Strategisk plan 2011-2015

2010-10-19
BESLUT
Dnr LiU-2010-01388
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning
2011-2015
Universitetsstyrelsen beslutar anta ”Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning 2011-2015”.
Beslut i detta ärende har fattats av universitetsstyrelsen vid dess sammanträde denna dag. I beslutet har deltagit ordföranden Bengt Westerberg, universitetets rektor Mille Millnert och övriga ledamöterna, Daniel Björk, PerErik Ellström, Magnus Hall, Niklas Hellström, Emma Holmqvist Sköld,
Margareta Josefsson, Christer Mård, Agneta Westerdahl, Jan-Erik Ögren
och Karin Öllinger. Vidare har närvarit personalföreträdarna Örjan Lönnevik och Marianne Plymoth, styrelsens sekreterare Ann-Christin Gustafsson,
revisionschefen Margareta Fallsvik, informationsdirektören Lars Holberg,
universitetsdirektören Curt Karlsson samt prorektor Karin FälthMagnusson, den sistnämnda föredragande.
Bengt Westerberg
Karin Fälth-Magnusson
Universitetsstyrelsen
Strategisk plan
för
vetenskaplig informationsförsörjning
vid Linköpings universitet
2011-2015
Dnr LiU-2010-01388
2010-10-19
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
Strategigruppen för informationsförsörjning har genom universitetsstyrelsen uppdrag att
utarbeta förslag till strategi för den vetenskapliga informationsförsörjningen vid Linköpings
universitet och därmed också för verksamhetsutvecklingen vid universitetsbiblioteket.
Tidsomfattningen är, liksom för den tidigare planen fem år, från 2011 tom 2015.
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
är sammanställd i september 2010 av biblioteksstyrelsens och strategigruppens ordförande
Karin Fälth Magnusson, prorektor, Kari Marklund, extern ledamot i strategigruppen,
dekanerna Helen Dannetun, Mats Hammar, Bo Hellgren, Karin Mårdsjö samt prodekan Ulf
Nilsson.
LiU:s strategikarta
Planen är antagen av universitetsstyrelsen 2010-10-19
-2-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
Den vetenskapliga informationsförsörjning som Universitetsbiblioteket (UB) erbjuder
är en självklar del av LiU:s kärnverksamhet. LiU:s strategikarta är utgångspunkten för
UB:s strategiska planering. De kommande fem åren vill UB lägga fokus på:
•
•
•
•
•
•
•
Mediaresurser för forskning och lärande
Tillgänglighet på webben och på campus
Forskningsstöd, vetenskaplig publicering och upphovsrätt
Vidareutvecklad integrering i kärnverksamheten
Medveten, kritisk informationsanvändning
Kostnadseffektivitet
Kompetens och professionalism
1. Mediaresurser för forskning och lärande
Elektroniska och fysiska medier
Universitetsbiblioteket ska ge alla vid LiU tillgång till relevant information för lärande och
forskning. Förvärvspolicyn vid UB ska präglas av ett användarperspektiv. Samlingarna byggs
upp framför allt genom köp, men en betydande del kommer som pliktleverans från de svenska
utgivarna. För att uppnå hög kvalitet och bredd på samlingarna är det viktigt att personal inom
akademien medverkar i urvalsprocessen. Det är UB:s intention att intensifiera samarbetet med
forskare och lärare kring innehållet i biblioteket, mot ett s.k. användarstyrt förvärv. UB ska
kartlägga behoven inom de ämnesområden som ingår i LiU:s prioriterade satsningar,
strategiska forskningsområden och starka forskningsmiljöer.
Förutom ett bra informationsinnehåll ska det finnas en funktionell infrastruktur som förenklar
för användarna att ta del av de investeringar LiU gör i elektroniska och tryckta resurser.
-3-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
E-böcker
Tryckta böcker
E-tidskrifter/databaser
Tryckta
tidningar/tidskrifter
Media står för cirka 25% av bibliotekets kostnader år 2010 och tidskriftsabonnemangen utgör
mer än 80% av den kostnaden. E-resursernas andel av UB:s mediakostnad har successivt ökat
från 83% (2008) till 88% (2010); en trend som förmodas fortsätta. Främst är det forskningens
behov som är avgörande för vilka tidskrifter biblioteket abonnerar på. Även e-böcker innebär
ofta en årlig abonnemangskostnad i stället för en engångskostnad. Konsekvensen är att för att
kunna tillmötesgå önskemål om nya e-resurser förutsätts en ökad mediabudget. Databaserna,
merparten av tidskrifterna, en ökande andel av referenslitteraturen och böckerna finns att läsa
över nätet för LiU:s studenter och anställda. Statistiken visar att användningen av e-resurserna
ökar för varje år, vilket ställer stora krav på infrastrukturen inom det digitala biblioteket.
