1. No category

Kantorparkens Beboerforening
Bøllegård Alle 7, st.th.
2400 København NV
____________________________________________
Kabel-TV, internet og telefoni - ny leverandør fra
MANDAG d. 1. september 2014
Kære beboere….
Det er på et par afdelingsmøder besluttet, at vi skal have pakkeopdelt Kabel-TV og billigere
internet og telefoni.
Valget er faldet på Parknet, som man kan læse mere om på deres hjemmeside www.parknet.dk.
I vedhæftede infobrev fra Parknet kan du læse mere om overflytning af telefonnummer, den nye
internetforbindelse, radio, bokse, mail, valg af andet tv-signal og tv-pakker.
Alle beboere skal træffe nogle valg hurtigst muligt. Hvis du er i tvivl om noget, er der flere
muligheder for hjælp.
Telefoni – fastnet. Du skal tilmelde dig senest 15/8
Hvis du har fastnettelefoni hos Dansk Kabel TV, har du modtaget et brev fra dem med besked
om, at telefonen lukkes 1. september.
Parknet overtager ledningsnettet her i Kantorparken, så det eneste, du skal gøre for at flytte
nummeret over til dem, er at udfylde og underskrive vedhæftede fuldmagt, og aflevere den i
ejendomskontorets postkasse senest fredag d. 15. august, hvis du vil undgå din fastnettelefon
bliver lukket. Det er vigtigt at dit gamle kundenummer er påført fuldmagten. Det står på det
opsigelsesbrev du har modtaget.
Du er også velkommen til at komme ned på ejendomskontoret i åbningstiden (kl. 7.30-9.30
mandag, tirsdag, torsdag og fredag. Onsdag kl. 15.30-17.00), hvor du kan få hjælp til udfyldelsen.
Husk at medbringe opsigelsesbrevet med kundenummeret på.
Du skal tillige efter 20/8 tilmelde dig på www.parknet.dk/tilmelding for også at få de særlige
tillægsydelser, bl.a. Flatrate (ubegrænset fastnettelefoni til DK og 60 lande for 35 kr./md.)
Internet – fast 50/50 Mbit. Tilmelding mellem 20/8 og 1/10
Ønsker du det ny, hurtigere og billigere internet til blot 65 kr./md., kræver det tilmelding.
Der er først åbent for tilmelding online 20/8, men du kan tilmelde dig helt frem til 1/10.
Du kan også tilmelde dig på telefon i samme periode: 36 90 60 00, eller få hjælp på
ejendomskontoret, hvis det volder dig problemer.
Der er i øvrigt åbent for internet i alle lejemål fra 1/9, men det bliver lukket igen 1/10 for dem
der ikke har tilmeldt sig. Du kan prøve det af i september om hastighed og stabilitet er noget for
dig.
Kabel-TV – nu Pakkeopdelt. Tilmelding mellem 20/8 og 1/10
Du skal tage stilling til, om du ønsker den lille pakke til 90 kr./md., mellempakken til 213 kr./md.,
storpakken til 386 kr./md. eller måske den helt store filmpakke til 490 kr./md. Du kan også helt
fravælge TV-pakker ved at undlade at tilmelde dig. Alle priser er inkl. moms og copy-dan afgifter.
Derefter skal du tilmelde dig på www.parknet.dk/tilmelding.
Der er først åbent for tilmelding online 20/8, men du kan tilmelde dig helt frem til 1/10.
Du kan også tilmelde dig på telefon i samme periode: 36 90 60 00, eller få hjælp på
ejendomskontoret, hvis det volder dig problemer.
Der er i øvrigt åbent for alle kanaler i alle lejemål fra 1/9, men det bliver lukket ned igen 1/10 til
den pakkestørrelse man har valgt, eller helt lukket ned for dem der ikke har tilmeldt sig. Du kan
således prøve de nye kanaler af i september uden ekstra udgift.
