UVODNI DEL - Varstveno delovni center Zagorje ob Savi
APRIL 2015 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 KAZALO VSEBINE 1 UVODNI DEL __________________________________________________________ 4 1.1 GLAVNI PLANSKI CILJI IN AKTIVNOSTI ZA LETO 2015 ________________________________ 4 1.2 VIZIJA, POSLANSTVO, DOKTRINA IN NAČELA DELOVANJA ____________________________ 5 1.3 SWOT ANALIZA _____________________________________________________________ 6 1.4 DEJAVNOST IN PROGRAMI ___________________________________________________ 7 1.5 KOLEDAR IN ORGANIZACIJA DELA ______________________________________________ 7 1.6 ORGANI ZAVODA IN NAČRT NJIHOVEGA DELA ____________________________________ 7 2 UPORABNIKI ____________________________________________________________ 8 2.1 STATISTIKE O UPORABNIKIH___________________________________________________ 8 2.2 INDIVIDUALNI PROGRAMI, NAČRTI IN EVALVACIJE _________________________________ 8 2.3 KOMUNIKACIJA, PARTICIPACIJA, VPLIV IN SAMOZAGOVORNIŠTVO ____________________ 8 2.4 ZADOVOLJSTVO UPORABNIKOV IN STANOVALCEV _________________________________ 9 2.5 INFORMACIJSKI SISTEM OBRAVNAVE UPORABNIKOV – ISOV _________________________ 9 3 STORITEV_______________________________________________________________ 9 3.1 E-QALIN – UPRAVLJANJE S KAKOVOSTJO _________________________________________ 9 3.2 VODENJE _________________________________________________________________ 10 3.2.1 INTERESNE, NADSTANDARDNE IN IZOBRAŽEVALNE AKTIVNOSTI ________________ 10 3.2.2 SOCIALNE OBRAVNAVE ________________________________________________ 14 3.3 VARSTVO ________________________________________________________________ 3.3.1 PREHRANA __________________________________________________________ 3.3.2 PREVOZI ____________________________________________________________ 3.3.3 NEGA _______________________________________________________________ 15 15 15 16 3.4 ZAPOSLITEV POD POSEBNIMI POGOJI __________________________________________ 3.4.1 LASTNI PROGRAM_____________________________________________________ 3.4.2 KOOPERACIJA ________________________________________________________ 3.4.3 OSTALA DELA ________________________________________________________ 3.4.4 PORABA PRIHODKOV OD DELA, NAGRAJEVANJE _____________________________ 16 17 17 17 17 3.5 INSITUCIONALNO VARSTVO __________________________________________________ 3.5.1 ZDRAVSTVENA NEGA __________________________________________________ 3.5.2 PSIHIATRIČNE OBRAVNAVE _____________________________________________ 3.5.3 SKRBNIŠTVO _________________________________________________________ 18 18 19 19 3.6 PROGRAM SOCIALNA VKLJUČENOST ___________________________________________ 19 4 ZAPOSLENI IN PROGRAM IZOBRAŽEVANJA___________________________________ 19 4.1 ZAPOSLENI _______________________________________________________________ 19 4.2 PSIHOHIGIENA NA DELOVNEM MESTU _________________________________________ 20 4.3 VARSTVO PRI DELU, POŽARNI RED _____________________________________________ 21 2 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 4.4 LETNI RAZGOVORI _________________________________________________________ 21 4.5 PROGRAM IZOBRAŽEVANJA __________________________________________________ 22 4.6 MERJENJE ZADOVOLJSTVA ZAPOSLENIH ________________________________________ 24 5 POVEZAVE Z OKOLJEM ___________________________________________________ 24 5.1 SODELOVANJE IN DELO S SVOJCI ______________________________________________ 24 5.2 SODELOVANJE Z LOKALNIM IN ŠIRŠIM OKOLJEM _________________________________ 24 5.2.1 SODELOVANJE Z DRUŠTVI SOŽITJE ________________________________________ 25 5.3 SODELOVANJE PRI RAZVOJU STROKE ___________________________________________ 25 5.4 TRŽENJE LASTNEGA PROGRAMA ______________________________________________ 26 5.5 MEDIJI IN ODNOSI Z JAVNOSTMI ______________________________________________ 26 5.6 DONATORJI IN SPONZORJI ___________________________________________________ 27 5.7 PROSTOVOLJSTVO _________________________________________________________ 27 5.8 VDC KOT UČNA BAZA _______________________________________________________ 27 6 INVESTICIJE, VZDRŽEVANJE, JAVNA NAROČILA IN PROSTOR _____________________ 27 6.1 INVESTICIJE, VZDRŽEVANJE __________________________________________________ 27 6.2 JAVNA NAROČILA __________________________________________________________ 28 6.3 PROSTORSKI POGOJI _______________________________________________________ 28 7 NAMESTO ZAKLJUČKA ___________________________________________________ 28 URESNIČEVANJE STRATEŠKIH USMERITEV 2014–2019 ________________________________ 28 8 PRILOGE: ______________________________________________________________ 29 8.1. Priloga 1: Letni koledar VDC Zagorje ob Savi 2015 ________________________________ 30 1.2. Priloga 2: Organizacijska shema 31. 12. 2015 ____________________________________ 31 1.3. Priloga 3: Urnik interesnih, nadstandardnih aktivnosti 2015_________________________ 32 1.4. Priloga 4: Plan nalog, projektov izboljšav za 2015 _________________________________ 33 3 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 1 UVODNI DEL 1.1 GLAVNI PLANSKI CILJI IN AKTIVNOSTI ZA LETO 2015 Tabela: Plan kazalnikov za leto 2015 s primerjavo na realizacijo 2014 in 2013 DNEVNO VARSTVO Št. vseh uporabnikov, dne 31. 12. Št. uporabnikov osnovnega programa, dne 31. 12.* Št. priznanih uporabnikov osn. programa, dne 31. 12. Št. uporabnikov socialna vključenost, dne 31. 12. % zasedenosti prostorskih kapacitet dnevno varstvo* St. zadovoljstva uporabnikov % uporabnikov vključenih v interesne, nadst. aktivnosti % uporabnikov vključenih v zaposlitvene aktivnosti St. zadovoljstva svojcev Št. zaposlenih dnevno varstvo, dne 31. 12. Primanj. zaposlenih v % glede na normative MDDSZ St. zadovoljstva zaposlenih Št. objav v medijih Število domačih prostovoljcev Število EVS prostovoljcev Število praktikantov Število javnih delavcev INSTITUCIONALNO VARSTVO Št. vseh stanovalcev, dne 31. 12. St. zadovoljstva stanovalcev Število zaposlenih inst. varstvo, dne 31. 12.* Skupaj število zaposlenih 31. 12. (redni + javni delavci)* Plan 2015 122 108 108 14 100 zelo visoka 100 90 zelo visoka 26 30,0 zelo visoka 41 8 5 2 6 Real. 2014 118 106 99 12 98 zelo visoka 100 92,4 zelo visoka 24 30,5 zelo visoka 41 8 5 2 4 Real. 2013 115+2* 104 99 11+2* 96 zelo visoka 100 83,5 zelo visoka 23,5 29,7 zelo visoka 38 5 0 3 3 18 zelo visoka 9 41 16 zelo visoka 5 33 15 visoka 4,5 31 * povečanje števila zaposlenih v bivalni enoti je posledica odprtja nove stanovanjske skupine, v dnevnem varstvu pa programa socialne vključenosti 2015-2019 in števila zaposlenih po Aneksu k pogodbi 2015. GLAVNE NAČRTOVANE AKTIVNOSTI ZA LETO 2015: 1. Z načrtovanimi aktivnostmi bomo še naprej uresničevali Nacionalni program socialnega varstva za obdobje 2013–2020 (Ur. l, RS, št. 39/2013), našo vizijo, poslanstvo in strateške usmeritve. 2. Izvajali bomo kakovostno storitev vodenja, varstva in zaposlitve pod posebnimi pogoji, institucionalnega varstva in programa socialne vključenosti, naravnano na uporabnika. 3. Naše delovanje bomo prilagajali razpoložljivim finančnim virom. Iskali bomo dodatne vire financiranja za širitev našega delovanja. 4. Iskali bomo ustrezno zemljišče, staro kmetijo v Zasavju, kjer bi lahko začeli uresničevati naš srednjeročni razvojni projekt »bivalna kmetija«. 5. Delovali bomo po sistemu kakovosti E-QALIN. Uresničevali bomo predlagane izboljšave uporabnikov, svojcev, zaposlenih in nadaljevali s samoocenjevanji procesov in rezultatov. 6. Trudili se bomo za zelo visoko zadovoljstvo uporabnikov in stanovalcev. 7. Skrbeli bomo za njihovo participacijo, vpliv na življenje in delo v VDC-ju, možnost izbire, individualno obravnavo in jim nudili potrebne pogoje za delovanje samozagovorniških skupin. 8. Obdržali bomo 100% vključenost uporabnikov v interesne in nadstandardne aktivnosti, ki si jih uporabniki izbirajo sami in jim popestrijo delovni vsakdan. 9. Vsaj za 90 % uporabnikov bomo zagotavljali zaposlitvene aktivnosti. Vsi uporabniki bodo imeli delovno okupacijo glede na individualne zmožnosti. Vsi bodo prejeli darila ob rojstnih dnevih, praznikih ter imeli možnost udeleževanja v nadstandardnih aktivnostih, na letovanju, 4 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. zimovanju, izletih. Uporabniki, ki ustvarjajo z delom dodano vrednost, bodo prejemali nagrade. Skrbeli bomo za dobre odnose s svojci, se trudili za redne stike, jih redno obveščali o aktualnih dogajanjih, jih vabili k sodelovanju in imeli srečanja z njimi. Za uporabnike in stanovalce bomo naredili individualne načrte 2015 in evalvacije 2015 Vzpodbujali bomo zdrav način življenja uporabnikov in zaposlenih. Ohranjali bomo dobre medsebojne odnose, motiviranost za delo in pripadnost zaposlenih – zadovoljstvo bomo ugotavljali na letnih razvojnih pogovorih. Izvedli bomo letni načrt izobraževanja. Poudarek bomo dali skupinskim in strokovnim izobraževanjem ter prenašanju znanja med zaposlenimi z internimi izobraževanji. Vsak zaposlen se bo udeležil vsaj 3 izobraževanj. Zaposlili bomo 6 javnih delavcev, ki jih bo v financiral Zavod RS za zaposlovanje in občine Trbovlje, Hrastnik in Zagorje ob Savi. Od tega so 3 invalidi, s čimer bomo imeli kvoto invalidov preseženo za 2 invalida (1 invalidko smo s 1. 1. zaposlili za določen čas, tako da imamo skupaj z javnimi delavci zaposlene 4 invalide). Spremljali in posluževali se bomo tudi ostalih razpoložljivih ukrepov APZ preko Zavoda RS za zaposlovanje. Ohranjali bomo dobre odnose s prostovoljci. Gostili bomo evropske prostovoljce EVS-a. Ohranjali bomo dobre odnose z obstoječimi kupci in kooperanti ter se trudili poiskati nove. Nadaljevali bomo z iskanjem tržnih niš, sledili aktualnim tržnim priložnostim (dan žena, velika noč, božič, novo leto, poroke, rojstva, obletnice, rojstni dnevi) in prilagajali svoje izdelke naročnikom. Zaposleni se bomo naučili novo igrico, ki jo bomo skupaj z novimi darilnimi paketi lastnega programa tržili tudi izven VDC-ja. Zaigrali jo bomo tudi ob zaključku leta za uporabnike. O aktualnem dogajanju bomo redno obveščali medije. Gradili bomo na pozitivni družbeni konstrukciji drugačnosti, na zmožnostih oseb s posebnimi potrebami in na razvojno naravnani socialnovarstveni dejavnosti. Dobro bomo sodelovali z institucijami v ožjem in širšem okolju. Nadaljevali bomo z integracijo informacijskega sistema in vzpostavljali notranja pravila za elektronsko poslovanje, arhiviranje. Prodajo bomo prilagodili zakonodajnim zahtevam. Začeli bomo s projektom MOJA SLOVENIJA, v okviru katerega bomo spoznavali značilnosti, zgodovino, kulturo, šport, znamenitosti in vse, kar je povezano s Slovenijo. Organizirali bomo 4. zasavski tek in hojo za upanje pod okriljem Europe Donne. 11. 2. 2015 bomo ob prisotnosti resorne ministrice formalno otvorili novo stanovanjsko skupino in prejeli drugi certifikat kakovosti E-Qalin. 23. 3. 2015 bomo organizirali okroglo mizo s praktičnim prikazom vaj »Pomoč za samopomoč« v sodelovanju s poslanko dr. Jasno Murgel, Fundacijo Jakec in čarobna lučka, zasavskim društvom za cerebralno paralizo Sonček, zasavsko razvojno zdravnico in strokovnjaki iz področja šolstva in zdravstva. Dogodek bo namenjen tako svojcem, uporabnikom kot tudi vzgojiteljem in učiteljem iz zasavskih vrtcev in osnovnih šol. 10. 4. 2015 aktivno sodelovanje na 2. Medgeneracijskem festivalu SREČEN ZA ŽIVET. Anketiranje kupcev, kooperantov, pa tudi zaposlenih, svojcev in uporabnikov, ki obvladajo računalniške veščine, bo potekalo preko spleta. 1.2 VIZIJA, POSLANSTVO, DOKTRINA IN NAČELA DELOVANJA Vizija VDC Zagorje ob Savi: Vizija VDC Zagorje ob Savi: Želimo ohranjati in razvijati vlogo kakovostnega, inovativnega in prepoznavnega Varstveno delovnega centra doma in v tujini. 