Biblioteket bedöms få en utvidgad roll att strukturera den ökande mängden elektroniskt
tillgängligt material. Det kan innebära att samla metadata för bland annat e-artiklar, etidskrifter och e-böcker från olika informationsleverantörer på ett ställe (så kallad databrunn)
och erbjuda en samlad sökingång för många typer av resurser.
Självklart har biblioteket ett ansvar för att bevaka att det material som abonnemangen avser
används i den omfattning som är rimlig i förhållande till kostnaden. Möjligheterna att noga
följa upp användningen av e-resurserna förbättras kontinuerligt, vilket ger UB ett verktyg för
anpassning av förvärvet till efterfrågan på ett kostnadseffektivt sätt.
Vid biblioteken finns ett antal specialsamlingar som det är angeläget att hålla i stånd och i
vissa fall utöka; det gäller exempelvis DDR-samlingen (Deutsche Demokratische Republik),
EDC-samlingen (European Document Center) och läromedelssamlingarna. Förutom
köp/abonnemang av media är det bibliotekets uppgift att bevaka den fritt tillgängliga
publiceringen och att underlätta för användarna att finna fram till den och på så sätt
uppmuntra användning av Open Access-material. Den kommande E-pliktlagen 1, som reglerar
1
Betänkandet från ensamutredaren Sören Öman: http://www.regeringen.se/sb/d/11327/a/135437
KB:s remissvar:
http://www.kb.se/dokument/Om/yttranden/yttrande%20Leveransplikt%20elektroniska%20dokument..pdf
Information på KB:s hemsida: http://www.kb.se/plikt/e-plikt/
-4-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
leverans via nätverk av elektroniskt publicerat material till myndighet, kan komma att påverka
bibliotekets hantering av svenska tryckta publikationer som idag erhålls enligt lagen om
pliktexemplar. Att Google Books, Print-on-demand osv. kommer att påverka
biblioteksverksamheten är nog otvetydigt, men hur och i vilken grad…
UB ska svara för god tillgång till vetenskaplig information utifrån
grundutbildningens, forskarutbildningens och forskningens
behov.
UB ska stötta utbildningsprogram och nya ämnesområden med
relevanta informationsresurser.
UB ska utveckla det användarstyrda förvärvet.
Kurslitteratur
För kurslitteratur tillämpar UB en policy, som innebär att all föreskriven kurslitteratur ska
finnas som referensexemplar i biblioteket på aktuellt campus, vilket förutsätter att studenterna
skaffar huvuddelen av kursböckerna på annat sätt; i stället ska UB satsa på resurslitteratur och
sökverktyg. Det är UB:s strävan att i samarbete med kursansvariga tillhandahålla open accessresurser och kurslitteratur i e-version eftersom den är campusoberoende och ger många
samtidig tillgång. Under perioden kan förväntas att den svenska kurslitteraturmarknaden, likt
den utländska, allt oftare kommer att erbjuda sådana elektroniska alternativ. Det är inte
osannolikt att förlagen anpassar sin elektroniska produkt så att den direkt vänder sig till
studenten. För UB skulle det innebära att UB istället för kursböcker kan lägga pengar på
resurslitteratur.
Spel- och faktafilm är exempel på nya mediatyper som kan bli mer intressanta för
undervisningen under perioden. Vi har idag ett litet urval där vi försäkrat oss om rättigheter
för hemlån respektive undervisning. Det elektroniska mediet ger producenten förutsättningar
att levandegöra informationen på ett sätt som endast fantasin sätter gränser för. Möjligheten
att visualisera öppnar för bilddatabaser, videodatabaser och databaser för lärobjekt. Under
perioden kan en ökad efterfrågan förväntas av information från sådana databaser.
Abonnemang som ger tillgång till inspelningar av föreläsningar och metoder kan också
komma att komplettera lärmiljön 2. E-bokssamlingar som t ex Oxford Reference Online, där
sökning görs i hela texten av alla ingående böcker, ger snabbt tillgång till en stor mängd
information.
Bokutlån
När det gäller utlån av tryckta böcker har införandet av RFID-teknik betytt mycket för att
effektivisera den fysiska hanteringen och kontrollen av flöden. Ca 70% av bokutlånen görs
idag via självbetjäning, målet är att öka andelen till 95%. Antalet utlån av tryckta böcker
minskar kontinuerligt, som en följd av att förvärvet alltmer inriktas mot e-resurser. Ändå
2
Journal of Visualized Experiments (JoVE) “an online research journal employing visualization to increase
reproductibility and transparency in biological sciences” är ett exempel på nytänkande betr. tidskriftsutgivningen.
-5-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
gjordes under en representativ månad (april 2010) på hela UB 23 711 nya lån, vilket bl.a.
innebär att vid återlämningen ska 23 711 böcker hanteras, eftersom det inte är möjligt att
tillämpa självbetjäning vid återuppsättning i hyllorna. För denna hantering kommer även
fortsättningsvis studentmedhjälpare att anlitas.