YouSee bokse – optage tv
Hvis du har lejet en TV-boks hos YouSee, har du fået brev fra dem med opsigelse af dit
abonnement.
Du skal bruge en anden boks hos Parknet, hvis du vil have mulighed for at optage TV.
Denne boks – en såkaldt Smartboks - skal købes og koster 970 kr., men det er kun for at lave
signalet om, så det kan optages. Derfor skal du også købe en harddiskoptager. Spørg din lokale
Tv-forhandler. Du kan læse mere om køb af Smartboksen i vedlagte infobrev fra Parknet.
Indstilling af nye kanaler
Mandag d. 1. september vil vi overgå til Parknet, og der vil være behov for at indstille dit TV til de
nye kanaler.
I vedlagte infobrev fra Parknet kan du læse mere specifikt om indstilling af kanaler på dit
fjernsyn. Hvis du får brug for hjælp anbefaler vi dig at søge hjælp hos familie, venner eller hos din
lokale Tv-forhandler.
Betaling
Betaling skal fremover ske kvartalsvis, men første gang kommer opkrævningen for 4 md.
Bemærk du kan spare administrationsudgiften til papirfaktura, hvis du tilmelder dig
BetalingsService enten på Parknets hjemmeside samtidig med din online-tilmelding eller i din
bank.
Priser
Prisen på storpakken svarer nøjagtig til, hvad vi alle tidligere har betalt over huslejen, altså 386
kr./md., men dette beløb var opdelt som kabel-tv, copy-dan og administrationshonorar på
huslejeopkrævningen. Internet og fastnettelefoni bliver billigere.
Med venlig hilsen beboerkontoret, beboerforeningen og tv-udvalget, d. 7/8-2014:
Birger Rasmussen, Blå 10
Ole Silberg Johansen, BP 64
Jørgen Larsen, Blå 108
Per Thomsen, BP 62
Michael Hansen, BP 58
Vedrørende tilmelding til Parknet
Info pr. 07-08-2014
Parknet byder hermed alle i fsb Kantorparken velkommen.
Vedlagt følger Prisliste og kanaloversigt.
Tilmelding kan kun ske på www.parknet.dk/tilmelding
 Hvis du ikke har adgang til internet vil vi anbefale at du får nogen du kender til at hjælpe dig.
Ejendomskontoret har også mulighed for at hjælpe med tilmeldingen.
 Du er også velkommen til at tilmelde dig telefonisk på 36 90 60 00.
 Hvis du tilmelder dig inden tilmeldingsfrist undgår du oprettelsesgebyr og ventetid med at
blive tilkoblet.
Tilmeldingsfrist er den 1. oktober 2014
NB: For aflevering af fuldmagt er det 15.august 2014
Parknet signalet vil blive idriftsat senest mandag den 1. september.
Det er nødvendigt at lave en kanalsøgning på dit TV.
Når man laver en kanalsøgning på et digitalt fjernsyn skal man angive følgende parametre:
Netværksid=100, Symbolrate=6.875, Søgefrekvens=143 MHz (samme parametre som YouSee).



ALLE TV apparater vil virke! Men afhængigt af udstyr vil der være visse kanaler du ikke kan se.
Hvis du kan se DR3 i dag, vil du kunne se alle kanaler.
Skal du en dag købe nyt fjernsyn, så sørg for at det understøtter MPEG4 og DVB-C.
På kanaloversigten kan du se hvilke kanaler der udsendes analogt. HD kanaler vil du ikke kunne se med et
analogt fjernsyn, og heller ikke med et digitalt fjernsyn der kun understøtter MPEG2.
HF tætte kabler
Der kommer flere og flere signaler i luften, der kan forstyrre dit TV signal, bl.a fra TV og mobilt bredbånd.
Hvis du mangler enkelte kanaler skyldes det ofte at det kabel der går fra vægstikket til fjernsynet ikke er tæt.
Du kan købe kabler af god kvalitet hos Parknet. (50 kr for 3 meter, 75 kr for 5 meter og 100 kr for 10 meter).
