ראה במכרז - עיריית קריית מלאכי
עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מכרז לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מכרז מספר 01/2015 עיריית קריית מלאכי ינואר 2015 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות תוכן עניינים פרק - 0מנהלה )4........................................................................................................... (I 0 0.1 טבלת ריכוז אבני דרך לבחירת ספק 4........................................................................ 0.2 0.3 0.4 תנאים כללים 4....................................................................................................... הגדרות 10 .............................................................................................................. מסמכי המכרז 12 .................................................................................................... 0.5 0.6 0.7 רשאי להשתתף בהליך זה13 ..................................................................................... תקופת ההתקשרות 14 ............................................................................................. מנהלה 15 ............................................................................................................... 0.8 תנאי סף )16 ..................................................................................................... :(M 0.9 מסירת הצעת המציע ומבנה ההצעה )19 ................................................................ (M 0.10 תוקף ההצעה )20 .............................................................................................. :(M 0.11 התחייבויות ואישורים שיידרשו בגין זכייה במכרז )20 ............................................ (M 0.12 זכויות המזמין 21 .................................................................................................... 0.13 בעלות על המסמכים ועל ההצעה )23 ..................................................................... (M 0.14 0.15 סמכות השיפוט23 ................................................................................................... בדיקת ההצעות והערכתן 24 ..................................................................................... 0.16 בחירת המציע הזוכה )24 ..................................................................................... (M 0.17 0.18 ניקוד ההצעה24 ...................................................................................................... תנאים כלליים 25 .................................................................................................... 0.19 תנאי תשלום )25 .................................................................................................. (I 0.20 קבלני משנה 28 ....................................................................................................... פרק -1יעדים )29 ........................................................................................................... (I 1 1.1 1.2 1.3 כללי -הבהקים 29 ................................................................................................... מומחה יישום -משתמשים עיקריים 29 ..................................................................... יעדים ומטרות 29 .................................................................................................... 1.4 1.5 1.6 בעיות 30 ................................................................................................................ השתלבות ביעדי הארגון 30 ....................................................................................... אופק הזמן 30 ......................................................................................................... פרק -2יישום )31 ........................................................................................................... (I 2 2.1 תפיסה כללית 31 ..................................................................................................... 2.2 אופי ומצב כללי 32 .................................................................................................. 2.3 משתמשים 32 ......................................................................................................... Page 2 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 2.4 גבולות אחריות ספק33 ............................................................................................ 2.5 פונקציונליות נדרשת )35 ..................................................................................... :(S 2.6 דרישות שדרוג הרחבת ותחזוקת מערך המחשוב 42 ..................................................... פרק -3מימוש )52 .......................................................................................................... (I 3 3.1 כללי52 ................................................................................................................ : 3.2 המציע )52 .......................................................................................................... (S 3.3 תמיכה ושירות במהלך ההתקשרות 54 ....................................................................... יישום 55 .......................................................................................................................... 4 4.1 כללי )55 .............................................................................................................. (I 4.2 המציע )55 .......................................................................................................... (S 4.3 דרישות ליישום הפרויקט )56 ............................................................................... (M 4.4 סכמות מערכת מחשוב וארונות תקשורת מתוכננים 57 ................................................ 4.5 תמיכה ,שירות ותחזוקה )59 ................................................................................ (M 4.6 קבלת מערכת 60 ..................................................................................................... 4.7 תיעוד )60 ........................................................................................................... (S 4.8 התמודדות עם אירועי מחשוב ואבטחת מידע )61 .....................................................(S 4.9 היפרדות בתום תקופת ההתקשרות )61 .................................................................. (S פרק -5עלות )63 ........................................................................................................... (S 5 5.1 5.2 כללי 63 .................................................................................................................. הצעת המחיר63 .................................................................................................... : נספחים 72 ....................................................................................................................... 6.1 6.2 6.3 6.4 נספח :פרטי המשתתף במכרז 72 .................................................................. 01/2015 נספח :פרטי המציע ומורשי חתימה והצהרת המציע 73 ................................................ נספח :תצהיר תשלום שכר מינימום והעסקת עובדים זרים 77 ...................................... נספח :התחייבות ואישור המציע לקיום החקיקה בתחום העסקת עובדים 79 ................. 6.5 6.6 6.7 נספח :הצהרת המציע על הבנת סעיפי המכרז 81 ......................................................... נספח :הצהרה בדבר זכויות הקניין 82 ....................................................................... נספח :התחייבויות המציע בדבר שימוש בתוכנות מקוריות 83 ...................................... 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 נספח :הצהרה בדבר היעדר ניגוד עניינים 84 ............................................................... נספח :הצהרה בדבר שמירת סודיות ואבטחת מידע 86 ................................................ נספח :הסכם התקשרות 87 ...................................................................................... נספח :אישור על קיום ביטוחים 103 .......................................................................... נספח :נוסח כתב ערבות ההצעה/לקיום המכרז 105 ..................................................... 6.13 נספח :נוסח ערבות בנקאית לביצוע המכרז 106 .......................................................... 6 Page 3 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0פרק - 0מנהלה )(I 0.1טבלת ריכוז אבני דרך לבחירת ספק אבן דרך מועד מועד פרסום מסמכי המכרז 08.01.2015 דמי השתתפות וערבות הגשה ) ₪ 5,000כולל מע"מ( יש לצרף העתק קבלה על התשלום מפגש מציעים /כנס מציעים לא יתקיים מפגש מציעים /כנס מציעים מועד העברת שאלות מאת 20.01.2015 המציעים מענה לשאלות מציעים 29.01.2015 מועד הגשת הצעות ביום 05.02.2015עד שעה 15:00בצהריים לתיבת המכרזים במשרדי מ"מ וסגן ראש העיר קומה ב' )מזכירות – מגי( ,בניין העירייה .פתיחת ההצעות תהא באותו יום בשעה 16:00 תוקף ההצעה 6חודשים מהמועד האחרון להגשת הצעות. ערבות מכרז ₪ 40,000בתוקף עד 30.7.2015 ערבות ביצוע 10%מההצעה הזוכה תקופת ההתקשרות מיום חתימת ההסכם לתקופה של 12חודשים ,ובנוסף 2 אופציות ,בנות 12חודשים ,כל אחת. מועדי מתן השירות מתן שירות טלפוני /פרונטאלי :בין השעות 8:00בבוקר ל 17:00אחרי הצהריים 5ימים בשבוע )לא כולל ימי שישי ,ערבי חג ,שבתות ומועדי ישראל( טיפול בתקלות דחופות 24 :שעות ביממה 364ימים בשנה עד 4 שעות מקריאה )(24/7/4 מהות ההתקשרות שדרוג חדר המחשב הקיים בעירייה ,הקמת אתר גיבוי וDR לרבות אמצעי אבטחת מידע והגנה כנגד איומי סייבר. הערה :במקרה של סתירה בין תאריכים/מחירים אלה לבין תאריכים/מחירים אחרים המופיעים בגוף המכרז ,קובעים התאריכים/המחירים בטבלה זו .לגבי תקופת ההתקשרות גובר ההסכם. 0.2תנאים כללים עיריית קריית מלאכי )להלן" :המזמין" או "העירייה"( ,פונה בזאת לקבל הצעות לשדרוג מערכות מחשוב ארגוני הכוללים חומרה ,שרתים ,ציוד תקשורת ,אבטחת מידע לרבות התקנה ,הטמעה ,הדרכה של Page 4 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מערכת המחשוב והתקשורת שבחצרות ובאתרי המזמין )להלן" :השירותים"( ,והכול בהתאם לפירוט במסמכי מכרז זה )להלן" :המכרז"(. 0.2.1ניתן להוריד את חוברת המכרז מאתר העירייה בפורמט – PDFבכל עת(k-m.org.il) . 0.2.2תשלום בעבור השתתפות ייעשה במחלקת הגבייה העירונית – ז'בוטניסקי 18קרית מלאכי )ניתן לשלם טלפונית בכרטיס אשראי – טלפונית .(08-8608725-8 :נדרש צירוף העתק קבלה המעידה על רכישת המכרז למסמכי המכרז. 0.2.3המעוניינים להשתתף במכרז יגישו את הצעותיהם על גבי הטפסים שיומצאו להם ובהתאם לתנאי המכרז ,תוך שימוש במעטפות סגורות .ההצעה תוגש בשני עותקים )מקור העתק(. יש לציין על גבי המעטפות את שם המכרז ומספרו אך אין לציין סימני זיהוי של המציע על גבי המעטפה. 0.2.4על כל מציע: 0.2.4.1לצרף תעודת עוסק מורשה – רשות המסים )מע"מ(. 0.2.4.2לצרף אישור מפקיד השומה ,או מיועץ מס ,או מרו"ח על ניהול ספרים כחוק. 0.2.4.3לחתום על מסמך זה וכל המסמכים ונספחי המכרז ולציין את תאריך החתימה. 0.2.5אי מילוי טפסי המכרז במלואם יהווה סיבה מספקת לא להביא את ההצעה לדיון. 0.2.6תשומת לב המשתתפים במכרז מופנית לכך כי כל מציע חייב להגיש את הצעתו כנדרש בתנאי המכרז ובצירוף כל המסמכים הנדרשים ,במסירה אישית ולא בדואר רשום .יש להכניס ביד את ההצעה לתיבת המכרזים במשרדי המזמין ,עד התאריך הנקוב בסעיף 0.1 לעיל – "מועד הגשת הצעות" )להלן" :המועד האחרון להגשת הצעות"( .המזמין שומר לעצמו את הזכות ,לפי שיקול דעתו הבלעדי ,להאריך את המועד האחרון להגשת ההצעות למכרז לתקופה נוספת ,בהודעה שתישלח לכל רוכשי המכרז לפחות שבוע לפני המועד האחרון להגשת ההצעות .הצעות שיימסרו ,מכל סיבה שהיא ,לאחר התאריך והשעה הנ"ל, לא יובאו לדיון. 0.2.7המשתתפים במכרז יהיו מוזמנים להיות נוכחים בפתיחת ההצעות שתיערך במשרדי המזמין, בתאריך הנקוב ב "מועד הגשת הצעות" בשעה .16:00 0.2.8תשומת לב המשתתפים במכרז מופנית לכך ,כי המסמכים הבאים ,לרבות מסמך זה ,מהווים את ה"מכרז" ויהוו את ה"חוזה": תנאים והוראות למגישי הצעות למכרז מס' .01/2015 מפרט טכני מיוחד ,כולל טפסי המכרז והחוזה. -הצעת הספק /כתב הכמויות. Page 5 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות אישור על קיום ביטוחים להסכם ולביצוע העבודות. כל ההודעות למציעים. כל המסמכים הנוספים המהווים ו/או שיהוו חלק מהחוזה. 0.2.9על המשתתף במכרז לחתום על כל מסמכי המכרז .מובהר בזאת כי בחותמו על ההצעה ובהגשתה מצהיר בזאת המציע כי הוא ראה ובדק את כל המסמכים המהווים חלק ממסמכי המכרז והוא מסכים לתוכנם. 0.2.10אם המשתתף במכרז ימצא במסמכי המכרז סתירות ,שגיאות ו/או אי התאמות ו/או יהיה לו ספק כלשהו בקשר למובן המדויק של סעיף או פרט כלשהו ,עליו להודיע על כך במכתב שיימסר לנציג המזמין עד למועד הנקוב בסעיף 0.1לעיל" :מועד העברת שאלות מאת המציעים" .תשובות תימסרנה במידת הצורך בכתב לכל המשתתפים במכרז .על כל משתתף במכרז לצרף את התשובות הנ"ל להצעה ולחתום עליהן. 0.2.11המזמין אינו אחראי לכל הפירושים ו/או הסברים שינתנו בעל פה למשתתפים במכרז. 0.2.12סיור קבלנים -לא יתקיים. 0.2.13שינויים: 0.2.13.1כל שינוי או תוספת שיעשו ע"י המציע במסמכי המכרז או כל הסתייגות לגביהם ,בין ע"י שינוי או תוספת בגוף המסמכים ובין במכתב לוואי או בכל דרך אחרת ,יחשבו: ) (1כאילו לא נכתבו ,או ) (2עלול הדבר לגרום לפסילת ההצעה. 0.2.13.2במקרה ולא יוצג מחיר בסעיף כלשהו מסעיפי כתב הכמויות בפרקים אותם ימלא הספק ,אזי: ) (1יחשב הדבר כאילו כלולות הוצאות ביצוע סעיף זה במחירי יתר סעיפי כתב הכמויות ,או ) (2עלול הדבר לגרום לפסילת ההצעה. הבחירה בין האפשרויות דלעיל ,נתונה לשיקול דעתו של המזמין .אם יחליט המזמין לנהוג לפי אלטרנטיבה (1) 0.2.11.1ו/או (1) 0.2.11.2והמציע יסרב להסכים להחלטתו, רשאי המזמין לפסול את הצעת המציע. 0.2.14ההצעה תחשב כתקפה לכל פרטיה למשך 6חודשים מהמועד האחרון להגשת ההצעות .אם יודיע המזמין למציע עד לתאריך הנ"ל על זכייתו במכרז ,תחייב ההצעה את המציע עד לחתימת החוזה עמו. Page 6 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.2.15על כל מגיש הצעה להציג את כל האישורים הנדרשים לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים )אכיפת ניהול חשבונות ותשלום חובות מס( תשל"ו – .1976יש להציג את האישורים ולהגישם יחד עם ההצעה. 0.2.16יש לצרף להצעה אישור רו"ח או עו"ד בדבר זהות הרשאים להתחייב בשם המציע. 0.2.17כל מסמכי המכרז הם רכושו של המזמין .המסמכים מושאלים למציע לשם הכנת הצעתו והגשתה ועל המציע להחזירם עד לתאריך האחרון שנקבע להגשת ההצעות ,בין אם יגיש המציע הצעה ובין אם לאו ,אין המציע רשאי להעתיק מסמכים אלה ו/או להשתמש בהם לכל מטרה אחרת. 0.2.18מחירים: 0.2.18.1על המציע למלא את כתב הכמויות במלואו. 0.2.18.2מחירי ההצעה של המציע יתייחסו לכל העבודות ,הציוד וחומרי העזר ,הביטוחים ולכל הדרוש לביצוע העבודות על פי כל מסמכי המכרז ו/או החוזה) ,אלא אם צוין אחרת במסמכי המכרז(. 0.2.19המזמין שומר לעצמו את הזכות לבטל את המכרז ו/או לא לחתום על החוזה ו/או להקטינו ו/או לא לבצעו מכל סיבה שהיא בהתאם לשיקול דעתו המלא והסופי. 0.2.20אם יחליט המזמין ,כאמור ,שלא לבצע את העבודות ו/או לא לחתום על החוזה ,לא תהיה למשתתפים במכרז כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה מכל סוג שהוא למעט ההוצאות בגין רכישת טפסי המכרז שתוחזרנה לזוכה במכרז בלבד. 0.2.21אין המזמין מתחייב לקבל את ההצעה הזולה ביותר או כל הצעה שהיא .בשיקולי המזמין יובאו בין היתר כושרו של המציע ,ניסיונו הקודם ,יכולתו המקצועית והכלכלית ,וכן כל שיקול רלוונטי נוסף אותו ימצא לנכון המזמין. 0.2.22המציע חייב למסור הצעה שלמה ומלאה לכל סעיפי כתב הכמויות .מובהר בזאת במפורש, כי המזמין שומר לעצמו את הזכות להחליט על ביצוע העבודות נשוא המכרז בשלמותן או חלקים מהן בלבד כראות עיניו. 0.2.23המזמין רשאי לפי שיקול דעתו הבלעדי ,במסגרת מחירי חוזה זה ומבלי לשנות את מחירי היחידה ,להקטין או להגדיל את סך כל היקף העבודה בכתב הכמויות. במסגרת זאת יכול המזמין לנקוט בפעולות הבאות: 0.2.23.1להקטין או להגדיל את הכמות בסעיפים שונים )אחד או יותר( ללא מגבלה. 0.2.23.2לבטל סעיפים בכתב הכמויות. 0.2.23.3ו/או להוסיף סעיפים חדשים ללא הגבלה. Page 7 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.2.24תנאי התשלום :חשבונות שיאושרו ישולמו בתנאי שוטף 60 +יום מיום קבלתם במשרדי המזמין לפי טבלת אבני הדרך לתשלומים המפורטת להלן בסעיף 0.6לפרק זה. 0.2.25מוסכם במפורש כי הוראות מסמך זה ,אין בהן כדי לשנות ו/או לגרוע מתנאי המכרז או החוזה ,אלא להוסיף עליהם. 0.2.26סמכות השיפוט לגבי כל דבר ועניין הנובעים מחוזה זה תהא לבתי המשפט המוסמכים באזור קריית מלאכי בלבד. 0.2.27זכה המציע במכרז )להלן" :הזוכה"( ,יהא עליו לחתום על החוזה המצורף למכרז ולהחזירו חתום למזמין בצירוף פוליסת הביטוח ואישור על קיום ביטוחים כנדרש בתנאי המכרז ,תוך 7ימים מיום שיידרש לכך בכתב. 0.2.28זוכה שנדרש לחתום על החוזה ולא החזירו כשהוא חתום בצרוף פוליסות הביטוח ואישור על קיום ביטוחים תוך שבעה ימים מיום הדרישה כאמור לעיל ,תבוטל זכייתו במכרז זה. 0.2.29אחריות 0.2.29.1הקבלן יהיה אחראי כלפי המזמין לכל נזק ו/או חבלה לגוף ו/או לרכוש שיגרם למזמין ו/או לעובדיו ו/או לכל מי מטעמו ו/או צד ג' כלשהו תוך כדי ו/או בקשר עם ביצוע העבודה כאמור בהסכם זה כתוצאה ממעשה או מחדל של הקבלן/ים ,בהתאמה .כמו כן ,יהיה/ו הקבלן/ים אחראי/ים כלפי המזמין לכל נזק ו/או חבלה שיגרם לעובדי הקבלן/ואו קבלני משנה מטעמו ו/או המועסקים בשירותו ו/או כל מי שבא מטעמו בקשר ו/או בנוגע בביצוע העבודה על-פי הסכם זה. 0.2.29.2הקבלן ישפה ו/או יפצה את המזמין על כל נזק כאמור לעיל וכנגד כל תביעה או דרישה, שתוגש נגדו ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמו בגין כל נזק ו/או חבלה כאמור לעיל לגוף ו/או לרכוש ,לרבות הוצאות משפטיות .המזמין יודיע לקבלן על כל תביעה כאמור ויאפשר לו להתגונן כנגדו ,על חשבונו. 0.2.30ביטוח 0.2.30.1מבלי לגרוע מאחריות הקבלן על-פי הסכם זה ו/או על-פי כל דין ,הקבלן מתחייב לבטח, על חשבונו ,לטובתו ולטובת המזמין יחדיו ,בסכומי ביטוח ובגבולות אחריות על פי שיקול דעתו, ובלבד שלא יפחתו מסכומי הביטוח וגבולות האחריות המפורטים בטופס האישור על קיום ביטוחים ,המהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה )להלן" :טופס האישור על קיום ביטוחים"(, ולהחזיקם בתוקף במשך כל תקופת הסכם זה וכל עוד עלולה להיות כלפיו אחריות שבדין. Page 8 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.2.30.2עם חתימת הסכם זה ,ימסור הקבלן למזמין וכתנאי לביצוע העבודה את טופס האישור על קיום ביטוחים ,כשהוא חתום כדין על ידי מבטחיו ,שיאושרו על ידי המזמין .הקבלן ישוב וימציא ,מדי פעם ,את טופס האישור על קיום הביטוחים ,במשך כל זמן חלותו של הסכם זה ,וזאת ללא צורך בקבלת דרישה כלשהי מהמזמין. 0.2.30.3הקבלן מתחייב למלא אחר תנאי הפוליסות ,לשלם את דמי הביטוח במלואם ובמועדם, ולדאוג ולוודא כי הפוליסות תחודשנה מעת לעת לפי הצורך ,וכל תקופה נוספת בה הוא עלול להימצא אחראי על-פי הסכם זה או על-פי כל דין. 0.2.30.4הקבלן ישא לבדו בתשלומי דמי הביטוח ,ותשלומי ההשתתפות העצמית במקרה נזק. 0.2.30.5מובהר ,כי הקבלן אחראי לנזקים בלתי מבוטחים שהאחריות בגינם היא של הקבלן, וזאת על-פי ההסכם ו/או על-פי הדין ,ובכלל זאת נזקים שהם מתחת לסכום ההשתתפות העצמית הקבועה בפוליסות. 0.2.31החלטות המזמין 0.2.31.1המזמין יהיה רשאי להפעיל קשת רחבה של שיקולים לבחירת המציע הזוכה לרבות ניסיונו ויכולתו המקצועית ,הארגונית והכלכלית ,וכל שיקול או נימוק אחר כפי שימצא לנכון. 0.2.31.2המזמין יהיה רשאי לא להתחשב כלל בהצעה שהיא בלתי סבירה מבחינת מחירה לעומת האומדן ,או בשל חוסר התייחסות מפורטת לסעיף מסעיפי המכרז שלדעת המזמין מונע הערכת ההצעה כנדרש. 0.2.32מטרת מכרז זה הינה בחירת ספק אחד אשר יהא אחראי על כלל הפעולות המפורטות בתחום שירותי מחשוב למזמין. 0.2.33המזמין יתקשר עם המציע הזוכה )להלן" :הזוכה"( כמפורט בטבלת ריכוז תאריכים ומחירים לעיל .למזמין שמורה זכות הברירה הבלעדית להארכת ההתקשרות ,כמפורט לעיל. 0.2.34פרטי הבקשה מופיעים בחלק המקצועי )פרקים .(1-4 0.2.35על ההצעה לענות על כל הדרישות המפורטות במסמך זה. 0.2.36ההצעה שתוגש וכן ביצועה בהמשך ,יהיו בהתאם לנוהל מפת"ח. 0.2.37מסמכי המכרז ,ההצעה השאלות והתשובות יהיו חלק בלתי נפרד מההסכם שייחתם בין המזמין לבין הזוכה ,הכול כמפורט בהסכם .בכול מקרה של סתירה בין האמור במסמכי המכרז לבין נוסח ההסכם -נוסח ההסכם גובר והנו הנוסח המחייב. Page 9 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות לפני העיון בחלקים אחרים של המכרז ,יש לקרוא היטב פרק מנהלה זה ,אשר מפרט מספר תנאים כלליים ומגדיר במדויק כיצד יש לענות למכרז זה. 0.3הגדרות הגדרות כלליות: " 0.3.1השירותים" " /העבודות" מכלול הפעולות הנדרשות למימוש כל הדרישות הנכללות במכרז ובהסכם ,כמפורט בסעיפי המכרז ובפרט בפרקים 2ו 4 -למכרז ,להלן. " 0.3.2הפרויקט" אספקה ,התקנה ,הגדרה וקונפיגורציה ,תמיכה ,אחריות ,הדרכה והטמעה של מערכת המחשוב של המזמין )שרתים וציוד נלווה( לרבות מערך התקשורת ואבטחת המידע. " 0.3.3המזמין" " /העירייה" עיריית קריית מלאכי. " 0.3.4מציע/משתתף" ישות עסקית אשר תגיש הצעה במענה למכרז זה. " 0.3.5זוכה" " /מציע זוכה" המציע הזוכה אשר יבחר ע"י המזמין למתן השירותים ,נשוא מכרז זה ,והוא מהווה את הגוף להקמה ויישום מערכי מחשוב ותקשורת כנדרש במסמך המכרז ,ויש לו הרשאה מטעם היצרנים לעשות כך. 0.3.6המכרז מכרז לקבלת הצעות מחיר זו על נספחיו ,דרישותיו תנאיו וחלקיו ,לרבות תשובות המזמין לשאלות ההבהרה ,אם יהיו. 0.3.7הצעה תשובת המציע כמענה למכרז על כל נספחיו. 0.3.8נציג המזמין הגורם האחראי לתשתיות המחשוב של המזמין על כל הכרוך במכרז זה )בכל שלביו( או על קבלת השירות )בשלבי ההזמנה והביצוע של עבודות לפי התקשורת זו( ,כהגדרתו בהסכם ההתקשרות. 0.3.9נציג המציע נציג מטעם המציע הזוכה במכרז ,כהגדרתו בהסכם ההתקשרות. 0.3.10מקבלי השירות Page 10 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מקבלי השירות הרלוונטיים למכרז זה יהיו עובדי המזמין ,קבלני המשנה לביצוע עבודות ,מנהלי פרויקטים וכל משתמש אחר שהמזמין ימצא לנכון להעניק לו הרשאת שימוש וגישה למערכות המחשוב שלו. 0.3.11אזור השירות /משתמשים משרדי המזמין :בניין העירייה ברחוב ז'בוטניסקי ,18בניין קניון הקרייה ברחוב ז'בוטניסקי 8וכן משרדי המזמין באתריו השונים ברחבי העיר קריית מלאכי. אתר ראשי – בניין העירייה הראשי. אתר משני ) – (DRחמ"ל עירוני או לחילופין בניין הנדסה – ז'בוטינסקי 8 0.3.12זכויות קניין רוחני לרבות זכויות על פי חוק זכות יוצרים ,התשס"ח ,2007-זכויות לפי חוק הפטנטים ,התשכ"ז ,1967 -זכויות לפי פקודת סימני מסחר ,תשל"ב ,1972 -זכויות על פי פקודת הפטנטים והמדגמים ,זכויות על פי חוק להגנת מעגלים משולבים ,התש"ס ,1999 -זכויות ב" -סוד מסחרי" לפי חוק עוולות מסחריות ,התשנ"ט - ,1999וזכויות אחרות במידע שאינו נחלת הכלל. 0.3.13קניין רוחני זכויות היוצרים ,זכויות הפטנטים ,הסודות המסחריים והזכויות האחרות הגלומים במוצר ובהצעת המציע על כל מרכיביה ורכיביה. 