Fecha de entrega
Fecha de entrega
Responsable de análisis
N. de descripciones
Fecha de recibido
Fecha de recibido
Enlace responsable
N. de descripciones
Fecha de entrega
Fecha de entrega
Responsable de análisis
N. de descripciones
Fecha de recibido
Fecha de recibido
Enlace responsable
N. de descripciones
Fecha de entrega
Responsable de análisis
Fecha de Conclusión
de la revisión de las
descripciones
N. de descripciones
Oficio de envió de Dictamen/Opinión:
Enlace responsable
No. de Dictamen/Opinión:
FORMATO
DICTAMEN TÉCNICO-FUNCIONAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO- CADI-02
Clave: FO-DGDO-CADI-10
Revisión: 4
Anexo 4 Pág. 1 de 1
(Secretaría- Dependencia)/
(Organismo Auxiliar)
Movimiento:
Oficio de Solicitud:
Folio No:
Con fundamento en el artículo XX fracción XX del Reglamento Interior de la Secretaría de Administración, se lleva a
cabo el siguiente Dictamen Técnico-Funcional, que se deriva del análisis funcional del puesto.
Tipo de
Modificación
Nivel-No. de
Plaza
Nombre del Puesto
(Creación-Cambio
de NombramientoCambio de UAActualización)
(Creación-Cambio
de NombramientoCambio de UAActualización)
(Creación-Cambio
de NombramientoCambio de UAActualización)
(Creación-Cambio
de NombramientoCambio de UAActualización)
Total de plazas:
Dictamen Técnico-Funcional
Del análisis general realizado por parte de la Coordinación de Administración y Desarrollo Institucional, se informa lo
siguiente:
Las creaciones, cambios de nombramiento y unidad administrativa de las plazas antes mencionadas, cumplen con
los requisitos y metodología establecida en el Procedimiento Análisis de Descripciones de Puesto.
Elaboró:
Revisó:
Nombre del Titular de Departamento de Dictaminación de
Nombre del Titular de la Coordinación de Administración y Desarrollo
Descripciones de Puesto
Institucional
Jefe de Departamento de Dictaminación de Descripciones de
Coordinador de Administración y Desarrollo Institucional
Puesto
Fecha de Elaboración: (día) de (mes) de (año)
FORMATO
OPINIÓN TÉCNICA FUNCIONAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-02
Clave: FO-DGDO- CADI-11
Revisión: 1
Anexo 5 Pág. 1 de 1
Secretaría/Dependencia/
Organismo Auxiliar
Oficio de Solicitud:
Folio No:
Con fundamento en el artículo XX Último párrafo del Reglamento Interior de la Secretaría de Administración, se lleva a
cabo la siguiente Opinión Técnica-Funcional, que se deriva del análisis funcional del puesto.
Tipo de Plaza
Nivel-No. de
Plaza
Nombre del Puesto
Grupo Uno
Grupo Seis
Total de plazas:
Dictamen Funcional
Del análisis general realizado por parte de la Coordinación de Administración y Desarrollo Institucional, se informa lo
siguiente:
Las creaciones, cambios de nombramiento y unidad administrativa de las plazas antes mencionadas, cumplen con los
requisitos y metodología establecida en el Procedimiento Análisis de Descripciones de Puesto
Elaboró:
Revisó:
Nombre del Titular de Departamento de Dictaminación de Descripciones
Nombre del Titular de la Coordinador/a de Organización y Desarrollo
de Puesto
Institucional
Jefe de Departamento de Dictaminación de Descripciones de
Puesto
Coordinador/a de Organización y Desarrollo Institucional
Fecha de Elaboración: (día) de (mes) de (año)
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Pág. 1 de 9
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No.
Rev.
Pág. (s).
Afectadas
Naturaleza del Cambio
Motivo del Cambio
Fecha de
Autorización
0
N/A
Emisión
Emisión
05/mayo/2014
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Revisión: 0
Pág. 2 de 9
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento Dictaminación de Prestación de Servicios Profesionales
El original de este documento queda bajo resguardo de la Dirección General de Desarrollo Organizacional
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional
Dirección General de Coordinación y Desarrollo Administrativo
Copia No.
