טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר1
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
תוכן עניינים
רכישת השרות 4 .............................................................................................................................................................
רכישת או ביטול תוספות 6 ................................................................................................................................................
הוספת הסרת כתובות 7 ........................................................................................................................................... IP
הכרות עם ממשקי הניהול 7 ..............................................................................................................................................
פאנל הניהול הראשי 7 .................................................................................................................................................
ממשק הניהול 8 ................................................................................................................................................. Plesk
הקמת דומיין במערכת 11 .................................................................................................................................................
הוספת דומיין סטנדרטית 12 .........................................................................................................................................
הוספת דומיין ישירות ב Pleskעל גבי דומיין אחר 12 ..........................................................................................................
הכנת הדומיין הראשי 13 ..........................................................................................................................................
הגדרת הדומיין13 ...................................................................................................................................................
הוספת דומיין לפאנל הראשי ללא שיוך ל 14 ............................................................................................................ Plesk
הוספת דומיין משני לדומין קיים14 .................................................................................................................................
נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי 14 ............................................................................................................
הקמת אתר על הדומיין 15 ................................................................................................................................................
העלאת אתר קיים בעזרת ה 16 ................................................................................................................. File Manager
העלאת אתר קיים בעזרת 17 .................................................................................................................................. FTP
יצירת אתר מהקטלוג האפליקציות 17 .............................................................................................................................
יצירת אתר WordPressמנוהל 19 ..................................................................................................................................
יצירת בסיס נתונים 20 .................................................................................................................................................
עריכת הרשאות מתקדמות 22 ...................................................................................................................................
בסיס נתונים Windows( MSSQLבלבד)23 ..................................................................................................................
ניהול שרות המיילים 23 ....................................................................................................................................................
הגדרות כלליות 25 ......................................................................................................................................................
סינון 27 ........................................................................................................................................................... SPAM
29 ...................................................................................................................................................... Mail Antivirus
29 .......................................................................................................................................... Kaspersky Antivirus
29 .................................................................................................................................... Odin Premium Antivirus
גיבוים 30 ......................................................................................................................................................................
ניהול כתובות 33 ......................................................................................................................................................... IP
תעודות 34 ............................................................................................................................................................... SSL
הוספת\הנפקת התעודה34 .......................................................................................................................................
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר2
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
ניהול התעודות במאגר התעודות 36 ...........................................................................................................................
שיוך התעודה לאתר או כתובת ה 37 ....................................................................................................................... IP
Service Plansוהגבלת 37 ............................................................................................................................ Subscriptions
משתמשים וריסיילרים 42 .................................................................................................................................................
פעולות נוספות 44 ...........................................................................................................................................................
התקנת אפליקציות נוספות 44 .......................................................................................................................................
לוגים 46 ...................................................................................................................................................................
הצגת שגיאות PHPו ASPבדפדפן (46 ............................................................................................................ )Windows
הפעלת server-infoו 47 ............................................................................................................... )Linux( server-status
איפוס השרת ומחיקת כל התוכן 48 ................................................................................................................................
תצוגה מקדימה של אתר – 49 .......................................................................................................................... Preview
יצירת תיקייה מוגנת בסיסמה 50 ...................................................................................................................................
הפעלת 50 ..................................................................................................................................... Directory indexing
הפעלת שרות ניטור ומעקב 51 ......................................................................................................................................
אבטחה ו 53 .......................................................................................................................................... Security Core
54 ................................................................................................................................................... Security Core
טיפול בתקלות בסיסיות 58 ...............................................................................................................................................
הודעת שגיאה בפאנל הניהול הראשי \ דומיין לא מסונכרן 58 ..............................................................................................
הודעת שגיאה בחיבור ב 58 ....................................................................................................................................FTP
הגיבויים גומרים את נפח האכסון בשרת 59 .....................................................................................................................
הלוגים גומרים את נפח האכסון בשרת 60 .......................................................................................................................
תקלות שונות ברמת השרת עצמו 60 ..............................................................................................................................
לא ניתן ליצור יותר מ 10בסיסי נתונים ותיבות מייל מעל 100MBב 60 .............................................................. Subscription
אתרים איטיים או לא זמינים בשעת עומס (61 ........................................................................................................ )Linux
אתרים איטיים או לא זמינים בשל מתקפת 62 .............................................................................................. )Linux( DDOS
63 ....................................................................................................................phpMyAdmin – Script timeout passed
לא ניתן לחלץ קבצי tar/gzדרך ה 64 ............................................................................................... )Linux( File Manager
קבצי Zipעם קבצים בעברית מחולצים כג'יבריש (65 .......................................................................................... )Windows
שרת ה Pleskשולח מיילים לא רצויים לאדמין 65 ..............................................................................................................
שרת ה Pleskשולח הודעות 66 ........................................................................................................................... SPAM
תיבת מייל שהוגדרה ב Outlookלא שולח מיילים 67 .........................................................................................................
מיילים נשלחים אל gmail.comמאוד לאט 68 ...................................................................................................................
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר3
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
אודות השירות Plesk
שירות Pleskהינו ממשק ניהול אתרים מתקדם שמאפשר לבצע את כל הפעולות של תפעול אחסון האתרים
דרך ממשק Webקל לתפעול.
שרת – השירות מגיע על מכונה וירטואלית מסוג VPSעם מערכת הפעלה CentOS 7או
וכו'
ניהול
כלי
גיבויים,
משאבים,
גמישות
שמציע
מה
, Windows
2008
כדי ללמוד על שרת ה VPSיש לעיין במדריך VPS
ממשק – ה Pleskמאפשר לנו לבצע את פעולות ניהול השרת דרך ממשק Webקל ונוח מה שחוסך
את ההתעסקות בהגדרות ה IIS/Apacheישרות על השרת
אוטומציה – השרות מתקין ומגדיר לנו את שרת ה ,Webהבסיס הנתונים ,שרת הדואר ושירותים
דרושים נוספים בצורה אוטומטית ,בנוסף ניתן להסיר ולהתקין מגוון כלים ושירותים נוספים בצורה
פשוטה ממשק הניהול
ניהול משתמשים – השרות מאפשר ניהול משתמשים ואף ריסיילרים ,מה שמאפשר לתת לכל
משתמש לנהל את האתרים המוקצים לו בלבד עם הרשאות ומגבלות רצויות
כלי ניטור – השרות כולל כלי ניטור המאפשרים לעקוב אחרי שימוש המשאבים ופעילות האתר
כלי אבטחה – השרות מגיע עם כלי אבטחה בסיסיים כמו ניהול Fail2ban ,ModSecurity ,Firewall
וכלים נוספים
רכישת השרות
ניתן לרכוש את השרות דרך חנות הענן או פאנל הניהול.
נכנסים לחנות הענן בכתובת https://store.ccccloud.comובוחרים בקטגוריית אירוח אתרים ושרותי WEB
נוספים
ובוחרים בתוכנית עם במערכת ההפעלה והחבילה הרצויים ובתקופת המנוי.
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר4
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
להשוואה בין רישיון ה Web Admin Editionורישיון ה Web Host Editionניתן להיעזר במסמך הבא
http://www.odin.com/products/plesk/plesk-editions
כעת נגיע למסך בו ניתן לרכוש תוספות לתוכנית כמו מעבד ,זיכרון ,דיסק וכתובות ,IPניתן להוסיף ולהסיר
תוספות אלה גם בכל שלב בהמשך.
לוחצים המשך
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר5
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
כעת נתבקש לשייך דומיין לחבילה:
רשום שם מתחם ) (DOMAINעבור אתר האינטרנט שלך – רכישת דומיין חדש בנוסף לרכישת ה Plesk
רשום שם מתחם משני ) (SUBDOMAINבחינם – קבלת שם מתחם משני בחינם תחת הדומיין .ccc-
cloud.com
אני אשתמש בשם המתחם ) (DOMAINהקיים שלי ואעדכן את שם השרת שלי בלבד – שימוש
בדומיין שכבר קיים במערכת או דומיין שקיים במקום אחר
בסיום לוחצים המשך וממשיכים עם הממשק עד לסיום ההזמנה
רכישת או ביטול תוספות
נכנסים לפאנל הניהול ,https://login.ccccloud.comובוחרים ב Subscriptionהרצוי ,בוחרים בלשונית
Accountולוחצים Buy Additional Resources
בוחרים בתוכנית ה Pleskשבה רוצים לשנות את כמות המשאבים ולוחצים Next
משנים את התוספות כפי שנדרש עם החצים או על-ידי הקלדת ערך חדש ולוחצים Nextבסיום
במכונות מבוססות Windowsמערכת ההפעלה לא לוקחת נפח מנפח הדיסק
במכונות מבוססות Linuxמערכת ההפעלה תופסת כ 1GB-2GBמנפח הדיסק
במכונות מבוססות Windowsזיכרון ה RAMלא כולל Swap
במכונות מבוססות Linuxזיכרון RAMכולל Swapותוספת הזיכרון כוללת נפח Swapנוסף
ממשיכים עם הממשק עד לסיום ההזמנה.
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר6
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
הוספת הסרת כתובות IP
לאחר רכישת כתובת IPנוספת יש ללכת אל IP Addresses > VPS Management
לבחור Add New IP Addressולאשר ,כתובת ה IPתתוסף למכונה
לשימוש בכתובת ה IPראה ניהול כתובות IP
כדי להסיר כתובת IPיש להסיר תחילה את כתובת ה IPממשק ה Pleskראה ניהול כתובות IPוליצור קשר עם
התמיכה להסרת כתובת ה IPמפאנל הניהול הראשי http://kb.odin.com/en/113698
לאחר מכן ניתן להסיר את תוספת כתובת ה IPכמו שמתואר בסעיף רכישת או ביטול תוספות
הכרות עם ממשקי הניהול
פאנל הניהול הראשי
נכנסים לפאנל הניהול ,https://login.ccccloud.comובוחרים ב Subscriptionהרצוי
לשונית
– VPS Managementתפעול שרת ה ,VPSיש לעיין במדריך VPS
בלשונית Parallels Plesk Panelנקבל את האפשרויות הבאות:
– Login to Parallels Pleskכניסה לממשק ה ,Pleskבוחרים באחד מ 2הקישורים לממשק
– Manage domainsקישור לניהול הדומיינים בממשק הניהול הראשי ראה הקמת דומיין
במערכת
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר7
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– Change Admin Passwordשינוי סיסמת ה Adminלממשק ה Plesk
– Reinitializeעדכון ממשק ה Pleskעם ההגדרות ממשק הניהול הראשי ,אין צורך להשתמש בכפתור זה
ממשק הניהול Plesk
ניתן להיכנס לממשק ה Pleskעם הקישור כפי שמתואר בסעיף הקודם דרך פאנל הניהול הראשי.
