Splošni pogoji

Splošni pogoji
1. Informacije o ponudniku in komunikacija z njim
Ponudnik in njegov sedež: PANDORA72, marketing, trgovina in storitve, d.o.o.
E-naslov in tel. št. za klice: [email protected] / 041743848
(Jezik komunikacije je slovenščina)
(uporabniki naj pošljejo e-sporočilo ali kličejo za kakršnekoli ugovore, pripombe, vprašanja ali izjave)
Matična številka: 6850286000
Davčna številka: 87089122
___________
Vpisan v: 18.5.2015 v poslovni register Slovenije, Bančni račun: SI56 6100 0001 0748 141 DELAVSKA
HRANILNICA d.d.
Vsebina spletne strani Astrolife.si, je last PANDORA27 d.o.o., Valjhunova ulica 11, 1000 Ljubljana. Z
uporabo spletnih strani Astrolife.si uporabniki sprejemajo objavljene splošne pogoje poslovanja.
PANDORA27 d.o.o. in uporabniki s splošnimi pogoji urejajo tudi medsebojne obveznosti pri nakupih v
spletni trgovini Astrolife.si Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z veljavno slovensko zakonodajo.
PANDORA27 d.o.o., si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev na spletnih straneh
Astrolife.si kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Vse spremembe splošnih pogojev so za
uporabnike zavezujoče.
2. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
PANDORA27 d.o.o. ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi spletnih strani
Astrolife.si in vanje vključenih vsebin. PANDORA27 d.o.o. si pridržuje pravico kadarkoli spreminjati
vsebino spletnih strani brez predhodnega obvestila in ne prevzema odgovornosti za morebitne
posledice teh sprememb.PANDORA27 d.o.o. si prizadeva predstaviti kar najbolj točne in ažurne
informacije, toda morebitnih napak na straneh Astrolife.si glede cen, dobavnih rokov, opisov izdelkov
idr. ne izključuje in zanje ne prevzema nobene odškodninske ali druge odgovornosti. Kupec blaga,
kupljenega v spletni trgovini Astrolife.si ima pravico do vračila ali reklamacije (glej točko 1.6.).
Fotografije artiklov so simbolične in morda ne predstavljajo dejanskega stanja (barve, materiali idr.)
3. OMEJENA PRAVICA UPORABE
Obiskovalci lahko vsebine spletnih strani Astrolife.si uporabljajo izključno v osebne in nekomercialne
namene. Vsebine so avtorsko zaščitene. Kakršnakoli druga uporaba, kopiranje, objava in distribucija
spletnih vsebin ali njihovih posameznih delov je brez dovoljenja PANDORA27 d.o.o. prepovedana.
4. ZAŠČITA ZASEBNOSTI
Podatki, ki jih uporabnik posreduje preko obrazcev na straneh Astrolife.si ali kako drugače (preko emaila, telefona idr.), so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Osebne
podatke bo PANDORA27 d.o.o. varovala ter preprečevala njihovo zlorabo. Osebni podatki bodo
uporabljeni le za namene, za katere je uporabnik dal svoje soglasje.
5. POSTOPEK NAROČILA OZ. NAKUPA
Na spletni strani Astrolife.si je možen nakup izdelkov, predstavljenih v spletni trgovini Astrolife.si. Te
izdelke lahko kupec iz Evropske unije posreduje tudi tretji osebi znotraj Evropske unije.
Naročilo v spletni trgovini Astrolife.si je oddano, ko uporabnik izpolni spletni obrazec za nakup. To
elektronsko obvestilo ni potrdilo, da je izdelek na zalogi ali da se je pričela vršiti odprema. V primeru,
da naročenega izdelka ni na zalogi ali da naročila ni mogoče izvesti zaradi drugih razlogov, bo
uporabnik obveščen po elektronski pošti. PANDORA27 d.o.o. bo potrjena naročila na Astrolife.si
obravnavala kot nepreklicna.
PANDORA27 d.o.o. lahko naročilo zavrne, če sumi, da je prišlo do zlorabe spletnih strani Astrolife.si.Z
izvedbo naročila kupec potrjuje, da je bil seznanjen s splošnimi pogoji in da je bil nanje izrecno
opozorjen.
