Kvalitet i korthet

Kommun
info3
April 2011
Diö skola
Kvalitet i korthet
Hur bra är Älmhults kommun?
”Kvalitet i korthet” är ett sätt att få svar på hur bra Älmhults kommun är. Det
är ett projekt som Sveriges Kommuner och Landsting driver med syfte att göra
det enklare för medborgaren att få veta hur bra den egna kommunen är och för
att kunna jämföra med andra kommuner.
Kvalitet i korthet består av ett 40-tal olika mått som är indelade i fem grupper:
Olika
mått från
projektet
Effektivitet
Delaktighet
och information
Kommer att redovisas i KommuninFo.
Jämförelser presenteras med de
kommuner i Kronobergs län som deltar.
Trygghet
I detta nummer redovisas
mått från området
TILLGÄNGLIGHET
Tillgänglighet
é
tr
En
50
kr
Läs mer på nästa sida
Samhällsutveckling
Författarafton
Mån, tis och tors
kl 09.00-19.00
Ons*
kl 11.00-19.00
Fre
kl 09.00-17.00
Lör
kl 10.00-14.00
* tidningsrummet öppnar, kl 09.00
simhallen
Mån Endast solarieavd
Tis Familjebad
Motionssim
Ons Familjebad, 2 banor
Familjebad
Tors Familjebad
Motionssim
Fre Pensionärssim
Familjebad
Sön Familjebad, 2 banor
Familjebad
kl 18.00-19.20
kl 15.30-18.00
kl 18.00-20.00
kl 15.30-17.30
kl 17.30-20.00
kl 15.30-18.00
kl 18.00-20.00
kl 15.00-16.00
kl 16.00-20.00
kl 13.30-16.00
kl 16.00-17.00
Fontänhuset traPPan
Vallgatan 10, Älmhult
Mån-fre
kl 08.00-16.00
Konsumentrådgivning, tfn 0771-215 216
Mån-tors
kl 08.30-11.00
Foto: Ulla Montan
Barnteater
Måndagen den 4/4, kl 10.00
Kulturhuset Blohmé
Lördagen den 9/4, kl 13.00
IKEA Aktivitetshus
evergreens
PriCK oCh FläCK
Följ med de nyfikna Prick och Fläck
när de nu tar plats på teaterscenen.
För 3-6 år Teater 23
Arr: ABF och Älmhults kommun
Sofiwww.almhult.se/65+
a
Filip
Olivia
BiBlioteKet i älmhult
Konsument södra småland
Åsa Linderborg, kulturchef på Aftonbladet,
berättar om sin alkoholiserade men
älskade pappa från boken Mig äger ingen!
Karin
Växel och reception
Mån
kl 08.00-12.00, 13.00-18.00
Tis-fre
kl 08.00-12.00, 13.00-16.00
Stationsvägen 1, 343 37 Älmhult
Telefontider Vuxengruppen
Mån, tis, tors och fre
kl 10.00-12.00
11 april, kl 18.30
på Älmhults bibliotek
Arja Jantunen sjunger
och spelar evergreens
Kommunhuset
möCKelns station
med ÅSA LINDERBORG
Kulturcafé
Öppettider
Nu startar kampanjen
”Cykla till jobbet eller på fritiden”.
KamPanJen Pågår 11 aPril-28 maJ
Blanketter kommer att finnas i Smålänningens tidning samt i kommunhusets
reception. Arr: NTF-gruppen Älmhult
Arr: Studieförbundet Vuxenskolan
och Älmhults kommun
Överraskande Älmhult - internationellt & nära
Älmhults kommun, Box 500, 343 23 Älmhult
Tfn 0476-550 00, fax 0476-552 00
[email protected], www.almhult.se
Det händer i
Älmhultsbygden
april
Fredag 1
Boklunch på Älmhults bibliotek, kl 12.00.
Liatorpsrevy, ”Lia tölpit som vanligt”,
kl 19.30 i Medborgarhuset, Liatorp.
Lördag 2
Liatorpsrevy, ”Lia tölpit som vanligt”,
med supé och dans, kl 17.00 i Medborgarhuset, Liatorp.
Speakeasy Nightclub 20+. Metal night.
www.speakeasy.nu.
Söndag 3
Dansa i Hallaborg, kl 17.00. Musik:
Seniors. Arr: Göteryds PRO
Måndag4
Språkcafé på Älmhults bibliotek, kl 10.15.
