מדריך הרשמה למשתמש חדש

‫הנחיות לרישום משתמש חדש לשירות‬
‫"אשנב אישי"‬
‫הנחיות להרשמה ל"אשנב אישי" אתר אגף משפחות והנצחה‬
‫רישום לשירות "אשנב אישי"‬
‫שלום רב ‪,‬‬
‫שירות "אשנב אישי" מיועד לזכאי אגף משפחות והנצחה‪.‬‬
‫על מנת להשתמש בשירותי "אשנב אישי" של האתר‪ :‬הגשת בקשות לעובדי האגף‪ ,‬הורדת טפסים‪,‬‬
‫צפייה בתלוש התגמולים וצפייה בנתונים אישיים‪ ,‬עלייך לבצע הרשמה חד פעמית ‪.‬‬
‫בסיום הרישום יתקבל קוד משתמש וסיסמא להזדהות איתם תתבצע הכניסה לאשנב האישי‪.‬‬
‫להלן הסבר רישום‪:‬‬
‫שלב ‪ .1‬כניסה להרשמה לשירות אשנב אישי‬
‫הנחיות להרשמה ל"אשנב אישי" אתר אגף משפחות והנצחה‬
‫שלב ‪ .2‬הזנת פרטים אישיים ולאחר מכן ללחוץ על "הירשם עכשיו"‬
‫שימו לב‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫יש להקליד מספר תעודת זהות בן ‪ 9‬ספרות‬
‫יש להקליד מס' תיק בן ‪ 9‬ספרות‬
‫אם הינך מקבל תלוש תגמולים יש למלא את פרטי חשבון הבנק‪ ,‬ללא צורך בהזנת תאריך‬
‫הנפקת תעודת זהות‪.‬‬
‫אם אינך מקבלת תלוש תגמולים‪ ,‬יש למלא תאריך הנפקת תעודת זהות (תאריך בו ניתנה‬
‫תעודת הזהות כפי שמופיע בתעודת הזהות)‪.‬‬
‫שלב ‪ .3‬לאחר ביצוע ההרשמה יתקבל המסך הבא‪:‬‬
‫הנחיות להרשמה ל"אשנב אישי" אתר אגף משפחות והנצחה‬
‫שלב ‪.4‬‬
‫א) יישלח למס' הטלפון הנייד הודעת ‪ SMS‬עם קוד אישי לאימות‬
‫ב) תתקבל הודעה לדואר האלקטרוני‬
‫קישור להמשך תהליך רישום‬
‫וקוד המשתמש איתו תתבצע הכניסה לאזור האישי וסיסמא לכניסה ראשונית‬
‫על מנת להשלים את תהליך הרישום‪ ,‬יש ללחוץ על הקישור המצורף להודעות הדואר‬
‫האלקטרוני‪.‬‬
‫הנחיות להרשמה ל"אשנב אישי" אתר אגף משפחות והנצחה‬
‫שלב ‪ .4‬יפתח המסך הבא‪:‬‬
‫יש להזין את קוד האימות שנשלח בהודעת ‪ SMS‬ואת הסיסמא המופיעה בהודעה‬
‫שנשלחה בדואר אלקטרוני (את הסיסמא יש להזין באותיות אנגליות גדולות) וללחוץ‬
‫"שלח"‬
‫שלב ‪ .5‬ייפתח מסך הזדהות להשלמת רישום‬
‫יש להזין את קוד המשתמש והסיסמא (באותיות אנגליות גדולות) שהתקבלו בדואר‬
‫האלקטרוני וללחוץ "כנס"‬
‫הנחיות להרשמה ל"אשנב אישי" אתר אגף משפחות והנצחה‬
‫שלב ‪ .6‬ייפתח מסך לשינוי סיסמא ראשונית‬
‫יש להחליף את הסיסמא הראשונית שהתקבלה לסיסמא קבועה‪.‬‬
‫על הסיסמא להכיל ‪ 8‬תווים בשילוב של אותיות אנגליות וספרות‪.‬‬
‫יש לבחור שאלת הזדהות ולהזין תשובה‬
‫וללחוץ על "שלח"‬
‫לאחר סיום תהליך אימות הנתונים והחלפת הסיסמא‪ ,‬תועבר לאזור האישי‬
‫במידה וקיימת בעיה בכל שלב‪ ,‬ניתן לפנות לתמיכה טכנית בטלפון‬
‫‪ 03-5380225‬או באמצעות מרכז השירות הטלפוני שמספרו‪03-5556500 :‬‬
‫הנחיות להרשמה ל"אשנב אישי" אתר אגף משפחות והנצחה‬