Prodajna ponudba Džabest Na polno

Prodajna ponudba Džabest Na polno
Veljavnost: od 1.2. 2015
Številka ponudbe: 202.2
Vsebina paketa
Telekom Slovenije, d.d. omogoča novim ali obstoječim zasebnim naročnikom storitev Mobitel med 11. in 31. letom starosti sklenitev naročniškega razmerja za
naročniški paket Džabest Na polno, v skladu z Navodili za sklenitev naročniškega razmerja Itak.
Pojmi uporabljeni v ponudbi









Naročniški paket Džabest Na polno je naročniški paket storitev Mobitel za zasebne naročnike storitev Mobitel med 11. in 31. letom starosti.
Navodila za sklenitev naročniškega razmerja Itak so navodila, ki podrobneje opisujejo pogoje za sklenitev naročniškega razmerja Itak in so
objavljena na spletnem mestu (www.telekom.si, www.itak.si ).
Naročniški paketi Itak so paketi Džabest 250, Džabest 250 za zmeri, Džabest 2000, Džabest 2000 za zmeri, Džabest 3000 Deezer, Džabest 3000
Deezer za zmeri in Džabest Na polno (ter tudi paketi Itak, Itak Plus in Itak Džabest, vendar se za slednje naročniškega razmerja ne da več skleniti).
Itak naročnik je naročnik enega izmed naročniških paketov Itak: Džabest 250, Džabest 250 za zmeri, Džabest 2000, Džabest 2000 za zmeri, Džabest
3000 Deezer, Džabest 3000 Deezer za zmeri in Džabest Na polno (ter paketov Itak, Itak Plus in Itak Džabest).
Sprememba obstoječega naročniškega paketa za storitve Mobitel (z izjemo paketov Itak) na navedeni paket je enkratni znesek, ki se zaračuna
naročniku. Prehodi med naročniškimi paketi Itak so brezplačni.
Za obračun pogovorov velja interval 60/60, kar pomeni, da se polno obračuna vsaka začetna minuta pogovora. Pri obračunavanju sporočil SMS/MMS
se kot obračunska enota upošteva poslano sporočilo SMS/MMS, pri obračunavanju prenosa podatkov pa se kot obračunska enota upošteva 1kB
prenesenih podatkov.
Monitor alarm zakupljenih količin je storitev, ki naročnike prek SMS-a opozori o dosegu meje 80 % zakupljenih količin, ki jih imajo na voljo v navedem
naročniškem paketu ali pa so si izbrano količino dodatno zakupili. Vsi naročniki si lahko na podlagi izpolnjenega obrazca nastavijo obveščanje tudi na
drugo mobilno številko ali elektronski naslov.
Najvišja hitrost prenosa podatkov. Mobilno omrežje Telekom Slovenije LTE/4G omogoča teoretične hitrosti prenosa podatkov do 100 Mb/s v smeri k
uporabniku in do 50 Mb/s v smeri od uporabnika. Mobilno omrežje Telekom Slovenije GSM/UMTS omogoča teoretične hitrosti do 21,6 Mb/s v smeri k
uporabniku (HSDPA) in do 5,76 Mb/s v smeri od uporabnika (HSUPA). Dejansko dosežene hitrosti so manjše od teoretičnih; odvisne so od kakovosti
povezav, naprav, ter pokritosti s signalom GSM/UMTS/LTE radijskega signala.
Limit prenosa podatkov - ob doseženem limitu prenosa podatkov v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije lahko mobilni internet še vedno uporabljate,
vendar se hitrost prenosa podatkov omeji na 64 kb/s v smeri k uporabniku in 64 kb/s v smeri od uporabnika. Prenos podatkov se ne glede na zmanjšano
hitrost obračunava po veljavnem ceniku izbranega paketa ali dodatne storitve prenosa podatkov. Limit prenosa podatkov si lahko izklopite ali si nastavite
svojo vrednost v razponu od 0,1 GB (102,4 MB) do 100 GB (102400 MB). Več o nastavitvi limita prenosa podatkov najdete na www.telekom.si Storitev
Limit prenosa podatkov je brezplačna. Zaračunajo se le posredovana sporočila SMS oz. se le ta odštevajo od vključenih oz. zakupljenih količin.
Naročnik