01
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Pág. 3 de 9
1. Propósito:
Dictaminar funcionalmente las tareas encomendadas a los prestadores de servicios profesionales para que
se identifiquen como necesarias para el cumplimiento de actividades especiales encomendadas a
determinadas áreas y que no son propias del Poder Ejecutivo, y se realice la contratación del profesional.
2. Alcance:
Este procedimiento aplica a:
Secretarías de Despacho y Dependencias del Poder Ejecutivo
Organismos Auxiliares del Gobierno del Estado de Morelos.
3. Referencias:
Este procedimiento está fundamentado en:
Reglamento Interior de la Secretaría de Administración
4. Responsabilidades:
Es responsabilidad del personal técnico y de apoyo apegarse a lo establecido en este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Jefe de Departamento de Dictaminación de Descripción de Puestos, aplicar este
procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Coordinador de Administración y Desarrollo Institucional elaborar, mantener
actualizado este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Director General de Desarrollo Organizacional, revisar y vigilar el cumplimento
de este procedimiento.
5. Definiciones:
Coordinación Administrativa: Es la Unidad Administrativa de una Secretaría o Dependencia encargada de
coordinar la elaboración o actualización de descripciones de puesto de las Unidades Administrativas
Dependencia: Institución pública subordinada en forma directa a la/el Titular del Administración Pública del
Estado de Morelos en el ejercicio de sus atribuciones y para el despacho de los asuntos de orden
administrativo, jurídico que tiene encomendados. Las cuales están establecidas en la Ley Orgánica de la
Administración Pública del Estado de Morelos.
Enlace de la Coordinación: Servidor/a Público/a designado/a por la/el Titular de la Coordinación
Administrativa
Metodología: Es un conjunto de métodos para la elaboración y/o actualización de descripciones de puesto.
Secretaría: Son los departamentos en que se divide la Gobernación y se encuentran subordinada en forma
directa a la/el Titular de la Administración Pública en el ejercicio de sus atribuciones encomendadas en la
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos y que son coordinadores/as de sector.
Unidad Administrativa: Área funcional que forma parte integral de una Secretaría, Dependencia o
Dirección General, con funciones y actividades propias que la distinguen, se conforma a través de una
Estructura Orgánica propia y específica.
Honorarios: Es la remuneración pactada en favor del profesionista en los contratos de prestación de
servicios profesionales a cambio de la ejecución de la tarea encomendada.
Personas físicas: Son aquellas individualmente consideradas.
Prestación de Servicios profesionales: Es la prestación a un tercero de una asistencia o trabajo calificado
de manera externa. Es la realización de actividades bien determinadas, de carácter científico, técnico,
artístico, intelectual, creativo, docente, o las realizadas en el ejercicio de su profesión, ejecutada en nombre
propio o por personal bajo su dependencia y la ejecución de trabajos que requieren una preparación
profesional, artística, científica o técnica
6. Método de Trabajo:
Elaboró
L.A. Noé Guadarrama Mariaca
Coordinador de Administración y Desarrollo Institucional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Revisó
Lic. Arturo Albarran Salazar
Dirección General de Desarrollo Organizacional
Fecha: 05 de mayo de 2014
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Pág. 4 de 9
6.1. Diagrama de flujo
INICIOINICIO
1
Recibir Justificación y
en su caso relación de
Prestación de Servicios
profesionales
para
realizar el análisis
funcional
Llenar en el Control de
revisiones anotando el
nombre de la Secretaría,
Dependencia y Organismo
Auxiliar que solicita. Llenar
el control de revisiones de
2
la solicitud deberá realizarse 20 días hábiles antes del
inicio de la contratación
Justificación de
Prestación de Servicios
profesionales
(FO-DGDO-CADI-12)
Lista de Justificación
de Prestación de
Servicios profesionales
FO-DGDO-CADI-12
Control de revisiones
(FO-DGDO-CADI-09)
Realizar
el
análisis
funcional de la Justificación
de Prestación de Servicios
profesionales
revisando
cumpla con los puntos
establecidos
3
FO-DGDO-CADI-12
Para su procedencia debe de cumplir con:
 Los ordenamientos legales y/o administrativos
que sustente la actividad para la cual se
contratará el prestador de servicios (cuando
se trate de un programa, este deberá estar
sustentado en el P.O. Tierra y Libertad).