במידה ורוצים להיכנס לממשק ישירות ולא דרך פאנל הניהול ניתן בפאנל הניהול לאפס את הסיסמה עם
הכפתור ,Change Admin Passwordלהעתיק ולשמור את אחד מהקישורים לממשק ולהתחבר עם המשתמש
adminוהסיסמה שהוגדרה ישירות
דף הכניסה הראשי של הממשק נראה כך
– Homeבמסך זה נקבל פרטים כללים לגבי השרת כמו שם ,IP ,מערכת הפעלה ,ומצב העדכונים
מסך זה מכיל גם קישורים שונים לנווט מהיר למסכים שונים בממשק ה Plesk
– Helpבסרגל העליון ישנו כפתור Helpשמפנה למדריך המשתמש של הממשק שם יש הסברים מפורטים על
הממשק ואפשרויותיו השונות ,מומלץ להיעזר במדריך זה במקרה הצורך
סרגל הניווט הראשי – בסרגל הניווט הראשי מקשר אותנו לכל חלקיו השונים של ממשק הניהול
מסך ניהול הדומיין בו נגדיר את כל מה שקשור לאירוח האתר
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר8
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
מסך
ההגדרות
המתקדמות
של
השרת
בו
ננהל
את
השרת
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר9
והגדרות
ה
Plesk
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
ניתן ליצור חשבונות
( Resellersאופציונלי)
הקצאת משאבים ל Resellerכמו
תעבורה ,נפח אכסון כמות אתרים וכו'
ניתן ליצור חשבונות
( Customersאופציונלי)
Subscriptionsמכיל כתובת IP
ומשתמש עליו ירוצו האתרים
הקצאת משאבים ל Subscriptionכמו
תעבורה ,נפח אכסון כמות אתרים וכו'
שם הדומיין עליו ישבו
השירותים השונים
ממבט כללי על מבנה שרות ה Plesk
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר10
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
הקמת דומיין במערכת
ישנם כמה צורות להוספת דומיינים למערכת ,לכל צורה יש את היתרונות והחסרונות שלה ,להלן השוואה בין
השיטות השונות
הוספת דומיין
ב
ישירות
Pleskעל גבי
דומיין אחר
דומיין
הוספת
לפאנל הראשי ללא
שיוך ל Plesk
הוספת דומיין משני
לדומין קיים
הוספת
סטנדרטית
דומיין
פשטות
פשוט מאוד
בינוני
קשה
פשוט מאוד
האם מותר להזיז\למחוק
את ה Domainאו ה
ידנית
Subscription
מתוך ה ?Plesk
לא *
כן
כן
כן
האם מותר לשייך את
הדומיין למשתמש או
ריסיילר
לא **
כן
כן
כן
האם ניתן לשייך שרות
מייל נפרד לדומיין למשל
Pleskלאתר ו Exchange
למייל
לא
כן ****
כן
כן ****
שרתי DNSשבשימוש ***
Triple C
Plesk
Triple C
Plesk / Triple C
*****
כתובות ה NSשבשימוש
ns1.ccccloud.com
ns2.ccccloud.com
ns3.ccccloud.com
מותאם אישית
ns1.ccccloud.com
ns2.ccccloud.com
ns3.ccccloud.com
מותאם אישית או
ns1.ccccloud.com
ns2.ccccloud.com
ns3.ccccloud.com
*****
* פעולה זאת תשבור את הקישור של הדומיין בין הפאנל הניהול הראשי לממשק ה Pleskועשויה לגרום
לתקלות http://kb.odin.com/en/120817
** פעולה זאת תשבור את הקישור של הדומיין בין הפאנל הניהול הראשי לממשק ה Pleskועשויה לגרום
לתקלות http://kb.odin.com/en/114314
*** במידה ומשתמשים בשרתי ה DNSשל Triple Cעומס העבודה של ניהול הרשומות מורד משרת ה ,Plesk
ניתן גם לחסום בקשות DNSלשרת ה DNSשל ה Pleskמבחוץ ובכך להקטין את שטח התקיפה על השרת.
**** יש להוסיף את הדומיין לפאנל הניהול הראשי (ללא שיוך ל )Pleskולבטל ניהול ה DNSתחת > Home
[ > Hosted Domainsשם הדומיין] > Change DNS Hosting to External > DNS Hosting > DNS
לאחר השיוך לשרות הרצוי יש ליצור את הרשומות הדרושות לשרות בממשק ה Plesk
***** בהתאם לדומיין האב
מומלץ לפני תחילת העברת הדומיינים להוריד את ה )Time to live( TTLשל שרת ה DNSב Pleskמיום
לשעה ,ה TTLקובע כמה זמן שרתים שתשאלו את ה DNSשל ה Pleskיחזיקו את הרשומה
שהם קיבלו ב Cacheלפני שהם יתשאלו את שרת ה Pleskשוב
לאותה רשומה
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר11
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
משמע שאם נעשתה טעות כלשהי בהגדרת רשומת DNSומשתמש ניסה לגשת לאתר וקיבל את הרשומה הלא
נכונה ,לאחר מכן נתגלתה הטעות והרשומה תוקנה בשרת עדיין ייקחו 24שעות עד שהלקוח יקבל את
הרשומה התקינה ,מה שישבית את האתר מבחינתו ל 24שעות
כדי להוריד את ה TTLמדומיינים חדשים שייווצרו נכנסים לממשק ה Pleskובוחרים Tools & Settingsבתפריט
הראשי ואז תחת General Settingsלוחצים על DNS Templateואז SOA Records Templateכעת בשורת ה
TTLנחליף מ daysל hoursנאשר
במידה ונרצה לשנות את הערך בדומיין שכבר קיים בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי,
בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין נלחץ DNS Settingsו SOA Recordכעת בשורת ה TTLנחליף
מ daysל hoursנאשר
הוספת דומיין סטנדרטית
הדרך הרגילה להוספת דומיין למערכת היא הוספת הדומיין לפאנל הניהול הראשי ולאחר מכן לשייך אותו
לממשק ה ,Pleskבתצורה זאת:
ה DNS Zoneייווצר בתוך שרת ה Pleskאוטומטית
עותק של ה Zoneייווצר אוטומטית בשרתי ה DNSשל Triple C
יש להשתמש ברשומות ה NSהבאים ()ns3.ccccloud.com ns2.ccccloud.com ns1.ccccloud.com
ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים שקיימים במערכת
במידה והדומיין הרצוי לא מופיע ברשימה ראה נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי
לאחר שהדומיין הרצוי פעיל במערכת לוחצים על שם הדומיין ואז Add Hostingבשורה של Web Hosting
בוחרים בתוכנית ה Pleskומאשרים ,לאחר כמה שניות תוכנית ה Pleskתופיע לצד הדומיין
הוספת דומיין ישירות ב Pleskעל גבי דומיין אחר
בתצורה זאת:
ה DNS Zoneייווצר בתוך שרת ה Pleskאוטומטית
הדומיינים שמוסיפים בתצורה זאת מסתמכים על רשומות ה NSשניצור בדומיין "הראשי" כך שיש
לוודא שהוא תמיד עובד בצורה תקינה
תחילה יש לבחור דומיין "ראשי" שעליו ניצור את הרשומות שישמשו אותנו כרשומות NSלדומיינים אותם נרצה
להוסיף בתצורה זאת
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר12
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
הכנת הדומיין הראשי
לאחר שהדומיין הראשי מוגדר ועובד בצורה תקינה למשל כמו שמתואר ב הוספת דומיין סטנדרטית ,ניצור על
הדומיין את רשומות ה Aשישמשו אותנו כרשומות NSלדומיינים הבאים.
במידה והדומיין מנוהל בממשק ה ,Pleskנכנס לממשק ,נלחץ על Domainsונבחר את הדומיין הרצוי,
DNS
Settings
לוחצים
הרצוי
הדומיין
תחת
Websites
&
Domains
בשונית
כעת יופיעו לנו רשומות ה DNSשל הדומיין ,נשתמש בכפתור Add Recordכדי להוסיף 2רשומות:
סוג
שם
כתובת IP
A
[ns1.שם הדומיין]
כתובת ה IPשל שרת ה Plesk
[ns2.שם הדומיין]
A
לאחר
כדי
ההוספה
לשמור
את
2
כתובת ה IPשל שרת ה Plesk
רשומות
השינויים
ה
שביצענו
יש
DNS
יופיעו
ללחוץ
על
ברשימה
Update
עם
בשורה
סימן
קריאה
שתופיע
למעלה
הגדרת הדומיין
לאחר שהכנו את הרשומות "בדומיין הראשי" ניתן ליצור את הדומיין הרצוי במערכת ,בממשק ה Pleskלוחצים
על ,Subscriptionsבמידה ורוצים ליצור את הדומיין על Subscriptionנפרד לוחצים על Add New
הפרטים.
את
וממלאים
Subscription
במידה ורוצים להוסיף את הדומיין ל Subscriptionקיים בוחרים בו ,עוברים ללשונית Websites & Domains
ולוחצים Add New Domainוממלאים את הפרטים
בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין שהוספנו ולוחצים DNS Settingsומוודאים שהשרות מופעל
ומופיעות הרשומות ה DNSהשונות.
כעת אצל רשם הדומיין ניתן להגדיר את 2רשומות ה NSשיצרנו בסעיף הקודם
לדוגמה אם הדומיין נרכש ב Triple Cבפאנל הניהול הראשי עוברים ללשונית Homeובוחרים Registered
,Domainsבוחרים את הדומיין ,לוחצים Manage Nameserverושמים ברשימה את 2הרשומות שיצרנו
במקום הרשומות הקיימות ולוחצים Update Name Serverלאישור (פעולה זאת לוקחת עד 24שעות)
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר13
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
הוספת דומיין לפאנל הראשי ללא שיוך ל Plesk
בתצורה זאת:
ה DNS Zoneייווצר בשרתי ה DNSשל Triple C
את רשומות ה DNSנצטרך ליצור ידנית
ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים שקיימים במערכת
במידה והדומיין הרצוי לא מופיע ברשימה ראה נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי
לאחר שהדומיין הרצוי פעיל ניצור אותו בממשק ה ,Pleskבממשק ה Pleskלוחצים על ,Subscriptionsבמידה
ורוצים ליצור את הדומיין על Subscriptionנפרד לוחצים על Add New Subscriptionוממלאים את הפרטים.
במידה ורוצים להוסיף את הדומיין ל Subscriptionקיים בוחרים בו ,עוברים ללשונית Websites & Domains
ולוחצים Add New Domainוממלאים את הפרטים
בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין שהוספנו ולוחצים ,DNS Settingsנקבל רשימה של רשומות ה
DNSהשונות ,יש להעתיק את רשומות מרשימה זאת וליצור רשומות זהות בפאנל הניהול הראשי תחת:
[ > Hosted Domains > Homeשם הדומיין] > DNS Records > DNSמוסיפים את הרשומות עם הכפתור Add
New DNS Record
לאחר העתקת הרשומות נחזור לממשק ה Pleskונכבה את ניהול הרשומות בדומיין בממשק ה Pleskעם
Switch
Off
the
DNS
Service
הכפתור
הוספת דומיין משני לדומין קיים
הוספת דומיין משני לדומיין שכבר קיים נעשית דרך ממשק ה Pleskולא דרך פאנל הניהול הראשי
בממשק ה Pleskלוחצים על Domainsבשורת הדומיין בוחרים Manage Hosting
בלשונית
Websites & Domainsולוחצים Add New Subdomainונותנים שם לדומיין ,הדומיין המשני ייווצר.
(אם נכנס אל DNS Settingsבדומיין המשני נראה שהדומיין נוצר בלי ,DNS Zoneאך ב DNS Zoneשל דומיין
האב תיווצר רשומת ה A Recordהמתאימה כדי שיוכלו לגשת לאתר בצורה תקינה)
נספח – הוספת דומיינים לפאנל הניהול הראשי
ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים
שקיימים במערכת
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר14
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
במידה והדומיין הרצוי לא מופיע ברשימה יש לנו את האפשרויות הבאות:
.1
.2
.3
.4
– Register New Domainרכישת דומיין חדש או יצירת שם מתחם משני בחינם תחת
הדומיין .ccc-cloud.com
– Transfer Existing Domainהעברת דומיין שנקנה במקום אחר אל Triple Cיש להיעזר במדריך
מדריך שירותי דומיין
– Add Existing Domain Registered Elsewhereיצירת DNS Zoneבלבד לדומיין ,ניתן להשתמש
באפשרות זאת במידה והדומיין נרכש במקום אחר ולא מעוניינים או לו ניתן כרגע להעביר אותו אל
, Triple Cלאחר הוספת הדומיין בצורה זאת יש להגדיר בחברה בה נרכש הדומיין את רשומות ה NS
הבאות:
לרשומות
ns1.ccccloud.com
ns2.ccccloud.com
ns3.ccccloud.com
– Add New Subdomainאין להשתמש באפשרות זאת כדי לשייך דומינים ל ,Pleskבמידה ורוצים
ליצור דומיין משני לדומיין קיים יש לעשות זאת עלפי הוספת דומיין משני לדומין קיים
הקמת אתר על הדומיין
בשלב הראשון נוודא שאירוח האתרים מופעל על הדומיין ושהפיצ'רים הנחוצים מופעלים.