Naročnik navedenega naročniškega paketa je zasebni uporabnik med 11. in 31. letom starosti.
Naročnik sklene naročniško razmerje za navedeni naročniški paket v skladu s Splošnimi pogoji uporabe elektronskih komunikacijskih storitev družbe
Telekom Slovenije, d.d. (3. poglavje: Sklenitev naročniškega razmerja) ter v skladu z Navodili za sklenitev naročniškega razmerja Itak, v Telekomovih
centrih in pri pooblaščenih posrednikih.
Naročnik lahko sklene eno naročniško razmerje Itak na enega Itak uporabnika.
Paket Džabest Na polno
Paket Džabest Na polno zajema:

neomejene pogovore vsa slovenska omrežja preko storitev Telefonija, Videotelefonija in komunikator,

neomejena sporočila SMS/MMS,

2GB prenosa podatkov

vsi naročniki Itak, ki sklenili paket Džabest Na polno oz. spremenili izbrani paket v paket Džabest Na polno v akcijskem obdobju od 21. 11. 2014 do
31. 1. 2015 so dobili še dodatna 2 GB prenosa podatkov, ki ju obdržijo za zmeraj do spremembe naročniškega razmerja v skladu s Splošnimi
pogoji uporabe







Paket vključuje dostop do omrežij LTE/4G, 3G (UMTS) in 2G (GSM).
Najvišja hitrost prenosa podatkov je do 20 Mb/s v smeri k uporabniku in do 5 Mb/s v smeri od uporabnika.
Limit prenosa podatkov: pri navedenem paketu je nastavljen s privzeto vrednostjo na 2 GB (2048 MB). Za sklenjena naročniška razmerja z
navedenim paketom v akcijskem obdobju od 21. 11. 2014 do 31. 01. 2015 je prenesena količina 4 GB podatkov. Ob doseženem limitu prenosa
podatkov v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije lahko mobilni internet še vedno uporabljate, vendar se hitrost prenosa podatkov omeji na 64 kb/s v
smeri k uporabniku in 64 kb/s v smeri od uporabnika. Prenos podatkov se ne glede na zmanjšano hitrost obračunava po veljavnem ceniku navedenega
paketa ali dodatne storitve prenosa podatkov, ki je objavljen na www.telekom.si. Limit prenosa podatkov si lahko izklopite ali si nastavite svojo vrednost v
razponu od 0,1 GB (102,4 MB) do 100 GB (102400 MB). Več o nastavitvi limita prenosa podatkov najdete na www.telekom.si.
Paket ima brezplačno vključeno storitev Monitor alarm zakupljenih količin, ki uporabnika obvešča o dosegu meje 80% zakupljenih količin. Vsa SMSsporočila, ki jih bodo uporabniki prejeli iz naslova navedene storitve so brezplačna.
Vključene količine storitev veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije v okviru enega obračunskega obdobja.
Neporabljene količine prenosa podatkov se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.
V primeru, da ima naročnik navedenega paketa vključeno dodatno storitev Internet Itak ali Mobilni Internet, se najprej porabita dodatna 2GB prenosa
podatkov iz naslova omenjene akcije Pripelji frenda na Itak, nato pa vključene količine prenosa podatkov Interneta Itak ali Mobilnega Interneta.Več o
akciji Pripelji frenda na Itak, na paket Džabest na polno je zapisano v prodajni ponudbi akcije, ki je objavljena na www.telekom.si
Stran 1 od 3







V skladu s Posebnimi pogoji za nezgodno zavarovanje dijakov in študentov naročnik paketa od 15. do dopolnjenega 31. leta starosti lahko sklene
nezgodno zavarovanje Itak.
Naročnik paketa je lahko vključen v Družinsko vez.
Naročniku paketa je na voljo storitev Internet Itak, SIM2, Avtotelefon, ALS.
Naročnik paketa je lahko kot zasebni uporabnik član Programa zvestobe Telekoma Slovenije in koristi ugodnosti. V primeru, da naročnik
navedenega paketa v okviru Programa zvestobe Telekoma Slovenije vključi ugodnost, ki je vezana na Mobilni Internet, se najprej porablja količine, ki jih
je prejel v okviru Programa zvestobe Telekoma Slovenije, ko le-te porabi, se porabita dodatna 2GB prenosa podatkov iz naslova omenjene akcije Pripelji
frenda na Itak, nato pa se mu odštevajo zakupljene količine prenosa podatkov navedenega paketa. V primeru da ima naročnik paketa vključene
ugodnosti vezane na Program zvestobe in dodatni zakup, se najprej črpajo količine iz Programa zvestobe, nato dodatni zakup in nato vključene količine
prenosa podatkov paketa.
V primeru zakupa dodatnih storitev, se najprej črpajo vključene količine storitev paketa, nato pa količine kupljenega zakupa (razen, če je v
ponudbi ali opisu posamezne storitve drugače določeno).
Naročniku navedenega naročniškega paketa, ki ima vključeno storitev Internet Itak se v primeru podatkovnega prometa najprej porabi vključena
količina paketnega prenosa podatkov storitve Internet Itak in nato vključena količina prenosa podatkov navedenega naročniškega paketa.
Začetna omejitev porabe (limit) z Moneto je 50 EUR.
Cenik paketa Džabest Na polno
Mesečna naročnina paketa Džabest Na polno je 22,95 EUR z vključenim DDV.


