1. No category

Offert gällande
Stadsnätsanslutning
Nr 2011114
Nynäs Stadsnät är fullvärdig medlem i Svenska Stadsnätsföreningen
2011-07-01
PM betr. O F F E R T
Det är ett nöje att få erbjuda våra tjänster till Er.
Välkommen till en större gemenskap!
Nynäs Stadsnät erbjuder möjligheten att bli en del av en större gemenskap i ett öppet
fibernät av Nynäshamn för Nynäshamn! Vår vision är att ansluta hela Nynäshamns
kommun som geografisk enhet betraktad och därigenom skapa möjlighet till valfrihet och
utveckling i ett lokalt fibernät med globala aktörer som t.ex. Canal Digital m.fl. En
anslutning till Stadsnätet skiljer sig väsentligt från t.ex. en anslutning mot andra
leverantörer genom sin konkurrensneutralitet och framtidssäkring.
Nynäs Stadsnät är ett konkurrensneutralt stadsnät och erbjuder tjänster som levereras via
ett fiberbaserat ethernet-nätverk. Varje fastighet ansluts med 100 Mbit/s i båda
riktningarna till Stadsnätet. Nätet är klart för uppgradering till 1 Gigabit/s när detta är ett
önskemål in till respektive fastighetsägare.
Telefonin via Stadsnätet är kvalitetssäkrad och går via ett eget nät vilket medför att det är
godkänt för trygghetslarm.
Slutkundspriserna på bredband vid höga hastigheter är svårslagbara med sin driftsäkerhet
och låga fördröjning till nationella knutpunkten i Stockholm.
En normalkonsument räknar hem investeringen av en Stadsnätsanslutning på ca 4-5 år.
Därutöver finns värdeökningen i fastigheten kvar som en extra bonus.
Vi bygger ett supersnabbt nät i ljusets hastighet för framtiden - välkommen att samarbeta
med oss!
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Offert gällande stadsnätsanslutning
Bilaga 1 – Priser
Bilaga 2 – Anslutningsavgifter till Stadsnätet
Bilaga 3 – SLA
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Sid 2 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70
Offertens slutkund
Bostadsrättsföreningens namn
Galeasens samfällighetsförening
Kontaktperson
Organisationsnummer (10 siffror)
Hans Holmquist
Postadress
Postnr
717902-6096
Ort
Kölvägen 59
Tel
149 35
Mobil
Nynäshamn
E-mail
[email protected]
Anslutningstyp
Nynäs Stadsnät LAN
Anslutningsadresser
Kölvägen
Antal hushåll
40 st
Fastighetsanslutning
I fastigheterna installeras ett fiberpar till varje hushåll. Avlämning sker innanför
ytterdörren. I området kommer så kallade koncentrationspunkter upprättas. Dessa kan
bestå av brunnar eller markskåp. Föreningen ansvarar för utsättning av befintligt kabelTVnät samt el och VA.
Tjänster
Nynäs Stadsnäts flexibla struktur gör att vi kan leverera en mängd olika tjänster till både
föreningen och slutkunderna. Alla leverantörer som möter våra tekniska krav kan leverera
tjänster i Nynäs Stadsnät via vår knutpunkt i Nynäshamn Xchange. Vi vill föra en öppen
dialog med föreningen och slutkunderna för att kunna erbjuda populära tjänster.
Nätavgift
Nätavgiften täcker drift och underhåll av fibernätet och dess komponenter.
Fakturering
Nynäs Stadsnät fakturerar slutkundernas abonnemangsavgift månadsvis, i förskott.
Nätavgiften faktureras föreningen årsvis, i förskott.
Installationsavgiften kommer att delas upp på fyra stycken inbetalningar.
1) 25 % ska vara inbetalade innan arbeten påbörjas.
2) 50 % som betalas då fiberkabeln börjar installeras i hushållen.
3) 15 % när lägenhetsswitcharna börjar installeras.
4) 10 % i samband med godkänd avsyn av installationen.
Samtliga priser är inklusive moms då inte annat anges.
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Sid 3 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70
Regler kring slutkundstjänster
Anslås på Nynäs Stadsnät AB:s hemsida.