Ønsker du selv at lave kabler skal disse samles med stik i metal (ikke i plastic).
Ekstra muligheder med TV
Hvis du ønsker tilvalgspakker (dvs andre muligheder end de 4 pakker), kræver det enten en digital boks eller
et CA modul. Se udvalget af tilvalgspakker på www.parknet.dk.
Med den digitale boks får du også mulighed for at optage eller sætte på pause, hvis du tilslutter en USB nøgle
eller USB Harddisk.
Andre muligheder for TV signal
Hvis du ønsker kanaler som Parknet ikke har findes der i princippet 3 muligheder:
 Streaming fra nettet
 TDC Hometrio
 Boxer
Specielt har der været forespørgsler omkring DK4.
Den koster 109 kr./md. hos Boxer, som enkeltkanal, evt. lille pakke HomeTrio koster 399 kr./md., denne pakke
indeholder også DK4.
Det er også muligt at streame DK4 på din computer, både gamle udsendelser og live-TV, men det koster et
abonnement på 69 kr./md. Eller 699 kr./år…. Se her: http://dk4.tv/ny-bruger.php og http://www.dk4.dk/
YouSee boks
Hvis du har en YouSee boks af mærket Samsung, vil du efter vores oplysninger kunne anvende denne fortsat.
Det forudsætter naturligvis at du har købt den. Hvis du har lejet den skal den leveres tilbage til YouSee.
Boksen kan ikke bruges til tilvalgskanaler, da den bruger Viaccess i stedet for Conax.
Radio
Du kan høre radio via radio stikket. DAB kanalerne bliver oversat til FM, så de alle kan høres med en
almindelig FM radio.
Du kan også høre radio på dit DVB-C fjernsyn eller digital boks (ligger normalt på kanal 500 og opefter, lidt
afhængig af TV model).
Udvalget af radiokanaler fremgår af www.parknet.dk. Du kan naturligvis også hører radio via nettet.
Telefoni
Ønsker du at flytte dit telefonnummer over til Parknet, er det vigtigt at du afleverer en fuldmagt.
Hver enkelt får direkte besked om hvilken dato nummeret bliver flyttet.
Det er vigtigt at aflevere en fuldmagt. Fuldmagten afleveres på ejendomskontoret senest 15/8.
Hvis du afleverer fuldmagten for sent bliver nummeret flyttet alligevel, men vi kan ikke garantere at det sker
uden forsinkelse.
Hvis du ingen fuldmagt afleverer, bliver dit telefonnummer lukket.
Bemærk: Du må IKKE opsige dit gamle abonnement. Det gør vi.
Internet
Du får en meget kraftig forbindelse på minimum 50/50 Mbit til kun 65 kr./md.
Hastigheden bliver ikke begrænset, så når der er overskudskapacitet i nettet, hvilket der ofte er, vil du opleve
hastigheder på 300 Mbit eller mere.
Har du brug for en offentlig IP adresse, kan dette bestilles hos support for 100 kr.
Mail
Du kan oprette alle de e-mail adresser hos Parknet som du har brug for.
Vi kan også anbefale Gmail og lignende (Webmail).
Hvis du bruger POP3 mail eller IMAP, dvs mail med en Outlook klient eller lignende, er det vigtigt at du bruger
den SMTP server som din mailudbyder har stillet til rådighed.
Nogle udbydere har en mail adresse som de vil lukke for når du skifter til Parknet.
Betaling af abonnementer
Abonnementsperioden er 3 måneder. Opkrævningen sker forud, og betalingsdato er en måned før servicen
træder i kraft. Vi anbefaler at du tilmelder dig betalingsservice, da du herved sparer fakturagebyret.
Bemærk at første opkrævning dækker både 3.kvartal og 4.kvartal, dvs 4 måneder. Opkrævningen har
betalingsdato 1/9 eller 1/10. Man kan tilmelde sig på parknet.dk eller i sin PC bank.