Kulturcafé - Se separat annons.
EnergiSMART förening informerar föreningar om energikostnader i Diö Ishall,
kl 18.00-21.00.
Tisdag 5
Öppen kyrka i Älmhults Missionskyrka,
kl 13.00-16.00. Fika, samtala, pyssla,
handarbeta, korsord med mera.
Korsordscafé på Älmhults bibliotek,
kl 13.30.
Matlagning för män i Älmhults Missionskyrka, kl 18.00. Anmälan:
tfn 0476-123 02.
Kvalitet i korthet
Tillgänglighet
Under hösten 2010 har ett externt företag ringt och skickat e-post till kommunen
i enkla frågor inom till exempel förskola, äldreomsorg och bygglov. Från undersökningen redovisas tillgänglighet per telefon, bemötande på telefon samt svarstid
på e-post:
Visste du?
att
Lördag 9
Spa för själen i Älmhults Missionskyrka,
kl 09.00-12.00. Beröringspedagog o missionär Monica Svensson, Växjö - ”Vad gör
du med din längtan?”. Anmäl: tfn 070729 35 74 före den 6/4. Frukost 50:-.
Barnteater - Se separat annons.
Opera - Greve Ory av Rossini på Älmhults Folkets Hus, kl 19.00.
Söndag 10
Fågellivet vid Virestadsjön Samling vid
Folkets Hus, kl 08.30 o Virestads kyrka,
kl 09.00. Info: tfn 0476-106 37. Arr:
Naturskyddsföreningen Linnébygden
Vernissage - mer info se utställningar.
75 % av de som ringer kommu-
nen i en enkel fråga får kontakt med en handläggare direkt .
Hur många av medborgarna som ringer
kommunen i en enkel fråga får kontakt
med en handläggare direkt?
52
42
0
10
20
30
40
50
56
50
65
60
75
70
80
90
100 %
andel som får kontakt med en handläggare direkt
Jämfört med mätningen 2009 har
Älmhult förbättrat sitt resultat med
35 procentenheter. Genomsnittet
bland kommunerna var 83 %. Bäst
var Hjo, Filipstad och Svedala som
hade 100 % gott bemötande.
Onsdag 6
Älmhults marknad
Dagledigträff i Diö Missionskyrka,
kl 15.00. Sång och Musik i vårens tid
med Mattias Andersson, Länshult.
Tjejcafé i Slöjdskolan, Göteryd, kl 18.30
Torsdag 7
Babysagostund på Älmhults bibliotek,
kl 10.00. 7-12 månader.
Bingo i Medborgarhuset i Liatorp, kl 19.00.
Av alla kommuner som deltog i
undersökningen kom Älmhult på
tredje plats. Högst hade Skellefteå
med 83 %. Genomsnittet bland
kommunerna var 56 %.
Visste du?
att
81 % av de som ringer kommu-
nen tycker att de får ett gott be-
mötande på en skala av gott, medelgott och dåligt .
Alvesta 85 %, Markaryd 85 %, Tingsryd 84 %,
Uppvidinge 83 % och Växjö 87 %.
Visste du?
att
95 % av de som skickar en enkel fråga till kommunen per e-post får svar inom två dygn?
Av alla kommuner som deltog i
undersökningen kom Älmhult på
andra plats. Etta kom Trosa med
96 %. Genomsnittet bland kommunerna var 78 %.
Alvesta 59 %, Markaryd 88 %, Tingsryd 79 %,
Uppvidinge 85 % och Växjö 81 %.
Kommunalrådet Elizabeth Peltola (C) kommenterar:
Det är viktigt att medborgarna enkelt kan få kontakt
med kommunen, för att till exempel få svar på frågor
och annan hjälp. Därför är det extra roligt att Älmhults
kommun har blivit allt bättre på tillgänglighet via telefon
och e-post och att medborgarna upplever att kommunen
har ett bra bemötande i kontakterna. Det visar att vår
satsning på bemötandeutbildning har gett resultat.
Vill du veta mer om kvalitetsmåtten så finns information på kommunens
webbplats www.almhult.se. Där har du möjlighet att lämna kommentarer direkt.
Du är även välkommen att ringa på tfn 0476-550 00.