5 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 Poslanstvo VDC Zagorje ob Savi: Uporabnikom omogočamo izbiro, individualno obravnavo, varnost in socializacijo. Krepimo kreposti, slabimo slabosti. Vključujemo svojce. Vzpodbujamo osebni razvoj in timsko delo zaposlenih. Odgovorno ravnamo z vsemi sredstvi. Temeljna doktrina Temeljna doktrina pri izvajanju dejavnosti izhaja iz družbeno-socialnega modela, ki temelji na popolnem vključevanju posameznika v socialno okolje. Ne izhajamo iz nezmožnosti uporabnika, temveč je v središču uporabnik, ki ima določene omejitve, zaradi katerih potrebuje in je upravičen do naših storitev. Naša naloga je, da skupaj z uporabnikom prepoznavamo in krepimo njegova močna področja in razvijamo olajševalne okoliščine pri premagovanju ovir v vsakdanjem življenju. Spoštujemo Konvencijo o pravicah invalidov in z njo ozaveščamo uporabnike in okolje. Partnerstvo in participacija sta glavna vzpodbujevalca izboljševanja naše dejavnosti, kar formalno potrjujemo z vpeljanim mednarodnim sistemom kakovosti, s prejetim zunanjim certifikatom kakovosti E-QALIN. 1.3 SWOT ANALIZA Prednosti kakovostna socialnovarstvena storitev mednarodni certifikat kakovosti – E-QALIN; fleksibilen, kreativen in zagnan kolektiv; bogate izkušnje pri metodiki dela; več različno zahtevnih del z dodano vrednostjo za zaposlitev pod posebnimi pogoji; veliko število različnih interesnih in nadstandardnih aktivnosti, projektov; individualna obravnava uporabnikov, dobro sodelovanje s svojci; kakovostni izdelki lastnega programa – 3 certifikati Narodne in umetnostne obrti; dobro sodelovanje s kooperanti in kupci; dobro sodelovanje z občinami in lokalno skupnostjo ter ministrstvom; dodatni zaposleni preko programa javnih del; razvito prostovoljno delo; akreditacija EVS; učna baza; sodobni, namensko grajeni prostori; dostopnost brez ovir Slabosti zniževanje financiranja dejavnosti iz proračuna (MDDSZ) – odvisnost od glavnega financerja (MDDSZ); manjše število priznanih uporabnikov dnevnega varstva od dejanskega števila vključenih; premajhno število zaposlenih glede na standarde in normative; nepravičen, nestimulativen, tog sistem kadrovskih normativov in plač, ki temelji le na izobrazbi (ne na dodani vrednosti zaposlenega za zavod). Priložnosti nadaljnja širitev kapacitet institucionalnega varstva z bivalno kmetijo; pomoč na domu za našo populacijo; posebni programi za starejše; pridobivanje dodatnih finančnih sredstev za osnovno dejavnost in nadstandardne aktivnosti na evropskih razpisih in v lokalni skupnosti; sodelovanje z novimi kupci in kooperanti; novi načini trženja in prodaje; sponzorstvo po načelu DAJ – DAM; nadaljnje možnosti za izobraževanje in usposabljanje zaposlenih; uvedba novih, inovativnih programov; nadaljnje izboljšave in integracija IS; povečevanje prepoznavnosti zavoda; povečanje avtonomije upravljanja in vodenja v skladu z Nacionalnim programom; stimulativnejši, pravičnejši plačni sistem javnih uslužbencev; registracija in izvajanje novih dejavnosti. Nevarnosti nadaljevanje recesije v državi (nadaljnje zniževanje sredstev za socialno varstvo) zniževanje solidarnosti in strpnosti v državi, do oseb s posebnimi potrebami; kontinuirano povečevanje regulative, birokracije; odhod perspektivnih kadrov, zaradi omejenih možnosti napredovanja; zmanjševanje delovnih zmožnosti uporabnikov z njihovim staranjem (manj prihodka za nagrade, nadstandard); izpad kooperantskega dela; upad kupne moči prebivalstva – izpad prodaje izdelkov lastnega programa; konkurenca zasebnih zavodov. 6 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 1.4 DEJAVNOST IN PROGRAMI VDC Zagorje ob Savi je regijski, samostojni javni socialnovarstveni zavod in sodi med neprofitne organizacije. Opravljamo socialnovarstveni storitvi v skladu z Zakonom o socialnem varstvu (ZSV) (Ur. l. RS št. 3/07): 1. vodenje, varstvo in zaposlitev pod posebnimi pogoji in 2. institucionalno varstvo za uporabnike iz občin Hrastnik, Trbovlje, Zagorje ob Savi, Litija in Šmartno pri Litiji. V letu 2015 bomo dodatno izvajali program socialne vključenosti, saj smo bili ponovno uspešni s prijavo na razpis programa za obdobje 2015–2019. Program izvajamo v skladu z Zakonom o zaposlitveni rehabilitaciji in zaposlovanju invalidov (ZZRZI) (Ur. l. RS, št. 16/07, 87/2011). 1.5 KOLEDAR IN ORGANIZACIJA DELA Delovno leto zavoda traja od 1. 1. 2015 do 31. 12. 2015. Prosti dnevi, dopusti, zimovanje, letovanje: 11. 2. Formalna otvoritev nove stanovanjske skupine in podelitev certifikata E-Qalin 4. 3. Sestanek s svojci 9. 3.–13. 3. Zimovanje 21. 3. Zasavsko prvenstvo v smučanju z druženjem na Krvavcu 6. 4. Velikonočni ponedeljek 27. 4.–1. 5. Prazniki, kolektivni dopust (dnevno varstvo zaprto) 18. 6. Piknik s svojci 25. 6. Dan državnosti (dnevno varstvo zaprto) 26. 6.–3. 7. Letovanje 13. 7. – 21. 8. Dopusti z varstvom* 1. 10. 4. tek in hoja za upanje pod okriljem Europa Donna 11. 9. ali 9.10. Dan direktorice za izobraževanje vseh zaposlenih (dnevno varstvo zaprto) 24. 12. 2014–31. 12. božič, dan samostojnosti, novo leto, kolektivni dopust (dnevno varstvo zaprto) * Med dopusti z varstvom bodo dežurni delavci, ki bodo izvajali varstvo in okupacijske aktivnosti. Koledar za leto 2015 je v Prilogi 1. Dnevno varstvo VDC Zagorje ob Savi bo v letu 2015 odprto 8 ur na dan, od 6. do 14. ure, od ponedeljka do petka. Organizirano bomo imeli dežurstvo od 5.45 do 6.00 in od 14.00 do 15.30, glede na potrebe uporabnikov oz. njihovih svojcev. Institucionalno varstvo bomo izvajali ob delavnikih od 14.00 popoldan do 7.30 zjutraj. Med vikendi, prazniki in kolektivnim dopustom 24 ur dnevno. Ob delavnikih bodo stanovalci dopoldan vključeni v dnevno varstvo VDC. Vrata našega zavoda so in bodo vsak delovni dan, čez celo leto, odprta za obiskovalce. Organizacijska shema z dne 31. 12. 2015 VDC Zagorje ob Savi je v Prilogi 2. 1.6 ORGANI ZAVODA IN NAČRT NJIHOVEGA DELA 1. V. d. direktorice: mag. Špela Režun 2. Svet zavoda sestavljajo: Predstavniki ustanovitelja: Jelena JERIN, Amalija KUDER, Nataša MAHNE, Jože ŠAFNER Predstavnica svojcev: Bojana VITTORI ZOR Predstavnica Sožitja: Viktorija MATEKELJ Predstavnica delavcev VDC Zagorje ob Savi: MARIJA PIŠEK-BIZJAK Svet zavoda se bo sestal predvidoma na 2 rednih sejah. Ob koncu februarja za letno poročilo 2014 in okvirni plan 2015, po prejetih izhodiščih MDDSZ za plan 2015 (predvidoma v aprilu) pa še za potrditev plana 2015 in izbiro direktorja zavoda. 3. Strokovni svet zavoda – kolegij bo imel tedenske sestanke ob ponedeljkih ob 6.30. 4. Zaposleni bodo imeli 11 rednih sestankov, vsak prvi četrtek v mesecu ob 8. uri dnevno varstvo, ob 13. uri pa institucionalno varstvo – z izjemo avgusta. 7 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 5. Predstavniki uporabnikov bodo imeli z direktorico zavoda 10 rednih sestankov vsak prvi petek v mesecu ob 11.30. uri, z izjemo julija in avgusta. 6. Stanovalci bivalne enote bodo imeli 10 rednih sestankov z zaposlenimi. 7. Tim lastnega programa se bo sestajal po potrebi (pred izvedbo večjih naročil, pripravi novih izdelkov). 8. Komisija za sprejem, premestitev in odpust uporabnikov se bo sestala po potrebi (v primeru novih vključitev, premestitev in odpustov uporabnikov ter stanovalcev). 9. Skupina za razvoj E-QALIN bo imela 2 srečanji. 4 skupine za kakovost E-QALIN bodo imele vsaka po 15 srečanj po urniku, na katerih bodo poleg v načrtu napisanih kriterijev in kazalnikov ažurirale register tveganj VDC Zagorje ob Savi, vodstvena skupina bo izpolnila še samoocenitveni vprašalnik za pripravo Izjave o oceni notranjega nadzora javnih financ. 2 UPORABNIKI 2.1 STATISTIKE O UPORABNIKIH Število priznanih uporabnikov s strani ministrstva, v storitvi vodenje, varstvo in zaposlitev pod posebnimi pogoji bo znašalo 108, kar bo skladno z dejanskim številom vključenih uporabnikov. Na programu socialna vključenost načrtujemo 14 uporabnikov ob zaključku leta 2015. Storitev institucionalnega varstva načrtujemo izvajati za 18 stanovalcev. V primeru potreb po nastanitvi s strani uporabnikov dnevnega varstva našega VDC-ja pa imamo v razširjene kapacitete nove stanovanjske skupine možnost sprejeti še 6 stanovalcev. 1 postelja je namenjena krizni namestitvi. 2.2 INDIVIDUALNI PROGRAMI, NAČRTI IN EVALVACIJE Individualne načrte in evalvacije 2015 za vse uporabnike in stanovalce bodo mentorji s pomočjo socialne delavke, v sodelovanju z uporabniki in svojci, naredili do konca februarja (načrte) in decembra (evalvacije) 2015. Nadaljevali bomo z izdelovanjem individualnih eko zemljevidov za vse tiste uporabnike, ki si tega želijo. Za novo vključene uporabnike bo socialna delavka z mentorjem, ob sodelovanju uporabnika in svojcev, naredila individualni program v 1 mesecu po vključitvi in na osnovi tega letni načrt, ob koncu leta pa evalvacijo. Vsi individualni programi, načrti, evalvacije in eko zemljevidi bodo vključeni v informacijski sistem obravnave uporabnikov ISOV. 2.3 KOMUNIKACIJA, PARTICIPACIJA, VPLIV IN SAMOZAGOVORNIŠTVO Naš cilj ostaja vzpostavljati, razvijati in vzdrževati primerno obliko komunikacije z vsakim uporabnikom, ne glede na zmožnosti uporabnika. Zaposleni se bomo trudili ugotoviti bistvo uporabnikovih sporočil. Vzeli si bomo čas in ga poslušali brez dodajanja mnenj in nestrpnosti. Prisluhnili bomo z empatijo. Pri individualnem načrtovanju bomo pozorni na komunikacijske sposobnosti uporabnika in možnosti za njegov nadaljnji razvoj oz. ohranjanje. Načrtovali bomo, na kakšen način bomo to dosegli. Zaposleni bomo pozorni na motnje, upad komunikacijskih sposobnosti in v primeru le-tega ustrezno ukrepali. Uporabnike bomo spodbujali k spoštljivi medsebojni komunikaciji. Nudili jim bomo podporo pri medsebojnem razumevanju sporočil. Zagotavljali ustrezne pogoje (prostor, čas in pripomočke). Participacijo, vpliv in samozagovorništvo uporabnikov bomo v letu 2015 uresničevali: Z organiziranimi rednimi mesečnimi sestanki uporabnikov z v. d. direktorice (10). Na sestankih bodo uporabnike zastopali njihovi izbrani predstavniki in vsi, ki se želijo sestanka udeležiti iz lastnega interesa. Preko njih bodo uporabniki izražali svoje predloge, pobude, vprašanja. Uporabniki bodo s 3 predstavniki (1 dnevno varstvo, 1 bivalna enota, 1 socialna vključenost) sodelovali v skupini za razvoj E-QALIN. 8 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 Med letom bodo uporabniki v delavnicah in stanovalci v bivalni enoti sodelovali pri samoocenjevanju procesov in rezultatov, s katerimi so neposredno povezani. Uporabniki bodo imeli lastno oddajo na internem radiu Vesela hiša in pisali ter brali prispevke internega časopisa Kamenčki. Uporabniki bodo imeli možnost dajanja pritožb na predpisanem obrazcu in po ostalih poteh (sestanki, individualni razgovori, skrinjica …). Ob zaključku leta bodo imeli možnost izpolniti vprašalnik o zadovoljstvu in podati pripombe ter predlagati izboljšave. Stanovalci bivalne enote bodo imeli redne mesečne sestanke (10) z zaposlenimi. Samozagovorniškim skupinam v dnevnem varstvu in bivalni enoti bomo nudili vse potrebne pogoje za delovanje. Začeli bomo s projektom Moja Slovenija, s katerim želimo izboljšati znanje uporabnikov in zaposlenih o Sloveniji, osveščati o lepotah Slovenije, kulturi in graditi na pripadnosti. Projekt Berimo skupaj pomaga uporabnikom pri ohranjanju komunikacijskih sposobnosti. Vse predloge uporabnikov, dane po različnih poteh, bomo obravnavali in jih glede na možnosti (finančne, kadrovske, prostorske …) tudi realizirali. Zaposleni se bomo izogibali mišljenju: »Jaz vem kaj je dobro zate.«, in odločitev za to, kaj je za uporabnika dobro, sprejeli na osnovi njegove vključenosti. O tem bomo osveščali tudi svojce, katerih interesi so včasih v konfliktu z uporabnikovimi. 2.4 ZADOVOLJSTVO UPORABNIKOV IN STANOVALCEV Ob zaključku leta 2015 bomo preverili zadovoljstvo uporabnikov in stanovalcev z vprašalniki o zadovoljstvu. Na osnovi rezultatov bomo sprejeli ustrezne ukrepe za ohranitev oziroma izboljšanje njihovega zadovoljstva. 2.5 INFORMACIJSKI SISTEM OBRAVNAVE UPORABNIKOV – ISOV V letu 2015 bomo uporabljali informacijski sistem ISOV 5.0. Zaposleni bomo dnevno vpisovali prisotnost in vse aktivnosti uporabnikov ter posebnosti – pozitivne in negativne s strani posameznih uporabnikov, obravnave, individualne načrte, evalvacije. Redno bomo beležili zdravstvene storitve in delali obračune zdravstvene nege ob koncu meseca. Izpise nagrad iz ISOV-a bomo uvažali v računovodski sistem SAOP, kjer jih bomo obračunali. Vodili bomo elektronsko Raportno knjigo bivalne enote in sistem obvestil za zaposlene, idejnico, knjigo pritožb, pohval, informacije o prevozih uporabnikov in napotkov za zdravo življenje. Še naprej bomo dajali predloge za izboljševanje sistema, glede na aktualne potrebe. 