Poročilo dela LTO za leto 2014
Poročilo dela LTO Kranjska Gora 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ POROČILO DELA LTO – ZAVODA ZA TURIZEM OBČINE KRANJSKA GORA JANUAR – DECEMBER 2014 Kranjska Gora, januar 2015 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ KAZALO UVOD ............................................................................................................................. 3 1 PROMOCIJSKA FUNKCIJA ..................................................................................................... 4 1.1 TRŽNE MANIFESTACIJE .................................................................................................. 4 1.2 OGLAŠEVANJE ............................................................................................................ 6 1.3 POSPEŠEVANJE PRODAJE.............................................................................................. 21 1.4 ODNOSI Z JAVNOSTMI ................................................................................................. 22 1.5 PROMOCIJSKO – INFORMATIVNO GRADIVO .......................................................................... 24 2 DISTRIBUCIJSKA FUNKCIJA ................................................................................................. 27 3 RAZVOJNA FUNKCIJA ........................................................................................................ 27 3.1 RAZISKAVE .............................................................................................................. 27 3.2 RAZVOJ IN INVESTICIJSKI PROJEKTI ................................................................................. 28 3.3 MREŽENJE TURISTIČNIH IN DRUGIH SUBJEKTOV NA NACIONALNI IN LOKALNI RAVNI, HORIZONTALNO IN VERTIKALNO ....................................................................................................................... 30 3.4 RAZVOJ, ZASNOVA IN ORGANIZIRANOST ITP NA NACIONALNI IN LOKALNI RAVNI .............................. 33 3.5 VKLJUČEVANJE ITP V CENTRALNI REZERVACIJSKI SISTEM ........................................................ 34 4 OPERATIVNA FUNKCIJA ..................................................................................................... 34 4.1 TURISTIČNO INFORMACIJSKA DEJAVNOST .......................................................................... 34 4.2 ORODJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA ................................................................................ 34 5 PRIREDITVE IN ANIMACIJA .................................................................................................. 35 5.1 KOORDINACIJA PRIREDITEV ........................................................................................... 35 5.2 PRIREDITVE IN ANIMACIJA V ORGANIZACIJI LTO KRANJSKA GORA ............................................... 39 5.3 JAVNI RAZPIS ZA SOFINANCIRANJE PRIREDITEV .................................................................... 42 6 UPRAVLJANJE Z OBJEKTI TURISTIČNE INFRASTRUKTURE V TURISTIČNI DESTINACIJI KRANJSKA GORA ...... 43 6.1 TEKAŠKE PROGE ........................................................................................................ 43 6.2 KOLESARSKE POTI IN SPREHAJALNE POTI ........................................................................... 44 7 LOKALNO VODENJE .......................................................................................................... 45 8 INVESTICIJE ................................................................................................................... 45 9 DELO NA PREMIČNIH STOJNICAH .......................................................................................... 45 10 DELOVANJE ORGANOV LTO KRANJSKA GORA ........................................................................... 46 10.1 SVET ZAVODA ........................................................................................................... 46 10.2 STROKOVNI SVET ....................................................................................................... 47 11 PREGLED STROŠKOV IN PRIHODKOV TER SKLEPNA OCENA ........................................................... 47 2 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ UVOD Lokalna turistična organizacija – Zavod za turizem občine Kranjska Gora (v nadaljevanju LTO Kranjska Gora) deluje že petnajst let. LTO Kranjska Gora deluje v skladu s Planom Zavoda za leto 2014, v skladu s Statutom Zavoda in v skladu z razvojnimi dokumenti občine, to je Strategijo razvoja turizma turistične destinacije Kranjska Gora in Strateško razvojnega dokumenta občine Kranjska Gora. Osnova za delovanje LTO sta Zakon o spodbujanju razvoja turizma (ZSRT) in Strategija trženja slovenskega turizma 2012 – 2016 . LTO deluje tudi v skladu s Programom dela SPIRIT SLOVENIJA, Sektor za turizem za posamezno leto. Lokalna turistična organizacija izvaja skladno z navedenimi dokumenti sledeče naloge: 1. Promocijska funkcija Izvajanje krovne destinacijske promocije turizma za povečanje njegove prepoznavnosti na nacionalnem in globalnem trgu, izvajanje programa tržnega komuniciranja na destinacijski ravni z uporabo sodobnih orodij tržnega komuniciranja, usklajenega z lokalnimi, regionalnimi in interesnimi mrežami turističnih subjektov. 2. Distribucijska funkcija Kontinuirano sodelovanje pri razvoju in uporabi turistično informacijskega sistema v skladu z najsodobnejšimi znanji s področja informacijske tehnologije na destinacijski in nacionalni ravni, spodbujanje uporabe in razvoja turistično informacijskih sistemov na podjetniški in lokalni ravni ter zagotavljanje njihove integracije v nacionalni turistično informacijski sistem, pomoč pri razvijanju centralnega rezervacijskega sistema, ki bo zagotavljal vključevanje turističnih storitev in ITP (integralnega turističnega produkta) lokalnega in regionalnega značaja v globalne sisteme turistične dejavnosti. 3. Razvojna funkcija Implementacija in operacionalizacija vpeljave moderno organiziranega destinacijskega managementa, spodbujanje razvoja in izvedbe ITP v vertikalni osi, izvedba zahtevnejših investicijskih projektov z njihovo promocijo in povezovanjem turističnega gospodarstva in drugih zainteresiranih partnerjev v grozde na lokalni ravni, spodbujanje usposabljanja in mreženja turističnih subjektov na lokalni ravni, razvoj, zasnova in organiziranost ITP na lokalni ravni, realizacija prenosa znanja na operativno raven in motiviranje vključevanja turistične ponudbe v ITP ter njihova uvrstitev v centralni rezervacijski sistem. 4. Operativna funkcija Izvajanje tematskih turističnih proizvodov, operacionalizacija povezovanja turističnih storitev v ITP v horizontalni ravni na lokalnem prostoru, skrb za kakovostno izvajanje turističnih storitev in ITP na lokalni ravni, skrb za lokalno turistično infrastrukturo, implementacija turistično informativne pisarne v lokalnem nivoju. Poročilo o izvedenih aktivnostih za obdobje 1.1. do 31.12.2014 je pregled aktivnosti, ki so načrtovane v Programu dela LTO Kranjska Gora za leto 2014 in realizirane v omenjenem obdobju. Izvedene aktivnosti so opisane po posameznih področjih delovanja LTO. 3 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ 1 PROMOCIJSKA FUNKCIJA Izvajanje krovne destinacijske promocije turizma za povečanje njegove prepoznavnosti na nacionalnem in globalnem trgu, izvajanje programa tržnega komuniciranja na destinacijski ravni z uporabo sodobnih orodij tržnega komuniciranja, usklajenega z lokalnimi, regionalnimi in interesnimi mrežami turističnih subjektov. 1.1 TRŽNE MANIFESTACIJE Na tržnih manifestacijah tako doma kot v tujini se turistična destinacija Kranjska Gora predstavlja na več nivojih: v okviru organizacije Javne agencije Republike Slovenije za spodbujanje podjetništva, inovativnosti, razvoja, investicij in turizma (v nadaljevanju SPIRIT Slovenija, Sektor za turizem), kot destinacija Julijske Alpe (v nadaljevanju JA) ali/in kot destinacija Kranjska Gora v sodelovanju s turističnim gospodarstvom Kranjska Gora, vključevanje v aktivnosti RDO Gorenjska, izvajanje skupnih aktivnosti promocije destinacij na območju osemnajstih občin Gorenjske, v okviru organizacije LTO Kranjska Gora in sodelovanju s turističnim gospodarstvom Kranjska Gora. Na sejmih in borzah se predstavljamo na treh nivojih: 1.1.1 SODELOVANJE NA SEJMIH IN BORZAH SPIRIT SLOVENIJA, SEKTOR ZA TURIZEM - ZAOKROŽENA DESTINACIJA JULIJSKE ALPE Sejmi in borze se odvijajo zgoščeno po sklopih, največ jih poteka januarja in februarja ter oktobra in novembra. S povezovanjem v skupnosti Julijske Alpe zagotavljamo prisotnost destinacije Kranjska Gora na sejmih tipa B2C, kjer nas zastopa informator Julijskih Alp. Informatorji Julijskih Alp so zaposleni v enem izmed LTO-jev JA, zakupljen je skupni pult za JA. Na sejmih in borzah, kjer je kombinacija tipa B2C in B2B ali samo B2B pa je vedno prisoten informator LTO Kranjska Gora, zakupljen pa imamo tudi svoj info pult. Specializiranih sejmov pohodništva in kolesarjenja se udeležujemo v sodelovanju s SPIRIT SLOVENIJA, Sektor za turizem, skupnostjo Julijske Alpe in GIZ Pohodništvo in kolesarjenje. S takimi kombinacijami zagotavljamo prisotnost na vseh za našo destinacijo pomembnih borzah in sejmih v organizaciji SPIRIT SLOVENIJA, Sektor za turizem, poskrbljeno je tudi za racionalizacijo stroškov. DATUM NAZIV SEJMA S/B/W INFORMATOR JA 1 9.1. – 1.2. Vakantiebeurs, Ultrecht S Radovljica 2 10.1. – 13.1. Ferienmesse Dunaj S Bled 3 12.1. – 20.1. CMT Stuttgart S Sotočje 4 30.1. – 3.2. Fitur Madrid B+S Bled 5 31.1. – 4.2. Vakantie Salon Bruselj S Bohinj 6 5.2. – 6.2. IMTM Tel Aviv S Bohinj 7 7.2. – 10.2. Holiday World Praga B+S Kranjska Gora 8 11.2. – 12.2. Wiets & Wandelbeurse Amsterdam S Bohinj 10 22.2. – 26.2. Free München S Bled 11 6.3. – 10.3. ITB Berlin B Bled 12 6.4. – 7.4. Argus Bike Dunaj S Kranjska Gora 13 27.8. – 30.8. Eurobike Friedrichshafen S Kranjska Gora 14 5.9. – 7.9. Tour Natour Düsseldorf S Kranjska Gora 4 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ 1.1.2 SEJMI IN BORZE V IZVEDBI KROVNE DESTINACIJSKE ORGANIZACIJE LTO KRANJSKA GORA DATUM NAZIV SEJMA S/B/W INFORMATOR KG 1 13.2. – 15.2. BIT Milano B LTO in tur. gosp. 2 27.2. – 2.3. IFT Beograd B+S LTO in tur. gosp. 3 15.5. – 17.5. SIW B LTO 4 20.5. – 21.5. Slovenski dnevi turizma v Zagrebu S LTO in tur. gosp. 5 11.9. – 14.9.2014 9. Otroški bazar v Ljubljani S LTO in HIT Alpinea d.d. 6 17.9. – 21.9. Herbstmesse Celovec S LTO in Obrtna zbornica Jesenice 7 27.9. – 28.9. Bonaca S LTO 8 2.10. – 5.10. Borza Natour Alps B LTO 9 9.10. – 11.10. TTG Incontri Rimini B LTO 10 10.10. Predstavitev pred TIC Ljubljana S LTO in tur.gosp. 11 24.10. – 25.10. Südpark, Celovec S LTO in tur.gosp. 12 3.11. – 6.11. WTM London B LTO 13 19.11. Predstavitev na Trgu Bana Jelačiča v Zagrebu S LTO in tur.gosp. 1.1.3 PROMOCIJSKE AKTIVNOSTI V SODELOVANJU Z RDO GORENJSKA DATUM NAZIV SEJMA S/B/W INFORMATOR KG 1 29.1. – 1.2. Turizem in prosti čas TIP, Ljubljana S LTO KRG in RDO 2 januar - junij Info točka Letališče Ljubljana info RDO Gorenjska in LTO KRG 3 11.4. – 13.4. Freizeit 2014, Celovec S RDO Gorenjska in LTO KRG V sklopu RDO Gorenjska izvajamo info točko na Letališču Ljubljana. 