Kultur-Fritid
Negativ avtalsbindning är en förbjuden
säljmetod med få undantag
Vad är negativ avtalsbindning?
- En säljmetod som går ut på att försöka göra konsumenten bunden till ett avtal utan att konsumenten agerar.
Hur kan ett sådant erbjudande låta?
- Du kanske får ett erbjudande om en tjänst eller vara med ett besked om att du kommer att bli bunden av avtalet om du INTE agerar.
Är det ok att erbjuda en konsument en vara eller tjänst på detta sätt?
- Att du som konsument tvingas vara aktiv och försvara dig mot erbjudandet för att slippa bindas av det är en förbjuden säljmetod med få undantag.
Varför är detta inte en tillåten säljmetod?
- Det finns vissa näringsidkare som utnyttjar konsumentens okunnighet om
gällande avtalsregler och på så sätt försöker få ett gällande avtal. Som kon-
sument så är det lätt att få intrycket av att ett gällande avtal kommit till stånd när till exempel en faktura är bifogad varan.
Vad ska jag tänka på som konsument?
Negativ avtalsbindning av konsumentavtal förekommer i flera olika branscher.
- Det är viktigt att komma ihåg att enligt den klassiska avtalsläran så kan du inte bli bunden genom passivitet. Du måste alltså som konsument agera för att ingå ett avtal, annars blir du inte bunden.
Har du fler frågor om detta eller en annan
konsumentfråga så är du välkommen att
kontakta Konsument Södra Småland, mån-tors,
kl 08.30-11.00, tfn 0771-215 216
För välgörande ändamål
Betelkyrkan i Hallaryd - Second-Hand, Dammvägen 1, Hallaryd. Öppet apriloktober helgfria lördagar, kl 09.00-13.00. Allt som säljs går till barnen i Ukraina
och Kambodja. www.ukrainahjalpen.se eller www.feedinternational.se
Kupan - Rödakorsets Second -Handbutik, Knutsgatan 8, Älmhult. Öppet månons, kl 14.00-18.00 och sista lördagen i månaden, kl 10.00-14.00.
Pingstkyrkans Second-Hand, Häradsgatan, Älmhult. Öppet helgfria lördagar,
kl 09.00-13.00 med café. www.pingstkyrkan.almhult.com
Utställningar
Ann-Ulrika Östgård,
Älmhult visar foto på
Kulturhuset Blohmé.
Vernissage 10/4,
kl 15.00-17.00. Utställningen pågår 10/4-4/5.
www.konstforeningen.nu
Evenemangstips
för maj ska lämnas in
senast den 1/4.
april
Måndag 11
Författarafton på Älmhults bibliotek,
kl 18.30. Se separat annons.
Tisdag 12
Tisdagsträffen i Älmhults Missionskyrka, kl 14.00. ”Livets pyttipanna” Gunnel
Jacobsson-Kritz, Lund.
Bio Kontrast på Älmhults Folkets Hus,
kl 19.00. ”Till det som är vackert”.
Onsdag 13
Friendsdagarna på IKEA aktivitetshus.
Kompisstödjare och vuxenstödjare från
hela södra Sverige deltar.
Torsdag 14
Friendsdagarna - se mer info 13/4.
Motionsdans i Eneborg, kl 17.00 Musik:
Bengt Hedins. Arr: Virestads SPF
Bingo i Medborgarhuset i Liatorp, kl 19.00.
Lördag 16
Speakeasy nightclub 28+,
kl 22.00-01.30. DJ Gianni.
Second-Hand-butiker
Gullvi Wickström,
Asarum visar lappteknik
på Kulturhuset Blohmé.
Vernissage 6/3, kl 15.0017.00. Utställningen
pågår 6/3-6/4.
Det händer i
Älmhultsbygden
Ett drivhus för Dig som företagare i Älmhult
Här får du:
Fri arbetsplats
Gemenskap
Utbildningar
Rådgivning
Nätverk
Kontakta:
Lars Henriksson,
tfn 070-253 14 85
Daniel Hopstadius,
tfn 0476-553 04
www.a-b-i.nu
Söndag 17
Vandring runt Vitasjön, start Vägla vilostenar. Samling bakom Netto, kl 09.30.
Fotboll herrar, div III, kl 17.00 på Älmekulla. Älmhult-Stafsinge
Måndag 18
Föreläsning - CaRpe diEM på IKEA
Aktivitetshus, kl 18.30.