 Que no exista duplicidad funcional entre las
mismas áreas internas o bien con otras
Secretarias, Dependencias u Organismos
Auxiliares.
 Las funciones no podrán ser iguales o
equivalentes a las funciones que desempeñe
el personal al que integra la Secretaría de
Despacho, Dependencia y Organismo Auxiliar
dentro de su plantilla, que no cuente con
trabajadores que realicen las funciones que
requiere y que si cubre el prestador de
servicios
Se realizarán como máximo tres revisiones para
solventar las observaciones funcionales, caso
contrario se emitirá oficio de cancelación del
Entregar la Justificación de
Prestación de Servicios
profesionales validada al
enlace responsable para que
imprima, recabe firmaEntregar
la descripción de puesto para
44
En caso de existir observaciones las explica al
enlace responsable para que las solvente, devuelve
la Justificación de Prestación de Servicios
profesionales, recaba firma del enlace responsable
en el control de revisiones.
FO-DGDO-CADI-12
FO-DGDO-CADI-09
Control de revisiones
55
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Recibir mediante oficio la
solicitud de emisión del
Dictamen
Funcional,
recaba firma de aprobación
Recibir mediante oficio la
solicitud de emisión del
55
Elaborar
Dictamen
Funcional de Prestación de
Servicios
profesionales
enunciando las actividades
del prestador de servicios
profesionales
6
Recabar firma del titular del
Departamento y del titular
de la Coordinación de
Administración y Desarrollo
Institucional en el dictamen
técnico-funcional por
7 contrato
Oficio de envió de
Dictamen Funcional de
Prestación de Servicios
profesionales
Pág. 5 de 9
FO-DGDO-CADI-12
La vigencia del dictamen técnico será desde de la
recepción del oficio de solicitud hasta el 31 de
diciembre del ejercicio fiscal correspondiente, el cual
no se podrá exceder.
Oficio de envió de
Dictamen Funcional de
Prestación de Servicios
profesionales
FO-DGDO-CADI-12
Oficio de envió de
Dictamen Funcional de
Prestación de Servicios
profesionales
FO-DGDO-CADI-12
Dictamen Funcional de
Prestación de Servicios
profesionales
(FO-DGDO-CADI-13)
FO-DGDO-CADI-13
Enviar mediante Oficio
Copia
fotostática
del
Dictamen
Funcional
y
Justificación de Prestación
de Servicios profesionales
a la Coordinación
8 Administrativa
Oficio de envió de
Dictamen Funcional de
Prestación de Servicios
profesionales
FO-DGDO-CADI-12
FO-DGDO-CADI-13
Integra la documentación
generada en la carpeta
Documentación
de
la
Dictaminación Funcional de
Prestación de Servicios
profesionales
9
Documentación que se integra a la carpeta
Dictaminación Funcional de Prestación de Servicios
profesionales
DT-DFPSP-PE-VIG
Documentación
FIN
 Justificación
de Prestación de Servicios
profesionales
(FO-DGDO-CADI-12)
 Control de Revisiones
(FO-DGDO-CADI-09)
 Relación de Justificación de Prestación de Servicios
profesionales (en caso de aplicar)
 Dictamen Funcional de Prestación de Servicios
Profesionales
(FO-DGDO-CADI-13)
 Oficio de solicitud de emisión del
Dictamen
Funcional de Prestación de Servicios Profesionales
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Pág. 6 de 9
6.2 Descripción de Actividades
Paso
1
Responsable
Profesional
Ejecutivo
(PE)
Actividad
Tipo de Documento
(No. de Control)
Recibe Justificación y en su caso relación de
Prestación de Servicios profesionales del enlace
responsable de la Secretaría de Despacho,
Dependencia y Organismo Auxiliar que solicita para
realizar el análisis funcional correspondiente.