1.1.4 DRUGE PROMOCIJSKE AKCIJE Že od leta 2010 se skupaj s še štirimi partnerji (LTO Bled, LTO Bohinj, LTO Sotočje Kobarid – Tolmin in Triglavski narodni park) predstavljamo na vlaku Julijske Alpe. S skupnim projektom neposredno vzpodbujamo usmeritev uporabe železniškega prometa kot trajnostno in okolju prijazno obliko mobilnosti v slovenskih Alpah. Vlak kot redna linija vozi ob sobotah, nedeljah in praznikih na relaciji Ljubljana – Jesenice – Nova Gorica. K projektu je pristopila tudi SPIRIT SLOVENIJA, Sektor za turizem, in ga tudi finančno podprla. Partnerji stroške pokrivamo v enakih deležih. 5 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Z maskoto Kekcem se predstavljamo na otroških sejmih in prireditvah. Dodatno promocijsko akcijo smo izvedli na Bledu v času Čarobnih dni na Bledu, 25.5.2014. Maskota Kekec je delila letake za dogodek 13. Kekčevi dnevi v času Čarobnih dni. 17.5.2014 smo na Alpskem večer v Bohinju delili letake za dogodek Veselo v Kranjsko Goro. Letake so člani skupine Alpski kvintet delili tudi na svojih nastopih v Avstriji in v Nemčiji. Aktivno smo sodelovali z OK Planica pri promociji kandidature za Svetovno prvenstvo v Nordijskih disciplinah 2019, ki žal ni bila uspešna. Za kandidaturo smo izdelali Elaborat nastanitvenih kapacitet v destinaciji Kranjska Gora in širše v regiji, ki obsega Bled in Bohinj ter Trbiž in Beljak z okolico. V četrtek, 21.8.2014 smo predstavljali turistično destinacijo Kranjska Gora na kolesarskem dogodku Rekreatur – ekipno kolesarjenje po Sloveniji pri Slovenskem muzeju v Mojstrani. Organizirali smo tudi degustacijo domačih jedi v sodelovanju z Društvom podeželskih žena Občine Kranjska Gora. V sredo, 19.11.2014 smo se skupaj s turističnim gospodarstvom Občine Kranjska Gora predstavili na Trgu Bana Jelačiča v Zagrebu. Predstavitev v Zagrebu je potekala v sodelovanju z Media Kontakt d.o.o. Zagreb. 1.2 OGLAŠEVANJE Z oglaševanjem na radiu in TV pokrivamo predvsem področje Slovenije, saj želimo s tem privabiti čim več domačih gostov. Oglaševanje v tujih medijih je večinoma omejeno na tiskano oglaševanje in sicer ciljano za posamezne ciljne skupine. Praviloma se odločamo za oglaševanje v tistih tujih medijih, kjer je tudi Slovenija bolj izpostavljena in je oglaševanje podprto tudi s strani STO-ja. 6 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ PLAČLJIVO OGLAŠEVANJE TERMIN TISKANI MEDIJ NAMEN OGLAŠEVANJA januar - december Oglaševanje Facebook Turistična destinacija Kranjska Gora januar Nacionalni vodič JRE Slovenija Oglas Kranjska Gora poletje / zima januar Informacijska knjižica GFL Oglas Kranjska Gora poletje januar Slovenia Invites Predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora januar Časnik Finance, časopisna oglasna priloga »Dobro počutje« Oglas in PR članek, predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora – zima, napoved dogodkov, aktivnosti,… januar Potovanja v dvoje Predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora / zima januar Petrolov katalog Q Max Party februar Zgornjesav'c Q Max Party in Open Air Planica februar Zgornjesav'c Razpis za lokalne turistične vodnike 2014 februar Dnevnik Ledeni park Kranjska Gora februar Bilten Pokal Vitranc Oglas Kranjska Gora poletje marec Zgornjesav'c Q Max Party in Open Air Planica marec Fachmagazin Omnibusrevue – ITB Berlin Messe Ausgabe Oglas tur. destinacija Kranjska Gora – poletje, ponudba, skupni oglas s HIT Alpineo in Hotelom Lek april Najboljše iz Slovenije 2014 Predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora april Slovenske počitnice Predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora, oglasi turistično gospodarstvo, skupni oglas april Katalog »Kolesarjenje v Sloveniji« Predstavitev kolesarske ponudbe v turistični destinaciji Kranjska Gora april - junij Internetna kampanja na nemškem trgu, SPIRIT Predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora, pohodniški in kolesarski paketi maj Družinska doživetja 13. Kekčevi dnevi maj Revija Konres Meetologue Ponudba za kongresni turizem v destinaciji Kranjska Gora 7 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ maj Aktivni – revije Lisa, Lea, Story, Avsto magazin Alpe-Adria Bikefestival maj Nedeljski dnevnik Kolesarjenje junij Zgornjesav'c 13. Kekčevi dnevi junij Zgornjesav'c Alpe-Adria Bikefestival Kranjska Gora junij Časnik Finance, časopisna oglasna priloga »Dobro počutje« Oglas in PR članek, predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora –poletje, napoved dogodkov, Kekčevi dnevi, aktivnosti,… junij Fachmagazin Omnibusrevue – Slowenien Spezial mit größerem redationellen Teil Oglas tur. destinacija Kranjska Gora – poletje, ponudba, skupni oglas s HIT Alpineo in Hotelom Lek junij Dnevnik 13. Kekčevi dnevi junij Revija Konres Meetologue Ponudba za kongresni turizem v destinaciji Kranjska Gora junij Revija »Mitteilungs- und Informationsblatt« Predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora, prireditve junij Summer Guide 2014 Predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora, prireditve junij Aktivni – revije Lisa, Lea, Story, Avsto magazin Alpe-Adria Bikefestival junij Revija Konres Meetologue Ponudba za kongresni turizem v destinaciji Kranjska Gora julij Dnevnik Koncert akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga julij Zbornik - 25 let PSS Predstavitveni oglas turistične destinacije Kranjska Gora julij Zgornjesav'c Koncert akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga avgust Fachmagazin Omnibusrevue – Slowenien Spezial mit größerem redationellen Teil Oglas tur. destinacija Kranjska Gora – poletje, ponudba, skupni oglas s HIT Alpineo in Hotelom Lek avgust Auf nach Slowenien – Slovenija vabi Oglas tur. destinacija Kranjska Gora, Veselo v Kranjsko Goro september Časnik Finance, časopisna oglasna priloga »Dobro počutje« Oglas in PR članek, predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora – jesen, napoved dogodkov, Veselo v Kranjsko Goro, aktivnosti,… 8 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ september Bilten »Dnevi slovenskih pravnikov 2014« Ski 4 Free september Katalog »Kolesarjenje po Sloveniji« Predstavitev kolesarjenja v turistični destinaciji Kranjska Gora oktober Zgornjesav'c Veselo v Kranjsko Goro oktober Dnevnik Veselo v Kranjsko Goro oktober Slovenija na Koroškem Skupni oglas z gospodarstvom, Kranjska Gora - zima december Zgornjesav'c Božično-novoletno voščilo TERMIN RADIO, INTERNET IN TELEVIZIJA NAMEN OGLAŠEVANJA januar - december Radio Sora Tedenska javljanja, dogodki v destinaciji Kranjska Gora januar Sloveniaholidays.com Ledeni park Kranjska Gora januar Radio Ognjišče Akcija Smučam brezplačno, aktivnosti, predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora - zima februar Radio Ognjišče Ledeni park Kranjska Gora februar Radio Ognjišče Zimske počitnice v Kranjski Gori februar ATM TV Razpis za lokalnega turističnega vodnika 2014 februar / marec LCD zasloni na Petrolovih servisih Q Max Party 2014 februar /marec ATM TV Q Max Party 2014 februar /marec Sloveniaholidays.com Q Max Party 2014 februar Med.over.net PR članek - Q Max Party 2014 marec Radio Triglav Q Max Party 2014 marec Radio Kranj Q Max Party 2014 marec Radio Antena Gorenjska Q Max Party 2014 marec ATM TV Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec Radio Antena Gorenjska Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec Radio Triglav Smile & Drive Open Air Planica 2014 april Radio Ognjišče Predstavitev turistične ponudbe destinacije Kranjska Gora – pomlad, prireditve, hotelski paketi, prvomajski prazniki junij Radio Si, radijska oddaja »Na lepše« 13. Kekčevi dnevi, Alpe-Adria Bike Festival, poletje, aktivnosti junij ATM TV 13. Kekčevi dnevi junij Radio Ognjišče 13. Kekčevi dnevi, Alpe-Adria Bikefestival, poletna ponudba junij Radio Triglav 13. Kekčevi dnevi 9 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ junij VAL 202 Alpe-Adria Bikefestival junij Radio Sora, radijska oddaja »Petkova razglednica« Predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora, poletni aktivnosti, dogodki, itd. julij ATM TV Koncert akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga julij Radio Antena Gorenjska Koncert akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga julij Radio Triglav Koncert akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga julij Radio Ognjišče Koncert akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga, poletna ponudba in ostali dogodki julij / oktober Sloveniaholidays.com Veselo v Kranjsko Goro oktober Radio Si, radijska oddaja »Na lepše« Veselo v Kranjsko Goro, jesen, napoved zimske ponudbe in aktivnosti, krompirjeve počitnice, Ski4free oktober ATM TV Veselo v Kranjsko Goro oktober Radio Gorenc Veselo v Kranjsko Goro oktober Radio Ognjišče Veselo v Kranjsko Goro, Ski 4 Free oktober Radio Ognjišče Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel oktober / november Sloveniaholidays.com Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel november Radio Sora, radijska oddaja »Petkova razglednica« Predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora, zimske aktivnosti, dogodki, itd. december Radio Ognjišče Žive jaslice v ledenem kraljestvu, Silvestrovanje, zimske aktivnosti, itd. december ATM TV Božično – novoletno voščilo december Radio Triglav Božično – novoletno voščilo BREZPLAČNA JAVLJANJA IN PRISPEVKI TERMIN RADIO / TV NAMEN OGLAŠEVANJA januar - december Dnevnik, šport Tedenski prispevek o dogodkih v turistični destinaciji Kranjska Gora januar - december Slovenske novice Tedenski prispevek o dogodkih v turistični destinaciji Kranjska Gora januar Slovenia Info Zimska ponudba turistična destinacija Kranjska Gora marec Radio Triglav Q Max Party marec Radio Capris 53. Pokal Vitranc & Q Max Party 10 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ marec POP TV Planica 2014 marec PLANET TV Planica 2014 marec VAL 202 Planica 2014 junij Radio Trst Tedenska javljanja o dogodkih v turistični destinaciji Kranjska Gora junij Golica TV 13. Kekčevi dnevi junij Zgornjesav'c Alpe-Adria Bikefestival junij - oktober Radio Trst Tedenska javljanja o dogodkih v turistični destinaciji Kranjska Gora julij Spletna stran Publish Wall Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem julij Blog Say HI Slovenia Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem julij Globetrotter Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem julij Svet in ljudje Dogodki v turistični destinaciji Kranjska Gora od julija do septembra september Blog Say HI Slovenia Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem september Globetrotter Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem september Spletna stran Publish Wall Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem september Eventim LCD TV Veselo v Kranjsko Goro – Srečanje narodnozabavnih ansamblov september Mesečna publikacija Eventim Veselo v Kranjsko Goro – Srečanje narodnozabavnih ansamblov oktober Spletna stran Publish Wall Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem oktober Globetrotter Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem oktober Blog Say HI Slovenia Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem november Sloveniatimes.com Ski 4 Free november Epip.si Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel november Radio Potepuh Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel, predstavitev zimske sezone v Turistični destinaciji Kranjska Gora (dogodki, ponudba) december Blog Say HI Slovenia Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem december Globetrotter Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem december Spletna stran Publish Wall Tur. destinacija Kranjska Gora, ponudba, mladinski turizem 11 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ INTERNET Prenovili in posodobili smo spletno stran www.kranjska-gora.si. Spletna stran Kranjska Gora je bila uradno objavljena 03.12.2014. Na prenovljeni spletni strani smo posodobili tudi podatke o ponudnikih, besedila, fotografije, povezave, spletne kamere, interaktivni zemljevid, itd. Stalno urejamo spletno stran www.kranjska-gora.si v slovenskem, angleškem, nemškem, italijanskem, hrvaškem in srbskem jeziku. Spletna stran je prilagojena tudi za mobilne telefone in tablice. Internetna stran www.kranjska-gora.si Vzpostavljeni imamo tudi dve podstrani na www.kranjska-gora.si, s samostojnima domenama www.qmax-party.si, www.planica-openair.si . Internetna stran www.kranjska-gora.si Statistiko obiskanosti spletne strani spremljamo s programom Google Analytics. V nadaljevanju je predstavljena primerjava obdobij 1.1.2013 – 31.12.2013 in 1.1.2014 – 31.12.2014. SKUPAJ LETO 2013 SKUPAJ LETO 2013 RAZLIKA/INEDKS ŠT. OBISKOV 672.497 783.126 I 117 ŠT. OGLEDOV 2.486.964 2.391.640 I 96 46,92 43.42 - 3,5 % POVP. ŠT. OGLEDOV STRANI NA OBISKOVALCA 3,7 3,05 - 0,65 POVPREČEN ČAS NA STRANI 2:30 2:11 - 0,19 % NOVIH OBISKOVALCEV 1.1.