נכנסים לממשק ה Pleskולוחצים על ,Domainsבוחרים בדומיין הרצוי ,כעת בלשונית Websites & Domains
במידה ואירוח האתרים לא הופעל תופעה השורה ,No Web hostingנלחץ Change
נבחר ,Website hostingכעת נתבקש לבחור שם משתמש וסיסמה לדומיין ,לסיום נלחץ OK
בנוסף נלחץ על Hosting Settingsכדי לבחור את הטכנולוגיות שיופעלו על האתר ,לסיום נלחץ OK
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר15
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
הספרייה בה ישמרו
קבצי האתר
הגדרת הפנייה
אוטומטית ל www
הפעלת SSLלגישה
מאובטחת ב https
הפעלת PHPובחירת גרסה
ומצב פעולה (דרוש ל
WordPressואפליקציות נוספות)
הפעלת ניטור
Webalizerאו
AWStats
כעת נוכל לבחור בין כמה דרכים שונות ליצירת האתר העלאת אתר קיים בעזרת ה ,File Managerהעלאת
אתר קיים בעזרת ,FTPיצירת אתר מהקטלוג האפליקציות או יצירת אתר WordPressמנוהל
במידה ובחרנו לניצור את האתר ידנית נוכל גם ליצור בסיס נתונים ידנית במידת הצורך יצירת בסיס נתונים
העלאת אתר קיים בעזרת ה File Manager
בלשונית Websites & Domainsלוחצים על ,File Managerממשק ניהול הקבצים יפתח בתיקיית האתר
(בברירת מחדל ,)httpdocsהתיקייה תכיל את קבצי אתר ברירת המחדל
נשתמש ב סרגל הכלים העליון כדי לנהל את הקבצים ,בממשק ניתן להעלות קבצים ,ליצור קבצים ותיקיות,
להעביר להעתיק ולמחוק קבצים ותיקיות ,לארכב ולפרוס קבצי ,Zipלערוך הרשאות משתמשים ועוד...
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר16
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
העלאת אתר קיים בעזרת FTP
בלשונית Websites & Domainsלוחצים על ,FTP Accessנקבל את רשימת המשתמשים המורשים לגשת
לאתר ב ,FTPניתן להוסיף משתמשים נוספים בעזרת הכפתור Add New FTP Account
ניתן גם לאפשר גישת ( SSHלתיקיית ה Subscriptionבלבד) עם האפשרות Access to the server over SSH
כעת ניתן להשתמש בכל תוכנת FTPלמשל FileZillaכדי להתחבר לשרת ולנהל את הקבצים
במידה של בעיות בחיבור ראה הודעת שגיאה בחיבור ב FTP
יצירת אתר מהקטלוג האפליקציות
בלשונית Applicationsישנו מגוון גדול של פלטפורמות שניתן להתקין בצורה אוטומטית
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר17
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בלחיצת כפתור (המערכת תוריד את הקבצים הדרושים ,תיצור את בסיס הנתונים ותגדיר את ההגדרות
הרישיונות הדרושות)
כל שנדרש הוא ללחוץ Installליד הפלטפורמה הרצויה ,ניתן לראות את כל הפלטפורמות המוצאות על-ידי
לחיצה על All Available Applications
לאחר התקנת הפלטפורמה נועבר למסך ניהול הפלטפורמה ,לדוגמה לאחר התקנת Joomlaנקבל את המסך
הבא:
במסך זה נוכל להגדיר מגוון הגדרות כלליות על-ידי הכפתור Change Settingsביניהם שמות וסיסמאות הממשק ובסיס
הנתונים של , joomlaכתובת המייל הראשית והאם לעדכן את גרסת הפלטפורמה אוטומטית כאשר יוצאת גרסה חדשה
במידה ונלחץ על הקישור Administrative interfaceנחובר אוטומטית לממשק הניהול של joomlaשם נוכל להגדיר את
המערכת בצורה יותר פרטנית ,לדוגמה כדי להתקין עברית נבחר > Hebrew > Install Language > Language Manager
Installלאחר ההתקנה נסמן בכוכב את השפה העברית כדי להפוך אותה לברירת מחדל
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר18
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
יצירת אתר WordPressמנוהל
בלשונית Websites & Domainsנלחץ על WordPressואז על Installלאחר שנועבר לדף הפלטפורמה נלחץ
Installשוב
לאחר
התקנת
הפלטפורמה
נועבר
למסך
ניהול
הפלטפורמה
במסך זה נוכל להגדיר מגוון הגדרות כלליות על-ידי הכפתור Change Settingsביניהם שמות וסיסמאות הממשק ובסיס
הנתונים של WordPressוכתובת המייל הראשית
נוכל להגדיר עדכון אוטומטי של הפלטפורמה על-ידי לחיצה על ) Switch On (Recommendedתחת Automatic updates
במידה ונלחץ על הקישור Log Inנחובר אוטומטית לממשק הניהול של WordPressשם נוכל להגדיר את המערכת בצורה
יותר פרטנית ,לדוגמה כדי להגדיר עברית נבחר > Site Language > General > Settingsעברית > ,Save Changes
המערכת תהפוך לעברית
בממשק ה Pleskנוכל לנהל את כל התקנות ה WordPressהקימות בשרת דרך מסך אחד מרכזי ,בתפריט
WordPress
נבחר
הראשי
במסך
במסך זה נוכל לנהל את אתרי ה WordPressבנושא עדכונים ,אבטחה Themes ,Plugins ,ועוד ממסך אחד
מרכזי
במידה ויש סביבת WordPressבשרת שלא מופיעה ברשימה יש אפשרות להוסיף אותה על-ידי לחיצה על
לרשימה
אותם
ותוסיף
השרת
על
קימות
התקנות
תחפש
המערכת
,Scan
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר19
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
אם נבחר Install All Newבהודעה העליונה למשל המערכת תתחיל לעדכן את כל ההתקנות אוטומטית
אם נלחץ על Check Securityנקבל סקירה על מצב האבטחה של הפלטפורמה ואפשרות לתקן ליקויים שנמצאו
יצירת בסיס נתונים
במידה ובחרנו להקים את האתר בצורה ידנית ויש צורך בבסיס נתונים בנוסף ניתן להקים בסיס נתונים MySQL
Subscription
ב
השונים
האתרים
לגשת
יוכלו
אליו
Subscription
ה
תחת
בלשונית Websites & Domainsנלחץ על ,Databasesזהו מסך ניהול בסיסי הנתונים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר20
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– Add New Databaseבמסך זה נוכל ליצור בסיס נתונים על-ידי מילוי הפרטים הדרושים
– Removeמחיקת בסיס נתונים
– Copyשכפול בסיס נתונים קיים
– Webadminממשק phpMyAdminלניהול בסיסי הנתונים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר21
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– Usersבמסך זה נראה את המשתמשים שיצרנו לבסיסי הנתונים ,נוכל ליצור\למחוק משתמשים ,לאפס
סיסמאות ,ולבחור לבחור האם למשתמש תהיה הרשאה לכל בסיסי הנתונים או רק לבסיס נתונים ספציפי
עריכת הרשאות מתקדמות
המשתמשים נוצרים עם הרשאה מלאה עבור בסיסי הנתונים ,במידה ונדרש לתת למשתמש הרשאות חלקיות
ניתן לעשות זאת דרך ממשק ה phpMyAdminהראשי
בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Applications & Databasesלוחצים על Database
כדי לפתוח את ממשק ה ,phpMyAdminבסרגל העליון
Serversבשורת השרת MySQLלוחצים על
בוחרים Usersו Edit Privilegesבשורת המשתמש הרצוי
נעבור לתת לשונית Databaseונלחץ Edit Privilegesעל בסיס הנתונים
כעת ניתן לערוך את הרשאות המשתמש על בסיס הנתונים בצורה פרטנית
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר22
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בסיס נתונים Windows( MSSQLבלבד)
מערכת ה Pleskמגיעה עם בסיס נתונים ,MySQLבתוכניות ה Pleskהמבוססות Windowsניתן להתקין בנוסף
,MSSQLבשלב הראשון יש להתקין MSSQLעל השרת ,ניתן לעשות זאת בצורה אוטומטית ראה התקנת
נוספות
אפליקציות
יש לוודא שיש מספיק זיכרון RAMפנוי בשרת MSSQL ,צורך כמות גדולה של זיכרון
לאחר ההתקנה נוודא שהשרות הוסף למערכת ,בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת
Applications & Databasesלוחצים על Database Serversכעת נראה שורה נוספת של ה MSSQL
כעת ניתן לעשות שימוש בשרות בבסיס הנתונים החדש בצורה דומה לבסיס הנתונים MySQLהקיים
myLittleAdmin
בממשק
להשתמש
נוכל
phpMyAdmin
ה
ממשק
במקום
ניהול שרות המיילים
מערכת ה Pleskכוללת גם ניהול תיבות מייל ,את תיבות ה מייל מנהלים ברמת Subscription
בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Mailנקבל את ממשק ניהול התיבות
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר23
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
כדי ליצור תיבה נלחץ על Create Email Addressונמלא את הפרטים הדרושים (ניתן לערוך את גדרות הללו
בהמשך על-ידי לחיצה על שם התיבה)
– FORWARDINGמאפשר לנו לשלוח עותק של כל מייל שמגיע לתיבה לכתובת מייל או מספר כתובות מייל
אחרות
– EMAIL ALIASESמאפשר להגיד כתובת מייל או מספר כתובות מייל נוספת תחת הדומיין לתיבה
– AUTO-REPLYמאפשר ליצור תשובה אוטומטית למי ששולח מייל לתיבה
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר24
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– SPAM FILTERהגדרת שרות פילטר דואר הזבל על התיבה
– Webmailכדי לפתוח את התיבה בממשק המייל יש ללחוץ על סימון המעטפה ולמלא את הסיסמה לתיבה
– Mail Settingsבמסך זה ניתן להגדיר כמה הגדרות כלליות על שרות המייל של הדומיין
– ACTIVATE/DEACTIVATE SERVICESמאפשר לבטל ולהפעיל את שרות המייל על הדומיין
– WEBMAILמאפשר לבחור את סוג ממשק ה Webשיהיה בשימוש ( roundcubeאו )Horde
– MAIL FOR NON-EXISTENT USERSולקבוע מה יקרה במקרה שנשלח מייל לכתובת בדומיין שלא קיימת
(לדחות את המייל\לדחות את המייל עם הודעת שגיאה\להעביר את המייל לכתובת מייל אחרת)
הגדרות כלליות
בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על Mail Server Settings
בלשונית Settingsנוכל להגדיר את ההגדרות כלליות של שרת המייל
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר25
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר26
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בלשוניות Black Listנוכל להגדיר דומיינים ברשימה השחורה שמיילים מהם יידחו
בלשונית White Listנוכל להגדיר כתובות IPברשימה הלבנה שמיילים מהם לא יחסמו
בלשונית Mail Queueנראה מיילים שמחכים להישלח מהשרת ,ניתן למחוק גם מיילים ברשימה זאת במסך
זה עם הכפתורים ( Removeלמחיקת מיילים מסומנים) ו ( Clearלמחיקת כל המילים מהרשימה)
סינון SPAM
שרת ה Pleskמשתמש בסינון SPAMמבית SpamAssassin
בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על Spam Filter Settings
הכלליות
SPAM
ה
סינון
הגדרות
את
נגדיר
Settings
בלשונית
– Switch on server-wide SpamAssassin spam filteringהפעלת סינון ה SPAMעל כל התיבות בשרת ,לאחר
סימון אפשרות זאת נגדיר את אפשרויות הסינון תחת SpamAssassin Settings
– The score that a message must receive to qualify as spamהגדרת רגישות הסינון 0.01 ,סינון הכי
אגרסיבי (מילים לגיטימיים יזוהו כ 99.99 ,)SPAMסינון הכי פסיבי (מיילים שהם דואר זבל לא יזוהה) ערך
ברירת המחדל הוא 7.00
– Add the following text to the beginning of subject of each message recognized as spamמילה בה
יסומן הנושא האימייל של דואר הזבל
– Switch on server-wide greylisting spam protectionטכנולוגיה לסינון דואר זבל על-ידי דחייה של דואר
פעם אחת משרתי דואר שעוד לא מוכרים למערכת (עלול לעקב מייל שהגיע משרת מייל לא מוכר בפעם
הראשונה ב כ 10דקות)
– Apply individual settings to spam filteringמאפשר למשתמשים לדרוס את הגדרות הסינון שהוגדרו
במסך זה ברמת התיבה ,לאחר סימון אפשרות זאת תופיע לשונית Spam Filterבהגדרות תיבות המייל של
התיבות:
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר27
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
List
White
/
List
Black
–
הוספת
דומיינים
וכתובות
מייל
לרשימה
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר28
השחורה\הלבנה
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
Mail Antivirus
Kaspersky Antivirus