Justificación de Prestación de
Servicios profesionales
(FO-DGDO-CADI-12)
Nota: la solicitud deberá realizarse 20 días hábiles
antes del inicio de la contratación
2
PE
Llena en el Control de revisiones anotando el nombre
de la Secretaría de Despacho, Dependencia y
Organismo Auxiliar que solicita, responsable que
realizará el análisis, numero de Justificación de
Prestación de Servicios profesionales que recibe,
fecha de recepción, fecha probable de entrega con el
análisis realizado y recaba firma de la/el enlace
responsable de solventar las observaciones.
Lista de Justificación de
Prestación de Servicios
profesionales
Control de revisiones
(FO-DGDO-CADI-09)
FO-DGDO-CADI-12
Realiza el análisis funcional de la Justificación de
Prestación de Servicios profesionales revisando que
se cumpla con lo necesario para su procedencia
3
PE
Nota: para su procedencia debe de cumplir con:
 Los ordenamientos legales y/o administrativos
que sustente la actividad para la cual se
contratará el prestador de servicios (cuando se
trate de un programa, este deberá estar
sustentado en el P.O. Tierra y Libertad).
 Que no exista duplicidad funcional entre las
mismas áreas internas o bien con otras
Secretarias, Dependencias u Organismos
Auxiliares.
 Las funciones no podrán ser iguales o
equivalentes a las funciones que desempeñe el
personal al que integra la Secretaría de
Despacho, Dependencia y Organismo Auxiliar
dentro de su plantilla, que no cuente con
trabajadores que realicen las funciones que
requiere y que si cubre el prestador de servicios
Se realizarán como máximo tres revisiones para
solventar las observaciones funcionales, caso
contrario se emitirá oficio de cancelación del proceso.
FO-DGDO-CADI-012
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Paso
4
Responsable
PE
Actividad
Entrega la Justificación de Prestación de Servicios
profesionales validada al enlace responsable para
que imprima, recabe firma de la/el Titular de la
Unidad Administrativa en original y solicite a la/el
Titular de la Coordinación Administrativa firme y este
envíe mediante oficio adjuntando la Justificación de
Prestación de Servicios profesionales en original y
copia, solicitando la emisión de Dictamen Funcional,
anota en Control de revisiones la fecha de conclusión
del análisis.
Pág. 7 de 9
Tipo de Documento
(No. de Control)
FO-DGDO-CADI-09
FO-DGDO-CADI-12
Nota: En caso de existir observaciones las explica al
enlace responsable para que las solvente, devuelve
la Justificación de Prestación de Servicios
profesionales, recaba firma del enlace responsable
en el control de revisiones.
5
6
Jefe de
Departamento de
Dictaminación de
Descripción de
Puestos
(DDDP)
PE
Recibe mediante oficio la solicitud de emisión del
Dictamen Funcional de Prestación de Servicios Oficio de solicitud de emisión del
profesionales firmada, firma y recaba firma de Dictamen Funcional de Prestación
de Servicios profesionales
aprobación de la/el Titular de la Coordinación de
Administración y Desarrollo Institucional y turna para
FO-DGDO-CADI-12
la elaboración del Dictamen Funcional.
Elabora Dictamen Funcional de Prestación de
Servicios profesionales enunciando las actividades
del
prestador de servicios profesionales que
cumplen con los requisitos determinados por la
Dirección General de Desarrollo Organizacional, así
como oficio de envío del dictamen a la/el Titular de la
Coordinación Administrativa de la Secretaría de
Despacho, Dependencia y Organismo Auxiliar que
solicita, adjuntando copia de la Justificación de
Prestación de Servicios profesionales enunciada en
el oficio y turna a la /el Jefe de Departamento de
Dictaminación de Descripción de Puestos para
recabar firmas
En caso de los Organismos Auxiliares el oficio se
dirigirá a la/el Titular con copia para la/el titular de la
Coordinación Administrativa de la Secretaría o
Dependencia a la cual se encuentra sectorizado y al
titular de su órgano de control interno.