-31.12.2013/ 1.1.– 31.12.2014 12 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Število obiskov po državah (prvih deset): Obiske spletne strani www.kranjska-gora.si smo zabeležili kar iz 161 držav oz. območij, od tega smo zabeležili največ domačih obiskovalcev – skoraj 54,33%, od tujih pa si sledijo iz Hrvaške, Velike Britanije, Italije, Nemčije, Avstrije, Srbije, Bosne in Hercegovine, Madžarske, Češke republike in druge države. Države iz katerih so prihajali obiskovalci spletne strani – označene s temno barvo. 13 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Tipi obiskovalcev spletne strani: 56,53 % obiskovalcev spletne strani je tistih, ki se na stran vračajo ponovno, skoraj 44 % pa je bilo tistih, ki so stran obiskali prvič. Stalnost obiskov: 14 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Komunikacijski kanal – kako so prišli na našo stran: 30,15% obiskovalcev je obiskalo našo stran preko brskalnika Google Chrome. Sledijo brskalnik Internet Explorer z 24,40%, Firefox z 20,70%, sledijo drugi brskalniki, kot so Safari, Android Browser, Opera in drugi brskalniki. Komunikacijski kanal – kako so prišli na našo stran: 67,87% obiskovalcev je obiskalo našo stran preko Window operacijskega sistema. Sledijo si operacijski sistemi iOS z 14,84%, Android z 12%, sledijo drugi operacijski sistemi, kot so Macintosh, Linux, Windows Phone, BlackBerry in drugi. 15 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Mobilne naprave – kako so prišli na našo stran: 72,33% obiskovalcev je obiskalo našo stran preko namiznega računalnika. Sledijo mu mobilne naprave z 16,03% in Tablice z 11,64%. 16 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Iskalne besede (prvih 10): Obiskovalci so prišli na našo stran preko iskalnih besed : webcam (4,64 %), živa slika, web cam, kamera, larix, vreme, vitranc, kamere, kranjska gora, zelenci, itd. 17 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ 1.2.4 PLAČLJIVO SPLETNO OGLAŠEVANJE PREKO BANNERJEV IN PR NOVIČK TERMIN MEDIJ NAMEN OGLAŠEVANJA januar Slovenia Info Banner turistična destinacija Kranjska Gora – zima (gratis, nagrada) januar Sloveniaholidays.com Ledeni park Kranjska Gora januar - marec The Slovenia Times Banner turistična destinacija Kranjska Gora - zima februar - marec Kuponko.si Q Max Party 2014 februar - marec Med.over.net Q Max Party 2014 februar - marec Sloveniaholidays.com Q Max Party 2014 februar - marec Med.over.net Q Max Party 2014 marec Med.over.net Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec Kuponko.si Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec Sloveniaholidays.com Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec Sloveniaholidays.com Alpe Adria Bikefestival junij Sloveniaholiday.com 13. Kekčevi dnevi julij Sloveniaholiday.com Koncert akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga julij Sloveniaholiday.com Rekreatur – ekipno kolesarjenje po Sloveniji 2014 avgust Sloveniaholiday.com Veselo v Kranjsko Goro 2014 OGLAŠEVANJE S POMOČJO SOCIALNIH MEDIJEV FACEBOOK – USTVARJANJE PROFILOV, DOGODKOV, SKUPIN Na Facebooku (FB) imamo od junija 2012 v upravljanju svojo »stran« Kranjska Gora, ki ima že preko 29.700 všečkov. Za vsako večjo prireditev smo na FB ustvarili tudi svoj dogodek in preko tega obveščali javnost. Podpiramo tudi vse večje FB profile podjetij na območju Občine Kranjska Gora. 18 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Z destinacijsko vsebino smo prisotni tud na FB straneh Hiking/Cycling, Slovenia Info in Slovenian Alps. TWITTER Twitter je socialna mreža uporabnikov, ki lahko komunicirajo s prijatelji in s svetom. Uporabnik vpisuje tako imenovane "tweets-e", ki obsegajo 140 znakov in so prikazani na uporabnikovi strani. Twitter je hitro rastoča socialna mreža, ki že lovi konkurenčno mrežo Facebook. Od letošnjega leta lahko zainteresirani uporabniki sledijo tudi tweetom destinacije Kranjska Gora, z vsemi aktualnimi novicami. QR KODA Od leta 2011 ima Kranjska Gora svojo QR kodo. Koda QR vsebuje URL naslove spletne strani www.kranjska-gora.si. Tabla s QR kodo je nameščena pred Turističnim informacijskim centrom v Kranjski Gori ter se stalno ažurira (prireditve, vsebina, itd.). Za branje QR kode je potrebno na mobilni telefon namestiti bralnik kode, z katerim se poskenira kodo in nato se na zaslonu mobilnika izpiše vsebina, skrita v kodi. 19 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ FOURSQUARE Foursquare je zabavno socilano omrežje, ki deluje kot geolokacijski servis. Spletni servis posamezniku omogoča, da s pomočjo aplikacije na svojem telefonu ali računalniku prijateljem sporoča, kje se nahaja in kako se ima. Brezplačni servis uporabnikom pomaga raziskati destinacije in služi kot vodič. Uporabniki imajo k objavam ponudnikov, naravnih in kulturnih znamenitosti dopisati komentar. Tako se lahko ostali obiskovalci profila lažje odločijo za koriščenje nekatere storitve oz. ogled. Foursquare ima velik potencial trženja in privablja nove stranke. V skladu s trendi, ki kažejo na močno rast uporabe mobilnih naprav, se v to hitro naraščajoče področje vključuje tudi Kranjska Gora. PINTEREST Pri Pinterestu lahko uporabniki objavljajo zanimive fotografije in drugi slikovni material, ki se najde na spletu. Vsak uporabnik lahko ustvari svoje tabele oz. tako imenovane »boarde«, ki jih nato uredi po tematiki, ki mu je blizu. Na te table lahko pritrdi različne povezave do fotografij. Pinterest je odličen za vse, ki jih pritegne vizualni svet. Pri tem ima turistična destinacija Kranjska Gora prednost, saj se ponaša z zavidljivo zbirko lepih krajev, narave, kulture, prireditev, itd. Prednost Pinteresta je, da vsak dan prinese nove ideje s svetovnega spleta (ideje za izlet, itd.). 20 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ TRIPADVISOR TripAdvisor je največja popotniška spletna stran na svetu in omogoča uporabnikom komentiranje ter ocenjevanje turističnih destinacij, hotelov in restavracij. SPLETNO OGLAŠEVANJE Aktivno sodelujemo z oglaševanjem na spletnem portalu Sloveniaholidays.com. DRUGO SPLETNO OGLAŠEVANJE Prireditve v destinaciji Kranjska Gora oglašujmo tudi na nekaterih ostalih portalih, in sicer: www.napovednik.com, www.instagram.com, www.tripadvisor.com, www.mojekarte.si, www.sloveniaholiday.com, www.pozanimaj.se, www.discoverslovenia.info, www.alpe-adria-trail.com, www.eslovenia.si, www.slovenian-alps.com, www.pinterest.com/kranjskagora/, www.youtube.com in www.slovenia.info. 1.3 POSPEŠEVANJE PRODAJE Za uresničitev ciljev, kot so sodelovanje z organizatorji potovanj, uvrstitev turistične destinacije Kranjska Gora v tuje kataloge, povečati poznavanje in interes, predstavljati nove proizvode, smo izvedli naslednje akcije: sprejem študijskih skupin turističnih agentov, organizatorjev potovanj in drugih predstavnikov strokovne javnosti, v izvedbi SPIRIT SLOVENIJA, Sektor za turizem, raznih agencij ali v lastni izvedbi. 21 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ DATUM NAZIV 21.1.2014 – 22.1.2014 14.2.2014 Srbska televizija 28.11.2014 Ekipa televizijske oddaje RTV Slovenija, »Dobro jutro Slovenija« Sprejem študijske skupine madžarskih novinarjev NAMEN OBISKA Predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora, smučišča, hoteli, itd. Famtrip Britannia Services Obisk TO iz Malte, predstavitev destinacije Kranjska Gora, ponudbe, itd. 24.2.2014 – Rough Guide Predstavitev destinacije Kranjska Gora, 25.2.2014 ponudbe, smučišča, itd. 10.3.2014 City Sport Smučišče Kranjska Gora, turistična destinacija Kranjska Gora 13.3.2014 – Czech TV Predstavitev destinacije Kranjska Gora, 15.3.2014 ponudbe, smučišča, itd. 25.3.2014 Turška Travel Channel TV Predstavitev destinacije Kranjska Gora, ponudbe, smučišča, itd. 5.5.2014 – 9.5.2014 Študijska skupina Nemci Predstavitev destinacije Kranjska Gora, ponudbe, vodenje – v sodelovanju z HIT Alpinea d.d. 17.5.2014 Sprejem študijske ture v sklopu SIW 2014 Sprejem v Zelencih, predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora, itd. 6.6.2014 Sprejem SAM Sprejem in predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora 9.6. – 11.6.2014 Novinar Florian Sanktjohanser Sprejem, vodenje, predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora, Liznjekova domačija, Slovenski planinski muzej 21.8.2014 Sprejem kolesarjev Rekreatur – ekipno kolesarjenje Sprejem, koordinacija, pogostitev, predstavitev po Sloveniji 2014 tur. destinacije Kranjska Gora 31.8.2014 – 1.9.2014 Nizozemska blogerja Manon in Bart Predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora, Reiswijsneuzen znamenitosti, planinske koče, kulinarika 20.9. – 22.9.2014 Novinar francoske revije TREk – Antony Nicolazzi Predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora, vodenje, Slovenski planinski muzej, Martuljški slapovi, Tamar, itd. 7.11. – 8.11.2014 Novinar Guillaume Le Roux Predstavitev tur. destinacije Kranjska Gora, vodenje, Slovenski planinski muzej, itd. 21.11. – 22.11.2014 Sprejem informatorjev SPIRIT Slovenija Predstavitev turistične destinacije Kranjska Gora 11.12.2014 Ognjeni spektakel: Srečanje parkeljnov treh dežel, predstavitev društev, itd. Predstavitev Turistične destinacije Kranjska Gora, smučišče Dokumentarni film »On the Road around Julian Alps« - Czech TV si lahko ogledate na povezavi: http://www.ceskatelevize.cz/porady/1185966822-na-ceste/214562260120005/ Članek o turistični destinaciji Kranjska Gora na spletni strani Reiswijsneuzen si lahko ogledate na povezavi: http://reiswijsneuzen.nl/kransjka-gora-zonder-skis/ 1.4 ODNOSI Z JAVNOSTMI Prepoznavnost turistične destinacije Kranjska Gora na domačem in ključnih, perspektivnih ter drugih trgih povečujemo z rednim obveščanjem javnih medijev o aktualnem dogajanju na turističnem območju Kranjska Gora, novostih v turistični ponudbi in aktivnostih LTO Kranjska Gora. Uporabljali smo naslednja orodja tržnega komuniciranja: tedenska priprava turističnih obvestil za javnost, katera prejmejo slovenski mediji, strokovna javnost (TIC-i, LTO-ji, SPIRIT in drugi), turistično gospodarstvo občine Kranjska Gora in drugi turistični ponudniki. V poletni in zimski sezoni 22 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ tedenska turistična obvestila zajemajo dogodke za obdobje 14 dni vnaprej (preko 1000 domačih prejemnikov obvestil ter preko 120 tujih prejemnikov