0.3.14רישיון שימוש ביחס לזכויות קניין רוחני -רישיון שימוש בלתי חוזר ,תקף ובלתי ניתן לביטול. 0.3.15מערכת /מוצר המוצר כפי שהוא מגיע מקבצי ההתקנה של היצרן עם כל המודולים הנלווים לו מבית אותו יצרן ,ללא פיתוחים נוספים וללא תוספות מבית המציע או מיצרנים אחרים .המוצר יאפשר פלטפורמה להתאמות ושינויים בהתאם לדרישות המזמין. 0.3.16יצרן מפתח המוצר ובעלת מלוא זכויות הקניין ,זכויות הפטנטים ,זכויות היוצרים והזכויות האחרות הגלומות במוצר ובהצעת המציע. 0.3.17סודות מקצועיים כל מידע אשר יגיע לידי המציע בקשר למתן השירותים ,בין אם נתקבל במהלך מתן השירותים או לאחר מכן ,לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל מידע אשר יימסר ע"י מדינת ישראל או כל גורם אחר ו/או מי מטעמו של כל אחד מהנ"ל ,ולרבות מידע שהוא סוד מסחרי כמשמעו בחוק עוולות מסחריות ,התשנ"ט ,1999למעט מידע שהוא בגדר נחלת הכלל או מידע שיש למסור על פי כל דין. 0.3.18זוכה חלופי זוכה אשר ייבחר על ידי וועדת המכרזים ככשיר שני. Page 11 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.3.19מידע כל מידע ) ,(informationידע ) ,(know- howידיעה ,מסמך ,תכתובת ,תוכנית ,נתון ,מודל ,חוות דעת ,מסקנה וכל דבר אחר בין בכתב ובין בע"פ ו/או בכל צורה או דרך של שימוש ידיעות בצורה חשמלית ו/או אלקטרונית ו/או אופטית ו/או מגנטית ו/או אחרת בין שהתגבש לכדי תוצר שימושי ובין שהוא תוצר ביניים במסגרת תהליך הכנת תוצר שימושי. 0.3.20תקופת ההתקשרות תחל מיום חתימת ההסכם לתקופה של 12חודשים קלנדאריים .למזמין שמורה הזכות להאריך את ההתקשרות למשך 2תקופות הארכה )אופציה( נוספות בנות שנה אחת ,כל אחת ,כאמור להלן בסעיף .0.6 0.3.21תקופת האחריות /שנת אחריות התקופה שתחל מיום מסירת תעודת הגמר למציע על ידי המזמין ,ותימשך כ 12-חודשים מלאים ,כאמור בסעיף .0.6 " 0.3.22תעודת קבלת המערכת" " /תעודת גמר" אישור בכתב אשר ימסור המזמין לספק לאחר שבדק את עבודת הטמעת המערכת באופן מלא בקרב המשתמשים לשביעות רצונו המלא של המזמין אשר מעיד על סיום אספקה ,התקנה ההטמעה וההדרכה של מערכות המחשוב ,התקשורת ואבטחת המידע. 0.3.23קבלן משנה המציע רשאי להציג בהצעתו שיתופי פעולה מטמיעים כקבלני משנה או מומחים. 0.3.24תמיכה טכנית /תחזוקה פעולה מצד הספק ,אשר מבטיחה רציפות עבודה של המשתמשים ושל המערכת בהתאם לרמת השירות הנדרשת. 0.3.25הטמעת מערכות הטמעת מערכות הינה כל פעולה ארגונית ,לרבות הדרכות ,ליווי במקום העבודה ,תמיכה טכנית ,ליווי שוטף של המשתמשים ,שעניינה כי המשתמשים יעשו בה שימוש שוטף כחלק מעבודתם השוטפת. 0.3.26שדרוגים כל תוספות ועדכונים למוצרים המסופקים על ידי יצרני החומרה והתוכנה ,במהלך שנת האחריות של המערכת ובשנות התחזוקה. 0.4מסמכי המכרז 0.4.1תכולת מסמכי המכרז בקשה להצעות זו )המפרט( מכילה: Page 12 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.4.1.1חלק מנהלה זה ,המסומן פרק - 0בחלק המנהלה מצויים פרטים מנהליים כלליים של המכרז ,כמו רשימת ריכוז תנאי הסף של המכרז ,אופן הגשת ההצעות ואופן בחירת הזוכה. 0.4.1.2חלק מקצועי ,המסומן כפרקים - 1-4בחלק זה מוגדרים הפרטים הטכניים הנדרשים מהשירות ופרטים לגבי המציע ,כדלקמן: פרק - 1פירוט יעדי המערכת פרק - 2פירוט הדרישות הטכניות ליישום השירותים )לרבות מאפייני מערכת המחשובנשוא מכרז זה ,ממשקי מערכת ועוד( פרק - 3פירוט הטכנולוגיות והתשתיות הנדרשות מהמערכת פרק - 4פירוט מימוש השירותים ,לרבות פירוט אודות המציע והצוות מטעמו ,ההדרכות,מוקד התמיכה ועוד. 0.4.1.3חלק העלות ,המסומן כפרק - 5בחלק זה מובא מבנה המענה הכספי להצעה. 0.4.1.4נספחים 0.4.2סיווג רכיבי המכרז 0.4.2.1רכיבי המכרז מסווגים לפי הסימון הבא: )I (information רכיב המובא לידיעה בלבד .יש לענות עליו" :קראנו והבנו ,מקובל עלינו" .בעת הגשת ההצעה לא ניתן להעיר או להסתייג מרכיב זה. )G (General רכיב הדורש תשובה כללית ובלבד שבסופו של דבר יינתן מענה ברור לדרישה. )S (Specific רכיב הדורש תשובה מפורטת ומדויקת ,בפורמט מדויק שנדרש במפרט :מילוי טבלה, צירוף אישורים וכו'. )M (Mandatory רכיב סף ) ,(Go/No Goנקרא גם סעיף חובה ) .(Mandatoryחוסר תשובה ,תשובה שאיננה עונה לדרישה ,חוסר מענה לדרישה ,או תשובה לא ברורה ולא חד משמעית בסעיף מסוג זה עלולים להביא לפסילת ההצעה ,עפ"י שיקול דעתה המוחלט של ועדת מכרזים. )N (Non relevant סימון מיוחד לרכיבים שהושמטו ואין לענות עליהם .מטרת סימון זה היא לציין למגיש ההצעה שאין כאן טעות אלא השמטה מכוונת. 0.5רשאי להשתתף בהליך זה רשאים להשתתף במכרז זה מציעים שהם תאגידים רשומים כדין בישראל שתחום עיסוקם הקמת מערכות מחשבים ,שירותי רשתות תקשורת ,בעלי הסמכות וירטואליזציה מסוג VMwareוהגדרות ציוד אבטחת מידע ,ומתן שירותי הטמעה ,הדרכה ותחזוקה שוטפת ,ושעומד בכל תנאי הסף המנויים בסעיף 0.8להלן. Page 13 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.6תקופת ההתקשרות 0.6.1תקופת ההתקשרות עם המציע הזוכה תחל מיום חתימת ההסכם לתקופה של 12חודשים קלנדאריים )להלן" :תקופת ההתקשרות העיקרית"(. 0.6.2תקופת ההתקשרות העיקרית ,שראשיתה מיום חתימת הסכם ההתקשרות בין המזמין למציע הזוכה )להלן "ש"( ,תמשך לכל היותר 12חודשים על פי אבני הדרך הבאות: 0.6.2.1שלב הקמת מערכת – בתוך 30ימים מיום ה" -ש" :הספק יחל באספקת הציוד והשירותים הנדרשים ממנו לצורך שדרוג והטמעת המערכת החדשה .מועד סיום" :ש" 30 + ימים. 0.6.2.2שלב בדיקות מערכת -יחלו ממועד "ש" 30 +ימים ולמשך 15ימים על ידי המזמין. מועד סיום" :ש" 45 +ימים 0.6.2.3שלב הרצת מערכת -יחלו ממועד "ש" 45 +ימים ולמשך 60ימים על ידי המזמין. מועד סיום" :ש" 105 +ימים. 0.6.2.4בתום שלב הרצת המערכת ימסור המזמין לספק "תעודת גמר"; הספק יוציא חשבון ביצוע לפי כמויות שסופקו בפועל וחשבונית מס תשולם על ידי המזמין בהיקף 80%מהעלות המואשרת בפועל. 0.6.2.5לאחר 6חודשים קלנדאריים )"ש" 180 +ימים( תוגש חשבונית מס על ידי הספק ותשולם על ידי המזמין בהיקף 10%נוספים מהעלות המואשרת בפועל. 0.6.2.6לאחר 12חודשים קלנדאריים )"ש" 365 +ימים( תוגש חשבונית מס על ידי הספק ותשולם על ידי המזמין בהיקף 10%נוספים מהעלות המואשרת בפועל )סה"כ 100% מהתשלום(. 0.6.3תקופת האחריות של הספק על המערכת ,כאמור בסעיף 5להסכם ההתקשרות להלן, תסתיים בתום 12חודשים קלנדאריים מיום חתימת ההסכם – להלן תום תקופת ההתקשרות העיקרית .אין באמור לעיל כדי להפחית או לפגוע באחריות הספקים למשך 3 שנים על החומרה המסופקת. 0.6.4למזמין זכות חד צדדית ובלעדית להאריך את משך תקופת ההתקשרות העיקרית בשנה אחת, בכל פעם )להלן" :תקופת ההתקשרות הנוספת"( ,במהלך 2השנים שלאחר סיום תקופת ההתקשרות העיקרית ,ובלבד שסה"כ תקופה ההתקשרות לרבות תקופת ההתקשרות Page 14 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות העיקרית לא יעלו על 3שנים .מימוש ההארכה יעשה אוטומטית אלא אם כן תינתן הודעה מוקדמת על ידי המזמין ,על סיום ההתקשרות עד 30ימים קלנדאריים לפני תום תקופת ההתקשרות. 0.7מנהלה 0.7.1קבלת מסמכי המכרז: 0.7.1.1את מסמכי המכרז ניתן להוריד מאתר האינטרנט העירוני בכל עת בכתובת www.k-m.org.il 0.7.1.2מומלץ למציעים לעיין במסמכי המכרז ולהעביר את הערותיהם בטרם הגשת מסמך המענה. 0.7.2איש קשר למכרז 0.7.2.1נציג המזמין ,אשר אליו יש להפנות את כל השאלות והבירורים בהקשר לפניה זו הינו מר גדעון רחמים – מנמ"ר המזמין ,פקס ,08-8581785 :דואר אלקטרוניrgidon@k- : .m.org.ilיש לוודא במייל חוזר כי השאלות התקבלו. 0.7.2.2כל הפניות בגין מכרז זה ,ייעשו בכתב בפקס ו/או בדוא"ל בלבד ובהתאם לסעיף נוהל העברת שאלות ובירורים להלן. 0.7.3נוהל העברת שאלות ובירורים 0.7.3.1נוהל העברת שאלות מציעים ונוהל העברת תשובות המזמין יהיו כדלקמן: שאלות ופניות להבהרת מסמכי המכרז לרבות חוזה ההתקשרות ,תוגשנה בכתב )בדואר אלקטרוני או בפקס( לנציג המזמין כמפורט לעיל לא יאוחר מהתאריך הנקוב בסעיף .0.1לא תתקבלנה שאלות לאחר מועד זה. שאלות אשר יופנו בדרך אחרת לא יענו. על השואל לציין בברור לאיזה סעיף במכרז מתייחסת השאלה ,ויערוך את המסמך במבנה הבא: סידורי מספר עמוד הסעיף בחוברת המכרז פירוט השאלה 0.7.3.2כל תשובות המזמין לשאלות ובכלל זה הבהרות והנחיות שהן בגדר שינוי נוסח המכרז ו/או נוסח החוזה ,תישלחנה למציעים הרשומים כמקבלי מסמכי המכרז בלבד ,ותפורסמנה בקבצי Page 15 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הבהרות באמצעות דוא"ל הרשום של כל משתתף .רק התשובות שיופצו על ידי המזמין למשתתפים הינן חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז ורק הן תחייבנה את המזמין .למען הסר מציע יובהר כי כל תשובה או התייחסות שתימסר בע"פ לשאלה של מי מהמציעים לא תחייב את המזמין. 0.7.3.3נוסח התשובות של המזמין הוא הנוסח המחייב ומהווה חלק בלתי נפרד מההצעה .בכל מקרה של סתירה בין האמור במסמכי המכרז לתשובות המזמין לשאלות ההבהרה ,יגברו תשובות המזמין לשאלות ההבהרה. 0.7.3.4המזמין רשאי -עד חמישה ימים קלנדארים לפני המועד האחרון להגשת הצעות המחיר להכניס שינויים ותיקונים במסמכי המכרז ,ביוזמתו או כתשובה לשאלות המציעים .השינוייםוהתיקונים ,כאמור ,יהוו חלק בלתי נפרד מתנאי ההתקשרות ויובאו ,בכתב ,בדואר אלקטרוני לידיעתם של המשתתפים וכל המציעים הרשומים לפי כתובות הדוא"ל שנמסרו על ידם. 0.7.3.5המציע יצרף את נוסח התשובות של המזמין למסמכיי ההצעה ויחתום עליהם והם יהפכו להיות חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז והחוזה 0.7.4מסירת ההצעות 0.7.4.1יש למסור את ההצעות במעטפה חתומה )סגורה( ,ללא כל סימני זיהוי של המציע ובהתאם למפורט בסעיף ,0ולהניחה בתיבת המכרזים הממוקמת בקומה 2בכתובת הרשומה כמשרדי המזמין כמפורט בטבלת ריכוז תאריכים ומחירים בסעיף 0.1לעיל. 0.7.4.2את הצעה יש להגיש בשפה העברית. 0.7.4.3הצעות שלא תמצאנה בתיבת המכרזים עד למועד הנ"ל תיפסלנה ולא תובאנה לדיון בוועדת המכרזים. 0.7.4.4הצעות שלא תמצאנה בתיבת המכרזים עד למועד הנקוב תדחנה על הסף ותפתחנה רק לצורך זיהוי פרטי בעל ההצעה במטרה להחזירה. 0.7.4.5מבלי לפגוע באמור לעיל ,המזמין רשאי ,לפי שיקול דעתו ,לדחות כל מועד הקבוע במסמכי המכרז .הודעה בדבר דחיית המועד ימסר על ידי המזמין לכל המציעים הרשומים כמשתתפים בהליך. 0.8תנאי סף ):(M יובהר כי ההשתתפות בהגשה מותנית בעמידה בכל תנאי הסף המנויים בסעיפים 0.8.2-0.8.1להלן, ובהמצאת כל האישורים המנויים בסעיפים 0.8.3להלן. Page 16 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.8.1תנאי סף מנהליים ):(M 0.8.1.1המציע עומד בחוק עסקאות גופים ציבוריים התשל"ו .1976 0.8.1.2הגוף המציע הינו גוף משפטי מאוגד הרשום ברשם רשמי או גוף סטטוטורי. 0.8.1.3המציע אינו בעל חובות אגרה שנתית ברשות התאגידים ,לשנים שקדמו לשנה בה מוגשת ההצעה .בנוסף ,המציע אינו חברה מפרת חוק ואינו עומד בפני התראה קודם רישום כחברה מפרת חוק. 0.8.1.4המציע רכש את מסמכי המכרז וצרף להצעתו העתק הקבלה על רכישת מסמכי המכרז. 0.8.1.5המציע צירף ערבות מכרז לפי הנוסח האמור בנספח 6.12להלן. 0.8.1.6המציע מצהיר על היעדר הרשעות לפי חוק עובדים זרים וחוק שכר מינימום. 0.8.1.7אין מניעה ,לפי כל דין ו/או הסכם שהמציע צד לו ,להשתתפותו בהליך זה ואין אפשרות כלשהי לקיומו של ניגוד עניינים ,ישיר או עקיף ,בין ענייני המציע ו/או בעלי השליטה בו ו/או נושאי המשרה שלו ו/או הפועלים מטעמו ,לבין ענייני המשרד ו/או מתן השירותים. 0.8.1.8המציע עומד בכל חובותיו מבחינת תשלום שכר ותשלומים סוציאליים לכל עובדיו באופן קבוע בשנה האחרונה כמתחייב מחוקי העבודה ,צווי ההרחבה ,ההסכמים הקיבוציים הרלוונטיים לענף וההסכמים האישיים החלים עליו ,במידה שחלים עליו ,ובכל מקרה לא פחות משכר מינימום כחוק וכל התשלומים הסוציאליים כנדרש. 0.8.2תנאי סף מקצועיים ):(M 0.8.2.1המציע הינו בעל ניסיון ברציפות במהלך 12חודשים האחרונים בשדרוג מערכי מחשוב ושרתים עבור 3לקוחות לפחות בעלי 100משתמשים או יותר. 0.8.2.2מנהל הפרויקט המוצע הינו שכיר של המציע לביצוע הפרויקט מחזיק בהסמכות MCSE או לחילופין MCITPשל חברת מיקרוסופט וכן בעל ניסיון 5שנים או יותר בביצוע פרויקטים לשדרוג מערכי שרתים עבור 10לקוחות לפחות. 0.8.2.3לפחות עובד אחד של המציע המוצע לביצוע הפרויקט )הרשום כעובד מן המניין(, מחזיק בהסמכת VCPשל חברת VMWAREוכן בעל ניסיון 3שנים או יותר בביצוע פרויקטים לשדרוג מערכי שרתים עבור 5לקוחות לפחות. להלן טבלת התחייבויות ואישורים ,בה יסמן המציע לנוחיותו האם מילא/המציא את האישור/ההתחייבות הנדרשת או לא .יובהר כי כל האישורים והמסמכים הנדרשים יהיו תקפים למועד Page 17 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הגשת ההצעה ,והזוכה מתחייב לחדשם ,באם יהא צורך בכך לכל תקופת הפעילות .למזמין שמורה הזכות לפנות ,בכל עת ,לכל המציעים בבקשת הבהרות או השלמות ככל שיידרש. אישורים: 0.8.2.4פרטי המציע )בנוסח נספח (6.1 0.8.2.5פרטי המציע ומורשי חתימה והצהרות המציע ,לרבות הצהרה על חלקים חסויים )בנוסח נספח .(6.2 0.8.2.6העתק הנספחים וההסכם על כל חלקיהם ונספחיהם עצמה )על כל חלקיה ונספחיה כולל מסמך ההבהרות( ,חתומה בחותמת המציע וחתימת מורשה חתימה של המציע כמוצהר ,כראיה להבנת המציע את תנאי המכרז ודרישותיו והתחייבותו לעמוד מציע בכל אחד מסעיפי המכרז ובכל האמור בהם. 0.8.2.7צירף ערבות מכרז בנוסח נספח 6.0 0.8.2.8הצהרת המציע על הבנת סעיפי המכרז )בנוסח נספח .(6.5 0.8.2.9התחייבות המציע בדבר שימוש בתוכנות מקוריות )בנוסח נספח .(6.7 0.8.2.10העתק חוברת המכרז עצמה חתומה על כל חלקיה ונספחיה בחותמת המציע. 0.8.2.11הצהרת עובדי המציע ,שיועמדו לטובת מתן השירותים ,בדבר סודיות ואבטחת מידע )בנוסח נספח .(6.9 אישורים שעל המציע להמציא במעמד הגשת ההצעה לצורך הוכחת עמידה בתנאי סף: 0.8.2.12פירוט רשימת שלושה לקוחות או יותר מעל 100משתמשים של המציע בהם בוצעו פרויקטים לשדרוג מערך מחשוב במהלך 12חודש אחרונים – לרבות פרטי הפרויקט ואנשי הקשר להוכחת עמידתו בסעיף .0.8.2.1 0.8.2.13פירוט קורות חיים +תעודת הסמכה של מנהל הפרויקט מסוג MCSEאו לחילופין MCITPשל חברת מיקרוסופט לרבות פירוט ניסיון של 5שנים או יותר בביצוע פרויקטים לשדרוג מערכי שרתים עבור 10לקוחות לפחות להוכחת עמידתו בסעיף 0.8.2.2 0.8.2.14פירוט קורות חיים +תעודת הסמכה של עובד מן המניין של המציע מסוג VCPשל חברת VMWAREלרבות פירוט ניסיון של 3שנים או יותר בביצוע פרויקטים לשדרוג מערכי שרתים עבור 3לקוחות לפחות להוכחת עמידתו בסעיף 0.8.2.3 Page 18 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.8.2.15אישור פקיד שומה מורשה ,מרואה חשבון או מיועץ מס ,המעיד על ניהול פנקסי חשבונות ורשומות לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים )אכיפת ניהול חשבונות ותשלום חובות מס(, התשל׳׳ו .1976 -כאמור בסעיף 0.8.1.1לעיל. 0.8.2.16העתק תעודת רישום התאגיד תקפה ליום הגשת ההצעה )במידה והמציע הוא תאגיד(. כאמור בסעיף 0.8.1.2לעיל. 0.8.2.17העתק קבלה המעידה על רכישת מסמכי המכרת מעיריית קרית מלאכי ,כאמור בסעיף 0.8.1.4לעיל. 0.8.2.18במידה והמציע הוא חברה/שותפות -אישור על כך של חברה/שותפות אין חובות אגרה שנתית לשנים שקדמו לשנה בה מוגשת ההצעה .לגבי חברה בלבד אישור שהיא אינה חברה מפרת חוק או שהיא בהתראה לפני רישום כחברה מפרת חוק .לצורך הוכחה יצרף המציע נסח חברה/שותפות עדכני מרשות התאגידים הניתן להפקה דרך אתר האינטרנט של רשות התאגידים, שכתובתו Taagidim.justice.gov.il :בלחיצה על הכותרת "הפקת נסח חברה" .כאמור בסעיף 0.8.1.3לעיל. 0.8.2.19אישור ניכוי מס במקור. 0.8.2.20התחייבות ואישור המציע לקיום חקיקה בתחום העסקת עובדים) ,בנוסח נספח ,(6.4 כאמור בסעיף 0.8.1.5לעיל. 0.8.2.21הצהרה בדבר זכויות קניין) .בנוסח נספח (6.6 0.8.2.22הצהרה בדבר היעדר ניגוד עניינים )בנוסח נספח ,(6.8כאמור בסעיף 0.8.1.6לעיל. 0.8.2.23אישור בדבר היעדר הרשעות בעבירות לפי חוק עובדים זרים וחוק שכר מינימום )בנוסח נספח ,(6.3כאמור בסעיף 0.8.1.5לעיל. 0.9מסירת הצעת המציע ומבנה ההצעה )(M 0.9.1הגשת ההצעה: ההצעה שיגיש המציע לצורך השתתפות במכרז תהיה מורכבת משתי מעטפות נפרדות )מקור+העתק( באופן הבא: 0.9.1.1שתי מעטפות בכל אחת עותק קשיח של מסמכי המכרז ומענה המציע ,כרוכים ומודפסים .כל אחד מהעותקים יכלול 2פרקים בסדר הבא :מענה לפרק 0המנהלי ומענה לפרקים 1-5המקצועיים )לרבות פרק העלות ומילוי המחירון(. Page 19 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.9.1.2העמוד הראשון בכל אחד מהעותקים יוחתם בחותמת הרשמית של המציע .בעותק המקורי ,יחתום המציע בחותמת רשמית וכן יחתמו מורשי חתימה מטעמו בראשי תיבות ,על כל אחד מעמודי החוברת. 0.9.1.3החוברות יארזו במעטפה סגורה אחת שעליה יירשם "מס' המכרז +נושא המכרז" .על המציע להכניס את ההצעה למעטפות משלו על פי ההוראות בהליך זה. 0.9.2מבנה ההצעה: 0.9.2.1מבנה כללי: מבנה ההצעה יהיה תואם אחד לאחד למבנה חוברת המכרז .לדוגמא :סעיף 2.1בהצעה יכיל תשובהלרכיב 2.1במכרז ,סעיף 2.2תשובה לרכיב 2.2וכו׳. רכיב לגביו אין תשובה ייכתב לידו "אין תשובה" והרכיב הבא אחריו ישמור על מספרו המקורי במכרז.הצעה אשר תוגש שלא במבנה זה ,עלולה להידחות על הסף ,על פי שיקול דעתה הבלעדי של וועדתהמכרזים .עצם התשובה היא חובה. חובה לענות על כל הסעיפים ולפי המבנה והפירוט שבכל סעיף. 0.9.2.2מבנה ההצעה )פירוט( תוכן ומבנה התשובה בכל רכיב )ותת-רכיב( יתאים לסיווג הרכיב G, 1, M :או ,Sכמוגדר בסעיף 0.4.2 לעיל. 0.9.2.3יובהר כי המציע יכול להגיש מענה /הצעה אחת בלבד. 0.10תוקף ההצעה ):(M תוקף ההצעה הוא בהתאם למפורט בטבלת ריכוז תאריכים ומחירים לעיל ,סעיף ,0.1עם אופציה חד- צדדית של המזמין לבקש להאריך את תוקף ההצעה .המציע יאריך את תוקפה במידה ויתבקש לעשות זאת ע׳׳י המזמין .אין המציע רשאי לחזור בו מהצעתו בתקופה הנ"ל. 0.11התחייבויות ואישורים שיידרשו בגין זכייה במכרז )(M 0.11.1ערבות ביצוע 0.11.1.1על המציע הזוכה במכרז יהיה להמציא עם חתימת ההסכם ערבות בנקאית או המחאה בנקאית בנוסח המחייב בנספח ,6.12בלתי מותנית צמודה למדד המחירים לצרכן ,לפקודת עיריית קריית מלאכי ,לפי ההגדרה בטבלה בסעיף 0.1לעיל – "ערבות ביצוע" ,שתעמוד בתוקף לכל אורך תקופת ההתקשרות ,בתוספת 60יום מתום תקופת ההסכם .ערבות זו הנה ערבות להבטחת מילוי כל התחייבויותיו של המציע לפי ההסכם .למען הסר ספק ,אי הארכת תוקף Page 20 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הערבות במועד ,תקנה למזמין את הזכות לחלטה .עם כל שינוי בתוקף ההסכם ובערכו ישונה גם תוקף ושיעור הערבות בהתאם. 0.11.1.2מסירת הערבות תהא תנאי מוקדם לכניסת הסכם ההתקשרות לתוקף .היה ולא תוגש הערבות כנדרש תבוטל זכיית המציע במכרז. 0.11.1.3ניתן להגיש ערבות ביצוע מבנק בארץ ,או מחברת ביטוח ישראלית שברשותה רישיון לעסוק בביטוח על פי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים )ביטוח( ,התשמ"א .1981 -ערבות מחברת ביטוח תהיה חתומה על ידי החברה עצמה ולא על ידי סוכן הביטוח שלה. 0.11.1.4חילוט הערבות :למען הסר ספק ,המזמין רשאי לחלט את הערבות במקרה שהזוכה לא יעמוד במי מהתחייבויותיו בהתאם להצעתו ,לתנאי המכרז ולהסכם ההתקשרות ו/או ינהג שלא בתום לב לכל אורך תקופת ההתקשרות ו/או ייסוג מהצעתו .במקרה של הפרה כאמור ע׳׳י הזוכה במשך תקופת ההתקשרות ולרבות 60יום אחריה ,יהיה המזמין רשאי לחלט את הערבות כפיצוי מוסכם וכן למסור את העבודה למי שיקבע על ידו ,או לבצעה בעצמו .יובהר ,כי אין בחילוט הערבות בכדי לגרוע מכל סעד אחר שהמזמין יהא זכאי לו. 0.11.1.5חילוט הערבות יעשה לאחר שניתנה למציע הזוכה אפשרות להשמיע טענותיו ,בכתב או בעל-פה ,על פי שיקול דעתה הבלעדי של ועדת מכרזים ,במקרה שהזוכה לא יעמוד באיזו מבין התחייבויותיו בהתאם להצעתו ,לתנאים ולהסכם ההתקשרות או ייסוג מהצעתו וזאת בדגש על מקרה בו זוכה יסרב להארכת תקופת ההתקשרות או תוקף הערבות. 0.11.2ביטוח המציע הזוכה מתחייב לרכוש אצל מבטח מורשה בישראל את כל הביטוחים המפורטים בזה ,לטובתו ולטובת המזמין ולהציגם לאחראי מטעם המזמין ,על המציע למלא את התחייבותו בנספח .6.11 0.12זכויות המזמין 0.12.1ביטול המכרז המזמין רשאי ,על פי שיקול דעתו הבלעדי ,לבטל את המכרז או לפרסם מכרז חדש .במקרה שהמכרז יבוטל לפני הודעה על הזוכה ,ההודעה על ביטולו תישלח לכל המציעים אשר הגישו הצעות מחיר .במקרה של ביטול המכרז ,המזמין לא יהיה חייב לפצות את המציעים בכל צורה שהיא. 0.12.2שלמות ההצעה המזמין רשאי שלא להתחשב כלל בהצעה בשל חוסר התייחסות מפורטת לסעיף מסעיפי המכרז ,ואשר לדעת המזמין מונע הערכת ההצעה כראוי ,או שהינו דרישת סף .במקרה של חוסר בהירות ,לגבי שאלה לאחד מתנאי ההתקשרות ,פרשנות המזמין ויועציו הינה הקובעת .ככלל שאלות מסוג זה יש להעלות בשלב שאלות ההבהרה. Page 21 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.12.3פסילה בעקבות חוות דעת שלילית המזמין שומר לעצמו את הזכות לפסול על הסף מציע אשר עבד בעבר עם המזמין או עם גורם ממשלתי אחר ,כמציע ציוד או כמציע שירותים ולא עמד בסטנדרטים של הציוד או השירות הנדרש ,או שקיימת לגביו חוות דעת שלילית בכתב על טיב עבודתו או אמינותו .במקרים אלה תינתן למציע זכות טיעון בכתב או בעל פה לפני מתן ההחלטה הסופית ,הכל בכפוף לשיקול דעתה של ועדת המכרזים. 0.12.4הפסקת התקשרות מידית על ידי המזמין המזמין יהיה רשאי להפסיק את ההתקשרות עם מציע זוכה בהתרחש כל אחד או יותר מן המקרים הבאים: 0.12.4.1אם ימונה קדם מפרק ,מפרק זמני או מפרק קבוע למציע זוכה .ויובהר ,במקרים המפורטים לעיל על המציע הזוכה להודיע מידית למזמין בדבר מינוי כאמור. 0.12.4.2אם ימונה כונס נכסים זמני או כונס נכסים קבוע לעסקי המציע הזוכה .ויובהר ,במקרים המפורטים לעיל על המציע הזוכה להודיע מידית למזמין בדבר מינוי כאמור. 0.12.4.3אם יינתן צו הקפאת הליכים למציע הזוכה .ויובהר ,במקרה המפורט לעיל על המציע הזוכה להודיע מידית למזמין בדבר מתן צו כאמור. 0.12.4.4אם הפסיק המציע הזוכה לנהל את עסקיו לתקופה העולה על 60ימים. 0.12.4.5הסתלק המציע הזוכה מביצוע הסכם ההתקשרות. 0.12.4.6המציע הזוכה לא חתם על הסכם ההתקשרות ,לא העמיד ערבות ביצוע או הפר כל התחייבות אחרת המפורטת במסמכי ההתקשרות. 0.12.5בחירת "זוכה חלופי" ועדת המכרזים ,על פי שיקול דעתה הבלעדי ,תהיה רשאית ,לבחור במציע אשר הצעתו דורגה במקוםהשני כזוכה חלופי. במידה והזוכה לא יעמוד בדרישות המכרז ,המזמין יהיה רשאי ,בתקופה של 3חודשים מיום החתימה עלהסכם ההתקשרות ,על פי שיקול דעתו הבלעדי ,להתקשר עם הזוכה החלופי בהתאם לתנאים ,להסכם ההתקשרות ובהתאם להצעתו של הזוכה החלופי במקום ההסכם עם הזוכה. 0.12.6השלמת מידע ,הדגמה ומצגות המזמין שומר לעצמו את הזכות לדרוש מהמציע להופיע בפני ועדת המכרזים או מי מטעמה יחד עם כל גורם האמור ליטול חלק מטעמו במימוש המכרז בהתאם להצעתו ,ולהציג את הצעתו ,כל מסמך שיידרש, להשיב לשאלות וועדת המכרזים לטעון הבהרה ולהשתתף בהליך בדיקות )וזאת מלבד הזמנתו להשתתף בשלב הוכחת היכולת( .מציע יענה לדרישת המזמין לפגישה כאמור ויופיע בפני ועדת המכרזים או מי מטעמה תוך פרק זמן שלא יעלה על שלושה ימים מרגע קבלת הדרישה אצלו .אם יידרש מציע להשיב Page 22 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות בכתב ,יענה מציע בהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו על ידי וועדת המכרזים בפניה אליו .אי עמידה בלוחות הזמנים עלולה להוביל לפסילת ההצעה. בנוסף ,רשאי המזמין לפנות לכל גורם שימצא לנכון לצורך קבלת חוות דעת או מידע נוסף בדבר איכות עבודת המציע. 0.13בעלות על המסמכים ועל ההצעה )(M 0.13.1כללי מסמך זה הוא קניינו הרוחני של המזמין ,אשר מועבר למציע לצורך הגשת הצעה בלבד .אין לעשות בו שימוש שאינו לצורך הכנת הצעת המציע. 0.13.2בעלות על ההצעה ושימוש בה הצעת המציע והמידע שבה הם רכושו של המציע .המזמין מתחייב לא לעשות שימוש בהצעת המציע ,אלא לצורכי הליך הצעת מחיר. 0.13.3צד שלישי -עיון בהצעה הזוכה )(G המציעים רשאים לבקש לעיין בפרוטוקול ועדת המכרזים ,בהתכתבויותיה עם המציעים ,בחוות דעת מקצועיות שהוכנו לבקשתה ,בעמדת היועץ המשפטי בוועדה ובהצעת הזוכה במכרז ,כאמור בתקנה )21ה( לתקנות חובת המכרזים .