Trafikledningsprogrammet Contact 2 Riktiga taxiresor kräver riktiga taxichaufförer Taxiresenärer funderar sällan på om trafikledningsprogrammet fungerar – det borde inte du heller behöva göra. Contact 2 är det självklara valet för taxibolaget som ställer höga krav på ett modernt trafikledningssystem. Om ni behöver byta upp er från ett äldre system eller vill förstärka en manuell hantering spelar ingen roll. Contact anpassas för både stora och små vagnflottor. Med små justeringar är det lätt att gå över till mer automatiserade funktioner såsom automatisk bilval, det så kallade ACS. ACS:en använder sig av kartkoordinater som positonerar bilen som i sin tur innebär snabbare, mer exakt möjlighet att hitta rätt bil. Med olika sökkedjor vid högtrafik och lågtrafik blir systemet ett mycket effektivt hjälpmedel att hitta ”rätt” bil och fordonsparken blir utnyttjad på ett maximalt sätt. Via bokningsfönstret, som egentligen består av tre delar, är det enkelt att mata in den behövliga informationen * Allmän information * Beställningsinformation * Kundinformation (används vid fakturering) Användaren kan själv lätt ändra tabbordningen genom fälten för att på så vis hoppa förbi fält som inte används. Allt för att anpassa ordermottagningen för den egna centralen och snabba upp hanteringen. Genom att ange eller kopiera in telefonnumret i rutan för telefonnummer erhålls med automatik, om numret finns i databasen, adressen. En bra funktion för de mest frekventa kunderna. Med olika kortkommandon (alt + bokstav) kan man lätt förflytta sig i orderformuläret till rätt inmatningsfält, vid förflyttning utanför tabbordning. Detta gör att ordermottagningen blir snabb och effektiv. En ytterligare bra funktion, som är mycket uppskattad av taxi, är att när telefonisten registrerat FRÅN och TILL adress så kan systemet via en funktionstanget direkt räkna ut tid och sträcka samt även priset på körningen. Priset baseras på den gällande taxan som bilarna har. Priset och eventuell vägbeskrivningen kan sedan skickas direkt ut till bil och då också initieras in i taxametern om så önskas. Contact är utformat så att flera taxibolag kan administreras från ett och samma program. Det går lätt att se i vilket ”bolag” man arbetar i och man byter mellan bolagen endast med en knapptryckning. Om telefonisten vill, så finns möjligheten att också se samtliga bilar i samma skärmbild. I bilbevakningen kan du bland annat få information om: * * * * * * * * * * Individuella bilars körning Körpass start Körspass slut Zon bil befinner sig i just nu TXM status Eventuell SNL tid Eventuell SNL Zon Bil nr Aktuell chaufför på bilen Skicka text till bil/bilgrupp/ bilar inom viss zon. I det markerade fönstret visas nedan ”öppna beställningar”, det vill säga de bokningar som skall skickas ut till bil. De olika färgerna markerar olika bokningstyperpå beställningarna. Prioriteten kan sättas av telefonisten manuellt, men sätts oftast med automatik från de förvalda värden som systemet är uppsatt med. Med det automatiska bilvalet (ACS= automatic car selection) inställt och aktiverat väljs lämplig bil efter förutbestämnda sökkedjor som taxi själva har gjort, ett exempel på en sådan sökkedja är kedjan nedanför. Med ACS inställt får man som resultat att rätt bil väljs till rätt körning. Körningarna delas ut på lika villkor och på ett objektivt sätt. Men vi rekommenderar att man ställer in ACS så att systemet alltid har kunden i focus. Med ACS kan du automatiskt också styra körning mot ett specifikt fordon, selekteringen görs på fordonets egenskaper och andra urvalsgrupperingar, men också på ett geografiskt område (eget trafikområde, hemområde osv.) Med Contact Trafikledning kan du få full integration med KGK Semel taxametern. Som efterbehandlingprogramvara används i systemet idag Microsoft Dynamic NAV, skälet till det är att vi vill säkerställa kvalitén och kraven som taxi skall kunna ställa på en totalleverantör. Via den så kallade Åkarwebben kommer respektive taxiägare åt sina egna datauppgifter om körningar och krediter. Vår ambition har varit att bygga ett system där du som användare skall känna dig trygg för en lång tid framöver. Semel Kahas huvudkontor och lager i Helsingfors Du är trygg med Semel som systemleverantör. Semel AB har arbetat med yrkestrafik i flera årtionden och har ett brett kunnande om taxi och behoven på den svenska marknaden. Vi är kvalitetscertiferade enligt ISO 9001 sedan 1997 och är även Swedac-ackrediterade. Vi satsar mycket på att ta hand om våra kunder på bästa sätt, bl.a. med ett väl utbyggt nät av återförsäljare och verkstäder i Norden samt med en lättillgänglig Helpdesk på vår hemsida, speciellt avsedd för våra kunder. Vi mäter och följer upp vår supportkvalitet och våra kundrelationer varje år, för att hela tiden bli ännu lite bättre. Semel är en totalleverantör av taxameter, betalsystem (EMV), trafikledning, trafikplanering, kommunikation, navigation, larm, positionering och efterbehandling med analysverktyg och rapporter. Vi levererar även kameraövervakning och alkolås – och genom oss har våra kunder tillgång till specialrabatter i Autoexpertens sortiment. Vårt taxametersystem har erkänt hög kvalitet och lång livslängd. Vi är kända för att ligga i framkant med den senaste tekniken, något som bl.a. bevisas av att vårt system var först på svenska marknaden med att bli godkänt enligt de nya kraven MID och STAFS 2008. Vi var också först och är än så länge ensamma med godkänd luftladdning av taxameterprogramvara utan att behöva bryta plombering. I övrigt är taxametersystemet lättmonterat, har ett slimmat format, kraftfull CPU och en lång rad praktiska trafikledningsfunktioner. Välkommen till Semel! Kontakta lokala återförsäljare eller KGK Semel för mer information Telefon 08-92 31 88 * Telefax 013-16 11 26 www.kgksemel.se
© Copyright 2024