obvestil) Newsletter – najava in povabilo na večje prireditve (preko 1000 domačih prejemnikov obvestil ter preko 120 tujih prejemnikov obvestil) komunikacija in obveščanje slovenskih turističnih predstavništev in uradov, sprejem novinarjev v okviru SPIRIT, JA ali LTO. Objavljeni so bili članki v naslednjih tiskanih medijih: članki v dnevnih časopisih Gorenjski Glas, Delo, Večer, Slovenske novice, Finance, Večer, Žurnal 24, Dnevnik, City Magazine, Svet in ljudje ter njihovih prilogah, Stalno smo sodelovali z medijskimi hišami in se vključevali v javljanja in poročanja. Prav tako smo medije redno obveščali o novostih in zasedenosti destinacije. Dobro sodelujemo z mnogimi medijskimi hišami, med katerimi so večji: RTV Slovenija, A Kanal, Pop TV, časopisi Dnevnik, Delo, Finance, Slovenianholidays.com, Gorenjski Glas, z internetnimi mediji Žurnal24 in 24ur.com, Radijem Antena Gorenjska in Triglav. Okrogle mize, konference in delavnice 14.3.2014 / Okrogla miza in predstavitev vizije trženja Kranjske Gore na internetu Udeležili smo se okrogle mize, ki stajo organizirala Matej Kalan in Jure Culiberg. Predstavitve v hotelu Lek ob 17 uri v Kranjski Gori se je udeležilo veliko poslušalcev. Poudarek je bil na ozaveščanju za skrb za spletne strani posameznih podjetij, kako privabiti turiste v destinacijo, kako omogočiti dostop do informacij na enostaven način, izpostavitev aktivnosti, pospeševanje trženja aktivnosti za turiste, pomembnosti družabnih medijev za promocijo, itd. 22.5.2014 / Novinarska konferenca: »Alpe Adria Bike Festival Villach – Kranjska Gora - Tarvisio« Organizirali smo novinarsko konferenco, ki je bila namenjena predstavitvi novega vrhunskega dogodka Alpe Adria Bike Festival Villach – Kranjska Gora – Tarvisio,. Dogodek se je odvijal od 19.6. do 22.6.2014. Dogodek so predstavili organizatorji: g.Helge Lorenz, g.Paco Wrolich, Kärnten Werbung. Prisotne sta pozdravila in nagovorila tudi župan Jure Žerjav in direktorica LTO- Zavoda za turizem Mirjam Žerjav. Gost na konferenci je bil svetovni prvak Thomas Oehler. 18.11.2014 / Zbor turističnih delavcev turistične destinacije Kranjska Gora Zbor je bil namenjen predstavitvi novosti v turistični destinaciji Kranjska Gora za zimsko sezono 2014/2015. Na zboru so se predstavili številni govorci kot so Klavdija Gomboc (RTC Žičnice Kranjska Gora in TD Kranjska Gora), Melita Djurić (TD Dovje – Mojstrana, Mirko Eržen (Slovenski planinski muzej, Gornjesavski muzej Jesenice), Elizabeta Skumavc (Žive jaslice v ledenem kraljestvu, ŠD Lednih plezalcev Mlačca Mojstrana), Elizabeta Kejžar (Dežela zabave, Pekarna Mišmaš), itd. 03.12.2014 / Novinarska konferenca pred zimsko sezono 2014/2015 Novinarska konferenca je bila namenjena predstavitvi novosti in načrtom za zimsko sezono 2014/2015. Prisotne sta pozdravila in nagovorila tudi župan Janez Hrovat in direktorica LTO- Zavoda za turizem Mirjam Žerjav. Govorniki na novinarski konferenci so bili tudi Fedja Pobegajlo (direktor HIT Alpinea d.d.), Lidija Dokl (direktorica Hotela Lek) in Klavdija Gomboc (vodja prodaje družbe RTC Žičnice Kranjska Gora). PRIPRAVE NA NOVO DESTINACIJSKO STRATEGIJO 2015-2025 Na podlagi plana smo v sodelovanju z dvema strokovnjakoma g. Andrejem Pompetom in ga. Matejo Gruden izvedli štiri delavnice, ki so temelj za destinacijsko strategijo. Sodelovali so predstavniki turističnega gospodarstva, društev, občine in zainteresirane javnosti. Izdelani so dokumenti, ki so temelj nove strategije. 23 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ 1.5 PROMOCIJSKO – INFORMATIVNO GRADIVO TISKANO PROMOCIJSKO - INFORMATIVNO GRADIVO Realizirali smo naslednje ponatise ali tisk promocijsko - informativnega gradiva: DATUM NAKLADA VSEBINA januar 2 Beach flag za GFL januar 1 Transparent - GFL januar 1 Tkanina za nad vhod v dvorano Vitranc - GFL januar 4 Transparent Kocka za hotelom Kompas v Kranjski Gori – Q Max Party januar 30 Plakat B2 – Kranjska Gora se predstavi februar 2 Transparent – 53. Pokal Vitranc in Q Max Party 2014 februar 300 Plakat B2 - Q Max Party 2014 februar 50 Plakat B1 - Q Max Party 2014 februar 100 Plakat B2 - Q Max Party 2014 februar 5.000 Letaki A5 – Q Max Party 2014 februar 2 Supreme plakata AP Kranjska Gora in Rateče – Q Max Party 2014 februar 8 Supreme plakati Amicus– Q Max Party 2014 marec 560 Akreditacije – Q Max Party 2014 marec 1 Tkanina Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec 100 Plakat B1 – Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec 5.000 Letak A5 – Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec 2 Supreme plakata AP Kranjska Gora in Rateče – Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec 9 Supreme plakati Amicus – Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec 1 Transparent Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec 155 Akreditacije - Smile & Drive Open Air Planica 2014 marec 80 Parkirne dovolilnice marec 6.000 Zloženke turistična destinacija Kranjska Gora - ANG marec 2 Supreme plakata AP Kranjska Gora in Rateče – Alpe-Adria Bikefestival marec 1 Transparent – Alpe-Adria Bikefestival april 1.000 Mape Kranjska Gora april 500 Poslovne vizitke april 50 Plakat B2 - Kresovanje 24 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ april 30 Nalepke »Kranjska Gora« april 50 Plakat B2 – Srečanje konjenikov treh dežel april 500 Letak A5 – Srečanje konjenikov treh dežel maj 6.000 Katalog nastanitev in ostalih turističnih ponudnikov maj 1 Transparent 13. Kekčevi dnevi maj 100 Nalepke Fototeka maj 1.000 Letak A5 – Poletje / Zima (Ski 4 free) maj 3.000 Letak A5 – Veselo v Kranjsko Goro maj 5.000 Image katalog turistična destinacija Kranjska Gora - nemški junij 2.000 Sprehajalna karta - ANG junij 1.000 Letak A5 – 13. Kekčevi dnevi s programom junij 50 Plakat B1 – 13. Kekčevi dnevi junij 2 Supreme plakata AP Kranjska Gora in Rateče – 13. Kekčevi dnevi junij 1 Transparent Ruski vikend - Glinka junij 2 Supreme plakata AP Kranjska Gora in Rateče Ruski vikend Glinka junij 100 Plakat B1 – Alpe-Adria Bikefestival Kranjska Gora junij 2.000 Letak A5 - Alpe-Adria Bikefestival Kranjska Gora junij 9 Supreme plakati Amicus – Alpe-Adria Bikefestival Kranjska Gora junij 1.000 Letak A5 – 13. Kekčevi dnevi paketi junij 20 Plakati Poletje B2 – Koledar prireditev julij 2014 junij 3 Plakati Poletje B1 – Koledar prireditev julij 2014 junij 5.000 Katalog aktivnosti SLO julij 2.000 Sprehajala karta turističnega območja Kranjska Gora - ANG julij 100 Plakat B1 – Ruski vikend - Glinka julij 8 Supreme plakati Amicus – Ruski vikend - Glinka julij 1 Transparent dvorana Vitranc – Ruski vikend - Glinka julij 500 Kemični svinčniki Kranjska Gora julij 2.000 Letak s paketi za nemški trg julij 3 Plakat B1 – Koledar poletnih prireditev mesec Julij 2014 julij 20 Plakat B2 – Koledar poletnih prireditev mesec Julij 2014 julij 50 Plakat B2 – Rekreatur 2014 julij 2 Supreme plakati Amicus – Veselo v Kranjsko Goro julij 1.000 Letak A5 – Veselo v Kranjsko Goro 25 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ julij 1 Transaprent dvorana Vitranc – Veselo v Kranjsko Goro 2014 avgust 3 Plakat B1 – Koledar poletnih prireditev mesec Avgust 2014 avgust 20 Plakat B2 – Koledar poletnih prireditev mesec Avgust 2014 avgust 15.000 Info karta naselij Turistične destinacije Kranjska Gora avgust 1 Transparent Veselo v Kranjsko Goro avgust 1.000 Letak A5 - Veselo v Kranjsko Goro september 6.000 Image katalog - ANG september 5 Supreme plakati Amicus – Veselo v Kranjsko Goro september 2.000 Letaki A5 – Veselo v Kranjsko Goro september 220 Plakati B2 – Veselo v Kranjsko Goro (SLO) september 50 Plakati B2 – Veselo v Kranjsko Goro (NEM) september 20 Plakati B2 – Veselo v Kranjsko Goro (ITA) oktober 3.000 Brošura SOLUM: »Dolina sanjska, kulinarika božanska« oktober 1.000 Zloženka Tur. destinacija Kranjska Gora (CRO) oktober 1.000 Zloženka Tur. destinacija Kranjska Gora (SRB) oktober 100 Plakati B1 – Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel oktober 2 Supreme plakata AP Kranjska Gora in Rateče - Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel oktober 1 Transparent Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel oktober 1 Transparent dvorana Vitranc - Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel oktober 2.000 Letaki A5 - Ognjeni spektakel: Največje srečanje parkeljnov treh dežel november 30 Plakati B2: Dogodki Ski 4 Free december 1 Transparent Žive jaslice v ledenem kraljestvu in Silvestrovanje december 2 Supreme plakata AP Kranjska Gora in Rateče - Silvestrovanje december 50 Plakat B2 – Kranjska Gora se predstavi 26 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ UPRAVLJANJE S TRANSPARENTI LTO Kranjska Gora upravlja s štirimi oglasnimi mesti, na katerih se s transparenti predstavlja turistično gospodarstvo, prireditve, društva in sama LTO. 2 DISTRIBUCIJSKA FUNKCIJA Kontinuirano sodelovanje pri razvoju in uporabi turistično informacijskega sistema v skladu z najsodobnejšimi znanji s področja informacijske tehnologije na destinacijski in nacionalni ravni, spodbujanje uporabe in razvoja turistično informacijskih sistemov na podjetniški in lokalni ravni ter zagotavljanje njihove integracije v nacionalni turistično informacijski sistem, pomoč pri razvijanju centralnega rezervacijskega sistema, ki bo zagotavljal vključevanje turističnih storitev in ITP (integralnega turističnega produkta) lokalnega in regionalnega značaja v globalne sisteme turistične dejavnosti. Vloga LTO in izvajanje zgoraj navedenih funkcij v letu 2014 je podrobno opisano pod točko 4. Operativna funkcija, saj tekoče operativno izvajamo vse naloge opredeljene kot distribucijska funkcija. 3 RAZVOJNA FUNKCIJA Implementacija in operacionalizacija vpeljave moderno organiziranega destinacijskega managementa, spodbujanje razvoja in izvedbe ITP v vertikalni osi, izvedba zahtevnejših investicijskih projektov z njihovo promocijo in povezovanjem turističnega gospodarstva in drugih zainteresiranih partnerjev v grozde na lokalni ravni, spodbujanje usposabljanja in mreženja turističnih subjektov na lokalni ravni, razvoj, zasnova in organiziranost ITP na lokalni ravni, realizacija prenosa znanja na operativno raven in motiviranje vključevanja turistične ponudbe v ITP ter njihova uvrstitev v centralni rezervacijski sistem. Nova izhodišča za delovanje LTO Kranjska Gora temeljijo na raziskavah in analizah. Redno spremljamo dogajanje na trgih, delno sami, delno pa se poslužujemo raziskav STO, ki so objavljene na www.slovenia.info in dostopne za avtorizirane poslovne partnerje in analiz indeksa zaupanja, ki ga izvaja Ekonomska fakulteta Ljubljana. 3.1 RAZISKAVE Na področju raziskav: nadaljujemo z zbiranjem, analiziranjem in posredovanjem letnih in več letnih informacij o turističnem prometu, strokovni javnosti pripravljamo mesečne analize turističnega prometa na turističnem območju Kranjska Gora na podlagi posredovanih mesečnih poročil hotelskih podjetij in TIC Kranjska Gora, Skupaj z RDO Gorenjska izvajamo ankete zadovoljstva obiskovalcev destinacije. 