טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר1 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ תוכן עניינים רכישת השרות 4 ............................................................................................................................................................. רכישת או ביטול תוספות 6 ................................................................................................................................................ הוספת הסרת כתובות 7 ........................................................................................................................................... IP הכרות עם ממשקי הניהול 7 .............................................................................................................................................. פאנל הניהול הראשי 7 ................................................................................................................................................. ממשק הניהול 8 ................................................................................................................................................. Plesk הקמת דומיין במערכת 11 ................................................................................................................................................. הוספת דומיין סטנדרטית 12 ......................................................................................................................................... הוספת דומיין ישירות ב Pleskעל גבי דומיין אחר 12 .......................................................................................................... הכנת הדומיין הראשי 13 .......................................................................................................................................... הגדרת הדומיין13 ................................................................................................................................................... הוספת דומיין לפאנל הראשי ללא שיוך ל 14 ............................................................................................................ Plesk הוספת דומיין משני לדומין קיים14 ................................................................................................................................. נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי 14 ............................................................................................................ הקמת אתר על הדומיין 15 ................................................................................................................................................ העלאת אתר קיים בעזרת ה 16 ................................................................................................................. File Manager העלאת אתר קיים בעזרת 17 .................................................................................................................................. FTP יצירת אתר מהקטלוג האפליקציות 17 ............................................................................................................................. יצירת אתר WordPressמנוהל 19 .................................................................................................................................. יצירת בסיס נתונים 20 ................................................................................................................................................. עריכת הרשאות מתקדמות 22 ................................................................................................................................... בסיס נתונים Windows( MSSQLבלבד)23 .................................................................................................................. ניהול שרות המיילים 23 .................................................................................................................................................... הגדרות כלליות 25 ...................................................................................................................................................... סינון 27 ........................................................................................................................................................... SPAM 29 ...................................................................................................................................................... Mail Antivirus 29 .......................................................................................................................................... Kaspersky Antivirus 29 .................................................................................................................................... Odin Premium Antivirus גיבוים 30 ...................................................................................................................................................................... ניהול כתובות 33 ......................................................................................................................................................... IP תעודות 34 ............................................................................................................................................................... SSL הוספת\הנפקת התעודה34 ....................................................................................................................................... בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר2 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ ניהול התעודות במאגר התעודות 36 ........................................................................................................................... שיוך התעודה לאתר או כתובת ה 37 ....................................................................................................................... IP Service Plansוהגבלת 37 ............................................................................................................................ Subscriptions משתמשים וריסיילרים 42 ................................................................................................................................................. פעולות נוספות 44 ........................................................................................................................................................... התקנת אפליקציות נוספות 44 ....................................................................................................................................... לוגים 46 ................................................................................................................................................................... הצגת שגיאות PHPו ASPבדפדפן (46 ............................................................................................................ )Windows הפעלת server-infoו 47 ............................................................................................................... )Linux( server-status איפוס השרת ומחיקת כל התוכן 48 ................................................................................................................................ תצוגה מקדימה של אתר – 49 .......................................................................................................................... Preview יצירת תיקייה מוגנת בסיסמה 50 ................................................................................................................................... הפעלת 50 ..................................................................................................................................... Directory indexing הפעלת שרות ניטור ומעקב 51 ...................................................................................................................................... אבטחה ו 53 .......................................................................................................................................... Security Core 54 ................................................................................................................................................... Security Core טיפול בתקלות בסיסיות 58 ............................................................................................................................................... הודעת שגיאה בפאנל הניהול הראשי \ דומיין לא מסונכרן 58 .............................................................................................. הודעת שגיאה בחיבור ב 58 ....................................................................................................................................FTP הגיבויים גומרים את נפח האכסון בשרת 59 ..................................................................................................................... הלוגים גומרים את נפח האכסון בשרת 60 ....................................................................................................................... תקלות שונות ברמת השרת עצמו 60 .............................................................................................................................. לא ניתן ליצור יותר מ 10בסיסי נתונים ותיבות מייל מעל 100MBב 60 .............................................................. Subscription אתרים איטיים או לא זמינים בשעת עומס (61 ........................................................................................................ )Linux אתרים איטיים או לא זמינים בשל מתקפת 62 .............................................................................................. )Linux( DDOS 63 ....................................................................................................................phpMyAdmin – Script timeout passed לא ניתן לחלץ קבצי tar/gzדרך ה 64 ............................................................................................... )Linux( File Manager קבצי Zipעם קבצים בעברית מחולצים כג'יבריש (65 .......................................................................................... )Windows שרת ה Pleskשולח מיילים לא רצויים לאדמין 65 .............................................................................................................. שרת ה Pleskשולח הודעות 66 ........................................................................................................................... SPAM תיבת מייל שהוגדרה ב Outlookלא שולח מיילים 67 ......................................................................................................... מיילים נשלחים אל gmail.comמאוד לאט 68 ................................................................................................................... בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר3 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ אודות השירות Plesk שירות Pleskהינו ממשק ניהול אתרים מתקדם שמאפשר לבצע את כל הפעולות של תפעול אחסון האתרים דרך ממשק Webקל לתפעול. שרת – השירות מגיע על מכונה וירטואלית מסוג VPSעם מערכת הפעלה CentOS 7או וכו' ניהול כלי גיבויים, משאבים, גמישות שמציע מה , Windows 2008 כדי ללמוד על שרת ה VPSיש לעיין במדריך VPS ממשק – ה Pleskמאפשר לנו לבצע את פעולות ניהול השרת דרך ממשק Webקל ונוח מה שחוסך את ההתעסקות בהגדרות ה IIS/Apacheישרות על השרת אוטומציה – השרות מתקין ומגדיר לנו את שרת ה ,Webהבסיס הנתונים ,שרת הדואר ושירותים דרושים נוספים בצורה אוטומטית ,בנוסף ניתן להסיר ולהתקין מגוון כלים ושירותים נוספים בצורה פשוטה ממשק הניהול ניהול משתמשים – השרות מאפשר ניהול משתמשים ואף ריסיילרים ,מה שמאפשר לתת לכל משתמש לנהל את האתרים המוקצים לו בלבד עם הרשאות ומגבלות רצויות כלי ניטור – השרות כולל כלי ניטור המאפשרים לעקוב אחרי שימוש המשאבים ופעילות האתר כלי אבטחה – השרות מגיע עם כלי אבטחה בסיסיים כמו ניהול Fail2ban ,ModSecurity ,Firewall וכלים נוספים רכישת השרות ניתן לרכוש את השרות דרך חנות הענן או פאנל הניהול. נכנסים לחנות הענן בכתובת https://store.ccccloud.comובוחרים בקטגוריית אירוח אתרים ושרותי WEB נוספים ובוחרים בתוכנית עם במערכת ההפעלה והחבילה הרצויים ובתקופת המנוי. בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר4 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ להשוואה בין רישיון ה Web Admin Editionורישיון ה Web Host Editionניתן להיעזר במסמך הבא http://www.odin.com/products/plesk/plesk-editions כעת נגיע למסך בו ניתן לרכוש תוספות לתוכנית כמו מעבד ,זיכרון ,דיסק וכתובות ,IPניתן להוסיף ולהסיר תוספות אלה גם בכל שלב בהמשך. לוחצים המשך בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר5 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ כעת נתבקש לשייך דומיין לחבילה: רשום שם מתחם ) (DOMAINעבור אתר האינטרנט שלך – רכישת דומיין חדש בנוסף לרכישת ה Plesk רשום שם מתחם משני ) (SUBDOMAINבחינם – קבלת שם מתחם משני בחינם תחת הדומיין .ccc- cloud.com אני אשתמש בשם המתחם ) (DOMAINהקיים שלי ואעדכן את שם השרת שלי בלבד – שימוש בדומיין שכבר קיים במערכת או דומיין שקיים במקום אחר בסיום לוחצים המשך וממשיכים עם הממשק עד לסיום ההזמנה רכישת או ביטול תוספות נכנסים לפאנל הניהול ,https://login.ccccloud.comובוחרים ב Subscriptionהרצוי ,בוחרים בלשונית Accountולוחצים Buy Additional Resources בוחרים בתוכנית ה Pleskשבה רוצים לשנות את כמות המשאבים ולוחצים Next משנים את התוספות כפי שנדרש עם החצים או על-ידי הקלדת ערך חדש ולוחצים Nextבסיום במכונות מבוססות Windowsמערכת ההפעלה לא לוקחת נפח מנפח הדיסק במכונות מבוססות Linuxמערכת ההפעלה תופסת כ 1GB-2GBמנפח הדיסק במכונות מבוססות Windowsזיכרון ה RAMלא כולל Swap במכונות מבוססות Linuxזיכרון RAMכולל Swapותוספת הזיכרון כוללת נפח Swapנוסף ממשיכים עם הממשק עד לסיום ההזמנה. בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר6 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ הוספת הסרת כתובות IP לאחר רכישת כתובת IPנוספת יש ללכת אל IP Addresses > VPS Management לבחור Add New IP Addressולאשר ,כתובת ה IPתתוסף למכונה לשימוש בכתובת ה IPראה ניהול כתובות IP כדי להסיר כתובת IPיש להסיר תחילה את כתובת ה IPממשק ה Pleskראה ניהול כתובות IPוליצור קשר עם התמיכה להסרת כתובת ה IPמפאנל הניהול הראשי http://kb.odin.com/en/113698 לאחר מכן ניתן להסיר את תוספת כתובת ה IPכמו שמתואר בסעיף רכישת או ביטול תוספות הכרות עם ממשקי הניהול פאנל הניהול הראשי נכנסים לפאנל הניהול ,https://login.ccccloud.comובוחרים ב Subscriptionהרצוי לשונית – VPS Managementתפעול שרת ה ,VPSיש לעיין במדריך VPS בלשונית Parallels Plesk Panelנקבל את האפשרויות הבאות: – Login to Parallels Pleskכניסה לממשק ה ,Pleskבוחרים באחד מ 2הקישורים לממשק – Manage domainsקישור לניהול הדומיינים בממשק הניהול הראשי ראה הקמת דומיין במערכת בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר7 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – Change Admin Passwordשינוי סיסמת ה Adminלממשק ה Plesk – Reinitializeעדכון ממשק ה Pleskעם ההגדרות ממשק הניהול הראשי ,אין צורך להשתמש בכפתור זה ממשק הניהול Plesk ניתן להיכנס לממשק ה Pleskעם הקישור כפי שמתואר בסעיף הקודם דרך פאנל הניהול הראשי. במידה ורוצים להיכנס לממשק ישירות ולא דרך פאנל הניהול ניתן בפאנל הניהול לאפס את הסיסמה עם הכפתור ,Change Admin Passwordלהעתיק ולשמור את אחד מהקישורים לממשק ולהתחבר עם המשתמש adminוהסיסמה שהוגדרה ישירות דף הכניסה הראשי של הממשק נראה כך – Homeבמסך זה נקבל פרטים כללים לגבי השרת כמו שם ,IP ,מערכת הפעלה ,ומצב העדכונים מסך זה מכיל גם קישורים שונים לנווט מהיר למסכים שונים בממשק ה Plesk – Helpבסרגל העליון ישנו כפתור Helpשמפנה למדריך המשתמש של הממשק שם יש הסברים מפורטים על הממשק ואפשרויותיו השונות ,מומלץ להיעזר במדריך זה במקרה הצורך סרגל הניווט הראשי – בסרגל הניווט הראשי מקשר אותנו לכל חלקיו השונים של ממשק הניהול מסך ניהול הדומיין בו נגדיר את כל מה שקשור לאירוח האתר בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר8 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ מסך ההגדרות המתקדמות של השרת בו ננהל את השרת בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר9 והגדרות ה Plesk טריפל סי מחשוב ענן בע"מ ניתן ליצור חשבונות ( Resellersאופציונלי) הקצאת משאבים ל Resellerכמו תעבורה ,נפח אכסון כמות אתרים וכו' ניתן ליצור חשבונות ( Customersאופציונלי) Subscriptionsמכיל כתובת IP ומשתמש עליו ירוצו האתרים הקצאת משאבים ל Subscriptionכמו תעבורה ,נפח אכסון כמות אתרים וכו' שם הדומיין עליו ישבו השירותים השונים ממבט כללי על מבנה שרות ה Plesk בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר10 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ הקמת דומיין במערכת ישנם כמה צורות להוספת דומיינים למערכת ,לכל צורה יש את היתרונות והחסרונות שלה ,להלן השוואה בין השיטות השונות הוספת דומיין ב ישירות Pleskעל גבי דומיין אחר דומיין הוספת לפאנל הראשי ללא שיוך ל Plesk הוספת דומיין משני לדומין קיים הוספת סטנדרטית דומיין פשטות פשוט מאוד בינוני קשה פשוט מאוד האם מותר להזיז\למחוק את ה Domainאו ה ידנית Subscription מתוך ה ?Plesk לא * כן כן כן האם מותר לשייך את הדומיין למשתמש או ריסיילר לא ** כן כן כן האם ניתן לשייך שרות מייל נפרד לדומיין למשל Pleskלאתר ו Exchange למייל לא כן **** כן כן **** שרתי DNSשבשימוש *** Triple C Plesk Triple C Plesk / Triple C ***** כתובות ה NSשבשימוש ns1.ccccloud.com ns2.ccccloud.com ns3.ccccloud.com מותאם אישית ns1.ccccloud.com ns2.ccccloud.com ns3.ccccloud.com מותאם אישית או ns1.ccccloud.com ns2.ccccloud.com ns3.ccccloud.com ***** * פעולה זאת תשבור את הקישור של הדומיין בין הפאנל הניהול הראשי לממשק ה Pleskועשויה לגרום לתקלות http://kb.odin.com/en/120817 ** פעולה זאת תשבור את הקישור של הדומיין בין הפאנל הניהול הראשי לממשק ה Pleskועשויה לגרום לתקלות http://kb.odin.com/en/114314 *** במידה ומשתמשים בשרתי ה DNSשל Triple Cעומס העבודה של ניהול הרשומות מורד משרת ה ,Plesk ניתן גם לחסום בקשות DNSלשרת ה DNSשל ה Pleskמבחוץ ובכך להקטין את שטח התקיפה על השרת. **** יש להוסיף את הדומיין לפאנל הניהול הראשי (ללא שיוך ל )Pleskולבטל ניהול ה DNSתחת > Home [ > Hosted Domainsשם הדומיין] > Change DNS Hosting to External > DNS Hosting > DNS לאחר השיוך לשרות הרצוי יש ליצור את הרשומות הדרושות לשרות בממשק ה Plesk ***** בהתאם לדומיין האב מומלץ לפני תחילת העברת הדומיינים להוריד את ה )Time to live( TTLשל שרת ה DNSב Pleskמיום לשעה ,ה TTLקובע כמה זמן שרתים שתשאלו את ה DNSשל ה Pleskיחזיקו את הרשומה שהם קיבלו ב Cacheלפני שהם יתשאלו את שרת ה Pleskשוב לאותה רשומה בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר11 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ משמע שאם נעשתה טעות כלשהי בהגדרת רשומת DNSומשתמש ניסה לגשת לאתר וקיבל את הרשומה הלא נכונה ,לאחר מכן נתגלתה הטעות והרשומה תוקנה בשרת עדיין ייקחו 24שעות עד שהלקוח יקבל את הרשומה התקינה ,מה שישבית את האתר מבחינתו ל 24שעות כדי להוריד את ה TTLמדומיינים חדשים שייווצרו נכנסים לממשק ה Pleskובוחרים Tools & Settingsבתפריט הראשי ואז תחת General Settingsלוחצים על DNS Templateואז SOA Records Templateכעת בשורת ה TTLנחליף מ daysל hoursנאשר במידה ונרצה לשנות את הערך בדומיין שכבר קיים בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי, בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין נלחץ DNS Settingsו SOA Recordכעת בשורת ה TTLנחליף מ daysל hoursנאשר הוספת דומיין סטנדרטית הדרך הרגילה להוספת דומיין למערכת היא הוספת הדומיין לפאנל הניהול הראשי ולאחר מכן לשייך אותו לממשק ה ,Pleskבתצורה זאת: ה DNS Zoneייווצר בתוך שרת ה Pleskאוטומטית עותק של ה Zoneייווצר אוטומטית בשרתי ה DNSשל Triple C יש להשתמש ברשומות ה NSהבאים ()ns3.ccccloud.com ns2.ccccloud.com ns1.ccccloud.com ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים שקיימים במערכת במידה והדומיין הרצוי לא מופיע ברשימה ראה נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי לאחר שהדומיין הרצוי פעיל במערכת לוחצים על שם הדומיין ואז Add Hostingבשורה של Web Hosting בוחרים בתוכנית ה Pleskומאשרים ,לאחר כמה שניות תוכנית ה Pleskתופיע לצד הדומיין הוספת דומיין ישירות ב Pleskעל גבי דומיין אחר בתצורה זאת: ה DNS Zoneייווצר בתוך שרת ה Pleskאוטומטית הדומיינים שמוסיפים בתצורה זאת מסתמכים על רשומות ה NSשניצור בדומיין "הראשי" כך שיש לוודא שהוא תמיד עובד בצורה תקינה תחילה יש לבחור דומיין "ראשי" שעליו ניצור את הרשומות שישמשו אותנו כרשומות NSלדומיינים אותם נרצה להוסיף בתצורה זאת בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר12 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ הכנת הדומיין הראשי לאחר שהדומיין הראשי מוגדר ועובד בצורה תקינה למשל כמו שמתואר ב הוספת דומיין סטנדרטית ,ניצור על הדומיין את רשומות ה Aשישמשו אותנו כרשומות NSלדומיינים הבאים. במידה והדומיין מנוהל בממשק ה ,Pleskנכנס לממשק ,נלחץ על Domainsונבחר את הדומיין הרצוי, DNS Settings לוחצים הרצוי הדומיין תחת Websites & Domains בשונית כעת יופיעו לנו רשומות ה DNSשל הדומיין ,נשתמש בכפתור Add Recordכדי להוסיף 2רשומות: סוג שם כתובת IP A [ns1.