ניתן לרכוש תוספת אנטי וירוס לסינון וירוסים בשרות המייל
תחילה יש להתקין את שרות האנטי וירוס ,נכנסים לפאנל הניהול ,https://login.ccccloud.comובוחרים ב
Subscriptionהרצוי ,בוחרים בלשונית VPS Managementואז בתת לשונית Applicationsלוחצים Install
Submit
ולוחצים
.pp-kav
בוחרים
כעת ניתן לרכוש את הרישיון ,בפאנל הניהול בוחרים בלשונית Accountואז לוחצים ,Buy New License
בוחרים בתוכנית ה Pleskהרצויה ,בוחרים Kaspersky Antivirus for Parallels Plesk 12 for VPSוממשיכים
עד לרכישת הרישיון
כעת בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על Mail Server Settings
בלשונית Settingsתחת Antivirus settingsבוחרים Kaspersky AntiVirusומאשרים
במידה והאפשרות Kaspersky AntiVirusלא מופיע יכול להיות שהרישיון הותקן לפני האנטי וירוס
http://kb.odin.com/en/124303במקרה הזה יש להתקין את הרישיון מחדש בתפריט ה Pleskהראשי
בוחרים Tools & Settingsואז תחת Pleskלוחצים על License Managementבלשונית Additional License
Keysלוחצים על רישיון ה ( Kasperskyשם הרישיון מתחיל ב )KAVולוחצים Install Key
Odin Premium Antivirus
Odin Premium Antivirusשלא
http://kb.odin.com/en/112793
כמו
Kaspersky
לא
דורש
רישיון
(עד
14
תיבות
מייל)
ניתן להתקין את Odin Premium Antivirusבדומה להתקנת ה ( Kasperskyבמסך האפליקציות בוחרים .pp-
antivirusבמקום ).pp-kav
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר29
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
יש לוודא לאחר ההתקנה ששרות האנטי וירוס אכן פעיל ,בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settings
ואז תחת Server Managementלוחצים על Services Managementבשורת Odin Premium Antivirus
לוחצים על סימן ה ,Playממידה ומתקבלת שגיאה
Error: Unable to make action: Unable to manage service by drwebmng: /usr/local/psa/admin/bin/drwebmng[10406]:
)'Unable to start drweb antivirus daemon ('--start', 'drweb
יש לעקוב אחרי ההוראות במסמך הבא http://kb.odin.com/en/124304או להפעיל מחדש את השרת
גיבוים
בנוסף לגיבוי ה ( VPSכדי ללמוד על תפעול שרת ה VPSיש לעיין במדריך )VPSניתן להגדיר גיבוי נוסף ברמת
ה ,Pleskשלא כמו גיבוי ה VPSגיבוי ה Pleskייקח מנפח הדיסק של השרת אך יאפשר לנו לשחזר בצורה נוחה
ופרטנית יותר במיוחד בשחזור בסיסי הנתונים
בנוסף ניתן לתזמון את הגיבוי למתי שרוצים ולתת הרשאה לגבות ולשחזר למנהל אתר שאין לו הרשאות
לשרת כולו
לפני תחילת יצירת הגיבויים מומלץ לעבור על הגדרות הגיבוי בממשק ה ,Pleskבתפריט הראשי בוחרים Tools
& Settingsואז תחת Tools & Resourcesלוחצים על Backup Settings
מומלץ לשים ערך תחת Start the backup only if your server has the specified amount of free disk
) space (in megabytesלדוגמה 5120כדי לעצור את הגיבויים במקרה שיש פחות מ 5GBפנויים בשרת זאת
כדי למנוע מצב בו הגיבויים יגמרו את נפח השרת ויגרמו לקריסת האתרים
את הגיבויים במערכת אפשר ליצור ב 2רמות גיבוי ,ברמת השרת " "Server backupהמכילים את כל האתרים
על השרת וגיבוי " "Subscription backupהמכיל את האתרים באותו .Subscription
– SERVER BACKUPבתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Tools & Resourcesלוחצים על
( Backup Managerגיבויים שייווצרו ברמה זאת יהיו זמינים לשחזור גם במסך הגיבויים ברמת ה
)Subscription
– SUBSCRIPTION BACKUPבתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites
& Domainsנבחר Backup Manager
– RESELLER BACKUPבמידה ויצרנו ריסיילרים במערכת תיווצר לנו רמת גיבוי שלישית
שכוללת את כל האתרים של הריסיילר ,כדי להגדיר את הגיבויים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר30
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
ברמה זאת נכנסים למערכת עם שם חשבון הריסיילר או בוחרים בתפריט הראשי Resellersובשורת הריסיילר
הריסיילר.
בתור
למערכת
להיכנס
כדי
Log
in
הרצוי
כעת ניתן להגדיר את הגיבוי בצורה זהה להגדרת הגיבוי ברמת ""Server backup
מסך
הגיבויים
נראה
כדי ליצור גיבוי יזום נבחר ,Back Upכדי ליצור גיבוי מתוזמן נבחר Scheduled Backup Settings
– Scheduleבמידה ובחרנו גיבוי מתוזמן נסמן Activate this backup taskונבחר זמן ליצירת הגיבוי
– Add a prefix to the backup nameכנוי שיאפשר לנו לזהות את הגיבוי מנ"ל מבין
הגיבויים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר31
כך
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– Maximum number of backups in the repositoryבמידה ובחרנו גיבוי מתוזמן נגדיר כמות גיבויים
שאחריה גיבויים ישנים יתחילו להימחק ,חשוב להגדיר ערך בשדה זה!
– If errors occur during the execution of this backup task, send a notification email toהגדרת התראת
מייל במקרה של תקלה בגיבוי
– Back upמה לגבות ,האפשרויות הם:
יגובה!
לא
האתר
תוכן
בלבד,
הגדרות
–
DOMAIN
CONFIGURATION
– ALL CONFIGURATION AND CONTENTגיבוי מלא הכולל הגדרות ,קבצים ,בסיס נתונים והמייל
– ALL CONFIGURATION AND CONTENT EXCEPT MAILגיבוי מלא ללא גיבוי המייל
– ONLY MAIL CONFIGURATION AND CONTENTגיבוי המייל בלבד
– Suspend the domain until the backup task is completedהאם להשבית את האתר במהלך הגיבוי כדי
למנוע שינויים בתוכן האתר תוך כדי מהלך הגיבוי
אפשרויות
נוספות
במסך
הגיבוי
הם:
– Personal FTP Repositoryמסך גיבויים זהה למסך הנ"ל רק שהגיבויים בו נשלחים אל שרת FTPחיצוני,
אפשרות זאת דורשת שרת FTPחיצוני לאכסון הגיבויים
– Current Backup Tasksבמידה ורצים כרגע גיבויים ברקע הם יופיעו במסך זה
– Removeמחיקת גיבוי מהמערכת
– Download Backupהורדת הגיבוי למחשב כקובץ
שם הגיבוי – לחיצה על שם הגיבוי תעביר אותנו למסך השחזור בו נתבקש לבחור בין שחזור מלא לשחזור של
דבר ספציפי ,כדי לבצע שחזור מלא של כל ה Subscriptionנבחר ) All objects (entire systemואז נשאל מה
לשחזר קונפיגורציה ,קבצים ,בסיסי נתונים או מייל
כדי לשחזר דבר ספציפי נבחר Selected objects
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר32
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
ניתן לבחור לשחזר בסיס נתונים ,קבצי אתר ,רשומות DNSאו קבצים\תיקיות בודדים
ניהול כתובות IP
במידה ונרכשו כתובות IPנוספות ראה הוספת הסרת כתובות IPניתן לנהל אותם ולעשות בהם שימוש בצורה
הבאה
בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Tools & Resourcesלוחצים על IP Addresses
כעת נקבל את מסך ניהול כתובות ה IP
– Reread IPזיהוי כתובת IPשמוגדרת בשרת והוספתה לממשק
– Removeהסרת כתובת IPמהממשק ,במידה ולאחר ההסרה מהממשק רוצים להסיר את הכתובת לגמרי
מהשרת יש לעקוב אחרי ההוראות תחת הוספת הסרת כתובות IP
לפני ההסרה יש לוודא שכתובת ה IPלא מוגדרת אל אף אתר (המספר תחת Sitesבשורת הכתובת צריך
להיות )0אחרת ההסרה תיכשל
– IPלחיצה על כתובת ה IPתאפשר לנו להגדיר את ההגדרות הבאות
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר33
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– IP ADDRESS IS DISTRIBUTED ASהגדרת הליך שיתוף כתובת ה IPעם ריסיילרים (במידה וקיימים)
כתובת המוגדרת כ Sharedתשותף עם ריסיילרים שנבחרו
כתובת Dedicatedתיכנס ל Poolכתובות ,ניתן להגדיר לכל ריסיילר כמה כתובות הוא יקבל מה Pool
– SSL CERTIFICATEתעודת ה SSLשתופעל על האתרים המשתמשים בכתובת זאת בברירת מחדל במידה
ולא הוגדר אחרת ברמת האתר
– DEFAULT SITEניתן להגדיר אתר אחד מרשימת האתרים המשתמשים בכתובת ה IPשיוצג כאשר גולשים
לכתובת ה IPולא לשם האתר (אופציונלי)
– Sitesמראה לנו את מספר האתרים שמוגדרים על כתובת ה ,IPבמידה ונלחץ על המספר נקבל את שמות
האתרים
כדי לשנות כתובת IPשל ( Subscriptionעם כל האתרים שבתוכו) בתפריט הראשי נבחר Subscriptionsונלחץ
על ה Subscriptionsהרצוי ,בלשונית Generalתופיע לנו כתובת ה IPבקטגורית Hostingתחת IP address
כדי
לשנות
את
הכתובת
נלחץ
על
Change Hosting Settings
ונבחר
בכתובת
IP
אחרת
תעודות SSL
ניתן להגדיר תעודות SSLב 2רמות ,ברמת כתובת ה IPוברמת הדומיין ,הגדרת תעודת SSLברמת הדומיין
תדרוס את הגדרת התעודה ברמת כתובת ה IPעל הדומיין המדובר (בתוכניות ה Pleskהמבוססות Windows
2008ניתן להגדיר תעודות SSLברמת כתובת ה IPבלבד כך שכל תעודה דורשת כתובת IPנוספת)
הגדרת תעודת SSLעל האתרים מתחלקת ל 2שלבים ,בשלב הראשון נוסיף את התעודה למאגר התעודות של
השרת או של האתר המדובר ובשלב השני נשייך את התעודה לאתר או לכתובת ה IPבהתאמה
הוספת\הנפקת התעודה
כדי להוסיף את התעודה למאגר התעודות ברמת השרת ,בתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז תחת
Securityלוחצים על SSL Certificatesו Add
בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domains
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר34
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
תחת הדומיין הרצוי נבחר Secure Your Sitesו Add SSL Certificate
– Certificate nameשם תצוגה נוח לזיהוי התעודה
– Upload the certificate as text \ Upload the certificate filesבמידה ויש לנו תעודה קיימת שכבר הונפקה
נספק את ה Private keyה Certificateוה CA certificateכקבציי טקסט או בשדות הטקסט
הנפקת תעודה – במידה ורוצים להנפיק תעודה יש למלא את הפרטים ,הפרט הכי חשוב הוא ה Domain
( nameידוע גם כ ,)Common Nameבשדה זה יש למלא את FQDNשלו תונפק התעודה
לאחר מילוי הפרטים ניתן להשתמש בכפתור Self-Signedכדי להנפיק תעודה שלא חתומה על-ידי רשם
תעודות (תעודה מסוג זה תציג הודעת אזהרה בכניסה לאתר ומשמשת בעיקר לבדיקות) או ליצור בקשת
הנפקת תעודה עם הכפתור Request
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר35
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
לאחר הלחיצה על Requestהתעודה תיווסף למאגר התעודות ,לחיצה על התעודה תביא אותנו למסך דומה
המכיל את בקשת התעודה תחת ,CSRאת ה CSRיש לשלוח לרשם התעודות לצורך הנפקת התעודה ,בנוסף
תחת Private keyנקבל את המפתח הנוצר במערכת הדרוש לשימוש בתעודה ,לאחר שרשם התעודות הנפיק
את תעודת ה SSLבעזרת ה ,CSRנכניס את התעודה שהונפקה ואת ה CA certificateשקיבלנו מרשם
התעודות כקבציי טקסט או בשדות הטקסט ונאשר
ניהול התעודות במאגר התעודות
במידה והוספנו את התעודה למאגר התעודות ברמת השרת ,בתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז
תחת Securityנלחץ על ,SSL Certificatesבמסך זה נראה את התעודה שהוספנו ברמת השרת
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר36
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
במידה והוספנו את התעודה למאגר התעודות ברמת הדומיין ,בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על
הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsנלחץ על ,Secure Your Sitesבמסך זה נראה את התעודה
דומיין
ה
ברמת
שהוספנו
– Secure Pleskכפתור זה יחליף את התעודה לממשק ה Pleskעצמו (בפורט )8443כדי להסיר את הודעת
האזהרה המתקבלת הכניסה לממשק הניהול
הכתובת אתה נכנסים לממשק צריכה להתאים כמובן ל Common Name\Domain nameשל התעודה ,כדי