3 STORITEV Kvalitetno opravljanje socialnovarstvene storitve z in za uporabnike je temeljna naloga zaposlenih našega VDC-ja, ki si jo bomo v največji možni meri prizadevali izpolnjevati v letu 2015. 3.1 E-QALIN – UPRAVLJANJE S KAKOVOSTJO Po opravljeni zunanji presoji v decembru 2014 in pridobitvi certifikata za novo 3 letno obdobje (2015–2017) V letu 2015 začenjamo s 3. ciklom samoocenjevanj. Pred tem bomo podali predloge za spremembo poslovnika, v smislu znižanja števila kriterijev in kazalnikov, da bi sistem kakovosti postal manj birokratski in se bolj osredotočil na bistvene procese in izboljšave. O tem se bomo dogovorili na Konferenci vseh evropskih E-Qalin organizacij, v marcu 2015 na Dunaju. Poleg tega bomo predlagali tudi spremembe informacijskega sistema MAPP, da bi bilo delo v njem učinkovitejše. Po uresničenih spremembah poslovnika in informacijskega sistema MAPP pa bomo začeli s pripravo na samoocenjevanje v timu za kakovost. Nato bomo samoocenjevali v štirih skupinah za kakovost: 2 skupini za dnevno varstvo, 1 za institucionalno varstvo in 1 skupina za vodstvo. Tako kot v preteklem 9 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 obdobju bomo tudi v tem ciklu aktivno vključili v samoocenjevanje tudi uporabnike po delavnicah in v institucionalnem varstvu pri procesih, ki se nanašajo nanje. Skupine za kakovost bodo ažurirale tudi Register tveganj VDC Zagorje ob Savi, skupina za vodstvo bo izpolnila samoocenitveni vprašalnik za pripravo Izjave o oceni notranjega nadzora javnih financ ob zaključku leta. 3.2 VODENJE Vodenje bo zajemalo aktivnosti, ki pri uporabnikih obravnavajo pridobljene sposobnosti, ohranjajo in razvijajo ustrezne osebne značilnosti ter tako ustvarjajo harmonično funkcioniranje osebe v okolju. Vsebine vodenja bodo: ohranjanje in razvoj samostojnosti; soustvarjanje in pomoč pri izvajanju osebnih/individualnih načrtov; ohranjanje in razvoj komunikacij ter ohranjanje že pridobljenih znanj in spretnosti; aktivno preživljanje prostega časa, razvoj socialnih odnosov in aktivno vključevanje v okolje; pomoč pri reševanju osebnih in socialnih stisk; korekcija in terapija vedenjskih in osebnostnih motenj; socialna oskrba; svetovalno terapevtsko delo s starši. V letu 2015 bodo vsebine vodenja vsakodnevno izvajali zaposleni v delavnicah, v skladu z željami in individualnimi načrti uporabnikov. Socialne obravnave bodo potekale pod vodstvom socialne delavke. 3.2.1 INTERESNE, NADSTANDARDNE IN IZOBRAŽEVALNE AKTIVNOSTI Interesne, nadstandardne in izobraževalne aktivnosti popestrijo delovni vsakdan, ohranjajo in omogočajo razvoj različnih znanj ter spretnosti. Urnik interesnih in nadstandardnih aktivnosti 2015 dnevnega varstva in bivalne enote je v Prilogi 3. Naš cilj je obdržati vključenost prav vseh uporabnikov v te aktivnosti. Aktivnosti bodo razdeljene na tri področja: Interesne in nadstandardne aktivnosti bodo v letu 2015 ostale oblikovane kot v prejšnjem letu. Naš cilj je obdržati 100% vključenost uporabnikov v interesne, nadstandardne in izobraževalne aktivnosti. Velik poudarek bomo posvečali rehabilitaciji. Aktivnosti bodo razdeljene na tri področja: 1. VODENJE a. ŠPORTNE AKTIVNOSTI b. OSTALE AKTIVNOSTI c. PROJEKTI d. SODELOVANJE V LOKALNEM OKOLJU 2. REHABILITACIJA a. REHABILITACIJA S HOJICO b. REHABILITACIJA V VODNI KADI c. MASAŽA IN SPROŠČANJE d. REHABILITACIJA Z ELEKTROSTIMULATORJEM 3. IZOBRAŽEVANJE a. BRANJE b. PISANJE c. RAČUNANJE d. DELAVNICE E-QALIN e. MOJA SLOVENIJA f. TUJI JEZIKI 10 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 Izredno pomembno je, da se pri izvajanju interesnih aktivnosti med seboj koordinirajo mentorji. Prav tako je izjemno pomembno dosledno vpisovanje mentorjev v sistem ISOV. Seznam vseh interesnih in nadstandardnih aktivnosti in kratki načrti so predstavljen v nadaljevanju. Slika 1: Primerjava števila izvedb interesnih aktivnosti v letih 2013, 2014 in plan 2015 Tabela 1: Načrtovane interesne aktivnosti VODJA 1. VODENJE a. ŠPORTNE AKTIVNOSTI 1 5 MINUT ZA ZDRAVJE VSI NAČRT 2015 V letu 2015 načrtujemo redno izvajanje 5 minut za zdravje. 2 ATLETIKA DOMEN Treninge atletike bomo imeli pred tekmovanji z namenom priprave na tekmovanje. 3 KOŠARKA DOMEN Načrtujemo redno treniranje košarke, treningi pa bodo zgoščeni pred tekmovanji. 4 KRPLANJE DOMEN 5 NAMIZNI TENIS DOMEN 6 NOGOMET NORDIJSKA 7 HOJA/SPREHOD JURE 8 PLANINARJENJE STANKO 9 PLAVANJE DOMEN 10 PLES DOMEN VSI Načrtovana je udeležba na tekmi krplanja, tako da bomo pred samim tekmovanjem izvedli trening krplanja. Prav tako pa načrtujemo izvajanje krplanja na zimovanju. Načrtujemo redno treniranje in vključitev novih zainteresiranih tekmovalcev. Načrtujemo redne treninge v telovadnici in zunaj. Želimo, da interes za sprehode in nordijsko hojo ostane na visokem nivoju, saj je izjemno pomembno gibanje v naravi. Predvideno v maju 2015 bomo opravili pohod na Golčaj. Tudi v sklopu zimovanja načrtujemo pohod v okolici Ribniškega Pohorja. Načrtujemo treninge pred tekmovanji in izvedbo tečaja plavanja. Plesne delavnice se bodo izvajale predvidoma ob ponedeljkih. Izvajala jih bo študentka plesne terapije Kim v okviru študijske prakse. 11 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 11 REKREACIJA IN RAZGIBAVANJE DOMEN Rekreacija in razgibavanje se bo izvajala v čim večji meri, saj je izjemno pomembna za uporabnike. Vsaka delavnica bo predvidoma 2x tedensko na programu razgibavanja in rekreacije v telovadnici. Zainteresiranim uporabnikom bomo omogočali dodatno vadbo po dogovorjenem razporedu. Še naprej bomo vadili in se učili novih koreografij. Iskali bomo možnosti in priložnosti za nastope. Treningi niso predvideni, predvideno pa je smučanje na zimovanju za tiste, ki znajo in še (ne)znajo smučati. Tudi v prihajajočem letu pričakujemo, da bomo nastopili na prireditvah in pokazali naše znanje. Uporabniki zelo radi sodelujejo na tekmovanjih, tako jim bomo tudi v čim večji meri omogočili udeležbe na različnih tekmovanjih. DOMEN Tekmovanje je predvideno v aprilu. DOMEN DOMEN Tekmovanji sta predvideni spomladi, in sicer državni turnir ter regijske igre. Predvideni so 3 turnirji in finale. DOMEN Tekmovanje bo potekalo v maju v Krškem. DOMEN Tekmovanje je predvideno pozimi. DOMEN POLONA 13 SMUČANJE DOMEN 14 NASTOP SKOKICE POLONA TEKMOVANJA IN 15 PROGRAM SOS ZA LETO 2014 TEKMOVANJE – IGRE 16 MATP TEKMOVANJE – NAMIZNI 17 TENIS TEKMOVANJE – 18 NOGOMET TEKMOVANJE – REGIJSKE 19 IGRE 20 TEKMOVANJE – SMUČANJE IN KRPLJANJE b. OSTALE INTERESNE AKTIVNOSTI 1 EKOLOŠKO OZAVEŠČANJE 2 GLASBENE DELAVNICE 3 GLASILO KAMENČKI 4 GOSPODINJSKE DELAVNICE 5 HORTIKULTURA 6 KRAJŠI IZLET 7 PEVSKI ZBOR 8 NASTOP PEVSKI ZBOR 9 PLETENJE 11 RAČUNALNIŠTVO VODJA 12 SKOKICE NAČRT 2015 Vodja IA mesečno vpiše v sistem ISOV uporabnike, ki so skrbeli za ROBI, ekološko ločevanje odpadkov in skrbeli za ekologijo. Organizirane STANKO bodo tudi delavnice o ozaveščanju pomena ekologije. Glasbene delavnice bomo izvajali predvidoma dvakrat tedensko, saj NINA, uporabnikom ogromno pomenijo in se jih z veseljem udeležujejo. ROBI Uporabniki bodo še naprej pisali članke za Kamenčke. Na roke NINA napisane članke bodo v okviru računalništva prepisali v elektronsko obliko. Načrtujemo izdajo dveh številk Kamenčkov. Kot v preteklosti se bomo tudi naprej dobivali ob praznikih, ko bomo MOJCA pekli piškote in pecivo. Ohranjali bomo zgled okolice VDC-ja s trajnicami in enoletnimi MARIJA rožami. Prav tako bomo skrbeli za notranje rastline. MENTORJI Znotraj skupin se bodo organizirali krajši izleti. MARINKA V letu 2015 se bomo dobivali predvsem pred nastopi. Januarja se načrtuje nastop ob podelitvi certifikata in otvoritve SS. MARINKA Ostalih nastopov še ni načrtovanih, vendar verjamemo, da bomo povabljeni še na kakšen nastop. Nadaljevali bomo z izdelovanjem izdelkov, ki smo si jih zadali. NATAŠA Kolikokrat se bomo dobili, je odvisno od interesa uporabnikov. V letošnjem letu želimo, da bi vsaka delavnica imela računalnik. NATAŠA Mentorji bodo skrbeli in spodbujali uporabnike k uporabi računalnika in skrbeli za osnovno znanje o računalništvu. 12 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 Bolj se bomo skoncentrirali na športne novice in poročila dogodkov iz VDC-ja. V povezavi s projektom MOJA SLOVENIJA se bodo na kratko predstavili aktualni prazniki, dogodki, običaji … Ribištvo se bo še naprej izvajalo v ribniku Zagorje glede na interes RIBIŠTVO BE uporabnikov. Mentorji bodo skozi leto vzpodbujali uporabnike k SAMOZAGOVORNIŠKA MENTORJI samozagovorništvu in pogovoru. Pogovarjali se bodo o težavah, SKUPINA predlogih … Mesečni sestanki z direktorico so izjemno pomembni tako za SESTANEK UPORABNIKOV ŠPELA vodstvo kot za uporabnike. Potekali bodo mesečno in vsaj 11-krat v Z VODSTVOM letu. SKRB IN UKVARJANJE Z Uporabniki bodo skrbeli za svoje živali. BE ŽIVALMI Uporabniki bodo na podlagi osebnih prepričanj imeli možnost obiskovanja verskih obredov. Skupaj s podporo zaposlenih bodo VERSKI OBREDI BE in DV pripravljali praznovanja (velika noč, božič, dan spomina na mrtve). Pred veliko nočjo in božičem bomo imeli delavnici o pomenu praznikov skupaj z zagorskim župnikom. Zabave za naše uporabnike bomo organizirali predvidoma mesečno. ZABAVA NINA 13 14 15 16 17 18 19 GLEDALIŠKI KLUB 20 PREDSTAVA GLEDALIŠKEGA KLUBA JURE, MILENA, MARIJA NATAŠA NATAŠA VODJA 12 RADIO VESELA HIŠA VDC c. PROJEKT 1 DISKO HEDA 2 LETOVANJE HEDA 3 PIKNIK HEDA 4 ZIMOVANJE HEDA 5 KNJIŽNICA – BERIMO SKUPAJ PETRA 6 VIKEND LETOVANJE MITJA 7 MOJAV SLOVENIJA MARIJA, MIELNA d. SODELOVANJE V LOKALNEM OKOLJU NAČRT 2015 V decembru bomo organizirali odhod v disko in zabavo. Letovanje bomo organizirali predvidoma od 26. 6. do 3. 7. 2015 na isti lokaciji. Termin bomo iz jeseni prestavili na pozno pomlad. Želimo ga ohraniti v enaki razsežnosti z istim namenom. Tudi marca 2015 se bomo odpravili na zimovanje na Ribniško Pohorje. V projekt zimovanja bo vključenih približno 40 uporabnikov. Projekt 2015 smo pričeli že z novembrom 2014 in trenutno sodeluje 36 uporabnikov. Tudi sedaj bomo obiskovali knjižnico, prav tako pa nas bo redno obiskovala knjižničarka. Na ta način so vključeni tudi uporabniki z zmanjšanimi možnostmi. Vikend letovanje bomo organizirali tudi v letu 2015, saj si ga stanovalci BE želijo in ga podpirajo. V skladu s pripravljenim terminskim načrtom – obiskali bomo parlament, snemanje narodnozabavne oddaje, zbirali bomo misli o tem, kaj nam pomeni Slovenija, učili se bomo slovenske zgodovine … Glede na situacijo ga bomo organizirali tekom leta VODJA 8 IZLET PRESENEČENJA Uprizoritev nove gledališke igre Sneguljčica. K sodelovanju želimo pritegniti še več uporabnikov, ki se želijo preizkusiti tudi na tem področju. Predstaviti se želimo tako v VDC-ju kot tudi širšemu lokalnemu okolju. NAČRT 2015 13 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 3 4 5 6 7 BE VSI VSI VSI VSI VSI VSI Uporabnike bomo spodbujali k udeležbi pri različnih aktivnostih v lokalnem okolju, saj jim to popestri vsakdan in širi njihovo socialno mrežo. VODJA 2 DRUŠTVO ZA ZDRAVILNE RASTLINE OGLED, SODELOVANJE NA PRIREDITVAH V LOKALNEM OKOLJU RAZLIČNA DRUŽENJA SOŽITJE HRASTNIK SOŽITJE LITIJA SOŽITJE TRBOVLJE SOŽITJE ZAGORJE 2. REHABILITACIJA 1 REHABILITACIJA S HOJICO MOJCA 2 VODNA REHABILITACIJA DOMEN 3 MASAŽA, SPROŠČANJE PETRA 4 REHABILITACIJA Z ELEKTROSTIMULATORJEM DOMEN NAČRT 2015 Dnevno bomo izvajali rehabilitacijo s hojico, ki pozitivno vpliva na prekrvavitev uporabnika. Želimo, da bi nekajkrat mesečno izvajali vodno rehabilitacijo predvsem za težje gibljive uporabnike, saj izjemno pozitivno vpliva na tonus mišic in sprošča celotno telo. Omenjeno aktivnost bomo predvidoma izvajali v manjšem obsegu zaradi odsotnosti mentorice. Kljub temu bomo uporabnikom nudili sproščujoče masaže. Uporabniki pa lahko koristijo dva nova masažna stola. Rehabilitacijo bomo izvajali preventivno, za lajšanje manjših mišičnih poškodb in z namenom sproščanja. VODJA 1 3. IZOBRAŽEVANJE 1 BRANJE VSI 2 PISANJE 3 RAČUNANJE VSI VSI 4 DELAVNICE E-QALIN VSI 5 MOJA SLOVENIJA MILENA 6 TUJI JEZIKI EVS NAČRT 2015 Uporabnike bo vsak mentor spodbujal k ohranjanju in napredovanju pri branju, pisanju in računanju. V naslednjem ciklu E-Qalina bodo sodelovali uporabniki, kajti to daje dodano vrednost celotnemu sistemu kakovosti. Oglasna deska in nagradna vprašanja so se izkazala za pozitivno in zanimivo in bo ostala tudi v letu 2015. V letu 2015 se bomo bolj skoncentrirali na Slovenijo (običaji, simboli …). Predstavili jih bomo tudi na internem radiu RADIO VDC. EVS prostovoljci bodo uporabnike učili svoje domače jezike (italjanščina, ruščina, španščina, nemščina, makedonščina) 3.2.2 SOCIALNE OBRAVNAVE V okviru socialnih obravnav v letu 2015 načrtujemo: individualne pogovore socialne delavke z uporabniki in njihovimi svojci, po potrebi obiske na domu uporabnikov, telefonske pogovore s svojci in dobro sodelovanje s centri za socialno delo, zdravstvenimi organizacijami, policijo ter ostalimi organizacijami in posamezniki. 