שם הדומיין] כתובת ה IPשל שרת ה Plesk [ns2.שם הדומיין] A לאחר כדי ההוספה לשמור את 2 כתובת ה IPשל שרת ה Plesk רשומות השינויים ה שביצענו יש DNS יופיעו ללחוץ על ברשימה Update עם בשורה סימן קריאה שתופיע למעלה הגדרת הדומיין לאחר שהכנו את הרשומות "בדומיין הראשי" ניתן ליצור את הדומיין הרצוי במערכת ,בממשק ה Pleskלוחצים על ,Subscriptionsבמידה ורוצים ליצור את הדומיין על Subscriptionנפרד לוחצים על Add New הפרטים. את וממלאים Subscription במידה ורוצים להוסיף את הדומיין ל Subscriptionקיים בוחרים בו ,עוברים ללשונית Websites & Domains ולוחצים Add New Domainוממלאים את הפרטים בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין שהוספנו ולוחצים DNS Settingsומוודאים שהשרות מופעל ומופיעות הרשומות ה DNSהשונות. כעת אצל רשם הדומיין ניתן להגדיר את 2רשומות ה NSשיצרנו בסעיף הקודם לדוגמה אם הדומיין נרכש ב Triple Cבפאנל הניהול הראשי עוברים ללשונית Homeובוחרים Registered ,Domainsבוחרים את הדומיין ,לוחצים Manage Nameserverושמים ברשימה את 2הרשומות שיצרנו במקום הרשומות הקיימות ולוחצים Update Name Serverלאישור (פעולה זאת לוקחת עד 24שעות) בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר13 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ הוספת דומיין לפאנל הראשי ללא שיוך ל Plesk בתצורה זאת: ה DNS Zoneייווצר בשרתי ה DNSשל Triple C את רשומות ה DNSנצטרך ליצור ידנית ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים שקיימים במערכת במידה והדומיין הרצוי לא מופיע ברשימה ראה נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי לאחר שהדומיין הרצוי פעיל ניצור אותו בממשק ה ,Pleskבממשק ה Pleskלוחצים על ,Subscriptionsבמידה ורוצים ליצור את הדומיין על Subscriptionנפרד לוחצים על Add New Subscriptionוממלאים את הפרטים. במידה ורוצים להוסיף את הדומיין ל Subscriptionקיים בוחרים בו ,עוברים ללשונית Websites & Domains ולוחצים Add New Domainוממלאים את הפרטים בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין שהוספנו ולוחצים ,DNS Settingsנקבל רשימה של רשומות ה DNSהשונות ,יש להעתיק את רשומות מרשימה זאת וליצור רשומות זהות בפאנל הניהול הראשי תחת: [ > Hosted Domains > Homeשם הדומיין] > DNS Records > DNSמוסיפים את הרשומות עם הכפתור Add New DNS Record לאחר העתקת הרשומות נחזור לממשק ה Pleskונכבה את ניהול הרשומות בדומיין בממשק ה Pleskעם Switch Off the DNS Service הכפתור הוספת דומיין משני לדומין קיים הוספת דומיין משני לדומיין שכבר קיים נעשית דרך ממשק ה Pleskולא דרך פאנל הניהול הראשי בממשק ה Pleskלוחצים על Domainsבשורת הדומיין בוחרים Manage Hosting בלשונית Websites & Domainsולוחצים Add New Subdomainונותנים שם לדומיין ,הדומיין המשני ייווצר. (אם נכנס אל DNS Settingsבדומיין המשני נראה שהדומיין נוצר בלי ,DNS Zoneאך ב DNS Zoneשל דומיין האב תיווצר רשומת ה A Recordהמתאימה כדי שיוכלו לגשת לאתר בצורה תקינה) נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים שקיימים במערכת בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר14 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ במידה והדומיין הרצוי לא מופיע ברשימה יש לנו את האפשרויות הבאות: .1 .2 .3 .4 – Register New Domainרכישת דומיין חדש או יצירת שם מתחם משני בחינם תחת הדומיין .ccc-cloud.com – Transfer Existing Domainהעברת דומיין שנקנה במקום אחר אל Triple Cיש להיעזר במדריך מדריך שירותי דומיין – Add Existing Domain Registered Elsewhereיצירת DNS Zoneבלבד לדומיין ,ניתן להשתמש באפשרות זאת במידה והדומיין נרכש במקום אחר ולא מעוניינים או לו ניתן כרגע להעביר אותו אל , Triple Cלאחר הוספת הדומיין בצורה זאת יש להגדיר בחברה בה נרכש הדומיין את רשומות ה NS הבאות: לרשומות ns1.ccccloud.com ns2.ccccloud.com ns3.ccccloud.com – Add New Subdomainאין להשתמש באפשרות זאת כדי לשייך דומינים ל ,Pleskבמידה ורוצים ליצור דומיין משני לדומיין קיים יש לעשות זאת עלפי הוספת דומיין משני לדומין קיים הקמת אתר על הדומיין בשלב הראשון נוודא שאירוח האתרים מופעל על הדומיין ושהפיצ'רים הנחוצים מופעלים. נכנסים לממשק ה Pleskולוחצים על ,Domainsבוחרים בדומיין הרצוי ,כעת בלשונית Websites & Domains במידה ואירוח האתרים לא הופעל תופעה השורה ,No Web hostingנלחץ Change נבחר ,Website hostingכעת נתבקש לבחור שם משתמש וסיסמה לדומיין ,לסיום נלחץ OK בנוסף נלחץ על Hosting Settingsכדי לבחור את הטכנולוגיות שיופעלו על האתר ,לסיום נלחץ OK בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר15 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ הספרייה בה ישמרו קבצי האתר הגדרת הפנייה אוטומטית ל www הפעלת SSLלגישה מאובטחת ב https הפעלת PHPובחירת גרסה ומצב פעולה (דרוש ל WordPressואפליקציות נוספות) הפעלת ניטור Webalizerאו AWStats כעת נוכל לבחור בין כמה דרכים שונות ליצירת האתר העלאת אתר קיים בעזרת ה ,File Managerהעלאת אתר קיים בעזרת ,FTPיצירת אתר מהקטלוג האפליקציות או יצירת אתר WordPressמנוהל במידה ובחרנו לניצור את האתר ידנית נוכל גם ליצור בסיס נתונים ידנית במידת הצורך יצירת בסיס נתונים העלאת אתר קיים בעזרת ה File Manager בלשונית Websites & Domainsלוחצים על ,File Managerממשק ניהול הקבצים יפתח בתיקיית האתר (בברירת מחדל ,)httpdocsהתיקייה תכיל את קבצי אתר ברירת המחדל נשתמש ב סרגל הכלים העליון כדי לנהל את הקבצים ,בממשק ניתן להעלות קבצים ,ליצור קבצים ותיקיות, להעביר להעתיק ולמחוק קבצים ותיקיות ,לארכב ולפרוס קבצי ,Zipלערוך הרשאות משתמשים ועוד... בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר16 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ העלאת אתר קיים בעזרת FTP בלשונית Websites & Domainsלוחצים על ,FTP Accessנקבל את רשימת המשתמשים המורשים לגשת לאתר ב ,FTPניתן להוסיף משתמשים נוספים בעזרת הכפתור Add New FTP Account ניתן גם לאפשר גישת ( SSHלתיקיית ה Subscriptionבלבד) עם האפשרות Access to the server over SSH כעת ניתן להשתמש בכל תוכנת FTPלמשל FileZillaכדי להתחבר לשרת ולנהל את הקבצים במידה של בעיות בחיבור ראה הודעת שגיאה בחיבור ב FTP יצירת אתר מהקטלוג האפליקציות בלשונית Applicationsישנו מגוון גדול של פלטפורמות שניתן להתקין בצורה אוטומטית בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר17 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בלחיצת כפתור (המערכת תוריד את הקבצים הדרושים ,תיצור את בסיס הנתונים ותגדיר את ההגדרות הרישיונות הדרושות) כל שנדרש הוא ללחוץ Installליד הפלטפורמה הרצויה ,ניתן לראות את כל הפלטפורמות המוצאות על-ידי לחיצה על All Available Applications לאחר התקנת הפלטפורמה נועבר למסך ניהול הפלטפורמה ,לדוגמה לאחר התקנת Joomlaנקבל את המסך הבא: במסך זה נוכל להגדיר מגוון הגדרות כלליות על-ידי הכפתור Change Settingsביניהם שמות וסיסמאות הממשק ובסיס הנתונים של , joomlaכתובת המייל הראשית והאם לעדכן את גרסת הפלטפורמה אוטומטית כאשר יוצאת גרסה חדשה במידה ונלחץ על הקישור Administrative interfaceנחובר אוטומטית לממשק הניהול של joomlaשם נוכל להגדיר את המערכת בצורה יותר פרטנית ,לדוגמה כדי להתקין עברית נבחר > Hebrew > Install Language > Language Manager Installלאחר ההתקנה נסמן בכוכב את השפה העברית כדי להפוך אותה לברירת מחדל בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר18 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ יצירת אתר WordPressמנוהל בלשונית Websites & Domainsנלחץ על WordPressואז על Installלאחר שנועבר לדף הפלטפורמה נלחץ Installשוב לאחר התקנת הפלטפורמה נועבר למסך ניהול הפלטפורמה במסך זה נוכל להגדיר מגוון הגדרות כלליות על-ידי הכפתור Change Settingsביניהם שמות וסיסמאות הממשק ובסיס הנתונים של WordPressוכתובת המייל הראשית נוכל להגדיר עדכון אוטומטי של הפלטפורמה על-ידי לחיצה על ) Switch On (Recommendedתחת Automatic updates במידה ונלחץ על הקישור Log Inנחובר אוטומטית לממשק הניהול של WordPressשם נוכל להגדיר את המערכת בצורה יותר פרטנית ,לדוגמה כדי להגדיר עברית נבחר > Site Language > General > Settingsעברית > ,Save Changes המערכת תהפוך לעברית בממשק ה Pleskנוכל לנהל את כל התקנות ה WordPressהקימות בשרת דרך מסך אחד מרכזי ,בתפריט WordPress נבחר הראשי במסך במסך זה נוכל לנהל את אתרי ה WordPressבנושא עדכונים ,אבטחה Themes ,Plugins ,ועוד ממסך אחד מרכזי במידה ויש סביבת WordPressבשרת שלא מופיעה ברשימה יש אפשרות להוסיף אותה על-ידי לחיצה על לרשימה אותם ותוסיף השרת על קימות התקנות תחפש המערכת ,Scan בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר19 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ אם נבחר Install All Newבהודעה העליונה למשל המערכת תתחיל לעדכן את כל ההתקנות אוטומטית אם נלחץ על Check Securityנקבל סקירה על מצב האבטחה של הפלטפורמה ואפשרות לתקן ליקויים שנמצאו יצירת בסיס נתונים במידה ובחרנו להקים את האתר בצורה ידנית ויש צורך בבסיס נתונים בנוסף ניתן להקים בסיס נתונים MySQL Subscription ב השונים האתרים לגשת יוכלו אליו Subscription ה תחת בלשונית Websites & Domainsנלחץ על ,Databasesזהו מסך ניהול בסיסי הנתונים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר20 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – Add New Databaseבמסך זה נוכל ליצור בסיס נתונים על-ידי מילוי הפרטים הדרושים – Removeמחיקת בסיס נתונים – Copyשכפול בסיס נתונים קיים – Webadminממשק phpMyAdminלניהול בסיסי הנתונים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר21 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – Usersבמסך זה נראה את המשתמשים שיצרנו לבסיסי הנתונים ,נוכל ליצור\למחוק משתמשים ,לאפס סיסמאות ,ולבחור לבחור האם למשתמש תהיה הרשאה לכל בסיסי הנתונים או רק לבסיס נתונים ספציפי עריכת הרשאות מתקדמות המשתמשים נוצרים עם הרשאה מלאה עבור בסיסי הנתונים ,במידה ונדרש לתת למשתמש הרשאות חלקיות ניתן לעשות זאת דרך ממשק ה phpMyAdminהראשי בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Applications & Databasesלוחצים על Database כדי לפתוח את ממשק ה ,phpMyAdminבסרגל העליון Serversבשורת השרת MySQLלוחצים על בוחרים Usersו Edit Privilegesבשורת המשתמש הרצוי נעבור לתת לשונית Databaseונלחץ Edit Privilegesעל בסיס הנתונים כעת ניתן לערוך את הרשאות המשתמש על בסיס הנתונים בצורה פרטנית בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר22 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בסיס נתונים Windows( MSSQLבלבד) מערכת ה Pleskמגיעה עם בסיס נתונים ,MySQLבתוכניות ה Pleskהמבוססות Windowsניתן להתקין בנוסף ,MSSQLבשלב הראשון יש להתקין MSSQLעל השרת ,ניתן לעשות זאת בצורה אוטומטית ראה התקנת נוספות אפליקציות יש לוודא שיש מספיק זיכרון RAMפנוי בשרת MSSQL ,צורך כמות גדולה של זיכרון לאחר ההתקנה נוודא שהשרות הוסף למערכת ,בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Applications & Databasesלוחצים על Database Serversכעת נראה שורה נוספת של ה MSSQL כעת ניתן לעשות שימוש בשרות בבסיס הנתונים החדש בצורה דומה לבסיס הנתונים MySQLהקיים myLittleAdmin בממשק להשתמש נוכל phpMyAdmin ה ממשק במקום ניהול שרות המיילים מערכת ה Pleskכוללת גם ניהול תיבות מייל ,את תיבות ה מייל מנהלים ברמת Subscription בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Mailנקבל את ממשק ניהול התיבות בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר23 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ כדי ליצור תיבה נלחץ על Create Email Addressונמלא את הפרטים הדרושים (ניתן לערוך את גדרות הללו בהמשך על-ידי לחיצה על שם התיבה) – FORWARDINGמאפשר לנו לשלוח עותק של כל מייל שמגיע לתיבה לכתובת מייל או מספר כתובות מייל אחרות – EMAIL ALIASESמאפשר להגיד כתובת מייל או מספר כתובות מייל נוספת תחת הדומיין לתיבה – AUTO-REPLYמאפשר ליצור תשובה אוטומטית למי ששולח מייל לתיבה בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר24 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – SPAM FILTERהגדרת שרות פילטר דואר הזבל על התיבה – Webmailכדי לפתוח את התיבה בממשק המייל יש ללחוץ על סימון המעטפה ולמלא את הסיסמה לתיבה – Mail Settingsבמסך זה ניתן להגדיר כמה הגדרות כלליות על שרות המייל של הדומיין – ACTIVATE/DEACTIVATE SERVICESמאפשר לבטל ולהפעיל את שרות המייל על הדומיין – WEBMAILמאפשר לבחור את סוג ממשק ה Webשיהיה בשימוש ( roundcubeאו )Horde – MAIL FOR NON-EXISTENT USERSולקבוע מה יקרה במקרה שנשלח מייל לכתובת בדומיין שלא קיימת (לדחות את המייל\לדחות את המייל עם הודעת שגיאה\להעביר את המייל לכתובת מייל אחרת) הגדרות כלליות בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על Mail Server Settings בלשונית Settingsנוכל להגדיר את ההגדרות כלליות של שרת המייל בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר25 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר26 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בלשוניות Black Listנוכל להגדיר דומיינים ברשימה השחורה שמיילים מהם יידחו בלשונית White Listנוכל להגדיר כתובות IPברשימה הלבנה שמיילים מהם לא יחסמו בלשונית Mail Queueנראה מיילים שמחכים להישלח מהשרת ,ניתן למחוק גם מיילים ברשימה זאת במסך זה עם הכפתורים ( Removeלמחיקת מיילים מסומנים) ו ( Clearלמחיקת כל המילים מהרשימה) סינון SPAM שרת ה Pleskמשתמש בסינון SPAMמבית SpamAssassin בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על Spam Filter Settings הכלליות SPAM ה סינון הגדרות את נגדיר Settings בלשונית – Switch on server-wide SpamAssassin spam filteringהפעלת סינון ה SPAMעל כל התיבות בשרת ,לאחר סימון אפשרות זאת נגדיר את אפשרויות הסינון תחת SpamAssassin Settings – The score that a message must receive to qualify as spamהגדרת רגישות הסינון 0.01 ,סינון הכי אגרסיבי (מילים לגיטימיים יזוהו כ 99.99 ,)SPAMסינון הכי פסיבי (מיילים שהם דואר זבל לא יזוהה) ערך ברירת המחדל הוא 7.00 – Add the following text to the beginning of subject of each message recognized as spamמילה בה יסומן הנושא האימייל של דואר הזבל – Switch on server-wide greylisting spam protectionטכנולוגיה לסינון דואר זבל על-ידי דחייה של דואר פעם אחת משרתי דואר שעוד לא מוכרים למערכת (עלול לעקב מייל שהגיע משרת מייל לא מוכר בפעם הראשונה ב כ 10דקות) – Apply individual settings to spam filteringמאפשר למשתמשים לדרוס את הגדרות הסינון שהוגדרו במסך זה ברמת התיבה ,לאחר סימון אפשרות זאת תופיע לשונית Spam Filterבהגדרות תיבות המייל של התיבות: בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר27 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ List White / List Black – הוספת דומיינים וכתובות מייל לרשימה בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר28 השחורה\הלבנה טריפל סי מחשוב ענן בע"מ Mail Antivirus Kaspersky Antivirus ניתן לרכוש תוספת אנטי וירוס לסינון וירוסים בשרות המייל תחילה יש להתקין את שרות האנטי וירוס ,נכנסים לפאנל הניהול ,https://login.ccccloud.comובוחרים ב Subscriptionהרצוי ,בוחרים בלשונית VPS Managementואז בתת לשונית Applicationsלוחצים Install Submit ולוחצים .pp-kav בוחרים כעת ניתן לרכוש את הרישיון ,בפאנל הניהול בוחרים בלשונית Accountואז לוחצים ,Buy New License בוחרים בתוכנית ה Pleskהרצויה ,בוחרים Kaspersky Antivirus for Parallels Plesk 12 for VPSוממשיכים עד לרכישת הרישיון כעת בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על Mail Server Settings בלשונית Settingsתחת Antivirus settingsבוחרים Kaspersky AntiVirusומאשרים במידה והאפשרות Kaspersky AntiVirusלא מופיע יכול להיות שהרישיון הותקן לפני האנטי וירוס http://kb.odin.com/en/124303במקרה הזה יש להתקין את הרישיון מחדש בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Pleskלוחצים על License Managementבלשונית Additional License Keysלוחצים על רישיון ה ( Kasperskyשם הרישיון מתחיל ב )KAVולוחצים Install Key Odin Premium Antivirus Odin Premium Antivirusשלא http://kb.odin.com/en/112793 כמו Kaspersky לא דורש רישיון (עד 14 תיבות מייל) ניתן להתקין את Odin Premium Antivirusבדומה להתקנת ה ( Kasperskyבמסך האפליקציות בוחרים .pp- antivirusבמקום ).pp-kav בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר29 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ יש לוודא לאחר ההתקנה ששרות האנטי וירוס אכן פעיל ,בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settings ואז תחת Server Managementלוחצים על Services Managementבשורת Odin Premium Antivirus לוחצים על סימן ה ,Playממידה ומתקבלת שגיאה Error: Unable to make action: Unable to manage service by drwebmng: /usr/local/psa/admin/bin/drwebmng[10406]: )'Unable to start drweb antivirus daemon ('--start', 'drweb יש לעקוב אחרי ההוראות במסמך הבא http://kb.odin.com/en/124304או להפעיל מחדש את השרת גיבוים בנוסף לגיבוי ה ( VPSכדי ללמוד על תפעול שרת ה VPSיש לעיין במדריך )VPSניתן להגדיר גיבוי נוסף ברמת ה ,Pleskשלא כמו גיבוי ה VPSגיבוי ה Pleskייקח מנפח הדיסק של השרת אך יאפשר לנו לשחזר בצורה נוחה ופרטנית יותר במיוחד בשחזור בסיסי הנתונים בנוסף ניתן לתזמון את הגיבוי למתי שרוצים ולתת הרשאה לגבות ולשחזר למנהל אתר שאין לו הרשאות לשרת כולו לפני תחילת יצירת הגיבויים מומלץ לעבור על הגדרות הגיבוי בממשק ה ,Pleskבתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Tools & Resourcesלוחצים על Backup Settings מומלץ לשים ערך תחת Start the backup only if your server has the specified amount of free disk ) space (in megabytesלדוגמה 5120כדי לעצור את הגיבויים במקרה שיש פחות מ 5GBפנויים בשרת זאת כדי למנוע מצב בו הגיבויים יגמרו את נפח השרת ויגרמו לקריסת האתרים את הגיבויים במערכת אפשר ליצור ב 2רמות גיבוי ,ברמת השרת " "Server backupהמכילים את כל האתרים על השרת וגיבוי " "Subscription backupהמכיל את האתרים באותו .Subscription – SERVER BACKUPבתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Tools & Resourcesלוחצים על ( Backup Managerגיבויים שייווצרו ברמה זאת יהיו זמינים לשחזור גם במסך הגיבויים ברמת ה )Subscription – SUBSCRIPTION BACKUPבתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsנבחר Backup Manager – RESELLER BACKUPבמידה ויצרנו ריסיילרים במערכת תיווצר לנו רמת גיבוי שלישית שכוללת את כל האתרים של הריסיילר ,כדי להגדיר את הגיבויים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר30 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ ברמה זאת נכנסים למערכת עם שם חשבון הריסיילר או בוחרים בתפריט הראשי Resellersובשורת הריסיילר הריסיילר. בתור למערכת להיכנס כדי Log in הרצוי כעת ניתן להגדיר את הגיבוי בצורה זהה להגדרת הגיבוי ברמת ""Server backup מסך הגיבויים נראה כדי ליצור גיבוי יזום נבחר ,Back Upכדי ליצור גיבוי מתוזמן נבחר Scheduled Backup Settings – Scheduleבמידה ובחרנו גיבוי מתוזמן נסמן Activate this backup taskונבחר זמן ליצירת הגיבוי – Add a prefix to the backup nameכנוי שיאפשר לנו לזהות את הגיבוי מנ"ל מבין הגיבויים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר31 כך טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – Maximum number of backups in the repositoryבמידה ובחרנו גיבוי מתוזמן נגדיר כמות גיבויים שאחריה גיבויים ישנים יתחילו להימחק ,חשוב להגדיר ערך בשדה זה! – If errors occur during the execution of this backup task, send a notification email toהגדרת התראת מייל במקרה של תקלה בגיבוי – Back upמה לגבות ,האפשרויות הם: יגובה! לא האתר תוכן בלבד, הגדרות – DOMAIN CONFIGURATION – ALL CONFIGURATION AND CONTENTגיבוי מלא הכולל הגדרות ,קבצים ,בסיס נתונים והמייל – ALL CONFIGURATION AND CONTENT EXCEPT MAILגיבוי מלא ללא גיבוי המייל – ONLY MAIL CONFIGURATION AND CONTENTגיבוי המייל בלבד – Suspend the domain until the backup task is completedהאם להשבית את האתר במהלך הגיבוי כדי למנוע שינויים בתוכן האתר תוך כדי מהלך הגיבוי אפשרויות נוספות במסך הגיבוי הם: – Personal FTP Repositoryמסך גיבויים זהה למסך הנ"ל רק שהגיבויים בו נשלחים אל שרת FTPחיצוני, אפשרות זאת דורשת שרת FTPחיצוני לאכסון הגיבויים – Current Backup Tasksבמידה ורצים כרגע גיבויים ברקע הם יופיעו במסך זה – Removeמחיקת גיבוי מהמערכת – Download Backupהורדת הגיבוי למחשב כקובץ שם הגיבוי – לחיצה על שם הגיבוי תעביר אותנו למסך השחזור בו נתבקש לבחור בין שחזור מלא לשחזור של דבר ספציפי ,כדי לבצע שחזור מלא של כל ה Subscriptionנבחר ) All objects (entire systemואז נשאל מה לשחזר קונפיגורציה ,קבצים ,בסיסי נתונים או מייל כדי לשחזר דבר ספציפי נבחר Selected objects בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר32 