על כל מציע לציין מראש אלו סעיפים בהצעתו חסויים בפני הצגה למתחרים ע׳׳ג נספח 6.2סעיף " 14חלקים חסויים בהצעה" ומהי הסיבה בגינה מבוקש החיסיון. סימון חלק של ההצעה כחסוי מהווה הסכמה מכללא של בעל ההצעה כי חלק זה של ההצעה הינו חסוי גם בהצעות המתחרות ,וכי יהיה מנוע מלעיין בחלק זה של ההצעות האחרות אם יבקש לממש את זכות העיון. יובהר כי בכל מקרה הצעת המחיר של המציע תהיה גלויה למציעים האחרים ,ובמסגרת הליך העיון בהצעות ניתן יהיה להציגה כאמור. על אף האמור לעיל ,ועדת המכרזים תהיה רשאית ,עפ"י שיקול דעתה הבלעדי ועפ"י הוראות הדין, להחליט בדבר היותו של מידע מסוים כפוף/אינו כפוף לזכות העיון. 0.13.4המחאת זכות הזוכה אינו רשאי להמחות לאחר כל זכות או חובה הנובעת מתנאי המכרז ומהסכם ההתקשרות שנחתם על פיו ,אלא אם כן ניתנה לכך הסכמת המזמין מראש ובכתב ובכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של המזמין. ניתנה הסכמת המזמין כאמור ,לא יהיה בכך כדי לשחרר את הזוכה מהתחייבות ואחריות או חובה כלשהי על פי כל דין ולפי תנאי המכרז. 0.13.5שלמות ההצעה ואחריות כוללת ברור ומוסכם על הצדדים כי ההצעה המוגשת היא שלמה ומוצעת כיחידה אינטגרטיבית ותפעולית אחת. מגיש ההצעה ייחשב לקבלן הראשי ויהיה אחראי לכל השירותים. 0.14סמכות השיפוט Page 23 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות סמכות השיפוט בכל הקשור לנושאים ועניינים הנוגעים להצעה ,או בכל תביעה הנובעת מהליך ניהולה, תהיה בבתי המשפט המוסמכים באזור הסמוך ביותר לכתובתו של המזמין. 0.15בדיקת ההצעות והערכתן 0.15.1בדיקת ההצעות תיערך במספר שלבים: 0.15.1.1שלב א' -בדיקת תנאי סף ודרישות המכרז )השלב המנהלי(: בבדיקת פרק המנהלה ,פרק ,0תנאי סף מנהליים ומקצועיים -תיבדקנה עמידתן של כל ההצעות בתנאי הסף וקיום כל המסמכים הנדרשים בהן .המזמין רשאי לפסול הצעות שאינן עומדות בתנאים אלה .בנוסף, בעת הריאיון בו יציג המציע את המערכת המוצעת על ידו ,רשאי אך לא חייב המזמין לבחון את עמידת המציע בתנאי הסף הנוגעים למערכת לעיל. 0.15.1.2שלב ב' -איכות ההצעה: מענה על ההצעה כנדרש הינו תנאי לקבלת ההצעה ולאשרה במבחני האיכות. 0.15.1.3שלב ג' -בדיקת המחיר: בדיקת המחיר תתבצע בהתאם למפורט בפרק 5למסמכי המכרז להלן ולסעיף 0.17ניקוד ההצעה. 0.15.1.4שלב ד' -בחירת הזוכה במכרז: בשלב זה ישוקללו ציוני בדיקת המחיר לפי הנוסחה המופיעה בסעיף 0.17להלן .המציע בעל ציון ההצעה המרבי יהיה הזוכה במכרז. 0.16בחירת המציע הזוכה )(M 0.16.1אין המזמין מתחייב לקבל את ההצעה הזולה ביותר או כל הצעה שהיא בשלמותה או בחלקים ממנה. 0.16.2המזמין רשאי לקבל חלק מהצעה בלבד ולא את כולה ,על פי שיקול דעתו הבלעדי. 0.16.3המזמין רשאי שלא להתחשב כלל בהצעה בשל חוסר התייחסות מפורטת לסעיף מסעיפי המכרז ,אשר לדעת המזמין מונע הערכת ההצעה כדבעי ,או שהינו דרישת סף. 0.17ניקוד ההצעה 0.17.1ניקוד ההצעה ייקבע לפי מחיר בלבד ) 100%מחיר(. 0.17.2ניקוד המחיר של המציע יקבל משקל של 100%מהניקוד הסופי של ההצעה בנוסח שבסעיף זה. Page 24 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.18תנאים כלליים 0.18.1בכל מקרה בו המציע הזוכה לא יעמוד בהתחייבויותיו על תנאי מכרז זה ,רשאי המזמין לבטל את ההסכם ע"י הודעה בכתב למציע ,החל מהתאריך שייקבע על ידי המזמין בהודעה ,וזאת לאחר שניתנה למציע הודעה ,בה נדרש לתקן את המעוות תוך הזמן שנקבע בה .אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הצדדים על פי כל דין. 0.18.2כל הנחיה ,הדרכה והוראה שניתנו ע"י נציגי המזמין דינן כדין הנחיית קבלן ,ולא ייווצרו כל יחסי עובד/מעביד עם המציע או עם עובדיו .כמו-כן ,כל הנחיה או הוראה כנ"ל לא תשחרר את הזוכה מהתחייבויותיו על פי המכרז. 0.18.3המזמין רשאי להפסיק את עבודתו של המציע בכל שלב לאחר שנערך לו שימוע .היה והפסיקה המזמין את עבודת המציע כאמור תשלם למציע את המגיע לו על פי תנאי המכרז עד לאותו שלב ,ובתנאי שהמציע מילא כל חובותיו על פי תנאי המכרז עד לשלב שביצע. 0.18.4המזמין רשאי לדרוש החלפת הצוות מטעם המציע או חלקו משיקולי איכות העבודה, אמינות ,משמעת ,סיווג ביטחוני וכד'. 0.19תנאי תשלום )(I 0.19.1כמענה לפרק - 5פרק העלות ,יפרט המציע את הצעתו הכספית לפי פירוט רכיבי התשלום בפרק הנ"ל. 0.19.2המחירים יהיו נקובים בשקלים ויכללו תוספת מע"מ וכל היטל או תוספת נוספת. 0.19.3מובהר בזאת ומודגש כי תמורה זו הנה סופית ומלאה והמזמין לא ישלם מלבדה למציע כל תשלום שהוא מעבר לכך ,כגון :ביטול זמן ,זמן נסיעה למקום העבודה ,הוצאות נסיעה, תשלום כלשהוא לכ"א ,ביטוח ,מיסים ,מכס וכיו"ב. 0.19.4אופן ביצוע התשלומים :לפי לוח התשלומים המפורט בסעיף :0.6.2 0.19.4.1בתום שלב הרצת המערכת לאחר קבלת "תעודת גמר" -ישולם היקף 80%מהעלות המואשרת בפועל. 0.19.4.2לאחר 6חודשים קלנדאריים ישולם היקף 10%נוספים מהעלות המואשרת בפועל. 0.19.4.3לאחר 12חודשים קלנדאריים -ישולם היקף 10%נוספים מהעלות המואשרת בפועל )סה"כ 100%מהתשלום(. 0.19.5התשלום יבוצע בהוראת קבע חודשית לחשבון הספק. Page 25 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.19.6כל השירותים יבוצעו רק כנגד קבלת הזמנת עבודה מאושרת וחתומה על ידי המזמין )אין להתחיל בביצוע השירותים לפני קבלת הזמנת עבודה מאושרת וחתומה ,שכן ביצוע השירותים ללא קבלת אישור המזמין לא יזכה את המציע בתשלום כלשהו(. 0.19.7התמורה תשולם בהתאם להצעת המחיר שהגיש המציע ,תוך שוטף 60 +יום מיום אישור חשבון העסקה על ידי נציג המזמין. 0.19.8נציג המזמין יבדוק את החשבון ויהיה רשאי לדרוש מהמציע הבהרות או השלמות. 0.19.9המזמין יהיה רשאי לקזז כל סכום או תשלום המגיע לו מהמציע לפי מסמכי ההזמנה או בגין ביצוע עבודות אחרות עבור המזמין ,כנגד כל סכום או תשלום המגיע למציע מהמזמין על פי מסמכי ההזמנה או על פי כל הסכם אחר ביניהם. 0.19.10 המזמין רשאי לנכות במקור כל סכום שיהיה חייב בניכוי כדין ,אלא אם ימציא המציע אישור מפקיד השומה על פטור מלא או חלקי מניכוי במקור .מובהר בזה כי סכום שנוכה כמס במקור יהווה חלק מהתשלום לכל דבר ועניין .כל עיכוב שיחול בתשלום עקב אי המצאת האישורים נשוא סעיף זה במועד ,יהיה על אחריות המציע .המזמין לא יידרש לשלם בעטיו הפרשי הצמדה או ריבית כלשהם. 0.19.11 הספק יעביר חשבונית מס כחוק כנגד כל תקבול המשולם מהמזמין ולא יאוחר מ 7ימי עסקים על פי הוראות כל דין. תנאי הצמדה: 0.19.12 המחירים הינם סופיים ולא ישתנו ,מכל סיבה שהיא ,עד תום שנה ראשונה 12 - חודשים קלנדארים מהמועד האחרון להגשת ההצעות בהליך זה. 0.19.13 לאחר 12החודשים כאמור תוצמד התמורה למדד המחירים לצרכן )להלן" :המדד"(, מדד הבסיס להצמדת התמורה יהיה המדד הידוע בתום 12החודשים כאמור .ההצמדה תיעשה על בסיס השוואה בין מדד הבסיס לבין המדד האחרון הידוע במועד הגשת החשבון. 0.19.14 למרות האמור בסעיף 0.19.14לעיל ,אם במהלך 12החודשים הראשונים של ההתקשרות יחול שינוי במדד המחירים לצרכן ושיעורו יעלה לכדי ) 4%ארבעה אחוזים( ומעלה ממועד האחרון להגשת ההצעות ,כפי שנקבע בהתקשרות ,מדד הבסיס יהיה המדד שהיה ידוע במועד שבו עבר המדד את ה) 4%-להלן " -מדד הבסיס החדש( תעשה התאמה לשינויים כדלהלן :שיעור ההתאמה יתבסס על השוואה בין מדד הבסיס החדש לבין המדד הידוע במועד/י הגשת החשבון/ת. Page 26 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.19.15 מובהר כי כל חשבון המוגש למזמין יוגש בצירוף הפרשי הצמדה בהתאם לאמור לעיל. לא ישולמו הפרשי הצמדה בדיעבד. Page 27 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 0.20קבלני משנה בכפוף לכל האמור במכרז זה ,המציע יהיה רשאי להפעיל את העובדים והשירותים המוצעים על ידו כקבלני משנה לצורך הגשת הצעתו ומימושה תוך קיום התנאים האלה: 0.20.1המציע אחראי לכל הפעילויות והתוצרים של קבלני המשנה שישולבו מטעמו בביצוע השירותים .למרות האמור לעיל ,הזוכה אינו רשאי להחליף קבלן משנה ללא קבלת אישור מראש ובכתב מאת המזמין. 0.20.2בהצעת המציע ,ככל שהמציע מציע קבלני משנה יציין זאת מפורשות בהצעתו. 0.20.3יובהר ,קבלן המשנה לא יהיה רשאי להעסיק קבלני משנה נוספים. Page 28 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 1פרק -1יעדים )(I 1.1כללי -הבהקים 1.1.1המזמין ,מבקש בזאת לקבל הצעות לאספקה ,התקנה והטמעה של מערכת מחשוב חדשה לטובת ניהול ,אחסון והפעלת כלל המידע הארגוני על שרתים חדשים שיופעלו בתצורת וירטואליזציה מסוג ,VMwareקונפיגורציה והתקנה של רכיבי תקשורת ואבטחת מידע, גיבוי ותחזוקה של מערך המחשוב והתקשורת הארגוניים ברמה חודשית. 1.1.2המערכת הנדרשת תפעל כחלק אינטגראלי ובסנכרון מלא עם סביבת שרתים שתסופק עליהם תופעלנה מערכות המידע העירוניות ובמערך האחסון הנלווה יאוחסנו ויתועדו כלל המידע הארגוני לרבות דוא"ל ,שרתי ,SQLשרתי אפליקציות ,קבצים ותיקיות נתונים בעלי רגישות. 1.2מומחה יישום -משתמשים עיקריים 1.2.1המשתמשים הנם עובדי המזמין ,מנהלי הפרויקטים וספקי תוכנה צד ג' בתחום המחשוב ומערכות המידע ,מערכות גבייה ,חינוך רווחה וכיו"ב .היקף משתמשים 150 :עובדים. 1.2.2מנהל הפרויקט – מר גדעון רחמים – מנמ"ר העירייה ויועצים ככל שימנה מטעמו. 1.3יעדים ומטרות יישום סביבה אחידה לכל הפרויקטים של המזמין אשר תשיג את היעדים הבאים: 1.3.1אחסון המידע הארגוני והפעלתו על מערך שרתים יציב ואמין לאורך שנים. 1.3.2שיפור יכולת הארגון בביצוע משימותיו. 1.3.3שיפור יכולת הבקרה והמעקב אחר פעילות במערכות המחשוב ,קבצים ומידע ארגוני. 1.3.4תיעוד ואחזור וקבלת התראות שהתקבלו במסגרת פעילויות הגיבוי והרפליקציה – כחלק מפעילות התיעוד של מערך השרתים ,ציוד התקשורת ואבטחת המידע. 1.3.5ניטור פעילות גורמים חיצוניים וניסיונות השתלטות או שיבוש מידע או מחיקתו או הפרעה כלשהי למזמין או לפעילות הסדירה של מערכות המחשוב. Page 29 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 1.4בעיות האתגר הוא הקמת תשתית אחידה שתתאים לצרכים המגוונים של המזמין ולסביבה הממוחשבת באופן שתוטמע כחלק משגרת העבודה של המשתמשים באופן שישפר את המצב הקיים בו המידע נשמר בצורה לוקאלית במחשבי המשתמשים ותעשיר את יכולות התיעוד ,שחזור המידע והגנה על המידע הקיים ומניעת זליגתו ,גניבת זהויות ומסחר במידע רגיש. 1.5השתלבות ביעדי הארגון אחד מנושאי תוכנית העבודה השנתית של המזמין הינה לשפר את האפקטיביות והיעילות במתן שירות למערכות המחשוב והבקרה ושיפור המערכות עבור עובדיו ולכן מערכת מחשוב חדשה מהווה חלק מיישום תוכנית זו. 1.6אופק הזמן תקופת ההתקשרות העיקרית הינה לשנים עשר חודשים כמפורט בסעיף 0.6פרק 0למכרז ,לעיל .להלן לו׳׳ז משוער לביצוע: 1.6.1התקשרות עם המציע הזוכה -רבעון ראשון .2015 1.6.2הקמת המערכת – 30ימי עבודה ולא מאוחר מסוף מרץ .2015 1.6.3שירותי תחזוקה לחדרי השרתים – באם יוזמנו ,יהיו עד לסוף תקופת ההתקשרות .תחזוקת המערכת – תחל רק לאחר קבלת תעודת גמר מאת המזמין לסיום התקנה. Page 30 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 2פרק -2יישום )(I 2.1תפיסה כללית 2.1.1מערכת המחשוב הנדרשת תתבסס על מערכת אשר תשתלב עם סביבת העבודה הקיימת במשרדי המזמין ותספק מענה מושלם הכולל. 2.1.2המציע יענה על כל הטבלאות שלהלן לפי ההוראות האמורות בסעיפים הנ"ל .המזמין רשאי לאמת את עמידתו של המציע בדרישות שבטבלאות ,כפי שהעיד על ידי מענה לדרישות, במענה למסמכי המכרז. 2.1.3משתמשים נוספים במערכות ארגוניות. 2.1.3.1משתמשי מערכת דוא"ל :כלל המשתמשים לעיל בעלי תיבת דואר בשרת הדוא"ל הארגוני .בנוסף קיימים מספר חשבונות נוספים עבור משלוח הודעות משירותים ומאפליקציות ארגוניות. 2.1.3.2משתמשי מערכת רווחה ,שפ"ח ,גבייה ,אכיפה והנהלת החשבונות וגזברות :מוגדרים כ 120-משתמשים במערכת בנוסף על המשתמשים לעיל ,קיימים משתמשים חיצוניים במערכת )כגון משרדים חיצוניים – עו"ד ,רו"ח וכיו"ב( ביישום על דפדפן .Web 2.1.3.3משתמשי מערכות הנדסיות ,ה GISוועדה מקומית -היקף המשתמשים העיקרי -עובדי הנדסה ותפעול .סה"כ 20משתמשים. 2.1.3.4משתמשי מערכות ניהול המסמכים הסריקה– קיימים סורקי מסמכים שולחנים וסורקים ברמת רשת )מכונות צילום( לסריקת מסמכים למערכות המחשוב .בנוסף מופעלת מערכת ניהול מסמכים עירונית ומערכת DMSארגונית .הסורקים השולחנים מותקנים ברמת Driverלמחשב )חיבור (USBוהסורקים ברמת רשת מוגדרים באמצעות דרייבר רשת מתאים .מערכות הסריקה והסורקים לא יהיו תחת אחריות הספק אך יידרש לתמיכה בהתקנת ,הסרת ותיקון דרייברים לתחנות עבודה בהן תידרש סריקת מסמכים. 2.1.3.5מערכת ניהול תיקיות ומסמכים ארגונית – ניהול המסמכים הארגוני מנוהל על שרת DC ארגוני בעלת הרשאות ברמת ספרייה לכלל המשתמשים לפי מחלקות כהגדרתם ב Active .Directoryמערכת ניהול התיקיות והמסמכים הארגוני תנוהל ובאחריות ספק המחשוב על שרת קבצים ארגוני תחת מערכת .Win SRV 2012 R2תתבצע הגדרה אוטומטית של אות כונן לכל משתמש לגישה לתיקיות להן הוא מורשה .הספק יידרש לתמיכה מלאה במערך זה לרבות הגדרתו Page 31 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מחדש ,בחינת הרשאות משתמשים ומעבר למערכת ניהול מסמכים בעלת תמיכה בניהול גרסאות ומשתמשים על שרת נפרד שאינו שרת DCארגוני. 2.2אופי ומצב כללי 2.2.1על מנת להגדיל את סיכוי השימוש במערכת ולהימנע מבעיות הטמעה ,נדרש הספק לשלב בתוך הצעתו מרכיב חשוב של קונפיגורציה של המערכת לרבות מתודולוגיית הפעלת שרתים ,עומסים והטמעה. 2.2.2הספק הזוכה יספק: 2.2.2.1חומרה – שרתים ,ציוד נלווה וציוד תקשורת. 2.2.2.2רישוי מערכות הפעלה ,רישוי שרתים ורישוי למערכות הווירטואליזציה והרפליקציה. 2.2.2.3תכנון וקונפיגורציה של מערך השרתים העתידי 2.2.2.4התקנה והטמעה 2.2.2.5תמיכה טלפונית בשעות הפעילות כמפורט בטבלה בנושאי סיסטם – חדרי שרתים ותקשורת ארגונית עד סוף תקופת ההתקשרות העיקרית. 2.2.2.6תיעוד מפורט אודות מוצרי החומרה והתוכנה ,שרתים ,ציוד נלווה וציוד תקשורת, תכולתם ,יכולות ,ארכיטקטורה ודרישות חומרה/תוכנה. 2.3משתמשים 2.3.1מערכת המחשוב תשרת כ 150 -משתמשים. 2.3.2בהמשך ,לפי הצורך ובהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של המזמין תורחב למשתמשים נוספים )כגון עובדים בסניפים מרוחקים(. 2.3.3יובהר ,כי המזמין אינו מתחייב להרחבה זו .ככל ויבחר לעשות כן ,הטמעה נוספת תהא בהתאם לצרכי המזמין ,ובהתבסס בין היתר ,על הצלחת ההטמעה הראשונה בארגון. 2.3.4חלוקה על פי אופי משתמש: ניתן לחלק את המשתמשים לשתי קבוצות: 2.3.4.1עובדי המזמין – הנדרשים לכלל שירותי המחשוב :מערכות מידע עירוניות :רווחה, שפ"ח ,משפטי ,גבייה ואכיפה ,שרתי ניהול קבצים ,ניהול משתמשים והרשאות ארגוניות ,ניהול פעילות תפעול והנדסה ,מערכות בקרה ,מערכת ,GISמערכות מצלמות ומערכות נלוות נוספות שיוטמעו במערכת המחשוב החדשה. Page 32 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 2.3.4.2קבלנים וספקים -משתמשים חיצוניים התומכים במערכות המידע המותקנות באתרי המזמין ומסייעים לעובדיו בהפעלה תקינה של מערכות המידע. 2.4גבולות אחריות ספק להלן גבולות אחריות הספק לתשתיות המחשוב הן בעת ההקמה והן בעת האחזקה השוטפת של מערכות המחשוב .להלן מילון מונחים: מונח הסבר מלאה אחריות מלאה לרבות ארכיטקטורה ותכנון מחדש לפי דרישות המכרז ,סידור מחדש )פיזי ו/או רה- קונפיגורציה( ,שירות ,ותיקון ברמת השירות הנדרשת במכרז ,ללא כל תמורה נוספת מעבר לתמורה החודשית .בבעלות הספק. שירות אחריות למתן שירות ,חיבור ותיקון תקלות בלבד )ללא רכיבי :רכישה ,שדרוג ,החלפה או ביטוח( בלבד ברמת השירות הנדרשת במכרז זאת במסגרת התמורה החודשית .בבעלות המזמין או צד ג'. חומרה ציוד אלקטרוני מכל סוג הכולל יחידת עיבוד עצמאית )שרת ,תחנה ,דיסק ,נתב ,מתג וכיו"ב(. סיסטם ניהול ,קונפיגורציה ,טיפול ,תחזוקה ותיקון מערכות מסוג :וירטואליזציה ,מערכות ההפעלה ,שרתי תוכנה )דוא"ל ,בסיסי נתונים ,ניהול ארגוני GPO ,DC ,וכו' – למעט רכיבי DBAותכנות( ,שירותים ) ,(system servicesהתקנות ,טלאי אבטחה ותוכנה )כגון ,(firmware ,SP, patchesמערך אחסון, דרייברים ,דיסקים ,הגדרה וניהול ארכיטקטורה של שרתים ומערכי אחסון ).(NAS ,SAN רישוי רישוי הנרכש מיצרן חומרה )על פי הגדרת המכרז( ,לרבות התקנה ,התקנה מחדש ,עדכוני תוכנה, טלאי אבטחה וחבילות שירות. תקשורת כל רכיב פיזי או וירטואלי או תכנותי הקשורים לניהול תקשורת נתונים בין רכיבי חומרה לרבות טיפול בפרוטוקולים ,הגדרות ,דרייברים ,ביצוע שינויים ,שדרוגים ,הגדרות וארכיטקטורה של מערכי תקשורת נתונים בין רכיבי חומרה ו/או תוכנה ו/או וירטואליזציה .ברמת רכיב חומרה ,ברמת רשת ארגונית וברמת רשת אקסטרנית ) (WANכגון סניף. אבטחת מידע ניהול ויישום פעילויות שמטרתן הגנה על מערכות מחשב )לרבות רכיבי חומרה ,מאגרי מידע ,מערכות הפעלה ,אחסון מידע וכו'( מפני סיכונים המאיימים עליהן .אבטחה זו כוללת אבטחה פיזית של המבנה שבו נמצאות מערכות המחשב ,אבטחה של מערכות החומרה והתוכנה ואבטחה של המידע שנאגר בהן .האבטחה הן בפני גורמי חוץ והן בפני גורמי פנים שאינם מורשים. ספק המחשוב שייבחר למתן שירותי מחשוב למזמין אחראי על התחומים הבאים: חומרה # תחום 1 מערך השרתים הפיזיים והווירטואליים של מלאה המזמין לרבות מערך אחסון ארגוני )מסוג סיסטם רישוי תקשורת מלאה מלאה שירות בלבד אבטחת מידע Page 33 of 106 מלאה עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות # חומרה תחום סיסטם רישוי תקשורת אבטחת מידע (EMCאשר יופעלו בחוות השרתים של המזמין. 2 מערך תקשורת אקטיבית )מתגים ,FW ,שירות ראוטרים וכיו"ב למעט רכיבים בשירות בזק בלבד מלאה שירות - מלאה בלבד או ספקי מפ"א אחרים( בחדר שרתים, בבניין המזמין ולמעט ציוד טלפוניה )מרכזיה ,מתגי טלפוניה(. 3 מערכת הגיבוי הלוקאלי )גיבוי יומי( מלאה והרפליקציה לחוות שרתים )חיצונית - מלאה מלאה שירות בלבד מלאה פתרון (DRבדיקת גיבויים יומית. 4 מערכת UPSומיתוג זרם לחדר השרתים .שירות )הספק אינו אחראי על הגנראטור ומערכות בלבד - שירות - - בלבד חשמל מתח רשת הקיימים במשרדים(. ברמת 5 תחנות עבודה חדשות ) PC, Laptops, Thin-רכישה ,(Clientsמדפסות וסורקים לרבות רישוי ואחריות מע' הפעלה ,אופיס ,אנטי וירוס ותוכנות צד באתר לקוח שלישי. - - - 6 ניהול רשת אקטיבי וניהול מערך אבטחת מלאה מידע יישום מדיניות המזמין והמכרז. מלאה מלאה מלאה - 7 ארונות שרתים ותקשורת בחדר שרתים שירות ובבניין הראשי )כולל רכיבי תקשורת בלבד פסיבית כגון מגשרים ,כבילה אופטית וכו'( ולמעט ציוד טלפוניה )מרכזיה ,מתגי טלפוניה ומגשרים שלהם(. שירות בלבד - שירות בלבד - 8 תמיכה באפליקציות ובמערכות מידע של - ספקים – צד ג' המותקנות בשרתי המזמין. שירות בלבד - שירות בלבד מלאה 9 ניהול אבטחת מידע והתמודדות עם איומי מלאה סייבר על פי תרחיש מפעל חיוני לרבות אספקת ציוד מתאים להתגוננות בפני מתקפות ואיומים חיצוניים. - מלאה - מלאה רשת ארגונית 2.4.1שדרוג מערך חומרה קיים Page 34 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הספק יידרש להעמיד מערכת מחשוב חדשה או משודרגת למזמין על פי דרישות רמות השירות של המכרז בהתאם ולאחר תכנון מחדש של ארכיטקטורת המחשוב הקיימת ,שקלול עלויות כלכליות מול דרישות איכות והבטחת רמת שירות נאותה כך שביצועי המערכת לא יפגעו במטרות ויעדי המכרז .למען הסר ספק ראוי להבהיר כי אי עמידה ברמת השירות הנדרשת מצד הספק תגרור מתן קנסות ,חילוט ערבות ביצוע ו/או הפסקה מוחלטת של ההתקשרות החוזית עמו. 2.5פונקציונליות נדרשת ):(S כל הסעיפים המפורטים להלן יבחנו .מענה נדרש מהמציע בהתאם לסיווג כדלקמן: יישום מלא -הדרישה תיושם באופן מלא )אין צורך במענה מפורט של המציע(. פירוט -המציע יידרש להציג מסמך או הסבר או פירוט לדרישה לפי הנדרש. 2.5.1דרישות כלליות מהספק מענה המציע ספרור דרישה 25.01.0010 הספק בעל ניסיון בניהול מערכות מידע ומחשוב ארגוני לארגונים בהיקף מסמך פרופיל דומה ומעלה )כ 100 -משתמשים לפחות( ובעל מומחיות וידע בתחומים מציע הבאים: א .תשתיות מחשוב – חומרת מחשבים ושרתים. ב .ניהול רשתות תקשורת לרבות חיבור אתרים באמצעות ,VPNסלולארי וקווי. ג .ניהול הגדרות ,Active Directoryשרתי דואר אלקטרוני – מתוצרת מיקרוסופט. ד .מערכות וירטואליזציה והסמכת .VMware + HYPER-V ה .ניהול קבלני ביצוע לרבות הגדרת תכולות עבודה ,משימות ופיקוח ביצוע בתחום התקשורת ,המחשוב ומערכות המידע. ז .הגדרת דוחות ניהוליים ודוחות בקרה ממערכות מחשוב ושליטה. 25.01.0020 הספק יהיה אחראי להקמת ותחזוקת המחשוב )חדרי שרתים בלבד( יישום מלא החלים על כלל תחומי הפעילות של המזמין ובמיוחד ניהול מערך ה :IT א .ניהול ופיקוח על תיקוני שרתים וסיוע למזמין בתיקון תקלות משתמשים ותחנות עבודה. ב .ניהול ופיקוח תחזוקת מערכת המידע ,ניהול תקלות ומערכת הפיננסית ע"י ספקים חיצוניים. ג .ניהול אבטחת מידע ארגוני. ד .ניהול ופיקוח הגדרות סיסטם ,תקשורת ואבטחת מידע. ה .בקרת קבלני משנה :ספקי תקשורת וספקי אינטרנט. Page 35 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה ז .ניהול הממשקים בתחום מערכות מידע ארגוניות ,תשתיות תקשורת ועוד 25.01.0030 מסמך קו"ח דרישות קדם של מנהל הפרויקט מטעם הספק: א .בעל תפקיד ניהולי בתחום ה ITמולטידיסיפלינרי לארגון בהיקף דומה וממליצים מנהל פרויקט במהלך 5שנים לפחות. ב .בעל ניסיון מוכח בתחום אחד או יותר )מחשוב ,תקשורת ,מערכות מידע(. ג .בעל תעודה או תואר אקדמי ממקצועות מדעי המחשב ,תכנות ,סיסטם, או מערכות מידע. 25.01.0040 יישום מלא דרישות ניהוליות: א .יישום דרישות המחשוב ותשתיות ה ITשל המזמין. ב .דיווח מסודר על בסיס חודשי על פעילות ה ITלמנמ"ר. ג .הגדרת דרישות טכניות ומפרטים טכניים. 2.5.2דרישות שירות ותחזוקה שוטפים הספק יידרש להעמיד צוות טכנאים לטיפול בתקלות בתחומים שונים .הטיפול יהיה פרונטאלי באמצעות ביקורים אחת לחודש ופתרון תקלות באמצעות שליטה מרחוק באמצעות מוקד שירות לקוחות טלפוני מאויש: מענה המציע ספרור דרישה 25.02.0010 הספק יעמיד טכנאי שירות למחשבים ותקשורת לטובת ביקורים פעם ) (1נוהל שירות בחודש ,למשך 5ש"ע כל ביקור ,בזמני פעילות של המזמין .הביקורים לקוחות יכללו פתרון תקלות מחשוב ,התקנות ושדרוג תוכנות משרדיות ,עדכוני תוכנה ודרישות אפליקטיביות אחרות ,סריקת לוגים בשרתי המזמין, בדיקות יציבות שרתים לרבות שרתי דואר ,בדיקות גיבויים יומיות, בדיקות תקינות שרתים ,מכלולי ציוד תקשורת וציוד היקפי ,הגדרות משתמשים והרשאות גישה. 25.02.0020 הטכנאי יידרש להכיר את תשתיות המחשוב ומערכות המידע לרבות פתרון יישום מלא תקלות בתחום התקשורת. 25.02.0030 בנוסף יעמיד שירות מענה טלפוני לטובת פתרון תקלות דחופות באמצעות מוקד שירות טלפוני שיהיה זמין על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1לעיל .נציגי המוקד ימוקצעו בפתרון תקלות ושליטה על מערכות המחשוב ,שרתים ,ציוד תקשורת ואבטחת המידע של פירוט מערכת ניהול תקלות של המציע המזמין. 25.02.0040 הספק ,באמצעות הטכנאים ומוקד השירות ,יהיה הגורם המקצועי שייעץ יישום מלא Page 36 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה בהתקשרות בכלל אספקת שירותי ה ITמול ספקים חיצוניים בתחומים הרלוונטיים לכל ספק כגון מעבדות לתיקון שרתים ומערכות אחסון וכיו"ב .הספק הינו הגורם המוסמך לטיפול בבעיות והגדרות. 25.02.0050 טכנאי מטעם המציע שיקימו ויתחזקו את האתר הראשי יהיו בעלי מסמך קו"ח וממליצים דרישות קדם במצטבר: א .בעלי ניסיון בתחום אחד או יותר )מחשוב ,תקשורת ,מערכות מידע( לכל טכנאי שיוצב באתר מעל 5שנים. המזמין ב .בעלי תעודת הסמכה בתחום סיסטם ,או ניהול רשתות. 25.02.0060 יישום מלא דרישות ניהוליות: ניהול וטיפול במשימות שוטפות. דיווח מסודר על בסיס דו שבועי על התקדמות השלמת משימות. ידע וניסיון בתחום סיסטם ,תקשורת )ניתן לשלב מספר טכנאים שונים(. 