Fotboll herrar, div V, (derby),
kl 18.30 på Kvarnavallen. Virestad-Liatorp
Fotboll herrar, div V, kl 18.30. Delary/
Pjätteryd-Ingelstad
Tisdag 19
Öppen kyrka i Älmhults Missionskyrka,
kl 13.00-16.00. Mer info 5/4.
Påskpyssel på Älmhults bibliotek,
kl 15.00. Från 7 år.
Tyda äldre kort, kl 14.00 i Slöjdskolan.
Arr: Göteryds Hembydsförening
Onsdag 20
Dagledigträff i Diö Missionskyrka,
kl 15.00. Sång och Musik med Helen och
Lennart Nilsson, Knäred
Påsklovsfilm med popcorn på Älmhults
bibliotek. Kl 15.00, från 7 år och
kl 18.00, från 11 år. Arr: Kultur-Fritid
Torsdag 21
Fotboll herrar, div VI (derby), kl 18.30,
Göteryd-Hallaryd samt på Härliden,
kl 18.30, Häradsbäck-Kånna
Bingo i Medborgarhuset i Liatorp, kl 19.00.
forts nästa sida
Ett fantastiskt föreningsliv
Genom vårt rika föreningsliv i Älmhults kommun kan vi erbjuda kommunens
invånare möjlighet till olika aktiviteter. Det finns 192 föreningar registrerade hos
Kultur-Fritid. Föreningarna erbjuder minst cirka 70 olika typer av aktiviteter,
varav idrott cirka 30.
Föreningar i Älmhults kommun
I föreningsregistret finns 192 föreningar,
uppdelade enligt följande:
Antal föreningar Aktivitetsstöd 2010*
9 Byggnadsföreningar
16 Fiskevårdsföreningar
4 Försvarsorganisationer
1
5 Handikappföreningar
52 Idrottsföreningar
34
23 Kulturella föreningar
6 Pensionärsföreningar
5 Politiska föreningar
6 Religiösa föreningar
2
9 Skolföreningar
9 Studieförbund
48 Övriga föreningar
2
192
39
* bidrag till ungdomar i åldern 7-20 år
Föreningar med flest deltagaraktiviteter
i åldern 7-20 år, hösten 2009 + våren 2010
Älmhults Innebandyklubb
14 161
Älmhults IF
13 826
Diö GoIF Hockey
7 595
Liatorps IF
5 942
Älmhult Linnébygdens Ridklubb 5 860
Älmhults Simsällskap
4 844
Älmhults BMK
4 121
Friskis & Svettis
3 624
Delary IF
2 233
Älmhults Gymnastikklubb
1 599
Idrottsskolan
7-åringar v 11-14
v 15, 17-19
Förening
UngdomVuxna Totalt
Idrottsföreningar:
Friskis & Svettis
Älmhults Idrottsförening
Älmhults Golfklubb
Elmhults Sport Club
Liatorps IF
Diö GoIF Hockey
Älmhults Innebandyklubb
Älmhult Linnébygdens
Ridklubb
Virestads IF
Klöxhultsskolans IF
304 1 105 1 409
474 194 668
90 506 596
177 387 564
139 352 491
243 221 464
321 107 428
207
58
220
Övriga föreningar:
Göteryds Hembygdsförening 95
Båtklubben Näset
14
Hembygdsföreningen Linné
Röda Korset, Älmhult
Härlunda församlings Hembygdsförening
17
Pjätteryds Hembygdsförening 10
Älmhults Konstförening
Älmhults Brukshundklubb
20
Föreningen Hallarydsgården 45
Hallaryds Sockenråd
177
185
-
384
243
220
704
353
325
227
799
367
325
227
197
200
209
183
150
194
214
210
209
203
195
194
Grupp 1, kl 17.30, grupp 2, kl 18.15,
Aktivitet
Innebandy
Gymnastik
Förening
Älmhults IBK
Ä Gymnastikklubb
Grupp 1, kl 17.30, grupp 2, kl 18.15, * grupp 2, kl 18.30
Linnéhallen A+B
Golfbanan
Tennis
Golf*
Älmhults TK
Älmhults Golfklubb
Mer information finns på www.almhult.se eller kontakta Kultur-Fritid,
Thomas Franzén, tfn 0476-551 30, e-post [email protected]
forts från föregående sida
Fredag 22
Silverratten bilrally anno 2011. Start och
mål på AP Däck, Älmhult.