Med början 2011 kommer UB som första bibliotek i Sverige att i stor skala införa ”flytande
samlingar” för en del av bokbeståndet. Det innebär att en utlånad bok placeras i det bibliotek
där den återlämnas, och stannar kvar där till nästa gång den lånas ut - på vilket bibliotek
boken finns tillgänglig eller om den är utlånad kommer tydligt att framgå av katalogen, precis
som tidigare. Denna åtgärd, som representerar ett radikalt nytänkande, kommer att leda till att
böckerna i högre grad än tidigare finns till hands för de flesta intresserade läsarna. Det blir en
tidsvinst för användarna och en hanteringsvinst för biblioteket och UB blir i högre
utsträckning än tidigare ett bibliotek eftersom böcker på så sätt köps in till hela
organisationen. Låntagarna får på detta sätt ett indirekt inflytande över böckernas placering.
UB ska införa ”flytande samlingar” så att boksamlingarna utnyttjas effektivare.
Fr o m 2011 går de svenska biblioteken över till ett internationellt klassifikationssystem,
Dewey decimalklassifikationssystem (DDK). Det leder till omfattande förändringar som
kräver stora arbetsinsatser inom UB framför allt under de närmaste två åren, men
omklassificeringsprojektet kommer att pågå under kanske ett decennium. Biblioteket ska
sträva efter att omställningen sker smidigt för användarna och att resultatet blir det avsedda:
förenkling och effektivisering.
2. Tillgänglighet på webben och på campus
Bibliotekslokalerna – studenternas arbetsplats och lärmiljö
UB:s lokalbehov, liksom hela verksamheten, präglas av den teknikutvecklingen, av
förändringar i praktik och teori för undervisning och lärande samt av det pågående skiftet från
tryckta till digitala medier. Den virtuella bokhyllan tar ingen plats i rummet, men tryckta
böcker kommer att kräva utrymme även i framtiden. Utöver hyllor ska UB erbjuda arbetsyta
för enskilda studier liksom grupparbetsplatser. Nya sätt att studera nödvändiggör en mer
flexibel möblering med generös tillgång till eluttag. Modern pedagogik, som bygger på
studentens eget lärande med hjälp av ny teknologi, t ex kursplattformar och direktuppkoppling mot lärare, kommer att kräva tillgång till sociala ytor där studenterna kan arbeta
tillsammans för att få en djupare förståelse av stoffet. 3 Nya verktyg, som läsplattor och mobila
tjänster, kräver att UB:s utbud anpassas till olika tekniker.
3
“As digital learning becomes a group activity ‘it will be even more important to provide social spaces where
students can work together to derive meaning from their online experiences’.” Jennifer C. Hendrix. Checking out
the future. I: ALA office for information technology policy: Policy brief 2010:2, s. 12.
-6-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
Universitetsbiblioteket intar en central plats på LiU:s olika campus. Också i framtiden ska
UB:s fem bibliotek erbjuda en arbetsmiljö som är anpassad till olika funktionsnedsättningar
och som känns trygg även kvällstid. Biblioteken ska fungera som en neutral mötesplats med
lokaler som kan utnyttjas av hela universitetet för utställningar och föredrag. Öppettiderna ska
i möjligaste mån anpassas till efterfrågan. Genom att följa upp dels Nöjd student index (NSI),
dels mätningar av antal och tidpunkter för besök i biblioteken och på webben, ska bemanning
och öppethållande anpassas till användarnas önskemål. En allt större andel av servicen i
biblioteken utgör information om olika IT-tjänster, såsom kopiering och utskrift, användning
av skriv- och räkneprogram, mobiltjänster och kopplingar mellan privata och offentliga
datorer. UB vill verka för ett närmare samarbete med LiU-IT, gärna med IT-support vid en
helpdesk i biblioteken. Kvaliteten ökar för användarna när frågor om såväl litteraturförsörjning och informationshantering som om IT kan lösas i ett sammanhang.
UB:s fysiska lärmiljö ska vara välkomnande och ändamålsenlig,
också för användare med olika typer av funktionsnedsättningar.
UB ska erbjuda bästa möjliga tillgänglighet, på campus såväl som
digitalt.
Bibliotekets informationstjänster
UB har utvecklat olika kanaler för att distribuera information och service. Under 2010
genomförs en översyn över samtliga informationstjänster 4 och kommande år skapas en ny
struktur, med en ingång till de olika tjänsterna. Det kan vara fråga om en enkel e-brevsfråga,
en chattsession, önskemål om vägledning beträffande lån och fjärrlån eller om regelrätt
undervisning. Kanske man i stället föredrar en automatisk service som hänvisar från en sökt
artikel till andra liknande, s.k. rekommendationstjänst. Kanske vill man få hjälp med
vetenskaplig publicering, eller ”boka en bibliotekarie” för att få sökhjälp vid uppsatsskrivande, eller komma i kontakt med e-jouren för databasfrågor. I den nya strukturen ska det
vila på biblioteket, inte på användaren, att matcha rätt fråga till rätt service.