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ ניתן לבחור לשחזר בסיס נתונים ,קבצי אתר ,רשומות DNSאו קבצים\תיקיות בודדים ניהול כתובות IP במידה ונרכשו כתובות IPנוספות ראה הוספת הסרת כתובות IPניתן לנהל אותם ולעשות בהם שימוש בצורה הבאה בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Tools & Resourcesלוחצים על IP Addresses כעת נקבל את מסך ניהול כתובות ה IP – Reread IPזיהוי כתובת IPשמוגדרת בשרת והוספתה לממשק – Removeהסרת כתובת IPמהממשק ,במידה ולאחר ההסרה מהממשק רוצים להסיר את הכתובת לגמרי מהשרת יש לעקוב אחרי ההוראות תחת הוספת הסרת כתובות IP לפני ההסרה יש לוודא שכתובת ה IPלא מוגדרת אל אף אתר (המספר תחת Sitesבשורת הכתובת צריך להיות )0אחרת ההסרה תיכשל – IPלחיצה על כתובת ה IPתאפשר לנו להגדיר את ההגדרות הבאות בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר33 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – IP ADDRESS IS DISTRIBUTED ASהגדרת הליך שיתוף כתובת ה IPעם ריסיילרים (במידה וקיימים) כתובת המוגדרת כ Sharedתשותף עם ריסיילרים שנבחרו כתובת Dedicatedתיכנס ל Poolכתובות ,ניתן להגדיר לכל ריסיילר כמה כתובות הוא יקבל מה Pool – SSL CERTIFICATEתעודת ה SSLשתופעל על האתרים המשתמשים בכתובת זאת בברירת מחדל במידה ולא הוגדר אחרת ברמת האתר – DEFAULT SITEניתן להגדיר אתר אחד מרשימת האתרים המשתמשים בכתובת ה IPשיוצג כאשר גולשים לכתובת ה IPולא לשם האתר (אופציונלי) – Sitesמראה לנו את מספר האתרים שמוגדרים על כתובת ה ,IPבמידה ונלחץ על המספר נקבל את שמות האתרים כדי לשנות כתובת IPשל ( Subscriptionעם כל האתרים שבתוכו) בתפריט הראשי נבחר Subscriptionsונלחץ על ה Subscriptionsהרצוי ,בלשונית Generalתופיע לנו כתובת ה IPבקטגורית Hostingתחת IP address כדי לשנות את הכתובת נלחץ על Change Hosting Settings ונבחר בכתובת IP אחרת תעודות SSL ניתן להגדיר תעודות SSLב 2רמות ,ברמת כתובת ה IPוברמת הדומיין ,הגדרת תעודת SSLברמת הדומיין תדרוס את הגדרת התעודה ברמת כתובת ה IPעל הדומיין המדובר (בתוכניות ה Pleskהמבוססות Windows 2008ניתן להגדיר תעודות SSLברמת כתובת ה IPבלבד כך שכל תעודה דורשת כתובת IPנוספת) הגדרת תעודת SSLעל האתרים מתחלקת ל 2שלבים ,בשלב הראשון נוסיף את התעודה למאגר התעודות של השרת או של האתר המדובר ובשלב השני נשייך את התעודה לאתר או לכתובת ה IPבהתאמה הוספת\הנפקת התעודה כדי להוסיף את התעודה למאגר התעודות ברמת השרת ,בתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז תחת Securityלוחצים על SSL Certificatesו Add בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domains בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר34 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ תחת הדומיין הרצוי נבחר Secure Your Sitesו Add SSL Certificate – Certificate nameשם תצוגה נוח לזיהוי התעודה – Upload the certificate as text \ Upload the certificate filesבמידה ויש לנו תעודה קיימת שכבר הונפקה נספק את ה Private keyה Certificateוה CA certificateכקבציי טקסט או בשדות הטקסט הנפקת תעודה – במידה ורוצים להנפיק תעודה יש למלא את הפרטים ,הפרט הכי חשוב הוא ה Domain ( nameידוע גם כ ,)Common Nameבשדה זה יש למלא את FQDNשלו תונפק התעודה לאחר מילוי הפרטים ניתן להשתמש בכפתור Self-Signedכדי להנפיק תעודה שלא חתומה על-ידי רשם תעודות (תעודה מסוג זה תציג הודעת אזהרה בכניסה לאתר ומשמשת בעיקר לבדיקות) או ליצור בקשת הנפקת תעודה עם הכפתור Request בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר35 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ לאחר הלחיצה על Requestהתעודה תיווסף למאגר התעודות ,לחיצה על התעודה תביא אותנו למסך דומה המכיל את בקשת התעודה תחת ,CSRאת ה CSRיש לשלוח לרשם התעודות לצורך הנפקת התעודה ,בנוסף תחת Private keyנקבל את המפתח הנוצר במערכת הדרוש לשימוש בתעודה ,לאחר שרשם התעודות הנפיק את תעודת ה SSLבעזרת ה ,CSRנכניס את התעודה שהונפקה ואת ה CA certificateשקיבלנו מרשם התעודות כקבציי טקסט או בשדות הטקסט ונאשר ניהול התעודות במאגר התעודות במידה והוספנו את התעודה למאגר התעודות ברמת השרת ,בתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז תחת Securityנלחץ על ,SSL Certificatesבמסך זה נראה את התעודה שהוספנו ברמת השרת בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר36 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ במידה והוספנו את התעודה למאגר התעודות ברמת הדומיין ,בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsנלחץ על ,Secure Your Sitesבמסך זה נראה את התעודה דומיין ה ברמת שהוספנו – Secure Pleskכפתור זה יחליף את התעודה לממשק ה Pleskעצמו (בפורט )8443כדי להסיר את הודעת האזהרה המתקבלת הכניסה לממשק הניהול הכתובת אתה נכנסים לממשק צריכה להתאים כמובן ל Common Name\Domain nameשל התעודה ,כדי להחליף את הכתובת אתה נכנסים לממשק ה Pleskיש לשנות את ה Host Nameשל השרת ,לפרטים יש לעיין במדריך VPS – Make Defaultניתן לסמן תעודה אחת בתור תעודה ראשית ,תעודה זאת תוגדר על כתובות IPחדשות שיוספו למערכת בברירת מחדל ,בנוסף תעודה זאת תהייה זמינה לשימוש ברמת כל הדומיינים – Removeהסרת התעודה מהרשימה ,כדי שפעולת ההסרה תצליח יש לוודא שהתעודה לא מוגדרת כ ,Default Certificateושהיא לא מוגדרת אל אף כתובת ( IPניתן לוודא זאת על-ידי המספר בעמודת ה )Used שיוך התעודה לאתר או כתובת ה IP כדי לשייך את התעודה לכתובת ה IPבתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת & Tools Resourcesלוחצים על IP Addressesולוחצים על כתובת ה ,IPתחת SSL certificateבוחרים את התעודה כעת כדי לאפשר את הכניסה ב httpsבאתרים הרצויים ,בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsנבחר בדומיין הרצוי ונלחץ Hosting Settingsונסמן בוי את SSL support לסיום נבחר את התעודה הרצויה מהתעודות ממאגר הדומיין או את תעודת המוגדרת כ Default Certificate ממאגר השרת (התעודה המסומנת ב " ,)"other repositoryאו בתעודה המוגדרת על כתובת ה IPשבשימוש ב Subscriptionעל-ידי בחירת ""Not Selected Service Plansוהגבלת Subscriptions Service Planמכיל רשימת מגבלות אותם ניתן להכיל על Subscriptionsו ,Resellersבנוסף Service Planמכיל הגדרות ברירת מחדל שיוגדרו על ה Subscriptionבמידה ובחרנו את ה Service Plan במעמד יצירת ה Subscription בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר37 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ Service Plans בוחרים הראשי בתפריט Service Plans ה לרשימת להגיע כדי תחת לשונית Hosting Plansנראה את ה Service Plansשניתן להכיל על ה Subscriptions תחת לשונית Reseller Plansנראה את ה Service Plansשניתן להכיל על הריסיילרים ניתן להוסיף ,Service Plansלערוך אותם ולמחוק אותם בעזרת הכפתורים Clone Plans ,Add New Planו Removeבהתאמה ניתן ליצור " "Add-on Planעם הכפתור "Add-on Plan" Add New Add-onמכיל הגדרות דומות ל Planרגיל, ניתן להגדיר על ה Subscriptionאת ה Add-on Planבנוסף ל Planהרגיל ,ספי ההגבלות ב Planו ב Add-on Planיחוברו יחד למגבלה גבוה יותר דוגמה להגדרות המצויות ב Hosting Plansנתן לראות בתצלום הבא: בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר38 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ דוגמה להגדרות ה Reseller Plansנתן לראות בתצלום הבא: בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר39 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ לאחר עריכת ההגדרות לחיצה על Update & Syncתשמור את השינויים ותכיל אותם על כל ה Resellers\Subscriptionsשמוגדרים עם Planהמדובר כדי להכיל Planעל ,Subscriptionבתפריט הראשי נבחר Subscriptions בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר40 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ במסך זה נראה את ה Subscriptionsובסוגריים את ה Planאליו הם משויכים כדי להחליף Planל Subscriptionsנסמן אותו ונלחץ ,Change Planנבחר את ה Planוה Add-on Plan הרצויים במידה ונבחר noneה Subscriptionsלא יהיה משויך לאף Planויהיה מוגדר עם הגבלות ייחודיות לו ,במסך ה Subscriptionsהדומיין יופיע עם סימון של ") "(Customבמקום שם ה Plan Subscriptionsשנוצרו בצורה אוטומטית מפאנל הניהול הראשי ייווצרו בתצורת ")"(Custom כדי לערוך את המגבלות של Subscriptionsשכזה נלחץ על שם ה Subscriptionsובלשונית General Customize נלחץ כעת נקבל מסך הגדרות דומה למסך עריכת ההגדרות של ה Planבו נוכל לערוך את המגבלות ניתן להגדיר Subscriptionsשמשויך ל Planאבל מוגבל על-ידי הגבלות שונות במעט מהמוגדר ב ,Planכדי להגדיר זאת נלחץ על שם ה Subscriptionsובלשונית Generalנלחץ ,Customizeכעת נקבל מסך הגדרות דומה למסך עריכת ההגדרות של ה ,Planלאחר שינוי ההגדרות הרצויות נלחץ Update & Lock ה Subscriptionsיופיע עם סימון של מנעול שמזכיר לנו שההגבלות על ה Subscriptionsלא מסונכרנות מה ,Planכדי לבטל הגדרות ייחודיות אלה ולסנכרן את ההגדרות מה Planנלחץ על שם ה Subscriptionsובלשונית Generalנלחץ Unlock & Sync בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר41 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בדומה לדרך בה הגדרנו את ה Hosting Plansעל ה Subscriptionsניתן להגדיר את ה Reseller Plansעל הריסיילרים משתמשים וריסיילרים ניתן ליצור משתמשים וריסיילרים במערכת Subscriptions ,מקושרים למשתמשים ,לריסיילרים או למשתמש הראשי ריסיילרים יכולים ליצור משתמשים (אופציונלי) ,ריסיילרים מקבלים ממשק ניהול הדומה לממשק הניהול אותו מנהל ה Pleskמקבל רק ללא ההגדרות הכלליות של ניהול השרת עצמו אליהם אין לו גישה כדי ליצור משתמשים ,בתפריט הראשי בוחרים ,Customersלוחצים Add New Customerוממלאים את הדרושים הפרטים המשתמש יתווסף לרשימת המשתמשים – Convert to Resellersשדרוג משתמש פשוט לריסיילר – Move Toהעברת המשתמש לריסיילר ,להוציא אותו מהריסיילר או להעביר אותו לריסיילר אחר בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר42 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – Removeמחיקת המשתמש זהירות! אפשרות זאת תמחק את כל ה Subscriptionsהמשויכים למשתמש (ה Subscriptionsהמופיעים בעמודת ה ,)Subscriptionsבמידה ולא רוצים למחוק את ה Subscriptionsיש להעביר אותם למשתמש אחר לפני מחיקת המשתמש! – Activate/Suspendהקפאת המשתמש זהירות! אפשרות זאת תקפיא את כל ה Subscriptionsהמשויכים למשתמש (ה Subscriptionsהמופיעים בעמודת ה ,)Subscriptionsבמידה ולא רוצים להקפיא את ה Subscriptionsיש להעביר אותם תחת משתמש אחר לפני הקפאת המשתמש כדי ליצור ריסיילרים ,בתפריט הראשי בוחרים ,Resellersלוחצים Add New Resellerוממלאים את הפרטים הדרושים הריסיילר יתווסף לרשימת הריסיילרים – Convert to Customersשנמוך ריסיילר למשתמש פשוט ,לאחר לחיצה על הכפתור נשאל לאיזה Planנרצה להעביר את ה Subscriptionsשל הריסיילר – Removeמחיקת הריסיילר זהירות! אפשרות זאת תמחק את כל ה Subscriptionsוהמשתמשים המשויכים לריסיילר ,במידה ולא