Nota: La vigencia del dictamen técnico será desde
de la recepción del oficio de solicitud hasta el 31 de
diciembre del ejercicio fiscal correspondiente, el cual
no se podrá exceder.
Oficio de envío del Dictamen
Funcional de Prestación de
Servicios profesionales
FO-DGDO-CADI-12
Dictamen Funcional de Prestación
de Servicios profesionales
(FO-DGDO-CADI-13)
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Paso
7
8
Responsable
DDDP
DDDP
Actividad
Firma y recaba firma de la/el titular de la
Coordinación de Administración y Desarrollo
Institucional en el Dictamen Funcional de Prestación
de Servicios profesionales, así como del titular de la
Dirección General de Desarrollo Organizacional en el
oficio para envió de la copia fotostática del Dictamen
Funcional de Prestación de Servicios profesionales y
Justificación de Prestación de Servicios profesionales
Envía mediante Oficio Copia fotostática del Dictamen
Funcional de Prestación de Servicios profesionales y
Justificación de Prestación de Servicios profesionales
con sello de revisado al titular de la Coordinación
Administrativa de la Secretaría de Despacho,
Dependencia y Organismo Auxiliar que solicita para
continuar con el trámite correspondiente.
Pág. 8 de 9
Tipo de Documento
(No. de Control)
Oficio de envío del Dictamen
Funcional de Prestación de
Servicios profesionales
FO-DGDO-CADI-12
FO-DGDO-CADI-13
Oficio de envío del Dictamen
Funcional de Prestación de
Servicios profesionales
FO-DGDO-DOSA-12
Copia fotostática
FO-DGDO-DOSA-13
Integra la documentación generada durante el
desarrollo del procedimiento en la carpeta
Documentación de la Dictaminación Funcional de
Prestación de Servicios profesionales
Nota: Documentación que se integra a la carpeta
Dictaminación Funcional de Prestación de Servicios
profesionales
9
PE
 Justificación de Prestación de Servicios
profesionales
(FO-DGDO-CADI-12)
 Control de Revisiones
(FO-DGDO-CADI-09)
 Relación de Justificación de Prestación de
Servicios profesionales (en caso de aplicar)
 Dictamen Funcional de Prestación de Servicios
Profesionales
(FO-DGDO-CADI-13)
 Oficio de solicitud de emisión del Dictamen
Funcional
de
Prestación
de
Servicios
Profesionales
Con esta actividad finaliza el procedimiento.
DT-DFPSP-PE-VIG
Documentación
Clave: PR-DGDO- CADI-03
PROCEDIMIENTO
Revisión: 0
DICTAMINACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
Pág. 9 de 9
7. Registros de Calidad:
Documentos
(Clave)
No.
Tiempo de
Retención
Responsable de su Custodia
1
Justificación de Prestación de Servicios
profesionales
(FO-DGDO-CADI-12)
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
Indefinido
2
Control de Revisiones
(FO-DGDO-CADI-09)
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
2 año
3
Lista de Justificación de Prestación de Servicios
profesionales
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
2 año
4
Dictamen Funcional de Prestación de Servicios
Profesionales
(FO-DGDO-CADI-13)
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
2 año
5
Oficio de solicitud de emisión del Dictamen
Funcional de Prestación de Servicios
Profesionales
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripción de Puestos
2 año
8. Anexos:
Anexo
No.
Descripción
Clave
01
Justificación de Prestación de Servicios profesionales
(FO-DGDO-CADI-12)
02
Dictamen Funcional de Prestación de Servicios profesionales
(FO-DGDO-CADI-13)
FORMATO
JUSTIFICACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-03
Clave: FO-DGDO-CADI-12
Revisión: 0
Anexo 1 Pág. 1 de 2
DATOS GENERALES DEL PUESTO:
Tipo de Servicios profesionales: Administrativos
Secretaría / Subsecretaría:(Ver el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)
Dirección General:
(Ver el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)
Monto mensual bruto: (cantidad neta a pagar con IVA por mes, casos especiales se revisará)
1.
OBJETO DE LA CONTRATACIÓN:
2.