14 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 Sledili bomo načelu iskanja dobrih, željenih izidov za uporabnike, ki jih bomo vsi strokovni delavci in sodelavci soustvarili v socialno-delovnem odnosu, v katerem bomo svojo moč preusmerjali na uporabnike, njihove svojce in skrbnike. Samozagovorniški skupini bomo nudili pogoje za delovanje. S samozagovorniškimi pogovori v skupini (mentor, soc. delavka, skupina v delavnici) se bomo pogovarjali o aktualnih težavah in dogajanjih. Na ta način bomo spoznavali skupinsko dinamiko, s timskim načinom in tehnikami dela pa bomo krepili medsebojno povezanost in prenos izkušenj, kar v prvi vrsti vodi k dobremu ter kvalitetnemu izvajanju socialnovarstvene storitve. V bivalni enoti in stanovanjski skupini bo socialno delo temeljilo na podpori stanovalcem in zaposlenim. S stanovalci bomo na srečanjih razvijali odnos, v katerem bodo stiske, težave in veselje dobili svoje mesto ter svoj pomen. 3.3 VARSTVO Varstvo bo namenjeno telesnemu razvoju, zaščiti in varnosti uporabnikov ter bo vključevalo: hranjenje; organiziranje prevozov uporabnikov; izvajanje higienskih ukrepov, postopkov in opravil; skrb za normalno, zdravo, varno življenje in bivanje; izvajanje osebne nege; spremljanje in podporo pri zagotavljanju občutka varnosti ter varovanje uporabnikov. Uporabniki, pri katerih prevladujejo storitve varstva, bodo razporejeni v ostale delavnice, s ciljem integracije v aktivno okolje, ki jim nudi več vzpodbud in tako kvalitetnejše življenje v VDC-ju. Zagotavljali jim bomo pestre ponudbe vsebin, metod in oblik dela, ki vzpodbujajo njihov socialni in čustveni razvoj, jezikovni razvoj, spoznavni razvoj, telesni razvoj in ustvarjalnost. V skupinah, v katere so vključeni težje prizadeti uporabniki, bo mentorju pomagala varuhinja. V pomoč pri družabništvu in spremstvu uporabnikom nam bodo tudi javni delavci. Tako bomo zagotavljali zadostno pozornost ter individualno obravnavo za vse. V treh delavnicah zgornjega nadstropja in v dveh v spodnjem nadstropju so nameščene sedežne garniture za počitek uporabnikov. 3.3.1 PREHRANA Uporabnikom in stanovalcem bomo v letu 2015 nudili malice v prostorih VDC Zagorje ob Savi, kjer bodo imeli možnost izbire med dvema osnovnima menijema, dieto in tekočo malico. Malice bodo kuhali v Srednji šoli Zagorje po vnaprej poslanem jedilniku, pri sestavi katerega bodo upoštevali želje uporabnikov in smernice zdrave prehrane. Malica bo potekala od 9.30 do 10.00. Zajtrk za stanovalce bivalne enote bo med delavniki potekal od 5.45 do 7.00, sicer pa od 8. do 9. ure oz. po dogovoru, kosilo ob 13. uri, večerja ob 18. uri oz. po dogovoru. Zajtrke in večerje bodo pripravljali stanovalci skupaj z mentorji sami. VDC Zagorje ob Savi ima 4 avtomate za tople napitke, brezalkoholne pijače in zdrave, sladke ter slane prigrizke in avtomat za vodo v telovadnici. Uporabniki so v večini navajeni samostojne uporabe aparatov. 3.3.2 PREVOZI Prevozi bodo tudi v letu 2015 organizirani na več različnih načinov. Tako bomo ohranili našo prilagodljivost potrebam posameznih uporabnikov in njihovim svojcem z namenom, da bo za uporabnike pot od doma v zavod in iz zavoda domov čim bolj varna, prijetna in čim manj stresna. S takšno organizacijo prevozov je naš VDC dostopen vsem uporabnikom, ne glede na stopnjo prizadetosti, oddaljenost in socialno-ekonomski status. Za lastne prevoze v dnevnem varstvu bomo uporabljali 2 vozili: 1 kombi Renault in 1 kombi Ford. Relacije naše vožnje bodo: Krnice–Hrastnik–Trbovlje–Zagorje, Tepe-Zagorje in okolica. Kombi Ford v bivalni enoti bo omogočal prevoz na delo v dnevno varstvo težje gibljivim stanovalcem, urgentne vožnje uporabnikov, obiske zdravnikov, sorodnikov in vožnje na izlete. Vestno bomo upoštevali 15 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 zakonodajo in interni pravilnik Navodilo o notranji kontroli varnosti pri uporabi službenih vozil in privatnih vozil v službene namene in organizaciji prevozov v VDC Zagorje ob Savi. Vozila se bodo cca 90 % uporabljala za prevoz uporabnikov in 10 % za prevoz stvari. Za brezhibnost vozil bodo skrbeli vozniki vozil, vodja tehničnih služb in pooblaščeni servis. Organiziran bomo imeli posebni avtobusni prevoz, in sicer na relaciji Marno–Hrastnik–Trbovlje– Zagorje ob Savi. Uporabnike bo avtobus pripeljal na dvorišče VDC-ja ob 6. 40 in jih odpeljal domov izpred VDC-ja ob 13.50. Samostojnejši uporabniki se bodo vozili tudi z javnim avtobusnim prevozom, in sicer na relacijah: Izlake, Kisovec, Čemšenik, Čolnišče, Podkum in Gabrovka–Litija‒Zagorje. 3.3.3 NEGA V dnevnem varstvu bomo: pomagali uporabnikom pri vzdrževanju osebne higiene in urejenosti; jim dajali zdravila, ki jih potrebujejo po naročilu zdravnika in jim previjali rane; jim merili krvni sladkor (sladkorni bolniki) in krvni tlak; spremljali njihovo težo; naročali in jih po potrebi spremljali na specialistične preglede, kontrole; sodelovali z osebnimi zdravniki v primeru opaženih sprememb; pomagali uporabnikom pri rednem spremljanju in samokontroli kroničnih bolezni (diabetes, hipertenzija), skrbeli za redne preglede in jih nanje naročali, skrbeli pa bomo tudi za aplikacijo in dobavo zdravil; jim nudili prvo pomoč po potrebi. Zdravstveno nego bo v dnevnem varstvu skupaj z ostalimi zaposlenimi izvajala medicinska sestra na delovnem mestu varuhinje s specialnimi znanji. 3.4 ZAPOSLITEV POD POSEBNIMI POGOJI Cilj zaposlitve pod posebnimi pogoji bo ohranjanje in razvijanje novih spretnosti in delovnih zmožnosti uporabnikov. Z delovnimi aktivnostmi ljudje doživljamo občutek višje lastne vrednosti, se samopotrjujemo in doživljamo uspehe. Zajemalo bo vsebine: usposabljanje in uvajanje v delo pod posebnimi pogoji; zaposlovanje s proizvodnimi deli v večjih serijah in prilagojenih fazah, ki so med seboj smiselno povezane; zaposlovanje na delovnih mestih, kjer postopek izvajanja del ni programiran in je zato potrebna delna samoorganiziranost; usposabljanje za spremenjene in nove delovne programe; razvijanje sposobnosti in zmožnosti za doseganje kvalitete in količin v časovnih rokih, s čimer se dosega tržna vrednost dela in ustvarjajo pogoji za integracijo oseb v življenje; usposabljanje in uvajanje v varno delo ter upoštevanje navodil in delovnih postopkov; okupacija in zaposlitev z manjšo zahtevnostjo. Delovni programi v letu 2015 bodo: 1. lastni program, 2. kooperacijski program in 3. ostala dela (prodaja na tržnici, delo v skladišču, pomoč pri gospodinjskih opravilih …). Načrtujemo, da bomo z različnimi delovnimi aktivnostmi zaposlili čim več uporabnikov. Uporabnikom, ki s svojim delom ustvarjajo dodano vrednost na trgu, bomo izplačevali nagrade, v odvisnosti od realiziranih prihodkov. Obseg naročil in roke bomo prilagajali zmožnostim naših uporabnikov, ki jim delo ne sme predstavljati stresa, ampak pozitivno izkušnjo. Mentorji bodo pri delovnih operacijah aktivno sodelovali in bili pozitiven zgled uporabnikom. Naročila bomo uresničevali v roku in kakovostno. 16 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 3.4.1 LASTNI PROGRAM Lastni program bo obsegal: 1. inovativne darilne izdelke, 2. papirno galanterijo, 3. izdelke z narodno in umetnostno vezenino, 4. izdelke, ki jih bomo razvili skupaj oz. po naročilu kupca. Obseg naročil in roke bomo prilagajali zmožnostim in razpoložljivosti naših uporabnikov. Uporabljali bomo ekološke materiale, izhajali iz slovenske tradicije in med seboj kombinirali papir, naravna tekstilna vlakna, vezenino … Ustvarjali bomo uporabne, tržno zanimive izdelke. Veliko pozornost bomo namenili kvaliteti. Uporabnike bomo v čim večji meri navajali na samokontrolo. V letu 2015 bomo: popestrili inovativne darilne izdelke za različne priložnosti; obdržali prodajo našim stalnim kupcem in iskali nove; vsak izdelek s številko certifikata bo na zalogi v vsaj 1 kosu v stekleni vitrini v trgovini, ki jo bomo zaprli, da se izdelki ne bodo prašili; naučili se bomo novo igrico v izvedbi gledališke skupine zaposlenih ‒ ob kateri bomo tržili darila za otroke; mesečno bomo spremljali dodano vrednost prodaje lastnega programa. Sproti bomo preverjali zadovoljstvo naših kupcev z elektronskimi vprašalniki in ob koncu leta naredili analizo zadovoljstva. 3.4.2 KOOPERACIJA Izvajali bomo dela za obstoječe kooperante: Kumplast d. o. o., Zagorje ob Savi, JE&GR d. o. o., Zagorje ob Savi, EximEx d. o. o., Ljubljana in Prestiž d. o. o., Kisovec (Kosmodisk) in iskali nove priložnosti za kooperantska dela, ki bi jih lahko uporabniki opravljali. Preverjali bomo zadovoljstvo naših kooperantov na elektronski način in ob koncu leta naredili analizo zadovoljstva. 3.4.3 OSTALA DELA Uporabniki v dnevnem varstvu bodo na lastno željo in po svojih zmožnostih pomagali pri različnih zaposlitvenih delih: prodaja izdelkov lastnega programa na tržnicah in razstavah; gospodinjska opravila (likanje, pranje, priprava in pospravljanje miz od malice); vzdrževalna opravila (pomoč pri enostavnejših vzdrževalnih delih); čiščenje (brisanje miz, prahu, pometanje, praznjenje košev za smeti); logistična opravila (pomoč pri nakladanju, razkladanju materiala, izdelkov, malice …). Stanovalce bivalne enote in stanovanjske skupine bomo po njihovih zmožnostih vključevali v enostavna gospodinjska in vzdrževalna dela, kot so priprava in pospravljanje miz, sob, praznjenje košev za smeti, likanje in zlaganje perila, pomoč pri pripravi obrokov, urejanju okolice ter izdelavi okrasnih aranžmajev. Glavni namen je razvijati občutek lastne vrednosti, samostojnost in avtonomnost stanovalcev. Uporabniki pri vseh aktivnostih sodelujejo prostovoljno. Na takšen način zaživijo polnejše življenje in pridobivajo temeljne socialne ter življenjske izkušnje, kar jim omogoča višjo kvaliteto življenja. 3.4.4 PORABA PRIHODKOV OD DELA, NAGRAJEVANJE Prihodke, ki jih bodo uporabniki skupaj z zaposlenimi ustvarili z delom v letu 2015, bomo porabili za: skupno porabo uporabnikov (darila za rojstne dni, ob praznikih); izlete po skupinah in celodnevni izlet presenečenja za vse uporabnike; sofinanciranje letovanja in zimovanja; športne aktivnosti, priprave in treninge ter članarine pri SOS; kritje materialnih stroškov in stroškov dela, ki so neposredno vezani na lastni program; 17 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 izplačilo mesečnih nagrad in rezerve ‒ zagotavljanje minimalnih nagrad ‒ izpad dela. Nagrade uporabnikov VDC Zagorje ob Savi ureja Pravilnik o nagrajevanju invalidnih oseb v VDC. Uporabniki so z njim seznanjeni. Med letom jih bomo o Pravilniku še dodatno seznanjali na sestankih, samozagovorniških srečanjih in v delavnicah. Osnova za izplačilo nagrade uporabnikom v letu 2015 bodo razpoložljiva sredstva ustvarjena pri delu, grupa, v katero je uvrščen uporabnik na podlagi letne evalvacije 2014 in dejanske delovne ure uporabnika. Pri uporabnikih socialne vključenosti bomo zagotavljali pogodbeno določene zneske. 