רוצים למחוק את ה Subscriptionsוהמשתמשים יש להעביר אותם תחת משתמש אחר לפני מחיקת הריסיילר! בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר43 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ – Activate/Suspendהקפאת הריסיילר זהירות! אפשרות זאת תקפיא את כל ה Subscriptionsהמשויכים לריסיילר ,במידה ולא רוצים להקפיא את ה Subscriptionsיש להעביר אותם תחת משתמש אחר לפני הקפאת הריסיילר – Log inהתחברות מהירה לממשק הריסיילר ללא צורך בהכנסת המשתמש והסיסמה כעת ניתן לשייך Subscriptionsקיימים למשתמשים או לריסיילרים שיצרנו ,בתפריט הראשי נבחר ,Subscriptionsנסמן את ה Subscriptionsהרצוי ונלחץ על ,Change Subscriberכעת נקבל רשימה עם כל המשתמשים והריסיילרים הקיימים ,נבחר אחד מהם כדי לשייך את ה Subscriptionsאליו כעת המשתמש יכול להתחבר למערכת ולנהל את ה Subscriptionsשהוקצו לו פעולות נוספות התקנת אפליקציות נוספות ניתן להתקין ולהסיר מגוון אפליקציות אוטומטית על שרת ה Pleskעל-ידי ממשק ההתקנות בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Pleskלוחצים על Updates and Upgradesמסך ההתקנות והעדכונים יפתח (במידה ומתקבלת התראה על תעודת SSLלא תקינה יש לאשר ולהמשיך) (בשרות Pleskמבוסס Windowsנתבקש להכניס את סיסמת ה Administratorראה מדריך VPSלפרטים) נלחץ על Add/Remove Components כעת נקבל מסך עם כל האפליקציות המוצאות: Linux Windows בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר44 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר45 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ לוגים לכל אתר יש קבצי לוגים נפרדים משלו כדי לגשת לקבציי הלוג ,בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית & Websites Domainsתחת הדומיין הרצוי נבחר Logs הורדת הלוגים – נלחץ על החץ כדי להוריד את קבצי הלוגים למחשב הצגת הלוגים – נבחר כמה שורות אחרונות מקובץ הלוג להציג (אופציונלי) ונלחץ על שם הלוג כדי להציג אותו – Log Rotationהגדרת משך שמירת הלוגים במערכת (מומלץ להפעיל פונקציה זאת כדי לחסוך בשטח דיסק) – Removeמחיקת קבצי לוג ידנית הצגת שגיאות PHPו ASPבדפדפן ()Windows במידה וגולשים לאתר ומתקבלת שגיאת 500ללא פרטים נוספים ורוצים לקבל את הודעת השגיאה המפורטת ניתן לעשות זאת בדרך הבאה נכנסים לשרת ב RDPופותחים את ה ,Internet Information Services (IIS) Managerתחת שם השרת מרחיבים את Sitesולוחצים על האתר הרצוי ,תחת IISנבחר ,Error Pagesנלחץ עם הלחצן הימיני על 500 ונבחר …Edit Feature Settings כעת נוחל לבחור אם להציג את הודעת השגיאה המפורטת מכל מקום או רק שגולשים לאתר מהשרת עצמו בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר46 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ יש לשים לב שאם בחרנו " "Detailed errorsוהגדרנו דפי השגיאה המותאמים אישית הם לא יופיעו http://kb.odin.com/en/9437והשגיאה המפורטת תופיע במקומם במידה ועדיין הודעת השגיאה המפורטת לא מופיעה בדפי ASPניתן להגדיר גם את ההגדרה הבאה ,תחת IIS נבחר ,ASPנרחיב את Debugging Propertiesונגדיר את Send Errors To Browserל True במידה וגולשים עם Internet Explorerלאתר הדפדפן עלול להסתיר את הודעת השגיאה המפורטת ,כדי להציג את השגיאה המפורטת בדפדפן נלחץ על Toolsונבחר ,Internet Optionsבלשונית Advanceנחפש ונאשר הסימון את ממנו נסיר Show friendly HTTP error messages את כעת נוכל לגלוש לאתר ולראות את השגיאה המפורטת הפעלת server-infoו )Linux( server-status server-infoו server-statusיכולים לתת לנו פרטים נוספים לגבי שרת ה Apacheעל-ידי יצירת דף תחת האתר בו תוצג האינפורמציה – SERVER-INFOיראה לנו את הגדרות השרת – SERVER-STATUSיראה לנו את העומס על השרת וממה הוא נובע כדי להפעיל את השירותים הללו נכנס לשרת ב SSHונעתיק את קובץ הדוגמה להגדרות ה Apache cp /usr/share/doc/httpd-2.4.6/httpd-info.conf /etc/httpd/conf.d/ כעת נערוך את הקובץ שהעתקנו בעזרת ,vimנבטל את ה Require hostנפעיל את ה ExtendedStatus On ונגדיר את ה Require ipלכתובת ה ( IPאו להתחלה של כתובת ה )IPממנה נאשר כניסה לדף שייווצר בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר47 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ /etc/httpd/conf.d/httpd-info.conf vim לאחר השינוי נפעיל מחדש את שרות ה Apacheעם הפקודה systemctl restart httpd כעת ניתן לגשת למידע תחת אחד האתרים הקיימים במערכת לדוגמה http://manual.ccc-cloud.com/server-statusו http://manual.ccc-cloud.com/server-info הסבר נוסף http://kb.odin.com/en/264 איפוס השרת ומחיקת כל התוכן במידה ורוצים לאפס את השרת להגדרות ברירת המחדל ולמחוק את כל התוכן ניתן לעשות זאת בדרך הבאה יש לוודא שגיבינו את כל החומר הדרוש מהשרת לפני המחיקה! במידה ויש דומיינים משויכים ל Pleskבפאנל הניהול הראשי ורוצים שהם לא ישויכו שוב לממשק ה Plesk הראשון בשלב Plesk ה משרות אותם לנתק ניתן האיפוס לאחר פעולה זאת תמחק את ה Subscriptionשל הדומיין מתוך ה Pleskעם כל תוכנו! ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים שקיימים במערכת הדומיין שם על לוחצים ואז Remove Hosting בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר48 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ כעת ניתן לאפס את המכונה כפי שמתואר במדריך VPSתחת סעיף ממשק הניהול VZPP Reinstall > Maintenance לאחר שהאיפוס הסתיים נדליק את המכונה ממשק ה VZPPונאתחל את הגדרות ה Pleskמפאנל הניהול הראשי בלשונית Parallels Plesk Panelעם הכפתור Reinitialize תצוגה מקדימה של אתר – Preview ישנם כמה דרכים להציג אתר המאוכסן על שרת ה Pleskלפני הפניית ה DNSלדומיין דרך כפתור ה PREVIEWבדומיין המבוקש בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין המבוקש נלחץ Preview בברירת המחדל האתר יפתח בחלונית חדשה עם כתובת האתר תחת כתובת פאנל הניהול ,בתצורה זאת יתכן שלא כל האלמנטים באתר יוצגו בצורה נכונה ,כדי לסדר זאת נשנה את תצורת פעולת כפתור ה Preview בדרך הבאה בתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז תחת General Settingsנלחץ על Website Preview Settings כעת נוכל להחליף את תצורת פעולת כפתור ה Previewמ בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר49 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ Limited Previewל Quick Preview on a domain name in Pleskנתבקש לבחור דומיין ראשי תחתיו יהיה אפשר לגשת ל Previewשל האתרים השונים שימוש ב HOST FILE על המחשב ממנו מבצעים את הבדיקות פותחים את הקובץ C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsעם כתבן ומוסיפים את שם הדומיין עם ה IPשל ה Pleskלדוגמה: 109.226.10.117 manual.ccc-cloud.com 109.226.10.117 www.manual.ccc-cloud.com כעת ניתן לגלוש לאתר דרך הדפדפן מהמחשב בו בוצע השינוי חסרונות :צריך להגדיר על כל מחשב ממנו רוצים לבצע את הבדיקות יצירת תיקייה מוגנת בסיסמה בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsנבחר בדומיין הרצוי ונלחץ ,Password-Protected Directoriesכדי ליצור תיקייה נלחץ Add Protected Directoryוניתן שם לתיקייה כעת נלחץ על התיקייה שיצרנו וניצור משתמשים בעזרת הכפתור Add New User כעת ניתן לעבוד עם התיקייה כרגיל בעזרת ה File Managerאו ה FTP כדי לגלוש לקבצים בתיקייה נתבקש למלא שם משתמש וסיסמה הפעלת Directory indexing ניתן לאפשר את הצגת רשימת הקבצים בתיקייה כשגולשים אליה ללא שם קובץ ספציפי (במידה ולא קיים קובץ index.html/phpוכדומה בתיקייה) LINUX ניתן לעשות זאת על תת תיקייה ספציפית על-ידי יצירת קובץ .htaccessבתיקייה המבוקשת ולהכניס בתוכו את השורה הבאה Options +Indexes בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר50 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ כעת ניתן לגלוש לתיקייה ולראות את רשימת הקבצים בדפדפן במידה ורוצים להגדיר זאת בתיקיית הבסיס של האתר ניתן לעשות זאת על-ידי התחברות לשרת ב SSH ועריכת הקובץ הבא תחת האתר המבוקש vim /var/www/vhosts/system/manual.ccc-cloud.com/conf/httpd.conf בסוף הקובץ לפני השורה > </VirtualHostנוסיף את קטע הקוד הבא <LocationMatch Options >""^/.*$ +Indexes ></LocationMatch לאחר השינוי נפעיל מחדש את שרות ה Apacheעם הפקודה systemctl restart httpd לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/437 WINDOWS בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין המבוקש נלחץ Virtual Directoriesו ,Directory Propertiesנסמן בוי את Directory browsing הפעלת שרות ניטור ומעקב ניתן להתקין שרות ניטור ומעקב על משאבי השרת שייתן לנו אינפורמציה על עומס השרת ויעזור באבחנת תקלות ,כדי להתקין תוספת זאת יש לבחור את Health monitorבממשק ההתקנות ,ראה התקנת אפליקציות נוספות לאחר ההתקנה מסך הניטור יופיע בתפריט הראשי בו נוכל לבחור לראות את הגרפים השונים בטווחי זמן שונים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר51 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ בנוסך לגרפים התוסף שולח גם התראות למייל במידה ואחד הערכים חורג מהסף שמוגדר במערכת ,בברירת מחדל יש לניטורים המרכזיים התראה צהובה "התראת אזהרה" והתראה אדומה "התראת שגיאה" ,ההתראות מופיעות בממשק ונשלחות למייל של חשבון האדמין – Revert to Default Configurationאיפוס הגדרות הגרפים וההתראות לברירת מחדל – Detect Hardware Changesעדכון ספי הגרפים במידה ונעשה שינוי בחומרת השרת כמו הוספת RAMאו CPUוכו' – Download Configuration File / Upload Configuration Fileבעזרת כפתורים אלו נוכל לערוך את הגדרות הניטור ,תחילה נוריד את קובץ ההגדות ,ונפתח אותו בכתבן ,כעת נוכל לערוך את ההגדרות השונות כפי שמוסבר בתחילת הקובץ הטקסט לדוגמה במידה ונרצה שלא תשלח התראת אזהרה על נפח הדיסק ב 80%אלא ב 85%נערוך את השורה המתאימה ,נשמור את הקובץ ונעלה אותו חזרה לשרת עם הכפתור Upload Configuration File בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר52 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ כדי לשנות את המייל אליו ישלחו ההתראות נוכל להחליף את שורת ה Miscבקוד הבא לדוגמה <Misc "alarmsInterval="5 notificationSubject="Plesk-Monitor >"Report <notificationEmail "address="[email protected] name="Log "Watch >/ ></Misc לפרטים נוספים ראה http://kb.odin.com/en/124153 כדי לבטל את ההתראות לגמרי במקום לערוך את קובץ ההגדרות ניתן לעוצר את שרות שלחת ההתראות על-ידי כניסה לשרת ב SSHוכיבוי השרות והרצת הפקודות psa-health-monitor-notificationd chkconfig psa-health-monitor-notificationd off stop systemctl אבטחה ו Security Core עדכון – PLESKממשק ה Pleskמתעדכן לעיתים דחופות עם פיצ'רים חדשים ועדכוני אבטחה במסך ה Homeבממשק ה Pleskנראה את הפעם האחרונה בה הממשק התעדכן ,בנוסף נוכל ללחוץ על העדכונים את נקבל בה והדחיפות הדרך את לשנות כדי Change Settings ניתן להריץ עדכון ידנית במידה שיש ,בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Pleskלוחצים על Update Components לוחצים שנפתח ובמסך