POGOJI AKCIJE
TO NISO SANJE
S temi posebnimi pogoji akcijske ponudbe TO NISO SANJE (v
nadaljevanju tudi Posebni pogoji) družba Telemach d.o.o., Cesta
Ljubljanske brigade 21, 1000 Ljubljana, skupaj s povezanimi družbami
Telemach Rotovž d.d., Telemach Tabor d.d., Telemach Tezno d.d. in
Telemach Pobrežje d.d. (skupaj v nadaljevanju: Telemach) dopolnjuje
Splošne pogoje uporabe storitev družb skupine Telemach z dne 21.
05. 2015, ki so objavljeni na spletni strani http://www.telemach.si
(SPU) in veljajo poleg teh Posebnih pogojev ter zavezujejo kot ti.
V primeru neskladja med temi Posebnimi pogoji in SPU veljajo ti
Posebni pogoji. Vsi pojmi, uporabljeni v teh Posebnih pogojih, imajo
pomen, kakršen je določen v SPU, če ni posebej drugače opredeljeno.
Hitrost prenosa podatkov prek brezžičnega omrežja (WiFi) je odvisna
od fizičnih ovir ter radijskih motenj med rezidenčnim prehodom (HGW)
in brezžično napravo stranke. Brezžična sinhronizacija je odvisna tudi
od brezžičnega standarda, ki ga podpira brezžična naprava stranke.
Priporočamo opremo z brezžičnim standardom različice 802.11n ali novejšo.
1. Opis akcije
Akcija ne velja na območjih OŠO ter na tehnologijah Lastovka, ADSL,
Total in D3i.
V obdobju trajanja akcije TO NISO SANJE Telemach novim in obstoječim
naročnikom na kabelski priključek Telemacha (koaksialni ali optični) nudi
možnost sklenitve naročniškega razmerja za paketno storitev Telemach
trojček v skladu s temi Posebnimi pogoji.
Pojem Novi naročniki za potrebe teh Posebnih pogojev pomeni naročnike
na kabelskem priključku (odjemno mesto), ki še nikoli niso bili priključeni
na storitve Telemach ali storitve družbe Elektro Turnšek, in naročnike, ki so
na obstoječem kabelskem priključku naročniško pogodbo s Telemachom
prekinili pred več kot tremi meseci.
2. Trajanje akcije
Akcija traja od 08. 06. 2015 do vključno 15.07.2015. Akcija se podaljša
do 30.09.2015
3. Pogoji akcijske ponudbe in upravičenci
V akciji lahko sodelujejo obstoječi in novi naročniki na storitve Telemach,
kot sledi:
3.1. NOVI NAROČNIKI
Novi naročniki akcijskih paketov GOLD TROJKA, ki naročniško razmerje
sklenejo za obdobje najmanj 24 mesecev, so do konca leta 2015
upravičeni do 50 % popusta na mesečno naročnino ter določene višje
hitrosti internetne povezave izbranega paketa za celoten čas trajanja
naročniškega razmerja.
3.2. OBSTOJEČI NAROČNIKI
a)Obstoječi naročniki, ki niso v časovni vezavi, bodo ob sklenitvi
naročniške pogodbe za posebno serijo paketov GOLD TROJKA za
obdobje 12 mesecev upravičeni do višjih hitrosti internetne povezave
za celotno obdobje naročniškega razmerja na izbrani paket.
b)Obstoječi naročniki, ki niso v časovni vezavi in bodo sklenili naročniško
razmerje za paket SILVER, bodo prve tri mesece upravičeni do
promocijskega TV paketa in dodatnih storitev (pogoj: ustrezna
oprema) za obdobje 12 mesecev.
c)Obstoječi naročniki, ki že koristijo določene ugodnosti iz katerekoli
pretekle akcijske ponudbe Telemacha in so v časovni vezavi, lahko
obstoječe naročniško razmerje brez plačila zneska ugodnosti prekinejo
pod pogojem, da sočasno sklenejo novo naročniško pogodbo v
skladu s temi Posebnimi pogoji, kjer izberejo cenovno višji paket od
obstoječega in se vežejo za obdobje najmanj 18 mesecev.