25.02.0070 יישום מלא נוכחות במשרדי המזמין: ימי ביקור פרונטאליים בני 5ש"ע )בשעות הפעילות( פעם ) (1בחודש. תמיכה טלפונית: על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1לעיל. 2.5.3קונפיגורציה נדרשת של השרתים המזמין מבקש לחדש את תשתיות המחשוב והסיסטם באמצעות רכישת ציוד חומרה במפרט הבא: מענה המציע ספרור דרישה 25.03.0010 לצרף מפרט אתר ראשי: )א( שני שרתים דגם HP DL360Gen9 :בעל שני מעבדי ;E5-2620 v3חומרה זיכרון 256ג"ב DDR4-2133Mhzגובה ,1Uוכן 2דיסקים 300GB ) 15k SAS 2.5" SFFעבור (hypervisorושני ספקי כוח 800Watt כולל שרות ואחריות באתר 5 :שנים של HPבאתר עבור השרתים 4) 24/7/4שעות לקריאה(. )ב( על שני השרתים הפיזיים תותקן מערכת וירטואליזציה. )ג( מערכת אחסון ראשית :מסוג VNXe EMC 3200בעלת הקונפיגורציה הבאה6x 600GB 15K 3.5" SAS + 12x 2000GB : NLSAS 3.5" 7.2Kבמגירה נפרדת כולל שרות ואחריות באתר5 : שנים של .NBD EMCבעלת חיבורים iSCSIלשרתי ה 8 ;HP חיבורי Ethernet 1Gbeכל אחד. )ד( מערכת אחסון משנית לגיבויים מסוג NASדגם : EMC Page 37 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה Iomega Lenovo EMC 24TB (12x2TB) px12-400r :IOMEGA StorCenter 12-Bay Rack NASכולל שירות ואחריות באתר5 : שנים. )ה( שרת פיזי )עבור DCפיזי HP ProLiant :(VMWare Vcenter + DL160 Gen9 1x CPU E5-2603 16GB-R (10600R) RAID: 4x300GB15k SFF 2x PSU 550W PSכולל שרות ואחריות באתר 5 :שנים של HPבאתר עבור השרתים 4) 24/7/4שעות לקריאה( .נדרש בנוסף RAZERלהתקנת כרטיס Adaptec ) SCSI (SCSI Card 29320LP-Ultra320 SCSIקיים עבור רובוט קלטות )(HP LTO Ultrium-2 drive )ו( אספקה והתקנת ארון שרתים על גלגלים גובה 44Uרוחב 1000 מ"מ הכולל 4מאווררים לפחות 4500BCMבמתח 220VACכל אחד ,דלת אחורית וקדמית ,דלתות צידיות – הכל ממתכת כולל מנעולי נעילה +מפתח 3 .מפצלי שקעים הכוללים מא"ז 16Aו 10 שקעים לפחות 220VACכל אחד .אספקת 50ברגים ואומים לפחות המתאימים להתקנת ציוד בארון .אספקת 3מדפים מתאימים להנחת ציוד. )ז( יחידת אלפסק מותאם להתקנה בארון 19Uתוצרת ADVICE ONLINE 6KVAחיבור 25A-32Aבתוספת אספקת והתקנת מודול SNMP Ethernetלקבלת חיווים מאלפסק .כולל שירות ואחריות 3שנים באתר של היצרן. אתר חמ"ל עירוני )או במבנה הקניון -לפי שיקול דעתה של העירייה(: )ח( בנוסף יירכש שרת נוסף לטובת אתר DRבמתקני העירייה – חמ"ל העירוני החדש בעל הקונפיגורציה הבאה :שרת HP DL380Gen9בעל שני מעבדי ; E5-2670 v3זיכרון 256ג"ב DDR4-2133Mhzגובה ,2Uוכן 2דיסקים "300GB 15k SAS 2.5 8 + SFFדיסקים 1200GB 10k SAS 2.5" SFFושני ספקי כוח ,800Wattכולל שרות ואחריות 5שנים של HPעבור השרתים 4) 24/7/4שעות לקריאה(. )ט( יחידת אלפסק מותאם להתקנה בארון 19Uתוצרת ADVICE ONLINE 6KVAחיבור 25A-32Aבתוספת אספקת והתקנת Page 38 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מענה המציע ספרור דרישה 25.03.0020 רכיבי תקשורת ואבטחת מידע: עבור חדר שרתים עירייה: מודול SNMP Ethernetלקבלת חיווים מאלפסק .כולל שירות ואחריות 3שנים באתר של היצרן. יישום מלא )א( אספקת והתקנת שני מתגי תקשורת תוצרת HP 2530-8Gעבור חיבורי שרתים למערכת אחסון לשרתים בחדר שרתים עירייה ).Active-Active (iScsi )ב( אספקת והתקנת שני מתגי תקשורת ארגוניים תוצרת HP-2920- 24Gעבור חיבורי שרתים לרשת ארגונית עירייה בתצורת Active- Activeכולל מודול .HP 2920 2-Port Stacking module עבור בניין הראשי: )ג( אספקת והתקנת שני מתגי תקשורת תוצרת HP 2530-24Gעבור קומה קרקע וקומה 2בבניין הראשי – ההתקנה בארון תקשורת ייעודי קומתי. )ד( אספקת והתקנת מתג תקשורת תוצרת HP 2530-48Gעבור קומה 1בבניין הראשי – ההתקנה בארון תקשורת ייעודי קומתי. עבור בניין החמ"ל: )ה( אספקת והתקנת שני מתגי תקשורת תוצרת HP 2530-24Gעבור קומה קרקע בבניין הקניון – ההתקנה בארון תקשורת ייעודי קומתי. )ו( אספקת והתקנת מתג תקשורת תוצרת HP 2530-48Gעבור קומה 2בבניין הקניון – ההתקנה בארון תקשורת ייעודי קומתי. עבור חמ"ל: )ז( אספקת והתקנת מתג תקשורת תוצרת HP 2530-48Gעבור בניין חמ"ל חדש – ההתקנה בארון תקשורת ייעודי. )ח( אספקת והתקנת מתג תקשורת תוצרת HP 2530-24Gעבור חמ"ל ישן – ההתקנה בארון תקשורת ייעודי. )ט( אספקת והתקנת שני מתאמי תקשורת אופטיים GBICתוצרת HPמותאם לחיבור למתגי HP series 25xxלקישור single mode בין חמ"ל ישן לחדש כולל חיבור לסיב אופטי קיים. Page 39 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור דרישה מענה המציע 25.03.0030 ההקצאה ניתנת לשינויים על פי הגדרות המזמין בשטח. יישום מלא 25.03.0040 על פי ההקצאה להלן יופעלו על כל שרת ) (2+ 1כלל השרתים יישום מלא הווירטואליים הנדרשים לפי הגדרות המפרט הטכני דלהלן. 25.03.0050 הקצאות שרתים וירטואליים במערכת החדשה: המציע תוכנית )א( העברת שרתים קיימים פיזיים לתצורה וירטואלית :P2V ) (1שרת :1שרת File Serverהכולל גם שרת SQL2000וכולל גם עבודה מפורטת שרת רישיונות ל .Termianl server 2003 ליישום ) (2שרת :2שרת DCראשי הדרישות ) (3שרת :3שרת DC2 + EXCHANGE 2003 במלואן ) (4שרת :4שרת אפליקציות מטרו ועליו מופעל Terminal Server לרבות התקנות של אפליקציות עירוניות ) (5שרת Web Serverלאתר עירוני – יופעל ב DMZוירוטאלי נפרד – כיוון שמפורסם פומבית כאתר העירייה www.k-m.org.il )ב( הקמת סביבת שרתים וירטואליים חדשה והסבת שרתים ואפליקציות קיימות לסביבה וירטואלית חדשה על גבי מערכת הפעלה :Win 2012 R2 64bit ) (1הסבת שרת דואר ומשתמשים לסביבת Exchnge 2013וחיבור משתמשים לסביבת אופיס החדשה – ההסבה תכלול העברת mailboxוהקמת שני שרתים וירטואליים בתצורת DAG ) (2הסבת מערכת Terminal Serversלסביבת Server 2012 והפעלת 50משתמשים לרבות הגדרות תצורה ,אפליקציות, desktopsמותאמים אישית לכל משתמש /לקבוצות – ההתקנה תכלול הפעלה של שני שרתים וירטואליים בתצורת Load Balancingביניהם. ) (3הקמת DCראשי DC +משני באתר הראשי ו DCנוסף בחמ"ל העירוני )אתר גיבוי( הכולל סידור מחדש של ה ,LDAPסידור קבוצות והרשאות משתמשים. ) (4הקמת שרת Microsoft SQL 2014ראשי חדש והסבת בסיסי נתונים קיימים )החל מ SQL 2000ומעלה( לסביבה החדשה כל זאת בשיתוף עם ספקי התוכנה וחברות צד ג' שהמזמין התקשר עמם בהסכמי תוכנה /אפליקציות עירוניות .במידה Page 40 of 106 יציג עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מענה המציע ספרור דרישה 25.03.0060 רכיבי אבטחת מידע: ונדרשת הסבת נתונים – הפרויקט יבוצע על ידי צד ג' ולא על ידי הספק. ) (5שרת File Serverעירוני הכולל את ספריות המשתמשים והקמת /העתקת מנגנון הרשאות לתיקיות משתמשים ממערכת קיימת. ) (6הקמת סביבת שרתי אפליקציות והפעלת rolesלפי דרישת המזמין – הקמת השרתים תתבצע בהעתקת מכונה ממאסטר קיים – ייתכנו מספר מאסטרים שעל הספק להקים. ) (7הקמת שרת Mail Storeלרבות התקנת רישוי וקונפיגורציה מול שרתי ה EXCHANGEלשמירת דוא"ל בארכיון. ) (8הקמת שרת Veeamלרפליקציה וגיבויים לוקאליים ולאתר הגיבוי העירוני לרבות הגדרות וקונפיגורציה – גיבוי למערכת אחסון משנית NASולרובוט קלטות הקיים באתר הראשי של HP LTO Ultrium-2 drive - HP יישום מלא )א( בניין הראשי – SOPHOS 230הכולל את הרכיבים הבאים: ; Sophos UTM + AV + FW – Full Guard SG 230 HW Appliance with 6 GE ports, 1 expansion bay for optional FleXi Port module, HDD + Base License for unlimited users + power cable כולל 5 שנים שירות, עדכונים ואחריות באתר.הכוללIncludes: Antivirus, Live Protection, Host : Intrusion Prevention (HIPS), Client Firewall, Application Control, Device Control, Web Filtering, multiple platform support (Windows/Mac/Virtual/Linux) and Sophos Protection for Microsoft Exchange (AV/AS/content). Managed by SEC (Sophos Enterprise Console) with the following exception: updating only from latest packages. Home use included. NOTE: Standard prices for renewal of Competitive Upgrade licenses. )ב( באתרי המשנה יותקנו SOPHOS RED 10עבור אתר עד 15 משתמשים – כמות 6יחידות בשלב ההקמה. )ג( אנטי וירוס :כחלק מהרישוי ל SOPHOSיירכשו רישיונות End Point AVשל SOPHOSעבור כלל המשתמשים – 150יחידות. Page 41 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 2.5.4טופולוגיית רשת ושרתים נדרשים 2.6דרישות שדרוג הרחבת ותחזוקת מערך המחשוב המזמין מתעתד לשדרג את משאבי המחשוב הקיימים כדלהלן: 2.6.1הגדרות שרתים מענה המציע ספרור דרישה 26.01.0010 הגדרת השרת הארגוני מחדש )התקנה מחדש( לרבות הגדרת שרתי :יישום מלא EXCHANGE, DC, TERMINAL, Applications 26.01.0020 הוספת יכולות ניהול מסמכים ותיקיות על גבי שרת קבצים נפרד מגובה יישום מלא ומנוהל בדומיין. 26.01.0030 הגדרת כלל התחנות מחדש )התקנה מחדש במידת הצורך( בשרת ה DCיישום מלא הראשי והמשניים ,לרבות הגדרת תיקיות מסמכים ברשת ,הרשאות גישה, חיבור לשרת דואר אלקטרוני ,שיתוף יומנים וכיו"ב. 26.01.0040 אבטחת הרשת ,המידע והקבצים גיבויים וניטור תקינות מתמשך. יישום מלא 26.01.0050 התקנת שירותי ניהול ותמיכה מרחוק בשרתים ובתחנות באמצעות הספק. יישום מלא Page 42 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מענה המציע ספרור דרישה 26.01.0060 יכולת הרחבת והטמעת אפליקציות של צדדים שלישיים לניהול ארגוני יישום מלא לרבות מערכות ניהול ותיוק מסמכים ומידע ארגוני ,שירות לקוחות ,ניהול משימות ,שיתוף משאבים וכדומה. 26.01.0070 הגדרות חיבור משתמשים מרוחקים לשרתי המזמין. יישום מלא 26.01.0080 העברת שרתים קיימים פיזיים לתצורה וירטואלית :P2V יישום מלא ) (1שרת :1שרת File Serverהכולל גם שרת SQL2000וכולל גם שרת רישיונות ל .Termianl server 2003 ) (2שרת :2שרת DCראשי ) (3שרת :3שרת DC2 + EXCHANGE 2003 ) (4שרת :4שרת אפליקציות מטרו ועליו מופעל Terminal Server לרבות התקנות של אפליקציות עירוניות ) (5שרת Web Serverלאתר עירוני – יופעל ב DMZוירוטאלי נפרד – הדומיין המפורסם פומבית כאתר העירייה: www.k-m.org.il 2.6.2תשתיות מחשוב המציע יידרש לספק שירות כולל למערך המחשוב באמצעות עובדיו מתחום הסיסטם ,אבטחת מידע ורשתות תקשורת לפי הפירוט להלן: ספרור דרישה מענה המציע 26.02.0010 תחזוקה שוטפת של תשתיות אינטרנט ) (ISPוקישוריות תקשורת ייעודית. יישום מלא במידה ומתרחשות בעיות בתעבורת הנתונים מחוץ לרשתות האירגוניות: בדיקת קישוריות ,חיבור ,קצבים ואיכות הקווים. השירותים שיתוחזקו ע"י המזמין במסגרת מכרז זה )בבעלות המזמין(: א + ISP .תשתיות אינטרנט )קווי תמסורת ,IPVPN ,ביזנטVDSL ,וכו'( ב .הגדרות ,בדיקות ועדכון רכיבי אבטחת המידע )ה – .(SOPHOS 26.02.0020 הגדרה מחדש של מערך אבטחת רשת באמצעות מכשירי FWמסוג יישום מלא SOPHOS 230ותחזוקה שוטפת: א .אבטחת רשת הדואר הארגונית לרבות הגדרת מנגנון אבטחה היקפית כלל ארגונית ,המגן מפני מגוון איומי הדואר האלקטרוני והגלישה ,דוגמת הפצצות דואר ,הפסקת שירות שרת הדואר ,דואר זבל ווירוסים .מנגנון לחסימת דואר זבל לרבות .Mail Relay ב .מנגנון אנטי ספאם החוסם או מתייג דואר נכנס כדואר זבל ,בהתאם Page 43 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה למדיניות הארגונית )הגנת דואר נכנס ודואר יוצא(. ג .מנגנון לחסימת וירוסים -מנוע אנטי-וירוס לזיהוי ולחסימת התפרצויות חדשות בזמן אמת ,מנוע היוריסטי לזיהוי תולעים והגנה כנגד איומים ידועים ולא ידועים ,כגון וירוסים ,תולעים וקוד זדוני בסינון דרך הפורטים החיצוניים הפתוחים )אינטרנט ,דוא"ל וכיו"ב(. ד .ניהול תעבורת הדואר -דוחות תעבורת דואר המפרטים את :תעבורת הדואר היומית ניהול דואר זבל חסום ושליטה ברשימות ה"שחורות" וה"לבנות" באמצעות הניהול של .SOPHOS ה .ניהול מדיניות -הגדרת חוקים ברורים עבור הארגון ע"י מנהל רשת. בעל מנגנון שליטה על הדואר הנכנס והיוצא. ו .הגדרת עדכונים אוטומטיים -הורדת עדכונים באופן אוטומטי המזוהים באמצעות חתימות מהימנות מאתר היצרן .סינון תעבורת אינטרנט ) HTTP - (& FTPהגנה מלאה כנגד וירוסים ,תולעים וקוד זדוני בזמן גלישה והורדת קבצים מהאינטרנט .שימוש במנועי אנטי-וירוס לסינון כלל האיומים בזמן אמת. ז .הגדרה מחדש של חומת אש ו – VPN-לרבות הגדרות ) VPNמבוסס ssl (vpnעם תמיכה מורחבת בהצפנה ,המאפשר למשתמשים להתחבר לרשת הארגונית ממיקום מרוחק בצורה בטוחה ונטולת סיכונים -עד 25 חיבורים בו זמנית. ח .הפקת דוחות חודשיים ונתונים סטטיסטיים מפורטים המופקים בקלות מאפשרים למנהל הרשת לקבל מידע מדויק ומגוון על תעבורת הדואר והגלישה הארגוניים .שליטה על הגישה לאינטרנט -בעל יכולת הגדרת קטגוריות של כתובות אינטרנט מסווגות ) ,(URLלמניעת גישה לאתרי אינטרנט בעלי תכנים לא פרודוקטיביים )הימורים ,בידור וכדומה( או בלתי ראויים. 26.02.0030 יישום מלא תחזוקת רשת על גבי מתגים מנוהלים קיימים /רכש חדשים: על גבי רשתות תקשורת מופרדות /VLANפיזי ):(subnet )א( רשת ניהול שרתים VMWARE )ב( רשת ארגונית פנימית )ג( רשת אתרי משנה )ד( רשת -DMZעבור שרת אינטרנט ושרתים נוספים ""public usage )ה( רשת מצלמות אבטחה 26.02.0040 תחזוקת מתגים ארגוניים להפעלה ב VLAN Data-Linkולשירות יישום מלא Page 44 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה השרתים ,תחנות העבודה והציוד ההיקפי – חלוקת כתובות באמצעות שרת DCראשי. במידה ותידרש הפרדה לרשתות משנה מסוג - VLANעל הספק להגדיר VLANנפרדים עבור רשתות תקשורת/טלפוניה המופעלות על גבי תשתית פיזית אחודה. 26.02.0050 יישום מלא תחזוקת שרת ניהול רשת ארגונית .Microsoft Active Directory ניהול קבוצות המשתמשים וההרשאות של המזמין ,כDomain controller- ראשי .מערכת הפעלה .Windows Server 2012 תפקידים נוספים: א .הפעלת שירות עדכוני תחנות עבודה – אנטי וירוס. ב .הפעלת שירות עדכוני תוכנה למערכות הפעלה בתחנות עבודה. 26.02.0060 יישום מלא הגדרה וקונפיגורציה שרת קבצים: א .ספריות משתמשים -תחת ) privateהרשאות גישה ברמת משתמש(. ב .ספריות ארגוניות לפי הגדרה ארגונית /מחלקתית -תחת public )הרשאות גישה ברמת שייכות מחלקתית. ד .ספריות ארגוניות עבור ארכוב קבצים ומסמכים. ה .תחזוקת אפליקציית גיבוי ,לגיבוי מידע מהשרתים לשרת הגיבוי. פרוצדורות הפעלת גיבוי אינקרמנטלי /דיפרנציאלי לאחר שעות העבודה לפי מדיניות הגיבוי. 26.02.0070 התקנה מחדש ,הגדרת וכן תחזוקת תחנות עבודה קיימות וציוד היקפי לפי יישום מלא מדיניות רשת ארגונית – לרבות החלת מדיניות אבטחה והתקנת אפליקציות באמצעות תרחישי הפעלה ) (batch proceduresהמנוהלים משרת .DC הגדרות תחנה קיימות: א .הגדרת משתמשים :משתמש ע"פ הגדרות Domain Controllerולוקאל אדמיניסטרטור לגישת ניהול ברמת תחנה )זאת נוסף על דומיין אדמיניסטרטור ברמת רשת ארגונית(. ב .הגדרות משתמש -הרשאות התקנה מצומצמות לקובצי הפעלה בלבד ללא יכולת הפעלת קבצי MSIאו installהמבצעים רישום ב .registryללא גישה ל .(Microsoft Management Console (MMC- ג .הגדרות גישה למדפסות ולסורקים עפ"י תורי הדפסות -גישה מוגבלת לתורי הדפסה לפי הגדרת פרופיל משתמש. ד .התקנת מערכת הפעלה ,אנטי וירוס RDP ,להשתלטות מרחוק ,אופיס Page 45 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה בגרסת Microsoft office 2013 Home & business GOV editionהכולל .word, excel, power point, outlook 2.6.3התקנה והגדרה של מערך דואר אלקטרוני )(Mail server התקנה והגדרה של מערך דואר אלקטרוני ) (Mail serverלפי הפירוט להלן: מענה המציע ספרור דרישה 26.03.0010 הגדרת שרת דואר אלקטרוני .Microsoft Exchange Serverההתקנה על יישום מלא בסיס מערכת הפעלה .Windows server 2012 שרת הדואר יפעל בתצורת –(database availability group) DAGשני שרתי Exchange 2012המחלקים ביניהם את הפעילות .MailBox & CAS קונפיגורציה של מערך דואר אלקטרוניMx records, SMTP, IMAP : ופתיחת פורטים בשרת .UTMההגדרה תכלול: א .הגדרת שרת הדואר ותיבות דואר למשתמשים ע"פ פרופיל. ב .הגדרת outlook web accessלגישה לתיבת הדואר לפי הגדרת פרופיל משתמש. ג .יוגדר בסיס נתונים בשרת הדואר -עבור תיבות דואר נכנס /יוצא פעילות. ד .יותקן שרת ארכיב דואר Mail Storeעל גבי שרת נפרד המחובר לשרתי ה Exchange 26.03.0020 יישום מלא הגדרת שרת דואר וכתובות משתמשים של המזמין: גודל תיבה טיפוסית10GB : גודל תיבה לקבוצת הנהלה20GB : הגדרת תיקיית ארכיב על שרת exchangeלארכוב תיקיות ישנות באמצעות .mail store יישום מלא 26.03.0030 הגדרת mx recordsמול ה ISP /ספק הדומיין החיצוני. 26.03.0040 הגדרת outlook web accessעבור כלל המשתמשים המוגדרים בתיבות יישום מלא הדואר. 26.03.0050 הגדרת – Unified Messagingטיפול בקישוריות למערכת הטלפוניה )פקס ,יישום מלא טלפוניה ,מסרים מיידים(. חיבור וקישור בין מערכת הדואר הקולי של המרכזייה לשרת הדוא"ל. 26.03.0060 הגדרת Replicaלשרתים באמצעות תוכנה ייעודית יישום מלא 26.03.0070 העברת pstשל משתמשים קיימים בארגון לשרת דוא"ל. יישום מלא Page 46 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה בדיקה שהקבצים נקיים מווירוסים ותולעים. 26.03.0080 הגדרת שיתוף יומנים ותיקיות דואר אלקטרוני על פי הנחיות המנהל בעת יישום מלא ביצוע העברה. 26.03.0090 הגדרת ספר טלפונים ארגוני בשרת הדואר האלקטרוני. העתקה ספר טלפונים ורשימות כתובות מרשימה קיימת בפורמט אאוטלוק. יישום מלא 2.6.4שדרוג והגדרת משתמשים ותחנות עבודה בדומיין הארגון שדרוג והגדרת משתמשים ותחנות עבודה בדומיין הארגון לפי הפירוט להלן: מענה המציע ספרור דרישה 26.04.0010 הספק יידרש להעתיק את נתוני ה DCהקיימים של המשתמשים ותחנות יישום מלא העבודה לפי הגדרות עץ משתמשים ומחלקות ארגוניות ועל פי הגדרות אלו תוגדר גישה לשרתי קבצים ומיקומים של שרתי אפליקציות ,תיקיות privateשל משתמש ,תיקיות ציבוריות ,מחלקתיות וכדומה. 26.04.0020 תיבות דואר :מעבר מ pstל :ostהספק יוודא עם המשתמש העתקת כלל יישום מלא המידע הקיים בתחנה לרבות ספריות PSTלתיקיות שרת הדוא"ל הארגוני. 26.04.0030 הספק יידרש להתריע על כל באג ,שינוי ,או תקלה בתהליך ההעתקה יישום מלא למשתמש – הן ברמת מידע חסר ,אפליקטיבי ,דוא"ל ,גישה וכיו"ב. 26.04.0040 הספק יגדיר scriptגישה של תחנות העבודה לדומיין וסקריפט הפעלה יישום מלא והתקנת אפליקציות /יישומי אופיס באמצעות פרופיל משתמש מוגדר ב – ADלפי שיוך מחלקתי או קבוצתי. 2.6.5סכמת ארון שרתים נדרש סכמת ארון שרתים נדרש לפי הפירוט להלן: מענה המציע ספרור דרישה 26.05.0010 שרתים מספר (2x HP DL360 Gen9 + 1x HP DL 160 Gen9) 4 + 2+ 1יישום מלא כולל סטורג' )סטאטוס :רכישה( – מיועד עבור ניהול הארגון וכולל שירותי AD, GPO, EXCHANGEואחרים לפי פירוט והפעלת שירותי עדכונים לאנטי וירוס ) (SOPHOSושירותים אפליקטיביים נוספים .דרישות: קונפיגורציה /בנייה מחדש לפי הנחיות מפרט זה. 26.05.0020 שרת גיבוי לוקאלי מסוג וגיבויי הארגון יישום מלא Page 47 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור דרישה מענה המציע 26.05.0030 מערך אבטחת רשת ) (network securityעל גבי מערכי FWשל חברת יישום מלא ) SOPHOSסטטוס :רכישה( – מיועד להגנה על הארגון ומתן אפשרות לחיבור מאובטח מחוץ לארגון ) (VPNלשירותי הארגון )דוא"ל, אפליקציות וכדומה( .דרישות :קונפיגורציה /בנייה מחדש לפי הנחיות מפרט זה. 26.05.0040 יישום מלא מתגים ארגונים מנוהלים ) 1Gbeסטאטוס :רכישה(. דרישות :קונפיגורציה /בנייה מחדש לפי הגדרות רשת המופרטות במפרט זה .מתג מנוהל .LAYER3 26.05.0050 מתגים ארגונים – מתג מנוהל במהירות 1ג"ב )סטטוס :רכישה( שיותקנו יישום מלא בארון השרתים בבניין הראשי. דרישות :קונפיגורציה /בנייה מחדש לפי הגדרות רשת המופרטות במפרט זה. 26.05.0060 אל-פסק ADVICE ONLINE 6KVAמותקן בארון )סטטוס :רכישה( יישום מלא מותקן כגיבוי ציוד ארון שרתים במקרה של נפילת מתח. 2.6.6מערך ניהול רשת ארגונית ) (active directoryמופעל משרת DCיחיד מערך ניהול רשת ארגונית ) (active directoryמופעל משרת DCיחיד לפי הפירוט להלן: ספרור דרישה מענה המציע 26.06.0010 הגדרת active directoryארגוני על DCראשי ומשניים לפי ההגדרות להלן: יישום מלא א .מימוש forestיחיד. ב .כל ה domains -הכלולים ב forest -משתפים ביניהם סכמה ,תצורה ) Global Catalog ,(Configurationויחסי Trustמלאים. ג .תכנון :domainsבחירה .forest root domainמודל ה :domain -מודל שורש ייעודי ) (Dedicated Rootבמודל של עץ בודד. ד .בדיקת ושינוי רישום סיומת DNSאצל ספק שירותי האינטרנט. 26.06.0020 הגדרת שירות :DNS יישום מלא א .בדיקת תמיכה ברשומות משאבי .(SRV Records) SRV ב .שירותי ה.DCs locator - ג .שירותי עדכונים דינמיים ).(RFC2136 26.06.0030 מרחבי שמות: יישום מלא הקצאת DNS Zoneאל Windows DNS Server : k-m.org.il הקצאת AD domain DNS Server: k-m.org.il Page 48 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור מענה המציע דרישה אחסון אזורי ה DNS-ב.(Active Directory integrated zones) AD- 26.06.0040 הקצאת שרת ה domains DNS Server -ל Authoritative -עבור אזור זה. יישום מלא הקצאה זו חשובה ,לצורך איתור ה Global Catalogs -ואת replication (Domain Controllers) partnersהמקומיים. 26.06.0050 הגדרת תצורת תחנות העבודה מול ה DNSהגדרת כל משתמש כך שיוכל יישום מלא לתשאל לפחות שני שרתי DNSהקרובים ביותר .בדיקת הגדרת ה- Primary DNS Suffixשל תחנות העבודה תהיה זהה לשם הDomain - .DNS 26.06.0060 יישום מלא הגדרת יחידות ארגוניות :Organizational Units יחידות ארגוניות :כגון רווחה ,שפ"ח ,גבייה ,גזברות ,הנדסה וכיו"ב לפי הנחיות המזמין. 26.06.0070 יישום מלא אתרים – Sites אתר ראשיhttp://www.k-m.org.il : 26.06.0070 יישום מלא הגדרת תחנות עבודה להפעלה ברשת. א .הגדרת Login Scriptלדומיין לכל משתמש. ב .ניתוב תיקיות my documentsלנתיב מתאים של משתמש על שרת האחסון. ג .הפעלת GPOברמת משתמש מוגדר מה .AD ד .התקנת או עדכון אנטי וירוס. ה .התקנת שירותים נדרשים – מערכת אופיס על פי פרופיל משתמש ב- .AD 26.06.0080 יישום מלא הגדרת מדפסות רשת ותורי הדפסה. א .כתובות IPסטטיות עבור כל מדפסת. ב .הרשאות הדפסה ברמת קבוצה לכל מדפסת. 2.6.7מערך ניהול אחסון קבצים ) (Storageמופעל ומגובה משרת מערך ניהול אחסון קבצים ) (Storageמופעל ומגובה משרת לפי הפירוט להלן: מענה המציע ספרור דרישה 26.07.0010 הגדרת ספריות משתמשים – תחת ) privateהרשאות גישה ברמת יישום מלא משתמש( .ירושת הרשאות מ.AD 26.07.0020 הגדרת ספריות ארגוניות לפי הגדרה ארגונית /מחלקתית – תחתpublic יישום מלא )הרשאות גישה ברמת שייכות מחלקתית( .ירושת הרשאות מ.AD Page 49 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מענה המציע ספרור דרישה 26.07.0030 הגדרת ספריות ארגוניות עבור DB files, Exchange Files -הרשאות גישה יישום מלא עבור שירותים בלבד. 26.07.0040 הגדרות ספריות ארגוניות עבור ארכוב קבצים ומסמכים משרת הקבצים – יישום מלא הרשאות גישה ברמת שירות /משתמש תחת מדיניותSSO. יישום מלא 26.07.0050 הפעלת שירותי backupלגיבוי מידע. 26.07.0060 העתקת קבצים על מחשבים ושרתים באתרים קיימים לשרת האחסון יישום מלא תחת תיקיות משתמשים /כלל ארגוני לפי השיוך. 2.6.8מערך אבטחת רשת )(network security מערך אבטחת רשת ) (network securityלפי הפירוט להלן: ספרור דרישה מענה המציע 26.08.0010 נעילת פורטים יוצאים בכל הטווח בכל מרחב הכתובות החיצוניות יישום מלא 26.08.0020 פורטים מאופשרים לשירותים חיצונים: א .שירותי אינטרנט ב .דואר אלקטרוני יישום מלא ג .שירותי שליטה מרחוק רק עבור כתובת IPחיצונית בודדת עבור שירות למערכת לספקי צג ג' ,הנהלה בכירה וספק המחשוב. 26.08.0030 הגדרת רשת data-linkארגונית לרבות הפעלת NATוהגבלת DDOS יישום מלא 26.08.0040 הגדרת IP tunnels, shared IP interface, Subscriber Interfacesברשת יישום מלא data-linkארגונית. 26.08.0050 הגדרת IP tunnels, shared IP interface, Subscriber Interfacesברשת יישום מלא data-linkארגונית. 26.08.0060 יישום מלא מדיניות ניתוב כתובות ארגונית: א .רשימת כתובות IPלגישה בין רשתות ומהרשת החיצונית לכל אחת מהרשתות. ב.Route maps . ג .הגדרת שיתוף בין .virtual routers 26.08.0070 הפעלת עדכונים אוטומטיים לשרת UTMולשירות אנטי וירוס המותקן על יישום מלא שרת האחסון -הורדת עדכונים באופן אוטומטי המזוהים באמצעות חתימות מהימנות מאתר היצרן. 26.08.0080 הפעלת כלל השירותים המנוהלים על גבי ה SOPHOSעל פי מדיניות יישום מלא אבטחת מידע עירוני שיוגדר על ידי מנהל הפרויקט: Page 50 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור דרישה רשימת מענה המציע תכונות המוצר מופיעה בקישור להלן: https://www.sophos.com/en-us/medialibrary/PDFs/factsheets/sophosutm-feature-list-dsna.pdf יידרש ליישם חלק /מכלול דרישות לרבות הגדרת דוחות ניטור יומיים. ייתכן כי ההגדרות והיישום של מדיניות אבטחת המידע ישתנו בהתאם לצרכים /לדרישות משתנים של הארגון. Page 51 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 3פרק -3מימוש )(I 3.1כללי: 3.1.1מכלול השירותים נשוא מכרז זה הוא הקמת מערכת מחשוב לרבות שרתים ,ציוד היקפי, ציוד תקשורת ואבטחת מידע ,ביצוע הגדרות ,הטמעת מערכת. 