UB ska följa utvecklingen vad gäller sociala medier, såsom Facebook, bloggosfären och nya
varianter som dyker upp. De kan bli en viktig kanal för information om tjänster och resurser;
men det är angeläget att satsningar på marknadsföringen av UB inte splittras på för många
håll, utan riktas mot de webbplatser där biblioteken verkligen kan möta studenter och
lärare/forskare. Under den närmaste femårsperioden kommer olika blandformer av sociala
medier och intelligenta mobila tjänster att se dagens ljus – UB ska satsa på den service som på
ett kostnadseffektivt sätt tillmötesgår användarnas behov.
Det digitala biblioteket
Det digitala biblioteket med ett rikt utbud av databaser och elektroniska fulltextresurser blir
allt viktigare för flertalet av bibliotekets användare, men UB är fortfarande ett hybridbibliotek
med samlingar bestående av både tryckt och elektroniskt material. Det är viktigt att fortsätta
4
Krantz, Kristin & Järpvall, Charlie. Referensarbetet vid Linköpings universitetsbibliotek. Översyn 2010.
-7-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
det strategiska arbetet för att förbättra infrastrukturen för informationsförsörjning dels genom
en tydlig och lättillgänglig webb, men även genom att erbjuda alternativ för förenklad
informationssökning. Ett viktigt led i detta arbete är att skapa en gemensam sökingång till alla
bibliotekets resurser, oavsett format eller förvärvsform, där sökningen sker via ett gränssnitt
och där sökresultatet presenteras i en gemensam träfflista.
Utvecklingsarbetet ska genomföras på två plan, dels lokalt inom UB och dels genom att UB
deltar och aktivt verkar för ett nationellt samarbete kring infrastrukturen för informationssökning vid de svenska forskningsbiblioteken, t ex uppbyggnaden av en s.k. databrunn.
Målsättningen är att erbjuda slutanvändarna en snabb och effektiv ingång till bibliotekets
samlade vetenskapliga resurser, som katalog, tidskrifter, databaser och publikationsdatabas.
UB:s elektroniska resurser ska vara tillgängliga oavsett medium och tidpunkt. Biblioteket ska
därför kontinuerligt arbeta med att utveckla webbmiljön och anpassa den efter omgivningens
förändrade förutsättningar och förväntningar.
UB ska ge studenter och forskare en ingång till alla de nätbaserade informationsresurser som biblioteket erbjuder.
3. Forskningsstöd, vetenskaplig publicering och upphovsrätt
Publiceringens infrastruktur
Avdelningen Publiceringens infrastruktur har under de senaste tre åren byggt upp en gedigen
kompetens inom sitt område, och utvecklat resurser och tjänster som erbjuds LiU:s forskare
och studenter. Ett viktigt mål för de närmaste åren är att öka synligheten och sprida kännedom
om denna service.
För LiU E-Press ligger fokus på att öka antalet elektroniska publiceringar av vetenskapliga
publikationer. De flesta doktorsavhandlingar publiceras redan nu elektroniskt, så framöver
handlar det främst om att öka antalet parallellpublicerade artiklar. För närvarande parallellpubliceras 20-30% av de artiklar där möjligheten finns. Att minst dubblera dessa siffror är ett
realistiskt mål, mot bakgrund av de policybeslut som tagits av Vetenskapsrådet, Formas och
Riksbankens jubileumsfond. Arbetet med att öka den elektroniska publiceringen av
studentuppsatser ska fortsätta. För närvarande publiceras ca 30% av uppsatserna elektroniskt.
Kvalitetskontrollen av de registreringar som görs i Digitala Vetenskapliga Arkivet (DiVA)
ska fortsätta i ökad omfattning. Många av de registreringar som görs manuellt är ofullständiga
eller innehåller felaktigheter. Att säkerställa kvaliteten är av stor vikt, då databasen används
som underlag för interna bibliometriska analyser och verksamhetsutvärdering.
På LiU E-Press, och även nationellt, finns en stor mängd Open Access-material fritt
tillgängligt. De närmaste åren handlar utmaningen om att öka synligheten och spridningen av
detta material. Ett mål för LiU E-press är att inta en ledande position nationellt när det gäller
-8-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
att utveckla teknik som underlättar och ökar spridningen av Open Access-material. I ett längre
perspektiv ska avdelningen utveckla kompetens för en ny verksamhet, som inkluderar lagring
och publicering av forskningsdata i anslutning till vetenskapliga publikationer.