Pogodba o nakupu je shranjena v PANDORA27 d.o.o. kupec lahko do nje v vsakem trenutku dostopa
tudi preko svojega računa v spletni trgovini.
6. VRAČILO BLAGA IN REKLAMACIJE
Kupec ima pravico, da v 15 dneh po prejemu blaga PANDORA27 d.o.o. pisno sporoči odstop od
pogodbe, in sicer na naslov Astrolife.si. Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je
zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in
delovanja blaga. Kupec ne odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če ga podjetje ne seznani s
pravico do odstopa od pogodbe skladno s 4. točko prvega odstavka 43.b člena ZVPot. Vračilu je
potrebno obvezno priložiti tudi kopijo originalnega računa. Kupec mora blago vrniti podjetju
nemudoma oz. najkasneje v 14 dneh po pisnem sporočilu na naslov: PANDORA27 d.o.o. Valjhunova
ulica 11, Ljubljana – s pripisom Spletna prodaja. Stroške vračila blaga krije kupec. PANDORA27 d.o.o.
vrne celotno kupnino vrnjenega blaga (vsa prejeta plačila) nemudoma oziroma najkasneje v 14 dneh
po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe. Podjetje bo vrnilo prejeto plačilo kupcu z enakim
plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, razen če kupec izrecno zahteva uporabo drugega
plačilnega sredstva in če kupec zaradi tega ne nosi nobenih stroškov. Kupec ne more zahtevati
povračila dodatnih stroškov, ki nastanejo če se izrecno odloči za drugo vrsto pošiljke kakor je cenovno
najugodnejša standardna pošiljka, ki jo ponuja podjetje. Pri prodajnih pogodbah lahko podjetje zadrži
vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler kupec ne predloži dokazila, da je blago
poslal nazaj, razen če podjetje ponudi možnost, da samo prevzame vrnjeno blago. Če je kupec blago
že prejel in odstopi od pogodbe, ga vrne ali izroči podjetju ali osebi, ki jo podjetje pooblasti za
prevzem blaga, nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu iz prvega odstavka 43.č člena
tega zakona, razen če podjetje ponudi, da samo prevzame vrnjeno blago. Šteje se, da kupec
pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo. Kupec v zvezi z
odstopom od pogodbe krije samo stroške vračila blaga, razen če te stroške krije podjetje ali če
podjetje predhodno ne seznani potrošnika, da ga bremeni ta strošek. Kupec z uveljavljanjem pravice
do odstopa od pogodbe ne prevzema nobenih obveznosti.
7. CENE
Vse cene so v evrih (EUR) in so vezane na državo. Za kupce iz držav Evropske unije cene vključujejo
davek na dodano vrednost (DDV). Za kupce iz držav, ki niso članice Evropske unije, se davek na
dodano vrednost (DDV) ne obračuna, so pa ti kupci dolžni poravnati vse stroške, povezane z uvoznim
carinjenjem blaga, vključno z vsemi uvoznimi dajatvami, skladno z veljavno zakonodajo države uvoza,
o čemer so izrecno opozorjeni pri nakupu.Pri nakupu veljajo cene in popusti v trenutku oddaje
naročila.Cene veljajo do objave novega cenika v spletni trgovini Astrolife.si.
NAČINI PLAČILA V SPLETNI TRGOVINI WWW.ASTROLIFE.SI
Za kupce v Sloveniji so možni načina plačila:
a) plačilo po povzetju – Kupnino plača kupec poštnemu uslužbencu ob prevzemu blaga.
c) plačilo z nakazilom na poslovni račun PANDORA27 d.o.o.
8. PAKIRANJE IN DOSTAVA
Dostava se vrši preko DHL, Pošte Slovenije
9. . DOBAVNI ROK
Rok dobave blaga je 4-14 delovnih dni.
OPOZORILO! Vse oblike svetovanja, rituali in napovedi, ki so objavljeni na spletni strani, le
dopolnjujejo tradicionalne oblike terapevtskih pristopov, svetovanja oziroma zdravljenja in jih
nikakor ne morejo nadomestiti!
Ljubljana, 21.5.2015
Pandora72 d.o.o.