להחליף את הכתובת אתה נכנסים לממשק ה Pleskיש לשנות את ה Host Nameשל השרת ,לפרטים יש לעיין
במדריך VPS
– Make Defaultניתן לסמן תעודה אחת בתור תעודה ראשית ,תעודה זאת תוגדר על כתובות IPחדשות
שיוספו למערכת בברירת מחדל ,בנוסף תעודה זאת תהייה זמינה לשימוש ברמת כל הדומיינים
– Removeהסרת התעודה מהרשימה ,כדי שפעולת ההסרה תצליח יש לוודא שהתעודה לא מוגדרת
כ ,Default Certificateושהיא לא מוגדרת אל אף כתובת ( IPניתן לוודא זאת על-ידי המספר בעמודת ה )Used
שיוך התעודה לאתר או כתובת ה IP
כדי לשייך את התעודה לכתובת ה IPבתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת & Tools
Resourcesלוחצים על IP Addressesולוחצים על כתובת ה ,IPתחת SSL certificateבוחרים את התעודה
כעת כדי לאפשר את הכניסה ב httpsבאתרים הרצויים ,בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין
הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsנבחר בדומיין הרצוי ונלחץ Hosting Settingsונסמן בוי את SSL
support
לסיום נבחר את התעודה הרצויה מהתעודות ממאגר הדומיין או את תעודת המוגדרת כ Default Certificate
ממאגר השרת (התעודה המסומנת ב " ,)"other repositoryאו בתעודה המוגדרת על כתובת ה IPשבשימוש ב
Subscriptionעל-ידי בחירת ""Not Selected
Service Plansוהגבלת Subscriptions
Service Planמכיל רשימת מגבלות אותם ניתן להכיל על Subscriptionsו ,Resellersבנוסף Service Planמכיל
הגדרות ברירת מחדל שיוגדרו על ה Subscriptionבמידה ובחרנו את ה Service Plan
במעמד יצירת ה Subscription
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר37
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
Service Plans
בוחרים
הראשי
בתפריט
Service Plans
ה
לרשימת
להגיע
כדי
תחת לשונית Hosting Plansנראה את ה Service Plansשניתן להכיל על ה Subscriptions
תחת לשונית Reseller Plansנראה את ה Service Plansשניתן להכיל על הריסיילרים
ניתן להוסיף ,Service Plansלערוך אותם ולמחוק אותם בעזרת הכפתורים Clone Plans ,Add New Planו
Removeבהתאמה
ניתן ליצור " "Add-on Planעם הכפתור "Add-on Plan" Add New Add-onמכיל הגדרות דומות ל Planרגיל,
ניתן להגדיר על ה Subscriptionאת ה Add-on Planבנוסף ל Planהרגיל ,ספי ההגבלות ב Planו ב Add-on
Planיחוברו יחד למגבלה גבוה יותר
דוגמה להגדרות המצויות ב Hosting Plansנתן לראות בתצלום הבא:
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר38
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
דוגמה להגדרות ה Reseller Plansנתן לראות בתצלום הבא:
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר39
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
לאחר עריכת ההגדרות לחיצה על Update & Syncתשמור את השינויים ותכיל אותם על כל ה
Resellers\Subscriptionsשמוגדרים עם Planהמדובר
כדי להכיל Planעל ,Subscriptionבתפריט הראשי נבחר Subscriptions
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר40
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
במסך זה נראה את ה Subscriptionsובסוגריים את ה Planאליו הם משויכים
כדי להחליף Planל Subscriptionsנסמן אותו ונלחץ ,Change Planנבחר את ה Planוה Add-on Plan
הרצויים
במידה ונבחר noneה Subscriptionsלא יהיה משויך לאף Planויהיה מוגדר עם הגבלות ייחודיות לו ,במסך ה
Subscriptionsהדומיין יופיע עם סימון של ") "(Customבמקום שם ה Plan
Subscriptionsשנוצרו בצורה אוטומטית מפאנל הניהול הראשי ייווצרו בתצורת ")"(Custom
כדי לערוך את המגבלות של Subscriptionsשכזה נלחץ על שם ה Subscriptionsובלשונית General
Customize
נלחץ
כעת נקבל מסך הגדרות דומה למסך עריכת ההגדרות של ה Planבו נוכל לערוך את המגבלות
ניתן להגדיר Subscriptionsשמשויך ל Planאבל מוגבל על-ידי הגבלות שונות במעט מהמוגדר ב ,Planכדי
להגדיר זאת נלחץ על שם ה Subscriptionsובלשונית Generalנלחץ ,Customizeכעת נקבל מסך הגדרות
דומה למסך עריכת ההגדרות של ה ,Planלאחר שינוי ההגדרות הרצויות נלחץ Update & Lock
ה Subscriptionsיופיע עם סימון של מנעול שמזכיר לנו שההגבלות על ה Subscriptionsלא מסונכרנות מה
,Planכדי לבטל הגדרות ייחודיות אלה ולסנכרן את ההגדרות מה Planנלחץ על שם ה
Subscriptionsובלשונית Generalנלחץ Unlock & Sync
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר41
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בדומה לדרך בה הגדרנו את ה Hosting Plansעל ה Subscriptionsניתן להגדיר את ה Reseller Plansעל
הריסיילרים
משתמשים וריסיילרים
ניתן ליצור משתמשים וריסיילרים במערכת Subscriptions ,מקושרים למשתמשים ,לריסיילרים או למשתמש
הראשי
ריסיילרים יכולים ליצור משתמשים (אופציונלי) ,ריסיילרים מקבלים ממשק ניהול הדומה לממשק הניהול אותו
מנהל ה Pleskמקבל רק ללא ההגדרות הכלליות של ניהול השרת עצמו אליהם אין לו גישה
כדי ליצור משתמשים ,בתפריט הראשי בוחרים ,Customersלוחצים Add New Customerוממלאים את
הדרושים
הפרטים
המשתמש יתווסף לרשימת המשתמשים
– Convert to Resellersשדרוג משתמש פשוט לריסיילר
– Move Toהעברת המשתמש לריסיילר ,להוציא אותו מהריסיילר או להעביר אותו
לריסיילר אחר
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר42
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– Removeמחיקת המשתמש זהירות! אפשרות זאת תמחק את כל ה Subscriptionsהמשויכים למשתמש (ה
Subscriptionsהמופיעים בעמודת ה ,)Subscriptionsבמידה ולא רוצים למחוק את ה Subscriptionsיש
להעביר אותם למשתמש אחר לפני מחיקת המשתמש!
– Activate/Suspendהקפאת המשתמש זהירות! אפשרות זאת תקפיא את כל ה Subscriptionsהמשויכים
למשתמש (ה Subscriptionsהמופיעים בעמודת ה ,)Subscriptionsבמידה ולא רוצים להקפיא את ה
Subscriptionsיש להעביר אותם תחת משתמש אחר לפני הקפאת המשתמש
כדי ליצור ריסיילרים ,בתפריט הראשי בוחרים ,Resellersלוחצים Add New Resellerוממלאים את הפרטים
הדרושים
הריסיילר
יתווסף
לרשימת
הריסיילרים
– Convert to Customersשנמוך ריסיילר למשתמש פשוט ,לאחר לחיצה על הכפתור נשאל לאיזה Planנרצה
להעביר את ה Subscriptionsשל הריסיילר
– Removeמחיקת הריסיילר זהירות! אפשרות זאת תמחק את כל ה Subscriptionsוהמשתמשים המשויכים
לריסיילר ,במידה ולא רוצים למחוק את ה Subscriptionsוהמשתמשים יש להעביר אותם תחת משתמש אחר
לפני מחיקת הריסיילר!
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר43
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
– Activate/Suspendהקפאת הריסיילר זהירות! אפשרות זאת תקפיא את כל ה Subscriptionsהמשויכים
לריסיילר ,במידה ולא רוצים להקפיא את ה Subscriptionsיש להעביר אותם תחת משתמש אחר לפני הקפאת
הריסיילר
– Log inהתחברות מהירה לממשק הריסיילר ללא צורך בהכנסת המשתמש והסיסמה
כעת ניתן לשייך Subscriptionsקיימים למשתמשים או לריסיילרים שיצרנו ,בתפריט הראשי נבחר
,Subscriptionsנסמן את ה Subscriptionsהרצוי ונלחץ על ,Change Subscriberכעת נקבל רשימה עם כל
המשתמשים והריסיילרים הקיימים ,נבחר אחד מהם כדי לשייך את ה Subscriptionsאליו
כעת המשתמש יכול להתחבר למערכת ולנהל את ה Subscriptionsשהוקצו לו
פעולות נוספות
התקנת אפליקציות נוספות
ניתן להתקין ולהסיר מגוון אפליקציות אוטומטית על שרת ה Pleskעל-ידי ממשק ההתקנות
בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Pleskלוחצים על Updates and Upgradesמסך
ההתקנות והעדכונים יפתח (במידה ומתקבלת התראה על תעודת SSLלא תקינה יש לאשר ולהמשיך)
(בשרות Pleskמבוסס Windowsנתבקש להכניס את סיסמת ה Administratorראה מדריך VPSלפרטים)
נלחץ על Add/Remove Components
כעת נקבל מסך עם כל האפליקציות המוצאות:
Linux
Windows
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר44
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר45
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
לוגים
לכל אתר יש קבצי לוגים נפרדים משלו
כדי לגשת לקבציי הלוג ,בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית & Websites
Domainsתחת הדומיין הרצוי נבחר Logs
הורדת הלוגים – נלחץ על החץ כדי להוריד את קבצי הלוגים למחשב
הצגת הלוגים – נבחר כמה שורות אחרונות מקובץ הלוג להציג (אופציונלי) ונלחץ על שם הלוג כדי להציג אותו
– Log Rotationהגדרת משך שמירת הלוגים במערכת (מומלץ להפעיל פונקציה זאת כדי לחסוך בשטח דיסק)
– Removeמחיקת קבצי לוג ידנית
הצגת שגיאות PHPו ASPבדפדפן ()Windows
במידה וגולשים לאתר ומתקבלת שגיאת 500ללא פרטים נוספים ורוצים לקבל את הודעת השגיאה המפורטת
ניתן לעשות זאת בדרך הבאה
נכנסים לשרת ב RDPופותחים את ה ,Internet Information Services (IIS) Managerתחת שם השרת
מרחיבים את Sitesולוחצים על האתר הרצוי ,תחת IISנבחר ,Error Pagesנלחץ עם הלחצן הימיני על 500
ונבחר …Edit Feature Settings
כעת נוחל לבחור אם להציג את הודעת השגיאה המפורטת מכל מקום או רק שגולשים לאתר מהשרת עצמו
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר46
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
יש לשים לב שאם בחרנו " "Detailed errorsוהגדרנו דפי השגיאה המותאמים אישית הם לא יופיעו
http://kb.odin.com/en/9437והשגיאה המפורטת תופיע במקומם
במידה ועדיין הודעת השגיאה המפורטת לא מופיעה בדפי ASPניתן להגדיר גם את ההגדרה הבאה ,תחת IIS
נבחר ,ASPנרחיב את Debugging Propertiesונגדיר את Send Errors To Browserל True
במידה וגולשים עם Internet Explorerלאתר הדפדפן עלול להסתיר את הודעת השגיאה המפורטת ,כדי
להציג את השגיאה המפורטת בדפדפן נלחץ על Toolsונבחר ,Internet Optionsבלשונית Advanceנחפש
ונאשר
הסימון
את
ממנו
נסיר
Show
friendly
HTTP
error
messages
את
כעת נוכל לגלוש לאתר ולראות את השגיאה המפורטת
הפעלת server-infoו )Linux( server-status
server-infoו server-statusיכולים לתת לנו פרטים נוספים לגבי שרת ה Apacheעל-ידי יצירת דף תחת
האתר בו תוצג האינפורמציה
– SERVER-INFOיראה לנו את הגדרות השרת
– SERVER-STATUSיראה לנו את העומס על השרת וממה הוא נובע
כדי להפעיל את השירותים הללו נכנס לשרת ב SSHונעתיק את קובץ הדוגמה להגדרות ה Apache
cp /usr/share/doc/httpd-2.4.6/httpd-info.conf /etc/httpd/conf.d/
כעת נערוך את הקובץ שהעתקנו בעזרת ,vimנבטל את ה Require hostנפעיל את ה ExtendedStatus On
ונגדיר את ה Require ipלכתובת ה ( IPאו להתחלה של כתובת ה )IPממנה נאשר כניסה
לדף שייווצר
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר47
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
/etc/httpd/conf.d/httpd-info.conf
vim
לאחר השינוי נפעיל מחדש את שרות ה Apacheעם הפקודה
systemctl restart httpd
כעת ניתן לגשת למידע תחת אחד האתרים הקיימים במערכת לדוגמה
http://manual.ccc-cloud.com/server-statusו http://manual.ccc-cloud.com/server-info
הסבר נוסף http://kb.odin.com/en/264
איפוס השרת ומחיקת כל התוכן
במידה ורוצים לאפס את השרת להגדרות ברירת המחדל ולמחוק את כל התוכן ניתן לעשות זאת בדרך הבאה
יש לוודא שגיבינו את כל החומר הדרוש מהשרת לפני המחיקה!
