REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA GOBIERNO BOLIVARIANO DE TRUJILLO OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS COORDINACION DE DESARROLLO WEB ÁREA DE ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS MANUAL DE USUARIO ON-LINE www.trujillo.gob.ve Perfil de Usuario: Operador de Baucher ABRIL 2014 INDICE Pág. USUARIO………………………………………………………………………………………….. 4 1. ¿Cómo ingresar al portal?........................................................................................ 4 2. Ingreso al Sistema………………………………………………………………………... 6 3. Obtención de Baucher…………………………………………………………………… 7 4. Actualización de Datos…………………………………………………………………... 9 5. Cambio de Contraseña………………………………………………………………….. 11 6. Recuperar Contraseña…………………………………………………………………… 11 7. Registrarse………………………………………………………………………………… 12 8. Reenviar Correo………………………………………………………………………….. 14 ABRIL 2014 INTRODUCCIÓN El presente Manual de Usuario, da a conocer de forma clara y sencilla la obtención del baucher de pago a todo trabajador adscrito al Gobierno Bolivariano del estado Trujillo, a través del ingreso al Sistema Integral Institucional mediante el portal web; www.trujillo.gob.ve En éste podemos encontrar tres tipos de opciones, como lo son: usuario, recuperación de contraseña y registro de usuario. NOTA: Los datos suministrados en este manual son sólo datos de prueba. 3 ABRIL 2014 USUARIO 1. ¿Cómo ingresar al portal? Ingresa al portal web http://www.trujillo.gob.ve desde el navegador de tu preferencia; se recomienda el uso del navegador Mozilla Firefox 3x o superior. Haz click aquí Imagen Nº 1 1.1 Luego de ingresar al portal web de la gobernación, debe seleccionar con un click la opción de SISTEMA INTEGRAL INSTITUCIONAL la cual se encuentra del lado superior izquierdo de la pantalla (ver imagen 1). 1.2 Seguidamente podrás visualizar el panel de configuración o área de seguridad, el mismo puede deberse a que la PC en la que está trabajando posea instalado algún programa que "bloquea estas ventanas emergentes". En esta misma pantalla encontrarás dos opciones; “Soporte en línea” mediante la cual el usuario seguirá los pasos para desbloquear dichas ventanas dependiendo del navegador que estés utilizando y la opción “Ver Demo” donde se muestra un video tutorial de cómo ingresar al sistema con mayor facilidad. (Ver imagen 2, 3 y 4). 4 ABRIL 2014 Haz click aquí Imagen Nº 2 Sigue los pasos Imagen Nº 3 5 ABRIL 2014 2. Ingreso Al Sistema: Luego de ingresar al Sistema Integral Institucional se mostrará la siguiente pantalla: Paso 1: Ingrese Nº Cédula Paso 2: Ingrese la contraseña Imagen Nº 4 2.1 Pasos a seguir: PASO 1: Ingresa tu número de cédula en el campo “usuario”. PASO 2: Ingrese en el campo “contraseña” la clave asignada. NOTA: Para el ingreso de la contraseña debes utilizar el teclado virtual (que aparece en pantalla al hacer click en el campo “Contraseña”), donde podrás seleccionar entre mayúsculas, minúsculas, símbolos y números. Es importante tener en cuenta que solo en dos oportunidades podrás colocar correctamente tu usuario y contraseña, de lo contrario tu usuario será bloqueado automáticamente. Una vez tecleada tu contraseña deberás hacer click en la opción “aceptar” y luego en la opción “conectar” A continuación se desplegará un mensaje de bienvenida, para luego tener acceso al sistema haciendo click en “continuar” 6 ABRIL 2014 Haz click aquí Imagen Nº 5 Si los datos no se encuentran actualizados, debes responder correctamente las preguntas de seguridad que se le indiquen, las mismas estarán relacionadas a su recibo de pago. 3. Obtención de Baucher Haz click aquí Imagen Nº 6 7 ABRIL 2014 Al hacer click sobre la opción de recibos, como se visualiza en la imagen n°6 se mostrara la siguiente pantalla Imagen Nº 7 Haz click en cualquier parte de la pantalla Imagen Nº 7 A continuación selecciona el año y tipo empleado según corresponda para poder visualizar el baucher. Selecciona el tipo de empleado Selecciona el año Imprimir baucher Lista de baucher Imagen Nº 8 En la imagen n°8 se listan los baucher del año seleccionado el cual podrá imprimir haciendo click sobre el icono de la impresora. 