Evaluering af STS´sprogrejser i sommeren 2012 Hos STS Sprogrejser arbejder vi kontinuerligt med at forbedre og udvikle vores sprogrejseprodukter. Det er derfor vigtigt for os, at vi modtager en evaluering fra vores sprogrejseelever efter sommerens sprogrejser. Samtlige af vores elever modtager et elektronisk spørgeskema efter hjemkomst. Der sendes ligeledes en påmindelse om udfyldning af spørgeskema, såfremt spørgeskemaet ikke bliver udfyldt inden for en given tidsperiode. Vi publicerer vores svarresultater ved en respondentgruppe på minimum en tredjedel af vores totale antal sprogrejseelever. Nedenstående, er svarresultater for spørgeskemaet besvaret af respondentgruppen, der har været på sprogrejse i sommeren 2012. Overordnet indtryk af sprogrejsen Meget god God Okay Dårlig Meget dårlig Figur 1. Sprogrejseelevernes overordnede indtryk af deres sprogrejse. Ville du anbefale STS til andre? Ja Nej Ved ikke Figur 2. Sprogrejseelevernes holdning til om hvorvidt de ville anbefale STS Sprogrejser til andre. Fordeling af køn Drenge Piger Figur 3. Fordeling af sprogrejseeleverne på køn. Fordeling på alder 11 12 13 14 15 16 Figur 4. Fordeling af sprogrejseelevernes alder ved afrejse. Kundeservice Tilfredshed med informationen modtaget før afrejse Ja Nej Figur 5. Tilfredshed med informationen modtaget om den pågældende sprogrejse før afrejse. 70 60 50 40 Rigtig god 30 God Okay 20 Dårlig 10 Meget dårlig 0 Figur 6. Vurdering af kundeservicen fra det danske kontor før, under og efter afrejse. Ledere og Undervisere 70 60 50 Rigtig god 40 God Okay 30 Dårlig Meget Dårlig 20 10 0 Sprogkundskaber Undervisningsegenskaber Inspirende Figur 7. Sprogrejseelevernes vurdering af de skandinaviske underviseres kvaliteter i forhold til ovenstående 3 udsagn. 70 60 50 40 Meget god 30 God Okay 20 Dårlig 10 Meget dårlig 0 Figur 8. Sprogrejseelevernes vurdering af den medrejsende sprogrejseleder. Indkvartering Fordeling af indkvartering Campus STS Club STS Resort STS Værtsfamilie STS Experience Figur 9. Fordeling af sprogrejseelevernes indkvarteringstype. Værtsfamilien 60 50 40 30 Meget god God 20 Okay 10 Dårlig Meget dårlig 0 Figur 10. Sprogrejseelevernes vurdering af værtsfamilien ved ovenstående 6 udsagn. Aktiviteter og Udflugter 70 60 50 Meget god 40 God Okay 30 Dårlig 20 Meget dårlig 10 0 Inkludere udflugter & aktiviteter STS Explorer pass Ekstra aktiviteter tilbudt i kursusbyen Figur 11. Sprogrejseelevernes vurdering af de forskellige typer af aktiviteter og udflugter. Udbytte af sprogrejsen 70 60 50 40 Meget mere end forventet 30 Mere end forventet 20 Som forventet 10 Mindre end forventet 0 Meget mindre end forventet Figur 12. Sprogrejseelevernes vurdering af udbyttet af deres sprogrejse fordelt på ovenstående 6 udsagn.
© Copyright 2024