Telefonin i molnet Detta kommer jag att tala om • Kort om Karlskrona • Karlskrona kommuns telefoniutveckling • Samverkan Blekingekommunerna • Skillnader som värderas högst • Avtalet • Lärdomar och tips! • Frågor? Bebben Malmström Stockholm 25/4-13 Karlskrona Kommun: Grundlades 1680 Karl XI Världsarvsstad 64300 invånare. Marinen Telenor Ericsson ABB Mfl. Växeln 1997 A 345 • 1650 anknytningar • Hänvisningsdator • Telia administrerar • 6 Telefonister Växeln 2010 MX-One 3.2 2800 Anknytningar. 2500 Mex 300 Fixed remote 5 Lim/ Gateway 3 Telefonister CMG 2007 HVD Netwise Now Telefonistbord Röststyrning Netwise AA Röstbrevlåda CMG-Voice Officewebb -katalog DNA (Ericsson) EMG Solidus eCare Teleopti Terminaler BlackBerry Windows mobile Nokia 3120 Växeln 2011 Svara Ändra Ändra Pro Rapportera Informera Telenor One Flexibel 2.0 3000 Abonnemang 300 GTA 3 Telefonister CC-Bridge Teleopti Terminaler Iphone Windows phone Nokia C2 MICROSOFT Lync Samverkan Blekingekommunerna Karlskrona Ronneby Karlshamn Sölvesborg Olofström Bromölla Skillnader som värderas högst • • • • • Funktion efter behov Minskad administration Fasta kostnader Tillgänglig support Releasehantering Avtalet • Avrop • Lösningens skalbarhet och framtida utvecklingspotential • Uppfyller kraven • Paketerad lösning, releasehantering, support etc. • Relevanta installationer med avseende på verksamhet funktionalitet och projektstorlek • Pris • Mex 2010 • Utrullning Telenor One2.0 Maj 2011 • Integration AD • Besparing 2,2 mk årligen Lärdomar och tips! • Kravställning • Inventering • Kunddata • Telefoniansvariga • Standardisering • Användarförening Tack för att ni lyssnade Frågor? [email protected]
© Copyright 2024