Arbetet med bibliometri har expanderat och utvecklats snabbt under de senaste åren. Ett
övergripande mål är att bidra till verksamhetsutvecklingen vid LiU genom att tillhandahålla
det bibliometriska underlag som efterfrågas av universitetsledning, institutioner och
forskargrupper för utvärderingar och analyser. För att kunna göra detta på bästa sätt krävs ett
fortsatt och kontinuerligt utvecklingsarbete. Det handlar exempelvis om att utforma
analysmodeller som är relevanta för olika vetenskapsområden, och som tar hänsyn till den
bredd som finns inom LiU. Utvecklingsarbetet omfattar även tillgång till kvalitativa data samt
användning av avancerade bibliometriska verktyg. Ett viktigt mål är också att fungera som en
resurs för institutioner och forskare i frågor som rör bibliometri och publiceringsstrategier.
Den uppsökande verksamheten ska fortsätta, liksom medverkan i seminarier och
undervisning. Syftet är att öka förståelsen för och medvetenheten om bibliometriska
utvärderingsmetoder och publiceringsstrategier.
UB ska tillhandahålla bibliometriska underlag utifrån universitetsledningens, institutionernas och forskargruppernas behov.
UB ska vara ett stöd för institutioner och forskare i frågor som
rör bibliometri och publiceringsstrategier.
En annan del av publiceringsprocessen där avdelningen erbjuder service är referenshantering.
Den uppsökande verksamheten ska utökas och den information som erbjuds på bibliotekets
webbsidor ska utvecklas. Målet är att kännedom om och användningen av de referensprogram
som erbjuds ska öka bland LiU:s forskare och studenter. När det gäller frågor som rör
copyright och plagiering har biblioteket byggt upp en stor kompetens. Kunskap kring dessa
frågor behöver spridas till studenter och forskare, och här ska UB fungera som en central
resurs. Information och ”Frågor och svar” ska finnas tillgängligt på en webbsajt.
Presentationer och seminarier ska erbjudas institutioner och forskargrupper i utökad
omfattning. Samarbetet med såväl utbildningar som LiU:s disciplinnämnd ska utvecklas.
UB ska vara en kanal för exponering av universitets forskning.
UB ska genom avdelningen Publiceringens infrastruktur och LiU
E-Press bidra till att forskningen vid LiU görs synlig för omvärlden.
-9-
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
4. Vidareutvecklad integrering i kärnverksamheten
Samverkan inom universitetet
Universitetsbiblioteket ska inte vara en isolerad ö i LiU:s stora landskap; bibliotekets uppgift
är att svara för universitetets vetenskapliga informationsförsörjning och UB:s strävan ska vara
att öka nyttan för forskare, lärare och studenter. Ett sätt att manifestera integrering i
kärnverksamheten är att synliggöra universitetets forskning. Exempelvis är katalog
funktionens aktiva arbete med att införliva antologibidrag från LiU-författare i samkatalogen
Libris, och därmed ge spridning åt publicerade forskningsresultat. Arbetet i avdelningen
Publiceringens infrastruktur, med uppgifter inom e-publicering, bibliometri, upphovsrätt etc,
utgör en annan viktig del i universitetsbibliotekets integrering i LiU:s kärnverksamhet. I
vardagen innebär integrering i kärnverksamheten framför allt att urvalet av informationsresurser styrs av nyttan för forskning och undervisning och att studenternas informationskompetens byggs upp tillsammans med läraren samt att bibliotekens tjänster och lokaler
utformas efter universitetets krav.
Ett nytt område för samverkan mellan universitet och bibliotek är bevarande och
tillgängliggörande av forskningsdata, vilket förväntas i en nära framtid bli en viktig uppgift
för universitetsbiblioteken i samverkan med universitetsarkiven. Forskningen, även inom
humaniora och samhällsvetenskaper, bygger i accelererande tempo och omfattning på
bearbetning av gigantiska datamängder. Stora kostnader är förknippade med bevarandet av
grunddata, och det krävs att instanser på olika nivåer bidrar, men bibliotekets kunnande inom
traditionell kunskapsorganisation måste utnyttjas även inom arkivering av forskningsdata.
Kontaktbibliotekarier
Samarbetet med institutionerna vilar framför allt på kontaktbibliotekarierna, nu ca 40
personer. ”Rätt utnyttjade kan kontaktbibliotekarierna tjäna som bibliotekets öra gentemot
kärnverksamheten och som en plattform för identifiering av behov och efterfrågan.” 5 Den
viktigaste uppgiften för en kontaktbibliotekarie är att ta ansvar för att kommunikationen
mellan institutionen/avdelningen/programmet och UB fungerar på bästa sätt. Bibliotekarien
förvärvar den litteratur och de sökverktyg som institutionen behöver, vilket innebär urval vid
inköp, bedömning av pliktleveranser och donationer samt översyn av befintliga samlingar.