PROPÓSITO DE SERVICIOS PROFESIONALES A CONTRATAR:
(Aplicar la metodología establecida en el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)
3.
ACTIVIDADES DEL PRESTADOR DE SERVICIOS PROFESIONALES:
I.
(Aplicar la metodología establecida en el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)
II.
III.
Klk
IV.
Klk
V.
4.
RESPONSABILIDADES DEL PRESTADOR DE SERVICIOS PROFESIONALES:
I.
(Aplicar la metodología establecida en el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)
II.
III.
Klk
IV.
Klk
V.
Elaboró
Revisó
Aprobó
Nombre del Titular de la Unidad Administrativa
Nombramiento del Titular de la Unidad
Administrativa
Nombre del Titular de la Coordinación
Administrativa
Nombramiento del Titular de la Coordinación
Administrativa
Fecha:(día) de (mes) de (año)
Nombre del Titular de la Coordinación de
Administración y Desarrollo Institucional
Nombramiento del Titular de la Coordinación
de Administración y Desarrollo Institucional
Fecha:(día) de (mes) de (año)
Fecha:(día) de (mes) de (año)
FORMATO
JUSTIFICACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-03
5.
Clave: FO-DGDO-CADI-12
Revisión: 0
Anexo 1 Pág. 2 de 2
PERFIL DEL PRESTADOR DE SERVICIOS PROFESIONALES: Es la escolaridad, habilidades, y
competencias
Escolaridad del prestador de Servicios profesionales:
(Aplicar la metodología establecida en el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)
Habilidades necesarias del prestador de Servicios profesionales:
 (Aplicar la metodología establecida en el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)




Competencias laborales del prestador de Servicios profesionales
 (Aplicar la metodología establecida en el Instructivo de trabajo IT-DGDO-CADI-03)




FORMATO
JUSTIFICACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-03
Clave: FO-DGDO-CADI-12
Revisión: 0
Anexo 1 Pág. 1 de 1
Secretaría / Dependencia:
Unidad Responsable del Gasto:
Oficio de Solicitud:
No. Folio:
Tipo de Dictamen:
Emisión
Renovación
Unidad Administrativa:
Con fundamento en el artículo XX fracción XX del Reglamento Interior de la Secretaría de Administración, se lleva a
cabo la siguiente Dictamen Funcional de Servicios profesionales, que se deriva de la Dictaminación se Prestación de
Servicios Profesionales.
Actividad del Prestador del
Servicio:
Programa o Proyecto:
Objeto de la contratación:
Comentarios:
Sueldo bruto:
Actividades Tipo:
No de Prestadores de servicios:
Vigencia del Dictamen: Día
Mes
Año
A
Día
Mes
Año
Opinión Funcional
Del análisis general realizado por parte de la Coordinación de Administración y Desarrollo Institucional, se informa lo
siguiente:
La/s contratación/es, antes mencionadas, cumplen con los requisitos y metodología establecida en el Procedimiento
Dictaminación de Prestación de Servicios Profesionales.
Elaboró
Revisó
Nombre de la/el Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripciones de Puesto
Nombre de la/el Coordinador de Administración y Desarrollo
Jefe/a de Departamento de Dictaminación de Descripciones
Institucional
de Puesto
Coordinador/a de Administración y Desarrollo Institucional
Fecha de Elaboración: (día) de (mes) de (año)
Clave: FO-DGDO-CADI-06
FORMATO
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
Revisión:3
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-01 Y IT-DGDO-CADI-01
Anexo 8 Pág. 1 de 3
VII.- INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO
Unidad Administrativa/Organismo Auxiliar: Dirección General de Desarrollo Organizacional
Procedimiento Clave: Dictamen de Funcionalidad a Proyectos de Reglamentos Interiores y Estatutos Orgánicos
Denominación
Porcentajes de dictámenes
funcionales
y
opiniones
técnicas
de
reglamentos
interiores,
estatutos
o
acuerdos.