Kontakt Parknet
Parknet kontaktes på [email protected] eller på telefon 3690 6000 mandag til fredag KL 9.00- 12.30, samt
kl 18.00-21.00.
Der er åbent for salg af bokse og CA moduler mandag til fredag kl. 17.00-18.00. Der kan kun betales med
kort.
Bogholderiet kontaktes kun skriftligt pr. brev eller til [email protected]
Har man simple regningsspørgsmål kan man godt ringe til supporten, men supporten kan ikke tilbagebetale
penge m.v.
Med venlig hilsen
Parknet
)*
)*0
)*0
)*
)*
)*
$%&'()*+
)*
%,'-(.)*+
)*
-%-'&,(/)*+
.%-'$(-)*+
)*
)*
!"##
IT-Lauget Parknet
Baldersgade 12
Prisliste 2014 Kantorparken
2200 København N
Telefon nr. 3690 6000
Internet
Internet abonnement 50/50 Mbit/s
Oprettelse, online
Oprettelse, telefonisk
Oprettelse af offentlig IP adresse (ekstra service engangsbeløb)
Telefoni
Telefon abonnement
- Tillæg for flatrate (ubegrænset telefoni til fastnet)*)
Oprettelse med nummerflytning (excl. Depositum kr. 200)
Oprettelse med nyt nummer (excl. Depositum kr. 200)
Samtaler til andre indenfor Parknet
Opkald til fastnet, dag
Opkald til fastnet, nat
Opkald til mobil, alle net dag og nat.
Opkaldstakst fastnet
Opkaldstakst mobil og udland
Ekstraservices (telefonsvarer, viderestilling, banke-på m.fl.)
Udlandstakster prisliste se www.parknet.dk
TV
65,00,00
kr./md.
100,00 kr.
200,00 kr.
100,00 kr.
30,00
35,00
250,00
100,00
Gratis
14
8
75
6,5
25
Gratis
kr./md.
kr./md.
kr.
kr.
øre./min.
øre./min.
øre./min.
øre
øre
(se www.parknet.dk for opdateret liste)
Pakke 1, Lille pakke
Pakke 2, Mellempakken
90,00 kr./md.
Pakke 3, Stor pakke
213,00 kr./md.
386,00 kr./md.
Pakke 4, Filmpakken
490,00 kr./md.
Indisk pakke **(2 kanaler)
40,00 kr./md.
Arabisk pakke
45,00 kr./md.
Balkan pakke
35,00 kr./md.
Pink Plus **(5 kanaler)
139,00 kr./md.
Digitürk Premium **(5 kanaler)
179,00 kr./md.
Kurdisk pakke **(2 kanaler)
30,00 kr./md.
Tyrkisk pakke **(6 kanaler)
45,00 kr./md.
Polsk pakke
40,00 kr./md.
Viasat Film ** (5 kanaler)
179,00 kr./md.
CMORE Total ** (12 kanaler)
199,00 Kr./md.
CMORE Sport **(3 kanaler)
89,00 Kr./md.
Kun for Voksne **(Blue Hustler kl 21-05, Hustler TV - 24h, Daring!TV - 24h)
69,00 kr./md.
Udstyr til digital TV (er nødvendig til sprogpakker og andet digitalt tilvalg)
Digital boks med USB Harddisk tilslutning (Smart CX76)
CONAX CA modul
970,00 kr.
395,00 kr.
Gebyrer
Opkrævningsgebyr, bortfalder efter første betaling over BS
39,00 kr.
Papirgebyr
(pr. kvartal) ***
Rykkergebyr, opkræves, hvis betalingsfristen overskrides.
Genåbning, Internet, TV og telefoni (ialt)
Flyttegebyr, opkræves ved flytning internt i Parknet. Pr. service kr. 100, dog max
15,00
100,00
300,00
200,00
kr.
kr.
kr.
kr.