27 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ V destinaciji je bilo v letu 2014 v povprečju prijavljenih oz. aktivnih 1.598 sob oz. 5.021 vseh ležišč, od tega 4.601 stalnih ležišč, hotelskih ležišč je 40%, ležišč v apartmajih in sobah 18 %, ostalo so ležišča v penzionih, kampih in drugih nastanitvenih objektih. Število registriranih ležišč niha zaradi pogojev sobodajalstva (do 150 dni na leto). Vir podatkov je SURS. Število realiziranih prenočitev v hotelskih hišah se je v obdobju od 1.1. – 31.12.2014 v primerjavi z letom 2013 zmanjšalo za 2 %. Pregled realiziranih nočitev po mesecih v hotelih je v tabeli. Vir podatkov: Hoteli Skupno število prenočitev, realiziranih v letu 2014 je za 2 % manjše, kot v letu 2013. Podatki za december so ocena. Pregled ustvarjenih nočitev po mesecih je v tabeli. Vir podatkov: SURS Po statističnih podatkih SURS-a in oceni za december smo v letu 2014 zabeležili 442.382 prenočitev, kar je za 2 % manj kot v enakem obdobju preteklega leta. Zabeležili smo 10 % manj prenočitev domačih gostov, ter 7 % več tujih prenočitev kot v enakem obdobju preteklega leta . Delež domačih gostov je bil 33 %, tujih pa 67%. Od tujih gostov so v letu 2014 največ nočitev ustvarili gostje iz Italije, Velike Britanije, Hrvaške, Srbije, Nemčije, Rusije in drugi. Zaradi izvedenega projekta Senioren Reisen smo ustvarili tudi 25.000 nočitev iz Avstrije. Povprečna doba bivanja letu 2014 je bila 3,2 dni, od tega so domači gostje povprečno bivali v Kranjski Gori 3,6 dni, tuji pa 3,4 dni. V zgornjih podatkih še ni zajeta statistika objektov z manj kot 10 sobami, ki poročajo enkrat letno. Na leto je v povprečju v teh kapacitetah realiziranih do 20.000 nočitev. 3.2 RAZVOJ IN INVESTICIJSKI PROJEKTI Na področju razvoja smo v prvem polletju 2014 nadaljevali sledeče aktivnosti : Vključeni smo v projekt SLOW TOURISM, v katerem je prijavljen projekt ureditve poti mimo prvega slapu v Gozd Martuljku. Investicija je zaključena. Na podlagi projekta Sonaravni razvoj turizma smo skupaj z 18 partnerji (vse občine na Gorenjskem) v letu 2011 oblikovali RDO Gorenjska in v letu 2014 nadaljujemo projekt RDO Gorenjska – skupni razvoj zelene kartice aktivnosti, promocije in pospeševanja prodaje turističnih storitev. Projekt še poteka. Vrednost projekta 800.000 EUR, od tega sofinanciranje iz sredstev EU, MG, v višini 400.000 EUR, razliko zagotovi 18 partnerjev v projektu. V projekt je vključenih 18 občin Gorenjske in njihovi Zavodi s področja turizma. Delitev stroškov po ponderiranem ključu števila prebivalcev in kapacitet turistične ponudbe. Projekt se izvaja. V preteklosti smo na LTO aktivno spremljali razpise in do sedaj uspeli z enim projektom. V prvi fazi smo že leta 2009 prijavili tri projekte ter leta 2011 tri projekte. Potrditev in nepovratna sredstva pa smo prejeli za projekt: INTERREG III Slovenija – Italija: Projekt SOLUM v sodelovanju z Občino Nova Gorica, Razvojno agencijo ROD Ajdovščina, Kmetijsko gozdarsko 28 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ zbornico Slovenije, Provincia di Gorizia, Comune di Tresigallo, Comune di Saurius, Provincia di Ravenna smo prijavili projekt čezmejnega sodelovanja in povezave. Skupna vrednost projekta 1.300.000 EUR, od tega za Kranjsko Goro 30.000 EUR + DDV. Sofinanciranje iz EU v višini 85 %, od države Slovenije 10 %. Potrebna lastna sredstva v višini 5 % v obliki vloženega dela na projektu in materialnih stroških projekta. Izvedba projekta poteka. Trajanje projekta so podaljšali do 31.03.2015. V sklopu tega projekta smo prijavili in izvedli: Kulinarika treh dežel Vrednost projekta 30.000 EUR + DDV. Projekt obsega: prireditev na prostem, oder, ozvočenje, osvetlitev, koncert, predstavitev kulinarike Gorenjske, Primorske in Furlanije Julijske Krajine, promocijski material, promocija na sejmih, internet. Cilji projekta: predstaviti celotno destinacijo od Mojstrane do Rateč, povezava naše destinacije s čezmejnimi sosednjimi občinami povezava naše destinacije z občinami na drugi strani Julijskih Alp dodatna turistična ponudba, spoznavanje celotnega območja, prepoznavanje različnih kultur in jezikov, spoznavanje kulinarike, spoznavanje šeg in običajev, narodne noše spoznavanje flore in favne alpskega sveta približati ponudbo naše destinacije obiskovalcem sosednjih čezmejnih občin V sklopu projekta Solum mora LTO – Zavod za turizem Kranjska Gora kot poslovni partner v projektu izvesti 7 dogodkov. Tudi v letu 2014 nadaljujemo z izvedbo dogodkov v Kranjski Gori pod naslovom »Dolina sanjska, kulinarika božanska«. Na stojnicah so se predstavili ponudniki domačih izdelkov in pridelkov iz Gorenjske in pa nekaterih drugih krajev. Organizirali smo že prireditve: Kulinarični vikend , Predstavitev ljudskih plesov in običajev, Gorenjska narodna noša in Zgodbe in pesmi Zgornjesavske doline . V sklopu vseh treh dogodkov je bila od 10.00 ure dopoldan do 10.00 ure zvečer na razpolago bogata ponudba tipičnih izdelkov in pridelkov. Kot prikaz tradicionalne prireditve naših krajev smo v letu 2014 v sklop projekta Solum vključili tudi prireditev Srečanje Parkeljnov treh dežel v Podkorenu. Poleg dogodkov smo v sklopu projekta izdelali kulinarično brošuro »Dolina sanjska, kulinarika božanska« z recepti tradicionalnih domačih jedi. Projekt Solum se z marcem 2015 zaključuje. 29 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ 3.3 MREŽENJE TURISTIČNIH IN DRUGIH SUBJEKTOV NA NACIONALNI IN LOKALNI RAVNI, HORIZONTALNO IN VERTIKALNO Funkcija povezovanja in mreženja je ena od najpomembnejših funkcij zavoda. Brez uspešnega povezovanja ne bi mogli izvesti zastavljenih ter dodatnih akcij. SODELOVANJE Z OBČINO IN LOKALNO SKUPNOSTJO TER ŠIRŠE Uspešno sodelujemo z Občino Kranjska Gora, s turističnim gospodarstvom v destinaciji, v okviru Julijskih Alp z lokalnimi turističnimi organizacijami Bled, Bohinj, Bovec, Sotočje:Tolmin-,Kobarid in Radovljica, z GIZ Pohodništvo in kolesarjenje, s Slovensko turistično organizacijo, z RDO Gorenjska (18 turističnih organizacij oz. občin) ter razvojnimi agencijami RAGOR, SORA in BSC. Sodelujemo v sledečih mednarodnih projektih: - Terra Amicitiae, z občinami Arnoldstein, Tarvisio, Bovec, Finkenstein in Valbruna. - Playing Together s SPIRIT SLOVENIJA, Sektor za turizem, občino Kranjska Gora, regijami Koroška in Furlanija Julijska Krajina. - - Planica 2019 z OK Planica. - Alpe Adria Trail s SPIRIT Slovenija, Kärnten Werbung in FVG (Friuli Venezia Giulia). - Alpe Adria Giro s Kärnten Werbung in FVG (Friuli Venezia Giulia). - Trans Slovenia Bike s SPIRIT Slovenija, Kärnten Werbung in FVG (Friuli Venezia Giulia). - Alpe Adria Tour 3, kolesarska pot treh dežel s SPIRIT Slovenija, Kärnten Werbung in FVG (Friuli Venezia Giulia). - SOLUM sodelujemo s sedmimi partnerji, to so Občina Nova Gorica, Razvojna agencija Rod Ajdovščina, KGZS Zavod Nova Gorica, Pokrajina Ravena, Občina Sauris, Občina Tresigallo, Pokrajina Gorica (ITA). Vzdržujemo dobre stike s sosednjimi pokrajinami Consorzio Tarvisiano, občino Nova Gorica, občino Bovec, občinami Hermagor, Schladming in Rohrmoss v Avstriji, Bischofsgrün v Nemčiji ter Vidulis v italiji. Prav tako smo dobro sodelovali z Višjo šolo za gostinstvo in turizem na Bledu na programu lokalno turistično vodniške službe in pri izobraževanju ter praktičnem usposabljanju kadrov. SODELOVANJE S CIVILNO DRUŽBO - DRUŠTVI Sodelujemo tudi z društvi, še posebej s turističnimi društvi. Društvom pomagamo s sofinanciranjem prireditev na podlagi javnega razpisa. Delovanje društev podpiramo tudi s promocijo njihovih prireditev. SEKCIJA HOTELIRJEV IN ŽIČNIČARJEV Sekcija prodajnih služb se je sestajala skladno s potrebami in odprtimi vprašanji. Dogovorili smo se o poteku in realizaciji skupnih akcij tržnega komuniciranja (oglaševanje, sejmi in borze, samostojni nastopi) ter o skupnih aktivnostih pri izvedbi prireditev. Usklajevali smo dodatne promocijske akcije. SEKCIJA SOBODAJALCEV Sekcija sobodajalcev deluje pod vodstvom predsednika Janeza Groharja. Skupaj z občino smo vključeni v reševanje odprtih vprašanj pogojev sobodajalstva na Ministrstvu za gospodarstvo in Ministrstvu za finance. S sobodajalci se dogovarjamo o sofinanciranju programa promocije destinacije po ključu. Nekateri so se odločili in k programu pristopili. Člane sodelujejo tudi na obnovljenem sistemu FERATEL. LTO Kranjska Gora ima sedaj direktno pogodbo s Feratelom. V sistem oddajanja sob je vključenih že preko 100 malih ponudnikov, več kot polovica le-teh tudi v sistem FERATEL. 30 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ SKUPNOST JULIJSKE ALPE Člani turistične skupnosti Julijske Alpe smo se sestajali redno preko celotnega obdobja. Obravnavane so bile naslednje teme: sejmi, borze, delavnice in predstavitve v letu 2014, tekoče, povezovanje v regiji Gorenjska, oblikovanje blagovne znamke Gorenjska, nadgradnja blagovne znamke organizacija obiska študijskih skupin in novinarjev, delovanje slovenskega rezervacijskega sistema, razvoj novih produktov predvsem na področju pohodništva in kolesarstva, skupne promocijske akcije, vlak Julijske Alpe, organizacija skupne predstavitve z animacijo, sodelovanje s TNP, plan skupnih predstavitev na sejmih in borzah v letu 2015. GIZ POHODNIŠTVO IN KOLESARSTVO Dobro sodelujemo z GIZ Pohodništvo in kolesarstvo v Sloveniji. Smo organizacija – partner. Z GIZ Pohodništvo in kolesarstvo in smo sodelovali pri udeležbi na sejmih v izvedbi GIZ, v katalogu Pohodništvo v Sloveniji, v katalogu Kolesarjenje po Sloveniji, v Vodniku po pohodništvu v Sloveniji in letaku Nordijska hoja v Sloveniji. Sodelujemo v projektih Via Alpina, Alpe Adria Trail, Trans Slovenia Bike in Dnevi pohodništva v Sloveniji. V letu 2014 smo skupaj z GIZ-om in zainteresiranimi destinacijami razvili projekt Slovenija hodi. Projekt v sodelovanju z GIZ Pohodništvo & kolesarjenje in SPIRIT SLOVENIJA, Sektor za turizem, je Alpe Adria Trail, pot od Velikega Kleka (Grossglockner) do Jadrana poteka preko Karavank (Jepca sedlo) skozi Srednji Vrh in Kranjsko Goro čez Vršič naprej v dolino Soče ali pa mimo Zelencev, pod Poncami, mimo Rateč in v dolino Belopeških jezer v Italiji. V projekt je vključeno veliko partnerjev iz cele Koroške, Furlanije Julijske Krajine in dela Slovenije. Razvili smo skupen logotip, spletno stran in skupaj izvajamo promocijo tega produkta. Na območju destinacije Kranjska Gora je pot v celoti urejena in označena. Pot AAT je odlično obiskana in iz tega naslova smo zabeležili že veliko nočitev. Sodelujemo v projektu gorsko-kolesarska pot treh dežel MTB TOUR3. V projektu sodelujemo s turizmom Kärnten in Friuli Venezia Giulia. Razvijamo novo blagovno znamko. Vključeni smo v projekt vseslovenske gorsko-kolesarske poti »Trans Slovenia Bike«. Pot so trasirali člani GIZ Pohodništvo in kolesarjenje in priznani strokovnjak Uli Stanciu. Pot v našo destinacijo pride preko Tromeje, po gozdni cesti v Rateče, po kolesarski poti do Kranjske Gore in se preko Vršiča nadaljuje v Bovec. 