3.1.2בפרק זה יוגדרו ההליכים הנדרשים על ידי הספק הזוכה למטרת מימוש ויישום של כלל מחויבויותיו כחלק מנשוא מכרז זה ,לרבות ההדרכות ,מוקד התמיכה ,תיעוד וכל שירות אחר שיספק המציע במסגרת השירותים נשוא מכרז זה. 3.1.3יובהר להלן כי המפורט בפרק זה נועד להבטיח אחריות מלאה של הספק הזוכה למימוש כלל מחויבויותיו על פי תוכנית העבודה המפורטת להלן .כמו כן יובהר כי המפורט בפרק זה אינו בא להחליף את מחויבויותיו הכוללות של הספק הזוכה כלפי המזמין ,למטרת מימוש זכייתו, גם אם לא פורטו בפרק זה. 3.1.4המזמין רשאי לבקש מהזוכה להחליף מי מעובדיו הנושא בתפקיד בפרויקט ,והזוכה יהיה חייב להפסיק העסקתו בפרויקט של עובד זה ,בביצוע העבודות ולדאוג למחליף ברמה נאותה ותוך חפיפה מסודרת ,וזאת תוך פרק זמן שלא יעלה על 30ימי עבודה .אין עורך המכרז חייב לנמק דרישתו זו .הזוכה לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין הפסד או נזק שייגרם ,אם ייגרם, כתוצאה מהפסקת העסקתו של עובד זה בפרויקט. 3.2המציע )(S 3.2.1פרטי המציע – להלן בנספח .6.2 3.2.2ניסיון המציע 3.2.2.1המציע יפרט בטבלה שלהלן את ניסיונו בפרויקטים הכרוכים בהתקנה ,הדרכה ותחזוקה של מערכות אצל לקוחות בישראל ובחו"ל ,בהיקף של כ 100 -משתמשים ,במהלך התקופה 2012-2014הוא או מנהל הפרויקט מטעמו המוגדר ליישום הפרויקט. Page 52 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 3.2.2.2להלן טבלת ניסיון המציע: # שם הלקוח /הארגון שנת ביצוע כמות משתמשים במערכת איש קשר תפקיד איש טלפון קשר קשר מטעם המציע איש 3.2.3ניסיון הצוות המקצועי: צוות המציע יכלול צוות הדרכה של לפחות מטמיע אחד .המטמיע יהיה בעל ניסיון של שנתיים לפחות בהטמעת המערכת המוצעת על ידו .המציע יציין את שמות כ"א המוצע לתפקיד זה מטעמו .נדרש לצרף קורות חיים שיכללו לפחות פרטי ההשכלה ,ההכשרה המקצועית והניסיון הרלוונטי ומשכו. 3.2.3.1איש הטמעה: שם__________________: 3.2.4מנהל פרויקט 3.2.4.1מנהל הפרויקט הוא איש הקשר מטעם הספק אשר יהיה אחראי לכלל הפעילות נשוא מכרז זה .מנהל הפרויקט יהיה אחראי על ביצוע העבודה בפועל ,תוצרי העבודה ,שלמות ביצועה ואיכותה ויהיה חתום על כלל מסמכים ותוצרי העבודה. 3.2.4.2המציע יצרף קורות חיים של מנהל הפרויקט ,בקורות החיים יש לפרט את ניסיונו והתאמתו של המנהל לביצוע התפקיד. 3.2.4.3על מנהל הפרויקט מטעם הספק להיות זמין על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1לעיל .לעיתים ובמקרים מיוחדים גם מעבר לשעות הנדרשות. Page 53 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 3.2.4.4מנהל הפרויקט שיוצע מטעם המציע יהיה בעל ניסיון מוכח בהובלת פרויקט אחד לפחות של התקנה ,הדרכה והטמעה של מערכות מידע מבוססות VMWAREבקרב לקוחות בעלי כ 100 -משתמשים לפחות. 3.3תמיכה ושירות במהלך ההתקשרות 3.3.1הגדרות א .תקלה חמורה -תקלה המשביתה את המשתמשים משימוש במערכת. ב .תקלה בינונית -תקלה שאינה מאפשרת הפעלה של פונקציה מהותית במערכת. ג .תקלה רגילה -תקלה שאינה משביתה ואינה פוגעת באופן מהותי .בפונקציונאליות של המערכת. 3.3.2רמת שירות )(SLA א .תקלה חמורה -עד 4שעות מפתיחת התקלה אצל הספק .מדידת שעות תיעשה ברצף עד לפתרון התקלה. ב .תקלה בינונית -עד 8שעות מפתיחת התקלה אצל הספק .מדידת שעות תיעשה ברצף עד לפתרון התקלה. ג .תקלה רגילה -תוך 2ימי עבודה מרגע פתיחת התקלה אצל הספק. 3.3.3אחריות ותחזוקה שוטפת מסגרת האחריות ומסגרת תקופת האחריות תכלול: א .תיקון תקלות ב .מענה טלפוני )מוקד שירות( חלון שירות :על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1לעיל. 3.3.4מוקד תמיכה א .במסגרת התפעול השוטף ,נדרש הספק להפעיל מוקד שירות אליו ניתן לפנות באמצעות הטלפון ובדוא"ל. ב .שעות פעילות המוקד :על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1לעיל. ג .עם פתיחת קריאה יפעל ההספק לסגירתה מהר ככל האפשר. ד .במידה ולא נפתרה התקלה ימשיך הספק בטיפול עד לפתירת התקלה. ה .המזמין יהיה רשאי לבקש דוחות סטטוס על טיפול בקריאות כחלק מהשירות המוקד. Page 54 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 4יישום 4.1כללי )(I 4.1.1מכלול השירותים נשוא התקשרות זו הוא מתן שירותי מחשוב – הקמת /שדרוג מערכת המחשוב הקיימת על פי רמות השירות והדרישות כמפורט במכרז דנא. 4.1.2בפרק זה יוגדרו ההליכים הנדרשים על ידי המציע הזוכה למטרת מימוש ויישום של כלל מחויבויותיו כחלק מנשוא התקשרות זו ,לרבות תוכנית הקמה ,הסבה והפעלה ,אחזקה שוטפת ,שירות והפעלת מוקד התמיכה ,תיעוד וכל שירות אחר שיספק המציע במסגרת השירותים נשוא התקשרות זו. 4.1.3יובהר להלן כי המפורט בפרק זה נועד להבטיח אחריות מלאה של הספק הזוכה למימוש כלל מחויבויותיו על פי תוכנית העבודה המפורטת להלן .כמו כן יובהר כי המפורט בפרק זה אינו בא להחליף את מחויבויותיו הכוללות של הספק הזוכה כלפי המזמין ,למטרת מימוש זכייתו, גם אם לא פורטו בפרק זה. 4.1.4המזמין רשאי לבקש מהזוכה להחליף מי מעובדיו הנושא בתפקיד בפרויקט ,והזוכה יהיה חייב להפסיק העסקתו בפרויקט של עובד זה ,בביצוע העבודות ולדאוג למחליף ברמה נאותה ותוך חפיפה מסודרת ,וזאת תוך פרק זמן שלא יעלה על 30ימי עבודה .אין המזמין חייב לנמק דרישתו זו .הזוכה לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין הפסד או נזק שייגרם ,אם ייגרם, כתוצאה מהפסקת העסקתו של עובד זה בפרויקט. 4.2המציע )(S 4.2.1פרטי המציע – להלן בנספח .6.2 4.2.2ניסיון המציע 4.2.2.1המציע יפרט בטבלה שלהלן את ניסיונו בפרויקטים הכרוכים בהתקנה ,הדרכה ותחזוקה של מערכות מחשוב על פי דרישות המכרז. 4.2.3ניסיון הצוות המקצועי צוות המציע יכלול צוות הדרכה של לפחות טכנאי ,בעלי ניסיון על פי המפורט בפרק 2למכרז. 4.2.4מנהל פרויקט Page 55 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 4.2.4.1מנהל הפרויקט הוא איש הקשר מטעם הספק אשר יהיה אחראי לכלל הפעילות נשוא התקשרות זו .מנהל הפרויקט יהיה אחראי על ביצוע העבודה בפועל ,תוצרי העבודה ,שלמות ביצועה ואיכותה ויהיה חתום על כלל מסמכים ותוצרי העבודה. 4.2.4.2המציע יצרף קורות חיים של מנהל הפרויקט .בקורות החיים יש לפרט את ניסיונו והתאמתו של המנהל לביצוע התפקיד. 4.2.4.3על מנהל הפרויקט מטעם הספק להיות זמין על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1לעיל .לעיתים ובמקרים מיוחדים גם מעבר לשעות הרגילות. 4.2.4.4מנהל הפרויקט שיוצע מטעם המציע יהיה בעל ניסיון בהקמת ושדרוג חוות שרתים, תמיכה בלקוח ובעל תודעת שירות הממלא לפחות את כל הדרישות להלן: - תמיכה ושירות של לפחות 3לקוחות בעלי מעל 100משתמשים כל אחד. - ניסיון בשדרוג חוות שרתים ,לרבות השבתות והעברת לפחות 3ארגונים מעל 100משתמשים כל אחד ממערכת מחשוב ישנה לחדשה. - ניסיון בניהול צוות בין 3טכנאים לפחות. 4.3דרישות ליישום הפרויקט )(M יובהר כי כל הדרישות ליישום הפרויקט שלהלן מחייבות את המציע הזוכה ,ואי עמידה בהן בתקופת ההתקשרות מהווה עילה עבור החברה להפסקת ההתקשרות וקניסת המציע הזוכה ,כאמור בסעיף 20 בנספח " 6.0הסכם ההתקשרות" לעיל. 4.3.1התקנת המערכת א .התקנת המערכת תהיה באחריות הספק. ב .המציע נדרש לפרט על הדרישות הטכנולוגיות להתקנת המערכת לצורך היערכות מראש לרבות :זיכרון, מעבד ,שטחי אחסון ,מנגנוני גיבוי ,גרסאות מערכות הפעלה. ג .ההתקנה תיעשה בתיאום עם המנהל מטעם המזמין לגבי פלטפורמת ההתקנה ומערכת ההפעלה הנדרשת. Page 56 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 4.4סכמות מערכת מחשוב וארונות תקשורת מתוכננים בניין ראשי – סכמת מחשוב מתוכננת Page 57 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות חמ"ל עירוני – סכמת מחשוב מתוכננת עבור אתר DR חמ"ל חדש )אתר (DR P2P RADWIN ע ירי יה HP 2530‐48G #3: HP DL380 Gen9 2x300GB SAS 15 K + 8x1200GB SAS 10K סכמה – אתר קניון )תקשורת בלבד( בניין הקניון P2P RADWIN קניון קומה HP 2530‐48G x 2 :1 קומה HP 2530‐24G x2 :0 Page 58 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות אתר משנה – סכמת מחשוב טיפוסית עבור בית החייל ,בניין תברואה ומחסן עירוני 4.5תמיכה ,שירות ותחזוקה )(M 4.5.1הגדרות א .תקלה חמורה -תקלה המשביתה את המשתמשים משימוש במערכת. ב .תקלה בינונית -תקלה שאינה מאפשרת הפעלה של פונקציה מהותית במערכת. ג .תקלה רגילה -תקלה שאינה משביתה ואינה פוגעת באופן מהותי .בפונקציונאליות של המערכת. 4.5.2רמת שירות )(SLA הערה :הגדרות אלו באות יחד עם סעיף 3.3.2לעיל ואינן מחליפות אותו. א .תקלה חמורה – מתן פתרון לתקלה עד 4שעות מפתיחת התקלה אצל הספק .מדידת שעות תיעשה ברצף עד לפתרון התקלה. ב .תקלה בינונית -מתן פתרון לתקלה עד 8שעות מפתיחת התקלה אצל הספק .מדידת שעות תיעשה ברצף עד לפתרון התקלה. ג .תקלה רגילה -מתן פתרון לתקלה תוך 2ימי עבודה מרגע פתיחת התקלה אצל הספק. 4.5.3אחריות ותחזוקה שוטפת מסגרת האחריות ומסגרת תקופת האחריות תכלול: א" .תחזוקת שבר" -תיקון תקלות ,הפעלת ספקי תוכנה וצד ג' במקרה של תקלת תוכנה או אפליקציה, ייצוב מערכת ,החלפת חומרה וציוד תקשורת ,מענה לאירועי סייבר ואבטחת מידע וכיו"ב. ב" .תחזוקה מונעת" – ייצוב המערכת ,שיפור ביצועים ,שדרוג גרסאות ,בדיקות לוגים יומית ,שבועית, התקנת עדכוני מוצרים ורישוי תוכנה ,הקשחת מערכות ,הקשחת רכיבי תקשורת ,בדיקת רכיבי אבטחת מידע וכיו"ב. Page 59 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 4.5.4מוקד תמיכה א .במסגרת התפעול השוטף ,נדרש הספק להפעיל מוקד שירות אליו ניתן לפנות באמצעות הטלפון ובדוא"ל. ב .שעות פעילות המוקד :על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1לעיל. ג .עם פתיחת קריאה יפעל ההספק לסגירתה מהר ככל האפשר. ד .במידה ולא נפתרה התקלה ימשיך הספק בטיפול עד לפתירת התקלה. ה .המזמין יהיה רשאי לבקש דוחות סטטוס על טיפול בקריאות כחלק מהשירות המוקד. 4.5.5פירוט לגבי מוקד תמיכה ) ( S בסעיף זה נדרש המציע לפרט את מתודולוגיית התמיכה הקיימת אצלו בארגון ,צוות התמיכה ,שעות פעילות ,מנגנון אסקלציה ,הסמכות קיימות וכיו"ב .יש לצרף הסמכה ככל שקיימת. 4.6קבלת מערכת א .הספק יבצע בדיקות מסירת מערכת לאחר התקנתה והתאמתה לדרישות המזמין ,ויודיע למזמין כי סיים והמערכת מוכנה לעבודה. ב .המזמין יבצע בדיקות קבלה למערכת ובמידה והמערכת עמדה בהם ,יאשר קבלתה בכתב. ג .בעת קבלת המערכת לפי שביעות רצון המזמין ,ימציא המזמין לספק "תעודת גמר". ד .יובהר למציע הזוכה כי עליו להשלים את שלב ההדרכה ,התקנה ,הטמעה לשביעות רצונו המלא של המזמין ,לא יאוחר מ 3-חודשים מיום חתימת ההסכם. 4.7תיעוד )(S הספק נדרש לספק תיעוד כדלקמן: א .תיק אתר בשפה העברית בפורמט MS-WORDשיועבר למזמין ויכלול את כלל הטופולוגיה של תשתיות המחשוב ,התקשורת ,רכיבים וציוד לרבות כתובות גישה וסיסמאות. ב .תיק רישיונות חדר שרתים מעודכן הכולל את פירוט הרישיונות של כל היצרנים לכל רכיבי החומרה, התוכנה ורכיבי תקשורת וציוד היקפי .התיק יכלול פירוט רישוי ,כמות ,מספרים סריאלים ,תעודות ומועדי גמר תוקף רישוי. Page 60 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 4.8התמודדות עם אירועי מחשוב ואבטחת מידע )(S הספק יידרש להתמודד עם אירועי מחשוב מסוגים שונים ולתת מענה ברמת אחריות כוללת בהיבטים הבאים: א .בעיות במערכת המחשוב הכוללת – התמודדות עם איטיות שרתים ,בעיות גישת משתמשים ,נעילות ,בעיות בדוא"ל ,חיבור למכשירים ,חיבור לתחנות עבודה בארגון. ב .גישה מרחוק לשרתים ומערכות מחשוב בחיבור מאובטח ).(SSLVPN ג .ניהול זהויות ,גישה ומחיקת משתמשים ,מניעת גישה למערכות ,שרתי דוא"ל ,מערכות מידע ושרתי קבצים למשתמשים קיימים. ד .בעיות קריסת מערכות מחשוב )שרתים( ,חומרה ,תקשורת או מערכת אחסון. ה .התמודדות עם אירועים וניסיונות פריצה למערכות המחשוב ,גניבת מידע ,התחזות ,גישה שאינה מורשית על ידי גורמים פנימיים או חיצוניים ,ניסיונות ,hackingחבלה ,מחיקת ושינוי מידע. ו .גישת דוא"ל וליישומים ממכשירי סמארטפונים )אנדרואיד (iphone ,למערכות מידע ארגוניות ,הקשחת גישה ומניעת פרצות בגישה למערכות מידע מתוך מכשירים נגועים )זומבי( .חסימת גישה מרוחקת למערכות מידע ארגוניות. 4.9היפרדות בתום תקופת ההתקשרות )(S המזמין רואה חשיבות רבה להעברה חלקה בתום תקופת ההתקשרות בין הספק למזמין .לעניין זה תום תקופת ההתקשרות כולל את המקרים בהם הסתיים תקופת ההסכם ולא הוארך ,או הוארך פרק הזמן והסתיים או הופסקה עבודת הספק מסיבה כלשהי .עם תום תקופת ההתקשרות: 4.9.1על הספק להעביר לידי המזמין או לספק החדש שיבחר ,את כל המידע והידע ביחס לכלל מערכות ותשתיות המחשוב ,סיסטם ,אבטחת המידע ,תקשורת ,תיק אתר ,שרטוטים וטופולוגיה של האתר ,סיסמאות ,שיטות עבודה ,מידע ,ידע ,ספרות ,וכל מידע אחר שהצטבר אצלו ו/או אצל עובדיו והנדרש לצורך המשך תפעול שוטף. 4.9.2הספק יעביר לבעלות המזמין את כלל המידע ,הרישוי והקבצים המכילים את תוכן השרתים המותקנים ,קבצי התקנת יישומים ,המאחסנים והמגבים את הנתונים ,המגנים על מערכת וציוד אחר הדרוש להפעלת המערכת. 4.9.3על הספק להציג במסגרת הצעתו ,את נוהל מסירת המערכת בתום ההתקשרות. 4.9.4הנוהל יכלול בתוכו את כל הנתונים ,תצורת העברת המערכות ,תצורת מערכת הווירטואליזציה ,נתוני התיעוד ,מסמכים ,שרטוטים ושיטות העבודה לרבות חפיפה בינו לבין נציגי המזמין והספק שיחליפו. Page 61 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 4.9.5הנתונים ,במקרה זה ,כוללים את כל קובצי מערכות המחשוב ,קבצי מכונות וירטואליות, לרבות קבצי מערכת ,מסמכים ,לוגים ,אינדקסים ,משתמשים ,הרשאות ,טבלאות עזר וכיו"ב ,לרבות נתונים היסטוריים ונתוני ארכיב מיום הקמת המערכת על ידו ,מעודכנים למועד ההפרדות. 4.9.6המזמין יהיה רשאי להמשיך לעבוד עם המערכת הקיימת בתקופת החפיפה. 4.9.7הספק )הזוכה במכרז זה( יעביר לספק החדש ובצורה חלקה את כלל הנתונים והמידע מהמערכת שלו למערכת החדשה וישתף פעולה עם הספק החדש. 4.9.8כמו כן ,על הנוהל להביא בחשבון מצב של 'חפיפה' ,קרי – בחירת ספק חדש והמשך פעילות במערכת עד העלאת המערכת החדשה לאוויר .יש להביא בחשבון מצב בו המערכת העתידית תוקם בצורה מודולארית ולפיכך תעבודנה במקביל שתי מערכות. 4.9.9למען הסר ספק יצוין כי גם במקרה בו ההתקשרות מופסקת על ידי המזמין ,חייב הספק לעמוד בהתחייבויותיו בנושא העברת המערכת לספק החדש שיבחר על ידי המזמין. Page 62 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 5פרק -5עלות )(S 5.1כללי 5.1.1פרק זה מגדיר את מבנה התעריפים עבור כל השירותים המתוארים במכרז זה .המחירים המוצעים ימולאו עפ"י הדרישות המפורטות בפרק זה .תנאי התשלום והתמורה מופיעים בפרק 0סעיף 0.19ובהסכם ההתקשרות ,נספח 6.10סעיף .18 5.1.2המציע יציע מחירים בש"ח לביצוע השירותים נשוא מכרז זה ,למעט רכיב התחזוקה שיצוין באחוזים )כאמור להלן( .המחירים אשר יעמדו להשוואה בין ההצעות יהיו המחירים לא כוללים מע"מ. 5.1.3המציע ימלא את הטבלאות להלן במלואן ויחתום למטה על מסמך זה .מציע שלא יעשה כן - הצעתו עלולה להיפסל. 5.1.4המחירים המפורטים במכרז זה וכל המחירים שיוצעו על ידי המציע הם מחירים סופיים הכוללים את כל העלויות הישירות והעקיפות הנדרשות בכדי לספק את השירותים המפורטים במכרז זה ,ולמציע הזוכה לא תהיה דרישה כלשהי לתוספת עלויות. 5.1.5כל השגה ו/או דרישה לגבי שינויים במבנה העלויות או פרשנות שונה שתינתן לאיזה מבין הסעיפים על ידי הספק הזוכה לאחר בחירתו תידחה על הסף. 5.1.6המזמין ישלם תשלומים למציע הזוכה עבור השירותים שנדרשו על ידו בפועל .כל שירות אחר אשר יינתן למשתמש כלשהו ,ללא הרשאה מפורשת ובכתב של נציג המזמין המוסמך לא יכובד ,לא ישולם או יקוזז. 5.2הצעת המחיר: ספרור תיאור דרישה יחידת מידה כמות 100.01.000 אספקת והתקנת חומרה הערה 0 100.01.010 אספקה ,התקנת וקונפיגורצית של שרת דגם: יחידה 2 מחיר יחידה מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ בש"ח ללא מע"מ 0 HP DL360 Gen9 1U 2x CPU Intel® Xeon® E5-2620 v3 256GB DDR4 (8x16GB) RDIMM / Page 63 of 106 0 עיריית קריית מלאכי לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות01/2015 מכרז מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ כמות יחידת מידה תיאור דרישה ספרור 2x300GB 15k SAS 6Gb/sec 2xPSU 500watt Quad Port 1Gb Network Interface HP iLO Adv E-LTU inc 1yr TS&U SW באתר לקוח24X7X4 - 3 years warranty 1 יחידה : התקנת וקונפיגורצית של שרת דגם,אספקה 100.01.020 HP DL380 Gen9 2U 2x CPU Intel® Xeon® E5-2670 v3 256GB DDR4 (16x16GB) RDIMM / 2x300GB 15k SAS 6Gb/sec 8x900GB 10k SAS 6Gb/sec 2xPSU 750watt Quad Port 1Gb Network Interface HP iLO Adv E-LTU inc 1yr TS&U SW באתר לקוח24X7X4 - 3 years warranty 1 יחידה : התקנת וקונפיגורצית של שרת דגם,אספקה 100.01.030 HP DL160 Gen9 1U 1x CPU Intel® Xeon® E5-2603 v3 1.6GHz 6-core 1P 16GB DDR4-2133(2x8GB) RDIMM / 4x 300GB 12G SAS 15K 2xPSU 550watt Dual Port 1Gb Network Interface HP iLO Adv E-LTU inc 1yr TS&U SW באתר לקוח24X7X4 - 3 years warranty 1 יחידה : התקנת וקונפיגורצית מערך אחסון,אספקה VNXe3200 2xSP DPE 12x3.5 DS Dual Controller- 8x 1Gbe iSCSI Ports 6x600GB 15k SAS + 6x 2TB 7.2k NL-SAS 3Y Premium Support Page 64 of 106 100.01.040 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור תיאור דרישה יחידת מידה כמות מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ 24X7X4 - 3 years warrantyבאתר לקוח ניתן לחילופין להציע מערכת של חברת HPבעלת אותו מפרט אחסון ותצורת דיסקים ,תקשורת ובקרים מסדרהHP StoreVirtual 4000 : 100.01.050 אספקה ,התקנת וקונפיגורצית שרת NASדגם: יחידה 1 NAS EMC PX12-400r 12x 2TB SATA 7200RPMדגםBN9006WW70 : כולל 4חיבורי Ethernet 1Gbe אחריות 3שנים באתר לקוח NBD 100.01.060 אספקת והרכבת ארון שרתים גובה 44Uעומק 1000יחידה 1 מ"מ רוחב "19הכולל ארבעה מאווררים 220VAC בהספק BCM 4500לפחות כל אחד ,ארבעה מדפים תואמים להנחת ציוד ,דלתות מתכת פח מגולוונת מחוררים )ללא זכוכית( ,מנעול ומפתח לנעילת דלת חזית ,שתי מסילות להתקנת ציוד ,שני פסי שקעים חד פאזי בעל מפצלים 10 -שקעי חשמל 220vAC 16Aולפחות 100ברגים ואומים עיוורים לחיבור למסילות .הארון יהיה בעל גלגלי טפלון בעלי נעילה המתאימים לעומס .כולל הובלה והתקנה בחדר התקשורת של העירייה. 100.01.070 אספקת והרכבת ארון שרתים גובה 24Uעומק 1000יחידה 1 מ"מ רוחב "19הכולל ארבעה מאווררים 220VAC בהספק BCM 4500לפחות כל אחד ,שלושה מדפים תואמים להנחת ציוד ,דלתות מתכת פח מגולוונת מחוררים )ללא זכוכית( ,מנעול ומפתח לנעילת דלת חזית ,שתי מסילות להתקנת ציוד ,פס שקעים חד פאזי בעל מפצלים 10 -שקעי חשמל 220vAC 16A ולפחות 50ברגים ואומים עיוורים לחיבור למסילות .הארון יהיה בעל גלגלי טפלון בעלי נעילה המתאימים לעומס .כולל הובלה והתקנה בחדר Page 65 of 106 מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור יחידת מידה תיאור דרישה כמות מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ החמ"ל של העירייה . 100.01.080 אספקה התקנה וקונפיגורציה מסך LCDמשולב יחידה 1 עם KVMנשלף לארון שרתים -עד 8שרתים בחיבור .VGA+USBמסך נשלף מסוג ATEN 1U דגם KL1508AIL19 : 3שנים אחריות באתר לקוח 100.01.090 אספקה התקנה וקונפיגורציה של מערכת אלפסק יחידה 2 מסוג Advice ONLINE 6KVA HTL1106RMחד פאזי כולל מארז מצברים מותאם לארון תקשורת גודל ") 19סטנדרטי(. וכן תוספת מודול SNMPבחיבור Ethernet 3שנים אחריות באתר לקוח. 100.01.100 אספקה התקנה וקונפיגורציה של מערכת רפליקציה יחידה וגיבוי מסוג: 1 יצרן UNITRTEND :דגםRC 813: Form factor unit: 1U Features: supports byte-level deduplication with an unformatted usable physical storage capacity of 9TB (metadata and data). Storage Configuration: RAID-5 with cold-swap user-replaceable driver. Raw Storage:9TB Maximum Backup: 6TB כולל שירות ואחריות 3שנים באתר לקוח 100.02.000 100.02.010 הערה 0 ציוד תקשורת ואבטחת מידע Sophos UTM + AV + FW (SG23TCHEU):יחידה 1 0 SG 230 HW Appliance with 6 GE ports, 1 expansion bay for optional FleXi Port module, HDD + Base License for unlimited users + power cable Page 66 of 106 0 עיריית קריית מלאכי לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות01/2015 מכרז מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ כמות יחידת מידה תיאור דרישה ספרור Includes: SG 230 Appliance, FullGuard 230 subscription and 8x5 supports. FullGuard Renewal SKU for TotalProtect . שנים אחריות ועדכונים באתר לקוח5 150 רישויSophos EndPoint protection (ESPI3GSCU): משתמשIncludes: Antivirus, Live Protection, Host יםIntrusion Prevention (HIPS), Client Firewall, 100.02.020 Application Control, Device Control, Web Filtering, multiple platform (Windows/Mac/Virtual/Linux) Protection for and Microsoft support Sophos Exchange (AV/AS/content). Managed by SEC (Sophos Enterprise Console) with the following exception: updating only from latest packages. Home use included. . שנים שירות ועדכונים באתר לקוח5 4 : התקנת וקונפיגורצית,אספקה יחידה 100.02.030 Sophos RED 10 Appliance, 5-Year Warranty with Power Supply 1 יחידה : התקנת וקונפיגורצית,אספקה 100.02.040 RADWIN 2000 - 200Mbps זוג אנטנות מיקרוגל . וספקי כוח מתאימיםPOE לרבות אספקת מתאם כולל התקנה על תורן קיים לרבות כיוונון לחיבור .תקשורת מקרוגל בין בניין הקניון לבניין העירייה 200 Mb/s כולל רישוי למהירות . שנים באתר לקוח3 אחריות 4 יחידהHP 2530- אספקה התקנה וקונפיגורציה של מתג 100.02.050 באתר לקוחLifetime ( אחריותJ9775A) 48G 4 יחידהHP 2530- אספקה התקנה וקונפיגורציה של מתג באתר לקוחLifetime ( אחריותJ9776A) 24G Page 67 of 106 100.02.060 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור תיאור דרישה יחידת מידה כמות 100.02.070 אספקה התקנה וקונפיגורציה של מתג HP 2530- יחידה 2 מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ (J9777A) 8Gאחריות Lifetimeבאתר לקוח 100.02.080 אספקה התקנה וקונפיגורציה של מתג: יחידה 2 )1* xHP 2920-24G (J9726A )+ 2* xHP 2920 2-port Stacking Module (J9733A )+ 2* xHP 2920 0.5m Stacking Cable (J9734A אחריות Lifetimeבאתר לקוח * הערה :הכמויות ברמת מתג בודד 100.02.090 אספקה והתקנה של מתאם אופטי ) (GBICמסוג: יחידה 4 HP X121 1G SFP LC SX Transceiver Multimode fiber. 