Obstoječi naročniki niso upravičeni do znižane mesečne naročnine.
V skladu z akcijo TO NISO SANJE so hitrosti internetne povezave akcijskih
paketov GOLD višje od hitrosti internetne povezave, ki so vključene v
redne pakete GOLD. Pasovna širina in druge lastnosti akcijskih paketov
GOLD TROJKA so opisane in navedene v Ceniku in lastnostih paketov.
Višje hitrosti internetne povezave so možne na lokacijah in za priključke,
kjer za to obstajajo tehnične možnosti, ki jih Telemach preveri na lokaciji
priključka oz. na drug ustrezen način.
Novi naročniki v skladu s pogoji paketov GOLD TROJKA EXTRA in
GOLD TROJKA PREMIUM prejmejo dva sprejemnika in sicer interaktivni
sprejemnik ter osnovni sprejemnik.
Obstoječim naročnikom se za zamenjavo obstoječe opreme znesek
zaračuna skladno z veljavnim cenikom družbe Telemach, objavljenim
na spletni strani www.telemach.si.
4. Za koga akcija ne velja
Akcija ne velja za naročnike, ki že koristijo določene ugodnosti iz
katerekoli pretekle akcijske ponudbe Telemacha, so v časovni vezavi in
ne želijo skleniti novega naročniškega razmerja pod pogoji, opisanimi
pod točko 3.2.
5.Vezava
Za koriščenje ugodnosti te akcije mora novi naročnik pri Telemachu
skleniti naročniško razmerje za izbrani paket GOLD TROJKA za obdobje
24 mesecev, obstoječi naročnik pa za obdobje 12 ali 18 mesecev, odvisno
od izbranega paketa in pogojev, ki jih določa ta akcija.
6. Cena paketa
Redna cena paketa se bo novim naročnikom skladno s 3. točko teh pogojev
začela zaračunavati januarja 2016 in je za posamezni paket objavljena
v veljavnem ceniku na spletni strani www.telemach.si.
7. Predčasna prekinitev naročniškega razmerja
Če naročnik v obdobju vezave naročniškega razmerja prekine naročniško
razmerje za izbrani paket, se zavezuje plačati strošek predčasne
prekinitve pogodbe, skladno z določbami naročniške pogodbe, ki je
sestavljena kot vsota ugodnosti, do katere je bil naročnik upravičen
ob sklenitvi naročniškega razmerja v okviru akcije TO NISO SANJE, in
višine priključnine.
Obstoječi naročniki, ki bodo koristili ugodnosti te akcije, bodo morali v
primeru predčasne prekinitve naročniškega razmerja poravnati ugodnost,
ki se izračuna na podlagi ugodnosti (višje internetne hitrosti), kar znaša
120 EUR, in višine priključnine. Strošek menjave paketa se obračuna v
skladu z veljavnim cenikom Telemacha, objavljenim na spletni strani
www.telemach.si.
8. Menjava naročniških paketov znotraj obdobja
vezave naročniškega razmerja
Razen v primeru, ko to izrecno določajo kasnejši veljavni pogoji, naročnik
v obdobju upravičenosti do popusta pri mesečni naročnini ne more
zamenjati izbranega paketa storitev z drugim.
Če želi novi naročnik po preteku obdobja, v katerem je upravičen do
popusta, vendar znotraj 24-mesečnega obdobja vezave za izbrani paket
zamenjati naročniški paket za nižji paket storitev Telemach, bo moral
poravnati prvotno ugodnost, do katere je bil upravičen ob sklenitvi
naročniškega razmerja v okviru akcije TO NISO SANJE.
Obstoječi naročnik lahko kadarkoli spremeni paket.
9. Dodatna ugodnost
Prvih 1000 naročnikov prejme po dve vstopnici za ogled tekme slovenske
košarkarske reprezentance.
Ti posebni pogoji veljajo 08. 06. 2015.
Telemach