3.5 INSITUCIONALNO VARSTVO Zagotavljali bomo 16-urno institucionalno varstvo ob delavnikih in 24-urno ob ostalih dnevih v letu, ko je dnevno varstvo VDC zaprto oz. bo kakšen izmed stanovalcev zbolel. Institucionalno varstvo bo obsegalo: osnovno oskrbo – bivanje v eno- in dvoposteljnih lepo urejenih sobah, organizirano prehrano, tehnično oskrbo in prevoz; posebne oblike varstva ‒ namenjene ohranjanju in razvoju samostojnosti, razvoju socialnih odnosov, delovni okupaciji, aktivnemu preživljanju prostega časa in reševanju osebnih ter socialnih stisk; socialno oskrbo ‒ strokovno vodeno dejavnost, namenjeno izvajanju vsebin socialne preventive, terapije in vodenja uporabnikov; zdravstveno oskrbo ‒ po predpisih s področja zdravstvenega varstva. Storitev se bo izvajala v bivalni enoti in v novi stanovanjski skupini. 3.5.1 ZDRAVSTVENA NEGA Cilj zdravstvene nege s celostno zdravstveno obravnavo uporabnikov bo prispevati k izboljšanju zdravja in preprečevanju bolezni stanovalcev. Izvajali bomo: spremljanje zdravstvenega stanja uporabnikov; vodenje zdravstveno-negovalne dokumentacije za stanovalce; naročanje stanovalcev na specialistične preglede, kontrole; meritve krvnega sladkorja, krvnega tlaka, tehtanje uporabnikov in priprava terapije uporabnikov; pomoč uporabnikom pri vzdrževanju osebne higiene in urejenosti. Zdravstveno nego bomo vodili v informacijskem sistemu ISOV, iz katerega bomo delali tudi obračune storitev za ZZZS. Glede na pogajanja med SOUS in ZZZS si želimo, da bi se pogajalcem uspelo dogovoriti za bolj pravično razdelitev finančnih sredstev ZZZS, glede na storitve, ki jih posamezni uporabniki potrebujejo in dobijo. Zdravstveno nego v bivalni enoti bo izvajala 1 zdravstvena delavka, zaposlena kot medicinska sestra in po njenih navodilih tudi ostali zaposleni. Nadaljevali bomo z dobrim sodelovanjem z Zdravstvenim domom Zagorje ob Savi, Hrastnik in Trbovlje, Bolnišnico Trbovlje, osebnimi zdravniki in specialisti: 2 stanovalki bosta obiskovali Diabetično ambulanto v ZD Zagorje ob Savi; 1 stanovalka bo hodila na kontrolne preglede na infekcijsko kliniko v Ljubljani; 1 stanovalcu urejamo operativni poseg sive mrene; stanovalci bodo redno hodili na kontrolne preglede k zobozdravniku; poskrbeli bomo za redne ginekološke preglede naših stanovalk; novembra bomo stanovalcem, ki bodo to želeli, omogočili cepljenje proti sezonski gripi. V pedikerski salon bosta hodili sladkorni bolnici in vsi, ki bodo imeli več težav z nego nog. Za striženje in urejanje frizur bo poskrbela zaposlena dnevnega varstva v frizerskem kotičku. 18 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 3.5.2 PSIHIATRIČNE OBRAVNAVE V letu 2015 bomo nadaljevali z individualnimi in skupinskimi psihiatričnimi obravnavami stanovalcev in ostalih uporabnikov, ki bodo te vrste obravnav potrebovali. Psihiatrične obravnave bo vodil psihiater dr. Peter Zajc. Redno bomo sodelovali s psihiatrično ambulanto v Trbovljah in Kliničnim oddelkom za mentalno zdravje v Ljubljani. Nadaljevali bomo z ažuriranjem mnenj in stopenj motenosti. Glede na odstopanja na duševnem in telesnem področju zaradi staranja bomo skupaj z uporabnikom, psihiatrom, soc. delavko in defektologom analizirali stanje ter podali novo oceno. 3.5.3 SKRBNIŠTVO Neposredno po pooblaščenih strokovnih delavcih bomo še naprej skrbeli za varstvo osebnosti za 5 uporabnikov iz občine Zagorje ob Savi in 1 uporabnika iz občine Litija. Tudi v prihodnosti bomo zaradi varovanja uporabnikovih interesov in pravic ter kolizije interesov izvajali skrbništvo le v omejenem obsegu – brez upravljanja s finančnimi sredstvi. 3.6 PROGRAM SOCIALNA VKLJUČENOST V letu 2015 načrtujemo vsaj ohranitev financiranih 12 mest v programu socialne vključenosti za uporabnike, ki že sedaj obiskujejo dnevno varstvo VDC v tem programu. Če bo možnost povečanega financiranja programa, pa bomo število mest povečali na 14. Uporabnikom bo dana možnost, da se preizkusijo v različnih delovnih okoljih in procesih (delavnicah lastnega programa in kooperacije). Spodbujalo se jih bo k fleksibilnosti, odgovornosti in čim večji samostojnosti, kar se pričakuje od delavca v delovnem okolju, seveda z ustreznimi prilagoditvami. Učili jih bomo veščin elektronskega iskanja delovnih mest, imeli pa bodo tudi možnost vsakodnevne uporabe računalnika v delavnici. Podlaga za individualno obravnavo, zaznavanje težav, potreb in hotenj bo individualni načrt, ki ga bomo redno evalvirali. Za uporabnike v programu SV bomo v sodelovanju s članicami Medgeneracijskega društva Zagorje ob Savi izvajali gospodinjske delavnice, v katerih bodo dekleta imela možnost učenja gospodinjskih opravil ter učenje priprave najrazličnejših jedi. Uporabniki bodo imeli možnost individualnih razgovorov, pogovorov, svetovanja, podpore in pomoči pri razreševanju osebnih stisk z njihovo koordinatorko, pa tudi socialno delavko in ostalimi zaposlenimi. Uporabnikom socialne vključenosti bodo na voljo vse interesne in nadstandardne aktivnosti po urniku. Aktivni bodo tudi na samozagovorniških skupinah in v sistemu kakovosti E-QALIN. 4 ZAPOSLENI IN PROGRAM IZOBRAŽEVANJA 4.1 ZAPOSLENI Dne 31. 12. 2015 načrtujemo, da bomo imeli v VDC-ju 41 zaposlenih: osnovni program dnevno varstvo – storitev vodenje, varstvo in zaposlitev pod posebnimi pogoji – 24 zaposlenih, dodatni program dnevno varstvo – program socialna vključenost – 2 zaposlena institucionalno varstvo 9 zaposlenih (od tega 1 financiran iz ZZZS), javna dela 6 zaposlenih. Zaposlenih bomo imeli za 8 več kot dne 31. 12. 2014. Razlog povečanja so javna dela (2), odprtje nove stanovanjske skupine ob prehodu v leto 2015 (4), pridobljen program socialne vključenosti 2015-2019 (1) in odobritev zaposlitve po pogodbi z MDDSZ s 1.6.2015 na dnevnem varstvu. V pomoč pri spremljanju in družabništvu uporabnikom nam bo 6 javnih delavcev, 2 javna delavca iz občine Trbovlje, 2 iz Hrastnika in 2 iz Zagorja ob Savi. Stroške javnih delavcev krijejo Zavod RS za zaposlovanje ter občine Trbovlje, Hrastnik in Zagorje ob Savi. Še naprej bomo opozarjali na potrebo, da se potrdi aktualna sistemizacija delovnih mest v VDC Zagorje ob Savi oz. da se sistemizacije VDC-jev uskladijo, da se posodobijo kadrovski normativi, da se 19 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 direktorju omogoči več avtonomije pri izbiri potrebnega profila in števila zaposlenih, upoštevaje potrebe uporabnikov, pa tudi razpoložljiva finančna sredstva ter kakovostne storitve. Plan števila zaposlenih na posameznih delovnih mestih v VDC Zagorje dne 31. 12. 2015 je razviden iz organizacijske sheme v Prilogi 2. Poleg osnovnih zadolžitev, ki izhajajo iz sistemizacije delovnih mest, bodo imeli vsi zaposleni dodatne zadolžitve pri interesnih, nadstandardnih in ostalih aktivnostih, projektih, izboljšavah ter v sistemu kakovosti E-Qalin. 4.2 PSIHOHIGIENA NA DELOVNEM MESTU Ena izmed temeljnih strateških usmeritev VDC Zagorje ob Savi je delovanje po načelu EKIPA – Enotna Kompanija Itak Premaga Ase, kar vključuje skrb za dobre medsebojne odnose, strokovno usposabljanje zaposlenih, osebno rast in razvoj ter vzdrževanje visokega nivoja motiviranosti za delo in pripadnosti VDC-ju, saj je le tako lahko socialnovarstvena storitev kakovostno opravljena. V letu 2015 bomo zgoraj zapisano strateško usmeritev uresničevali: z uresničevanjem 15P – skupaj dogovorjenih vrednot vodstva in zaposlenih VDC-ja o POVELIČEVANJE LASTNEGA IN VDC-JEVSKEGA ZDRAVJA (aktivno delo za fizično, psihično, socialno in duhovno zdravje zaposlenih – promocija zdravja). o POŠTENOST DO SEBE IN VDC-JA (ZVESTOBA osebnim in VDC-jevskim vrednotam, kar govorimo, pišemo tudi delamo – več vredno 1 dobro dejanje kot 1000 napisanih, izrečenih lepih besed, ODGOVORNOST do napisanega, izrečenega v DEJANJIH). o POSLUH ZA POTREBE UPORABNIKOV (opravljanje storitev, ki izhajajo iz potreb uporabnikov). o PARTICIPACIJA VSAKEGA POSAMEZNIKA (AKTIVNO, po najboljših močeh). o POVEZOVALNOST (gradimo dobre odnose med seboj, z uporabniki, svojci, lokalnim okoljem, direktno komuniciramo, sproti razrešujemo konflikte, timsko delo). o PRAVIČNOST. o PRIDNOST. o PRIPADNOST. o PAMET (pridobljena iz knjig, izobraževanj, izkušenj + »kmečka«). o POZITIVEN ODNOS DO SPREMEMB (pionirji, inovatorji, kreativci, razvojna naravnanost) o PRILAGODLJIVOST. o POGLED V ŠIRINO (preskok meja našega VDC-ja, slovenske države, lastnih omejitev, izkušenj). o POHVALA (pohvalimo se, kadar si zaslužimo v + in – in to takoj po dejanju) o PRAZNOVANJE (veselimo se našega truda, dosežkov, neformalno se družimo …). o PRISTNOST, PREPROSTOST (ne pretvarjajmo se, uživajmo v preprostih stvareh in ljudeh). z upoštevanjem skupaj zapisanih »zlatih« pravil vseh zaposlenih VDC (medsebojno spoštovanje, neposredna komunikacija, preverjanje informacij, ne obsojamo in ne spreminjamo drugih, ampak le sebe in le na bolje); z dobrim in hitrim pretokom informacij, povratnimi informacijami (osebni kontakt, e-pošta, telefon, intranet ISOV, Raportna knjiga, oglasne deske, mesečni sestanki zaposlenih, zapiski pogovorov ob »jutranji kavi« tudi za neprisotne); vključenostjo zaposlenih v odločitve, spreminjanje procesov in delovnih nalog, s katerimi so neposredno ali posredno povezani; z direktno komunikacijo med zaposlenimi in med zaposlenimi ter vodstvom, ki dovoljuje in podpira izražanje predlogov, dvomov, konstruktivne kritike …; s sprotnim reševanjem nastalih konfliktov med zaposlenimi; z vzpodbujanjem samostojnosti, odgovornosti in samoiniciativnosti vsakega zaposlenega; 20 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 z letnimi razvojnimi razgovori, na katerih bomo preverili tudi zadovoljstvo zaposlenih; s pohvalami zaposlenim, ki prispevajo k dobremu delovanju VDC-ja; z delom v skupinah za kakovost E-QALIN, v katere bo vključena večina zaposlenih, saj se na ta način zaposleni spoznavajo z dejavnostjo in problemi drugih zaposlenih, spoznavajo delovanje VDC-ja kot celote, pomembnost vsakega posameznika za uspešno delovanje zavoda, vsak pa lahko poda tudi predloge za izboljšanje delovanja VDC-ja …; z neformalnim druženjem zaposlenih (ob »jutranji kavi«, ob praznovnovanju rojstnih dni, praznikih, športnih igrah 23.–24. 5. 2015 Koper, na SEM dnevih julija 2015 …); s skupinskimi športnimi vadbami v naši telovadnici in na prostem; s skupinsko udeležbo na kulturnih prireditvah; pri delu, ki je čustveno obremenjujoče, se bomo posluževali rednih intervizij, formalnih in neformalnih; zaposleni se bomo izobraževali po programu, ki vključuje pobude in želje zaposlenih. Vsak zaposlen bo vključen v vsaj 3 izobraževalne procese, delavnice s strani zunanjih izvajalcev. Še večji poudarek bomo dali internim medsebojnim izobraževanjem zaposlenih; strokovno-izobraževalne-planske dneve (SIP) načrtujemo 11.‒12. 9. 2014. Ogledali si bomo OŠ Litija, kjer nam bodo predstavili program izobraževanja oseb s posebnimi potrebami, starejšimi od 18 let, ter različne inovativne metode dela, ki jih uporabljajo. Preverili bomo strateške usmeritve in naredili strategijo za naprej. Postavili bomo planska izhodišča za leto 2015. Zaključili bomo z interno organiziranim team building programom, s katerim želimo ohraniti dobro timsko delo in še povečati naklonjenost spremembam, ki so naša stalnica; zaposlenim bomo nudili možnosti usklajevanja družinskega in poklicnega življenja, ki so opisane v internem dokumentu Združljivost družine s poklicnim delom v VDC Zagorje ob Savi, saj se zavedamo, da le uravnotežen in zadovoljen delavec lahko uspešno ter učinkovito opravlja poslanstvo VDC-ja. 4.3 VARSTVO PRI DELU, POŽARNI RED Za vsa delovna mesta v VDC-ju bomo upoštevali oceno tveganj, s ciljem preprečevanja nesreč pri delu in ohranjanja zdravja zaposlenih. Opravili bomo: 6 začetnih zdravniških pregledov ob novih zaposlitvah za javna dela; 3 periodični zdravniški pregledi za zaposlene v dnevnem varstvu; usposobitve iz varstva pri delu za nove zaposlene; pridobitev potrdila o brezhibnem delovanju sistema za odkrivanje in javljanje požara ter o brezhibnem delovanju požarnih loput; vajo evakuacije; redni tehnični nadzor naprav za javljanje požara in požarnih loput ter naprev za detekcijo plina. Svoje delovanje bomo pravočasno prilagajali zakonodajnim zahtevam. 