Dimensión
Interpretación
Fórmula de cálculo
Frecuencia de medición
Eficacia
El indicador mide la cantidad
de dictámenes funcionales y
opiniones
técnicas
de
reglamentos
interiores,
estatutos o acuerdos con
relación
al
número
de
dictámenes
técnicas
de
reglamentos
interiores,
estatutos
o
acuerdos
solicitados
(Número
de
dictámenes
funcionales
y
opiniones
técnicas
de
reglamentos
interiores,
estatutos
o
acuerdos
/
total
de
dictámenes funcionales y
opiniones
técnicas
de
reglamentos
interiores,
estatutos
o
acuerdos
solicitados)*100
Mensual
Interpretación
Fórmula de Cálculo
Frecuencia de periodicidad
Eficacia
El indicador mide la cantidad
de análisis realizados a las
Descripciones de Puestos
solicitados
para
su
elaboración y/o actualización
(Número
de
análisis
realizados para elaboración
y/o
actualización
de
descripciones de puestos
realizados / Total de análisis
solicitados para elaboración
y/o
actualización
de
descripciones de puestos) *
100
Mensual
Eficacia
El indicador mide el número
de descripciones de puestos
dictaminados
de
las
descripciones de puesto de
las
Secretarias
o
Dependencias que integran la
Administración Publica.
(Número de descripciones de
puestos
dictaminados
/
numero
de
descripciones
solicitadas) * 100
Mensual
Procedimiento Clave: Análisis de Descripciones de Puesto
Denominación
Porcentaje
de análisis
realizados para elaboración
y/o
actualización
de
Descripciones de puestos
Porcentaje de Descripciones
de puestos dictaminados
Dimensión
Clave: FO-DGDO-CADI-06
FORMATO
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
Revisión:3
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-01 Y IT-DGDO-CADI-01
Anexo 8 Pág. 2 de 3
VII.- INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO
Unidad Administrativa/Organismo Auxiliar: Dirección General de Desarrollo Organizacional
Procedimiento Clave: Asesoría para la Elaboración de Programas de Innovación y Mejora Continua
Denominación
Procesos
mejorados.
Certificados
Dependencias o Secretarías
en las que se han aplicado
políticas
de
Calidad
e
Innovación.
Procesos mejorados en las
Unidades Administrativas o
Dependencias.
Dimensión
Interpretación
Fórmula de Cálculo
Eficacia
El indicador indica cuantos
procesos certificados de la
Número
de
procesos
Secretaria de Administración
certificados mejorados.
son mejorados en apego y
cumplimiento a la ISO 9001
Eficacia
El indicador indica en cuantas
Dependencias o Secretarias
se han aplicado Políticas de
calidad e innovación en
relación a las Dependencias o
Secretarias que lo solicitan
Eficacia
El indicador indica cuantos
procesos son mejorados en Número
de
procesos
las Unidades Administrativas certificados mejorados.
o Dependencias
Procedimiento Clave: Aplicación de Modificación de Estructura Orgánica
Número de Dependencias o
Secretarías en las que se
aplicaron políticas de Calidad
e Innovación
Frecuencia de periodicidad
Mensual
Anual
Mensual
Clave: FO-DGDO-CADI-06
FORMATO
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
Revisión:3
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-01 Y IT-DGDO-CADI-01
Anexo 8 Pág. 3 de 3
VII.- INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO
Denominación
Porcentaje de dictámenes
funcionales
y
opiniones
técnicas
de
estructura
orgánica elaboradas.
Dimensión
Interpretación
Fórmula de Cálculo
Frecuencia de periodicidad
Eficacia
El indicador mide la cantidad
de dictámenes funcionales y
opiniones
técnicas
de
Estructura
Orgánica
elaborados en relación al
número de solicitudes de
dictámenes funcionales y
opiniones
técnicas
de
estructura orgánica recibidas
(Número
de
dictámenes
funcionales
y
opiniones
técnicas
de
estructuras
orgánicas elaboradas / Total
de dictámenes funcionales y
opiniones
técnicas
de
estructuras
orgánicas
solicitadas) * 100.
Mensual
Unidad Administrativa/Organismo Auxiliar: Dirección General de Desarrollo Organizacional
Procedimiento Clave: Asesoría en la Elaboración y/o Actualización de Manuales Administrativos
Denominación
Porcentaje
de
asesorías
proporcionadas
para
la
elaboración o actualización de
manuales administrativos.