במידה ויש דומיינים משויכים ל Pleskבפאנל הניהול הראשי ורוצים שהם לא ישויכו שוב לממשק ה Plesk
הראשון
בשלב
Plesk
ה
משרות
אותם
לנתק
ניתן
האיפוס
לאחר
פעולה זאת תמחק את ה Subscriptionשל הדומיין מתוך ה Pleskעם כל תוכנו!
ב פאנל הניהול הראשי לוחצים Domain Administrationבמסך זה יופיעו לנו הדומיינים שקיימים במערכת
הדומיין
שם
על
לוחצים
ואז Remove Hosting
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר48
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
כעת ניתן לאפס את המכונה כפי שמתואר במדריך VPSתחת סעיף ממשק הניהול VZPP
Reinstall > Maintenance
לאחר שהאיפוס הסתיים נדליק את המכונה ממשק ה VZPPונאתחל את הגדרות ה Pleskמפאנל הניהול
הראשי בלשונית Parallels Plesk Panelעם הכפתור Reinitialize
תצוגה מקדימה של אתר – Preview
ישנם כמה דרכים להציג אתר המאוכסן על שרת ה Pleskלפני הפניית ה DNSלדומיין
דרך כפתור ה PREVIEWבדומיין המבוקש
בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין
המבוקש נלחץ Preview
בברירת המחדל האתר יפתח בחלונית חדשה עם כתובת האתר תחת כתובת פאנל הניהול ,בתצורה זאת יתכן
שלא כל האלמנטים באתר יוצגו בצורה נכונה ,כדי לסדר זאת נשנה את תצורת פעולת כפתור ה Preview
בדרך הבאה
בתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז תחת General Settingsנלחץ על Website Preview Settings
כעת נוכל להחליף את תצורת פעולת כפתור ה Previewמ
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר49
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
Limited Previewל Quick Preview on a domain name in Pleskנתבקש לבחור דומיין ראשי תחתיו יהיה
אפשר לגשת ל Previewשל האתרים השונים
שימוש ב HOST FILE
על המחשב ממנו מבצעים את הבדיקות פותחים את הקובץ C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsעם
כתבן ומוסיפים את שם הדומיין עם ה IPשל ה Pleskלדוגמה:
109.226.10.117 manual.ccc-cloud.com
109.226.10.117 www.manual.ccc-cloud.com
כעת ניתן לגלוש לאתר דרך הדפדפן מהמחשב בו בוצע השינוי
חסרונות :צריך להגדיר על כל מחשב ממנו רוצים לבצע את הבדיקות
יצירת תיקייה מוגנת בסיסמה
בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsנבחר בדומיין הרצוי
ונלחץ ,Password-Protected Directoriesכדי ליצור תיקייה נלחץ Add Protected Directoryוניתן שם
לתיקייה
כעת נלחץ על התיקייה שיצרנו וניצור משתמשים בעזרת הכפתור Add New User
כעת ניתן לעבוד עם התיקייה כרגיל בעזרת ה File Managerאו ה FTP
כדי לגלוש לקבצים בתיקייה נתבקש למלא שם משתמש וסיסמה
הפעלת Directory indexing
ניתן לאפשר את הצגת רשימת הקבצים בתיקייה כשגולשים אליה ללא שם קובץ ספציפי (במידה ולא קיים
קובץ index.html/phpוכדומה בתיקייה)
LINUX
ניתן לעשות זאת על תת תיקייה ספציפית על-ידי יצירת קובץ .htaccessבתיקייה המבוקשת ולהכניס בתוכו את
השורה הבאה
Options +Indexes
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר50
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
כעת ניתן לגלוש לתיקייה ולראות את רשימת הקבצים בדפדפן
במידה ורוצים להגדיר זאת בתיקיית הבסיס של האתר ניתן לעשות זאת על-ידי התחברות לשרת ב SSH
ועריכת הקובץ הבא תחת האתר המבוקש
vim /var/www/vhosts/system/manual.ccc-cloud.com/conf/httpd.conf
בסוף הקובץ לפני השורה > </VirtualHostנוסיף את קטע הקוד הבא
<LocationMatch
Options
>""^/.*$
+Indexes
></LocationMatch
לאחר השינוי נפעיל מחדש את שרות ה Apacheעם הפקודה
systemctl restart httpd
לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/437
WINDOWS
בתפריט הרשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Websites & Domainsתחת הדומיין
המבוקש נלחץ Virtual Directoriesו ,Directory Propertiesנסמן בוי את Directory browsing
הפעלת שרות ניטור ומעקב
ניתן להתקין שרות ניטור ומעקב על משאבי השרת שייתן לנו אינפורמציה על עומס השרת ויעזור באבחנת
תקלות ,כדי להתקין תוספת זאת יש לבחור את Health monitorבממשק ההתקנות ,ראה התקנת
אפליקציות נוספות
לאחר ההתקנה מסך הניטור יופיע בתפריט הראשי בו נוכל לבחור לראות את הגרפים השונים בטווחי זמן
שונים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר51
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
בנוסך לגרפים התוסף שולח גם התראות למייל במידה ואחד הערכים חורג מהסף שמוגדר במערכת ,בברירת
מחדל יש לניטורים המרכזיים התראה צהובה "התראת אזהרה" והתראה אדומה "התראת שגיאה" ,ההתראות
מופיעות בממשק ונשלחות למייל של חשבון האדמין
– Revert to Default Configurationאיפוס הגדרות הגרפים וההתראות לברירת מחדל
– Detect Hardware Changesעדכון ספי הגרפים במידה ונעשה שינוי בחומרת השרת כמו הוספת RAMאו
CPUוכו'
– Download Configuration File / Upload Configuration Fileבעזרת כפתורים אלו נוכל לערוך את הגדרות
הניטור ,תחילה נוריד את קובץ ההגדות ,ונפתח אותו בכתבן ,כעת נוכל לערוך את ההגדרות השונות כפי
שמוסבר בתחילת הקובץ הטקסט
לדוגמה במידה ונרצה שלא תשלח התראת אזהרה על נפח הדיסק ב 80%אלא ב 85%נערוך את השורה
המתאימה ,נשמור את הקובץ ונעלה אותו חזרה לשרת עם הכפתור Upload Configuration File
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר52
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
כדי לשנות את המייל אליו ישלחו ההתראות נוכל להחליף את שורת ה Miscבקוד הבא לדוגמה
<Misc
"alarmsInterval="5
notificationSubject="Plesk-Monitor
>"Report
<notificationEmail
"address="[email protected]
name="Log
"Watch
>/
></Misc
לפרטים נוספים ראה http://kb.odin.com/en/124153
כדי לבטל את ההתראות לגמרי במקום לערוך את קובץ ההגדרות ניתן לעוצר את שרות שלחת ההתראות
על-ידי כניסה לשרת ב SSHוכיבוי השרות והרצת הפקודות
psa-health-monitor-notificationd
chkconfig psa-health-monitor-notificationd off
stop
systemctl
אבטחה ו Security Core
עדכון – PLESKממשק ה Pleskמתעדכן לעיתים דחופות עם פיצ'רים חדשים ועדכוני אבטחה
במסך ה Homeבממשק ה Pleskנראה את הפעם האחרונה בה הממשק התעדכן ,בנוסף נוכל ללחוץ על
העדכונים
את
נקבל
בה
והדחיפות
הדרך
את
לשנות
כדי
Change
Settings
ניתן להריץ עדכון ידנית במידה שיש ,בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Pleskלוחצים על
Update
Components
לוחצים
שנפתח
ובמסך
Updates
and
Upgrades
עדכון מערכת ההפעלה (לינוקס בלבד) – ניתן לעדכן את רכיבי מערכת ההפעלה על-ידי פאנל ה VZPP
ראה מדריך ,VPSאו על-ידי חיבור ב SSHוהרצת הפקודה yum update
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר53
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
אבטחת – WORDPRESSראה יצירת אתר WordPressמנוהל
Security Core
ממשק ה Plesk 12מגיע עם מקבץ אפשרויות אבטחה חדשות בשם Security Coreשניתן להפעיל על השרת
והאתרים השונים http://www.odin.com/products/plesk/security-core
Apache
ל
אפליקטיבית
אש
חומת
תוסף
בלבד)
(Linux
–
MODSECURITY
בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Securityלוחצים על Web Application Firewall
) ,(ModSecurityמפעילים עם הכפתור On
לפרטים נוספים
http://download1.parallels.com/Plesk/PP12/12.0/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/73383.htm#
) Linux( – IP ADDRESS BANNING (FAIL2BANבלבד) כלי שחוסם כתובות IPשמזוהות כמתקפות Brute
Force
בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Security
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר54
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
לוחצים על ) ,IP Address Banning (Fail2Banמפעילים עם הכפתור Switch On IP Address Banning
עוברים
ללשונית
לפרטים נוספים
Jails
ובוחרים
את
מנגנוני
הסינון
שרוצים
להפעיל
http://download1.parallels.com/Plesk/PP12/12.0/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/73381.htm#
– OUTBOUND ANTISPAMהגבלה וסינון הדואר היוצא למניעת חסימת כותבת ה IPשל השרת
בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Mailלוחצים על ,Mail Server Settingsמפעילים את
השרות עם הכפתור ,Switch on limitations on outgoing email messagesממלאים את הערכים הרצויים
ומאשרים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר55
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
ניתן לעקוף ערכים אלה על Subscriptionsספציפיים בהגדרות ה Subscriptionsבלשונית Generalעם
הכפתור ,Change Outgoing Mail Limitsאו בהגדרות ה Planהמוכל על ה Subscriptions
לאחר ההפעלה בתפריט הראשי תחת Tools & Settingsיופיע לנו כפתור חדש בשם ,Outgoing Mail Control
היוצא
המייל
לגבי
והתראות
סטטיסטיקות
לראות
נוכל
זה
במסך
לפרטים נוספים
http://download1.parallels.com/Plesk/PP12/12.0/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/71349.htm#
– SERVERSHIELDשרות WAF ,CDNו DDoSלהגנה על האתר (מכיל תוכנות חינמית או בתשלום)
ניתן להתקין את השרות בממשק ההתקנות תחת השם ,Cloudflare ServerShield extensionראה התקנת
אפליקציות נוספות
לאחר ההתקנה בתפריט הראשי יופיע כפתור חדש בשם ,ServerShield by CloudFlareלאחר לחיצה על
הכפתור נתבקש ל הכניס את שם כתובת המייל והסיסמה שלנו ל CloudFlareבמידה ואין לנו משתמש ייוצר
משתמש חדש
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר56
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
לאחר יצירת המשתמש באותו המסך נוכל להפעיל את ההגנה על האתרים השונים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר57