4.4 LETNI RAZGOVORI Vsi zaposleni bomo imeli ob zaključku leta 2015 letne razvojne pogovore s predpostavljenim v skladu s predhodnim dogovorom. Pred razgovori bomo imeli interno izobraževanje – priprava na razgovor. Opravljeni letni razgovori bodo osnova za pripravo letnega delovnega načrta 2016, saj si zaposleni s pomočjo vodje na letnem razgovoru postavi cilje, ki si jih bo prizadeval uresničiti, predlaga izobraževanja, potrebne nabave … Poleg tega bosta delavec in predpostavljeni skupaj na letnem razgovoru ocenila delavčevo uspešnost doseganja postavljenih ciljev v preteklem obdobju. Individualni cilji zaposlenih se bodo odražali v skupnih letnih ciljih VDC-ja – v Letnem načrtu 2016, ki kot operativni načrt pomeni uresničevanje naših strateških usmeritev, vrednot, poslanstva in vizije. Z letnimi razgovori se bo vzpodbujalo potencial in razvoj zaposlenih, samoiniciativnost, samokritičnost, samokontrolo ter soodgovornost za doseganje ciljev delovanja VDC in izvajanje kakovostne socialnovarstvene storitve. 21 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 4.5 PROGRAM IZOBRAŽEVANJA Le s pridobivanjem novih znanj zaposlenih lahko delujemo razvojno naravnano, sledimo naši viziji in se uspešno prilagajamo vsem spremembam v okolju. Strokovni delavci in sodelavci na področju socialnega varstva imajo pravico in dolžnost do izobraževanja ter stalnega strokovnega usposabljanja v skladu s potrebami dela, ki ga opravljajo in z namenom pridobitve ter razširitve strokovnih znanj, zaradi ohranitve zaposlitve in možnosti napredovanja. Posamične pravice in dolžnosti v zvezi z izobraževanjem in usposabljanjem uresničujejo delavci v skladu z določili Zakona o socialnem varstvu (Ur. l. RS, št. 3/07) ter Kolektivne pogodbe za dejavnost zdravstva in socialnega varstva (Ur. l. RS, št. 15/94, 57/95, 19/96, 40/97, 56/98, 76/98, 102/00, 62/01, 77/07, 60/08 in 75/08). Kakovostno opravljanje socialnovarstvene storitve lahko dosežemo le s strokovno usposobljenimi kadri. Zato bomo skrbeli, da se bodo naši delavci izobraževali v interesu zavoda, ki so usklajeni z lastnimi interesi. Direktorica odobri ali napoti delavca na izobraževanje v skladu s statutom VDC, potrebami zavoda, kolektivno pogodbo in razpoložljivimi sredstvi v skladu z dolgoročnim, srednjeročnim ter letnim programom izobraževanja. Letni program izobraževanja 2015 je sestavljen na osnovi predlogov in želja zaposlenih, izraženih na rednih letnih razvojnih razgovorih, ki so usklajeni z v predhodnem odstavku omenjenimi elementi. Direktorica se udeležuje strokovnih izobraževanj v skladu z letnim programom izobraževanj in glede na potrebe zavoda v obsegu, kot opredeljuje kolektivna pogodba. Za daljša strokovna izobraževanja njeno udeležbo odobri Svet zavoda. Skupen obseg sredstev za izobraževanje na zavod se določi z upoštevanjem števila delavcev in števila dni izobraževanja za posamezne skupine delavcev po 44. členu KP za dejavnost zdravstva in socialnega varstva Slovenije: delavci z visoko strokovno izobrazbo najmanj 10 dni na leto oziroma najmanj 30 dni na vsaka tri leta; delavci z višjo strokovno izobrazbo najmanj 20 dni na vsaka tri leta; delavci s srednjo strokovno izobrazbo, ki delajo na delovnih mestih, na katerih opravljajo storitve za uporabnike najmanj 14 dni, na vsaka tri leta; delavci, ki so razporejeni na delovna mesta od I. do IV. tarifne skupine najmanj en dan na vsaka tri leta, za delovna mesta I. tarifne skupine najmanj dva dni na vsaka tri leta za delovna mesta II. tarifne skupine, najmanj tri dni na vsaka tri leta za delovna mesta III. tarifne skupine in najmanj štiri dni na vsaka tri leta, za delovna mesta IV. tarifne skupine v primerih, ko obstajajo za ta delovna mesta ustrezni izobraževalni programi ter da gre za potrebe delovnega procesa. V ta obseg spadajo vse oblike izobraževanj. Delavcu, ki se izobražuje in izpopolnjuje za potrebe zavoda, pripadajo naslednja povračila stroškov, povezanih z izobraževanjem: prevoz, kotizacija, šolnina, stroški prehrane, stroški bivanja oz. tisto, kar je dogovorjeno s posamezno pogodbo. Delavci VDC Zagorje ob Savi se bomo v letu 2015 izobraževali: na predavanjih, tečajih, seminarjih, strokovnih srečanjih, konferencah, strokovno-izobraževalnoplanskih dnevih s strani zunanjih izvajalcev in s prenašanjem znanja med zaposlenimi v VDC-ju, med VDC-ji (izmenjava z VDC Sonček) in ostalimi socialnovarstvenimi zavodi (izmenjava z Domom Grmovje), s samoizobraževanjem s pomočjo strokovne literature in razpoložljivih medijev, s praktičnim delom in delom na drugem delovnem mestu v VDC-ju. Posebni poudarek bomo v letu 2015 dali tudi učenju oz. obnovitvi znanja angleškega jezika, saj smo postali EVS prostovoljska gostiteljska organizacija in je nujno da zaposleni znajo komunicirati v tujem jeziku s prostovoljci, ki prihajajo iz različnih evropskih držav in povečujejo kakovost življenja našim uporabnikom. Poleg tega je znanje angleščine pomembno tudi za sodelovanje na različnih evropskih 22 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 razpisih in projektih, s katerim lahko v prihodnosti povečujemo kakovost opravljanja naše socialnovarstvene storitve iz različnih vidikov (tako finančnega kot tudi vsebinskega). Vsak od zaposlenih se bo udeležil vsaj 3 različnih izobraževanj oz. delavnic. Tabela 2: Načrtovana izobraževanja s strani zunanjih izvajalcev v letu 2015 Izobraževanje Epilepsija Oživljanje Sladkorna bolezen Paliativa Obnovitveni tečaj prve pomoči Tečaj varne vožnje Strokovno-izobraževalno-planski dnevi zaposlenih Izmenjava izkušenj s socialnovarstvenimi delavci iz tujine, izmenjava dobrih praks Strokovna ekskurzija za zaposlene VDC SLO Avstrija Obvladovanje stresa, psihofizično zdravje E-Qalin konferenca Dunaj E-Qalin srečanja E-Qalin izobraževanja (vodja kakovosti) Računovodsko-finančna izobraževanja Arhiviranje, notranja pravila Menedžment Trening zdravega vodenja za direktorje VDC SLO Strokovno izobraževanje zdravstvo Strokovno izobraževanje sociala Izobraževanje za gospodinje v socialnem varstvu Specialna olimpiada Slovenije – organizacija Brezplačna izobraževanja GZS Zasavje Tečaj angleškega jezika IT izobraževanja Št. udeležencev 38 38 38 2 34 8 30 Trajanje 1 x 2 uri 1 X 2 uri 1 x 2 uri 2 x 8 ur 2 x 4 ure 1 x 8 ur 1 x 2 dni 18 6 38 2 2 1 4 4 2 1 2 7 3 2 3 22 4 1 X 3 dni 1 X 2 dni 2 x 8 ur 1 X 2 dni 4 X 1 dan 3 x 3 dni 7 x 1 dan 3 X 1 dan 4 x 1 dan 1 X 2dni 2 x 1 dan 7 x 1 dan 1 x 2 dni 2 x 1 dan 5 X 1 dan 30 ur 4 X 1 dan Konkretne prijave na zunanja izobraževanja 2015 bomo uravnavali tudi glede na aktualne potrebe, ponudbo izobraževanj in razpoložljiva finančna sredstva. Zaposleni, ki se bodo udeležili eksternih izobraževanj, bodo pripravili za ostale sodelavce povzetke s teh izobraževanj v elektronski obliki, jih napotili k uporabi ustrezne literature in opravili interno izobraževanje. Kdorkoli od zaposlenih lahko po 14. uri, po predhodnem dogovoru, pripravi izobraževanje za ostale zaposlene. 1-krat mesečno bomo imeli interna izobraževanja o aktualnih temah, ki so jih izpostavili zaposleni na letnih razvojnih pogovorih (predvsem dodatna računalniška znanja). Izobraževanja bomo izvedli zaposleni sami. V primeru potrebnega dodatnega znanja in izkušenj bomo povabili zunanjega predavatelja. Sodelavci, ki imajo več računalniškega znanja, bodo le-tega še naprej sistematično prenašali na ostale zaposlene, ki imajo primanjkljaj na tem področju. Učili se bomo iz izkušenj sodelavcev, pa tudi zaposlenih iz drugih VDC-jev, s katerimi bomo izmenjali znanja in dobro prakso (VDC Sonček, Dom Grmovje in ostali). 23 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 4.6 MERJENJE ZADOVOLJSTVA ZAPOSLENIH Ob zaključku leta 2015 bomo v okviru letnih razvojnih pogovorov z vprašalnikom po elektronski poti preverili zadovoljstvo zaposlenih in na osnovi rezultatov sprejeli ustrezne ukrepe za ohranitev oziroma izboljšanje zadovoljstva. 5 POVEZAVE Z OKOLJEM 5.1 SODELOVANJE IN DELO S SVOJCI Dobri odnosi s svojci uporabnikov so ena izmed naših temeljnih strateških usmeritev. V letu 2015 bomo nadaljevali z gradnjo pristnih in rednih stikov s svojci, jih redno obveščali o aktualnih dogajanjih, jih vabili k sodelovanju, imeli srečanja in jim omogočali različne oblike za krepitev moči. Za dobro sodelovanje s svojci uporabnikov so v prvi vrsti odgovorni mentorji v delavnicah, ki skrbijo za vzpostavljanje medsebojnega zaupanja in posredovanja informacij o posameznem uporabniku. V letu 2015 načrtujemo 5 organiziranih srečanj s svojci. 1. Skupinsko srečanje. 4. marca 2015 bo sestanek v prostorih zavoda na temo poročila o delu 2014, letnega delovnega načrta 2015 ter pogovor z vodstvom in zaposlenimi o aktualnih vprašanjih s tim buildingom. 2. Srečanje svojcev uporabnikov, ki bodo odšli na letovanje 2015, predvidoma v maju. 3. Tradicionalni piknik. 18. junija 2015 bomo na dvorišču VDC-ja organizirali neformalno druženje vseh uporabnikov, svojcev in zaposlenih ter prostovoljcev. 4. V manjših skupinah ‒ po delavnicah. Na pobudo mentorjev bodo organizirani sestanki, na katerih bo potekala izmenjava mnenj in izkušenj pri delu z uporabniki. 5. Individualna srečanja svojcev z mentorji po dogovoru. Na njih se bo usmerjeno pogovarjalo o individualnem načrtu in evalvaciji uporabnika, njegovih dosežkih, predlogih, težavah, pripombah … Delo s svojci v letu 2015 bo obsegalo še: obveščanje svojcev o tekočih zadevah z mesečnimi informacijami in obvestili; ustno po telefonu, pisno pa z obvestili in preko internetne strani ter družabnega omrežja Facebook, možnost obiska v dnevnem varstvu in bivalni enoti ter pogovor z zaposlenimi, direktorico vsak delavnik po predhodnem dogovoru, voščila staršem in skrbnikom ob njihovih rojstnih dnevih, obiski na domu, možnost dajanja mnenj, predlogov, pritožb ali pohval preko skrinjice, obrazca ali v osebnih individualnih pogovorih in na roditeljskih sestankih, možnost udeležbe na športnih prireditvah, letovanju (7 dni) in prostovoljnem delu v zavodu, priporočanje in svetovanje pri strokovni in drugi literaturi ter izposoja knjig in revij v VDC-ju. pomoč pri napotitvah uporabnikov k specialistom (zobozdravnik, ginekolog, psihiater, ortoped …), pomoč pri svetovanju in izpolnjevanju različnih obrazcev (CSD, davčni obrazec ...), Sodelovanje v skupini za razvoj E-QALIN – v sistemu obvladovanja kakovosti. Pomembnejše individualne kontakte, pogovore in sodelovanje svojcev bomo redno beležili v informacijski sistem ISOV tako, da bo razvidna vsebina in pogostost stikov s svojci posameznih uporabnikov. Ob zaključku leta 2015 bomo z vprašalniki preverili zadovoljstvo svojcev z opravljanjem naše storitve in se na podlagi analize vprašalnikov odločili za ukrepe in izboljšave. 5.2 SODELOVANJE Z LOKALNIM IN ŠIRŠIM OKOLJEM V letu 2015 bomo dobro sodelovali: z ustanoviteljem – MDDSZ; z občinami Zagorje ob Savi, Hrastnik, Trbovlje, Litija in Šmartno pri Litiji; 24 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 z zvezo SOŽITJE in društvi SOŽITJE iz vseh 4 občin – v Sožitju Zagorje, Trbovlje in Hrastnik bomo imeli prisotnega vsaj 1 zaposlenega za še boljše sodelovanje; z VDC-ji, Zvezo Sonček, Domom Grmovje in drugimi socialnovarstvenimi organizacijami po Sloveniji; s strokovnimi institucijami v regiji (CSD, ZRSZZ, ZZZS); z zdravstvenimi domovi, psihiatrično ambulanto in bolnišnico; z OŠ dr. Slavko GRUM, OŠ Vitka Pavliča in OŠ Litija; z OŠ Ivana Skvarče in Toneta Okrogarja, Gimnazijo Trbovlje, Srednjo zdravstveno šolo Zagorje ob Savi in Vrtcem Zagorje; z Mladinskimi centri Zagorje, Trbovlje in Hrastnik; z Europa Donno; s Fundacijo Jakec in Čarobna lučka; z zasavskimi društvi invalidov; z RK Zagorje in Trbovlje, s Karitasom in drugimi humanitarnimi organizacijami, združenji, nevladnimi organizacijami ter prostovoljci posamezniki; z Višjo strokovno šolo Doba Maribor in ECM – Alma Mater Europaea; s športnim društvom ŠD 365 in Izlake, s Prosvetnim društvom Čeče in Čemšenik; s Kinološkim društvom in društvom za zdravilne rastline Zasavje; z Regionalnim centrom za razvoj d. o. o.; s stalnimi in občasnimi zunanjimi strokovnimi sodelavci; z zasavskimi podjetji; z zasavskim RCR-om, z DSO Izlake – koriščenje bazena za tečaj plavanja. V prostorih VDC Zagorje ob Savi bomo omogočili: sestanke posameznih sekcij VDC SLO; srečanja društva Sožitje; slovenska srečanja za potrebe razvoja sistema kakovosti E-QALIN; srečanja krajevne skupnosti Franc Farčnik; sodišču Trbovlje, da v naših prostorih opravi obravnave v povezavi z našimi uporabniki; medgeneracijska druženja zasavskih skupin z našimi uporabniki in zaposlenimi; ostale aktivnosti, ki so povezane z našim področjem delovanja in delujejo v dobro naših uporabnikov, svojcev oziroma zaposlenih. Sodelovali bomo: v Svetih invalidov občin Zagorje ob Savi in Trbovlje; v sekcijah direktorjev, računovodij, dnevnega in institucionalnega varstva Skupnosti VDC SLO. Krepili in širili bomo socialne stike uporabnikov in sodelovali ter harmonično živeli z okoljem, v katerem bivamo in delamo. 