Service och ansvar
I avtalet ingår all teknisk service på Nynäs Stadsnät-ägd utrustning och kanalisering inom
området under avtalstiden. Nynäs Stadsnäts ansvar är begränsat till Nynäs Stadsnät-ägd
utrustning och tillhörande kablage. Föreningen och dess övriga leverantörer är ansvariga
för bl.a. elförsörjning, fysisk kundanslutning och skador uppkomna på Nynäs Stadsnäts
utrustning t.ex. genom underlåtenhet att begränsa tillträde till teknisk utrustning.
Distributions switcharna är SKA-klassade (Säker Kund Anslutning) för att garantera
integritet mellan användarna. Nynäs Stadsnäts ansvar begränsas till vår avlämningspunkt.
Avlämningspunkten är där fibern termineras i switch/kundenhet. Kanaliseringen och
fibernätet på föreningens område blir en integrerad del av Nynäs Stadsnät.
Tider
Support till slutkunder erbjuds helgfria vardagar 08:00 – 17:00, lunchstängt 12:00 –
13:00. Felanmälan kan dock ske dygnet runt, alla dagar. Om felanmälan inkommer efter
klockan 20:00 påbörjas felsökning senast inom tre timmar. Om felanmälan inkommer
helgfri vardag mellan 08:00 och 17:00 påbörjas felsökning inom en timme. Till
koncentratorpunkten levereras förbindelsen med SLA enligt A1 (enligt bilaga 3).
Slutkunder med supportärenden har möjlighet att skicka e-post eller ringa dygnet runt
och lämna ett meddelande, varvid supporten sedan kommer att kontakta kunden så fort
som möjligt.
Leveranstid
Enligt senare överenskommelse med föreningens styrelse.
Avtalstid
Avtalstiden är fem år och avtalet förnyas därefter automatiskt med ytterligare ett år
löpande. Uppsägelse av avtalet ska ske skriftligen och 3 månader innan avtalsperiodens
slut.
Uppsägning
Part äger rätt att säga upp avtalet omgående om endera parten träder i likvidation,
inleder ackordsförhandlingar, ställer in betalningarna eller går i konkurs.
Avtalsbrott
Om en part gör sig skyldig till avtalsbrott äger parten rätt att säga upp avtalet med
omedelbar verkan om fel påpekats och åtgärd inte vidtagits av den andra parten inom 30
dagar.
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Sid 4 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70
Tvist
En eventuell tvist mellan föreningen och Nynäs Stadsnät avgörs i allmän domstol. Vid tvist
mellan privatperson och Nynäs Stadsnät rättar sig företaget efter Allmänna
Reklamationsnämndens beslut.
Myndigheter/försäkringar
Nynäs Stadsnät är ett registrerat aktiebolag hos Bolagsverket, hos Skatteverket för Fskatt samt hos Post- och Telestyrelsen som nätoperatör. Nynäs Stadsnät är fullvärdig
medlem i Svenska Stadsnätsföreningen.
Reservationer
Vid påträffande av berg/sprängsten under grävning i området tillkommer kostnad för
detta med 813:-/timme
Vid ombyggd tvättstuga till annat ändamål som försvårar/omöjliggör standard-inpassering
i hushållet tillkommer kostnad för detta med 344:-/timme
Vid ombyggd altan som ej är att beteckna som originalutförande tillkommer kostnad för
passage för detta med 344:-/timme
Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, där varje part har tagit var sitt.
Nynäshamn den
Nynäshamn den
__________________
Linda Eriksson
Projektledare
Nynäs Stadsnät AB
____________________
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Ordförande
Samfälligheten Galeasen
Sid 5 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70
Bilaga 1 - Priser
Alla poster specificeras enligt siffran som anges efter beskrivningen.
Startavgifter
Installationsavgift för föreningen per hushåll
(1)
7 495 SEK
Nätavgift Nynäs Stadsnät LAN
Föreningen faktureras årsvis per hushåll, för närvarande
(2)
190 SEK
Inkluderar:
Övervakning av nätutrustning enligt specifikation (3)
Kundtjänst enligt specifikation (4)
Felanmälan enligt specifikation (5)
Möjlighet till höghastighets-Internet via stadsnätet (se bilaga 2)
Möjlighet till TV/Telefoni och övriga tjänster via stadsnätet (6)
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Sid 6 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70
Specifikationer till Bilaga 1
1.
