Trafikledningsprogrammet Contact 2
Riktiga taxiresor kräver riktiga taxichaufförer
Taxiresenärer funderar sällan på om trafikledningsprogrammet
fungerar – det borde inte du heller behöva göra.
Contact 2 är det självklara valet för taxibolaget som ställer höga krav på ett modernt
trafikledningssystem. Om ni behöver byta upp er från ett äldre system eller vill förstärka en manuell
hantering spelar ingen roll. Contact anpassas för både stora och små vagnflottor. Med små justeringar är
det lätt att gå över till mer automatiserade funktioner såsom automatisk bilval, det så kallade ACS.
ACS:en använder sig av kartkoordinater som positonerar bilen som i sin tur innebär snabbare, mer exakt
möjlighet att hitta rätt bil.
Med olika sökkedjor vid högtrafik och lågtrafik blir systemet ett mycket effektivt hjälpmedel att hitta ”rätt”
bil och fordonsparken blir utnyttjad på ett maximalt sätt.
Via bokningsfönstret, som egentligen består av tre delar, är det enkelt att mata in den behövliga
informationen
*
Allmän information
*
Beställningsinformation
*
Kundinformation (används vid fakturering)
Användaren kan själv lätt ändra tabbordningen genom
fälten för att på så vis hoppa förbi fält som inte
används.
Allt för att anpassa ordermottagningen för den egna
centralen och snabba upp hanteringen.
Genom att ange eller kopiera in telefonnumret i rutan
för telefonnummer erhålls med automatik, om numret
finns i databasen, adressen. En bra funktion för de mest
frekventa kunderna.
Med olika kortkommandon (alt + bokstav) kan man lätt
förflytta sig i orderformuläret till rätt inmatningsfält,
vid förflyttning utanför tabbordning. Detta gör att
ordermottagningen blir snabb och effektiv.
En ytterligare bra funktion, som är mycket uppskattad
av taxi, är att när telefonisten registrerat FRÅN och TILL
adress så kan systemet via en funktionstanget direkt
räkna ut tid och sträcka samt även priset på körningen.
Priset baseras på den gällande taxan som bilarna har.
Priset och eventuell vägbeskrivningen kan sedan skickas
direkt ut till bil och då också initieras in i taxametern om
så önskas.
Contact är utformat så att flera taxibolag kan administreras från ett och samma program. Det går lätt att
se i vilket ”bolag” man arbetar i och man byter mellan bolagen endast med en knapptryckning.
Om telefonisten vill, så finns möjligheten att också se samtliga bilar i samma skärmbild.
I bilbevakningen kan du bland annat få information om:
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Individuella bilars körning
Körpass start
Körspass slut
Zon bil befinner sig i just nu
TXM status
Eventuell SNL tid
Eventuell SNL Zon
Bil nr
Aktuell chaufför på bilen
Skicka text till bil/bilgrupp/
bilar inom viss zon.
I det markerade fönstret visas nedan ”öppna beställningar”, det vill säga de bokningar som skall
skickas ut till bil. De olika färgerna markerar olika bokningstyperpå beställningarna. Prioriteten
kan sättas av telefonisten manuellt, men sätts oftast med automatik från de förvalda värden som
systemet är uppsatt med.
Med det automatiska bilvalet (ACS= automatic car selection) inställt och aktiverat väljs lämplig
bil efter förutbestämnda sökkedjor som taxi själva har gjort, ett exempel på en sådan sökkedja
är kedjan nedanför. Med ACS inställt får man som resultat att rätt bil väljs till rätt körning.
Körningarna delas ut på lika villkor och på ett objektivt sätt. Men vi rekommenderar att man
ställer in ACS så att systemet alltid har kunden i focus.
Med ACS kan du automatiskt också styra körning mot ett specifikt fordon, selekteringen görs på
fordonets egenskaper och andra urvalsgrupperingar, men också på ett geografiskt område (eget
trafikområde, hemområde osv.)
Med Contact Trafikledning kan du få full integration med KGK Semel taxametern. Som
efterbehandlingprogramvara används i systemet idag Microsoft Dynamic NAV, skälet till det är att
vi vill säkerställa kvalitén och kraven som taxi skall kunna ställa på en totalleverantör. Via den så
kallade Åkarwebben kommer respektive taxiägare åt sina egna datauppgifter om körningar och
krediter. Vår ambition har varit att bygga ett system där du som användare skall känna dig trygg
för en lång tid framöver.
Semel Kahas huvudkontor och lager i Helsingfors
Du är trygg med Semel som systemleverantör.
Semel AB har arbetat med yrkestrafik i flera
årtionden och har ett brett kunnande om taxi
och behoven på den svenska marknaden. Vi är
kvalitetscertiferade enligt ISO 9001 sedan 1997
och är även Swedac-ackrediterade.
Vi satsar mycket på att ta hand om våra kunder
på bästa sätt, bl.a. med ett väl utbyggt nät av
återförsäljare och verkstäder i Norden samt med
en lättillgänglig Helpdesk på vår hemsida, speciellt
avsedd för våra kunder. Vi mäter och följer upp vår
supportkvalitet och våra kundrelationer varje år, för
att hela tiden bli ännu lite bättre.
Semel är en totalleverantör av taxameter,
betalsystem (EMV), trafikledning, trafikplanering,
kommunikation, navigation, larm, positionering och
efterbehandling med analysverktyg och rapporter.
Vi levererar även kameraövervakning och alkolås
– och genom oss har våra kunder tillgång till
specialrabatter i Autoexpertens sortiment.
Vårt taxametersystem har erkänt hög kvalitet
och lång livslängd. Vi är kända för att ligga i
framkant med den senaste tekniken, något som
bl.a. bevisas av att vårt system var först på svenska
marknaden med att bli godkänt enligt de nya
kraven MID och STAFS 2008.
Vi var också först och är än så länge ensamma med
godkänd luftladdning av taxameterprogramvara
utan att behöva bryta plombering.
I övrigt är taxametersystemet lättmonterat, har
ett slimmat format, kraftfull CPU och en lång rad
praktiska trafikledningsfunktioner.
Välkommen till Semel!
Kontakta lokala återförsäljare eller KGK Semel för mer information
Telefon 08-92 31 88 * Telefax 013-16 11 26
www.kgksemel.se