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
טיפול בתקלות בסיסיות
הודעת שגיאה בפאנל הניהול הראשי \ דומיין לא מסונכרן
סימפטומים
בלשונית ה Pleskבפאנל הניהול הראשי מופיע הודעת השגיאה הבאה ,בנוסף במסך הדומיינים חלק
מסונכרנים
כלא
מופעים
מהמדומיינים
המקרה
ככול הנראה הדומיינים קושרו לממשק ה Pleskושונו בו לאחר מכן
פתרון
ראה את הטבלה וההסבר תחת הקמת דומיין במערכת ,יש להגדיר את הדומיינים עלפי התצורות המוסברות
הודעת שגיאה בחיבור ב FTP
סימפטומים
מתקבלות הודעות שגיאה בחיבור עם תוכנת ה FTPלשרת
המקרה
ברוב המקרים קליינט ה FTPמנסה להתחבר לשרת ב FTP Passive Modeאך הפורטים סגורים או ב Firewall
של מערכת ההפעלה או של Triple C
פתרון
FIREWALLשל מערכת ההפעלה ( WINDOWSבלבד) – במידה ומקבלים את השגיאה הבאה שמנסים לנווט
בתיקיות דרך ה FTP
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר58
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
Connection timed out after 20 seconds of inactivity Error:
Failed to retrieve directory listing Error:
יש להתחבר ב RDPלשרת ,לפתוח CMDולהריץ את הפקודות הבאות:
netsh advfirewall firewall add rule name="FTP (no SSL)" action=allow protocol=TCP dir=in localport=21
netsh advfirewall set global StatefulFtp enable
– FTPSבמידה ומקבלים את השגיאה הבאה שמנסים להתחבר ל FTP
...Initializing TLS Status:
Connection timed out after 20 seconds of inactivity Error:
Could not connect to server Error:
במקרה שמשתמשים ב FTPללא הצפנה ה Firewallשל Triple Cיפתח את הפורטים הדרושים אוטומטית,
במידה ומשתמשים בתקשורת מוצפנת FTPSיש צורך לפתוח פורטים ידנית ,או לעבוד ללא הצפנה
יש להגדיר בתוכנת ה FTPחיבור ללא הצפנת TLSלדוגמה
פתרון נוסף (ל Pleskללינוקס בלבד) הוא להיכנס בממשק ה Pleskאל Security Policy > Tools & Settings
ולבחור Allow only non-secure FTP connections. Do not use FTPSכדי לבטל את ההצפנה מצד השרת
פתרון שלישי הוא להגדיר Passive Mode Portsבשרת ה Plesk
http://kb.odin.com/1240 – Linux
http://kb.odin.com/en/120772 – Windows
ולפתוח את הפורטים ב Firewallשל ( Triple Cמצריך שרות Firewallמנוהל או פתיחת כל הפורטים)
הגיבויים גומרים את נפח האכסון בשרת
סימפטומים
נפח הדיסק בשרת נגמר ,התיקייה הבאה תופסת את רוב נפח הדיסק
du --max-depth=1 /var/lib/psa/dumps/
לאחר מחיקת הגיבויים נוצרים גיבויים מחדש אפילו שלא נראה הוגדרו תזמוני גיבויים
המקרה
הגבלות הגיבויים לא הוגבלו כהלכה
פתרון
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר59
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
יש לשים ערך תחת Start the backup only if your server has the specified amount of free disk space
) (in megabytesבהגדרות הגיבוי הכלליות
בתזמון הגיבויים יש לוודא ששמים ערך תחת Maximum number of backups in the repository
יש לשים לב שמוחקים את הגיבויים המיותרים ומגדירים את תזמון הגיבויים עם המגבלה הרצויה או מבטלים
את התזמון בכל 3רמות הגיבוי Reseller backup ,Server backupו ( Subscription backupמומלץ בסדר זה)
לפרטים ראה גיבוים
הלוגים גומרים את נפח האכסון בשרת
סימפטומים
נפח הדיסק בשרת נגמר ,תיקיית ה Logבאחד הדומיינים תופסת את רוב נפח הדיסק
du --max-depth=1 /var/www/vhosts/manual.ccc-cloud.com/logs/
המקרה
הגבלות הלוגים לא הוגבלו כהלכה או שהלוגים מתמלאים מהר מדי
פתרון
יש להפעיל Log rotationולהגדיר Log rotation conditionו Maximum number of log files
לפרטים ראה לוגים
במידה וה Log rotation conditionהוגדר ל By sizeנפח הקבצים ייבדק פעם ביום ,במידה וקבצי הלוגים
גדלים מאוד מהר הם יכולים לעבור את הנפח שהוגדר עד שמשימת התחזוקה היומית תמחק או תכווץ אותם
במקרה הזה ניתן להריץ את משימת רוטציית הלוגים ידנית או לתזמן אותה לעיתים דחופות יותר על הדומיין
עלפי ההסבר במאמר זה http://kb.odin.com/en/118799
ניתן גם להריץ או לתזמן את התחזוקה היומית לעיתים דחופות יותר http://kb.odin.com/en/114797
/usr/local/psa/bin/sw-engine-pleskrun /usr/local/psa/admin/plib/DailyMaintainance/script.php –f ExecuteStatistics
תקלות שונות ברמת השרת עצמו
סימפטומים
השרת נכבה ומופעל מחדש Services ,נכבים וכו'
המקרה
ממשק ניהול ה Pleskמגיע על מכונה מסוג ,VPSתקלות ברמת ה VPSמשפיעות גם על שרות ה Plesk
פתרון
יש לעיין במדריך VPS
לא ניתן ליצור יותר מ 10בסיסי נתונים ותיבות מייל מעל 100MBב Subscription
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר60
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
סימפטומים
לא ניתן ליצור יותר מ 10בסיסי נתונים 100 ,תיבות מייל או להגדיל תיבה למעל 100MBוכו' בתוך ה
Subscriptions
המקרה
ההגבלות ברמת ה Subscriptionsמונעות הוספת משאבים נוספים
פתרון
יש לערוך את המגבלות על ה Subscriptionאו לערוך את ה Hosting Planהמקושר ל Subscription
Subscriptionsשנוצרו בצורה אוטומטית מפאנל הניהול הראשי על-ידי קישור דומיין ל Pleskייווצרו בתצורת
") "(Customעם ההגבלות הבאות
ראה Service Plansוהגבלת Subscriptions
אתרים איטיים או לא זמינים בשעת עומס ()Linux
סימפטומים
כשמנסים לגלוש לאתר האתר לא נפתח או נפתח באיטיות
לא נראה עומס חריג על זיכרון ה RAMאו על ה ,CPUיש עליה קטנה בתעבורת הרשת בשרת
המקרה
ככול הנראה ה Apacheהגיע למגבלת ה MaxClientsבשל המספר הגבוה של הכנסות לאתרים ומאט הגלישה
באתרים
כשבודקים את הלוג על השרת מופיעה השגיאה הבאה
grep MaxRequestWorkers /var/log/httpd/error_log
[Wed Jul 22 11:20:24.409528 2015] [mpm_prefork:error] [pid 24861] AH00161: server reached MaxRequestWorkers setting, consider
raising the MaxRequestWorkers setting
פתרון
יש לערוך את מגבלת MaxClientsבהגדרות ה Apache
נכנס לשרת ב ,SSHנגבה את קובץ ההגדרות ונערוך אותו בעזרת vim
/etc/httpd/conf.d/mpm_prefork.conf.bak
vim /etc/httpd/conf.d/mpm_prefork.conf
לפרטים
/etc/httpd/conf.d/mpm_prefork.conf
השונים
הערכים
לגבי
http://httpd.apache.org/docs/2.4/mod/mpm_common.html
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר61
cp
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
לדוגמה:
לאחר השינוי נפעיל מחדש את שרות ה Apacheעם הפקודה
systemctl restart httpd
הסבר נוסף http://kb.odin.com/en/119314
ניתן לוודא שההגדרה החדשה פעילה בעזרת server-infoולראות כמה בקשות לשנייה פעילות בכל רגע נתון
בעזרת ,server-statusראה הפעלת server-infoו server-status
אתרים איטיים או לא זמינים בשל מתקפת )Linux( DDOS
סימפטומים
כשמנסים לגלוש לאתר האתר לא נפתח או נפתח באיטיות
יש עליה בתעבורת הרשת בשרת
המקרה
ככל הנראה השרת נמצא תחת מתקפת DDOS
פתרון
יש לבצע את הפעולות הבאות לפתרון הבעיה
מומלץ להפעיל את הניטור על השרת כדי שיהיה ניתן לטפל בבעיה בצורה נוחה יותר ראה הפעלת שרות
ניטור ומעקב ובנוסף הפעלת server-infoו )Linux( server-status
יש לוודא שהשרת לא הגיע למגבלת החיבורים ולהעלות אותה במידת הצורך ראה אתרים איטיים או לא
זמינים בשעת עומס ()Linux
יש לוודא ששרת ה Linuxוממשק ה Pleskמעודכנים ,בנוסף מומלץ להפעיל את מנגנוני האבטחה השונים
הכלולים בממשק ה Pleskלפרטים ראה אבטחה ו Security Core
בנוסף מומלץ להתקין את התוסף Nginx web server and reverse proxy support
Nginxהינה תוכנת אירוח אתרים כמו ,Apacheלאחר ההתקנה ה Nginxיקבל את כל בקשות הגישה לאתרים
במקום ה Apacheויעביר אותם ל Apacheבמקרה הצורך ,שרת ה Nginxיעיל יותר ומאובטח יותר מה
Apacheמה שמאפשר עמידות גבוה יותר מפני ההתקפות הנ"ל
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר62
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
תחילה יש להתקין את התוסף ממשק ההתקנות ,ראה התקנת אפליקציות נוספות
לאחר מכן יש להפעיל את התוכנה ,בתפריט ה Pleskהראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Server
Managementלוחצים על Services Managementבשורת ) Reverse Proxy Server (nginxלוחצים על סימן
ה Play
לפרטים נוספים ראה
http://download1.parallels.com/Plesk/Doc/en-US/online/plesk-administrator-guide/70837.htm#
במידה ושרת ה VPSעמוס מבחינת כוח עיבוד ניתן לרכוש מעבד נוסף ראה רכישת או ביטול תוספות
phpMyAdmin – Script timeout passed
סימפטומים
שמעלים בסיס נתונים גדול דרך phpMyAdminב Pleskמקבלים את השגיאה הבאה לאחר 5דקות:
Script timeout passed, if you want to finish import, please resubmit same file and import will resume
המקרה
משך הזמן המוגדר לפעולות דרך ממשק ה phpMyAdminעבר
לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/125898
פתרון
ישנם 3אפשרויות לפתור בעיה זאת
להמשיך להעלות את הסיס הנתונים מאיפה שהפעולה הפסיקה
כשהיבוא מפסיק כתוב לנו בממשק את השורה בה הופסק התהליך ,ניתן להעלות שוב את אותו הקובץ
ולהכניס בשדה הבא את מספר השורה בה הופסק התהליך כדי שיתחיל שוב את היבוא מאותה נקודה
להעריך את זמן היבוא האפשרי ""TIMEOUT
ניכנס לשרת ב SSHונערוך את הקובצים הבאים עם vimכדי ולהעלות את המגבלה (למשל לשעה):
vim /usr/local/psa/admin/htdocs/domains/databases/phpMyAdmin/libraries/config.default.php
;cfg['ExecTimeLimit'] = 3600$
vim /etc/sw-cp-server/config
;fastcgi_read_timeout 3600
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר63
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
;fastcgi_send_timeout 3600