Naročnina za navedeni paket je znesek, ki ga naročnik plačuje za zagotavljanje dostopa do storitev tega paketa za posamezno obračunsko obdobje.
Za obračunsko obdobje, v katerem je bilo naročniško razmerje za navedeni paket sklenjeno oz. je prenehalo, se naročnina obračuna v sorazmernem
delu glede na število dni aktiviranega naročniškega paketa.
V mesečno naročnino navedenega paketa so vključeni

neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja preko storitev Telefonija, Videotelefonija in komunikator,

neomejena sporočila SMS/MMS in

2 GB prenosa podatkov

vsi naročniki Itak, ki sklenili paket Džabest Na polno oz. spremenili izbrani paket v paket Džabest Na polno v akcijskem obdobju od 21. 11. 2014 do
31. 1. 2015 so dobili še dodatna 2 GB prenosa podatkov, ki ju obdržijo za zmeraj do spremembe naročniškega razmerja v skladu s Splošnimi
pogoji uporabe







Prenos podatkov se nad vključenimi količinami zaračunava po veljavnem ceniku paketa, ki je objavljen na www.telekom.si.
Storitve, ki jih naročnik navedenega paketa opravi v tujini, se zaračunajo po Ceniku gostovanja v tujini.
Klici iz Slovenije v tujino se obračunavajo v skladu s Cenikom klicev iz Slovenije v tujino.
Za poslano SMS sporočilo iz Slovenije na številko tujega operaterja se zaračuna dodatek po veljavnem ceniku, ki je objavljen na www.telekom.si.
Klici na posebne številke se obračunavajo v skladu s Cenikom klicev na posebne številke.
Neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS so namenjeni običajni rabi storitve. Uporaba storitve, ki bi
kakorkoli škodovala mobilnemu omrežju Telekoma Slovenije, npr. namerna preobremenitev omrežja; onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim
uporabnikom; uporaba storitve v komercialne namene; preprodaja storitve tretjim osebam; uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje
sporočil SMS/MMS brez človekovega posredovanja ipd. niso dovoljeni. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v
nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve s takšnimi klici oz. sporočili SMS/MMS.
Velja Najvišja hitrost prenosa podatkov in Limita prenosa podatkov (več v poglavju Paket Džabest Na polno).
Priključna taksa za paket


S sklenitvijo naročniškega razmerja za navedeni naročniški paket se naročniku ne zaračuna priključna taksa po veljavnem ceniku.
Do brezplačne priključne takse so upravičeni tudi naročniki navedenega paketa, ki so prenesli svojo številko od drugega operaterja v Telekom Slovenije.
Akcijski nakup naprav
Nakup mobitela iz Akcijske ponudbe za navedeni paket je možen na podlagi pogojev splošnih prodajnih akcij.
Nakup mobitelov iz prodajnih akcij je možen pod pogoji posamezne prodajne akcije in v skladu s Pogoji akcijskega nakupa naprav ter sklenitvijo aneksa, s katerim
se uredijo pogodbene obveznosti.
Omejitve






Neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS so namenjeni običajni rabi storitve. Uporaba storitve, ki bi
kakorkoli škodovala mobilnemu omrežju Telekoma Slovenije, npr. namerna preobremenitev omrežja; onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim
uporabnikom; uporaba storitve v komercialne namene; preprodaja storitve tretjim osebam; uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje
sporočil SMS/MMS brez človekovega posredovanja ipd. niso dovoljeni. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v
nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve s takšnimi klici oz. sporočili SMS/MMS.
Ni možno dokupiti Neomejenih pogovorov v mobilno omrežje Telekoma Slovenije, Večernih in vikend pogovorov, SMS paketov za naročnike, Pogovorov
v druga omrežja, opcij PLUS3 in PLUS5
Ni možno uveljavljati Moje tri številke, ugodnosti Itak cifra.
Naročnik navedenega paketa ne more biti nosilec Družinskega bonusa in Družinske vezi.
Telekom Slovenije dopušča vklop sklopa zunanjih storitev Vsebine za odrasle le za polnoletne naročnike navedenega paketa, ter v okviru tehničnih
možnosti mladoletnim in/ ali otrokom onemogoči dostop do storitev in vsebin, ki zanje niso primerne.
V primeru, da naročnik izbranega paketa Itak (Džabest 250, Džabest 250 za zmeri, Džabest 2000, Džabest 2000 za zmeri, Džabest 3000 Deezer,
Džabest 3000 Deezer za zmeri) naredi spremembo na paket Džabest Na polno, se s spremembo paketa izključita pridobljeni opciji PLUS3 ali PLUS5 in
dodaten 1GB prenosa podatkov iz akcijske ponudbe Pripelji frenda na Itak.
Stran 2 od 3
Prehodi obstoječih naročnikov na paket

Prehodi med naročniškimi paketi Itak so brezplačni.