100.02.100 אספקה והתקנה של כבל אופטי : יחידה 4 HP LC to LC Multi-mode OM3 2-Fiber 5.0m 1-Pack Fiber Optic Cable 100.02.110 אספקת כבל רשת זכר -זכר מסוכך יצוק מסוג יחידה 200 RJ45 CAT7בגדלים שונים בין 2-5מ"א בצבעים שונים ממוספרים בשני הקצוות לפי דרישות המזמין 100.03.000 רישוי תוכנה )(GOV Licensing הערה 0 100.03.010 רישוי WinSvrStd 2012 R2 SNGL OLP 2Proc רישוי שרת 10 100.03.020 רישוי WinSvrCAL 2012 R2 SNGL OLP NL רישוי 150 UsrCAL משתמש 100.03.030 רישוי ExchgSvrStd 2013 SNGL OLP NL רישוי שרת 2 100.03.040 רישוי ExchgSvrStd 2013 SNGL CALs רישוי משתמש 150 100.03.050 רישוי MS SQL 2014 CPU Licensing CPU 2 100.03.060 רישוי Win Rmt DsktpSrvcsCAL 2012 SNGL OLPיחידה 0 50 NL UsrCAL Page 68 of 106 0 עיריית קריית מלאכי לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות01/2015 מכרז מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ כמות 150 1 יחידת מידה תיאור דרישה ספרור משתמשMicrosoft Office 2013 STD - Open רישיון אופיס ים License (MOLP) 100.03.070 וקונפיגורציה של יחידה התקנה אספקה VMware 100.03.080 vSphere 5.5 Essentials Plus Kit for 3 hosts (Max 2 processors per host) Support/Subscription VMware vSphere 5 Essentials Plus Kit for 3 year שנים3-כולל רישוי ל 1 יחידהVeeam Backup אספקה התקנה וקונפיגורציה של 100.03.090 Essentials Enterprise 8.0 for VMware (includes Backup & Replication Enterprise for 6 Sockets שנים3-כולל רישוי ל 1 רישוי עד 199 תיבות :data store אספקה והתקנת רישוי 100.03.100 ()גיבוי ושליפה של נתוני תיבות דואר ארגוני MailStore Server 100-199 mailboxs (MSTORE 100-199) תיבות199 שנים עבור עד3 כולל שירות עדכונים ל דוא"ל 2 תעודהStandard SSL Single Domain – 3 Year :התעודה כוללת Unlimited Free Reissues 2048bit SSL Secure Sockets Layer with TLS Encryption Compatible with all major browsers Solid vetting to ensure strong Authentication Secure Site Seal Phone, Email, and Chat Support Compatible with Apache, IIS, Tomcat, Exchange Server, and other servers Compatible with Linux, Windows, and other operating systems Page 69 of 106 100.03.110 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור תיאור דרישה יחידת מידה כמות 100.03.120 אספקת רישיון מע' הפעלה על תחנה קיימת יחידה 1 מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ Microsoft Windows 8.1 PRO – Open License )(MOLP הערה 100.04.000 עבודות הקמת מערכת מחשוב ואתר DR 100.04.010 עבודות הקמת סביבת שרתים וירטואליים על גבי קומפלט 0 0 0 1 תשתית .Vmware - ESXi 5.5השרתים החדשים יפעלו ברפליקציה בתצורת .HA ביצוע עבודות הסבה והעברת שרתים לסביבת מחשוב חדשה :סידור פיזי בארון שרתים ,הקמת רשת תקשורת שרתים ,חיבור לרשת ארגונית ,פיצול והגדרת רשתות תקשורת :לבקרה וארגונית ,העברת שרתים ,P2Vבדיקות והפעלה במינימום השבתה של הארגון לפי מפרט דרישות המופיעות בחוברת המכרז. הקמת שרת דוא"ל Exchange 2013הגדרתו לפי הדרישות בחוברת המכרז והעברת תיבות דואר קיימות לשרת חדש. יישום הנחיות אבטחת מידע ארגוניות לרבות הגדרות סיסמאות ,הרשאות גישה ,חיבור VPN והגדרות AntiSpamואנטי וירוס הערה 100.05.000 אספקת תחנות עבודה ומחשבים ניידים 100.05.010 אספקת עמדת עבודה מסוג HP P3500 MT i3-יחידה 0 0 100 )3240/4GB/500G/WIN 7 PRO (DG כולל אחריות 3שנים באתר לקוח 3/3/3 ** ללא התקנה למשתמש. 100.05.020 אספקת מסך מחשב מסוג AOC יחידה 15 גודל " LED 4ms 22כולל אחריות 3שנים באתר לקוח ** ללא התקנה למשתמש. Page 70 of 106 0 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ספרור תיאור דרישה יחידת מידה כמות 100.05.030 אספקת מחשב נייד יחידה 5 מחיר יחידה בש"ח ללא מע"מ מחיר סה"כ בש"ח ללא מע"מ HP430 Probook G2דגם 13.3" HD LED / i3-4030U/ 6GB /750GB כולל אחריות 3שנים באתר לקוח 0 100.06.000 שירותי מומחה 100.06.000 שירותי מומחה יינתנו על ידי הספק בתקופת הערה ההתקשרות החלה לאחר סיום תקופת ההרצה 0 0 0 0 0 0 וקבלת "תעודת גמר" .שירותים אלו ינתנו לטובת פתרון בעיות ו/או הנחיות ו/או הגדרות הדורשות מומחיות מיוחדת באבטחת מידע ,סיסטם, תקשורת ושרתים ואינן מחליפות את אחריות הספק לתיקון תקלות במערכת שיתגלו ב"תקופת ההתקשרות העיקרית". השעות יינתנו באתר המזמין ו/או טלפונית לפי דרישה ספציפית של המזמין. 100.06.010 שעת עבודה מומחה בתחום אבטחת המידע וציוד ש"ע 10 ,FWתקשורת ,נתבים ומתגים בעל 7שנות ניסיון לפחות בתחומים אלו ובעל תעודה בתחום התקשורת /אבטחת מידע. 100.06.020 שעת עבודה מומחה בתחום סיסטם ,וירטואליזציה ,ש"ע 10 מערכות אחסון תוצרת EMCבעל 7שנות ניסיון לפחות בתחומים אלו ובעל תעודת VCPו .MCITP סה"כ מחירון ספק שם החותם חתימה +חותמת Page 71 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6נספחים 6.1נספח :פרטי המשתתף במכרז 01/2015 תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :פרטי המשתתף בהליך מכרז 01/2015 אני ____________ )שם מלא( ,נציג ____________)שם המציע( ,קיבלתי לידי את חוברת מכרז המחשוב )השירותים( ,והריני מאשר השתתפותי בהליך זה של מסירת הצעות מחיר. פרטי איש הקשר של הארגון הממלא את ההצעה לעניין המכרז הוא כרשום להלן: שם הארגון כתובת טלפון במשרד טלפון נייד פקס כתובת דוא"ל שם החותם חתימה +חותמת Page 72 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.2נספח :פרטי המציע ומורשי חתימה והצהרת המציע תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :פרטי המציע ומורשי חתימה והצהרת המציע במכרז 01/2015 אני החתום מטה____________ ,ת.ז ,_________ .שהנני ממלא תפקיד______________ אצל המציע ומוסמך בשם המציע לחתום על מסמכי מכרז 01/2015ולהתחייב בשם החברה על פיהם, לאחר שקראתי בעיון את מסמכי המכרז והצעת המציע ,על כל חלקיהם ונספחיהם ,מצהיר בזה בשם המציע: .1שם המציע כפי שהוא רשום במרשם________________________ : .2סוג התארגנות________________________ : .3תאריך הרישום________________________ : .4מספר מזהה )ח.פ / .ע.מ________________________ :(. .5מספר חשבון בנק )בנק ,מס' סניף ,מס' חשבון(______________ ,______ ,_______ : .6איש הקשר מטעם המציע: שם__________________________ : כתובת________________________ : טלפון_________________________ : פקס__________________________ : דוא״ל_________________________ : .7פרטי המוסמכים לחתום ולהתחייב בשם המציע ודרישות נוספות כמו חותמת ,אם ישנן: שם _____________ :ת״ז: שם _____________ :ת״ז: _____________ דוגמת חתימה_____________ : _____________ דוגמת חתימה_____________ : הנ״ל מוסמכים להתחייב בשם המציע ביחד /לחוד )יש להקיף בעיגול(. .8קיבלנו את מסמכי המכרז וקראנו את תכנם. .9אנו מקבלים את כל התנאים שקבע המזמין ואין לנו כל הסתייגות לגביהם ואם הצעתנו תתקבל, אנו מתחייבים לפעול על פיהם ועל-פי הצעת המציע המפורטת להלן והמצורפת בזה. .10הננו להצהיר ולאשר שנושא מכרז זה והתנאים לביצועו ובכללם כל הגורמים המשפיעים ו/או העשויים להשפיע על העבודות מוכרים לנו ולא יהיו לנו או לבא כוחנו כל תביעות או דרישות או Page 73 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות טענות הנובעות מאי הבנה ו/או אי ידיעה כלשהן של איזשהו פרט או תנאי הכלול במסמכי ההצעה או בהבהרות שניתנו לנו. .11מצ"ב כל מסמכי ההצעה ,על נספחיהם ,כשהם חתומים על ידי בעל הסמכות לחייב את המציע ומולאו בהם כל הפרטים הנדרשים לרבות הצעת המחיר. .12אין באמור בהצעה זו ,כדי להוות כל הצהרה ו/או מצג ו/או התחייבות של המזמין כלפינו או כלפי המציע .הגשת הצעה ו/או השתתפות בתהליכים הנובעים ממנה אינם מקנים לנו/למציע זכות כלשהי מעבר לזכויות המפורטות במפורש בגוף המכרז. .13המציע מאשר ,כי ידוע לו שהמזמין שומר לעצמו את האפשרות שלא לבצע את הזמנת השירותים כלל ,לפי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט ומבלי שתהיה לו חובת הנמקה ו/או שימוע .בנוסף, המזמין שומר את הזכות להגדיל או להקטין את היקף ההתקשרות זו ,להפסיקה )באופן מלא או חלקי ,לתקופה או בכלל( ,לחדשה או לעכבה בהתאם לצרכיה -והכל ,לפי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט ומבלי שתהיה עליו חובת הנמקה ו/או שימוע. .14המציע יפרט בטבלה שלהלן את ניסיונו בפרויקטים הכרוכים בהתקנה ,הדרכה ותחזוקה של מערכות אצל לקוחות בישראל ובחו"ל ,בהיקף של כ 100 -משתמשים ,במהלך התקופה 2012- 2014הוא או מנהל הפרויקט מטעמו המוגדר ליישום הפרויקט. פירוט ניסיון המציע: # שם הלקוח /הארגון איש שנת כמות ביצוע משתמשים מטעם המציע במערכת קשר תפקיד איש קשר טלפון איש קשר .15ניסיון הצוות המקצועי :צוות המציע יכלול צוות הקמה של שני טכנאים לפחות .הטכנאים יהיו בעל ניסיון של שנתיים לפחות בהטמעת המערכות הנדרשות .המציע יציין את שמות הטכנאים המוצעים לתפקיד זה מטעמו .נדרש לצרף קורות חיים שיכללו לפחות פרטי ההשכלה ,ההכשרה המקצועית והניסיון הרלוונטי ומשכו. Page 74 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות נא לצרף קורות חיים ופרטי ניסיון של צוות ההקמה – שני טכנאים לכל הפחות. נא לצרף ממליצים לרבות פרטי אנשי קשר )דוא"ל ומספרי טלפון לצורך בדיקה(. .16מנהל פרויקט -מנהל הפרויקט הוא איש הקשר מטעם הספק אשר יהיה אחראי לכלל הפעילות נשוא מכרז זה .מנהל הפרויקט יהיה אחראי על ביצוע העבודה בפועל ,תוצרי העבודה ,שלמות ביצועה ואיכותה ויהיה חתום על כלל מסמכים ותוצרי העבודה .המציע יצרף קורות חיים של מנהל הפרויקט ,בקורות החיים יש לפרט את ניסיונו והתאמתו של המנהל לביצוע התפקיד .על מנהל הפרויקט מטעם הספק להיות זמין על פי הזמנים המפורטים תחת "מועדי מתן השירות" בטבלה 0.1בחוברת המכרז .לעיתים ובמקרים מיוחדים גם מעבר לשעות הנדרשות.מנהל הפרויקט שיוצע מטעם המציע יהיה בעל ניסיון מוכח בהובלת פרויקט אחד לפחות של התקנה, הדרכה והטמעה של מערכות מידע מבוססות VMWAREבקרב לקוחות בעלי כ 100 -משתמשים לפחות. נא לצרף קורות חיים ופרטי ניסיון של צוות ההקמה – שני טכנאים לכל הפחות. נא לצרף ממליצים לרבות פרטי אנשי קשר )דוא"ל ומספרי טלפון לצורך בדיקה(. .17חלקים חסויים בהצעה: הננו מבקשים שהסעיפים הבאים בהצעתנו יהיו חסויים ולא יועברו למציעים האחרים. *** יש לצרף להצעה נוסח בו החלקים החסויים מחוקים .יובהר כי מסמך זה מהווה בקשה בלבד והחלטה בדבר חיסיון כאמור נתון לוועדת מכרזים בלבד. מס' סעיף נושא עמוד בהצעתנו פירוט הנימוקים לבקשה Page 75 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות מס' סעיף עמוד בהצעתנו נושא פירוט הנימוקים לבקשה סעיפים הנוגעים לעלויות ולהוכחת עמידה בדרישות הסף ,אינם חסויים .הכול בכפוף לאמור בפרק 0 למסמכי המכרז .בכל מקרה ידוע לנו כי הסמכות להחליט אם מסמך כלשהו חסוי או לא ,הינה של ועדת המכרזים של עיריית קריית מלאכי אשר תפעל בעניין זה עפ"י שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. בכבוד רב, שם החותם חתימה +חותמת אישור עורך הדין על הצהרת והתחייבויות המציע לעיל: אני הח״מ_____________ ,עו״ד מאשר/ת כי ביום ___/___/___:הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב________________ בישוב/עיר____________ מר/גב'____________________ שזיהה/תה /המוכר/ת לי באופן אישי ,ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי עצמו/ה על ידי ת.ז. יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. מספר רישיון חתימה +חותמת Page 76 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.3נספח :תצהיר תשלום שכר מינימום והעסקת עובדים זרים לכבוד עיריית קריית מלאכי תאריך__/__/__ : הנדון :תצהיר על תשלום שכר מינימום ועל אי העסקת עובדים זרים שלא כדין אני החתום מטה____________ ,ת.ז ,_________ .לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר את האמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן ,מצהיר/ה בזה כדלהלן: .1הנני נותן/נת תצהירי זה בשם_______________ שהוא הגוף המבקש להתקשר עם עיריית קריית מלאכי )להלן :״הגוף״( .אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/כת לתת תצהירי זה בשם הגוף. .2בתצהירי זה ,המונחים "בעל זיקה"" ,הורשע" ו" -תושב ישראל" משמעותם כהגדרתם בסעיף 2ב לחוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל״ו .1976-אני מאשר/ת כי הוסברה לי משמעותם של מונחים אלה וכי אני מבין אותם. )מחק את המיותר( □ הגוף ו"בעל הזיקה" אליו ,לא הורשעו ביותר משתי עבירות בתקופה שקדמה למועד מתן ההצעה של הגוף הקובעת לצורך ההתקשרות הנוכחית עם עיריית קריית מלאכי ,בעבירה לפי חוק שכר מינימום, התשמ"ז ,1988 -אשר נעברו אחרי יום 31באוקטובר .2002 □ הגוף ו"בעל הזיקה" אליו ,הורשעו ביותר משתי עבירות בתקופה שקדמה למועד מתן ההצעה של הגוף לצורך ההתקשרות הנוכחית עם עיריית קריית מלאכי ,בעבירה לפי חוק שכר מינימום ,התשמ״ז,1987- אשר נעברו אחרי יום 31באוקטובר ,2002אך ההרשעה האחרונה לא הייתה בשנה שקדמה למועד מתן ההצעה של הגוף לצורך ההתקשרות הנוכחית עם עיריית קריית מלאכי. .3הגוף הינו "תושב ישראל". )מחק את המיותר( □ הגוף ו"בעל הזיקה" אליו ,לא הורשעו ביותר משתי עבירות בתקופה שקדמה למועד מתן ההצעה של הגוף הקובעת לצורך ההתקשרות הנוכחית עם עיריית קריית מלאכי ,בעבירה לפי חוק עובדים זרים )איסור העסקה שלא כדין והבטחת תנאים הוגנים( ,התשנ"א ,1991 -אשר נעברו אחרי יום 31באוקטובר .2002 □ הגוף ו"בעל הזיקה" אליו ,הורשעו ביותר משתי עבירות בתקופה שקדמה למועד מתן ההצעה של הגוף לצורך ההתקשרות הנוכחית עם עיריית קריית מלאכי ,בעבירה לפי חוק עובדים זרים )איסור העסקה שלא כדין והבטחת תנאים הוגנים( ,התשנ"א ,1991 -אשר נעברו אחרי יום 31באוקטובר ,2002אך ההרשעה האחרונה לא הייתה בשנה שקדמה למועד מתן ההצעה של הגוף לצורך ההתקשרות הנוכחית עם עיריית קריית מלאכי. .4זה שמי ,להלן חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת. Page 77 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות שם החותם חתימה +חותמת אישור עורך הדין על הצהרת והתחייבויות המציע לעיל: אני הח״מ_____________ ,עו״ד מאשר/ת כי ביום ___/___/___:הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב________________ בישוב/עיר____________ מר/גב'____________________ שזיהה/תה /המוכר/ת לי באופן אישי ,ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי עצמו/ה על ידי ת.ז. יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. מספר רישיון חתימה +חותמת Page 78 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.4נספח :התחייבות ואישור המציע לקיום החקיקה בתחום העסקת עובדים תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :תצהיר על תשלום שכר מינימום ועל אי העסקת עובדים זרים שלא כדין אני החתום מטה____________ ,ת.ז ,_________ .לאחר שהוזהרתי כי עלי להצהיר את כל האמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן ,מצהיר בזאת כדלהלן: .1אני נציג_____________ )להלן" :המציע"( ומוסמך להצהיר מטעם המציע. .2מצהיר בזה ,בדבר קיומם של תנאי העבודה המפורטים בהמשך ,כי הם חלים על כל עובדי המועסקים על ידי ,בתקופה מיום __ __/__/ועד __.__/__/ .3מתחייב בזה ,כי במידה ואזכה במכרז ,אקיים בכל תקופת ההסכם שייחתם בעקבות זכייתי ,לגבי העובדים שיועסקו על ידי את כל חוקי העבודה ובכללם החוקים המפורטים להלן. פירוט החוקים: פקודת תאונות ומחלות משלוח יד )הודעה( 1946 פקודת הבטיחות בעבודה חוק החיילים המשוחררים )החזרה לעבודה( 1951 חוק שעות עבודה ומנוחה – תשי"א חוק חופשה שנתית – תשי"א 1951 חוק החניכות – תשי"ג 1953 1945 1949 1953 חוק עבודת הנוער – תשי"ג 1954 חוק עבודת נשים – תשי"ד חוק ארגון הפיקוח על העבודה 1954 1958 חוק הגנת השכר – תשי"ח חוק שירות התעסוקה – תשי"ט 1959 חוק שירות עבודה בשעת חירום 1967 חוק הביטוח הלאומי )נוסח משולב( חוק הסכמים קיבוציים 1957 1995 1987 חוק שכר מינימום – תשמ"ז 1988 חוק שוויון הזדמנויות – תשמ"ח חוק עובדים זרים )העסקה שלא כדין( 1991 חוק העסקת עובדים על ידי קבלני כוח אדם 1996 פרק ד' לחוק שיווין זכויות לאנשים עם מוגבלות 1998 Page 79 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 1998 סעיף 8לחוק למניעת הטרדה מינית חוק הודעה מוקדמת לפיטורים ולהתפטרות התשס"א 2001 2000 סעיף 29לחוק מידע גנטי חוק הודעה לעובד )תנאי עבודה( 2002 2006 חוק הגנה על עובדים בשעת חירום סעיף 5א לחוק הגנה על עובדים )חשיפת עבירות 1997ופגיעה בטוהר המידות או במינהל התקין שם החותם חתימה +חותמת אישור עורך הדין על הצהרת והתחייבויות המציע לעיל: אני הח״מ_____________ ,עו״ד מאשר/ת כי ביום ___/___/___:הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב________________ בישוב/עיר____________ מר/גב'____________________ שזיהה/תה /המוכר/ת לי באופן אישי ,ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי עצמו/ה על ידי ת.ז. יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. מספר רישיון חתימה +חותמת Page 80 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.5נספח :הצהרת המציע על הבנת סעיפי המכרז תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :הצהרה על הבנת סעיפי המכרז מטעם מוסמך/ים נציג/ים _____________________ הח״מ אנו _____________________ ת .ז/.ח .פ) _________________ .להלן" :המציע"( _________________ מיקוד ___________ טלפון ___________ מאשרים ומצהירים בזה: המציע( )שם כתובת פקס___________ .1קראנו והבנו היטב את האמור בכל מסמכי המכרז ,לרבות ההסכם ונספחיו ,וטופס זה )להלן כולם ביחד וכל אחד לחוד" :מסמכי המכרז"( ואנו מסכימים לכל האמור בהם. .2אנו מצהירים כי הננו מודעים לכך שההצעות תבחנה לפי אמות המידה והמחיר כפי שפורטו במסמכי ההזמנה. .3הננו מתחייבים לבצע את כל פרטי ההסכם ונספחיו במלואם ,ולהתחיל במתן השירות מידית או בכל יום אחר כפי שיידרש ,על פי לוח זמנים שייקבע על ידי המזמין ,ולהמשיך בנתינתו בתנאים המפורטים בהסכם. .4הננו מתחייבים להעביר למזמין הסכם חתום כדבעי )על נספחיו( מיד עם דרישתו. .5אנו מתחייבים להגיש ערבות ביצוע ,כמפורט במסמכי המכרז במועד חתימת החוזה. .6אנו מתחייבים להאריך את תוקף הערבות כל אימת שוועדת המכרזים תחליט לממש אופציית להארכת תקופת ההתקשרות. שם החותם חתימה +חותמת Page 81 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.6נספח :הצהרה בדבר זכויות הקניין תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :תצהיר עמידה בתנאי הסף אנו הח״מ _________________ נציג/ים מוסמך/ים מטעם _______________)שם המציע( ולאחר שהוזהרתי להצהיר את האמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן ,מצהיר/ה בזה הנני נותן תצהיר זה בשם___________ שהוא המציע המבקש להתקשר עם עיריית קריית כדלקמן: מלאכי במכרז מספר 01/2015לאספקה והטמעה של מערכת לניהול יומני עבודה )להלן" :המציע"( .אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע) .סמן Xבמשבצת המתאימה( □ המציע הוא בעל זכויות הקניין ,זכויות הפטנטים ,זכויות היוצרים והזכויות האחרות הגלומות בהצעתו )להלן ביחד " :זכויות הקניין"( ,ולא קיימת מניעה משפטית כל שהיא להגיש הצעתו ולהתקשר לפיה עם המזמין כמפורט במכרז. □ זכויות הקניין או זכויות כלשהן ביחס להצעה הן בידי _______________)להלן" :היצרן"( והמציע מורשה לפעול מטעמו ,לספק ולהתקין את המוצר בקרב לקוחות מישראל .מצ"ב אישור היצרן למציע. המציע מתחייב לשפות ולפצות את המזמין בגין נזקים כלשהם בשל תביעות צד ג׳ נגדו כתוצאה מהפרת זכויות קניין כלשהן בשל ההצעה או המכרז דנא .בעקבות הרכישה או השימוש במוצרים הכלולים בהצעתו .זה שמי ,להלן חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת. שם החותם חתימה +חותמת אישור עורך הדין על הצהרת והתחייבויות המציע לעיל: אני הח״מ_____________ ,עו״ד מאשר/ת כי ביום ___/___/___:הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב________________ בישוב/עיר____________ מר/גב'____________________ שזיהה/תה /המוכר/ת לי באופן אישי ,ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי עצמו/ה על ידי ת.ז. יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. מספר רישיון חתימה +חותמת Page 82 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.7נספח :התחייבויות המציע בדבר שימוש בתוכנות מקוריות תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :התחייבויות המציע בדבר שימוש בתוכנות מקוריות .1אנו הח״מ _________________ נציג/ים מוסמך/ים מטעם _______________)שם המציע( לאחר שהוזהרתי להצהיר את האמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן: .2הנני נותן הצהרתי זו בשם _________ שהוא הגוף המבקש להתקשר עם עיריית קריית מלאכי במסגרת מכרז זה )להלן" :המציע"( .אני מכהן כ _____________ הנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע. .3הריני להצהיר כי המציע מתחייב לעשות שימוש אך ורק בתוכנות מקוריות לצורך מכרז מס׳ 01/2015ולצורך ביצוע השירותים נשוא המכרז ,ככל שהצעתו תוכרז כזוכה על ידי המזמין. .4זה שמי ,להלן חתימתי ותוכן הצהרתי דלעיל אמת. שם החותם חתימה +חותמת אישור עורך הדין על הצהרת והתחייבויות המציע לעיל: אני הח״מ_____________ ,עו״ד מאשר/ת כי ביום ___/___/___:הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב________________ בישוב/עיר____________ מר/גב'____________________ שזיהה/תה /המוכר/ת לי באופן אישי ,ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי עצמו/ה על ידי ת.ז. יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. מספר רישיון חתימה +חותמת Page 83 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.8נספח :הצהרה בדבר היעדר ניגוד עניינים תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :הצהרה בדבר היעדר ניגוד עניינים אנו הח״מ _________________ נציג/ים מוסמך/ים מטעם _______________)שם "המציע"( מצהירים כי לא מתקיים כל חשש לניגוד עניינים במישרין או בעקיפין מצד המציע ו/או בעלי תפקידים המועסקים אצל המציע ו/או מי מטעמו בנוגע למכרז זה ולעבודות המפורטות בו. הנני מתחייב להימנע ממתן שירותים לכל גוף או גורם אחר שיעמיד אותי במצב של ניגוד עניינים או חשש לקיומו של ניגוד עניינים כלפי המזמין .אני מתחייב להודיע באופן מידי על כל נתון או מצב שבגינם אני עלול להימצא בניגוד עניינים כאמור ,מיד עם היוודע לי עליהם ,וזאת בכל שלב משלבי ההתקשרות עם המזמין. ההחלטה על קיומו של ניגוד עניינים במקרה של זיקה או קשר לגורמים המפורטים בסעיף זה תיבחן על ידי המזמין ,ואולם אין בכך כדי לגרוע מהחובה החלה עלי להימנע מניגוד עניינים או חשש לקיומו של ניגוד עניינים ומהחובה להימנע מקיומם של זיקה או קשר לאותם גורמים העלולים להעמידו במצב של ניגוד עניינים. הנני מצהיר בזאת כי במידה והמציע יזכה אזי ימנע במשך כל תקופת הסכם ההתקשרות שייערך בינו לבין המזמין מליטול חלק בעבודה כלשהי הקשורה להתתקשרות ואשר יש בה בכדי ליצור מצב של ניגוד עניינים במישרין ובעקיפין. הנני מתחייב ליידע את המזמין במידה ויתעורר חשש כלשהו לניגוד עניינים כאמור לעיל וידוע לי כי במקרה זה יהיה רשאי המזמין שלא להעביר למציע עבודה אשר מתקיים לגביה חשש לניגוד עניינים והכול עפ"י שיקול דעתו הבלעדי. בלי לגרוע מכלליות האמור ,אני מתחייב שלא לעמוד במצב של ניגוד עניינים גם לאחר מתן השירותים נושא פנייה זו ,בכל שלב שהוא .ידוע לי שההחלטה בדבר קיומו של ניגוד עניינים או חשש לקיומו של ניגוד עניינים ,גם לאחר תקופת ההתקשרות ,נתונה למזמין ,באופן בלעדי ,ואני מתחייב לפעול בהתאם להנחיותיו ,כפי שיהיו בכל עת. אני אקבל על עצמי לבצע כל החלטה של המזמין בעניינים הנוגעים להצהרתי זו ,לפי שיקול דעת המזמין, לרבות החלטה על הפסקת ההתקשרות ביני לבין המזמין. ולראיה באתי על החתום: שם החותם חתימה +חותמת Page 84 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות אישור עורך הדין על הצהרת והתחייבויות המציע לעיל: אני הח״מ_____________ ,עו״ד מאשר/ת כי ביום ___/___/___:הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב________________ בישוב/עיר____________ מר/גב'____________________ שזיהה/תה /המוכר/ת לי באופן אישי ,ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי עצמו/ה על ידי ת.ז. יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. מספר רישיון חתימה +חותמת Page 85 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.9נספח :הצהרה בדבר שמירת סודיות ואבטחת מידע תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :הצהרה בדבר שמירת סודיות ואבטחת מידע אנו הח״מ _________________ נציג/ים מוסמך/ים מטעם _______________ )שם "המציע"( מצהיר ומתחייב בזה: .1לא לגלות ,להראות או למסור ,בין במשך תקופת העסקתי בעירייה או על ידה ובין לאחר מכן, לשום אדם או גוף ,שום סודות מסחריים ,או אחרים של המשרד או של העירייה ושום מידע הנוגע למשרד או לעירייה בכלל ולעניין הסכם ההתקשרות נשוא מכרז זה ,בפרט ,או שום מידע הקשור במישרין או בעקיפין ברכושן ,עסקיהן ,ענייניהן ,לקוחותיהן ,ספקיהן ,והאנשים או הגופים הקשורים במשרד או בעירייה או הבאים עמהן במגע וזאת בין שהסודות והאינפורמציה האמורים הגיעו אלי כתוצאה מהעסקתי בעירייה או במתן שירותים למשרד ובין שהגיעו לידיעתי בכל אופן אחר שהוא. .2לא לעשות כל שימוש במידע כאמור לעיל שלא למטרות ביצועה של העבודה נשוא ההסכם שנמסרה לביצועי על ידי המשרד או העירייה ,כולל בצוע שכפולים ,העתקים ,וכיו"ב ,שלא למטרות אלה. .3כי ידוע לי שאי מילוי ההתחייבויות כלפי המשרד על פי הצהרה מהווה עבירה על חוק העונשין, התשל"ז.1977- .4כי ידוע לי שהעברת מידע כאמור בסעיף 1או 2לעיל ,למאן דהוא ,ללא אישור בכתב מהמשרד, עלול להסב למשרד נזקים כלכליים משמעותיים ביותר. .5התחייבות זו תמשיך לחול אף לאחר תום תקופת ההסכם האמור .