Updates and Upgrades עדכון מערכת ההפעלה (לינוקס בלבד) – ניתן לעדכן את רכיבי מערכת ההפעלה על-ידי פאנל ה VZPP ראה מדריך ,VPSאו על-ידי חיבור ב SSHוהרצת הפקודה yum update בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר53 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ אבטחת – WORDPRESSראה יצירת אתר WordPressמנוהל Security Core ממשק ה Plesk 12מגיע עם מקבץ אפשרויות אבטחה חדשות בשם Security Coreשניתן להפעיל על השרת והאתרים השונים http://www.odin.com/products/plesk/security-core Apache ל אפליקטיבית אש חומת תוסף בלבד) (Linux – MODSECURITY בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Securityלוחצים על Web Application Firewall ) ,(ModSecurityמפעילים עם הכפתור On לפרטים נוספים http://download1.parallels.com/Plesk/PP12/12.0/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/73383.htm# ) Linux( – IP ADDRESS BANNING (FAIL2BANבלבד) כלי שחוסם כתובות IPשמזוהות כמתקפות Brute Force בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Security בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר54 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ לוחצים על ) ,IP Address Banning (Fail2Banמפעילים עם הכפתור Switch On IP Address Banning עוברים ללשונית לפרטים נוספים Jails ובוחרים את מנגנוני הסינון שרוצים להפעיל http://download1.parallels.com/Plesk/PP12/12.0/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/73381.htm# – OUTBOUND ANTISPAMהגבלה וסינון הדואר היוצא למניעת חסימת כותבת ה IPשל השרת בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על ,Mail Server Settingsמפעילים את השרות עם הכפתור ,Switch on limitations on outgoing email messagesממלאים את הערכים הרצויים ומאשרים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר55 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ ניתן לעקוף ערכים אלה על Subscriptionsספציפיים בהגדרות ה Subscriptionsבלשונית Generalעם הכפתור ,Change Outgoing Mail Limitsאו בהגדרות ה Planהמוכל על ה Subscriptions לאחר ההפעלה בתפריט הראשי תחת Tools & Settingsיופיע לנו כפתור חדש בשם ,Outgoing Mail Control היוצא המייל לגבי והתראות סטטיסטיקות לראות נוכל זה במסך לפרטים נוספים http://download1.parallels.com/Plesk/PP12/12.0/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/71349.htm# – SERVERSHIELDשרות WAF ,CDNו DDoSלהגנה על האתר (מכיל תוכנות חינמית או בתשלום) ניתן להתקין את השרות בממשק ההתקנות תחת השם ,Cloudflare ServerShield extensionראה התקנת אפליקציות נוספות לאחר ההתקנה בתפריט הראשי יופיע כפתור חדש בשם ,ServerShield by CloudFlareלאחר לחיצה על הכפתור נתבקש ל הכניס את שם כתובת המייל והסיסמה שלנו ל CloudFlareבמידה ואין לנו משתמש ייוצר משתמש חדש בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר56 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ לאחר יצירת המשתמש באותו המסך נוכל להפעיל את ההגנה על האתרים השונים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר57 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ טיפול בתקלות בסיסיות הודעת שגיאה בפאנל הניהול הראשי \ דומיין לא מסונכרן סימפטומים בלשונית ה Pleskבפאנל הניהול הראשי מופיע הודעת השגיאה הבאה ,בנוסף במסך הדומיינים חלק מסונכרנים כלא מופעים מהמדומיינים המקרה ככול הנראה הדומיינים קושרו לממשק ה Pleskושונו בו לאחר מכן פתרון ראה את הטבלה וההסבר תחת הקמת דומיין במערכת ,יש להגדיר את הדומיינים עלפי התצורות המוסברות הודעת שגיאה בחיבור ב FTP סימפטומים מתקבלות הודעות שגיאה בחיבור עם תוכנת ה FTPלשרת המקרה ברוב המקרים קליינט ה FTPמנסה להתחבר לשרת ב FTP Passive Modeאך הפורטים סגורים או ב Firewall של מערכת ההפעלה או של Triple C פתרון FIREWALLשל מערכת ההפעלה ( WINDOWSבלבד) – במידה ומקבלים את השגיאה הבאה שמנסים לנווט בתיקיות דרך ה FTP בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר58 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ Connection timed out after 20 seconds of inactivity Error: Failed to retrieve directory listing Error: יש להתחבר ב RDPלשרת ,לפתוח CMDולהריץ את הפקודות הבאות: netsh advfirewall firewall add rule name="FTP (no SSL)" action=allow protocol=TCP dir=in localport=21 netsh advfirewall set global StatefulFtp enable – FTPSבמידה ומקבלים את השגיאה הבאה שמנסים להתחבר ל FTP ...Initializing TLS Status: Connection timed out after 20 seconds of inactivity Error: Could not connect to server Error: במקרה שמשתמשים ב FTPללא הצפנה ה Firewallשל Triple Cיפתח את הפורטים הדרושים אוטומטית, במידה ומשתמשים בתקשורת מוצפנת FTPSיש צורך לפתוח פורטים ידנית ,או לעבוד ללא הצפנה יש להגדיר בתוכנת ה FTPחיבור ללא הצפנת TLSלדוגמה פתרון נוסף (ל Pleskללינוקס בלבד) הוא להיכנס בממשק ה Pleskאל Security Policy > Tools & Settings ולבחור Allow only non-secure FTP connections. Do not use FTPSכדי לבטל את ההצפנה מצד השרת פתרון שלישי הוא להגדיר Passive Mode Portsבשרת ה Plesk http://kb.odin.com/1240 – Linux http://kb.odin.com/en/120772 – Windows ולפתוח את הפורטים ב Firewallשל ( Triple Cמצריך שרות Firewallמנוהל או פתיחת כל הפורטים) הגיבויים גומרים את נפח האכסון בשרת סימפטומים נפח הדיסק בשרת נגמר ,התיקייה הבאה תופסת את רוב נפח הדיסק du --max-depth=1 /var/lib/psa/dumps/ לאחר מחיקת הגיבויים נוצרים גיבויים מחדש אפילו שלא נראה הוגדרו תזמוני גיבויים המקרה הגבלות הגיבויים לא הוגבלו כהלכה פתרון בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר59 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ יש לשים ערך תחת Start the backup only if your server has the specified amount of free disk space ) (in megabytesבהגדרות הגיבוי הכלליות בתזמון הגיבויים יש לוודא ששמים ערך תחת Maximum number of backups in the repository יש לשים לב שמוחקים את הגיבויים המיותרים ומגדירים את תזמון הגיבויים עם המגבלה הרצויה או מבטלים את התזמון בכל 3רמות הגיבוי Reseller backup ,Server backupו ( Subscription backupמומלץ בסדר זה) לפרטים ראה גיבוים הלוגים גומרים את נפח האכסון בשרת סימפטומים נפח הדיסק בשרת נגמר ,תיקיית ה Logבאחד הדומיינים תופסת את רוב נפח הדיסק du --max-depth=1 /var/www/vhosts/manual.ccc-cloud.com/logs/ המקרה הגבלות הלוגים לא הוגבלו כהלכה או שהלוגים מתמלאים מהר מדי פתרון יש להפעיל Log rotationולהגדיר Log rotation conditionו Maximum number of log files לפרטים ראה לוגים במידה וה Log rotation conditionהוגדר ל By sizeנפח הקבצים ייבדק פעם ביום ,במידה וקבצי הלוגים גדלים מאוד מהר הם יכולים לעבור את הנפח שהוגדר עד שמשימת התחזוקה היומית תמחק או תכווץ אותם במקרה הזה ניתן להריץ את משימת רוטציית הלוגים ידנית או לתזמן אותה לעיתים דחופות יותר על הדומיין עלפי ההסבר במאמר זה http://kb.odin.com/en/118799 ניתן גם להריץ או לתזמן את התחזוקה היומית לעיתים דחופות יותר http://kb.odin.com/en/114797 /usr/local/psa/bin/sw-engine-pleskrun /usr/local/psa/admin/plib/DailyMaintainance/script.php –f ExecuteStatistics תקלות שונות ברמת השרת עצמו סימפטומים השרת נכבה ומופעל מחדש Services ,נכבים וכו' המקרה ממשק ניהול ה Pleskמגיע על מכונה מסוג ,VPSתקלות ברמת ה VPSמשפיעות גם על שרות ה Plesk פתרון יש לעיין במדריך VPS לא ניתן ליצור יותר מ 10בסיסי נתונים ותיבות מייל מעל 100MBב Subscription בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר60 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ סימפטומים לא ניתן ליצור יותר מ 10בסיסי נתונים 100 ,תיבות מייל או להגדיל תיבה למעל 100MBוכו' בתוך ה Subscriptions המקרה ההגבלות ברמת ה Subscriptionsמונעות הוספת משאבים נוספים פתרון יש לערוך את המגבלות על ה Subscriptionאו לערוך את ה Hosting Planהמקושר ל Subscription Subscriptionsשנוצרו בצורה אוטומטית מפאנל הניהול הראשי על-ידי קישור דומיין ל Pleskייווצרו בתצורת ") "(Customעם ההגבלות הבאות ראה Service Plansוהגבלת Subscriptions אתרים איטיים או לא זמינים בשעת עומס ()Linux סימפטומים כשמנסים לגלוש לאתר האתר לא נפתח או נפתח באיטיות לא נראה עומס חריג על זיכרון ה RAMאו על ה ,CPUיש עליה קטנה בתעבורת הרשת בשרת המקרה ככול הנראה ה Apacheהגיע למגבלת ה MaxClientsבשל המספר הגבוה של הכנסות לאתרים ומאט הגלישה באתרים כשבודקים את הלוג על השרת מופיעה השגיאה הבאה grep MaxRequestWorkers /var/log/httpd/error_log [Wed Jul 22 11:20:24.409528 2015] [mpm_prefork:error] [pid 24861] AH00161: server reached MaxRequestWorkers setting, consider raising the MaxRequestWorkers setting פתרון יש לערוך את מגבלת MaxClientsבהגדרות ה Apache נכנס לשרת ב ,SSHנגבה את קובץ ההגדרות ונערוך אותו בעזרת vim /etc/httpd/conf.d/mpm_prefork.conf.bak vim /etc/httpd/conf.d/mpm_prefork.conf לפרטים /etc/httpd/conf.d/mpm_prefork.conf השונים הערכים לגבי http://httpd.apache.org/docs/2.4/mod/mpm_common.html בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר61 cp טריפל סי מחשוב ענן בע"מ לדוגמה: לאחר השינוי נפעיל מחדש את שרות ה Apacheעם הפקודה systemctl restart httpd הסבר נוסף http://kb.odin.com/en/119314 ניתן לוודא שההגדרה החדשה פעילה בעזרת server-infoולראות כמה בקשות לשנייה פעילות בכל רגע נתון בעזרת ,server-statusראה הפעלת server-infoו server-status אתרים איטיים או לא זמינים בשל מתקפת )Linux( DDOS סימפטומים כשמנסים לגלוש לאתר האתר לא נפתח או נפתח באיטיות יש עליה בתעבורת הרשת בשרת המקרה ככל הנראה השרת נמצא תחת מתקפת DDOS פתרון יש לבצע את הפעולות הבאות לפתרון הבעיה מומלץ להפעיל את הניטור על השרת כדי שיהיה ניתן לטפל בבעיה בצורה נוחה יותר ראה הפעלת שרות ניטור ומעקב ובנוסף הפעלת server-infoו )Linux( server-status יש לוודא שהשרת לא הגיע למגבלת החיבורים ולהעלות אותה במידת הצורך ראה אתרים איטיים או לא זמינים בשעת עומס ()Linux יש לוודא ששרת ה Linuxוממשק ה Pleskמעודכנים ,בנוסף מומלץ להפעיל את מנגנוני האבטחה השונים הכלולים בממשק ה Pleskלפרטים ראה אבטחה ו Security Core בנוסף מומלץ להתקין את התוסף Nginx web server and reverse proxy support Nginxהינה תוכנת אירוח אתרים כמו ,Apacheלאחר ההתקנה ה Nginxיקבל את כל בקשות הגישה לאתרים במקום ה Apacheויעביר אותם ל Apacheבמקרה הצורך ,שרת ה Nginxיעיל יותר ומאובטח יותר מה Apacheמה שמאפשר עמידות גבוה יותר מפני ההתקפות הנ"ל בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר62 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ תחילה יש להתקין את התוסף ממשק ההתקנות ,ראה התקנת אפליקציות נוספות לאחר מכן יש להפעיל את התוכנה ,בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Server