5.2.1 SODELOVANJE Z DRUŠTVI SOŽITJE V letu 2015 bomo medsebojno sodelovali pri različnih aktivnostih in projektih, s ciljem čim večjega zadovoljstva uporabnikov. Z dobro medsebojno komunikacijo in povezovanjem bomo omogočali našim uporabnikom in stanovalcem udeležbo na skupnih izletih, družabnih srečanjih, vikend seminarjih ter ostalih aktivnostih. V društvu Sožitje Zagorje, Trbovlje in Hrastnik bomo imeli prisotnega vsaj 1 zaposlenega za še boljše sodelovanje in povezovanje. 5.3 SODELOVANJE PRI RAZVOJU STROKE Aktivno bomo sodelovali pri razvoju stroke na področju dela neprofitnih organizacij: sodelovali bomo pri usposabljanju zaposlenih v socialnovarstvenih organizacijah; sodelovali bomo v delovni skupini za sistem kakovosti ‒ E-QALIN; 25 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 sodelovali bomo pri usposabljanju direktorjev socialnovarstvenih organizacij; sodelovali bomo pri usposabljanju delovnih inštruktorjev socialnovarstvenih organizacij; sodelovali bomo pri usposabljanju za neprofitne organizacije, kontrolinga, načrtovanja; sodelovali bomo pri nadaljnjem izboljševanju informacijskega sistema oskrbe uporabnikov – ISOV in MAPP; ostalim socialnovarstvenim organizacijam bomo omogočali oglede našega VDC-ja in prenos izkušenj ter znanja; s strokovnimi članki s področja sociale, športa invalidov, E-QALIN-a bomo sodelovali v različnih publikacijah. 5.4 TRŽENJE LASTNEGA PROGRAMA Za trženje naših izdelkov bomo v letu 2015 izpeljali sledeče aktivnosti: potencialne kupce bomo obveščali o novih izdelkih prek Facebooka in interneta; zaposleni in uporabniki bomo oglaševali naše izdelke pri sorodnikih in znancih; naše izdelke bomo prodajali v VDC-ju – interni »trgovinici«; na zasavskih tržnicah bomo vsako soboto predstavljali in prodajali naš lastni program; skupaj s stalnimi in novimi kupci bomo razvijali izdelke po njihovih željah; naročila bomo sprejemali osebno, po telefonu in elektronski pošti; pridobivali bomo kupce na eksternih razstavah. Načrtujemo 3 razstave v sodelovanju z vsemi zasavskimi društvi invalidov in upokojencev. Odzivali se bomo na ostala povabila na razstave med letom, na katerih lahko pokažemo naše inovativne in kakovostne izdelke; nadaljevali bomo s komisijsko prodajo: Družba sv. Martina - blejski otok, Piramida Ptuj, Slovenske Konjice in Zagorje, Spotur Slovenj Gradec, Beneficij Novo mesto, Ognjišče Kranj, Celjska Mohorjeva družba, Slomškova knjigarna Maribor in Ptuj), KZI Izlake, Prodajalna Domača košarica Zagorje; Zaklad d. o. o., Kostanjevica na Krki, Prodajalna Hrastnik in Jasmina Drolc s. p., Čudežna dežela Zagorje; ob igranju igrice za otroke bomo tržili izdelke lastnega programa; največ reklame za izdelke lastnega programa naredijo naši zadovoljni kupci. 5.5 MEDIJI IN ODNOSI Z JAVNOSTMI V letu 2015 bomo aktivno sodelovali z mediji v zasavskem in slovenskem prostoru. O vseh aktualnih dogodkih bomo javnost sprotno obveščali preko internih in eksternih medijev. S tem bomo krepili pozitivno javno podobo uporabnikov in delovanja VDC Zagorje ob Savi. Načrtujemo 41 objav v eksternih medijih: prispevke na radiu in TV Slovenija; prispevke na radiu AKTUAL-KUM Trbovlje; oddaje na lokalnih TV; članke v dnevnikih in revijah; prispevke v strokovnih publikacijah. Kot interni medij bomo uporabljali: Facebook stran https://www.facebook.com/vdczagorje, kjer bomo objavljali aktualne vsebine in veliko slikovnega materiala; Twitter: https://twitter.com/VDCZagorje, kjer bomo objavljali glavne dogodke; internetno stran www.vdc-zagorje.si, ki jo bomo vzdrževali in tekoče posodabljali; brošuro 30 let VDC Zagorje ob Savi; predstavitveno brošuro VDC Zagorje ob Savi v slovenščini, angleščini in nemščini; mapo VDC Zagorje ob Savi; glasilo Kamenčki; interni radio; intranet na ISOV-u. 26 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 Novice v medijih se bodo v letu 2015 osredotočale na podelitev certifikata kakovosti E-Qalin, odprtje nove stanovanjske skupine, projekt »Pomoč za samopomoč«, 4. tek in hojo za upanje v Zasavju pod okriljem Europa Donne, življenje in delo uporabnikov, predstavitve izdelkov lastnega programa, športne rezultate naših tekmovalcev, udeležbo na poletnih svetovnih igrah v Los Angelesu ... 5.6 DONATORJI IN SPONZORJI Donatorji in sponzorji nam pomagajo pri izvedbi projektov in aktivnosti, ki našim uporabnikom prinašajo višjo kakovost življenja. V letu 2015 jih bomo poskušali pridobiti predvsem za projekte letovanja, zimovanja, skupinskega izleta presenečenja in 4. teka in hoje za upanje ter sponzoriranja 1 uporabnika, ki je bil izbran v slovensko nogometno reprezentanco za svetovne igre specialne olimpiade v Los Angelesu. 5.7 PROSTOVOLJSTVO Načrtujemo, da bomo v letu 2015 nadaljevali redno sodelovanje z go. Mojco Zupan, ki bo vodila glasbene in pevske delavnice. Glasbene vsebine bo popestrila z različnimi glasbenimi gosti in uporabljala različne metode in pripomočke. V dnevnem varstvu in bivalni enoti bosta prostovoljno delali še 2 dekleti, 1 prostovoljka pa bo v bivalno enoto prihajala občasno – po dogovoru. Gimnazijci iz Trbovelj bodo v našem VDC-ju opravljali izbirne vsebine. Srednješolci Srednje šole Zagorje – gostinska smer nam bodo pomagali pri pogostitvi na prireditvi ob otvoritvi nove stanovanjske skupine in podelitve certifikata kakovosti E-Qalin; iz zdravstvene smeri, pa si bodo ogledali, kako poteka življenje in delo v našem VDC-ju. Pomagali bodo pri izvedbi 4. teka in hoje za upanje v Zasavju v oktobru 2015. V letu 2015 bomo občasno gostili EVS prostovoljce iz različnih držav, ki bodo nastanjeni v Mladinskih centrih Trbovlje, Zagorje in Hrastnik. Prijavili pa smo tudi svoj projekt EVS v sodelovanju z MCT, na podlagi katerega bosta v maju in juniju za 1 leto prišla k nam v VDC prostovoljca iz Moskve in Madrida. 5.8 VDC KOT UČNA BAZA V letu 2015 bomo nadaljevali sodelovanje s fakultetami: z Evropskim centrom Maribor in z visoko poslovno šolo Doba Maribor smo sklenili dogovor o izvajanju strokovne študijske prakse; glede na interes bomo tudi študentom ostalih fakultet omogočali opravljanje obvezne prakse (pedagoške, zdravstvene, upravne – delovni terapevti in fizioterapevti, …); že četrto leto zapored bomo redno prakso omogočili tudi učencem osnovne šole s prilagojenim programom iz Litije; k sodelovanju smo povabili tudi OŠ dr. Slavko Grum, a je odvisno od njihovega interesa, ali bodo prakso opravljali ali ne. Svoje izkušnje in znanje pri delu bomo glede na interes posredovali ostalim VDC-jem in socialnovarstvenim organizacijam. 6 INVESTICIJE, VZDRŽEVANJE, JAVNA NAROČILA IN PROSTOR 6.1 INVESTICIJE, VZDRŽEVANJE V letu 2015 bomo razpoložljiva sredstva usmerili v nabave, investicije in vzdrževalna dela: zamenjava dotrajane računalniške opreme in tehničnih pripomočkov nabava potrebnih tehničnih pripomočkov za prodajo lastnega programa glede na zahteve zakonodaje (davčne blagajne, programska oprema); nabave manjših delovnih pripomočkov, dogovorjenih na letnih razgovorih z zaposlenimi (WC aparat za pranje) in glede na potrebe med letom; nabava pralnega in sušilnega stroja, televizije in radia ob odprtju nove stanovanjske skupine v mansardi; 27 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 vgradna omara pred novo stanovanjsko skupino in garderobna soba s policami v stanovanjski skupini; zaprta vitrina v trgovini, da so v njej vsi izdelki s certifikatom iz lastnega programa. Vzdrževanje dnevnega in institucionalnega varstva bomo osredotočili na dokončanje sanacije strehe na objektu Cesta 9. avgusta 59c, ki smo jo v 2/3 naredili v 2014 ter fasaderska dela na dveh frontah za preprečitev dodatnih škod na objektu, saj je voda zatekala skozi razpoke in uničevala izolacijo. Opravili bomo tudi ostala vzdrževalna dela, ki so potrebna za preprečitev večjih škod v prihodnosti. Okolico bomo uredili s sezonskimi in trajnimi nasadi na obeh lokacijah. Ostanek presežka prihodkov nad odhodki 2014 bo namenjen za projekt bivalne kmetije z različnimi aktivnostmi, ki je vključen v zasavski regijski izvedbeni načrt. Projekt uresničuje cilje Nacionalnega programa socialnega varstva 2014‒2020. Z bivalno kmetijo bomo v prihodnosti pokrili dodatne potrebe po namestitvi odraslih oseb s posebnimi potrebami iz Zasavja, omogočili uporabnikom možnost izbire bivanja na podeželju, določeno mero samooskrbe ter dodatne aktivnosti dnevnega varstva na kmetiji (delo na zelenem programu, hipoterapija, terapija z ostalimi domačimi živalmi, piknik prostor, možnost za aktivne počitnice, povezovanje s šolami, domovi za starejše, podjetji …). 6.2 JAVNA NAROČILA V letu 2015 načrtujemo 1 javno naročilo: Objava Predmet javnega naročila Trajanje marec čiščenje 2 leti oktober prevozi 2 leti Racionalni sistem nabav do meje, od katere začne veljati ZJN-2, imamo opredeljen v Pravilniku o računovodstvu VDC Zagorje ob Savi. Za vse nabave, ki ne izhajajo iz sklenjenih pogodb ali s strani odgovorne osebe podpisanih prijav (npr. na izobraževanja), kjer je vidna cena, uporabljamo naročilnice. V primeru nabav, večjih od 500 EUR, je potrebno v zahtevku za naročilnico še posebej utemeljiti izbiro dobavitelja. 6.3 PROSTORSKI POGOJI Svojo dejavnost bomo opravljali na 2 lokacijah: na Cesti 9. avgusta 59c, Zagorje ob Savi – dnevno varstvo (VDC – osnovni program in socialna vključenost) in institucionalno varstvo (stanovanjska skupina): na Trboveljski cesti 6, Zagorje ob Savi – institucionalno varstvo: v bivalni enoti (hiša). Prostori v naših enotah zagotovljajo dostopnost za vse uporabnike brez arhitektonskih ovir v sam objekt tako v delavnicah, sobah, WC-jih, na hodnikih kot tudi v večnamenskih prostorih. Uporabniki se lahko samostojno gibajo (tudi težje gibalno ovirani) po VDC-ju (dvigalo) in se udeležujejo prireditev, interesnih in nadstandardnih aktivnosti, ki jih zanimajo. 7 NAMESTO ZAKLJUČKA STRATEŠKE USMERITVE 2014–2019 Letni delovni načrt 2015 kaže, da sledimo strateškim usmeritvam zapisanim v Strategiji razvoja VDC Zagorje ob Savi 2014–2019. A. UPORABNIKI Strateška usmeritev 1: Izvajanje kakovostne podpore in pomoči uporabnikom pri uresničevanju vseh 3 skupin človeških potreb: imeti, ljubiti in biti. B. ZAPOSLENI Strateška usmeritev 2: Strokovno, timsko delo zaposlenih po načelu EKIPA (Enotna Kompanija Itak Premaga Ase) C. VODENJE Strateška usmeritev 3: 28 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 Participativno, gospodarno, transparentno, pravično in razvojno naravnano vodenje z lastnim zgledom. Strateška usmeritev 4: Odprto delovaje VDC-ja, dobro sodelovanje z ožjim in širšim okoljem. D. UČEČA SE ORGANIZACIJA Strateška usmeritev 5: Učeči se, misleči, ozaveščeni in inovativni VDC-jevci. Naša, VDC-jevska pot, je tudi v letu 2015 je osvetljena s številnimi cilji, ki jih bomo dosegli z medsebojnim spoštovanjem, povezovanjem in sodelovanjem. Letni delovni načrt VDC Zagorje ob Savi 2015 v sodelovanju z zaposlenimi in uporabniki pripravila: V. d. direktorice mag. Špela Režun Zagorje ob Savi, april 2015 8 PRILOGE: Priloga 1: Letni koledar VDC Zagorje ob Savi 2015 Priloga 2: Organizacijska shema na dan 31. 12. 2015 Priloga 3: Urnik interesnih, nadstandardnih aktivnosti 2015 Priloga 4: Naloge, projekti E-QALIN po odgovornih osebah z roki 2015 Letni delovni načrt sprejet na seji Sveta zavoda VDC Zagorje ob Savi, dne 21. 