Porcentaje
de
manuales
administrativos elaborados o
actualizados
Dimensión
Interpretación
Fórmula de Cálculo
Frecuencia de periodicidad
Eficacia
El indicador mide la cantidad
de asesorías proporcionadas
para la elaboración y/o
actualización de manuales
administrativos en relación a
las asesorías solicitadas para
la elaboración o actualización
de manuales administrativos.
(Número
de
asesorías
proporcionadas
para
la
elaboración o actualización de
manuales administrativos /
Total de asesorías solicitadas
para
la
elaboración
o
actualización de manuales
administrativos) * 100
Mensual
Eficacia
El indicador mide la cantidad
de manuales administrativos
elaborados y/o actualizados
de
las
Secretarias
y
Dependencias que integran el
Poder Ejecutivo
(Número de
manuales
administrativos elaborados o
actualizados / Total de
solicitudes para elaborar o
actualizar
manuales
administrativos) * 100
Bimestral
FORMATO
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-01 Y IT-DGDO-CADI-01
Clave: FO-DGDO-CADI-06
Revisión: 3
Anexo 8 Pág. 1 de 2
VIII.- DIRECTORIO
Nombre y Puesto
Teléfonos Oficiales
Domicilio Oficial
Directo:
(777) 329-25-02
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1249 y 1250
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
L.A. Noé Guadarrama Mariaca
Coordinador de Administración y Desarrollo
Institucional
Directo:
329-25-09
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1250
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
Lic. Néstor Gabriel Medina Nava
Director de Calidad y Procesos
Institucionales
Directo:
329-22-49
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1220
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
L. A. María del Rosario Granados Jiménez
Subdirectora de Reglamentos
Organizacionales
Directo:
329-25-09
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1250
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
C. Francisco Edmundo Rodríguez Laos
Subdirector de Estructuras
Organizacionales
Directo:
329-25-09
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1250
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
C. Inocente Vázquez Aguilar
Subdirector de Calidad y Seguimiento
Directo:
329-22-49
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1220
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
Vacante
Técnico Profesional
Directo:
(777) 329-25-09
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1258
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo
Organizacional
FORMATO
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-01 Y IT-DGDO-CADI-01
Clave: FO-DGDO-CADI-06
Revisión: 3
Anexo 8 Pág. 2 de 2
VIII.- DIRECTORIO
Nombre y Puesto
Teléfonos Oficiales
Domicilio Oficial
L.A. Viridiana Sánchez Valle
Jefa del Departamento de Manuales
Administrativos
Directo:
329-25-09
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1258
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
Vacante
Jefe de Departamento de Dictaminación de
Descripciones de Puestos
Directo:
329-25-09
329 23 62
Conmutador:
329-23-00
329-22-00
Extensión: 1258
Jardín Juárez No. 7,
Edificio Bellavista,
Despacho 117–119
Segundo Piso,
Colonia Centro,
Cuernavaca, Morelos.
C.P. 62 000
Clave: FO-DGDO-CADI-06
FORMATO
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
Revisión: 3
REFERENCIA: PR-DGDO-CADI-01 Y IT-DGDO-CADI-01
Anexo 8 Pág. 1 de 1
IX.- COLABORACIÓN
Nombre de las/los Colaboradores
Puesto
C. Arturo Albarrán Salazar
Director General de Desarrollo Organizacional
L.A. Noé Guadarrama Mariaca
Coordinador
Institucional
L. A. María del Rosario Granados Jiménez
Subdirectora de Reglamentos Organizacionales
C. Inocente Vázquez Aguilar
Subdirector de Calidad y Seguimiento
L.A. Viridiana Sánchez Valle
Jefa del Departamento de Manuales Administrativos
C. Alba Berenice García Robles
Profesional Ejecutivo “E”
Asesor/a Designado/a
de
Administración
y
Desarrollo
C. Francisco Edmundo Rodríguez Laos
Subdirector de Estructuras Organizacionales
Enlace Designado/a