Managementלוחצים על Services Managementבשורת ) Reverse Proxy Server (nginxלוחצים על סימן ה Play לפרטים נוספים ראה http://download1.parallels.com/Plesk/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/70837.htm# במידה ושרת ה VPSעמוס מבחינת כוח עיבוד ניתן לרכוש מעבד נוסף ראה רכישת או ביטול תוספות phpMyAdmin – Script timeout passed סימפטומים שמעלים בסיס נתונים גדול דרך phpMyAdminב Pleskמקבלים את השגיאה הבאה לאחר 5דקות: Script timeout passed, if you want to finish import, please resubmit same file and import will resume המקרה משך הזמן המוגדר לפעולות דרך ממשק ה phpMyAdminעבר לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/125898 פתרון ישנם 3אפשרויות לפתור בעיה זאת להמשיך להעלות את הסיס הנתונים מאיפה שהפעולה הפסיקה כשהיבוא מפסיק כתוב לנו בממשק את השורה בה הופסק התהליך ,ניתן להעלות שוב את אותו הקובץ ולהכניס בשדה הבא את מספר השורה בה הופסק התהליך כדי שיתחיל שוב את היבוא מאותה נקודה להעריך את זמן היבוא האפשרי ""TIMEOUT ניכנס לשרת ב SSHונערוך את הקובצים הבאים עם vimכדי ולהעלות את המגבלה (למשל לשעה): vim /usr/local/psa/admin/htdocs/domains/databases/phpMyAdmin/libraries/config.default.php ;cfg['ExecTimeLimit'] = 3600$ vim /etc/sw-cp-server/config ;fastcgi_read_timeout 3600 בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר63 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ ;fastcgi_send_timeout 3600 ונפעיל מחדש את ממשק ה Pleskכדי להכניס את ההגדרות החדשות לתוקף systemctl restart sw-cp-server systemctl restart sw-engine להעלות בסיס הנתונים בפורמט SQLידנית יוצרים את בסיס הנתונים בממשק כרגיל ומעלים את הקובץ בסיס הנתונים לשרת בעזרת SSH/FTP/wgetוכו' מחלצים את הקובץ במקרה הצורך gunzip dbfile.sql.gz ומייבאים לדוגמה mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` -D "dbname" < dbfile.sql לפרטים נוספים http://kb.parallels.com/en/932 לא ניתן לחלץ קבצי tar/gzדרך ה )Linux( File Manager סימפטומים ב File Managerב Pleskניתן לחלץ קבצי Zipאבל לא ניתן לחלץ קבצים בפורמטים אחרים כמו gz ,tarוכו' למרות שגם להם יש אייקון של קובץ מקובץ המקרה Pleskלא תומך בחילוץ קבצים אלא דרך ממשק ה File Manager פתרון ניתן לחלץ את הקובץ בדרכים חלופיות חילוץ דרך SSH ניתן הקובץ את שמעלים אחרי נכנסים לתיקייה בא נמצא הקובץ לדוגמה להתחבר ב SSH ולחלץ את הקובץ ידנית cd /var/www/vhosts/manual.ccc-cloud.com/httpdocs/ כדי לחלץ קובץ gzמשתמשים בפקודה הבאה לדוגמה gunzip example.gz כדי לחלץ קובץ tarמשתמשים בפקודה הבאה לדוגמה tar -xvf example.tar במידה ורוצים שמשתמש פשוט ללא הרשאת SSHלשרת יוכל לבצע פעולה זאת ניתן להשתמש במשתמש עם הרשאות SSHלאתר בלבד ,ראה העלאת אתר קיים בעזרת FTP בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר64 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ חילוץ דרך PHP יוצרים קובץ PHPדרך ה File Managerבתיקיית הקובץ ומכניסים בתוכו את פקודת החילוץ כמו באפשרות הקודמת לדוגמה >? )"<?php system("tar -zxvf example.tar.gz >? )"<?php system("tar -xvf example.tar כדי להתחיל את פעולת החילוץ גולשים לדף ה phpשיצרנו (יש לגלוש לדף פעם אחת ולהמתין לסיום החילוץ) לדוגמה http://manual.ccc-cloud.com/temp-extract.php לאחר סיום החילוץ ניתן למחוק את קובץ ה phpשיצרנו דרך ה File Manager קבצי Zipעם קבצים בעברית מחולצים כג'יבריש ()Windows סימפטומים ב File Managerב Pleskניתן לחלץ קבצי ,Zipכשמחלצים קובץ Zipשמכיל קבצים ותיקיות עם שמות בעברית השמות מופיעים כג'יבריש המקרה תוכנת החילוץ שבאה עם Windows 2008מחלצת קבצים עם שמות עם תווים בשפות זרות עלפי הגדרת השפה של מערכת ההפעלה פתרון יש להתחבר לשרת ב ,RDPללחוץ על Startו ,Control Panelלפתוח את מסך ה ,Regional and Languages בלשונית Administrativeיש ללחוץ על … ,Change system localeלבחור ) Hebrew (Israelולאשר (פעולה זאת מצריכה הפעלה מחדש של השרת) שרת ה Pleskשולח מיילים לא רצויים לאדמין סימפטומים מתקבלים כל מני מיילים על פעולות שונות לכתובת המייל של מנהל השרת המ קרה שרת ה Pleskשולח מילים שונים לידע את מנהל המערכת על פעולות שונות שבוצעו בשרת על-ידי המערכת או המשתמשים פתרון בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר65 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ LEVEL CHANGED במידה ומתקבל מייל עם הנושא alarm level changedראה הפעלת שרות ניטור ומעקב ALARM PARALLELS PANEL SCHEDULER NOTIFICATION במידה ומתקבל מייל עם הנושא Windows( Parallels Panel Scheduler notificationבלבד) זהו מייל המודיע על ריצת הליך התחזוקה היומי ,כדי לבטל מייל זה בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Tools & Resourcesלוחצים על ,Scheduled Tasksבוחרים ב Plesk Administratorותחת Scheduler notification בוחרים Do not send לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/116179 NOTIFICATION OF THE SITE CREATION במידה ומתקבל מייל עם הנושא כמו Notification of the site creationזהו מייל המודיע פעולות שונות שבוצעו בממשק ,כדי לבטל מיילים מסוג זה בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Plesk לוחצים על ,Notificationsבמסך זה נוכל לבחור על אילו פעולות ישלח מייל ולאן PARALLELS PLESK WAS SUCCESSFULLY UPDATED במידה ומתקבל מייל עם הנושא Parallels Plesk was successfully updatedזהו מייל המעדכן אותנו ששרת ה Pleskעודכן לגרסה חדשה ,ניתן ללחוץ על הקישור במייל כדי לקבל פירוט על התוספות והתיקונים שנעשו בגרסה האחרונה שרת ה Pleskשולח הודעות SPAM סימפטומים שרת שולח הודעות SPAMלמקומות שונים בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר66 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ מיילים לגיטימיים לא נשלחים או נחסמים כ SPAMאצל המקבל בתפריט הראשי בוחרים ,Tools & Settingsתחת Mailלוחצים על Mail Server Settingsובלשונית Mail Queueיש המון הודעות SPAMאו שהמסך כלל לא נפתח המקרה ככול הנראה סיסמת אחת מכתובות המייל נפרצה או שהוחדר סקריפט זדוני לאחד האתרים ששולח מיילים פתרון בשלב הראשון נראה אילו הודעות נמצאות ב ,Queueבתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז תחת Mail נלחץ על ,Mail Server Settingsבלשונית Mail Queueנראה כמה הודעות נמצאות ב ,Queueאת נושא ההודעות ,וכתובות המייל של השולח והמקבל ,במידה ויש המון הודעות יוצאות וכולם הודעות SPAMניתן למחוק את כולם בעזרת הכפתור Clear במידה והמסך Mail Queueלא נפתח ניתן לראות כמה מיילים יש ב Queueעל-ידי כניסה ב SSHוהרצת postqueue -p | tail -n 1 או mailqueuemng -s הפקודה כדי למחוק את המיילים ב queueניתן להריץ את הפקודה postsuper -d ALL לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/116128ו http://kb.odin.com/en/158 במידה ואחרי הניקוי ה Queueשוב מתמלא בהודעות SPAMנצטרך לגלות מאיפה המלים נשלחים ,כדי לעשות זאת יש לעקוב אחרי ההוראות ב http://kb.odin.com/en/114845 בנוסף מומלץ להפעיל את שרות Protection from Outbound Spamהחדש שיעזור בזיהוי וטיפול בבעיה בצורה נוחה ,ראה הסבר Outbound Antispamתחת Security Core תיבת מייל שהוגדרה ב Outlookלא שולח מיילים סימפטומים לאחר הגדרת תיבת המייל בהצלחה בתוכנת מייל כגון Outlookלא ניתן לשלוח מיילים ,כששולחים מייל מקבלים מייל בחזרה את השגיאה הבאה Your message did not reach some or all of the intended recipients. 'Server error: '554 5.7.1 : Relay access denied המקרה תיבת המייל הוגדרה ללא אימות שם משתמש וסיסמה בפרוטוקול SMTP פתרון בשורה של בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Mailנלחץ על הכפתור התיבה הרצויה ,כעת נקבל מסך עם הפרטים אותם צריך להגדיר בתוכנת המייל להגדרת התיבה וקישור להוראות מפורטות להגדרה בתוכנות המייל הנפוצות לדוגמה בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר67 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ יש לשים לב ב Outlookשלא שוכחים לסמן את ה ויי הבא מיילים נשלחים אל gmail.comמאוד לאט סימפטומים כששולחים מייל לכתובת מייל תחת gmail.comמתיבה בשרת ה Pleskהמייל נשלח רק לאחר כמה שעות בתפריט הראשי בוחרים ,Tools & Settingsתחת Mailלוחצים על Mail Server Settingsבלשונית Mail Queueרואים כעת את ההודעות המיועדות ל Gmailהממתינות להישלח בנוסף כשכנסים לשרת ב SSHומריצים את הפקודה הבאה grep smtp-in.l.google.com /var/log/maillog מקבלים הודעות המכילות את השורה הבאה בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר68 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ 421-4.7.0 Our system has detected an unusual rate of 421-4.7.0 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our 421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily 421-4.7.0 rate limited. Please visit 421-4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/81126 to review our Bulk Email 421 4.7.0 Senders ))Guidelines. du6si12210385lbc.41 - gsmtp (in reply to end of DATA command המקרה שרת הדואר של Gmailחושד ששרת ה Pleskשלוח דואר זבל לתיבות ב Gmailולכן מעקב את השליחה פתרון בשלב הראשון יש לוודא ששרת ה Pleskלא שולח SPAMראה שרת ה Pleskשולח הודעות SPAM בשלב השני נוודא ששרת ה Pleskשולח מיילים בצורה תקנית נכנסים אל http://multirbl.valli.orgובוחרים Test by sending an emailולוחצים Send כעת נקבל מסך עם 2שלבים ,מעתיקים את כתובת המייל מהשלב הראשון ושולחים אליה מייל משרת ה Plesk כרגיל ממתינים כמה דקות ולוחצים על הקישור שקיבלנו בסעיף השני כדי לרענן את הדף לקבלת התוצאות בדף התוצאות בחלק העליון כל הסעיפים צריכים להופיע בירוק ,דוגמה: בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר69 טריפל סי מחשוב ענן בע"מ במידה ואחד הסעיפים לא תקינים יש לתקן את הגדרות ה DNSאו השרת הרלוונטיות ולבצע את הבדיקה שוב לאחר מכן יש להמתין שהבדיקה בחלק התחתון של הדף תסתיים ,במידה ומופיע מספר תחת ""Blacklisted יש להסתכל ברשימת ספקי ה Blacklistבחלק התחתון של העמוד ולטפל בכל מקרה לגופו עלפי ההוראות של ספק ה Blacklistהספציפי בשלב שלישי יש לטפל בבעיה הספציפית מול Gmail במידה והוגדרו הפניות Auto Forwardingלתיבות מייל ב Pleskאל תיבות ב Gmailיש לבטל הפניות אלו, שליחת המיילים המסיבית כתוצאה מהפניה זאת (שבחלקה הגדול כוללת הודעות )SPAMתורמת לחסימה מצד Gmail בנוסף ניתן לפנות אל Gmailבבקשה לאפשר שליחה של כמויות מייל גדולות לשרתי Gmailמכתובת שרת ה ,Pleskיש לעיין במסמך הבא https://support.google.com/mail/answer/81126ולמלא את התופס הבא https://support.google.com/mail/contact/bulk_send_new?rd=1 לפרטים נוספים ניתן לעיין במאמר הבא http://www.rackaid.com/blog/gmail-blacklist-removal/ בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829 טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il : עמודמספר70
© Copyright 2024