För att UB ska tillämpa en enhetlig förvärvspolicy och då databaser, referensverk och
tidskriftspaket ofta är ämnesövergripande, ska bibliotekarierna fortsätta att samarbeta inom
resp. fakultetsområde. Kontaktbibliotekarierna samverkar med lärarna för att lägga upp
länksidor för ämnet. I juni 2010 hade 118 länksidor skapats, vilka under vårterminen samma
år hade mer än 104 000 besökare (UB:s interna användning oräknad). Det är inget mål i sig att
bygga många länksidor, utan målet är att skapa och underhålla ämnesguider som ligger på rätt
nivå och är efterfrågade av utbildningarna.
Kontaktbibliotekarierna undervisar i informationssökning och står till förfogande med fortsatt
handledning genom tjänsten ”Boka en bibliotekarie”. Undervisningen får ännu en dimension i
och med att källkritik och referenshantering blir allt viktigare med tanke både på plagiatsproblematiken och på examensarbeten/självständiga arbeten som utvärderingsinstrument för
universitetets kvalitetsarbete. För att kunna ta hand om det stora antalet utländska studenter,
5
Strategiska vägval: en utredning om vetenskaplig försörjning vid Linköpings universitet. 2003.
http://www.ep.liu.se/ea/apt/2003/004, s. 70.
- 10 -
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
som ofta kommer från en universitetsmiljö med annan lärstil, är en möjlig utveckling att utse
ämnesövergripande kontaktbibliotekarier för utländska studenter på varje campus. Det är
angeläget att upprätthålla en hög kvalitet i kontaktarbetet och bibliotekarierna, såväl enskilt
som i de fakultetsvis samlade grupperna, ska fortsätta att genomföra självutvärderingar för att
utveckla verksamheten.
UB ska bidra till höjd kvalitet i LiU:s verksamhet med hjälp av
kontaktbibliotekarier.
5. Medveten informationsanvändning
Informationssökning och informationskompetens
UB är en del av universitetets lärmiljö. Samarbetet med utbildningarna ska stärkas så att
informationssökning, källkritik och referenshantering integreras i kurs- och programplaner.
UB bedriver undervisning i informationssökning och -användning därför att utbildningens
kvalitet höjs när studenterna är medvetna och kritiska informationsanvändare och tar till sig
verktyg för självständigt lärande. Detta understryks i nya högskolelagen 8 § som träder i kraft
2011-07-01: ”Inom det område som utbildningen avser ska studenterna, utöver kunskaper och
färdigheter, utveckla förmåga att söka och värdera kunskap på vetenskaplig nivå, följa
kunskapsutvecklingen, …” samt 9 § ”Utbildning på avancerad nivå skall innebära fördjupning
av kunskaper, färdigheter och förmågor i förhållande till utbildning på grundnivå …”
Ytterligare ett skäl till att UB bedriver undervisning är, att en fjärdedel av budgeten,
motsvarande 25 miljoner kr år 2010, används till media. UB ska därför informera studenter,
lärare och forskare om vilka resurser i form av litteratur och sökverktyg som finns, och hur de
kan utnyttjas på effektivaste sätt.
Undervisning i informationssökning
Avgörande för hur framgångsrik UB:s undervisning blir, är hur samarbetet mellan bibliotekets
undervisare och kursansvariga lärare utvecklas. En förebild är Hälsouniversitetet, där
undervisningen i informationshantering är väl integrerad i programutbildningen. En slutsats
som skulle kunna dras från NSI 2010, är att UB endast bör erbjuda undervisning i anslutning
till kurser och program där det finns ett aktivt intresse för samverkan mellan lärare och
bibliotekarie och att studenterna i övrigt hänvisas till webbaserad vägledning i informationssökning. I och med att allt fler sökverktyg bygger på intuitiv användning minskar behovet av
den mest basala vägledningen. UB:s undervisande personal ska lägga upp länkresurser som
studenterna kan använda i arbetslivet efter avslutad utbildning. Den pedagogiska utvecklingen
inom LiU ska följas, och för att höja kvaliteten på UB:s undervisning generellt, ska all
undervisande personal genomgå en grundläggande kurs i universitetspedagogik.
- 11 -
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
UB:s undervisning i informationssökning ska ske i samverkan
med kursgivande lärare.
UB ska medverka till att studenterna blir medvetna, kritiskt
granskande informationsanvändare.
UB:s undervisare ska följa den pedagogiska utvecklingen inom
LiU.
6. Samverkansuppdraget
UB är ett offentligt bibliotek och bibliotekslagen föreskriver: ”7a § Bibliotek och bibliotekshuvudmän inom det allmänna biblioteksväsendet skall samverka.” UB ingår i samarbetsorganisationen för Östergötlands bibliotek och har nära kontakter med Länsbiblioteket och
stadsbiblioteken i Norrköping och Linköping. Fjärrutlånen är speciellt frekventa till
folkbiblioteken i Östergötland. Samarbetet ska också kommande år fokusera på logistik,
bibliotekssystem/upphandling samt personalutbildning.