ונפעיל מחדש את ממשק ה Pleskכדי להכניס את ההגדרות החדשות לתוקף
systemctl restart sw-cp-server
systemctl restart sw-engine
להעלות בסיס הנתונים בפורמט SQLידנית
יוצרים את בסיס הנתונים בממשק כרגיל ומעלים את הקובץ בסיס הנתונים לשרת בעזרת SSH/FTP/wgetוכו'
מחלצים את הקובץ במקרה הצורך gunzip dbfile.sql.gz
ומייבאים לדוגמה
mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` -D "dbname" < dbfile.sql
לפרטים נוספים http://kb.parallels.com/en/932
לא ניתן לחלץ קבצי tar/gzדרך ה )Linux( File Manager
סימפטומים
ב File Managerב Pleskניתן לחלץ קבצי Zipאבל לא ניתן לחלץ קבצים בפורמטים אחרים כמו gz ,tarוכו'
למרות שגם להם יש אייקון של קובץ מקובץ
המקרה
Pleskלא תומך בחילוץ קבצים אלא דרך ממשק ה File Manager
פתרון
ניתן לחלץ את הקובץ בדרכים חלופיות
חילוץ דרך SSH
ניתן
הקובץ
את
שמעלים
אחרי
נכנסים לתיקייה בא נמצא הקובץ לדוגמה
להתחבר
ב
SSH
ולחלץ
את
הקובץ
ידנית
cd /var/www/vhosts/manual.ccc-cloud.com/httpdocs/
כדי לחלץ קובץ gzמשתמשים בפקודה הבאה לדוגמה
gunzip example.gz
כדי לחלץ קובץ tarמשתמשים בפקודה הבאה לדוגמה
tar -xvf example.tar
במידה ורוצים שמשתמש פשוט ללא הרשאת SSHלשרת יוכל לבצע פעולה זאת ניתן להשתמש במשתמש עם
הרשאות SSHלאתר בלבד ,ראה העלאת אתר קיים בעזרת FTP
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר64
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
חילוץ דרך PHP
יוצרים קובץ PHPדרך ה File Managerבתיקיית הקובץ ומכניסים בתוכו את פקודת החילוץ כמו באפשרות
הקודמת לדוגמה
>? )"<?php system("tar -zxvf example.tar.gz
>? )"<?php system("tar -xvf example.tar
כדי להתחיל את פעולת החילוץ גולשים לדף ה phpשיצרנו (יש לגלוש לדף פעם אחת ולהמתין לסיום החילוץ)
לדוגמה http://manual.ccc-cloud.com/temp-extract.php
לאחר סיום החילוץ ניתן למחוק את קובץ ה phpשיצרנו דרך ה File Manager
קבצי Zipעם קבצים בעברית מחולצים כג'יבריש ()Windows
סימפטומים
ב File Managerב Pleskניתן לחלץ קבצי ,Zipכשמחלצים קובץ Zipשמכיל קבצים ותיקיות עם שמות בעברית
השמות מופיעים כג'יבריש
המקרה
תוכנת החילוץ שבאה עם Windows 2008מחלצת קבצים עם שמות עם תווים בשפות זרות עלפי הגדרת
השפה של מערכת ההפעלה
פתרון
יש להתחבר לשרת ב ,RDPללחוץ על Startו ,Control Panelלפתוח את מסך ה ,Regional and Languages
בלשונית Administrativeיש ללחוץ על … ,Change system localeלבחור ) Hebrew (Israelולאשר (פעולה
זאת מצריכה הפעלה מחדש של השרת)
שרת ה Pleskשולח מיילים לא רצויים לאדמין
סימפטומים
מתקבלים כל מני מיילים על פעולות שונות לכתובת המייל של מנהל השרת
המ קרה
שרת ה Pleskשולח מילים שונים לידע את מנהל המערכת על פעולות שונות שבוצעו בשרת על-ידי המערכת
או המשתמשים
פתרון
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר65
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
LEVEL
CHANGED
במידה ומתקבל מייל עם הנושא alarm level changedראה הפעלת שרות ניטור ומעקב
ALARM
PARALLELS
PANEL
SCHEDULER
NOTIFICATION
במידה ומתקבל מייל עם הנושא Windows( Parallels Panel Scheduler notificationבלבד) זהו מייל המודיע
על ריצת הליך התחזוקה היומי ,כדי לבטל מייל זה בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Tools
& Resourcesלוחצים על ,Scheduled Tasksבוחרים ב Plesk Administratorותחת Scheduler notification
בוחרים Do not send
לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/116179
NOTIFICATION OF THE SITE CREATION
במידה ומתקבל מייל עם הנושא כמו Notification of the site creationזהו מייל המודיע פעולות שונות
שבוצעו בממשק ,כדי לבטל מיילים מסוג זה בתפריט הראשי בוחרים Tools & Settingsואז תחת Plesk
לוחצים על ,Notificationsבמסך זה נוכל לבחור על אילו פעולות ישלח מייל ולאן
PARALLELS PLESK WAS SUCCESSFULLY UPDATED
במידה ומתקבל מייל עם הנושא Parallels Plesk was successfully updatedזהו מייל המעדכן אותנו ששרת
ה Pleskעודכן לגרסה חדשה ,ניתן ללחוץ על הקישור במייל כדי לקבל פירוט על התוספות והתיקונים שנעשו
בגרסה האחרונה
שרת ה Pleskשולח הודעות SPAM
סימפטומים
שרת שולח הודעות SPAMלמקומות שונים
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר66
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
מיילים לגיטימיים לא נשלחים או נחסמים כ SPAMאצל המקבל
בתפריט הראשי בוחרים ,Tools & Settingsתחת Mailלוחצים על Mail Server Settingsובלשונית Mail
Queueיש המון הודעות SPAMאו שהמסך כלל לא נפתח
המקרה
ככול הנראה סיסמת אחת מכתובות המייל נפרצה או שהוחדר סקריפט זדוני לאחד האתרים ששולח מיילים
פתרון
בשלב הראשון נראה אילו הודעות נמצאות ב ,Queueבתפריט הראשי נבחר Tools & Settingsואז תחת Mail
נלחץ על ,Mail Server Settingsבלשונית Mail Queueנראה כמה הודעות נמצאות ב ,Queueאת נושא
ההודעות ,וכתובות המייל של השולח והמקבל ,במידה ויש המון הודעות יוצאות וכולם הודעות SPAMניתן
למחוק את כולם בעזרת הכפתור Clear
במידה והמסך Mail Queueלא נפתח ניתן לראות כמה מיילים יש ב Queueעל-ידי כניסה ב SSHוהרצת
postqueue
-p
|
tail
-n
1
או
mailqueuemng
-s
הפקודה
כדי למחוק את המיילים ב queueניתן להריץ את הפקודה postsuper -d ALL
לפרטים נוספים http://kb.odin.com/en/116128ו http://kb.odin.com/en/158
במידה ואחרי הניקוי ה Queueשוב מתמלא בהודעות SPAMנצטרך לגלות מאיפה המלים נשלחים ,כדי לעשות
זאת יש לעקוב אחרי ההוראות ב http://kb.odin.com/en/114845
בנוסף מומלץ להפעיל את שרות Protection from Outbound Spamהחדש שיעזור בזיהוי וטיפול בבעיה
בצורה נוחה ,ראה הסבר Outbound Antispamתחת Security Core
תיבת מייל שהוגדרה ב Outlookלא שולח מיילים
סימפטומים
לאחר הגדרת תיבת המייל בהצלחה בתוכנת מייל כגון Outlookלא ניתן לשלוח מיילים ,כששולחים מייל
מקבלים מייל בחזרה את השגיאה הבאה
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
'Server error: '554 5.7.1 : Relay access denied
המקרה
תיבת המייל הוגדרה ללא אימות שם משתמש וסיסמה בפרוטוקול SMTP
פתרון
בשורה של
בתפריט הראשי נבחר Domainsונלחץ על הדומיין הרצוי ,בלשונית Mailנלחץ על הכפתור
התיבה הרצויה ,כעת נקבל מסך עם הפרטים אותם צריך להגדיר בתוכנת המייל להגדרת התיבה וקישור
להוראות מפורטות להגדרה בתוכנות המייל הנפוצות
לדוגמה
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר67
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
יש לשים לב ב Outlookשלא שוכחים לסמן את ה ויי הבא
מיילים נשלחים אל gmail.comמאוד לאט
סימפטומים
כששולחים מייל לכתובת מייל תחת gmail.comמתיבה בשרת ה Pleskהמייל נשלח רק לאחר כמה שעות
בתפריט הראשי בוחרים ,Tools & Settingsתחת Mailלוחצים על Mail Server Settingsבלשונית Mail
Queueרואים כעת את ההודעות המיועדות ל Gmailהממתינות להישלח
בנוסף כשכנסים לשרת ב SSHומריצים את הפקודה הבאה
grep smtp-in.l.google.com /var/log/maillog
מקבלים הודעות המכילות את השורה הבאה
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר68
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
421-4.7.0 Our system has detected an unusual rate of 421-4.7.0 unsolicited mail originating from
your IP address. To protect our 421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been
temporarily
421-4.7.0
rate
limited.
Please
visit
421-4.7.0
https://support.google.com/mail/answer/81126 to review our Bulk Email 421 4.7.0 Senders
))Guidelines. du6si12210385lbc.41 - gsmtp (in reply to end of DATA command
המקרה
שרת הדואר של Gmailחושד ששרת ה Pleskשלוח דואר זבל לתיבות ב Gmailולכן מעקב את השליחה
פתרון
בשלב הראשון יש לוודא ששרת ה Pleskלא שולח SPAMראה שרת ה Pleskשולח הודעות SPAM
בשלב השני נוודא ששרת ה Pleskשולח מיילים בצורה תקנית
נכנסים אל http://multirbl.valli.orgובוחרים Test by sending an emailולוחצים Send
כעת נקבל מסך עם 2שלבים ,מעתיקים את כתובת המייל מהשלב הראשון ושולחים אליה מייל משרת ה Plesk
כרגיל
ממתינים כמה דקות ולוחצים על הקישור שקיבלנו בסעיף השני כדי לרענן את הדף לקבלת התוצאות
בדף התוצאות בחלק העליון כל הסעיפים צריכים להופיע בירוק ,דוגמה:
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר69
טריפל סי מחשוב ענן בע"מ
במידה ואחד הסעיפים לא תקינים יש לתקן את הגדרות ה DNSאו השרת הרלוונטיות ולבצע את הבדיקה שוב
לאחר מכן יש להמתין שהבדיקה בחלק התחתון של הדף תסתיים ,במידה ומופיע מספר תחת ""Blacklisted
יש להסתכל ברשימת ספקי ה Blacklistבחלק התחתון של העמוד ולטפל בכל מקרה לגופו עלפי ההוראות של
ספק ה Blacklistהספציפי
בשלב שלישי יש לטפל בבעיה הספציפית מול Gmail
במידה והוגדרו הפניות Auto Forwardingלתיבות מייל ב Pleskאל תיבות ב Gmailיש לבטל הפניות אלו,
שליחת המיילים המסיבית כתוצאה מהפניה זאת (שבחלקה הגדול כוללת הודעות )SPAMתורמת לחסימה
מצד Gmail
בנוסף ניתן לפנות אל Gmailבבקשה לאפשר שליחה של כמויות מייל גדולות לשרתי Gmailמכתובת שרת ה
,Pleskיש לעיין במסמך הבא https://support.google.com/mail/answer/81126ולמלא את התופס הבא
https://support.google.com/mail/contact/bulk_send_new?rd=1
לפרטים נוספים ניתן לעיין במאמר הבא http://www.rackaid.com/blog/gmail-blacklist-removal/
בית טריפל סי .פארק ינאי ,הסיבים ,49ת.ד ,7056 .פתח-תקוה 4934829
טלפון 03-9201200 :מכירות *6400 :שרות *6440 :אתרwww.ccc.co.il :
עמודמספר70
© Copyright 2025