התחייבות זו לא תחול על מידע שהוא בבחינת נחלת הציבור. שם החברה ___________:שם העובד _____________ :מס׳ ת.ז .עובד_______________: ולראיה באתי על החתום: שם החותם חתימה +חותמת Page 86 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.10נספח :הסכם התקשרות הסכם לשירותי מחשוב ארגוני עבור עיריית קריית מלאכי שנערך ונחתם בקריית מלאכי ביום ___ לחודש _______ שנת 2015 בין: עיריית קריית מלאכי רחוב ז'בוטניסקי ,1קריית מלאכי על ידי המורשים לחתום מטעמה ,מנכ"ל העירייה להלן "העירייה" ו/או "המזמין" מצד אחד -לבין: שם ,_________________ :ע.מ / .ח.פ_____________ :. כתובת ,_______________ :ישוב___________ : מען למכתבים ,_______________ :טלפון ,__________ :פקס___________ : להלן "הספק" מצד שני -הואיל והעירייה פרסמה מכרז מספר ,01/2015אשר העתקו מצורף כחלק בלתי נפרד מהסכם זה )להלן: "נספח א'"( ,בנושא" :שירותי מחשוב ארגוני" )להלן" :השירותים"(. והואיל וועדת המכרזים הכריזה על הספק כהצעה הזוכה בהתאם למכרז ,לתנאיו ולהצעת הספק המהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה )להלן" :המכרז"( ,והכול בכפיפות להוראות הסכם זה. והואיל והספק הציע לעירייה לקבל על עצמו את ביצוע השירותים והוא מצהיר כי לו הידע ,הניסיון והאמצעים הנחוצים לביצוע השירותים עבור העירייה כמפורט בהצעתו המצורפת להסכם ,וכי הוא מעוניין להעמיד כל זאת לביצוע השירותים ולקבל על עצמו ביצוע השירותים באופן ,במועדים ובתנאים המפורטים להלן. לפיכך הוצהר ,הותנה והוסכם בין הצדדים כדלקמן: .1מבוא ופרשנות 1.1המבוא להסכם זה והתוספות לו מהווים חלק בלתי נפרד ממנו. 1.2המכרז )על כל נספחיו ,תנאיו ,דרישותיו וחלקיו( מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה. 1.3בהסכם זה תהיה למונחים המשמעות המופיעה במכרז. Page 87 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 1.4פרשנות ההסכם תיעשה באופן המקיים את דרישות המכרז המפורשות והמשתמעות בצורה המלאה ביותר. 1.5הכותרות שבהסכם זה משמשות לנוחיות בלבד ,ואין לפרש הוראות הסכם זה על פיהן. 1.6האמור ביחיד גם ברבים משמע וההפך; האמור בלשון זכר גם בלשון נקבה משמע וההפך. 1.7הוראות הסכם זה באות להוסיף על הוראות המכרז ,אין בהוראות הסכם זה כדי לגרוע מהוראות המכרז ומכל סעד לו זכאי המזמין על פי המכרז ולא ייחשב האמור בהסכם זה כהקלה או כוויתור על הוראה מהוראות המכרז .הוראות המכרז שלא צוטטו או שלא יושמו בהסכם זה יחולו בשינויים המחויבים וככל שהן ישימות על הוראות הסכם זה. 1.8בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין הצעת הספק כפי שאושר על ידי המזמין לבין יתר נספחי ההסכם כולם או חלקם ,תגברנה הוראות יתר נספחי ההסכם על פני הצעת הספק. .2המזמין מוסר בזה לספק והספק מקבל על עצמו ליתן למזמין את השירותים נשוא מכרז זה, כאמור בסעיפי ההסכם שלעיל ,בהתאם להוראות הסכם זה ובהתאם להנחיות נוספות שיינתנו על ידי המזמין .למונחים שבהסכם זה ,על נספחיו ,תינתן המשמעות הנתונה להם במכרז ,זולת אם משתמע אחרת מן ההקשר ,והכול בהתאם לכל התנאים ולכל הדרישות לפי המכרז. .3השירותים הנדרשים 3.1הספק יספק את השירות המבוקש ,כמפורט במכרז ובמועדים הנקובים בו. 3.2נציג מטעם המזמין לצורך הסכם זה הוא מנמ"ר העירייה -מר גדעון רחמים או מי שיורה עליו מנכ"ל העירייה כנציג האחראי. .4כוח אדם מטעם הספק 4.1הספק מצהיר כי: 4.1.1 הנציג מועסק על ידי הספק; 4.1.2 מנהל הפרויקט ,מטעם הספק מר/גב' ____________ ת.ז ______________ .הינו האחראי מטעם הספק על ביצוע השירותים נשוא מכרז זה. 4.1.3 מנהל הפרויקט הוא איש הקשר מול המזמין לכל דבר ועניין; 4.1.4 טכנאי המחשוב ומנהל אבטחת המידע בשירות פרונטאלי וטלפוני במשרדי המזמין ,מטעם הספק הם: מר/גב' ____________ ת.ז______________ . מר/גב' ____________ ת.ז______________ . מר/גב' ____________ ת.ז______________ . Page 88 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 4.2בנוסף לאמור לעיל ,הספק מתחייב להעסיק לשם מתן השירותים נשוא מכרז זה כוח אדם בהיקף המתאים ,מקצועי ובעל הכשרה וניסיון מתאימים. 4.3החלפת מנהל הפרויקט ו/או עובדים מטעם הספק מכל סיבה שהיא ,לרבות במקרה שאין באפשרותו של אחד מהמנויים לעיל ליתן את השירותים למזמין בהתאם למסמכי המכרז ,ההצעה וההסכם ,מותנית באישור בכתב מאת המזמין לפחות 30יום מראש .המזמין יהיה רשאי ליתן את אישורו או להימנע מכך ,לפי שיקול דעתו הבלעדי. 4.4הספק רשאי להעמיד לטובת מתן השירותים עובדים שהינם קבלני משנה ובלבד: 4.5הספק הינו אחראי בלעדית לכל הפעילויות והתוצרים של קבלני המשנה שישולבו מטעמו בביצוע השירותים. 4.6למרות האמור לעיל ,הספק אינו רשאי להחליף קבלן משנה ללא קבלת אישור מראש ובכתב מאת המזמין. 4.7קבלן המשנה לא יהיה רשאי להעסיק קבלני משנה נוספים. 4.8הוראות סעיף 4זה לעיל ,על סעיפיו ,הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .5תקופת ההתקשרות )מועד חתימת הסכם זה( ותסתיים 5.1ההתקשרות בין הספק למזמין תחל ביום ____/__/ ביום __) __/__/להלן" :תקופת ההתקשרות"( .תקופת ההתקשרות לא תעלה על 12חודשים מיום חתימת ההסכם .תקופת ההתקשרות תכלול את תקופת אספקת והפעלת מערכת המחשוב והטמעתה לרבות הפעלה של כלל שרתי המחשוב ,התקשורת ,מערכות המידע עליהם פועלים השרתים ,אתר ה ,DRמנגנוני הגיבוי והרפליקציה ויישום מדיניות אבטחת מידע וכיו"ב )תקופה שלא תעלה על חודש אחד( והפעלתה באופן רציף לכל תקופת ההתקשרות של הספק עם המזמין. 5.2למזמין זכות חד צדדית ובלעדית להאריך את משך תקופת ההתקשרות ב 2 -תקופות נוספות, בנות 12חודשים ,כל אחת )להלן" :תקופת הארכת ההתקשרות"( ,ובלבד שסה"כ ההארכות יהיו עד למקסימום של 3שנים. 5.3מימוש ההארכה יעשה באמצעות הודעה מוקדמת לספק של 30יום לפני תום תקופת ההתקשרות. 5.4יובהר ,כי לאחר גמר ההתקשרות עם הספק ,יופעל הסכם ההפרדות בהתאם לסעיף 4.8בפרק המימוש במסמכי המכרז והספק לא יוכל לחזור בו מכל התחייבות להעביר את כל המידע והנתונים לעניין העברת השרתים ,מערכות המחשוב ,מערכות האחסון ,העתק גיבוי המכונות וכל מידע שיידרש מאת המזמין לתקופה של שנה מיום גמר ההתקשרות. 5.5הוראות סעיפים 5.4,5.2,5.1לעיל ,הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. Page 89 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות .6התחייבויות הספק 6.1הספק מתחייב לספק את השירותים לשביעות רצונו של המזמין בהתאם למפורט בהסכם זה, ובכלל זה בהתאם ללוחות הזמנים אשר נדרשו על ידי המזמין .השירותים האמורים בהסכם זה דורשים רמה גבוהה של מומחיות ומקצועיות ,ולפיכך הספק אחראי באופן בלעדי לרמתם ולתוכנם של השירותים האמורים בהסכם זה. 6.2הספק יבצע את העבודות על חלקיהן בהתאם לתנאים ולדרישות המפורטים בהסכם זה ובהתאם להנחיות איש הקשר או מי מטעם המזמין ,כפי שיהיו מעת לעת ,כל זאת מבלי לפגוע באחריותו הכוללת של הספק. 6.3בכל מקרה של סיום ההתקשרות עם הספק ,בין אם הופסקה כאמור מסיבות כלשהן ,ובין אם הסתיימה במועדה ,יפעל הספק בכל האמצעים שברשותו על מנת לצמצם כל נזק שעלול להיגרם למזמין בגין סיומה. 6.4הספק מתחייב לפעול בשיתוף פעולה עם המזמין ,עפ"י הנחייתו המפורשת של נציג המזמין או מי מטעמו לרבות הדרכתו של הגורם ,לגבי מהותן ושיטות ביצוען של הפעילויות שבוצעו על ידו במסגרת השירותים. 6.5הספק לא יהיה רשאי להעביר את חובותיו או זכויותיו לפי ההסכם ,כולן או מקצתן. 6.6הספק ימלא באופן מלא ומקצועי את כל התנאים והתחייבויותיו על פי תנאי הסכם זה עד למועד סיום עבודתו בפועל. 6.7הוראות סעיף 6זה לעיל ,על סעיפיו ,הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .7הצהרות הספק הספק מצהיר בזאת כי: 7.1קיבל הסבר מפורט לגבי דרישות המזמין והוא מסוגל ומתכוון לקיימן. 7.2כל הפרטים שמסר בהצעתו ,ובכללם פרטים על מערכות המחשוב שיקים ויתקין בחצרות המזמין, ניסיונו ויכולתו לספק את השירותים ,הינם מלאים ונכונים. 7.3הוא בעל ניסיון במתן השירותים וברשותו כוח אדם מקצועי ומיומן בהיקף נאות המאפשר לו לספק את השירותים ולמלא אחר התחייבויותיו בהסכם זה. 7.4הוא קרא את כל תנאי המכרז והסכם זה ודרישותיהם ,הבין אותם ,והוא מתחייב לבצע את העבודות על חלקיהן ובהתאם לתנאים ולדרישות המפורטים בהסכם זה ובהתאם להנחיות איש הקשר או מי מטעם המזמין כפי שיהיו מעת לעת ,בדייקנות ,ביעילות ,במומחיות ובמיומנות, לשביעות רצון המזמין ובמועדים הקבועים בהזמנות ,הכול בכפוף להוראות הסכם זה. 7.5יספק את השירותים במועדים שיקבע המזמין ,ולפי הזמנה חתומה בידי מורשי החתימה של המזמין )להלן" :ההזמנה"(. Page 90 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 7.6לכל אורך תקופת ההתקשרות )ותקופות ההארכות אם תהיינה( ,יהיו ברשותו האמצעים והתנאים הנדרשים לאספקת השירותים המבוקשים נשוא מכרז זה ,לביצוע ההזמנות שיקבל והכול על פי המכרז והסכם זה. 7.7הספק מצהיר בזה ומתחייב כי ברשותו הניסיון ,המיומנות ,הידע ,הכלים ,המכשור וכוח האדם הדרושים לאספקת השירות המבוקש. 7.8כל הפרטים שמסר למזמין בהצעתו ,ובכללם פרטים על ניסיונו ויכולתו לספק את השירותים המבוקשים נשוא מכרז זה ,הינם מלאים ונכונים. 7.9הוראות סעיף 7זה לעיל ,על סעיפיו ,הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .8פיקוח 8.1המזמין יהיה רשאי לערוך על פי שיקול דעתו או לדרוש מהספק לבצע בדיקות אקראיות לבחינת רמת השירות שיסופק למזמין כמפורט במכרז. 8.2המזמין אינו מתחייב לבדוק את רמת השירות נשוא המכרז מיד עם קבלתו ועל אף האמור בכל דין הוא לא יהיה מנוע מלטעון כי רמת השירות אינה מתאימה לדרישות המכרז וההסכם. 8.3הספק יאפשר למזמין או למי שימונה מטעמו לפקח על אספקת השירות המבוקש ,טיבו ואיכותו, על מנת לבדוק ולפקח על אופן מילוי התחייבויותיו. .9סודיות 9.1הספק מצהיר בזאת שידוע לו כי המידע שיתקבל במהלך מתן השירותים ,הוא בעל רגישות מיוחדת ,ואין להעבירו לכל גורם שהוא אשר אינו מטעמו או מטעם נציגי המזמין .הספק מצהיר שידוע לו כי העברת המידע האמור עלולה להסב למזמין נזקים משמעותיים במישורים שונים. 9.2הספק מצהיר שידוע לו כי המידע שיתקבל אצלו ואצל עובדיו או מי מטעמו במהלך מתן השירותים הינו בגדר סודות מקצועיים ו/או חלה עליו חובת הגנת הפרטיות. 9.3הספק מתחייב לשמור את המידע ו/או הסודות המקצועיים בסודיות מוחלטת ולא לעשות בהם כל שימוש .למען הסר ספק ,ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל ,הספק מתחייב לא לפרסם, להעביר ,להודיע ,למסור או להביא לידיעת כל אדם את המידע ו/או הסודות המקצועיים. 9.4הספק לא יעביר לכל גורם אחר שבו או עמו הוא קשור שלא לצורך מתן השירותים ,כל מידע שהוא הנוגע לשירותים ,במהלך תקופת ההסכם ולאחריה ,אלא אם כן ניתן לכך אישורו המוקדם של המזמין ובתנאים כפי שייקבעו על ידו. 9.5הספק מתחייב לפעול על פי הוראות המזמין בכל הקשור לשמירת הסודיות ,ובכלל זה להסדרת אבטחת המידע ונוהלי הגישה למידע ,לאיסוף ,לסימון ,לאימות ולעיבוד הנתונים; הספק מצהיר, כי הוא מכיר את הוראות חוק הגנת הפרטיות ,התשמ"א ,1981-והתקנות שהותקנו על פיו ,וכי יפעל כמתחייב מחוק זה ומכל חיקוק אחר הנוגע לשמירתו וסודיותו של המידע שימצא בעירייה. Page 91 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 9.6כל העבודות הכרוכות במתן השירותים ובביצוע התחייבויות הספק לפי הסכם זה ,יבוצעו על ידי עובדים אשר הוחתמו על הצהרות סודיות מתאימות בהתאם להוראות הביטחון ,כמפורט לעיל ולהלן; על אף האמור לעיל ,המזמין יהיה רשאי להפסיק את עבודתו של כל עובד ,אם ראה זאת כנחוץ מטעמי בטחון ומכל טעם אחר ,לפי שיקול דעתו הבלעדי ,ומבלי שיהיה חייב לנמק את החלטתו; הפסקת עבודתו של עובד כאמור לא תשמש עילה לספק לתביעת תשלום או פיצוי כלשהו. 9.7העתקי הצהרות הסודיות בנוסח המצ"ב כנספח 6.9חתומות ע"י עובדי הספק יועברו למזמין ,עם חתימת ההסכם. 9.8הספק מתחייב לנקוט באמצעי בטחון לשמירת סודיות המידע ,כמפורט בסעיף זה. 9.9הספק ישפה את עורך המרכז בגין כל תביעה כלפיהם או תשלום שישלמו בשל גילוי מידע או שימוש במידע ,שנגרם בשל הפרת סעיף זה על ידי הספק. 9.10 אם תחול על הספק או מי מטעמו חובה על פי דין לגלות מידע שהוא חייב שמירתו בסוד לפי ההסכם ,הוא יודיע על כך למזמין באופן מיידי ,על מנת שהמזמין יוכל להפנות בקשה לערכאה המתאימה בבקשה לצו חיסיון וצו מניעה לשימוש במידע .אם לא יינתן צו כאמור או אם המזמין יוותר על זכויותיו לגבי מידע מסוים ,יהיה רשאי הספק לגלות את אותו חלק מהמידע הדרוש על פי דין ויעשה כל שביכולתו על מנת שהמידע הנמסר יישמר בסוד. 9.11 מוסכם ומוצהר כי ההתחייבויות ההדדיות שבסעיף זה אינן מוגבלות בזמן ואף יעמדו בתוקפן במקרה של ביטול חוזה זה. הוראות סעיף 9זה לעיל ,על סעיפיו ,הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק 9.12 תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .10אחריות הספק יהא אחראי אחריות על פי כל דין בגין תאונה ,חבלה או נזק ,איזה שהוא ,בלי יוצא 10.1 מן הכלל ,שייגרמו למועצה ו/או לעובדיה ו/או שלוחיה ו/או למי שבא מטעמה ו/או לאדם אחר כלשהו ,גוף ו/או לרכוש ,בקשר ובכל הנובע ,במישרין או בעקיפין ,מביצוע השירותים ,לרבות כתוצאה מתפעול ,אחזקה ,מכירה של המכשירים ,הציוד והמערכות התומכות את מתן השירותים ובכלל זה נזקים הקשורים ו/או הנובעים מהפעלה ו/או תחזוקה ו/או ממעשה או מחדל של הספק ו/או עובדיו ו/או שלוחיו ו/או מי שבא מטעמו והקשורים במישרין או בעקיפין בביצוע התחייבויות הספק על פי חוזה זה .הספק יפצה את העירייה ו/או את הניזוק )ים( לפי המקרה, בכל דמי הנזק שיגיע לו )להם( .הספק משחרר לחלוטין את ראש העירייה את העירייה ,עובדיה, שלוחיה ואת מי שבא מטעמה מכל אחריות וחבות לכל ובגין כל תאונה ,חבלה או נזק כנ"ל שאירעו כתוצאה מהרישא לסעיף זה ,לכל אדם לגוף ו/או לרכוש ,בכל עילה שהיא. מבלי לגרוע מהתחייבויות הזכיין על פי הסכם זה ,ומאחריותו לנזקים להם הוא אחראי בהתאם להסכם זה ,ומבלי לגרוע מהוראות הדין ,מתחייב הספק לפני תחילת העבודה להביא אישור ביטוח המצ"ב חתום ע"י מבטחו. Page 92 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות כמו כן הספק יהיה האחראי הבלעדי והיחיד ,יחד ולחוד ,לכל נזק ו/או אובדן שייגרם 10.2 כתוצאה ו/או עקב מתן השירותים למזמין ו/או לרכוש ו/או לצד ג' כלשהו ,לרבות נזק ואובדן שייגרם בידי כל מי שבא מכוחו או מטעמו של הספק ,וזאת בשל מעשה או מחדל של הספק או מי מטעמו הכרוך באחד כל אחד מאלה: 10.2.1הפרת חובה חקוקה או הפרת הוראות שניתנו לספק על ידי המזמין או מי מעובדיו; 10.2.2פעולה שלא בדרך המקובלת או שלא בתום לב; 10.2.3פעולה שנעשתה ברשלנות. הספק יהיה האחראי היחידי והבלעדי לכל תביעת נזיקין מטעם אנשי הצוות ,עובדיו ו/או 10.3 כל הבאים מכוחם. 10.4 העירייה ,עובדיה והבאים מכוחה לא יישאו בכל תשלום ,הוצאה ,אובדן ,או נזק מכל סוג שייגרם לספק ו/או לאנשי הצוות ו/או לעובדיו ו/או לקבלני המשנה מטעמו או לכל מי שבא מכוחו. 10.5 הוראות סעיף זה 10על סעיפיו הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .11יחסים בין הצדדים מוצהר ומוסכם כי מערכת היחסים בין הצדדים להסכם זה הינה של ספק שירותים וכי 11.1 בין הצדדים לא מתקיימת ולא תתקיים ,כתוצאה ממתן השירותים ,מערכת יחסים של עובד מעביד ועל בסיס הצהרה זו נקבעה התמורה. 11.2 היה וייקבע על ידי ערכאה מוסמכת ,כי על אף האמור לעיל התקיימו יחסי עובד מעביד בין המזמין לבין הספק ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמו ,מתחייב הספק כי ישפה ויפצה את המזמין ו/או כל מי מטעמו בגין כל נזק ו/או הוצאה ו/או אובדן שיגרמו כתוצאה מכל טענה ו/או תביעה ו/או קביעה בקשר עם יחסי עובד מעביד כאמור ,מיד עם דרישתו הראשונה של המזמין. מבלי לגרוע מהאמור לעיל מוצהר ומוסכם בזה ,כי היה וייקבע על ידי ערכאה מוסמכת, 11.3 כי על אף האמור לעיל התקיימו יחסי עובד מעביד בין המזמין לבין הספק ,יראו את הצדדים כאילו הסכימו על תמורה בגובה 60%מהתמורה הקבועה בהסכם זה )להלן" :התמורה המופחתת"( ,והספק מצהיר בזה כי התמורה המופחתת הינה מלאה והוגנת עבור ביצוע מלוא התחייבויותיו עפ"י הסכם זה ,במידה וייקבע כי התקיימו יחסי עובד מעביד כאמור. במקרה כזה ,הספק מתחייב להשיב למזמין את מלוא הסכומים שקיבל בקשר עם הסכם 11.4 זה מעבר לתמורה המופחתת )להלן" :סכום ההשבה"( בתוספת הפרשי הצמדה למדד המחירים לצרכן וריבית מקסימלית ,ממועד תשלומם ועד למועד ההשבה בפועל ,והמזמין יהיה זכאי לקזז את סכום ההשבה מכל סכום החייב לספק עפ"י הסכם זה ו/או כל דין ,לרבות כל סכום לו יהא הספק זכאי עקב הקביעה על קיומם של יחסי עובד מעביד עפ"י פסיקת ערכאה מוסמכת כאמור. 11.5 מוצהר ומוסכם כי לספק או למי מטעמו לא יהיו זכויות של עובד עירייה ,וכי למעט תשלום התמורה הם לא יהיו זכאים לכל תשלום ,או הטבה אחרת בגין מתן השירותים ,לרבות Page 93 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות תשלומים בגין הוצאות טלפון ,דואר ,צילומים ,הדפסות ,פקס ,נסיעות ,אש׳׳ל וכיוצא באלה הוצאות. אין לראות בכל זכות הניתנת לעירייה או לנציגיה לפיקוח ,להדרכה או הכוונה של הספק 11.6 או מי מטעמו ,אלא כאמצעי להבטיח את מתן השירותים כראוי וביצוע הסכם זה במלואו ואין בה כדי להקים מערכת יחסים של עובד מעביד. 11.7 הספק מצהיר כי הינו המעביד של העובדים המועסקים על ידו והוא בלבד נושא באחריות כלפיהם ובכל החובות המוטלות על מעביד על פי חוק ו/או ההסכמים הקיבוציים ו/או צווי הרחבה החלים על העובדים בענף בו הם מועסקים. הספק מתחייב לשלם לעובדיו לפחות שכר מינימום ,כמוגדר בחוק שכר המינימום, 11.8 התשמ"ז ,1987-כולל הפרשה בגין זכויות סוציאליות. 11.9 הוראות סעיף 11זה על סעיפיו הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .12ניגוד עניינים 12.1 הספק מצהיר ומתחייב שאין ולא יהיה לו ,במהלך תקופת ההתקשרות בין הצדדים, ובמהלך שלושה חודשים מתום תקופת ההתקשרות ,ניגוד עניינים מכל מין וסוג שהוא ,בתחום נושא מתן השירותים לפי הסכם זה. הספק מצהיר ומתחייב שלא ייצג או יפעל מטעם כל גורם שהוא בתחום השירותים נשוא 12.2 מכרז זה ,למעט מטעם המזמין במהלך תקופת ההתקשרות בין הצדדים ושלושה חודשים לאחריה ,אלא אם כן התקבל לכך אישור מראש ובכתב של המזמין. על הספק להודיע למזמין באופן מיידי על כל נתון או מצב שבשלו הוא או מי מעובדיו או 12.3 כל צד שבו או עמו הוא קשור עלולים להימצא ,במישרין או בעקיפין ,במצב של ניגוד עניינים בין תפקידו האמור בהסכם זה לבין עניין אחר ,מיד עם היוודע לו הנתון או המצב האמורים. 12.4 אם לדעת המזמין נתון הספק או מי מטעמו או כל צד אחר שבו או עמו קשור הספק ,בכל שלב של ביצוע ההסכם ,במצב בו הוא נמצא או עלול להימצא בניגוד עניינים ,רשאי המזמין להורות על הפסקת עבודתו של הספק ועל סיום ההתקשרות עם הספק ,מטעם זה בלבד. 12.5 הספק מתחייב לדאוג לכך שכל עובד אשר עתיד להעניק את השירותים יחתום על הצהרה והתחייבות להימנע ממצב של ניגוד עניינים .חתימת העובד כאמור מהווה תנאי למתן את השירותים באמצעות העובד. 12.6 הוראות סעיף 12זה על סעיפיו הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .13שיפוי Page 94 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הספק מתחייב לשאת בתשלום כל סכום אשר בתשלומו יחויב המזמין בקשר למתן 13.1 השירותים ,לרבות הפרת הסכם זה ,בין אם נעשו ע׳׳י הספק ובין אם ע"י מי מעובדיו או מטעמו, וכן לשאת בכל נזק ו/או הוצאה שיגרמו למזמין עקב כך. 13.2 הספק מתחייב לשפות את המזמין בגין כל סכום בו ישא או עלול המזמין לשאת ,הנובע מפעולות ו/או מחדלים אותם ביצע הספק בקשר להסכם זה ,לרבות ,תשלום לקבלני משנה ריבית והוצאות נוספות שתהיינה כרוכות בכך. הספק מתחייב לשפות את המזמין בגין כל סכום בו יצטרך המזמין לשאת במידה וחרף 13.3 האמור בהסכם זה ,ייקבע כי התקיימו יחסי עובד מעביד בין המזמין ובין מי מעובדי הספק. .14קיזוז ועיכבון 14.1 המזמין רשאי לקזז ו/או לעכב אצלו תשלומים אשר יגיעו לספק או כל סכום מהם כנגד סכומים אשר יגיעו למזמין מאת הספק. בכל מקרה של גרימת נזק למזמין על ידי הספק או עובדיו או ע"י קבלני המשנה מטעמו, 14.2 בין במישרין ובין בעקיפין ,יהיה למזמין זכות לעכב ו/או לקזז מתוך הכספים שיגיעו לספק את כל הסכומים שהמזמין עלול לשאת בהם במקרה כזה )בין קצוב ובין שאינו קצוב( ,לפי שיקול דעתו של המזמין. 14.3 הספק מוותר בזאת על כל זכות קיזוז וזכות עיכבון כלפי המזמין. .15ביטוח לאומי ,ביטוח בריאות ותשלומים סוציאליים 15.1 עליו. הספק מצהיר שהינו משלם כדין ,מס הכנסה ,דמי ביטוח לאומי וביטוח בריאות החלים 15.2 הספק מתחייב להמשיך ולהפריש כסדרם את כל התשלומים הסוציאליים החלים עליו בין על פי חוק ,הסכם קיבוצי ,צו הרחבה ,הסכם אחר ,נוהג או סיבה אחרת. הוראות סעיף 15זה לעיל ,על סעיפיו ,הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק 15.3 תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .16איסור הסבה ו/או העברת ביצוע העבודה לאחר הספק אינו רשאי להסב הסכם זה כולו ,או חלק ממנו ,ולא להעביר או למסור לאחר כל 16.1 זכות או חובה הנובעת מהסכם זה אלא אם כן ניתן לכך הסכמת המזמין מראש ובכתב .ניתנה ההסכמה כאמור ,לא יהיה בכך כדי לשחרר את הספק מהתחייבות ,אחריות או חובה כלשהי על פי דין והסכם. 16.2 הוראות סעיף 16זה לעיל ,על סעיפיו ,הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. Page 95 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות .17וויתור 17.1 שום וויתור ,הנחה ,הימנעות מפעולה או ארכה מצד המזמין לא יחשבו כוויתור של העירייה/המזמינים לפי הסכם זה ולא ישמשו מניעה לתביעה על ידו ,אלא אם כן נעשה ויתור זה במפורש ובכתב. .18תמורה תשלום לספק בעבור מתן שירותיו למזמין – המזמין יעביר את התמורה בגין מתן 18.1 השירותים במכרז הנקובים בפרק 5למכרז – סעיף "הצעת המחיר" כתנאי למתן השירותים במלואם ולשביעות רצונו המלא של המזמין בהתאם לתנאי הסכם זה ,בהתאם לתנאי המכרז ובהתאם למחיר המפורט בהצעתו של הספק בפרק העלות. הספק יגיש את חשבונותיו החודשיים עד ל 10לחודש העוקב בעבור חודש החיוב .ההגשה 18.2 תהיה בחשבונית מס ותכלול פירוט השירותים המחויבים )מקט ,תיאור מקט ,כמות ,מחיר יחידה וסה"כ מחיר( על פי כתב הכמויות המופיע בפרק 4למכרז. 18.3 התשלומים ישולמו לספק בתוך 60ימים קלנדריים מיום אישור החשבון החודשי אשר יועבר על ידי הספק. המחירים הנקובים בהצעה יהיו תקפים למשך כל תקופת ההתקשרות בהסכם זה ,לרבות 18.4 אם הוארכה על ידי המזמין ,בהתאם להוראות הסכם זה. 18.5 מוסכם בזאת כי מלבד סכום התמורה הנקוב לעיל לא ישלם המזמין בעבור קבלת השירות שום סכום נוסף ,לא כשכר לא כעמלה לא כהשתתפות בהוצאות ובשום דרך אחרת, והספק יישא לבדו בכל ההוצאות הקשורות במתן השירות לרבות שכירת עובדים שיהיו דרושים לשם ביצוע השירות וכן בכל הוצאות או תשלומים אחרים .כן מוסכם כי בקביעת המחיר הנ"ל לקח הספק בחשבון את כל הקשיים העלולים להיגרם במתן השירות ,והוא לא יהיה זכאי לכל תוספת שהיא עבור כל קושי שיתעורר בביצוע השירות. 18.6 הספק מצהיר בזאת כי התמורה הנקובה לעיל הינה תמורה מלאה ,כוללת וסופית למתן השירותים על ידו ולכל מחויבויותיו של הספק מכוח הסכם זה ,וכי אין הוא זכאי לכל תשלום נוסף בגין שכר טרחה ו/או החזר הוצאות או כל עילה אחרת .מובהר בזאת למען הסר ספק ,כי אם יבצע הספק עבודות מעבר לנדרש בהסכם זה ,בלא אישורם מראש ובכתב של המנהל והחשב – הוא לא יהא זכאי לכל תמורה שהיא בעבור עבודתו זו. 18.7 לתמורה החודשית יתווסף מס ערך מוסף בשיעור החוקי במועד כל תשלום. 18.8 הספק לא יהא זכאי לכל תשלום ,הטבה ,קיזוז או תמורה כל שהיא עבור אספקת שירותים שאינם תואמים את דרישות המכרז ותנאי הסכם זה. לספק לא תהיינה כל דרישות או טענות למזמין בגין עיכובים בתשלום הנובעים 18.9 ממחדלים של הספק ,כגון :אי הפעלה תקינה של מערך המחשוב ,התקשורת ,אבטחת המידע, מערכת ה ,DRאיחור בהגשת חשבונות ,חשבוניות ,מסמכים ,וכיו"ב. Page 96 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 18.10 נציג המזמין יבדוק את החשבון ויהיה רשאי לדרוש מהספק הבהרות או השלמות. 