4. 2015. Predsednica Sveta zavoda VDC Zagorje Marija PIŠEK-BIZJAK 29 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 8.1. Priloga 1: Letni koledar VDC Zagorje ob Savi 2015 Januar Februar Marec April Maj Junij Julij SO Avgust Sept. Oktober November December 1 NE 1 1 PO KD 2 2 TO KD 3 3 SR KD 4 4 ČE 1 PRAZNIK 5 PE 2 KD 1 1 3 2 PRAZNIK NE PO 4 1 3 1 TO 1 3 1 LETOVANJE 5 2 4 2 SR 5 2 4 2 LETOVANJE 6 3 1 5 3 ČE 6 6 3 1 PRAZNIK 5 3 LETOVANJE 7 4 2 6 4 PE SO 3 7 7 4 2 PRAZNIK 6 4 8 5 3 7 5 SO 3 7 5 9 6 4 8 6 NE 4 8 6 10 7 5 9 7 PO PRAZNIK 2 SO 2 SESTANEK S SVOJCI 8 5 TEK EUROPA DONNA NE 4 8 PO 5 9 9 ZIMOVANJE 6 TO 6 10 10 ZIMOVANJE 7 5 9 7 11 8 6 10 8 TO SR 7 11 11 ZIMOVANJE 8 6 10 8 12 9 7 11 9 SR ČE 8 12 12 ZIMOVANJE 9 7 11 9 13 10 8 SEM 12 10 ČE PE 9 13 13 ZIMOVANJE 10 8 12 10 14 11 SIP / DAN DIRE 9 SEM 13 11 PE SO 10 14 14 11 9 13 11 15 12 10 SEM 14 12 SO SEM PRAZNIK PRAZNIK SIP NE 11 15 15 12 10 14 12 16 13 11 15 13 NE PO 12 16 16 13 11 15 13 17 14 12 16 14 PO TO 13 17 17 14 12 16 14 18 15 13 17 15 TO SR 14 18 18 15 13 17 15 19 16 14 18 16 SR ČE 15 19 19 16 14 18 PIKNIK 16 20 17 15 19 17 ČE PE 16 20 20 17 15 19 PIKNIK 17 21 18 16 20 18 PE SO 17 21 21 18 16 20 18 22 19 17 21 19 SO NE 18 22 22 19 17 21 19 23 20 18 22 20 NE PO 19 23 23 20 18 22 20 24 21 19 23 21 PO TO 20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 22 TO SR 21 25 25 22 20 24 22 26 23 21 25 23 ČE 22 26 26 23 21 25 PRAZNIK 23 27 24 22 26 24 KD PE 23 27 27 24 22 26 LETOVANJE 24 28 25 23 27 25 PRAZNIK PE SO 24 28 28 25 23 27 LETOVANJE 25 29 26 24 28 26 PRAZNIK SO SR ČE NE 25 29 26 24 28 LETOVANJE 26 30 27 25 29 27 PO 26 30 27 PRAZNIK 25 29 LETOVANJE 27 31 28 26 30 28 KD PO NE TO 27 31 30 LETOVANJE 28 KD 26 28 29 27 29 KD TO SR 28 29 KD 27 29 30 28 30 KD SR ČE 29 30 KD 28 30 29 31 KD ČE PE 30 29 31 30 1 PRAZNIK SO 31 30 NE 31 PRAZNIK 31 SOBOTE SESTANEK S SVOJCI V VDC KOLEKTIVNI DOPUST NEDELJE, PRAZNIKI LETOVANJE, ZIMOVANJE DOPUSTI Z VARSTVOM LETOVANJE 30 SO 3 NE STROKOVNO- IZOBRAŽEVALNO-PLANSKI DNEVI DAN DIREKTOR(JA/ICE) PE 2 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 1.2. Priloga 2: Organizacijska shema 31. 12. 2015 31 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 1.3. Priloga 3: Urnik interesnih, nadstandardnih aktivnosti 2015 32 LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 1.4. Priloga 4: Plan nalog, projektov izboljšav za 2015 Ime 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Preverjanje zadovoljstva kooperantov Vsaj 1 krat na 3 leta izdelati sociogram -eko zemljevid stanovalca Bivalna kmetija - iskanje možne lokacije, virov financiranja Članek o neracionalni kadrovski politiki države VZDRŽEVANJE NA OBJEKTU 2015 (preostanek strehe, beljenje, del fasade) Družinski piknik zaposlenih 2015 Prispevek za javnost o nestimulativnem plačnem sistemu Ažuriranje Pravilnika o računovodstvu VDC Zagorje ob Savi DAN ODPRTIH VRAT SKUPNOSTNEGA BIVANJA EVS projekt VDC 2015 Twitter VDC Vključitev v vsa zasavska Sožitja Iz izračuna bolniških izuzeti daljše odstotnosti zaradi poškodb Redni sestanki JAVNI DELAVCI 2015 Zmanjšanje števila kriterijev DODATNO VPRAŠANJE SVOJCI 2014 PRAZNIČNE DELAVNICE VPIS UR NA google drive za 2015 PROJEKT MOJA SLOVENIJA 2015 VKLJUČEVANJE V IZOBRAŽEVANJA DRUGIH ORGANIZACIJ KROŽENJE NOVIH ZAPOSLENIH, DNEVNE NALOGE OPOZARJANJE TOGA, ZASTARELA ZAKONODAJA Poročilo stanovalcev o udeležbi pri aktivnostih zunaj VDC-ja Poročila stanovalcev o aktivnostih v lokalnem okoju Povečanje kapacitet Računalnik v spodnjem skupnem prostoru OPOZARJATI NA POTREBNO ZNIŽANJE ŠT. KRITERIJEV Zadovoljstvo kupcev e računi Ponovitev terminov E-QALIN in kje je kaj na V-ju 30 31 ZOO program v trgovine 32 Letni razvojni pogovori Začetek Zaključek izvajanja izvajanja Odgovorna oseba 21.1.2014 31.12.2014 PIŠEK BIZJAK Marija 2013-2015 Heda Kovač, Mitja Audič 2016 vsi zaposleni 0% 1.5.2015 0% 30.5.2015 POCIECHA Domen 1.4.2015 31.12.2015 Špela Režun 0% 1.4.2015 1.6.2015 GAČNIK Mihaela 0% 1.3.2015 1.4.2015 Špela Režun 0% 1.2.2015 31.1.2016 POCIECHA Domen LAZAR Robi 0% 1.2.2015 Špela Režun 0% 1.2.2015 GAČNIK Mihaela 0% Upoštevamo v novem ciklu E-QALIN-a od 1.1.2015 dalje. 1.2.2015 31.12.2015 Špela Režun 0% 1.2.2015 31.12.2015 Špela Režun 0% 3.1.2015 0% Špela Režun 1.1.2015 31.12.2015 PLANINŠEK Milena 0% 1.1.2015 0% POCIECHA Domen 1.1.2015 31.12.2015 GOLČNIK Marija 0% 1.1.2015 KOVAČ Hedvika 0% 1.1.2015 Špela Režun 0% 1.1.2015 31.12.2015 Špela Režun 0% 1.1.2015 31.12.2015 AUDIČ Mitja 0% 1.1.2015 31.12.2015 AUDIČ Mitja 0% 22.12.2014 0% 2.12.2014 1.12.2014 0% Špela Režun 21.1.2014 31.12.2014 PLANINŠEK Milena 1.1.2015 31.12.2015 GAČNIK Mihaela 15.12.2014 17.12.2014 Špela Režun 1.12.2014 PLANINŠEK Milena 1.10.2014 15.12.2014 Špela Režun Izobraževanje za merketing, pospeševanje prodaje lastnega programa za zaposlene 29.8.2014 30.8.2014 Špela Režun Namestitev pragov pri vhodu za lajši dostop z vozički, hojicami Delavnice zdravo življenje 1.5.2014 AUDIČ Mitja 1.3.2014 31.5.2014 AŠIČ Jurij 10.2.2014 14.2.2014 AŠIČ Jurij 1.2.2014 31.12.2014 ABDIĆ Elvira 38 IZOBRAŽEVANJA O ZDRAVJU 39 40 Facebook stran SKUPINSKA REKREACIJA ZA ZAPOSLENE 21.1.2014 31.12.2014 Špela Režun 21.1.2014 31.12.2014 Špela Režun 20.1.2014 31.12.2014 POCIECHA Domen 41 Dogodki ob 30 letnici VDC-ja 6.1.2014 6.1.2014 Špela Režun Samozagovorništvo po delavnicah 2.1.2014 31.12.2014 BIZJAK Franjo IDEJNICA ZAŽIVI 1.1.2014 31.12.2014 Špela Režun 42 43 44 45 Nadaljevanje projekta VREDNOTE 2014 1.1.2014 31.12.2014 GOLČNIK Marija JOB ROTATION DV, BE 1.1.2014 31.12.2014 Špela Režun PROSTOVOLJCI VARSTVO OSEBNIH PODATKOV, KROŽENJE 1.1.2014 31.12.2014 KOVAČ Hedvika 46 47 Izboljšave evidence delovnega časa 48 49 Individualni načrti in evalvacije do januarja, konkretni cilji zapisani 50 1.12.2013 31.12.2013 POCIECHA Domen 18.11.2013 31.1.2014 KOVAČ Hedvika Sestanki Sožitja ponovno v VDC Zagorje ob Savi, ozaveščanje svojcev o koristnosti VDC-ja za razvoj, kakovostno življenje njihovih otrok 15.11.2013 31.12.2014 KOVAČ Hedvika Varen dostop do VDC-ja - vidna pot za kombi pri vzvrtani vožnji 15.11.2013 31.12.2013 POCIECHA Domen Osveščanje o krizi glede financ in možnost nefinančnih vzpodbud 15.11.2013 31.12.2014 KOVAČ Hedvika Nabava sedežne delavnica 5 in masažnega stola delavnica 3 15.11.2013 31.12.2013 AŠIČ Jurij Osveščanje o zdravem načinu življenja, redna rekreacija, zdrava prehrana 15.11.2013 31.12.2014 POCIECHA Domen 51 52 53 54 Stik s slepo osebo iz lokalnega okolja 55 56 Uvesti 2 dnevne SIP dneve namesto 3 dnevnih 57 Vnos koordinacije med mentorji za IA v načrt Nove interesne aktivnosti 58 59 Ustvariti in izobesiti skupen izdelek vseh stanovalcev-slika 0% 1.2.2015 33 37 PRENOS IZ 2014 0% 20.9.2014 POCIECHA Domen Nabava 2 masažna stola v 2014, obnova sedežne v 4 in sedežna v 7 PRENOS IZ 2014 1.5.2015 31.12.2015 AŠIČ Jurij 20.9.2014 36 Evalvacija 1.9.2015 31.12.2015 Špela Režun VDC športne igre zaposlenih SLO 34 35 Vključenost slepega stanovalca v gospodinjska opravila Status PRENOS IZ 2014 1.11.2013 31.10.2014 AUDIČ Polona 20.9.2013 21.9.2013 Špela Režun 26.4.2013 26.4.2013 POCIECHA Domen 26.4.2013 31.12.2014 POCIECHA Domen 4.2.2013 22.3.2013 AUDIČ Mitja 33 0% 0% 100% Pripravljeni na prejemanje in izdajanje e-računov. Vse smo že stestirali. 100% Zaposleni prejeli E-QALIN za telebane. 8.12.2014 smo ob izdelovanju Kosmodiska šli skozi ključne točke sistema kakovosti in poudarili, da je bistveno tisto, kar dejansko smo. 100% Tudi tačke brisačke so v trgovinah na komisijo. 100% Realizirani ob koncu leta 2013. Ob zaključku leta 2014, v začetku 2015. Kot organizator smo organizirali športne igre zaposlenih v VDC SLO. To smo izvedli 100% 20.9.2014 v Kisovcu,. Odziv je bil izjemno pozitiven in organizacijo naslednjih iger je prevzel VDC Koper. Zaposleni Mojca Kukovica, Robi Lazar in Špela Režun so izobraževanje pohvalila, da je 100% bilo praktično usmerjeno. Nasvete iz izobraževanja bomo uporabili tudi v praks (cenovna politika, prodajna orodja) 100% Tudi M.A se kolikor se le da vključuje v gospodinjska opravila. V maju smo nabavili masažna stola, ki sta polno uporabljena, saj omogočata dobro 100% sproščanje, umiritev za uporabnike Pragi so bili nameščeni v marcu, tako da je svojka, ki je namestitev predlagala pohvalila 100% našo odzivnost. Dobro je da večkrat ponovimo osnove zdrave prehrane in kaj zdravega skuhamo. Se 100% udeležimo še kakšnega tečaja o zravi prehani kot npr. v MC Zagorje jeseni letos. Elvira bo z dejavnostjo zravega žviljenja nadaljevala tudi v prihodnje. V juniju smo imeli interno izobraževanje o ohranjanju psihofizičnega zdravja za 100% zaposlene, ki ga je izvedla Špela Režun:"Zdravi zaposleni, zdrav VDC" 100% Aktivirala se je facebook stran VARSTVENO DELOVNI CENTER ZAGORJE OB SAVI V letu 2014 se je pričela izvajati dvakrat tedensko. Do poletja je bilo udeleženih 4-6 zaposlenih. Po poletju so ostale še 3. Rekracijo uvedemo na željo zaposlenih in promocijo 100% za zdravje, vendar potem zaposleni le v majhnem številu obiskujejo aktivnosti. Glede na to, da je prostor v telovdnici popoldan navoljo zaposlenim se nekateri rajši odločajo za individualno vadbo. Slavnostna prireditev 6.1.2014, piknik junija, 3. tek in hoja za upanje - promocija 30 let 100% povezava z različnimi organizacijami, promocija v miedjih - začetek projekta POMOČ ZA SAMOPOMOČ, izdaja brošure ob 30 letnici VDC-ja ob koncu leta. Vsak mesec, ko predstavniki uporabnikov pridejo iz sestanka z direktorico v delavnicah 100% preberejo zapisnik in se pogovorijo o aktualni problematiki, predlogih...lahko podajo tudi pripombe na zapisnik, odprejo nove teme za dnevni red sestanka. Milena vodi redna tedenska srečanja, kjer si izmenjujejo ideje. Potrebno je še vskladiti 100% enotne zapise v računalnikih-predlog ISOV. Od septembra dalje vse ideje obravnavamo na timskem sestanku lastnega programa, ki je glede na potrebe ob torkih ob 6.15.. 100% Marija tudi v letu 2014 vodi projekt vredmot. V načrtu 2014 je 12 novih vrednot. V 2013 smo začeli z izmenjavami zaposlenih z Domom Grmovje (2 zaposleni iz VDC in 4 v 100% VDC). Glede na zelo pozitivno izkušnjo iz obeh strani bomo z izmenjavami nadaljevali pomladi 2014. Izmenjavo bomo nareili tudi s Sončkovimi bivalnimi enotami. Še večji poudarek damo pri vsakem prostovoljcu na varstvu osebnih podatkov - dobijo 100% tudi posebno brošuro. Če je prostovoljec dalj časa prisoten se zagotovi njegovo kroženje, da spozna več del, več delavnic. 100% Z letom 2014 zaposleni vpisujejo delovne in prostovoljne ure v novo excelovo dadoteko, i je preglednejaša in se lažje prenese v izračun plač. Dostopna je na strežniku V. 100% Do konca januarja imajo vsi uporabniki vsako leto zapisane evalvacije in načrte. Sestanki SOžitja so ostali na OŠ Slavko Grum. Smo se pa odločili, da v vsekm Sožitju na 100% sestankih sodeluje tudi eden od zaposelnih v VDC-ju z letom 2015 (Heda v Zagorjeu, Špela v Trbovljah in Mitja v Hrastniku). V vseh letnih časih imajo uporabniki varen dostop do in po VDC-ju. Dogovorili smo se, da 100% se avtomobilov ne prakira na zgornjem dvorišču na poti, kjer se kombi pelje vzvratno. S tem so vsi uporabniki šoferju vidni. Kljub temu je potrebna pazljivost. Z uporabniki se o tem redno pogovarjamo na mesečnih sestankih s predstavniki. Vsem 100% uporabnikom smo nabavili športno obutev in trener. Fotelj v delavnici 5 nabavljen, 2 masažna stola še v 2014, obnova sedežne v 4 in sedežna v 100% 7 Redno se vzpodbuja uporabnike in zaposlene o pomenu zdravja, rekreacije in pravilne 100% prehrane. Z letom 2014 se redno izvaja tudi rekreacija za zaposlene. Stik se je navezal s slepo Anjo, ki se občasno druži z uporabnikom. Skupaj sta brala. Tudi 100% glasbeno sta sodelovala. 100% Pozitivno sprejeto pri zaposlenih. Tudi SIP dnevi 2014 bodo 2 dnevni. 100% Redno se opozarja na koordinacijo. Prav tako je koordinacija vključena v leni načrt IA. Zaradi potreb, želje uporabnikov so bile vnešene nove IA (pletenje, elektrostimulacija in 100% dramski klub) 100% V dnevni sobi bivalne enote je izobešena slika odtisov rok vseh stanovalcev. LETNI DELOVNI NAČRT VDC ZAGORJE OB SAVI ZA LETO 2015 34
© Copyright 2024