8 ABRIL 2014 NOMBRE Imprimir baucher Imagen Nº 9 4. Actualización de Datos Si los datos no se encuentran actualizados, debes responder correctamente las preguntas de seguridad que se le indiquen, las mismas estarán relacionadas a su recibo de pago. Para mayor seguridad deberá de contestar una serie de preguntas que se muestran a continuación. NOMBRE Haz click aquí Imagen Nº 10 NOMBRE Haz click aquí Imagen Nº 11 9 ABRIL 2014 Responde las preguntas correctamente Haz clicken continuar Imagen Nº 12 Actualice sus datos personales, si NO desea cambiar su contraseña debe dejar estos campos en blanco. Si NO desea cambiar su clave deje estos espacios en blanco Actualice sus datos Haz clicken continuar Imagen Nº 13 NOTA: para poder actualizar los datos es recomendable poseer un correo electrónico, preferiblemente (Personalizado). 10 ABRIL 2014 5. Cambiar Contraseña: Haciendo click en la opción “cambio de contraseña” podrás realizar el cambio de la misma, la cual debe contener de 8 a 10 caracteres, por lo menos un numérico, un alfanumérico y NO puede contener caracteres especiales; Ejemplo: clave12AB. Una vez realizado este proceso debes guardar los cambios haciendo click en el botón “GUARDAR”. Recibirás una solicitud de cambio de clave en tu correo electrónico, la misma deberá ser confirmada para culminar exitosamente la operación. (Ver imagen Nº 14 y 15). Realiza el cambio de contraseña Haz click aquí Imagen Nº 14 6. Recuperar Contraseña: Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla haciendo click en esta opción; donde se te desplegará una serie de pasos que deberás llenar, incluyendo una serie de preguntas para mayor seguridad. PASO 1: Ingresa tu número de Cédula de identidad y has click a la opción “enviar”. (Ver imagen Nº 15) 11 ABRIL 2014 Ingresa el número de cedula Haz clicken enviar Imagen Nº 15 PASO 2: Responde las preguntas haciendo click en “SI” o “NO” dependiendo de la respuesta que elijas. Es importante tomar en cuenta que solo tendrás dos oportunidades para hacerlo correctamente o de lo contrario tu cuenta será bloqueada durante 24 horas. (Ver imagen Nº 16). Indica las respuestas correspondientes Click en enviar Imagen Nº 16 7. Registrarse: Debes ingresar todos los datos (número de cédula, Nombre, Apellido, teléfono residencial y móvil, teniendo en cuenta que debes incluir el código residencial, por ejemplo: 027XXXXXXXX o 04XXXXXXXXX, así mismo ingresarás una contraseña de 8 a 10 caracteres que contengan un número y un carácter alfanumérico, la misma no puede contener caracteres especiales; ejemplo: (%$@) también colocarás la pregunta de tu preferencia y que recuerdes con facilidad, (correo electrónico y habitación). A partir de esto, recibirás una solicitud en tu correo electrónico que deberás confirmar haciendo click en el enlace recibido como lo indica dicho correo o de lo contrario tu usuario no será activado. 12 ABRIL 2014 Debes hacer click en la opción “REGISTRARSE” (Ver imagen 17) Haz clicken registrarse Imagen Nº 17 Completar todos los datos solicitados Ingrese todos los datos Imagen Nº 18 NOTA: debes ingresar todos los datos solicitados, seguidamente haz click en el campo “Registrarse”. Debes tener un correo electrónico para así poder aceptar la solicitud y tener 13 ABRIL 2014 acceso al sistema. Para poder completar su solicitud y activar su cuenta, revise la bandeja de entrada o la carpeta de correos no deseados (spam) de su correo electrónico. 8. Reenviar Correo: Haciendo click en esta opción e ingresando el número de cédula, tendrás la oportunidad de volver a enviar la solicitud del sistema integral a tu correo electrónico para así confirmarla y activar el usuario. Ingrese el número de cédula Haz click aqui Imagen Nº 19 14 ABRIL 2014