Teknikergebyr, opkræves ved udkald, hvor Parknet er uden fejl. Pr. 20. minut:
250,00 kr.
Minimumsbeløb ved udbetaling ved ophør:
50,00 kr.
Administrationsgebyr ved udbetaling, hvor bruger ikke er tilmeldt PBS:
50,00 kr.
Øvrige vilkår
Abonnementer opkræves kvartalsvis forud med betalingsfrist en måned før abonnements-periodens start
*) Flatrate gælder til alle fastnetnumre i Danmark undtagen særtjenester, samt til 60 lande.
Opkaldet er begrænset til 1 time i træk. Udover 1 time beregnes normal takst
**) Tilvalgskanaler kræver digital boks eller CA modul.
***) Betales hvis der ikke er opgivet e-mail adresse til Parknet. Dækker omkostningerne ved udsendelse af breve hvor Parknet er forpligtet til at henvende sig
skriftligt, f.eks. ved udsendelse af pris og abonnementsændringer (gældende pr. 1. juli 2013)
Liste over lande (foruden Danmark) som er inkluderet i ”flatrate”:
Lande hvortil man ringer gratis til fastnet: Tyskland, England, Sverige, Norge, Holland, Belgien, Luxembourg, Island, Holland, Italien, Grækenland, Cypern, Spanien, Portugal, Frankrig,
Schweiz, Kroatien, Slovenien, Slovakiet, Rumænien, Tyrkiet, Ungarn, Litauen, Letland, Estland, Polen, Irland, Israel, Japan, Taiwan, Saipan, Sydkorea, Østrig, Andorra, Australien, New
Zealand, Puerto Rico, Argentina, Chile, Peru, Venezuela, Panama, Colombia, Dominikanske Republik, Oman, Marokko, Malta, Sydafrika, Brunei, Brasilien (kun Sao Paolo, Rio de Janeiro,
Brasilia og Belo Horizonte), Mexico (kun Mexico City, Guadalajara og Monterrey), Rusland (kun Moskva).
Lande hvortil man ringer gratis til både fastnet og mobilnumre: USA, Canada, Thailand, Indien, Kina, Hong Kong og Singapore
Fuldmagt for nummerflytning til Parknet
IT-Lauget Parknet
Baldersgade 12
2200 København N
Telefon nr. 3690 6000
[email protected]
Fuldmagtsblanket
Abonnent-oplysninger
BEMÆRK: Alle felter skal udfyldes. Skal være de samme oplysninger som dit nuværende teleselskab har registreret.
Fornavn:
Efternavn:
Adresse:
Postnr. & by:
Telefonnummer
der skal flyttes:
Nuværende
teleselskabs navn:
Kundenummer og/eller kontonummer hos nuværende teleselskab:
Bemærkninger:
(Valgfrit)
Hvis du allerede er bruger hos Parknet, venligst
anføre dit medlemsnummer her:
Jeg accepterer og erklærer følgende:

Jeg giver hermed Parknet fuldmagt til at portere / flytte mit eksisterende telefonnummer til
Parknet og dermed opsige mit abonnement hos mit nuværende teleselskab.

Jeg giver Parknet fuldmagt til at opsige tilknyttet services hos min nuværende teleselskab
hvis Parknet finder det nødvendigt for at kunne portere/flytte telefonnumret til Parknet.

Jeg erklærer at jeg har undersøgt at mit nuværende abonnement er klar til
nummeroverflytning / nummerportering.

Jeg har forstået at denne fuldmagt ikke gælder som tilmelding til Parknet telefoni og at jeg
har allerede tilmeldt mig Parknet telefoni. Tilmelding til Parknet telefoni kan ske ved at have
indsendt tilmeldingsblanket eller tilmeldt via Parknets online tilmelding på
http://parknet.dk .
For tilmelding og accept af ovennævnte:
Dato:
Sidst opdateret 30/03/11 kl. 22:17
Underskrift:
(Ejer af nuværende abonnement)
Side 1 af 1 sider