18.11 המזמין יהיה רשאי לקזז כל סכום או תשלום המגיע לו מהספק לפי מסמכי ההזמנה או בגין ביצוע עבודות אחרות עבור המזמין ,כנגד כל סכום או תשלום המגיע לספק מהמזמין על פי מסמכי ההזמנה או על פי כל הסכם אחר ביניהם. המזמין רשאי לנכות במקור כל סכום שיהיה חייב בניכוי כדין ,אלא אם ימציא הספק 18.12 אישור מפקיד השומה על פטור מלא או חלקי מניכוי במקור .מובהר בזה כי סכום שנוכה כמס במקור יהווה חלק מהתשלום לכל דבר ועניין .כל עיכוב שיחול בתשלום עקב אי המצאת האישורים נשוא סעיף זה במועד ,יהיה על אחריות הספק. הוראות סעיפים 18.1-18.3 ,18.8לעיל הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק 18.13 תחשב כהפרה יסודית של ההסכם. .19הצמדת התמורה הצמדת התמורה למדד המחירים לצרכן )להלן -המדד( כפופה להוראות המפורטות להלן: 19.1 המחירים הינם סופיים ולא ישתנו ,מכל סיבה שהיא ,עד תום ) 12שנים -עשר( חודשים ממועד החתימה על חוזה זה. לאחר 12החודשים כאמור תוצמד התמורה המגיעה לספק למדד המחירים לצרכן )להלן: 19.2 "המדד"( ,מדד הבסיס להצמדת התמורה יהיה המדד הידוע בתום 12החודשים כאמור .ההצמדה תיעשה על בסיס השוואה בין מדד הבסיס לבין המדד האחרון הידוע במועד הגשת החשבון. מובהר כי כל חשבון המוגש למזמין יוגש בצירוף הפרשי הצמדה בהתאם לאמור לעיל .לא 19.3 ישולמו הפרשי הצמדה בדיעבד. .20תרופות 20.1 לא עמד הספק בהתחייבויותיו על פי הסכם זה מכל סיבה שהיא ,בין אם התחיל במתן השירותים ובין אם טרם החל בכך ,ולא תיקן את ההפרה תוך 7ימים מקבלת התראה בכתב מאת המזמין ,רשאי המזמין ,לפי שיקול דעתו הבלעדי ,להפסיק מיידית את ההתקשרות עם הספק או כל חלק ממנה ללא התראה נוספת ,או לבטל את ההסכם וזאת מבלי לגרוע מזכות עורך המכרז לסעד או פיצוי שיפוי כאמור בהסכם זה או על פי כל דין. הפר הספק את ההסכם הפרה יסודית ,יהיה רשאי המזמין להפסיק את ההתקשרות ,או 20.2 כל חלק ממנה ,בהודעה לספק ללא כל התראה מראש ולבטל את ההסכם וזאת מבלי לגרוע מזכות המזמין לסעד או פיצוי כאמור בהסכם זה או על פי כל דין. 20.3 נוכח הספק לדעת כי קיימת אפשרות מסתברת כי לא יוכל לעמוד בהתחייבויותיו ,כולן או מקצתן ,מכל סיבה שהיא ,או כי לא יוכל לעמוד במועדי ובתנאי השירות שנקבעו בהסכם זה, בין אם התחיל באספקת השירות המבוקש ובין אם לאו ,יודיע על כך מיד בעל פה ,בפקסימיליה ובדוא"ל למנכ"ל העירייה .הודיע הספק כאמור ,רשאי המזמין לפי שיקול דעתו להפסיק את ההתקשרות עם הספק או כל חלק ממנה ,ויחולו הוראות סעיף זה בשינויים המחויבים. Page 97 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הופסקה ההתקשרות עם הספק ,כולה או מקצתה ,מכל סיבה שהיא ,רשאי המזמין 20.4 להתקשר בהסכם לאספקת השירות המבוקש עם ספק אחר. 20.5 בכל מקרה של ביטול הסכם זה מתחייב הספק להמשיך באספקת השירות המבוקש אשר הוזמן על ידי המזמין אלא אם כן יחליט המזמין אחרת ויודיע על כך לספק בכתב. הפר הספק את החוזה הפרה יסודית ,יהיה המזמין זכאי לכל סעד ותרופה משפטית על פי 20.6 חוק החוזים )תרופות בשל הפרת חוזה( ,תשל"א 1970-ועל פי כל דין. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל ,מוסכם בין הצדדים כי הזכות לתרופות כוללת: 20.7 20.7.1את הזכות להפחית מהתמורה המגיעה לספק סכום שווה ערך לנזק שנגרם כתוצאה ממתן או מאי מתן השירותים .וכן את הזכות לקזז ו/או לעכב אצל המזמין תשלומים אשר יגיעו לספק כנגד כל סכום שהספק חייב למזמין ,לרבות סכומים שהספק חייב למזמין שלא בקשר לעבודה נשוא הסכם זה. 20.7.2את זכות המזמין לבטל הסכם זה ,להפסיק את מתן השירותים על ידי הספק על אתר ולבצע את השירותים בעצמו ו/או באמצעות אחרים. התרופות המוענקות למזמין הן מצטברות אחת לשנייה ואין בהסכם זה כדי לשלול את 20.8 זכותו של המזמין לקיזוז ,פיצוי ,שיפוי או כל סעד נוסף מכוח דין או הסכם. 20.9 על אף האמור בכל דין ,לא תהיה לספק כל זכות לעיכבון לגבי השירות המבוקש שבידיו. הוראות סעיף זה על סעיפיו הן הוראות יסודיות בהסכם ,והפרתן על ידי הספק תחשב 20.10 כהפרה יסודית של ההסכם. .21ערבות כבטחון למילוי ההתחייבויות של הספק על-פי הסכם זה מתחייב הספק להמציא למזמין 21.1 במעמד חתימת הסכם זה ערבות בנקאית )או ערבות של מבטח כמשמעותו בחוק חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים )ביטוח( ,התשמ"א (1981-אוטונומית בלתי מותנית ,בסך של 10%מהעלות בפועל של הפרויקט )להלן" -ערבות הביצוע"( ,צמודה למדד המחירים לצרכן שתהיה למשך תקופת ההתקשרות בתוספת 90יום לאחר תום התקופה .במידה והמזמין יממש את האופציה להארכת תקופת ההסכם ,יאריך הספק את תוקף ערבות זו בהתאמה עד ל 90 -יום לאחר תום כל תקופה .הערבות תשמש להבטחת קיום מלוא התחייבויות הספק על פי המכרז והסכם זה, ובמועדן .הערבות תהא בנוסח המצ"ב כנספח 6.12למסמכי המכרז. 21.2 המצאת ערבות הביצוע על כל התנאים המפורטים לעיל ואישורה בידי המזמין כתואמת לדרישותיו ,מהווה תנאי מוקדם לכניסתו של הסכם זה לתוקף. המזמין רשאי לדרוש להאריך את תוקף הערבות בעוד שישה חודשים לאחר תום תקופת 21.3 הערבות ,במקרה בו יהיה הדבר נדרש על מנת להבטיח סיום אספקת השירותים. 21.4 אין בנוסח הערבות לשמש כל הגבלה או תקרה להתחייבויותיו של הספק. Page 98 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הערבות תהיה ניתנת לחילוט על ידי המזמין לצורך גביית תשלום פיצויים מוסכמים, 21.5 לצורך גביית פיצויים אחרים המגיעים למזמין עקב הפרת המכרז או ההסכם על ידי הספק ,או לצורך כל תשלום אחר המגיע לספק מהמזמין. 21.6 מובהר בזאת כי חילוט הערבות לא ייחשב כתשלום פיצויים מוסכמים מאת הספק למזמין ,וכי המזמין יהיה זכאי לקבל מן הספק את ההפרש בין הסכום ששולם עקב חילוט הערבות ,ובין סכום הנזק שנגרם למזמין בפועל. למען הסר ספק ,מובהר כי הערבות ניתנת לחילוט על ידי המזמין בכל מקרה של הפרת 21.7 הוראה מהוראות המכרז או הסכם זה או בגין התנהגות שאינה מקובלת ושאינה בתום לב ,לצורך גביית תשלום פיצויים מוסכמים ,לצורך גביית פיצויים אחרים וכן לצורך גביית כל תשלום אחר המגיע או עשוי להגיע למזמין מאת הספק. 21.8 מימש המזמין את הערבות באופן חלקי או מילא מכל סיבה שהיא ,על הספק להעביר למזמין ערבות נוספת העונה על דרישות הערבות המפורטות לעיל ,לרבות סכום הערבות ,וזאת כתנאי להמשך ההתקשרות בין הצדדים. .22הפסקת ההתקשרות 22.1 בנוסף למפורט במכרז ומבלי לגרוע מזכותו של המזמין מכוח סעיף 20לעיל ,מוסכם בזה כי המזמין יהיה רשאי להודיע לספק בהודעה מוקדמת של 60יום על הפסקת פעילות על פי הסכם זה וזאת מכל סיבה שהיא ומבלי שהמזמין יהיה חייב לפרש ולנמק את עילת ההפסקה כאמור. מוסכם ומוצהר כי לא יהיה לספק כל תביעה או דרישה כספית או אחרת כלפי המזמין בקשר עם הפסקת פעולתו על פי הסכם זה. 22.2 מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל ,יהיה המזמין רשאי לבטל הסכם זה ללא צורך במתן הודעה מוקדמת לספק ,מיידית ,בהתרחש כל אחד מהמקרים הבאים: 22.2.1אם ימונה קדם מפרק ,מפרק זמני או קבוע לספק; ויובהר ,במקרים המפורטים לעיל על הספק להודיע מיידית למזמין בדבר מינוי כאמור. 22.2.2אם ימונה כונס נכסים זמני או קבוע לעסקי ו/או לרכוש הספק; ויובהר ,במקרים המפורטים לעיל על הספק להודיע מיידית למזמין בדבר מינוי כאמור. 22.2.3אם יינתן צו הקפאת הליכים לספק .ויובהר ,במקרה המפורט לעיל על הספק להודיע מיידית למזמין בדבר מתן צו כאמור. 22.2.4אם הספק הפסיק לנהל את עסקיו לתקופה רצופה העולה על 30יום; ויובהר ,במקרה המפורט לעיל על הספק להודיע מיידית למזמין בדבר הפסקה כאמור. 22.2.5אם הספק הסב את ההסכם ,כולו או מקצתו ,לאחר בלי הסכמת המזמין מראש ובכתב; ויובהר ,במקרה המפורט לעיל על הספק להודיע מיידית למזמין בדבר הסבה כאמור. 22.3 הפסקת הפעילות תחייב את הספק על פי סעיף 4.8בפרק המימוש במסמכי המכרז. Page 99 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות .23קניין רוחני 23.1 מוסכם בזאת בין הצדדים כי כל זכויות הקניין הרוחני בכל המידע הקיים לרבות תוצרי העבודות שעשה הספק עבור המזמין ובכל תוצרי הפיתוח הייחודיים שיבוצעו ,ככל שיבוצעו, באופן ייעודי עבור המזמין במסגרת חוזה זה ,לרבות ,כל מידע הגלום בתוצרים שהכין הספק לשם ביצוע השירות או כתוצאה ממנו ,לרבות כל תוצרי הביניים של הנ"ל ,למן ראשית פיתוחם יהיו בבעלות הבלעדית והמלאה של המזמין .כמו כן מצהיר הספק ומתחייב כדלקמן: 23.1.1הספק מתחייב לא לעשות שימוש בזכויות קניין רוחני אלה שלא לצרכי המכרז ,ובפרט שלא להעבירם בכל דרך שהיא לצד שלישי ,אלא בהסכמה בכתב ומראש של המזמין. 23.1.2הספק נותן בזה למזמין רישיונות שימוש הניתנים להעברה לצד שלישי בכל הרכיבים אשר זכויות הקניין הרוחני בהם הינן בבעלות הספק ,בהתאם לפירוט שניתן ע׳׳י הספק בהצעתו. 23.1.3בידי הספק רישיונות שימוש מטעם בעלי זכויות הקניין הרוחני הרלבנטיות בכל רכיב בו הוא משתמש והוא אינו בעל זכויות הקניין בו. 23.1.4העברת רישיונות השימוש המפורטים לעיל הינה חלק מחובותיו של הספק לפי חוזה זה והם ניתנים מבלי שהמזמין נדרש לחתום על חוזה או הסכם נוסף ,מעבר להסכם זה. 23.1.5מסירת הרישיונות ע׳׳י הספק על פי סעיף זה וקבלתם על ידי המזמין לא יהוו משום הסכמה או הודאה מצד המזמין בדבר עמידת הספק במלוא ההוראות בדבר זכויות הקניין הרוחני על פי חוזה זה .בכלל זה ,מסירת הרישיונות ע"י הספק על פי סעיף זה וקבלתם על ידי המזמין לא יטיל על המזמין חובה לבדוק עמידתם של כל הרישיונות בדרישות חוזה זה או חובה לבדוק קבלת מלוא הרישיונות הדרושים על פי חוזה זה. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל מוסכם כי המזמין יהיה רשאי ,בעצמו או באמצעות כל 23.2 גורם אחר מטעמו ,לעשות כל שינוי ברכיבים שיש בהם זכות יוצרים ,ללא הסכמת הספק ואף ללא ידיעתו ,ולא תהיה לספק או לקבלני המשנה או למי מטעמו כל זכות לטעון כי יש בשינויים כאלו כדי לפגוע בו ,בכבודו או בשמו הטוב ,ולא תישמע טענה כזאת מאת או ביחס לעובד או עובדי או למי מטעמו אשר עסקו בהכנת רכיבים אלו. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל מתחייב הספק לדאוג לכך שלא תהא מניעה לביצוע 23.3 פעולה כלשהי לצורך ביצוע חוזה זה בשל זכויות מוסריות ,כמשמען בחוק זכות יוצרים, התשס"ח ,2007-של עובדיו או צדדים שלישיים. 23.4 מבלי לגרוע מכל זכות ,טענה או סעד הנתונים למזמין בשל הפרת הוראות חוזה זה ע׳׳י הספק ,מתחייב הספק לשפות את המזמין בשל כל טענה או תביעה של צד שלישי בגין הפרה של זכויות קניין רוחני הנובעות ממימוש ההצעה של הספק. מבלי לגרוע מהאמור בסעיף זה מתחייב הספק להודיע לנציג המזמין על כל המצאה, 23.5 כמשמעותה בחוק הפטנטים ,התשכ"ז ,1967 -או מידע שיש בו זכויות קניין רוחני והוא בעל פוטנציאל מימוש מסחרי)להלן" :תוצר לוואי מסחרי"( ,בין שהינו נשוא לפטנט ובין אם לאו הנובעת מביצוע החוזה וזאת מיד עם גילויה או פיתוחה .מבלי לפגוע באמור לעיל ,מתחייב הספק שלא לפעול בכל דרך שהיא לרישום פטנט הקשור עם ביצוע החוזה או נובע מחוזה זה .כן מתחייב Page 100 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות הספק להימנע מביצוע העברת זכויות לצד ג' כלשהו באמצאה או בפטנט הנובעים מביצוע החוזה או תוצאותיו או בשימוש בהם או ניצולם וכל זאת ללא קבלת הסכמה מהמזמין מראש ובכתב. הבעלות בהמצאה או בתוצר הלוואי המסחרי תהיה של המזמין ,אלא אם יסוכם אחרת מראש ובכתב. הספק מתחייב בכל מקרה כאמור לעיל ,לנקוט בכל הצעדים הדרושים להבטחת זכויותיו 23.6 של המזמין ,ובכלל זה שמירה על סודיות ,מסירת כל המידע הנדרש ,וסיוע בהגנה על ההמצאה, הוצאות בפועל לצד ג' הכרוכות בהבטחות זכויות המזמין ,יחולו על המזמין. 23.7 הסכמת הצדדים בדבר בעלותו הבלעדית והמלאה של המזמין בתוצרי העבודות והפיתוח ,ומתן רישיונות השימוש -הכול כמפורט לעיל בסעיף זה. 23.8 במקרה בו יבוטל ההסכם בסמכות המזמין לאפשר הפעלה של הפרויקט על ידי צד ג' אחר )שאיננו הספק הזוכה( עבור המזמין ,וזאת לרבות הנגישות לחומרי תחזוקה ,אבטחת איכות ואבטחת מידע. 23.9 סעיף זה הינו מעיקרי ההתקשרות ,והפרתו תיחשב כהפרה יסודית של החוזה. .24ביטוח הספק מתחייב לרכוש אצל מבטח מורשה את כל הביטוחים המפורטים בזה ,לטובתו ולטובת המזמין ולהציגם למזמין כשהם כוללים את כל הכיסויים והתנאים הנדרשים ,כמפורט בנספח .6.11 .25המזמין רשאי לעשות פעולות במקום הספק כל פעולה שהספק ו/או מי מטעמו התחייבו לבצע ולא ביצעו ,וכן כל התחייבות המוטלת על מי מהם לפי החוזה והוא לא מילאה – רשאי המזמין לשים נותני שירותים אחרים תחתיהם ולעשותם במקומם ועל חשבונם ,ובלבד שנשלחה אליהם לפני כן הודעה בכתב על ידי המנהל ,והדורשת מהם למלא את התחייבויותיו תוך הזמן שנקבע בהודעה .מובהר כי אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויותיו של המזמין בהתאם לחוזה זה ובהתאם לכל דין. .26ויתור על סעדים מניעתיים הספק ו/או מי מטעמו לא ינקטו נגד המזמין ונגד כל אחד מטעמו או הנותן להם שירותים בקשר עם העבודה ,בכל הליך משפטי של צו מניעה ,צו עשה ו/או הליך הצהרתי שיש עמם פגיעה או הפרעה כלשהי בקידום ו/או בהמשך ביצוע השירותים נשוא הסכם זה .הסעדים היחידים להם יהיו הספק ו/או מי מטעמו זכאים כלפי המזמין ,אם בכלל ,במסגרת הליכים משפטיים ,יהיו סעדים כספיים בלבד. .27שונות כתנאי לכניסתו לתוקף של הסכם זה ,יציג הספק בפני המזמין את פוליסות הביטוח 27.1 הנדרשות בהתאם למכרז. Page 101 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות בכל מקרה של סתירה בין הוראות חוברת המכרז או ההצעה לבין הסכם זה ,יפנה הספק 27.2 לקבלת הוראות מאת המנהל .הכרעת המנהל עפ"י שיקול דעתו הבלעדי היא שתקבע באופן סופי ומוחלט. 27.3 יובהר ,כי גם התחייבויות שהסכים להן הספק בהצעה מעבר לדרישות החובה המפורטות במכרז ,תחייבנה את הספק. 27.4 הסכם זה מבטל הסכמים קודמים ,הסכמות ,מערכות יחסיים ומו"מ אשר היו בין המזמין מחד והספק מאידך ,עובר לכריתתו. 27.5 כל שינוי בתנאי הסכם זה הינו משולל תוקף אלא אם כן נעשה בהסכמת הצדדים ובכתב. 27.6 סמכות שיפוט ייחודית בכל הנוגע להסכם זה מוענקת לבית המשפט המוסמך באזור קריית מלאכי. 27.7 כתובות הצדדים הינן כמופיע במבוא להסכם זה. 27.8 בדואר. הודעה אשר תשלח מצד אחד למשנהו תחשב כנתקבלה תוך 72שעות מיום הישלחה נציגי המזמין החותמים על חוזה זה מצהירים בזה כי ההוצאות וההרשאות להתחייב 27.9 הכרוכות בביצוע חוזה זה תוקצבו כחוק. ולראיה באו הצדדים על החתום: העירייה הספק Page 102 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.11נספח :אישור על קיום ביטוחים לכבוד עיריית קריית מלאכי )להלן" :המזמין" ו/או "המזמינה" ו/או "העירייה"( הנדון :הסכם בין העירייה לספק ......................... ,בע"מ )להלן" :המבוטח"( אנו הח"מ _____________ ,חברה לביטוח בע"מ ,מאשרים בזאת כי הפקנו עבור המבוטח פוליסות ביטוח בגין פרויקט אספקה ,התקנה והטמעה של מערכת מחשוב חדשה לטובת ניהול ,אחסון והפעלת כלל המידע הארגוני על שרתים חדשים שיופעלו בתצורת וירטואליזציה מסוג ,VMwareקונפיגורציה והתקנה של רכיבי תקשורת ואבטחת מידע ,גיבוי ותחזוקה של מערך המחשוב והתקשורת הארגוניים ברמה חודשית) .להלן" :העבודות"(. הביטוח כולל את פוליסת הביטוח כדלקמן: ביטוח חבות מעבידים: פוליסה מס' ................ מתאריך .............עד: .............. ביטוח חבות מעבידים עבור כל העובדים ,קבלני המשנה ועובדיהם המועסקים בביצוע העבודות ,בגבולות אחריות של $ 1,500,000.-לתובע ולסך של $ 5,000,000.-לאירוע אחד ולתקופת הביטוח. על פרק זה חלות ההוראות הבאות: לא תחול כל מגבלה בקשר עם העסקת נוער. .3.1 הביטוח חל על כל עובד של המבוטח ,קבלן משנה שלו ועובדיו של קבלן משנה כאמור ,בין אם .3.2 קיבל שכר מ המבוטח ובין אם לאו. .3.3הפוליסה תכלול סעיף ויתור על זכות השיבוב כנגד המזמין ולמעט כלפי מי שגרם לנזק בזדון. ביטוח אחריות כלפי צד שלישי :פוליסה מס' ....................מתאריך .............עד: .............. המבטח את חבות המבוטח ו/או של עובדיו על-פי דין בגין פגיעה או נזק העלולים להיגרם לגופו ו/או לרכושו של אדם או גוף ,בגבול אחריות בסך ₪ 1.000.000לאירוע למקרה ולתקופה .הביטוח אינו כפוף לכל הגבלה בדבר חבות הנובעת מ -אש ,התפוצצות ,בהלה ,מכשירי הרמה ,פריקה וטעינה ,מתקנים סניטרים פגומים ,הרעלה ,כל דבר מזיק במאכל או משקה ,שביתה והשבתה ,חבות כלפי קבלנים קבלני משנה ועובדיהם ,בעלי חיים וכן תביעות תחלוף מצד המוסד לביטוח לאומי .הביטוח מורחב לשפות את המזמין בגין אחריות אשר עלולה להיות מוטלת עליו בשל מעשה או מחדל של המבוטח ו/או של עובדיו, ו/או מי מטעמו ,וזאת בכפוף לסעיף "אחריות צולבת" לפיו נחשב הביטוח כאילו נערך בנפרד עבור כל אחד מיחידי המבוטח .נזק למזמין ועובדיו ייחשב כנזק לצד שלישי. Page 103 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות ביטוח אחריות מוצר ומקצועית :פוליסה מס' .............................מתאריך .............עד: .............. המבטח את המבוטח בגין תביעה או דרישה בגין מעשה או מחדל טעות או השמטה כולל במסגרת מקצועו של המבוטח מצדו ו/או עובדיו מטעמו בכל הקשור למתן השירותים ,בגבול אחריות בסך של ₪ 5.000.000לאירוע ולתקופה .הביטוח מכסה גם את אחריותו של המבוטח ועובדיו בגין נזקים לגוף, נזקים לרכוש ונזקים כספיים שאינם נובעים מנזקים לגוף ו/או לרכוש כתוצאה ממקרה הביטוח .הביטוח אינו כפוף לכל הגבלה בדבר השהייה או עיכוב בעקבות מקרה ביטוח .כ"כ הביטוח כולל הרחבה בגין אבדן מסמכים ,אי נאמנות ,אי יושר,מעילה ,חריגה מסמכות -גם מצד עובדי המבוטח. תנאים מיוחדים לעניין ביטוח אחריות מוצר ומקצועית: - הביטוח במידה והפוליסה תבוטל בחברתנו תחול תקופת גילוי ודיווח מוארכת בת 6חודשים, ויראו כל תביעה ו/או אירוע עליהם תימסר הודעה במהלך תקופה זאת כאילו נמסרה עליהם הודעה במהלך תקופת הביטוח ,בתנאי שאין ביטוח אחר בתוקף. - הביטוח כולל כיסוי רטרואקטיבי מהמועד בו החל המבוטח בביצוע השירותים עבור המזמין. - למטרות הפוליסות הנ"ל "המבוטח" בפוליסות יהיה – המבוטח ו/או המזמין ,בעבור אחריותו למעשה המבוטח בלבד. - ביטול זכות השיבוב ו/או התחלוף כלפי המזמין ועובדיו ,למעט כלפי מי שגרם לנזק במתכוון. - סעיף אחריות צולבת ,אולם ביטוח אחריות מקצועית אינו מכסה תביעות המבוטח נגד המזמין. - הביטוחים לא יהיו ניתנים לביטול ביזמתנו ו/או לשנוי תנאיהם לרעה ,אלא אחר נמסור למבוטח ולמזמין הודעה בכתב ,במכתב רשום 30 ,יום לפני מועד הביטול ו/או השינוי המבוקש. - היקף הכיסוי בפוליסות )למעט פוליסת אחריות מקצועית( לא יפחת היקף הכיסוי על פי פוליסות "ביט" התקפות במועד התחלת הביטוח. - הננו מאשרים כי הפוליסות הנ"ל כוללות תנאי מפורש לפיו הינן קודמות לכל ביטוח הנערך על ידי מזמין ואנו מוותרים על כל דרישה ו/או טענה בדבר שיתוף ביטוחי המזמין .כמו כן בנוסף ,כוללות הפוליסות תנאי מפורש לפיו לא תבוטלנה ולא יחול בהן שינוי לרעה במשך תקופת הביטוח ,אלא אם תימסר הודעה מוקדמת למזמין שתישלח בדואר רשום ,לפחות 30יום מראש .כמו כן ,הננו מאשרים כי המבוטח בלבד אחראי לתשלום דמי הביטוח עבור הפוליסות הנ"ל ולתשלום ההשתתפויות העצמיות החלות על פיהן. - הביטוחים המפורטים באישור זה הינם בהתאם לתנאי הפוליסות המקוריות עד כמה שלא שונו באישור זה. תאריך________ : שם החותם חתימה Page 104 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.12נספח :נוסח כתב ערבות ההצעה/לקיום המכרז תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :ערבות מס' ________________ לפי בקשת _____________ מס' ת.ז /.ח.פ / .ח.צ __________________.מרחוב _____________________________________________ )כתובת מלאה כולל מיקוד( )להלן: "הנערב"( אנו ערבים בזה כלפיכם באופן בלתי חוזר לתשלום כל סכום עד לסכום כולל של 40,000ש"ח )במילים ארבעים אלף ש"ח( בלבד )להלן" :סכום הערבות"( שתדרשו מאת הנערב בקשר למכרז מספר 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות בעיריית קריית מלאכי. סכום הערבות יהיה צמוד למדד המחירים לצרכן כפי שהוא מתפרסם מפעם לפעם על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה )להלן" :המדד"( בתנאי הצמדה שלהלן: "המדד היסודי" לעניין ערבות זו יהא מדד חודש 11/2014שהתפרסם בתאריך 15.12.14או במועד סמוך לכך בשיעור __________________ נקודות. "המדד החדש" לעניין ערבות זו יהא המדד האחרון שפורסם קודם לקבלת דרישתכם ע"פ ערבות זו. הפרשי ההצמדה לעניין ערבות זו יחושבו כדלקמן: אם יתברר כי המדד החדש עלה לעומת המדד היסודי יהיו הפרשי ההצמדה בסכום השווה למכפלת ההפרש בין המדד החדש למדד היסודי בסכום החילוט מחולק במדד היסודי. אם המדד החדש יהיה נמוך מהמדד היסודי נשלם לכם את הסכום הנקוב בדרישתכם עד לסכום הערבות ללא כל הפרשי הצמדה. לפי דרישתכם הראשונה בכתב ,אנו נשלם לכם כל סכום הנקוב בדרישה באופן מיידי ולא יאוחר מיום עסקים אחד ממועד קבלת דרישתכם לפי כתובתנו המפורטת לעיל ,ובלבד שלא יעלה על סכום הערבות בתוספת הפרשי הצמדה ,מבלי להטיל עליכם חובה להוכיח את דרישתכם ומבלי שתהיו חייבים לדרוש את התשלום תחילה מאת הנערב ומבלי שנטען כל טענת הגנה שתעמוד או שיכולה לעמוד לחייב בקשר לחיובו כלפיכם. "יום עסקים" – כהגדרתו במערכת הבנקאית ועפ"י הנחיות בנק ישראל מעת לעת. כל דרישה לתשלום מכח כתב ערבות זה תימסר לנו בכתב בסניף בכתובת ________________ כשהיא חתומה ע"י המזמין. התשלום ,כאמור בסעיף 3לעיל ,יעשה על ידינו על דרך של העברה בנקאית לחשבון המזמין ע"פ הפרטים שיימסרו על ידכם בדרישתכם או באמצעות המחאה עשויה על ידנו לפקודתכם ע"פ שיקול דעתכם הבלעדי. ערבות זו תישאר בתוקפה עד ליום ) 30/6/2015כולל( בלבד ולאחר תאריך זה תהיה בטלה ומבוטלת ,אלא אם תוארך תוקפה בהתאם לבקשת המזמין או הנערב .ערבות זו אינה ניתנת להעברה או להסבה. חתימת הבנק________________ : Page 105 of 106 עיריית קריית מלאכי מכרז 01/2015לשדרוג תשתיות מחשוב עירוניות 6.13נספח :נוסח ערבות בנקאית לביצוע המכרז תאריך__/__/__ : לכבוד עיריית קריית מלאכי הנדון :ערבות מס' ________________ לפי בקשת _____________ מס' ת.ז / .ח.פ / .ח.צ __________________.מרחוב _____________________________ )כתובת מלאה כולל מיקוד( )להלן" :הנערב"( אנו ערבים בזה כלפיכם באופן בלתי חוזר לתשלום כל סכום עד לסכום כולל של ____ ש"ח )במילים ___ ש"ח( בלבד )להלן" :סכום הערבות"( שתדרשו מאת הנערב בקשר להסכם מספר 01/2015לשירותי מחשוב בעיריית קריית מלאכי. סכום הערבות יהיה צמוד למדד המחירים לצרכן כפי שהוא מתפרסם מפעם לפעם על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה )להלן" :המדד"( בתנאי הצמדה שלהלן: "המדד היסודי" לעניין ערבות זו יהא מדד חודש 11/2014שהתפרסם בתאריך 15.12.14או במועד סמוך לכך בשיעור __________________ נקודות. "המדד החדש" לעניין ערבות זו יהא המדד האחרון שפורסם קודם לקבלת דרישתכם ע"פ ערבות זו. הפרשי ההצמדה לעניין ערבות זו יחושבו כדלקמן: אם יתברר כי המדד החדש עלה לעומת המדד היסודי יהיו הפרשי ההצמדה בסכום השווה למכפלת ההפרש בין המדד החדש למדד היסודי בסכום החילוט מחולק במדד היסודי. אם המדד החדש יהיה נמוך מהמדד היסודי נשלם לכם את הסכום הנקוב בדרישתכם עד לסכום הערבות ללא כל הפרשי הצמדה. לפי דרישתכם הראשונה בכתב ,אנו נשלם לכם כל סכום הנקוב בדרישה באופן מיידי ולא יאוחר מיום עסקים אחד ממועד קבלת דרישתכם לפי כתובתנו המפורטת לעיל ,ובלבד שלא יעלה על סכום הערבות בתוספת הפרשי הצמדה ,מבלי להטיל עליכם חובה להוכיח את דרישתכם ומבלי שתהיו חייבים לדרוש את התשלום תחילה מאת הנערב ומבלי שנטען כל טענת הגנה שתעמוד או שיכולה לעמוד לחייב בקשר לחיובו כלפיכם. "יום עסקים" – כהגדרתו במערכת הבנקאית ועפ"י הנחיות בנק ישראל מעת לעת. כל דרישה לתשלום מכח כתב ערבות זה תימסר לנו בכתב בסניף בכתובת ________________ כשהיא חתומה ע"י המזמין. התשלום ,כאמור בסעיף 3לעיל ,יעשה על ידינו על דרך של העברה בנקאית לחשבון המזמין ע"פ הפרטים שיימסרו על ידכם בדרישתכם או באמצעות המחאה עשויה על ידנו לפקודתכם ע"פ שיקול דעתכם הבלעדי. ערבות זו תישאר בתוקפה עד ליום _________ )כולל( בלבד ולאחר תאריך זה תהיה בטלה ומבוטלת, אלא אם תוארך תוקפה בהתאם לבקשת המזמין או הנערב. חתימת הבנק________________ : Page 106 of 106
© Copyright 2025