31 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ RDO GORENJSKA V RDO Gorenjska je vključenih vseh 18 Gorenjskih občin. Tiste občine, ki imajo ustanovljene zavode s področja turizma, sodelujejo preko zavodov in tako tudi mi. Iz ostalih občin sodelujejo direktno predstavniki občin. Projekt je pridobil nepovratna sredstva EU iz razpisa MG. V okviru RDO Gorenjska smo v sodelovanju z izvajalcem za računalniško podprt projekt pametne zelene kartice Gorenjska v projekt vključili mnogo partnerjev iz gospodarstva, ponudnikov turističnih kapacitet, aktivnosti in atrakcij. Vzporedno pa se gradi baza podatkov kupcev in računalniški sistem. ZELENA KARTICA GOSTA GORENJSKE V sodelovanju z 18 gorenjskimi občinami ter EU sredstvi se vzpostavlja nov integralni produkt celotne gorenjske regije – zelena kartica gosta Gorenjske. Bistvo kartice je, da vsak gost, ki opravi več kot 1 nočitev v gorenjski regiji, dobi brošuro ter kartico, ki mu omogoča seznanjanje z atrakcijami in možnostmi preživljanja časa/dopusta v gorenjski regiji. Trenutno je vključeno preko 100 partnerjev: 1) partnerji namestitev: hoteli (hotelske verige, družinski hoteli po celotni Gorenjski) 2) partnerji atrakcij: kulturno-naravne znamenitosti, športne agencije, muzeji, gostilne,... Partnerji so iz vseh 18 občin. V praksi pomeni, da bo imela Gorenjska enoten kažipot po celotni gorenjski regiji, hkrati pa boste po vseh (večino) nastanitvenih kapacitetah na Gorenjskem lahko ponudili tudi vaše storitve/ponudbo. Vsak partner se vključi z manjšim popustom (npr. 10-15%). Vsak partner v sklopu projekta dobi tudi promocijski material ter vso opremo, ki je potrebna za izpeljavo projekta. Projekt je večinsko financiran s strani EU sredstev ter občin, za vsakega partnerja se predvideva manjša kotizacija, ki je odvisna glede na število namestitvenih kapacitet, oziroma tipa ponudbe. Kartica je brezplačna in velja 30 dni od aktivacije pri prenočitvi, popuste pa lahko gostje uveljavljajo za vso družino t.j. dva odrasla z otroki. Kartica omogoča tudi oglede turističnih znamenitosti, športne aktivnosti, kulinarične užitke, ogled kulturnih prireditev, nakupovanje in ostala doživetja po nižjih cenah in s posebnimi ugodnostmi. Ponudniki ugodnosti so zbrani na spletni strani www.slovenian-alps.com ali na mobilni aplikaciji Slovenian Alps Travel Guide za pametne telefone. MOBILNA APLIKACIJA SLOVENIAN ALPS TRAVEL GUIDE Namen aplikacije je obiskovalcem Gorenjske omogočiti čim bolj preprosto in neovirano gibanje po lokacijah ter koriščenje popustov za ogled turističnih znamenitosti. Brezplačno si jo naložite na vaš pametni telefon in se brez skrbi podajte na Gorenjsko. Ker je aplikacija nekakšna zbirka gorenjske turistične ponudbe, vam ne bo treba predhodno narediti podrobnega načrta potovanja in nakupov. Aplikacija vam bo olajšala iskanje najbližjih, najljubših ali najbolj ugodnih nastanitev, turističnih zanimivosti ali popustov. Združuje lastnosti turistične kartice ugodnosti in informacije spletne strani, dostopne vedno in povsod, saj deluje tudi brez internetne povezave. 32 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Glavne prednosti aplikacije: Vsebuje zemljevid in podatke o namestitvah, znamenitostih in atrakcijah Preko GPS zazna vašo trenutno lokacijo in predlaga ugodnosti v bližini Na voljo v 5 jezikih: slovenskem, angleškem, italijanskem, nemškem in hrvaškem Deluje tudi brez internetne povezave Vsebuje elektronsko kartico za uveljavljanje popustov 3.4 RAZVOJ, ZASNOVA IN ORGANIZIRANOST ITP NA NACIONALNI IN LOKALNI RAVNI ITP ali integralni turistični produkti so skladno z RNUST 2007 – 2011 produkti horizontalnega in vertikalnega povezovanja različnih ponudnikov v turizmu. Z namenom razvoja ITP v naši destinaciji povezujemo različne ponudnike (hotelske kapacitete, žičnice, ponudnike vodenja, animacije, različnih programov, gostinske ponudbe) v različne paketne ponudbe. Izdelali smo skupne pakete za Aktivno poletje, Paket pohodništva, Paket nordijske hoje, Paket kolesarjenje. ITP ali paketi so predstavljeni v posebnih brošurah Pohodništvo v Sloveniji, Kolesarjenje v Sloveniji, Nordic Walking v Sloveniji, Active Summer, vse te ITP promoviramo tudi na različnih sejmih in borzah tako globalno kot na nacionalni ravni. V sodelovanju s SPIRIT SLOVENIJA, SEKTOR ZA TURIZEM, uspešno razvijamo sledeče ITP na destinacijski in nacionalni ravni: Pohodništvo Pohodniški hoteli so Lek, Vila Triglav, Špik. Kolesarjenje Kolesarski hoteli so Špik. Nordijska hoja Aktivno poletje Via Alpina AAT MTB TOUR3 33 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ 3.5 VKLJUČEVANJE ITP V CENTRALNI REZERVACIJSKI SISTEM V LTO Kranjska Gora izvajamo informacijsko dejavnost in smo skrbnik CRS – Centralnega rezervacijskega sistema Slovenije/ FERATEL. V okviru CRS/FERATEL vključujemo tudi ITP v našo ponudbo. 4 OPERATIVNA FUNKCIJA 4.1 TURISTIČNO INFORMACIJSKA DEJAVNOST Turistično informacijsko dejavnost od septembra 2013 izvajamo v novih prostorih TIC-a na Kolodvorski ulici 1c, v športni dvorani Vitranc. V TIC-u izvajamo poleg informacijske funkcije tudi posredovanje sob in prodajo spominkov. Za delo na TIC-u so zaposlene tri sodelavke. 4.2 ORODJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA Poleg klasičnega posredovanja sob (telefon, mail, fax) deluje Centralni rezervacijski sistem Slovenije CRS s podpornim programom Feratel. Slovenski turistični informacijski portal (STIP) in rezervacijski sistem Feratel (CRS) V rezervacijske sistemu Feratel je skupaj več kot 70 partnerjev. Še naprej si prizadevamo, da bi svoje kapacitete v CRS-ju predstavili tudi tisti, ki se za sodelovanje še niso odločili. Vključitev v CRS je sicer brezplačna. Plačuje pa se 10 % provizija od realiziranih rezervacij. Za uspešno delo CRS smo se letos udeležili dveh izobraževalnih seminarjev v organizaciji STO. Prav tako se na TIC-u opravljajo vsa tekoča dela, informiranje gostov, odgovarjanje na povpraševanja, na željo lastnikov ažuriranje podatkov, slik na spletni strani, obveščanje prebivalcev in obiskovalcev o dogajanju in prireditvah v destinaciji. Za uspešnejšo prodajo kapacitet je v dobi računalništva nujna najhitrejša pot, to je on- line rezervacijski sistem. Hotelske hiše so vključene v CRS direktno s pogodbami, mi pa smo posrednik za manjše ponudnike. Hotelske hiše so vključene tudi v druge on-line rezervacijske sisteme kot so venere.com, booking.com in HRS. TIC Kranjska Gora je bil odprt skladno z delovnim planom za leto 2014. Delovni čas je prilagojen potrebam glede na sezone. V visoki sezoni za delo v TIC-u zaposlimo tudi dva študent(ki)a. 34 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Spodnja tabela prikazuje število obiskovalcev TIC-a Kranjska Gora po državah v prvih šestih mesecih 2014: DRŽAVA I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII SKUPAJ Slovenija 176 237 173 118 214 404 757 858 359 298 95 339 4028 Velika Britanija 106 175 60 154 395 878 995 893 611 144 14 80 4505 Italija 136 58 96 75 61 114 460 1230 109 61 24 211 2635 Nemčija 14 11 29 60 172 476 596 897 624 140 4 25 3048 Izrael 0 0 11 34 28 107 266 512 145 177 2 2 1284 Francija 10 4 12 9 33 63 289 409 36 15 0 10 890 Hrvaška 61 22 12 10 8 13 53 79 23 11 13 36 341 Avstrija 22 6 15 23 24 36 100 62 2025 999 11 8 3331 Ostali 83 87 59 111 224 554 1670 1516 611 158 22 78 5173 608 600 467 594 1159 2645 5186 6456 4543 2003 185 789 613 678 617 371 1312 2988 5990 5630 3010 918 239 785 100 89 76 161 89 89 87 115 151 219 78 101 SKUPAJ 2014 SKUPAJ 2013 INDEKS 14/13 25235 23151 109 Obiskovalci TIC-a 2014 Obisk TIC-a v letu 2014 je večji kot v lanskem letu. Največ obiskovalcev TIC-a je gostov iz Velike Britanije in domačih gostov. 5 PRIREDITVE IN ANIMACIJA 5.1 KOORDINACIJA PRIREDITEV LTO - Zavod za turizem občine Kranjska Gora v letu 2014 nadaljuje funkcijo koordinatorja prireditev in animacije na turističnem območju Kranjska Gora. V skladu s tem je LTO izvajal naslednje naloge : 35 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ povezoval in koordiniral vse organizatorje prireditev in animacijskih programov na turističnem območju Kranjska Gora, usklajeval in pripravljal skupni koledar prireditev in animacije na turističnem območju Kranjska Gora, pripravljal plakate in letake, skrbel za obveščanje o prireditvah in programih animacije v javnih medijih, oglaševal prireditve in animacijo, obveščal zainteresirano javnost preko newslettra in obvestil za javnost, pridobival sponzorje. V prvem polletju smo aktivno sodelovali pri: Kranjska Gora se predstavi / Kranjska Gora welcomes you (8.12.2013 – 02.03.2014) Skupaj s smučarskimi šolami v destinaciji Kranjska Gora smo pripravili dogodek »Kranjska Gora se predstavi / Kranjska Gora welcomes you«. Dogodek poteka vsako nedeljo (razen v primeru neugodnih vremenskih razmer) za hotelom Ramada Resort v Kranjski Gori. Na dogodku se predstavijo smučarske šole. Ledeni park Kranjska Gora predstavi izdelovanje ledenih skulptur. Za otroke je poskrbljeno z otroško animacijo. Vse obiskovalce dogodka pa je zabaval tudi DJ. Pri projektu sodelujejo: LTO Kranjska Gora, Smučarska šola Kekec, Snežni park Kranjska Gora, Smučarska šola Intersport Bernik, Smučarska šola SkiSchool.si Kranjska Gora, Agencija Julijana, Smučarska šola ASK Kranjska Gora, RTC Žičnice Kranjska Gora, HIT Holidays Kranjska Gora, Okrepčevalnica Lačni Kekec in Ledeni park Kranjska Gora. Zimski Čarobni dan v Kranjski Gori (19.1.2014) Prvotni datum Zimskega Čarobnega dne je bil postavljen na nedeljo, 19.01.2014. Namen Čarobnega dne je, poleg dobrodelne note, družinam omogočiti aktivno preživljanje prostega časa v naravi. RTC Žičnice Kranjska Gora so omogočile, da je za ceno ene odrasle smučarske vozovnice smuča cela družina. Glasbeni studio Osminka je s svojimi pevkami poskrbela za glasbeno popestritev Zimskega Čarobnega dneva v Kranjski Gori. Na glavnem odru pa nas je zabavala pevka Nuša Derenda. V okviru Čarobnega dne se je na smučišču izvajalo tudi čarobno učenje smučanja in deskanja na snegu za najmlajše. LTO Kranjska Gora je kot koordinator prireditve poskrbela za postavitev prireditvenega prostora za hotelom Ramada resort Kranjska Gora, ozvočenje na prireditvenem prostoru, izpeljavo programa, koordinacijo med lokalnimi ponudniki ter logistiko in pomoč pri promociji dogodka. Več: http://www.carobnidan.si/ 36 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Golden Flight Level - GFL (25.1.2014 – 1.2.2014) Golden Flight Level (GFL) 2014 je od 25.1.2014 do 1.2.2014 potekal v Kranjski Gori. Kontrolorji letalskega prometa iz celega sveta so se pomerili v smučarskih tekmah, itd. Zbora se je udeležilo preko 560 udeležencev. Golden Flight Level je tradicionalno organiziran vsako leto. Po zborovanju na Rogli leta 2011 se je Golden Flight Level vrnil v Slovenijo – v Kranjsko Goro. LTO Kranjska Gora je kot koordinator prireditve poskrbela za postavitev pomoč pri promociji (tisk in izobešanje transparenta, tkanina za vhod nad dvorano Vitranc v Kranjski Gori in izdelava t.i. Beach flagov, itd.), koordinacijo med lokalnimi ponudniki ter logistiko in postavitev usmerjevalnih tabel po Kranjski Gori. Humanitarna prireditev BALONI SREČE – 12. Dobrodelni veleslalom Lions Ski Open 2014 (22.02.2014) V soboto, 22.02.2014 so se na humanitarni prireditvi Baloni sreče na 12. dobrodelnem veleslalomu Lions Ski Open za hotelom Ramada resort v Kranjski Gori obiskovalci od 8.30 ure dalje zabavali na dobrodelnem koncertu ob odličnih glasbenih izvajalcih, se preizkusili v veleslalomu in uživali v bogatem srečelovu. Na dogodku so nastopili slepi otroci iz centra Vidim cilj Alena Kobilice. Tako smo lahko občudovali njihovo smučanje z vodnikom ter se z njimi pomerili v igri, kjer so nam zavezali oči. Poleg bogatih glavnih nagrad na srečelovu so obiskovalci ob celodnevnem glasbenem programu lahko uživali v nastopu preko 20 glasbenih in plesnih nastopov umetnikov, kateri so se odpovedali svojemu honorarju za dobrodelni namen. Vsa zbrana sredstva bomo namenili otrokom s posebnimi potrebami iz Zgornjesavske doline ter humanitarnemu programu v Ljudski kuhinji na Zaloški 42 v Ljubljani, ki bo v začetku 2014 začel delovati v organizaciji Zavoda Pod strehco. LTO Kranjska Gora je kot koordinator prireditve poskrbela za postavitev prireditvenega prostora za hotelom Ramada resort Kranjska Gora, ozvočenje na prireditvenem prostoru, izpeljavo programa, koordinacijo med lokalnimi ponudniki ter logistiko in pomoč pri promociji dogodka. Več: http://www.balonisrece.si/ Srečanje konjenikov treh dežel (01.05.2014) 37 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ V letu 2014 je srečanje gostila sosednja Avstrija. Kolesarski festival Alpe-Adria Bikefestival (19.06.2014 – 22.06.2014) Avstrijska Koroška, Furlanija Julijska krajina in Slovenija so s skupnim projektom organizirale »Alpe-Adria Bikefestival« s katerimi smo želeli privabiti kolesarje in cele Evrope v območje tromeje med Beljakom (Villach-om), Trbižom (Tarvisio) in Kranjsko Goro. Tako smo v mesecu juniju 2014 organizirali nov športni dogodek in obogatil kolesarski koledar: Alpe-AdriaBikefestival v Beljaku! Začetek festivala je zaznamoval dvodnevni razburljiv trial-show, pri katerem so akrobati na dveh kolesih pokazali svoje vrhunsko znanje. Dirke za otroke, kolesarski trg in razni koncerti so zaokrožili zabavni del festivala. Organizatorji »Alpe-Adria-Giro« so se povezali z organizatorji »Juriša na Vršič« in zmagovalec/ka z najboljšim skupnim časom obeh tekmovanj v vsaki starostni kategoriji bo kralj/kraljica Vršiča 2014. V četrtek, 19.6.2014 in petek, 20.6.2014 so udeleženci kolesarskega maratona lahko dvignili slovenske startne številke v Turistično informacijskem centru v Kranjski Gori. V soboto, 21. junija 2014 maraton z gorskim kolesom, ki je vodil iz Beljaka preko Jepce v Kranjsko Goro in od tam mimo Tamarja v Trbiž. Cilj te preizkušnje je bil na glavnem trgu v Beljaku. V Kranjski Gori je bila od 11.00 do 14.00 ure popolna zapora kolesarske poti na relaciji Belca – Kranjska Gora – Rateče. Ob približno 11.30 uri so navijači pričakali kolesarsko karavano v Kranjski Gori. Ob 14.00 uri pa se je v centru Kranjske Gore – nasproti trgovine Mercator, pričelo Družinsko kolesarsko popoldne, kjer so se otroci in starši lahko zabavali v otroškem kolesarskem parku, uživali na delavnicah ter družabnih igrah, animaciji, se slikali s Kekcem in se igrali na napihljivih igralih. Obiskovalci so si lahko ogledali tudi spektakularni MTB Trial Show s Stefanom Eberharterjem, Raphael Pöhamom in Eliasom Pöhamom. Zvečer pa so nastopili Anzhe, Flirrt in Zmelkoow. V nedeljo, 22. junija 2014, je potekal v Beljaku štart, za morda enega najlepših cestnih maratonov na svetu: Alpe-Adria-Giro. Proga je vodila iz Beljaka v Trbiž, od tam preko Predela v Bovec, naprej v Soško dolino in na Vršič. Po spustu v Kranjsko Goro je vodila pot kolesarje spet v Trbiž in preko Baškega jezera nazaj na cilj v Beljak. V nedeljo, 22. Junija 2014 smo organizirali DAN BREZ AVTOMOBILA NA VRŠIČU. Organizirali smo brezplačni avtobusni prevoz na prelaz Vršič in nazaj v Kranjsko Goro. Triglavski narodni park pa je v sklopu dogodka organiziral brezplačni vodeni pohodniški izlet na Vršič. Od 9.00 do 17.00 ure smo postavili popolno zaporo ceste na Vršič na trasi Vršič – Kranjska Gora – Rateče. Ob 12.30 uri nas je pri Tičarjevem domu na Vršiču zabaval ansambel Zupan. 38 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Od petka, 20.6.2014 do nedelje, 22.6.2014 smo se kot turistična destinacija Kranjska Gora v sklopu dogodka Alpe-Adria Bikefestival predstavljali na startu / cilju kolesarskih dirk v Beljaku (Villach-u) v Avstriji. LTO Kranjska Gora je kot soorganizator prireditve poskrbela za pomoč pri organizaciji in promociji dogodka. Aktivno smo sodelovali pri promociji dogodka preko socialnih omrežij ter ostalih medijih. Pomagali smo pri prevodih iz nemškega v slovenski jezik za vso dokumentacijo dirke. Izdelali smo tudi promocijski material ter organizirali novinarsko konferenco v Kranjski Gori, dne 22. Maja. Več: http://www.bikefestivalvillach.com/ 5.2 PRIREDITVE IN ANIMACIJA V ORGANIZACIJI LTO KRANJSKA GORA LTO Kranjska Gora je že nekaj let organizator večjih prireditev in animacije v turistični destinaciji Kranjska Gora. 53. Pokal Vitranc in Q Max Party 2014 (8.3.2014 – 9.3.2014) Organizatorji smo poskrbeli za zagotovljeno zabavo z izborom odličnih skupin, ki so obiskovalce prireditve zabavale pozno v noč. Začetek pestrega zabavnega dogajanja (Q Max Party) z znanimi domačimi in tujimi glasbenimi izvajalci je bil ob 17.00 uri, na prireditvenem prostoru pred dvorano Vitranc, v sklopu zabavnih prireditev je bilo ob 19.30 uri javno žrebanje številk za nedeljski slalom ob 19.30 uri. Na zunanjem odru pred dvorano Vitranc v Kranjski Gori so bile glavne zvezde večera Tony Cetinski, Elvis Jackson, Red Hot Chili Peppers Tribute in Sell Out. Skupina Elvis Jackson je poskrbela za dobro energijo, Tony Cetinki je za »Dan žena« pognal kri po žilah pripadnicam nežnejšega spola, Red Hot Chili Peppers Tribute in Sell Out pa so poskrbeli, da so se obiskovalci dodobra naplesali. Na prireditvi so nastopili tudi Anzhe, studio Osminka, plesna skupina Petrol Ladies in plesna skupina Kaos. V okviru obsežnega in pestrega programa so srečne izžrebance na prireditvi pričakale bogate nagrade kot so darilni bon za 2 osebi za potovanje v Leipzig, Nemčija za 3 dni z vključeno Leipzig Card, brezplačni vstop za 4 osebe na Cvetlični otok Mainau, Nemčija ter brezplačni vstop za 4 osebe v adrenalinski park »Kletterwald« na Cvetličnem otoku Mainau. Vstop je prireditve je bil tako kot vsako leto prost. Prireditev je obiskalo več kot 3.500 gledalcev. Smile & Drive Open Air Planica (22.3.2014) Letošnje leto smo v skladu s sodelovanje s podjetjem OMW dogodek Open Air Planica preimenovali v Smile & Drive Open Air Planica. LTO Kranjska Gora je v letošnjem letu ob tekmovanju v smučarskih poletih v Planici v soboto, 22. marca 2014 že peto leto zapored organiziral spremljevalni in zabavni program v navijaški vasi – Smile & Drive Open Air Planica – Navijaška vas. Od 18.00 ure dalje je tako Kranjska Gora postala navijaška vas s prireditvijo Smile & Drive Open Air Planica in zbirališče ne le najboljših letalcev, ki so se pomerili na svetovnem pokalu za prestižni naslov imetnika svetovnega rekorda ampak tudi vseh njihovih zvestih navijačev iz vseh koncev sveta. Koncert na prostem Smile & Drive Open Air Planica z javno podelitvijo štartnih številk za nedeljsko tekmo ob 20.00 uri je potekal na prireditvenem prostoru pred dvorano Vitranc v Kranjski Gori. V okviru 39 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ obsežnega in pestrega programa so nastopile različne glasbene skupine, med drugimi Rock Partyzani, Atomik Harmonik in Blow Up. Na žalost nam je letošnje leto zagodlo slabo vreme. Na prireditvenem prostoru smo postavili šotor. Dogodek je obiskalo okoli 3.500 gledalcev. 13. Kekčevi dnevi (22.6.2014 - 29.6.2014) Kekčeve dneve smo organizirali že 13. leto zapored. Letošnje leto smo skupaj s Kekcem spoznavali pravljične junake. Ocenjujemo da je letošnje Kekčeve dni obiskalo okoli 1.500 otrok in staršev. Do torka, 24.06.2014 smo zabeležili slabši obisk Kekčevih dni, saj se pouk v šolah še ni zaključil. Za slabši obisk Kekčevih dni je v primerjavi z lanskim letom slabši. Predvsem zaradi slabega spremenljivega vremena. Zelo obiskan je bil že prvi dan otvoritve Kekčevih dni, ko je na trgu pred cerkvijo v Kranjski Gori potekala predstava »Čarodej Toni in pravljične čarovnije« ter ustvarjalne delavnice. Obiskal nas je tudi Kekec, animatorji pa so odlično poskrbeli za zabavo. V nedeljo, 22.6.2014 pa smo dopoldne obiskali poletno sankališče »Besna Pehta«. V ponedeljek, 23.6.2014 so na žalost zaradi slabega vremena odpadle priprave na varno potovanje s policisti in reševalci in ustvarjalna delavnica na trgu pred cerkvijo v Kranjski Gori. Obisk Škratove dežele in Rajže po poteh Triglavskih pravljic je na žalost odpadla. V naslednjih dneh pa so bile za otroke pripravljene številne delavnice, gledališke predstave in poslikava obrazov. Od petka, 27.6.2014 do nedelje, 29.6.2014 so od 15.00 do 19.00 ure na trgu pred cerkvijo v Kranjski Gori otroci lahko preizkusili Kekčevo skakalnico! Pridružil se nam je tudi Franci Petek! V nedeljo, 29.6.2014 smo zaključili Kekčeve dneve z obiskom Kekčeve dežele, poslikavo obrazov, ustvarjalno delavnico in predstavo »Peter Pan in Zvončica«. Poletni festival pod Vitrancem; julij in avgust Že tradicionalno v poletnih mesecih organiziramo poletni festival pod Vitrancem, v sodelovanju z Imago Slovenia. V juliju in avgustu so na trg pred cerkvijo goste, obiskovalce in domačine privabili številni odlični izvajalci: Ansambel Zgornjesavci, Beer Belly, Učenke Alenka Gotar, Ansambel Zupan, Nuška Drašček & Blaž Jurjevčič, Društvo Triglavski zvonovi, KD Odmev MePZ, Matjaž Robavs s Policijskim orkestrom, Zahod Band, Pihalni orkester Jesenice – Kranjska Gora in še mnogi drugi. Ob nedeljah se je v juliju in avgustu se je na trgu pred cerkvijo predstavil Triglavski narodni park v angleškem jeziku. Letošnje poletje nam je zagodlo vreme. Saj so prireditve v primeru dežja odpadle. Tako smo bili veliko koncertov primorani odpovedati oz. prestaviti. Zaradi dežja smo koncert Matjaž Robavs s Policijskim orkestrom premaknili v dvorano Vitranc v Kranjsko Goro. 40 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Koncert Akademskega zbora Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga, 26.7.2014 V Kranjski Gori smo v dvorani Vitranc gostili svetovno znani Akademski zbor Mihail Ivanovič Glinka iz St. Peterburga. Akademski zbor Mihail Ivanovič Glinka oz. Capella iz St. Peterburga je že stoletja veselje in ponos ruskega glasbenega sveta ter središče poklicnega glasbenega izobraževanja. Njegovi začetki segajo v leto 1476, njegova zgodovina pa je povezana z razvojem ruske glasbene kulture v vsej njeni celovitosti. Vladislav Chernusenko se je kot dirigent preizkusil na vseh možnih področjih. Zbor vodi od leta 1974. Tokrat so v Kranjsko Goro obiskali že drugič. Veselo v Kranjsko Goro – srečanje narodno zabavnih ansamblov, 18.10.2014 Zavod za turizem Kranjska Gora je v sodelovanju z Alpskim kvintetom že šestič uspešno organiziral srečanje narodno-zabavnih ansamblov v Kranjski Gori. Prireditev je namenjena je tako gostom iz Slovenije, kot tudi Avstrije, Nemčije in Italije oz. vsem tistim, ki jim je pri srcu tako domača, kot tuja narodno zabavna glasba. Letos je na prireditvi nastopilo preko štirideset nastopajočih. Poleg Alpskega kvinteta iz Slovenije so nastopali še Ansambel Osttirol, Kvintet Petzen, Vitezi Celjski, Osserwinkl – Trio, Maxi Trio in Ansambel Zajc. Za povezovanje prireditve sta, tako kot vsako leto, poskrbela Maruša Kobal in Sepp Reich. Ognjeni spektakel, Srečanje Parkeljnov treh dežel, 28.10.2014 Ognjeni spektakel – Največje srečanje Parkeljnov treh dežel je bil letos v petek, 28. novembra ob 18.00 uri v Podkorenu. Gre za etnološko prireditev, kjer je v prvi vrsti namen ohranjanje starih običajev, ki so značilni za naš konec doline obenem pa našim prebivalcem predstaviti tudi kulturo, ki jo gojijo v sosednjih obmejnih krajih. Obiskali so nas parkeljni iz sosednje Avstrije in Italije. 16 skupin in več kot 200 parkeljnov je pripravilo pravo peklensko vzdušje. Prireditve se je udeležilo okoli 2800 obiskovalcev. 41 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Silvestrovanje, 31.12.2014 – 1.1.2015 LTO – Zavod za turizem občine Kranjska Gora je v letu 2014 že tretjič organiziralo Silvestrovanje na prostem. Dogodek je potekal na Trgu poleg Hotela Ramada Hotel & Suites (bivši hotel Prisank) v Kranjski Gori. Letošnje leto se je na trgu prvič od 17.00 ure dalje odvilo Otroško silvestrovanje v sodelovanju z Deželo zabeve. Otroci in starši so lahko pričeli z novoletnim večerom v družbi Kekca in Dedka Mraza. Obiskala nas je Žilova Anca iz rajž po poteh Triglavskih pravljic, prisluhnili smo legendi o Ledencu in zabavale so nas plesne snežinke. Ogledali smo si tudi odlomek iz Pekarne Mišmaš. Od 21.00 ure dalje pa je obiskovalce zabavala skupina Jovi Band, ki je poskrbela za prijetno silvestrsko vzdušje. Prireditve se je udeležilo okoli 3.000 domačih in tujih gostov. 