I priset ingår:



Installation av 1 st fiberanslutning till 1 st hushåll från koncentratorpunkt.
Avlämning sker på singelmode.
1 st lägenhetsswitch. Denna switch möjliggör att ta del av de olika tjänsterna
som Stadsnätet erbjuder.
2.
Föreningen faktureras en årsavgift för fiberanslutningen till stadsnätet. Denna avgift
täcker drift och underhåll av alla nödvändiga centrala funktioner i nätet.
3.
Nätet övervakas dygnet runt med hjälp av en övervakningsserver som kontinuerligt
”frågar” utrustningen i nätet om status. Vid problem, så meddelas jourpersonalen
inom ett par sekunder per mail och SMS.
4.
Kundtjänst är tillgänglig dagtid 08:00-17:00 (helgfria vardagar).
Lunchstängt 12:00-13:00.
5.
Felanmälan kan ske 24 timmar om dygnet, alla dagar.
6.
Stadsnätet arbetar aktivt med att bjuda in och kvalitetssäkra leverantörer av tjänster
för att skapa mångfald och konkurrens. Leverantörer presenteras på
www.nynasstadsnat.se
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Sid 7 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70
Bilaga 2 – Anslutning till Stadsnätet
Alla poster specificeras enligt siffran som anges efter beskrivningen samtliga priser är
inklusive moms.
Anslutning mot Stadsnätet
Standard........................................................................ 199 kronor/månad
Upp till 100 Mbit/s i båda riktningarna och
dynamisk IP-adress
Plus ............................................................................... 225 kronor/månad
Upp till 100 Mbit/s i båda riktningarna och
fast IP-adress
Mellan……………………………………………………………………………………….149 kronor/månad
10 Mbit/s i båda riktningarna och
dynamisk IP-adress
Mini ............................................................................... 99 kronor/månad
2 Mbit/s i båda riktningarna och
dynamisk IP-adress
Telefoni
Stadsnätet har idag flera telefonileverantörer som kunderna kan välja mellan
och flera blir det. Givetvis behåller man sitt ordinarie telefonnummer och man
kan även använda sina befintliga telefoner som är av typen tonval.
Telefoni t.ex. via Telavox:
49: -/månad
I priset ingår fria Sverigesamtal till fasta telefoner, röstbrevlåda och nummerpresentatör. Det finns även abonnemang med 29: -/månad som
abonnemangskostnad.
Priser per 2011-01-01
Digital TV
TV via Canal Digital, här gäller Canal Digitals från tid till annan gällande
erbjudanden.
TV Must Carry: vidare distribuerar Stadsnätet ut det s.k. Must Carry-utbudet
(SVT1; SVT2; TV4; SVT24 och kunskapskanalen/barnkanalen).
Detta utbud är gratis om inte annat påbud kommer från myndigheter eller
programdistributörer.
Priser per 2011-01-01
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Sid 8 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70
Övriga tjänster från leverantörer i nätet
Video on demand via leverantörer som t.ex. SF Anytime, Film2home, Apple TV
kan du via din anslutning hyra filmer direkt i hemmet.
Säkerhet: Antivirus/brandvägg/Anti-spam/Anti-spyware från 39:-/månad.
Musik: Streamad musik med hög bandbredd ger bästa möjliga upplevelse.
Spel: Ett antal spelservrar med olika spel finns tillgängliga med 100 Mbit/s i
anslutning.
Fastighetstjänster: Möjlighet att bygga skalskydd, tvättstugebokning, individuell
elmätning, porttelefon, internsajt med mera!
Övrigt: Webbhotell, e-post tjänster, möjlighet att ställa in sin server m.m.
Observera att leverantörer och dess erbjudanden i nätet kan skifta från tid till annan.
Priser i Bilaga 2 gäller fr.o.m. 2011-01-01 och tillsvidare.
Nynäs Stadsnät Aktiebolag
Grevgatan 20
149 34 Nynäshamn
Sid 9 av 9
Org Nr: 556674-7100
[email protected]
www.nynasstadsnat.se
Tel: 08-520 115 70