Fotboll damer, div II, kl 14.00 på Älmekulla. Älmhult-Rödeby
Fotboll herrar, div IV, kl 15.00 på
Enevallen. Eneryda-Hångers
Sånggudstjänst i Älmhults Folkets Hus,
kl 17.00. Gospelkvartetten Mighty
Sisters sjunger. Lars-Erik Ahlm talar.
Långfredagen 20+ på Speakeasy,
kl 22.00-01.30. DJ Diurhuus.
Lördag 23
Opera - Capriccio av Richard Strauss, på
Älmhults Folkets Hus, kl 19.00
30 april
Möckeln, kl 16.00. Aktiviteter vid tennisbanan, ca kl 19.00 vårtal av Lions president
Lars Lindkvist, bålet tänds, fyrverkeri ca
kl 21.30. Arr: Älmhults FBU
Pjätteryd, Brogård, kl 19.00. Fika, fiskedamm och korvgrillning för barnen. Bål
och fyrverkeri. Arr: Pjätteryds Bygdegårdsförening och Pjätteryds Röda Kors
Judhult, kl 19.30. Bål, kaffeserv o sång vid
Judhultsgården. Arr: Judhults Bygdeg fören
Häradsbäck, Bygdegården, kl 19.30.Vårtal, Härlunda/Virestads kyrkokör deltar.
Arr: Härlunda Församlings Hembygdsfören
Eneryda, kl 19.00. Fackeltåg, kl 19.00
från ”Gamla kiosken” till Augustas backe.
Vårtal o allsång. Arr: Eneryda Bygdeg fören
Älmhults torg, 20.00. Vårtal och körsång
med Mixturen och Stenbrohults kyrkokör.
Liatorp, Bokliden, kl 20.00. Lotteri, chokladhjul, servering, sång o vårtal. Kl 21.00
bål o fyrverkeri. Arr: Liatorpsför i samarb
Bråthult. Sedvanligt valborgsfirande. Mer
info i Viljanbladet. Arr: Bygdeg förenViljan
Välje, Virestad, kl 20.30. Körsång, vårtal
och fyrverkeri. Arr: Virestads Samhällsfören
Diö, idrottsplatsen, kl 20.30. Traditionellt
firande. Arr: Diö Samhällsförening
Vecka 16 påsklov
Onsdagar
Plats
v 11-14
Haganäshallen
v 15, 17-19
Linnéhallen A
8-åringar ”De största” föreningarna – antal medlemmar
2009
Valborgsmässofirande
i Älmhultsbygden
Söndag 24
Marknad och loppis i och vid Medborgarhuset i Liatorp, kl 10.00-15.00.
Måndag 25
Fotboll herrar, div V, kl 15.00
på Bokliden. Liatorp-Grimslöv
Fotboll damer, div IV, kl 17.00
på Bokliden. Liatorp-Moheda
Fotboll damer, div V, kl 17.00.
Delary/Hamneda-Ljungby
Tisdag 26
Tisdagsträffen i Älmhults Missionskyrka, kl 14.00. ”Skivor till kaffet” Beatrice P Bjurhagen.
Hallaryd, idrottsplatsens parkering,
kl 20.30. Fackeltåg, fyrverkeri samt
marschaller utmed ån. Arr: Hallaryds IF
Linnés Råshult, kl 19.30. Aftonandakt med
kyrkkaffe. Arr: Stiftelsen Linnés Råshult
Linnés Råshult, kl 21.00. Körsång av Stenbrohults kyrkokör o Mixturen, vårtal och
fyrverkeri. Arr: Hembygdsföreningen Linné
Seniorbio på Älmhults Folkets Hus,
kl 14.00. ”Hämnden”.
Torsdag 28
Lunchmusik i Älmhults kyrka, kl 12.10.
Bingo i Medborgarhuset i Liatorp, kl 19.00.
Fredag 29
Fotboll herrar, div VI, kl 19.00 på
Åvallen. Hallaryd-Ling.
Lördag 30 Valborgsmässoafton
Lyxlördag, Älmhults torg. Arr: HP Älmhult
- Med reservation för eventuella ändringar -