5.3 JAVNI RAZPIS ZA SOFINANCIRANJE PRIREDITEV V letu 2014 je LTO Kranjska Gora na osnovi javnega razpisa sofinancirala prireditve, ki jih prirejajo društva, ki delujejo v javnem interesu (športni klubi, športna, kulturna, turistična društva) in druge neprofitne organizacije. Sofinancirane so bile prireditve, ki so namenjene pospeševanju turističnega obiska, ki nimajo profitnega značaja, na katerih je praviloma vstop prost in so namenjene najširšemu krogu obiskovalcev. V ta namen je bilo dodeljenih 20.005 €. Javni razpis je bil objavljen na spletnih straneh www.kranjska-gora.si in v Zgornjesav'cu, rok za oddajo prijav pa je bil do 15.4.2014. Razpisno komisijo so sestavljali : Jože Zupančič, Anton Požar in Mirjam Žerjav. Projekti oz. prireditve, ki so pridobile sredstva iz razpisa so: ORGANIZATOR PRIREDITEV DU Rateče – Planica Aktivni in fit DU Dovje Mojstrana Ubrane misli DU Dovje Mojstrana Mednarodni dan starejših Društvo GRS Rateče 17. Smuk dvojic izpod Jalovca Društvo za naravo Jalovec Dan Save IPA Moto Klub Gorenjske Srečanje članov IPA RS KUD Jaka Rabič Aljaževi dnevi KD Odmev Božični koncerti KD Odmev Letni koncert KD Odmev Škerlovi dnevi KPD Podkoren Miklavževanje KPD Josip Lavtižar Kranjska Gora Lavtižarjevi dnevi 42 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ PGD Podkoren Gasilska veselica »Pod lipo« PD Gozd Martuljek Igrajmo se v Rutah Razvojna Zadruga Dovje Silvestrovanje Dovje ŠD Lednih plezalcev Mlačca Mojstrana Žive Jaslice v ledu Teniški klub Mojstrana Odprto prvenstvo Mojstrana - TZS Teniški klub Mojstrana Prvenstvo občine Kranjska Gora Triglavski narodni park Poletni kulturni dan na Pocarjevi domačiji TD Rateče Planica Tečaj teka TD Rateče Planica Razstava ročnih del TD Rateče Planica Vaški dan v Ratečah TD Dovje Mojstrana Večer na vasi TD Dovje Mojstrana Slovenski večeri TD Dovje Mojstrana Koncert Klapa Zvonimir TD Gozd Martuljek Igre nekoč in danes TD Gozd Martuljek Pa damačem u Rutah TD Gozd Martuljek Kresovanje ŠD Ponca Tek dveh dežel Društvo Oglarjev Rute Dnevi krapov Podkoren Društvo mladih Kranjska Gora Pustovanje in hokej v maskah 6 UPRAVLJANJE Z OBJEKTI TURISTIČNE INFRASTRUKTURE V TURISTIČNI DESTINACIJI KRANJSKA GORA Lokalna turistična organizacija Kranjska Gora tudi v nadaljnje upravlja s: tekaškimi progami na turističnem območju Kranjska Gora, lokalnimi kolesarskimi potmi na turističnem območju Kranjska Gora, izvaja nadzor nad urejenostjo sprehajalnih poti na turističnem območju Kranjska Gora. 6.1 TEKAŠKE PROGE Trasa tekaških prog v občini Kranjska Gora je ostala enaka kot v preteklih sezonah. Trasa tekaških poti je bila mulčana na celotnem območju Kranjske Gore in Podkorena. Potrebna so bila tudi nekatera zemeljska dela na območju Planica – Tamar in Slatna. Na celotnem območju tekaških poti na območju Kranjske Gore, 43 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Podkorena, Rateč in Planice smo z namenom boljše informiranosti postavili 85 usmerjevalnih tabel. Zaradi velike frekvence obiskovalcev predvsem med vikendi smo postavili dodatne sanitarije pri gostilni Frida. Delavci JP Komunala so postavil v prvotno stanje odstranjeno ograjo v Planici (parcelno zemljišče g. Mertelj Anton). Na območju Kranjske Gore za hotelom Kompas in v Ratečah ob meji smo zaradi pomanjkanja snega v začetku januarja naredili tekaško progo na umetnem in navoženem snegu. Takoj, ko je bilo možno pa smo uredili tudi tekaško progo na italijanski strani kar je nudilo tekačem več možnosti za rekreacijo. Tekaška sezona je bila letos zelo kratka, le od začetka januarja do sredine marca. Sodelovanje med lastniki zemljišč in LTO Kranjska Gora je bilo v pretekli sezoni zelo dobro in le takšno sodelovanje in pripravljenost lastnikov, da v zimskem času še naprej omogočajo pripravo tekaških prog, ki so poleg obiskovalcem namenjene tudi občanom, bo omogočilo nadaljnji razvoj tega športa in prepoznavnost destinacije po urejenosti prog. Maja smo lastnikom zemljišč nakazali odškodnino za uporabo tekaških prog v skupnem znesku bruto 2.847,51 EUR. Za teptanje prog imamo podpisano pogodbo z RTC Žičnice in podjetjem Zajšek. IZVEDENO TEPTANJE TEKAŠKIH POTI V SEZONI 2013/2014: MESEC ZNESEK EUR Z DDV IZVAJALEC December 2.334,45 Teptanje RTC Žičnice Januar 6.380,23 Teptanje RTC Žičnice Februar 11.628,49 Teptanje RTC Žičnice Marec 5.659,89 Teptanje RTC Žičnice Januar, februar, marec Mojstrana 1.439,80 Teptanje Zajšek d.o.o. Januar, februar, marec Martuljek 1.054,08 Teptanje Sednjek d.o.o. SKUPAJ 28.496,94 Stroški na področju tekaških prog V SEZONI ZIMA 2013/2014 PODJETJE OPIS DELA ZNESEK EUR Z DDV Turbo d.o.o. Prevoz snega, prevoz ratraga 275,15 Odškodnine Odškodnine lastnikom zemljišč 2.847,51 Vigrad d.o.o. Celje WC kabine, izposoja in vzdrževanje 463,41 SKUPAJ SKUPAJ STROŠEK UREJANJA TEKAŠKIH POTI 3.586,07 ZIMA 2013/2014 32.083,01 6.2 KOLESARSKE POTI IN SPREHAJALNE POTI LTO letos izvaja samo nadzor nad urejanjem pohodniških poti, dela na poteh pa izvaja JP Komunala. Naročena izvedba del s strani LTO Kranjska Gora: Pot številka 1: ureditev Tofovega grabna, pot je bila pred začetkom poletne sezone neprehodna Pot številka 3: ureditev poti, klopce, menjava usmerjevalnih stebričkov Pot številka 5: ureditev poti za Savo, klopce, ograje , obrazati drevje, klopce 44 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Pot številka 6: ureditev poti, kamenje, ograje, stopnice Pot številka 7: ureditev poti, novi mostički, ograje, obrazano drevje Pot številka 12: košnja Zelenci 2x Pot številka 15: ureditev poti, obrezanje drevja Pot številka 17: neprehodna – potrebna sanacija brežine rečne struge Pot številka 19: nove klopce, obrezano drevje Izvedeno je bilo dodatno markiranje poti Alpe Adria na relaciji Jepca-Kranjska Gora-Vršič 7 LOKALNO VODENJE Ker je razvoj človeških virov ključnega pomena za pridobivanje in ohranjanje konkurenčne prednosti turistične destinacije, lahko tudi vodenje izpostavimo kot enega izmed pomembnih elementov pri razvoju in trženju turizma. Zatorej je nenehno usposabljanje ter izobraževanje turističnih vodnikov izrednega pomena. Skupaj z destinacijami Bled, Bohinj, Radovljica, Žirovnica, Jesenice smo objavili razpis in izvedli usposabljanje za lokalnega turističnega vodnika z licenco in sicer za območje Bleda, Bohinja in Kranjske Gore. Sodelovali smo pri predavanjih, praktičnem usposabljanju in ocenjevanju. V letu 2014 se je izobraževanja udeležilo 27 slušateljev, od tega 2 iz destinacije Kranjska Gora. Izpit je uspešno opravilo 21 udeležencev. 8 INVESTICIJE V letu 2014 smo izvedli le manjše investicije v posodobitev računalniške opreme, nakup stolov za na trg ipd. 9 DELO NA PREMIČNIH STOJNICAH V času prireditev na Trgu pred cerkvijo oddajamo stojnice naslednjim ponudnikom: Bojan Krevs, med in medeni izdelki Mana Marish, leseni izdelki Romana Gašpirc, izdelki domače obrti Tina Curk, izdelki domače in umetne obrti Sabina Zakšek, izdelki domače in umetne obrti Šmid Cirila, izdelki domače in umetne obrti Ram Bahadur Khatri, trgovina na drobno na stojnicah Anika Kolar, osebno dopolnilno delo Nataša Fleišer, izdelki domače in umetne obrti Marjeta Zaveljcina, izdelava peciva Jelina Radovan, prodaja lastne proizvodnje-pridelkov Franja Krof, osebno dopolnilno delo Glavina Evgen, prodaja olja Zlatarski Atelje Repnik, Marko Repnik s.p. – izdelovanje nakita Šfiligoj Radoš, prodaja lastnih pridelkov Erzetič Dušan, prodaja lastnih pridelkov Mojca Novak, prodaja spominkov, posod in sveč Mali Kuhar, prodaja lesenih igrač Erika Anita Omejec, izdelki iz stekla, copati iz filca Urška Šranc, domači kruh Tanja Florjančič, izdelki domače in umetne obrti Gaal int., prodaja mil Janežič Stanko, prodaja suhomesnatih izdelkov Instinkt, Sara Vižintin s.p., izdelki iz stekla 45 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Društvo za pomoč zasvojenim Sončna hiša Aja Stelan, izdelki domače in umetne obrti Jelinčič Boštjan, prodaja sira Andi Podlesnik, prodaja spominkov Plaža d.o.o., domači sladoled RMC Mojstrana, prodaja domačih pridelkov Mihael Kosmač, prodaja domačih pridelkov Mojca Šon, prodaja keramičnih izdelkov Trček Majda, prodaja spominkov GEP-ART Gregor Demšar s.p., prodaja naravnih mi in nakita iz lesa ARS Luna Sašo Štibelj, prodaja tekstilnih izdelkov in nakita Nataša Kveder, prodaja spominkov in dekorative Petra Žmajde, prodaja izdelkov iz keramike Robič Marija, prodaja slik in ostalih ročnih izdelkov Društvo za delo z mladimi v stiski Žarek Tatjana Krivić, prodaja izdelkov »Za moj dom« Rozman Mojca, prodaja nakita, obeskov Jože Nučič, prodaja usnjenih izdelkov Jožica Rogelj, prodaja glinenih izdelkov Ljubiša Spasić s.p., peka in prodaja kostanja Kleč Mirela, prodaja spominkov in dekorativnih izdelkov Zupet Erika, prodaja lanenih dišavnih vrečk in okrasnih izdelkov Radovan Jelina, prodaja doma pridelane zelenjave in sadja, Urejanje okolice Perc, Peter Uderman s.p. Curk Tina, izdelki domače in umetne obrti, Franka Kovač, prodaja kvačkanih izdelkov Janez Markuta, prodaja kmečkih viškov – jabolka in pridelki Studio Arteus, prodaja ročno izdelanih keramičnih izdelkov V Kranjski Gori imamo z letom 2014 tudi novost – Alpsko vasico, ki je svoja vrata odprla v drugi polovici decembra 2014. Vasico sestavlja 8 ličnih alpskih hišk v katerih se predstavljajo domače izdelani izdelki. Poskrbljeno je bilo tudi za gostinsko ponudbo. V času božičnih praznikov je vasico poživilo tudi pestro zabavno dogajanje. Najem stojnic zaračunavamo skladno s cenikom. 10 DELOVANJE ORGANOV LTO KRANJSKA GORA 10.1 SVET ZAVODA V letu 2014 se je svet zavoda sestal dvakrat in izvedel eno korespondenčno sejo ter obravnaval: Na seji so bile obravnavane naslednje teme: Plan dela LTO zavoda za turizem za leto 2014, Finančni plan za leto 2014, Poročilo o delu LTO v letu 2013, Finančno poročilo o poslovanju zavoda v letu 2013, Indeks turističnega zaupanja, raziskava EF Ljubljana, Razvoj integranih turističnih proizvodov, Pripravo destinacijske strategije, Problematiko zimske sezone, Izvajanje promocijskih aktivnosti 2014, Izvedbo prireditev v letu 2014, Povezovanje in sodelovanje z društvi. 46 Poročilo dela LTO Kranjska Gora januar – december 2014 ____________________________________________________________________________________________________________________ Svet zavoda je na korespondenčni seji dne 14.1.2014 potrdil predlog rebalans plana dela prerazporeditve sredstev znotraj stroškovnih mest. 10.2 STROKOVNI SVET Člani Strokovnega sveta so se sestali dvakrat. Na seji so bile obravnavane naslednje teme: Plan dela LTO zavoda za turizem za leto 2014, Poročilo o delu zavoda v letu 2013, Indeks turističnega zaupanja, raziskava EF Ljubljana, Razvoj integranih turističnih proizvodov. Pripravo destinacijske strategije, Problematiko zimske sezone, Izvajanje promocijskih aktivnosti 2014, Izvedbo prireditev v letu 2014, Povezovanje in sodelovanje z društvi. Tako Svet zavoda kot tudi Strokovni svet sta sodelovala na delavnicah za pripravo Destinacijske strategije. 11 PREGLED STROŠKOV IN PRIHODKOV TER SKLEPNA OCENA Pregled stroškov in prihodkov je podan v prilogi. Ocenjujemo, da je zavod deloval skladno s plani in zastavljenimi cilji. Pripravili: Mirjam Žerjav Nina Peternel Sabina Žerjav Blaž Veber Mirjam Žerjav,univ.dipl.oec. Direktor Priloga: Tabela : Pregled prihodkov in odhodkov po denarnem toku 47
© Copyright 2024