Prehod obstoječih naročnikov storitev Mobitel (z izjemo paketov Itak) na navedeni paket:
•
V primeru, da ima obstoječi naročnik storitev Mobitel aktivno vezavo za mobilni telefon iz Akcijske prodaje ali z izbiro NAJNAJ Premium ali z izbiro
NAJNAJ Plus ali z izbiro Mobilni Internet Premium ali Mobilni Internet 100 MB BlackBerry Premium, lahko prehaja na navedeni paket in plača le
spremembo obstoječega naročniškega paketa za storitve Mobitel na navedeni paket.
•
V primeru, da ima obstoječi naročnik storitev Mobitel aktivno vezavo z ostalimi akcijskimi ponudbami za mobilni telefon, se lahko odloči za poplačilo
preostale vrednosti akcijske ponudbe in ob plačilu spremembe obstoječega naročniškega paketa preide na navedeni paket.
•
V primeru, da ima obstoječi naročnik storitev Mobitel vezavo z mobilnim telefonom iz posebne prodajne akcijske ponudbe Enostavni lahko prehaja
na ostale naročniške pakete storitev Mobitel s splošno Akcijsko ponudbo brez poplačila pogodbene obveznosti in plača le spremembo obstoječega
naročniškega paketa za storitve Mobitel na navedeni paket.

Stroški prehodov na navedeni paket:
•
V primeru spremembe iz obstoječega naročniškega paketa (razen iz paketov Itak) za storitve Mobitel v navedeni paket se naročniku zaračuna
po veljavnem ceniku.
•
Prehod s številko Mobi v naročniško razmerje z navedenim paketom je brezplačen.
•
V primeru prehoda od kateregakoli drugega operaterja ter s sklenitvijo naročniškega razmerja za navedeni paket se ne zaračuna priključna taksa.
Pogodba
Za sklenitev naročniškega razmerja za navedeni paket naročnik podpiše naročniško pogodbo.
V primeru vklopa dodatnih storitev se izpolni obrazec Naročilo dodatnih storitev.
Vklop paketa
Vklop navedenega naročniškega paketa je v skladu s Splošnimi pogoji uporabe elektronskih komunikacijskih storitev družbe Telekom Slovenije, d.d ter v skladu z
Navodili za sklenitev naročniškega razmerja Itak.
Prekinitve
V primeru, da se naročnik navedenega paketa odloči za predčasno prekinitev naročniškega razmerja pred iztekom veljavnosti aneksa za nakup naprave po akcijski
ceni:

prekine naročniško razmerje in v enkratnem znesku plača stroške predčasne prekinitve naročniškega razmerja ali

obdrži naročniško razmerje za preostale mesece v aneksu.
Splošna določila
Naročnik lahko sklene naročniško razmerje za navedeni paket od 21.11.2014 dalje.
Vezava naročniškega razmerja z akcijskih nakupom naprave ni pogoj za sklenitev navedenega paketa.
Pogoji akcijskega nakupa naprav so dostopni na www.telekom.si.
Nadzor porabe
Nadzor nad vključenimi količinami in porabo lahko naročnik navedenega paketa preverja:

prek ključne besede PORABA K oz. PORABA na 1919,

prek mobilnega Planeta SiOL.net v sklopu Moj Mobitel > Monitor,

prek portala Moj Telekom in

prek spletnega Monitorja.

S pomočjo ključnih besed, ki jih uporabnik pošlje na št. 1918 in so objavljene na www.telekom.si, lahko naročnik preveri vrednost nastavljenega limita
prenosa podatkov, spreminja privzete nastavitve limita prenosa podatkov ali si uredi izklop limita znotraj navedenega paketa.
Veljavnost paketa Džabest Na polno


Vsi naročniki, ki bodo sklenili navedeni paket ali naredili spremembo iz obstoječega naročniškega paketa za storitve Mobitel v navedeni naročniški paket,
lahko obdržijo paket v skladu z Navodili za sklenitev naročniškega razmerja Itak do dopolnjenega 31. leta starosti.
Vsem uporabnikom navedenega paketa, ki do dopolnjenega 31. rojstnega dne sami ne bodo uredili spremembe Itak paketa v drug izbrani naročniški
paket za storitve Mobitel, se bo izbrani paket Itak spremenil v skladu z Navodili za sklenitev naročniškega razmerja Itak.
Stran 3 od 3