Den gemensamma katalogen Libris utvecklas i ett väl etablerat samarbete mellan landets
vetenskapliga bibliotek och den utgör grunden för en omfattande fjärrlånetrafik, som sker
utan kostnad för användaren. Andra områden där nationellt samarbete behövs i den närmaste
framtiden är upphandling och licenser, vetenskaplig kommunikation och upphovsrätt,
anpassning till webb 3.0 och annan teknikutveckling. UB ska delta i arbetet genom
representation i expertgrupper vid dels Kungl biblioteket dels SUHF:s Forum för
bibliotekschefer. Osäkerhetsmoment inför framtiden gäller ”KB:s nya uppdrag” som fr o m
2010 innebär att Kungl biblioteket fått samordningsansvar även för folk- och
skolbibliotekssektorn. Kommer den gemensamma upphandlingen av kostbara e-resurser att
påverkas? Hur kommer Libris och övriga KB-projekt, såsom databrunnsprojektet, att beröras?
På både nationell och regional nivå ska UB fortsätta att aktivt verka i Svensk biblioteksförening och Svensk förening för informationsspecialister, inte minst genom att vara
representerat i de styrande organen. Internationellt ska UB satsa på medverkan i
organisationer och konferenser av speciellt intresse för verksamheten vid LiU. Inom
universitet vill biblioteket intensifiera samarbetet med Centrum för undervisning och lärande
(CUL), LiU-IT/Helpdesk, arkivfunktionen och innovationskontoret.
UB ska samverka med CUL i den kursverksamhet, där UB:s
kompetens är relevant.
UB ska vara en resurs i universitetets samverkan med det omgivande samhället samt delta i aktiviteter som stärker LiU:s varumärke.
- 12 -
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
7. Finansiering och styrning av resurser
Den centrala finansieringen av universitetsbiblioteket som infördes 2006 fortsätter under
perioden 2011-2015.
UB:s tryckta och digitala samlingar bidrar både till framgångsrika studier och till utveckling
av slagkraftiga forskningsmiljöer eftersom framgångsrika forskare förväntar sig aktuell och
anpassad media för sina respektive ämnesområden. Ett väl fungerande bibliotek med god
mediaförsörjning är också ett sätt att bygga LiU:s varumärke. För att uppnå detta krävs
kontinuitet och även möjlighet till nysatsningar. Förlagens prishöjningar och valutakursernas
svängningar gör att det är svårt att planera för uppbyggnad och vidmakthållande av
samlingarna. I den strategiska planen för 2006-2010 anges att UB ska försäkras mot stora
negativa valutaförändringar av LiU gemensamt men någon modell för hur detta ska tillämpas
i praktiken anges inte.
Modellen för kommande år innebär att varje år, vid halvårsskiftet, görs avstämning av
valutakurserna jämfört med föregående år för e-mediaabonnemang. Den procentsats som
erhålls används även på den media som inte är abonnemang. Om den totala differensen
överstiger 500 tkr kompenseras biblioteket för överstigande del under innevarande år.
Kursdifferenserna för respektive år summeras också och om summan överstiger 500 tkr
erhåller UB kompensation, dvs totalt högst 500 tkr i kursdifferens hanteras inom UB utan
kompensation under perioden 2011-2015.
Förändrat utbildningsutbud och förändringar i forskningsinriktningar bör per automatik
påverka tilldelningen av resurser för media.
UB ska vara det mest kostnadseffektiva universitetsbiblioteket.
UB:s budget ska vara ca 3,8% av universitetets budget.
UB ska försäkras mot stora negativa valutaförändringar av LiU
gemensamt.
UB:s budget ska årligen tillställas Strategigruppen för
synpunkter.
UB ska årligen avge verksamhetsberättelse.
UB ska aktivt söka externa medel för hantering av donationer,
pedagogiskt utvecklingsarbete och utbytestjänstgöring.
- 13 -
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
8. Kompetens och professionalism
Kvalitetsarbete
Förbättra kvaliteten ytterligare! Det blir mottot för den kommande femårsperioden. På basis
av egna användarundersökningar, såsom intervjuer och enkäter, på plats eller webbaserade,
ska verksamheten anpassas till universitetets och övriga användares behov. UB ska samarbeta
med studentkåren samt löpande utnyttja information från Nöjd student- , Nöjd doktorandoch Nöjd medarbetareindex (NSI, NDI och NMI) för att förbättra verksamheten. Arbetet ska
följas upp med nyckeltal, statistik och analyser. En kvalitetsgrupp med representanter för
olika funktioner har ansvar för helheten. En förutsättning för god kvalitet inom UB är att det
finns ett kontinuerligt informationsutbyte mellan biblioteket och såväl universitetsledningen
som representanter för lärare och forskare på skilda nivåer. UB:s kvalitetsarbete ska
samordnas med LiU:s.
UB ska följa upp verksamheten genom användarundersökningar
och analyser.
Rekrytering och kompetensutveckling
Åldersstrukturen är generellt skev i biblioteksvärlden och i den pågående generationsväxlingen blir konkurrensen om arbetskraften skarp. Genom effektivisering har UB under
2000-talet kunnat minska personalstyrkan med motsvarande 15 heltidstjänster. Under
kommande femårsperiod måste nuvarande bemanning upprätthållas, vilket innebär att ca 20
personer ska rekryteras. Det blir allt viktigare att erbjuda god lön, en attraktiv arbetsmiljö och
god professionell utveckling för att kunna både nyanställa och behålla personal, men också att
ha en öppen inställning till att anställa personer med annan utbildningsbakgrund än just
bibliotekariens. UB ska planera för kompetensöverföring när det gäller ledarskapsfrågor och
specialistfunktioner.
Bibliotekens verksamhet utvecklas kontinuerligt och förändringarna kommer snabbt. UB ska
hålla en aktiv omvärldsbevakning med sikte på relevant kompetensutveckling. Framstegen
inom IT kräver både nyrekrytering och fortbildning. Beträffande icke-biblioteksspecifika
områden vill biblioteket samverka med övriga LiU; exempel är utbildning i ledarskap,
kommunikation och IT. Fortbildning tillsammans med personer från andra delar av LiU
styrker integreringen i kärnverksamheten och är därför prioriterat. Biblioteksspecifik
kompetensutveckling sker i samarbete med biblioteksvärldens intresseorganisationer,
regionalt, nationellt och internationellt. UB ska aktivt verka för att få del av Kungl
bibliotekets fond för kompetensutveckling. Personalen ska uppmuntras att delta i
utbytestjänstgöring för att få in nya perspektiv i vardagsarbetet.
UB erhåller inte sällan donationer, ett aktuellt exempel är arkivmaterialet från den första
internationella klimatkonferensen i Stockholm 1972. Arbetet med denna donation sker i
samarbete med LiU:s arkivfunktion, vilket innebär att UB kommer att utveckla kompetenser
för en ny verksamhetsgren, som inkluderar digitalisering av textmaterial samt arbete med
arkivering av forskningsdata.
- 14 -
Strategisk plan för vetenskaplig informationsförsörjning vid Linköpings universitet 2011-2015
UB ska omvärldsbevaka med sikte på relevant kompetens
försörjning.
UB ska vara en attraktiv arbetsplats med goda möjligheter till
kompetensutveckling.
Referenser
2010 Top Trends in Academic Libraries: A Review of the Current Literature (2010), College & Research Libraries News, 71: June, pp. 286-292, http://crln.acrl.org/content/71/6/286.short
E-Science og forskningsbibliotekerna. Minitema (2010), Revy 33:3, s. 8-18
Hendrix, Jennifer C. (2010), Checking out the Future: Perspectives from the Library Community on Information
Technology and 21st-Century Libraries, Policy Brief no 2, Feb,
http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/oitp/publications/policybriefs/ala_checking_out_the.pdf
Linköpings Universitet (2003) Strategiska vägval: En utredning om vetenskaplig informationsförsörjning vid
Linköpings universitet, Linköping Electronic Articles on Academic Policies and Trends, no 4.
http://www.ep.liu.se/ea/apt/2003/004/
Linköpings Universitet (2005), Strategisk plan för informationsförsörjningen vid Linköpings universitet 20062010, Dnr LiU 821/04-10, http://www.liu.se/om-liu/strategi/policies/start/1.24854/informationsforsorjning.pdf
Linköpings Universitet (2008), Kvalitetsutvecklingsprogram för utbildning, Dnr LiU 2008/02058,
http://www.liu.se/om-liu/strategi/policies/start/1.24849/kval-utv-program.pdf
Schonfeld, Roger C. & Ross Housewright (2010), Faculty Survey 2009: Key Strategic Insights for Libraries,
Publishers, and Societies, Ithaka S + R
(http://www.ithaka.org/ithaka-s-r/research/faculty-surveys-2000-2009/Faculty%20Study%202009.pdf )
Staley, David J & Kara J. Malenfant (2010), Futures Thinking for Academic Librarians: Higher Education in
2025, Association of College and Research Libraries,
http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/issues/value/futures2025.pdf
Steffensen, René (2010), Summen af store og små forandringer: Om CBS Biblioteks transformation mod CBS
Knowledge and Learning Services, Revy 32:7, s. 9-10. http://cjas.dk/index.php/revy/article/viewFile/2854/2870
- 15 -